請參照以下策略:
1、首先打造店鋪良好的外部形象。
將店鋪的產(chǎn)品陳列盡量做到美觀、合理、顯而易見。在不影響城市管理的情況下在門口及鋪面前的位置多擺上些產(chǎn)品。同時,沒事的時候放點音樂,針對的學生的產(chǎn)品,不妨音樂時尚一點,看起來有文化一點。
另外,店鋪營業(yè)人員能時尚一點就別太樸素,營業(yè)人員能是美女帥哥就不要長相平平者。
2、將剛性需求逐漸變?yōu)閺椥孕枨蠛腿粘P枨?,以提升店鋪人氣,逐步改變師生的消費習慣及消費路線,從而帶動現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量。
1)增加沖動購買型產(chǎn)品。如時尚類、熱門產(chǎn)品類、禮品類、日常需求類、沖動購買型產(chǎn)品。具體如首飾、特色禮品、魷魚、奶茶等。
2)增加日常消費產(chǎn)品。如:話吧、繳費卡、點卡、雜志報紙、移動聯(lián)通電信等代收費系統(tǒng)等。
3)甚至直接做一個家教聯(lián)絡(luò)點。免費服務(wù)。有家教意向的學生可以過來先報名。
4)用特價產(chǎn)品帶動店鋪人氣和銷售。如,一支中性筆,別的地方一支賣兩塊,你賣九毛,只要你不虧錢,記得在外面豎個牌子,寫上“中性筆每支0.9元”??吹竭@個牌子,許多人肯定愿意來你的店鋪買,同時順便買別的東西。這樣不但可以促進人氣,也可以帶動其他產(chǎn)品銷售。
3、拓寬進貨渠道,從產(chǎn)品(質(zhì)量和新奇)及價格上取得優(yōu)勢。
相比較而言,學生對新、奇、特、便宜、時尚的產(chǎn)品更有興趣。如果產(chǎn)品要深入學生的心理,從產(chǎn)品種類和產(chǎn)品質(zhì)量上要選擇好,并要保持相對的較低的價格。比如:
1)文具:一種是訂最實用、最常用、最實惠的產(chǎn)品;第二種是訂時尚個性的文具,這類價格可以略高一些;第三種可以訂比較熱門的產(chǎn)品,比如說當?shù)氐某绷鹘謪^(qū)所售的產(chǎn)品,訂到僅此一件產(chǎn)品就可以有不錯的銷量,同時也可以帶動其他產(chǎn)品的銷售;
2)體育用品:基本上可以分高、中低檔三種價位訂貨,但是盡量做到相比較別的地方價格更低。
3)數(shù)碼產(chǎn)品:建議以低價產(chǎn)品、比較受學生歡迎的牌子或款式為主。這類產(chǎn)品的訂貨建議慎重一些,因為學生一般會去電腦城、數(shù)碼專賣等地方去買;
4)電腦配件:訂貨質(zhì)量好并要做到低價。
4、拓寬宣傳及銷售渠道。
目前店鋪所銷售的產(chǎn)品主要以鋪面零售為主。建議從以下兩種方式拓展宣傳及銷售渠道:
1)與各班級班干部、學生會、學校各團體搞好關(guān)系。爭取班級、各團體、舉行活動時的集體團購;
2)將宣傳延伸到校園內(nèi)。利用學校校園的的公布欄、張貼欄等張貼店面新上市的產(chǎn)品。留下店面的位置等??梢钥紤]采用手繪POP的形式。特別是在新生入學之際;
3)利用校園網(wǎng)、校園BBS進行宣傳提供的產(chǎn)品種類、新品。比如,學校旁XX文具店一支中性筆僅售九毛錢!不妨將店主、老板、或店面炒作一翻。比如,可以發(fā)個帖子:學校門口XX文具店的美女!比如:學校旁XX文具店遇見的新鮮事。比如:文具店里竟然也能買到“神七”(造型好看的中性筆)!等等;
4)“門里生意門外做”,可以利用學生兼職在校園或素食進行推銷。
5、做好服務(wù),拉住回頭客。
因為店面就在學校旁邊,購買人群相對比較固定。良好的服務(wù)、良好的口碑便是關(guān)鍵。能笑著賣東西就不要一臉嚴肅,能少幾毛錢也不要比別家多掙幾毛錢而丟掉回頭客,幾年下來你記不住幾個學生,大概有許多學生會知道你和你的店鋪。所以,日常服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、相對價格便成了形成口碑的關(guān)鍵,如果學生在你的店鋪有愉快和滿意的購物經(jīng)歷,相信他不會在乎多上兩個臺階。如果有天一想到要買體育用品、文具等,第一就想到你的店鋪,那就成功了。
6、其他策略
1)積分卡
比如,積分到XX分,送XX產(chǎn)品。
2)特定人群優(yōu)惠
如憑學生證,購買產(chǎn)品一律打九折扣。
3)旺季促銷
如新生入學時,新學期開始時,通過促銷創(chuàng)造短期人氣、積累口碑和短時間內(nèi)的高銷售額。X月X日——X月X日,憑學生證或XX購買產(chǎn)品,一律8折優(yōu)惠。
五、其他
1、厲兵秣馬。調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。學習一下別的銷售一線工作人員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身。
2、關(guān)注細節(jié)。什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開。
3、借力打力。銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的銷售一線工作人員,這點同樣重要。
