中國民俗導游(漢族的4大傳統(tǒng)節(jié)日)
1.漢族的4大傳統(tǒng)節(jié)日
16、漢族的四大傳統(tǒng)節(jié)日： A、春節(jié)：于陰歷臘月二十三過小年開始，經(jīng)過除夕、春節(jié)，直到正月十五元宵節(jié)結束；其主要節(jié)日活動有：操辦年貨、伏、做新衣、撣塵、祭灶、祭祖、吃團圓飯、守歲、貼春聯(lián)、掛年畫等；節(jié)日期間人們還互相拜年、放爆竹、吃年糕、吃餃子、吃元宵、舞獅、扭秧歌、玩花燈等； B、清明節(jié)：于陰歷三月間，即陽歷四月五日前后；主要節(jié)日活動有：主要有掃墓、插柳、踏青、射柳、放風箏、蕩秋千等； C、端午節(jié)：于陰歷五月初五；主要有賽龍舟、吃粽子、掛鐘馗像、掛香袋、飲雄黃酒、插菖蒲、采藥等活動； D、中秋節(jié)：于陰歷八月十五；主要有祭月、賞月、吃月餅、吃團圓飯及舞龍燈等活動； 還有其他題目的答案也告訴你吧！祝你考試成功！ 導游基礎知識 中國民族民俗 要點 出處：導游棲息地 1。
什么是民族？ A。狹義概念：指人們在一事實上的歷史發(fā)展階段所形成的具有共同語言。
共同地域、共同經(jīng)濟生活以及表現(xiàn)于共同的民族文化特點上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的人們共同體，如漢族。 B、廣義概念：包括處于不同社會發(fā)展階段的各種人們共同體，如古代民族、現(xiàn)代民族，或者用以指一個國家或一個地區(qū)的各民族，如中華民族。
2、中華民族； 中國境內(nèi)56個民族的總稱。 3、什么是民俗？ 民俗，就是民間的風俗，是創(chuàng)造于民間又傳承于民間的具有世代相習的傳承性事象（包括思想和行為），是廣大中下層勞動人民所創(chuàng)造傳達室承的民間社會生活文化，是傳統(tǒng)文化的基礎和重要組成部分。
4、民俗的四大特性； A、社會性和集體性 B、類型性和模式性 C、穩(wěn)定性和變異性 D、傳承性和播布性 這四者之間又是一個不可分割的整體。 5、民俗的范圍； 包括：居住、飲食、服飾、生產(chǎn)、交換、交通、婚姻、家庭、村落、結盟、歲時、節(jié)日、喪葬、信仰、風尚、禮儀、禁忌等方面的民間風俗習慣。
6、導游員、旅游者對目的地的風俗習慣應持的正確態(tài)度： 應持尊重其“保護和改革自己風俗習慣的自由”的態(tài)度，入鄉(xiāng)問俗、入鄉(xiāng)問禁、入鄉(xiāng)隨俗。 7、識記中國民族的名稱： 漢族 其他55個民族：壯族、滿族、回族、苗族、維吾爾族、彝族、土家族、蒙古族、藏族、布依族、侗族、瑤族、朝鮮族、白族、哈尼族、哈薩克族、黎族、傣族、畬族、傈族、仡佬族、拉祜族、東鄉(xiāng)族、佤族、水族、納西族、羌族、土族、錫伯族、仫佬族、柯爾克孜族、達斡爾族、景頗族、京族、基諾族、德昂族、烏孜別克族、俄羅斯族、裕固族、保安族、門巴族、鄂倫春族、獨龍族、塔塔爾族、赫哲族、高山族、珞巴族。
8、中國民族的人口結構及少數(shù)民族的含義： 根據(jù)1990年全國第四次人口普查的匯總資料，截至1990年7月1日零時，我國大陸人口為1***68萬余人，其中漢族人口占全國人口的92%，其他55個民族占全國總人口的8%。因為他們在總人口中所占比例小，所以稱為少數(shù)民族。
人數(shù)最多，最少的少數(shù)民族分別是壯族、珞巴族。 9、中國大陸人口超過千萬和不足一萬的民族： 人中超過千萬的民族：漢族、壯族； 人口在一萬以下的有：門巴、鄂倫春、獨龍、塔塔爾、赫哲、高山、珞巴等7個民族。
10、中國民族的分布狀況特點： 中國人口的分布呈現(xiàn)東南密，西北疏的格局。 漢族多聚居在人口稠密的東南部，少數(shù)民族多住在人口稀疏的邊疆地區(qū)，但兩者之間并無明顯界線。
在少數(shù)民族聚居區(qū)，一般都有一定數(shù)量原漢族居民，從而形成了以漢族為主體的大雜居、小聚居、交錯居住的格局。 我國少數(shù)民族人口所占的比例雖小，但分布地區(qū)很廣，約占全國總面積的60%以上。
