宣傳工作相關(guān)(宣傳文化工作相關(guān)知識有哪些)
1.宣傳文化工作相關(guān)知識有哪些
黨的宣傳工作的基本理論 “宣傳工作”這一概念，最早是馬克思和恩格斯提出來(lái)的。
1847年，馬克思、恩格斯創(chuàng )立世界上第一個(gè)國際性的工人階級政黨時(shí)，就給這個(gè)黨起了一個(gè)響亮的名字——共產(chǎn)黨。當時(shí)，黨的主要任務(wù)之一，就是向工人群眾宣傳科學(xué)共產(chǎn)主義學(xué)說(shuō)。
因此，馬克思、恩格斯等起草的第一個(gè)黨章——《共產(chǎn)主義者同盟章程》里，就明確把“要具有革命毅力并努力進(jìn)行宣傳工作”，作為入黨的一個(gè)基本條件。劉少奇同志曾經(jīng)解釋過(guò)，黨的宣傳工作，實(shí)質(zhì)上就是黨的思想工作。
最初，無(wú)論是宣傳工作、思想工作，還是政治工作和思想政治工作，都是一個(gè)實(shí)踐性概念，后來(lái)就逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)應用科學(xué)概念。 一、宣傳工作的地位和作用 1.宣傳的一般特征 宣傳作為一定政黨、國家和社會(huì )集團系統地傳播、闡釋自己的理論、觀(guān)點(diǎn)和政治主張，以影響人們的思想和行為朝著(zhù)自己所期望的方向發(fā)展的社會(huì )活動(dòng)，具下述一般特征： 1）屬于意識形態(tài)領(lǐng)域的活動(dòng)，具有鮮明的階級性和政治傾向性。
宣傳活動(dòng)本質(zhì)上是一種精神活動(dòng)，是把某種思想、觀(guān)念傳遞給宣傳對象的過(guò)程。與一般意義上的傳播不同，宣傳總是同一定階級、政黨和政治集團相聯(lián)系的，傳播一定的政治思想和政治主張，并力圖通過(guò)宣傳使人們能夠接受，從而發(fā)揮引導人們思想和行為的作用。
因此，宣傳具有鮮明的階級性和政治傾向性。 2）服從和服務(wù)于某種政治目的和社會(huì )目的，具有明顯的從屬性和服務(wù)性。
任何宣傳本身都不是目的，為宣傳而宣傳的事是沒(méi)有的。因為宣傳本質(zhì)上屬于一定階級、政黨和國家的意識形態(tài)活動(dòng)。
任何宣傳都從屬于一定的階級、政黨和國家，是為他們實(shí)現某種政治和社會(huì )目的而采取的手段。 3）以事明理，以理服人，具有突出的說(shuō)理性和非強制性。
任何宣傳都有明顯的意志傾向，它最終要求宣傳對象的思想和行為向著(zhù)宣傳者所希望的方向發(fā)展。同時(shí)，它又有著(zhù)明顯的非強制性，不是靠強迫命令，而是靠啟發(fā)宣傳對象的自覺(jué)性去實(shí)現宣傳的目的。
這就要求宣傳必須以理服人，否則就會(huì )失去人們的認同，就不會(huì )有好的效果。宣傳的力量源泉在于擺事實(shí)、講道理。
一般說(shuō)來(lái)，歷史上的先進(jìn)階級，在它們處于上升階段時(shí)，在宣傳中還能尊重事實(shí)和真理，但處于沒(méi)落階段時(shí)，往往歪曲事實(shí)和真理，并借助謊言來(lái)蒙蔽和欺騙群眾。無(wú)產(chǎn)階級及其政黨的宣傳能夠堅持實(shí)事求是，靠事實(shí)和真理說(shuō)服人，說(shuō)服和掌握群眾。
2.黨的宣傳工作的特征 1）黨的宣傳工作以馬克思主義理論為基礎，表現為理論性和實(shí)踐性的統一。理論是黨的宣傳工作的靈魂。
只有以理論武裝全黨，教育人民，黨的宣傳工作才抓住了根本，才有說(shuō)服力。黨的宣傳工作的實(shí)踐性，就是宣傳工作要為實(shí)踐服務(wù)，通過(guò)理論的宣傳教育使黨的主張轉化為群眾的實(shí)際行動(dòng)。
實(shí)踐是黨的宣傳工作的落腳點(diǎn)。只有堅持為實(shí)踐服務(wù)，黨的宣傳工作才有生命力。
2）黨的宣傳工作要以宣傳黨的基本理論、基本路線(xiàn)和方針、政策、主張為中心內容，表現為鮮明性和策略性的統一。黨的宣傳工作有多方面的任務(wù)和內容，但最主要的經(jīng)常性的任務(wù)和內容，就是向廣大人民群眾宣傳黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策和主張，使其能夠為他們所理解、掌握和擁護。
黨的宣傳工作的鮮明性，主要是指理直氣壯地宣傳黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策和主張，并努力為貫徹它們而排除來(lái)自各方面的阻力和干擾。黨的宣傳工作的策略性，主要是指宣傳工作必須依據黨的策略思想，根據客觀(guān)實(shí)際情況，選擇比較好的時(shí)機和方式，來(lái)宣傳黨的言論和主張。
只有堅持二者的統一，才能保證宣傳任務(wù)的完成。 3）黨的宣傳工作以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)為宣傳方式方法的尺度，表現為革命性和藝術(shù)性的統一。
黨的宣傳工作作為黨和人民群眾的輿論工具，它所宣傳的內容的革命性，是顯而易見(jiàn)的。但宣傳的革命性離不開(kāi)宣傳的藝術(shù)性。
宣傳的革命內容必須通過(guò)有效的方式方法才能為群眾所接受，才能獲得應有的效果。這種藝術(shù)性主要是指宣傳要適應群眾的心理和接受能力，講究宣傳的方式，方法的技藝，從而使宣傳內容具有吸引力、感染力和說(shuō)服力。
堅持革命性和藝術(shù)性的統一，不斷提高宣傳藝術(shù)，使其更為群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)，既是黨的宣傳工作的特征，也是加強和改進(jìn)宣傳工作要始終注意的重要問(wèn)題。 3.黨的宣傳工作的地位 黨的宣傳工作是黨的工作的重要組成部分，在黨的全部工作中居于重要地位。
1）黨的宣傳工作是黨的全部工作的一個(gè)十分重要的組成部分。黨的工作，一般說(shuō)來(lái)，包括組織工作、宣傳工作、統戰工作、紀檢工作、政法工作、軍隊工作，以及黨所領(lǐng)導的群眾團體如工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等方面的工作，和在政府國家機關(guān)實(shí)施政治思想領(lǐng)導的工作。
在黨的這些工作中，宣傳工作和組織工作屬于同等的地位，是實(shí)施黨的政治、組織、思想領(lǐng)導的最基本的工作，是其他工作不可須臾離開(kāi)的工作。黨的全部工作統統是從宣傳工作開(kāi)始并始終伴有宣傳工作，不斷通過(guò)宣傳工作加以推動(dòng)。
黨的理論、綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策和各項主張也主要是通過(guò)宣傳部門(mén)和其他各部門(mén)、各單位的宣傳工作傳遞給廣大黨員、干部和群眾的。離開(kāi)黨的宣傳工作，黨的領(lǐng)導就不能實(shí)現，黨的。
2.宣傳工作有哪些基本形式
(1)報告演講。
這種形式的特點(diǎn)是，通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作和表情來(lái)?yè)軇?dòng) 青年的心弦，影響面大，號召力強，適合鼓動(dòng)群眾解決帶有普遍性的 問(wèn)題。它與個(gè)別教育相比，聽(tīng)眾多，影響大；它與報刊書(shū)籍相比，因演 講者同受教育者直接見(jiàn)面，更富于鼓動(dòng)性；它同課堂教學(xué)相比，可以 聯(lián)系現實(shí)的思想問(wèn)題重點(diǎn)深入，針對性更強。
報告演講可以分為動(dòng)員 報告、形勢報告、輔導報告、先進(jìn)模范事跡報告、故事會(huì )、上團課、命題 演講、即席演講等等。報告演講要收到理想效果，必須有好的思想內 容、正確的觀(guān)點(diǎn)、科學(xué)的分析；要有針對性，聯(lián)系思想實(shí)際和工作實(shí) 際，能夠抓住人心；要有理有據，注意邏輯性；要以理服人，以事實(shí)服 人，說(shuō)理要充分，事理分析要透徹；演講要力求講出新意，注意圍繞中 心，層層深入，力戒平鋪直敘，堆砌素材。
演講者、報告人要有好的演 講和報告的功底，需要運用語(yǔ)言、表情、手勢來(lái)表達自己的思想，還要 有真情實(shí)感。真情是自己情感的自然表露，實(shí)感是要講出自己的切身 體會(huì )。
報告演講之前，應廣而告之，讓青年有思想準備。會(huì )后，可視情 況組織座談?dòng)懻摚约由钣∠螅ハ鄦l(fā)，共同提高。
（2）個(gè)別談話(huà)。它是通過(guò)兩個(gè)人相互間開(kāi)誠布公地交換意見(jiàn)，以達到互相加深了解，啟發(fā)幫助，提高認識，解決思想問(wèn)題為目的的一 種宣傳形式。