這種居住格局決定了中國各民族之間，特別是漢族與少數(shù)民族之間，在政治、經(jīng)濟、文化等方面相互領帶的密切關系。 11、中國民族的語言： 除漢族、回族使用漢語外，其余54個民族都有各自的語言，大體上分屬于漢藏、阿爾泰、南亞、南島和印歐五大語系。
12、中國民族的文字： 除了一部分少數(shù)民族外，大部分民族都有自己使用的文字。 A、非拼間文字：1、漢字；2、音節(jié)文字（彝文） B、拼音文字：1、印度字母變體體系（如藏文、傣文）2、阿拉伯字母體系（如老維文、老哈薩克文）3、回鶻字母體系（蒙古文、滿文、錫伯文）4、朝鮮文字字母體系；5、拉丁文字字母體系；6、斯拉夫字母體系（俄文） 13、漢族的族源： 主要源于黃炎、東夷等部落聯(lián)盟，同是吸收了周圍的部分苗蠻、百越、戎狄等部落聯(lián)盟的成分而逐漸形成。
14、漢族簡史： 其先民經(jīng)夏、商、周三代，至春秋戰(zhàn)國時已形成為以“華”、“夏”單稱或“華夏”連稱的族體，以與周邊各族相區(qū)別。漢代以后，周邊的各族即以“漢人”稱呼中原人。
漢族逐漸地成為中國主體民族百世不易的族稱。 漢族是以先秦華夏為核心，在秦漢時形成的統(tǒng)一的、穩(wěn)定的民族，又經(jīng)秦漢以來2000余年的繁衍生息，并不斷吸收其他民族的血統(tǒng)與文化，發(fā)展成為搖籃有燦爛的古代文明、眾多人口的民族。
15、漢族在世界上的地位及其語言系屬： 漢族是中華民族的主體民族。 漢族不僅是中國也是世界上人口最多的民族。
漢族語言簡稱漢族，屬漢藏語系。 17、我國主要少數(shù)民族的主要分布地區(qū)和主要經(jīng)濟生活方式： A、滿族：主要分。
2.導游的基礎知識
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原發(fā)布者：江勇
旅游基本知識內(nèi)容?第一節(jié)?第二節(jié)?第三節(jié)?第四節(jié)旅游的概念、特征及分類旅游的基本要素旅游市場旅游組織第一節(jié)旅游的概念、特征及分類艾斯特定義世界旅游組織的定義一什么是旅游二旅游的起源與發(fā)展世界旅游的起源與發(fā)展中國旅游的起源與發(fā)展三旅游的本質(zhì)屬性及特征四旅游的類型第一節(jié)旅游的概念、特征及分類一、旅游的概念1艾斯特定義2世界旅游組織的定義二、旅游活動的產(chǎn)生和發(fā)展古代、近代、現(xiàn)代人類旅游活動在產(chǎn)生和發(fā)展過程中，大體經(jīng)歷了三個階段19世紀40年代以前古代旅游階段1840年-第二次世界大戰(zhàn)前近代旅游階段第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游階段11世紀之后，歐洲城市開始興起，西方封建主對財富的追求，促進遠航探險熱潮，終于在15世紀出現(xiàn)哥倫布、麥哲倫等開辟新航路的偉大的探險旅行活動。帝王巡游公務旅行：鄭和下西洋古代文人漫游湖與元氣運，風波浩難止。天外賈客歸，云間片帆起。龜游蓮葉上，烏宿蘆花里。少婦棹輕舟，歌聲人流水。——李白·《游高淳丹陽湖》宗教旅行：唐僧西天取經(jīng)總體描述：?古代旅游的特征是：限定在有閑階層中；以游樂為主，規(guī)模較小。?近代旅游的特征是：開始普及到中產(chǎn)階層。?現(xiàn)代旅游的特征是：社會大眾的廣泛參與二、近代旅游和旅游業(yè)的開端1、近代旅游是從19世紀40年代開始。2、英國人托馬斯.庫克利用包租火車
3.導游的基礎知識
新的考試過后，導游陣線又有了新的朋友，說幾句話，供大家參考： 導游員上車致歡迎詞的五點標準： 一、表示歡迎 二、介紹人員 三、預告節(jié)目 四、展示心態(tài) 五、預祝成功 檢查導游工作標準的20個方面： 1聲音的可聞度，語音語調(diào)有無變化，有沒有抑揚頓挫，有無美感。