善于同青年談話(huà)，因人而異地做好個(gè)別人的工作，是宣 傳工作的重要方法。它的特點(diǎn)是針對性強，靈活性大，解決問(wèn)題具體 而及時(shí)，更能體現細致入微的特點(diǎn)。
談心的類(lèi)型很多，有領(lǐng)導與青年、領(lǐng)導之間、青年與青年之間的談話(huà)等。（3）座談?dòng)懻摗?/p>
這是青年進(jìn)行自我教育的方式之一。一些問(wèn)題，不 論是思想認識問(wèn)題，還是工作中的問(wèn)題，或同志之間的意見(jiàn)分歧，坐 下來(lái)交談交談、討論討論，互相啟發(fā)，取長(cháng)補短，問(wèn)題往往能很快得以 解決。
它的特點(diǎn)是人員不限，議題集中，各抒己見(jiàn)，集思廣益，互受啟 發(fā)。它的類(lèi)型很多，有團小組或團支部組織的，也有在更大范圍內組 織的座談?dòng)懻摃?huì )，有工作、學(xué)習的交流討論，也有專(zhuān)題性討論會(huì )等等。
開(kāi)好討論會(huì )，需要做好準備工作，提前擬定好主題，并通知參加討論 的同志有所準備。座談?dòng)懻撌前l(fā)揚民主的一種形式，要善于啟發(fā)引導 大家圍繞某一個(gè)問(wèn)題開(kāi)展討論，營(yíng)造心情舒暢、暢所欲言的氣氛。
談 話(huà)人要有誠意，不要只是表示一種姿態(tài)。要認真傾聽(tīng)每一個(gè)人的發(fā) 言，并善于發(fā)現積極的思想和帶傾向性的問(wèn)題，適時(shí)提出帶有啟發(fā)性 的看法，把討論引向深入。
當討論出現意見(jiàn)分歧時(shí)，要引導與會(huì )者心 平氣和地進(jìn)行辯論。當會(huì )上出現一些糾紛或爭吵時(shí)，要設法使雙方冷 靜下來(lái)，以免使大家不歡而散。
有的問(wèn)題一時(shí)爭論不休，還可以留待 以后找機會(huì )進(jìn)行座談?dòng)懻摚胁灰残缘叵陆Y論。在討論中，組織者 要認真傾聽(tīng)發(fā)言，把有代表性的觀(guān)點(diǎn)記錄下來(lái)，并適當地做些歸納， 以便統一看法。
（4）讀報。組織青年讀報是宣傳工作的一種重要方法。
開(kāi)展這一 活動(dòng)，首先要選好報紙的內容。應該從青年所從事的工作和他們的興 趣愛(ài)好出發(fā)來(lái)選擇那些青年關(guān)心的報紙和內容。
選擇的內容不能單 一化，而應注意多樣化，既要有時(shí)事政治、政策方面的，又要有科學(xué)技 術(shù)方面的，還要有生活常識方面的；既要有思想性強的內容，又要有 知識性、趣味性強的內容；既要有新聞、時(shí)事述評，也要有故事、文藝 等方面的內容。（5）讀書(shū)學(xué)習。
團組織引導和組織青年讀書(shū)和開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，不 僅可以使青年增長(cháng)知識，提高文化素養，而且也是思想政治工作的一 種方式。現在，各種書(shū)籍很多，團組織應提倡青年讀那些有益于提高 思想、文化素質(zhì)的書(shū)。
注意防止淫穢、荒誕的有害書(shū)籍和手抄本在青 年中流傳。團組織要有選擇地向青年推薦好書(shū)，經(jīng)常向青年介紹新書(shū) 目錄。
要求每個(gè)團干部及每個(gè)團員、青年定出讀書(shū)計劃，組織讀書(shū)會(huì )、專(zhuān)題討論會(huì )，交流學(xué)習的經(jīng)驗和體會(huì )。同時(shí)，還可以把求知寓于豐富 有趣的活動(dòng)中，經(jīng)常組織青年參加詩(shī)歌朗誦、文藝演出、報告演講、讀 書(shū)求知競賽等活動(dòng)，有條件的地方，可以組織作家與青年見(jiàn)面，指導 青年讀書(shū)。
（6）懇談會(huì )。民主對話(huà)是社會(huì )生活中進(jìn)一步發(fā)揚社會(huì )主義民主的 有效方式，也是宣傳工作的一大改革。
隨著(zhù)改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代 化建設的深入發(fā)展，青年的思想更加活躍，他們希望了解上級機關(guān)和 本單位的決策意圖和工作部署。作為領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，也需要聽(tīng)到青年的意 見(jiàn)和呼聲，增強決策的科學(xué)性。
團組織組織民主懇談，既是幫助黨政 部門(mén)進(jìn)行工作，也是通過(guò)這種形式做青年的思想工作。組織這種活 動(dòng)，要事先做好準備，把平時(shí)收集的青年所關(guān)心的重大問(wèn)題反映給黨 政領(lǐng)導，也要把黨政部門(mén)的工作意見(jiàn)講給青年，以便于黨政領(lǐng)導和青 年都做到心中有數。
懇談后，要進(jìn)一步收集青年的反映，總結經(jīng)驗，以 便深入做好思想工作。（7）辦墻報、黑板報。
它是直接面向青年的文字宣傳的一種形式， 是向青年進(jìn)行宣傳教育的有力武器。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行、短小活潑、常換常新，能及時(shí)反映青年中的人和事。
組織青年自己動(dòng)手辦墻報、黑板報，可以使青年人有一塊表現才華的園地和一個(gè)反映自己心聲 的場(chǎng)所。辦好墻報和黑板報，要下一點(diǎn)工夫。
重要的是組建一。
3.我國黨的宣傳工作常識中宣傳工作的人民性如何理解
指黨的宣傳工作從根本上代表人民群眾的利益，反映人民群 眾的愿望、呼聲和要求，為人民群眾服務(wù)。
它是黨的宣傳工作的性 質(zhì)決定的，是宣傳工作根本宗旨的體現，是宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和歸 宿。宣傳工作的人民性，要求宣傳工作要把維護人民群眾利益、全 心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨，深人實(shí)際，了解群眾的疾 苦，傾聽(tīng)人民群眾的呼聲，反映人民群眾的愿望和要求，注意把黨 的路線(xiàn)、方針、政策變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。
同時(shí)，針對人民群眾在 生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習中提出的各種問(wèn)題，協(xié)助黨和政府有關(guān)部門(mén) 提出解決的措施和辦法，溝通黨和政府與人民群眾之間的聯(lián)系。 使人民群眾從解決他們的實(shí)際問(wèn)題中理解黨的路線(xiàn)、方針和政策， 擁護黨的主張，激發(fā)人民群眾的積極性和創(chuàng )造性，增強黨對人民群 眾的凝聚力。
宣傳工作的人民性與黨性緊密相連，二者是統一的。 人民性是黨性的基礎，黨性是人民性的集中體現，它們在黨和人民 根本利益一致性的基礎上達到統一。
因此，堅持宣傳工作的人民 性，必須堅持宣傳工作的黨性與人民性的統一，不能丟掉宣傳工作 的黨性，更不能把人民性同黨性對立起來(lái)。 同時(shí)，也不能認為凡是 來(lái)自群眾的呼聲、愿望和要求都是正確的，都具有人民性，更不能 把不代表人民根本利益的某些落后思想當做人民性，片面強調和 擴大，以否定黨的路線(xiàn)、方針、政策的正確性。
4.從事廣告類(lèi)工作需要掌握什么知識、技能
培養具有創(chuàng )新意識、創(chuàng )業(yè)能力，具有高職教育特點(diǎn)、有一定藝術(shù)素養的、適合從事廣告策劃、廣告文案創(chuàng )作以及廣告創(chuàng )作設計、組織廣告宣傳和發(fā)布等行業(yè)，能在各類(lèi)廣告策劃設計、信息傳播等單位一線(xiàn)工作需要的技術(shù)應用型專(zhuān)門(mén)人才。
業(yè)務(wù)培養要求：本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習平面廣告設計、廣告傳播、策劃、文案創(chuàng )作等方面的基本知識和基本原理，受到廣告文案策劃、平面廣告設計創(chuàng )作等方面的基本訓練，具有信息傳播、廣告策劃及文案創(chuàng )作、平面廣告設計、展示陳列設計策劃等基本技能。 畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和技能（證書(shū)）： 1. 掌握本專(zhuān)業(yè)繪畫(huà)基礎、構成設計、廣告攝影、標志字體設計、電腦平面設計、電腦排版以及中外文化與文學(xué)、實(shí)用漢語(yǔ)、新聞寫(xiě)作等課程的基本知識；。