2措辭是否準確、得當。 3拿話筒姿勢是否標準，聲音經(jīng)過話筒是否失真（男同志應兩腳自然分開，與肩同寬；女同志拿話筒應右腳在前，走斜釘子步，右手執(zhí)話筒，輕輕放在右嘴角下，注意話筒一定不要擋住嘴）。
4出發(fā)時是否清點人數(shù)（注意手法不要像點西瓜似的），是否做出預告。 5導游員永遠應該第一個下車，最后一個上車。
6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個導游員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。 7衣著是否整齊，打扮是否得當，決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。 9為游客選點是否到位，視角是否清楚。
10景點的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。 11講解用詞可接受程度如何，是否講就見什么人說什么話，見老農(nóng)民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講的內(nèi)容和車外景點有沒有邏輯關系。 13導游的講解是否面對游客，切計永遠不要拿著屁股對著游客。
14面部表情是否自然和諧，帶笑容。 15導游語言是否是生動的，形象的，富有表達利的口頭語言。
16導游所用的知識是否平等（在散客團隊里經(jīng)常發(fā)生，游客的文化水平、經(jīng)濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁）。 17講解是否引起了游客興趣，有無幽默感。
18手勢是否使用得當，體態(tài)語言在導游中占70%的重要性。 19在講解中口頭語是否很多，可自帶一部錄音機下團后放給自己聽。
20口齒是否清楚，交代問題是否清楚。作為一個導游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。
導游服務中的全方位的服務 1規(guī)范化的服務---可以產(chǎn)生10%的回頭客。 2感情服務---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務---產(chǎn)生70%的回頭客 在導游服務中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻煩就不少，旅游業(yè)中無小事。100-1=0就是這個意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶，質(zhì)量是旅行社永恒的主體。而導游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛，注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思，全方位周到細心的服務是保證服務質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務規(guī)范、是滿足消費者需求程度、是價格與價質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值，質(zhì)量是注意每一個工作細節(jié)，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好游客的。 提高我們的服務要做到以下幾點： 1勤動口—不恥上問、不恥下問 2勤動腿—向一切有經(jīng)驗的人學習 3勤動手—多翻資料查找問題 4勤動眼—要多看多觀察，解游客所需 5勤動腦—要綜合所學知識，講解達到一定效果 作為一個導游自己永遠都不要感到滿足，要不斷的更新學習，補充知識。
發(fā)揮自己的優(yōu)點做到更好。一個領導讓你做什么你就只會做什么的導游，而并不知道自己該做什么得導游，是沒有發(fā)展的導游，也是沒必要再用的導游。