5.做廣告策劃需要懂些什么知識
廣告行業(yè)的工作：
首先，干得最多的當然是廣告行業(yè)，可以進(jìn)廣告公司或企業(yè)的有關(guān)宣傳、廣告、策略部門(mén)，廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)可以做策劃、文案，為企業(yè)形象、文化建設，產(chǎn)品生產(chǎn)推廣，有關(guān)活動(dòng)等出謀劃策，廣告是與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分不開(kāi)的。設計專(zhuān)業(yè)可以做些設計方面的工作，如公司形象設計、宣傳冊、產(chǎn)品說(shuō)明、廣告片等的制作等等工作。
還可以，干媒介工作，進(jìn)電視臺、報社等有關(guān)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)搞媒介。新聞稿的寫(xiě)作、節目策劃、新聞采編、制作廣告等。
還可以，專(zhuān)門(mén)做文員工作，寫(xiě)各類(lèi)文稿。
還可以，員工培訓，企業(yè)咨詢(xún)，市場(chǎng)分析評估，做廣告主、廣告公司、媒介的中介商等等等等。
至于基礎看你想干哪個(gè)方向了，是策劃還是設計，策劃嘛需要些市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、媒介方面的知識基礎，設計則需要美術(shù)功底及相關(guān)軟件的操作水平。會(huì )寫(xiě)作文嗎，會(huì )，很好，你可以做文案；賣(mài)過(guò)東西嗎，賣(mài)過(guò)，很好，你可以做策劃。
可以先進(jìn)廣告公司打工實(shí)習，沒(méi)有什么要求的，你就說(shuō)自己學(xué)的廣告，比較適合做……文案、策劃什么的，想先實(shí)習少要點(diǎn)錢(qián)也行，很多公司會(huì )用你的。
自己與培訓就免了，多看些專(zhuān)業(yè)書(shū)，專(zhuān)業(yè)筆記，掌握盡可能多的理論知識，在進(jìn)公司具體實(shí)踐就行了，沒(méi)有哪家公司一進(jìn)去就要求你懂很多的，慢慢來(lái)。
6.團的宣傳干部應具備哪些基本素質(zhì)
(1) 良好的思想品質(zhì)。
良好的思想品質(zhì)其核心是政治立場(chǎng)堅定，即堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方 針、政策等。團的宣傳干部是黨的宣傳工作的有力助手和“先行 官”，肩負著(zhù)教育引導青年的重擔。
因此，宣傳干部政治立場(chǎng)堅定 是做好宣傳工作的首要前提。 （2） 合理的知識結構。
宣傳工作本身就是一種知識性相當強 的工作。因此，團的宣傳干部必須具有合理的知識結構，才能勝 任本職工作。
合理的知識結構主要包括：①馬克思主義的基本原 理和相關(guān)學(xué)科的知識，包括馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、社會(huì ) 學(xué)、倫理學(xué)知識等；②青年思想教育的原理、方法，以及與宣傳 工作有關(guān)的寫(xiě)作等方面的知識；③歷史、文學(xué)、藝術(shù)、體育、自 然科學(xué)以及有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識。 團的宣傳干部要正確處 理好知識結構中的廣博和精深的關(guān)系，使兩者達到最優(yōu)組合。
（3） 表達、社交等能力。團的宣傳干部應該具備的能力有：① 表達能力。
包括語(yǔ)言表達能力和文字表達能力。團的宣傳干部不 僅要和青年人談心，還要在大會(huì )、小會(huì )上發(fā)言，搞宣傳鼓動(dòng)，因 此要有較強的語(yǔ)言表達能力，善于把思想性、理論性與知識性、趣 味性結合起來(lái)，從而達到宣傳的目的。
宣傳干部進(jìn)行宣傳教育，要 善于調查研究、總結經(jīng)驗，單靠語(yǔ)言表達還不夠，還需要一定的 文字表達能力。文字功夫對團的宣傳干部顯得尤為重要。
②社交 能力。宣傳工作具有“外向性”，宣傳干部要與青年交往，要與其 他單位的人交往。