競爭就是發(fā)展優(yōu)秀的，選擇合適的。 作為一名營銷人員應該注意的是： 營銷人員要有自己的銷售技巧，在談判過程中要與客戶保持目光接觸，且要充滿自信，特別是在談價格時一定要看著對方的視線。
喊價時要注意對方的神色，也可以觀察對方的腳，如果他對你報的價格與他所想的價格基本可以接受，他的腳是平放不會有變動，如果他對你所報價格有太大出入他的腳會蹺起，這時你要根據(jù)情況向他介紹，并說服客人你的安排合理，而且我們旅行社會對你更負責。 信息是營銷人員的命根，當你遇到對手是，你首先要了解競爭對手的推銷方法與營銷戰(zhàn)略，要做到知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。
在競爭中你的營銷手段要高人一籌，戰(zhàn)術上要招招領先，要做到人無我有、人有我先。 在導游講解中，如何向客人介紹中國餐？ 中餐是文化，中餐的哲學思想是營養(yǎng)學說和五行學說。
中餐講究六個字：“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類：宮廷菜、官府菜、地方菜（難甜北咸東辣西酸）、民族菜、寺院菜和藥膳。
越是文明古國越有美味佳肴。 吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要。
4.中國民俗知識問答
A.狹義概念：指人們在一事實上的歷史發(fā)展階段所形成的具有共同語言.共同地域、共同經(jīng)濟生活以及表現(xiàn)于共同的民族文化特點上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的人們共同體，如漢族。
nbsp;B、廣義概念：包括處于不同社會發(fā)展階段的各種人們共同體，如古代民族、現(xiàn)代民族，或者用以指一個國家或一個地區(qū)的各民族，如中華民族。nbsp;2、中華民族；nbsp；中國境內(nèi)56個民族的總稱。
nbsp;3、什么是民俗？nbsp；民俗，就是民間的風俗，是創(chuàng)造于民間又傳承于民間的具有世代相習的傳承性事象（包括思想和行為），是廣大中下層勞動人民所創(chuàng)造傳達室承的民間社會生活文化，是傳統(tǒng)文化的基礎和重要組成部分。nbsp;4、民俗的四大特性；nbsp;A、社會性和集體性nbsp;B、類型性和模式性nbsp;C、穩(wěn)定性和變異性nbsp;D、傳承性和播布性nbsp；這四者之間又是一個不可分割的整體。
nbsp;5、民俗的范圍；nbsp；包括：居住、飲食、服飾、生產(chǎn)、交換、交通、婚姻、家庭、村落、結盟、歲時、節(jié)日、喪葬、信仰、風尚、禮儀、禁忌等方面的民間風俗習慣。nbsp;6、導游員、旅游者對目的地的風俗習慣應持的正確態(tài)度：nbsp；應持尊重其“保護和改革自己風俗習慣的自由”的態(tài)度，入鄉(xiāng)問俗、入鄉(xiāng)問禁、入鄉(xiāng)隨俗。
nbsp;7、識記中國民族的名稱：nbsp；漢族nbsp；其他55個民族：壯族、滿族、回族、苗族、維吾爾族、彝族、土家族、蒙古族、藏族、布依族、侗族、瑤族、朝鮮族、白族、哈尼族、哈薩克族、黎族、傣族、畬族、僳族、仡佬族、拉祜族、東鄉(xiāng)族、佤族、水族、納西族、羌族、土族、錫伯族、仫佬族、柯爾克孜族、達斡爾族、景頗族、京族、基諾族、德昂族、烏孜別克族、俄羅斯族、裕固族、保安族、門巴族、鄂倫春族、獨龍族、塔塔爾族、赫哲族、高山族、珞巴族。nbsp;8、中國民族的人口結構及少數(shù)民族的含義：nbsp；根據(jù)1990年全國第四次人口普查的匯總資料，截至1990年7月1日零時，我國大陸人口為1***68萬余人，其中漢族人口占全國人口的92，其他55個民族占全國總人口的8。
因為他們在總人口中所占比例小，所以稱為少數(shù)民族。人數(shù)最多，最少的少數(shù)民族分別是壯族、珞巴族。
nbsp;9、中國大陸人口超過千萬和不足一萬的民族：nbsp；人中超過千萬的民族：漢族、壯族；nbsp；人口在一萬以下的有：門巴、鄂倫春、獨龍、塔塔爾、赫哲、高山、珞巴等7個民族。nbsp;10、中國民族的分布狀況特點：nbsp；中國人口的分布呈現(xiàn)東南密，西北疏的格局。
nbsp；漢族多聚居在人口稠密的東南部，少數(shù)民族多住在人口稀疏的邊疆地區(qū)，但兩者之間并無明顯界線。nbsp；在少數(shù)民族聚居區(qū)，一般都有一定數(shù)量原漢族居民，從而形成了以漢族為主體的大雜居、小聚居、交錯居住的格局。
nbsp；我國少數(shù)民族人口所占的比例雖小，但分布地區(qū)很廣，約占全國總面積的60以上。nbsp；這種居住格局決定了中國各民族之間，特別是漢族與少數(shù)民族之間，在政治、經(jīng)濟、文化等方面相互領帶的密切關系。
nbsp;11、中國民族的語言：nbsp；除漢族、回族使用漢語外，其余54個民族都有各自的語言，大體上分屬于漢藏、阿爾泰、南亞、南島和印歐五大語系。nbsp;12、中國民族的文字：nbsp；除了一部分少數(shù)民族外，大部分民族都有自己使用的文字。
nbsp;A、非拼間文字：1、漢字；2、音節(jié)文字（彝文）nbsp;B、拼音文字：1、印度字母變體體系（如藏文、傣文）2、阿拉伯字母體系（如老維文、老哈薩克文）3、回鶻字母體系（蒙古文、滿文、錫伯文）4、朝鮮文字字母體系；5、拉丁文字字母體系；6、斯拉夫字母體系（俄文）nbsp;13、漢族的族源：nbsp；主要源于黃炎、東夷等部落聯(lián)盟，同是吸收了周圍的部分苗蠻、百越、戎狄等部落聯(lián)盟的成分而逐漸形成nbsp;14、漢族簡史：nbsp；其先民經(jīng)夏、商、周三代，至春秋戰(zhàn)國時已形成為以“華”、“夏”單稱或“華夏”連稱的族體，以與周邊各族相區(qū)別。漢代以后，周邊的各族即以“漢人”稱呼中原人。
漢族逐漸地成為中國主體民族百世不易的族稱。nbsp；漢族是以先秦華夏為核心，在秦漢時形成的統(tǒng)一的、穩(wěn)定的民族，又經(jīng)秦漢以來2000余年的繁衍生息，并不斷吸收其他民族的血統(tǒng)與文化，發(fā)展成為搖籃有燦爛的古代文明、眾多人口的民族nbsp;15、漢族在世界上的地位及其語言系屬：nbsp；漢族是中華民族的主體民族。
nbsp；漢族不僅是中國也是世界上人口最多的民族。nbsp；漢族語言簡稱漢族，屬漢藏語系。
nbsp;16、漢族的四大傳統(tǒng)節(jié)日：nbsp;A、春節(jié)：于陰歷臘月二十三過小年開始，經(jīng)過除夕、春節(jié)，直到正月十五元宵節(jié)結束；其主要節(jié)日活動有：操辦。
5.導游的基礎知識有哪些
第一章 中國歷史小常識
第一節(jié) 中國歷史發(fā)展順序
第二節(jié) 中國古代思想文化科學技術重大成就選介
第三節(jié) 帝王、皇族、皇戚稱謂
第四節(jié) 帝王的謚號、廟號、尊號、全稱、年號、陵號
第五節(jié) 天干地交、年月日辰、四時節(jié)氣
第六節(jié) 陰陽、五行、八卦、生肖
第七節(jié) 科舉考試、四書五經(jīng)、三綱五常
第八節(jié) 姓氏名字號及避諱
第二章 中國游地理
第一節(jié) 中國旅游資源及其特點
第二節(jié) 山地自然景觀
第三節(jié) 水自然景觀
第四節(jié) 氣候及天氣景觀
第五節(jié) 動植物景觀
第六節(jié) 自然保護區(qū)和風景名勝區(qū)
第七節(jié) 歷史文化名城與世界遺產(chǎn)
第三章 中國的民族民俗
第一節(jié) 概論
第二節(jié) 漢族
第三節(jié) 滿族蒙古族維吾爾族回族和朝鮮族
第四節(jié) 壯族土家族苗族和黎族
第五節(jié) 藏族彝族白族納西族和傣族
第四章 中國的四大宗教
第一節(jié) 中國各民族宗教信仰概述
第二節(jié) 佛教
第三節(jié) 道教
第四節(jié) 伊斯蘭教
第五節(jié) 基督教
第五章 中國的古代建筑
第六章 中國的古代園林
第七章 中國烹飪主工菜系
第八章 中國的風物特產(chǎn)
第九章 中國臺、港、澳地區(qū)概況
第十章 中國主要旅游客源國概況
第十一章 對聯(lián)和古詩詞