這一特點(diǎn)決定了團的宣傳干部必須具備很高的 社交能力。 ③調查研究能力。
做宣傳工作的同志，對自己的宣傳 對象沒(méi)有調查研究，是萬(wàn)萬(wàn)不行的。④組織管理能力。
這是一項 綜合能力，主要包括計劃能力、組織能力、決斷能力、協(xié)調能力 等。 （4） 要有健康的心理素質(zhì)。
S卩，能保持開(kāi)朗的心境，能保持 正確的自我認識，能保持和諧的人際關(guān)系，能保持與社會(huì )協(xié)調一 致。
7.怎樣宣傳物業(yè)管理知識
為統一思想，提高職工素質(zhì)，增強凝聚力，塑造物業(yè)公司良好形象，更好地做好新形勢下的物業(yè)宣傳工作，推動(dòng)企業(yè)文化建設，特制定本方案。
一、指導思想 堅持宣傳黨的路線(xiàn)方針政策，以經(jīng)濟建設為中心，圍繞增強物業(yè)公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞斗志，以公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立物業(yè)良好形象。二、宣傳重點(diǎn)1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規定、新政策等；2、與物業(yè)相關(guān)的法律法規；3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng )新、工作經(jīng)驗；4、物業(yè)知識；5、企業(yè)文化宣傳等。
三、宣傳具體措施1、端正認識，宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。宣傳工作是教育、激勵職工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項工作。
企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現奮斗目標，離不開(kāi)全體職工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強宣傳工作，才能激發(fā)起職 工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰無(wú)不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化。因此，要端正認識，把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、強化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。①建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò )，組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。
成立宣教科負責整個(gè)公司的宣傳工作，各部室、各管理處、各項目部設立一人兼職負責各部門(mén)的宣傳工作。同時(shí)應組織一次宣傳知識培訓，提高宣傳員工作能力，適應公司宣傳工作的需要。
②物業(yè)快報。每周一期，期間根據需要增發(fā)副刊。
公司內刊可以重點(diǎn)宣傳物業(yè)服務(wù)、反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀(guān)，也可以報道近期工作動(dòng)態(tài)。③更新、增添標語(yǔ)牌。
要統一字體，統一著(zhù)色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各管理處負責。
④做好專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據需要牽頭做好這項工作。
如：安全月、質(zhì)量服務(wù)月、防汛月等。⑤開(kāi)展評優(yōu)樹(shù)先工作，體現人本精神。
開(kāi)展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情，增強職工的團隊精神。⑥各管理處、項目部要開(kāi)好班前會(huì )、例會(huì )。
四、加強對外宣傳力度，主要是物業(yè)公司形象宣傳。（一）職工培訓。
我們物業(yè)公司的每一名職工，都是一個(gè)對外宣傳的端口，三百多名職工時(shí)時(shí)刻刻都在展示自己，所以業(yè)主對物業(yè)的第一印象都是從基層職工那里得來(lái)的。對自身素質(zhì)和服務(wù)標準的提高是我們的當務(wù)之急，對職工的培訓需要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：1、物業(yè)基礎知識培訓。
對職工進(jìn)行物業(yè)知識培訓，一方面是提高了職工自身素質(zhì)，增加職工的自律性；另一方面是讓職工了解我們物業(yè)服務(wù)的詳細內容，并且能夠熟練的運用到實(shí)際工作中來(lái)，對業(yè)主問(wèn)及一些小區基本情況時(shí)能夠從容對答，充分體現出物業(yè)公司良好的職業(yè)風(fēng)貌。2、對職工禮儀、禮貌的培訓，以及崗位服務(wù)細節的規范化。
物業(yè)職工的言行舉止都是物業(yè)公司形象的體現，高品質(zhì)的服務(wù)體現在一些細節上，例如：保安員、保潔員見(jiàn)到業(yè)主面帶微笑問(wèn)候“您好”，能夠主動(dòng)和業(yè)主進(jìn)行良性的交流，保安員主動(dòng)的幫助業(yè)主做一些力所能及的事，我們的維修人員在上門(mén)維修時(shí)用操作規范來(lái)要求自己，項目經(jīng)理改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的打電話(huà)和拜訪(fǎng)業(yè)主。（二）制作一套完整的大龍綠港物業(yè)宣傳手冊。
我們需要制作一本我們大龍綠港物業(yè)自己的宣傳冊，內容 包括小區基本情況、物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)服務(wù)的標準、人性化的服務(wù)、溫馨提示、特約服務(wù)項目等等，能夠讓職工和業(yè)主都明確我們服務(wù)的內容，介紹我們的物業(yè)公司像介紹我們的家一樣熟悉。（三）充分、合理地利用現有的一些設施、區域做為宣傳的平臺。
1、宣傳欄、告示板，可以設置“物業(yè)新動(dòng)態(tài)”、“好人好事”、“裝飾裝修小常識”、“工作圖片”等欄目，并及時(shí)進(jìn)行更新，使業(yè)主能夠對我們的服務(wù)細節和內容有更直觀(guān)、更深入的了解。2、順義區內的“兩臺一報”（即順義電視臺、順義廣播電臺、順義時(shí)訊報），播報“溫馨提示”、“物業(yè)知識”、“生活健康知識”等，讓業(yè)主在享受服務(wù)的同時(shí)，也了解了物業(yè)管理。
3、組建物業(yè)公司的網(wǎng)站，開(kāi)設多個(gè)專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳，或以組建大龍綠港物業(yè)公司業(yè)主論壇，對于論壇上的問(wèn)題，由公司確定的部門(mén)，在公司領(lǐng)導批準后進(jìn)行回復，對于業(yè)主提出的好的建議，立即落實(shí)，對業(yè)主的一些誤解或疑問(wèn)，給予正確的輿論導向。每個(gè)職工也可以以自己為平臺，參與進(jìn)來(lái)。
4、社區報刊，刊登“物業(yè)知識”、“社區大型活動(dòng)通知”、“社區新動(dòng)向”、“生活小常識”、“好人好事”等宣傳內容，定期向業(yè)主發(fā)放。5、充分利用社區可利用的空間，如：電梯里、電梯口 對面、樓道等便利廣告效應區域張貼宣傳材料。
6、充分利用小區電子屏（每月的費用約5000元）、大龍公司電子屏滾動(dòng)播出物業(yè)工作動(dòng)態(tài)、物業(yè)知識等。（四）利用短信群發(fā)的方式傳遞信息。
用群發(fā)短信平臺的方式將信息傳遞給業(yè)主，包括與業(yè)主家居生活息息相關(guān)的問(wèn)題（例如：煤氣開(kāi)關(guān)、停水、停電、小區除蟲(chóng)噴藥等），溫馨提示，小區大型活動(dòng)通知，節日問(wèn)候，最新的物業(yè)政策法規等等。以此來(lái)體現物業(yè)公司貼心的人性化服務(wù)理念。
（五）定期與業(yè)主用互動(dòng)的方式進(jìn)行溝通。1、定期邀請業(yè)主的舉行“座談會(huì )”，可以根據不同年齡。