4、見好就收。銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了。
5、送君一程。銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍,要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動?;蛘哒f:銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的活動。
1.高價促銷法 一般情況下,商品的價格應(yīng)該就低不就高,但這個世界上常有一些事情會同人意料。
美國亞利桑那州曾發(fā)生過一件有趣的事情。一家珠寶店采購到一批漂亮綠寶石,由于數(shù)量太大,老板擔心短時間內(nèi)賣不出去,影響資金周轉(zhuǎn),便決定只救微利,以低價出售。
老板本以為價謙物美的綠寶石很快就會被搶購一空,結(jié)果卻事與愿違,銷售情況十分不妙。此時老板急著到外地去談生意,臨行時下令,若銷售仍然起色,就以2/1的價格賣掉。
過幾天老板回來,發(fā)現(xiàn)綠寶石已被搶購一空,再查價格,不禁喜出望外。原來,店員們把老板留下的指令誤認為是按1至2倍的價格賣掉。
他們都沒有想到,價格提高后,購買者反而越來越多,本以為會積壓的綠寶石卻成了搶手貨。 就是常有這種復雜的因素在里面,所以有的消費者在購買商品時就高不就低,常常有一種通過購買高價商品來顯示自己的社會地位的心理。
2.高價銷售法 高價銷售法適用于經(jīng)營高檔商品的店鋪以及提供時髦服務(wù)的娛樂行業(yè)。 這種銷售方法適用于以老客戶為主的商店。
為了鞏固老客戶、爭取新客戶,就要長期保持自己的服務(wù)形象,不能因為現(xiàn)在生意好就怠慢顧客,也不能因為某種商品供不應(yīng)求就降低進貨等級,以圖短期效益的增加。 我們常會看到這種情況:有的店鋪因某種商品積壓變質(zhì)而遭到損失,老板便將損失轉(zhuǎn)嫁給消費者。
這種坑害消費者的做法只能使自己在消費者心目中失去信譽,失去老顧客,更爭取不到新顧客。 3.加工銷售法 加工銷售法就是對某些滯銷商品按顧客的要求進行改造或深加工,然后再投放市場。
比如有些大量采購的商品,由于顧客無法接受大包裝的商品數(shù)量,因而形成滯銷,這時如果你將大包裝商品拆散成小包裝,就有可能使積壓品變成暢銷貨。 4.易地銷售法 商品有時候會有地域特征,在一個地方銷售不出去的商品,換一個地方就會暢銷;在一個地方暢銷的商品,換一個地方就成了無人順津的“死貨”。
造成這一現(xiàn)象的原因是因為每一個地方都有可能具有不同的消費習慣或消費檔次,比如在低收入口集中的地方賣高檔次商品,超過了顧客的消費能力,因此滯銷的可能性就相當大。反之,結(jié)果也大同小異。
5.網(wǎng)點銷售法 在國外稱為“三角銷售法”。做法是如果某種商品有三個商店銷售,那么,就要求三家要呈三角形布局。
這樣一來既有助于三家店鋪形成良性競爭的格局,也能使消費者不致漏網(wǎng),最大限度地發(fā)揮市場潛力。 6.贊助銷售法 這一方法是生產(chǎn)廠家“出血”,贊助商店舉辦有影響的文化,教育、體育等競賽、比賽活動,擴大商店和商品的知名度,以利商店銷售商品。
7.服務(wù)銷售法 這一辦法的核心是培育消費者的消費需求,通過舉辦培訓班、講座、現(xiàn)場咨詢、技術(shù)輔導等方式讓顧客了解商品的使用,解除消費者的后顧之憂,從而促使消費者購買商品。 比如花店舉辦“插花藝術(shù)培訓班”,美容美發(fā)店舉辦“美容知識講座”,化妝品商店在賣出商品后為顧客免費做美容護理等方式都能夠有效地提高商品的銷售或增加店鋪的營業(yè)收。
8.示范銷售法 示范銷售法就是廠家或店鋪的工作人員現(xiàn)場示范某種商品的使用方法或演示商品所能達到的效果,以求吸引顧客的注意力,激發(fā)他們的購買欲望。 比如國外有家生產(chǎn)膠水的廠家,在報紙上打出廣告說某商場門口貼著一塊價值2000美元的金幣,誰能揭下就歸誰所有。
結(jié)果第二天人潮如流,人們紛紛嘗試卻無人能夠如愿。廠家趁機宣傳這塊金幣是用某某牌膠水粘貼的。
人們親眼看見其效果顯著,于是紛紛購買。 9.有獎及讓利銷售法 前面已將這類方法講得很詳細,在此不再贅述。
10.迂回銷售法 這是一種比較儲蓄的銷售方法,看上去不是在推銷商品,但實際上仍以銷售商品為目的。比如有些推銷兒童智力玩具的商店,專門設(shè)置一個場所讓兒童們免費玩玩具,并有專人輔導。
一旦孩子們對智力玩具有了興趣,父母多半會花錢購買。 11.搭配銷售法 這種方法是將暢銷商品搭配滯銷商品組合銷售。
不過這種方法可能引起顧客反感,使用時一定要謹慎 12.組合銷售法 組合銷售法就是將類型相近、使用起來具有配合作用的組合在一起銷售,以圖一次賣出多件商品。 這種銷售方法對顧客也很方便,比如賣浴具等衛(wèi)生設(shè)備的商店,如果把適合的浴缸、抽水馬桶、盥洗用具組合在一起,顧客們選購起來就會很方便。
因為一般家庭在購買這此東西時,都以成套購買為主。 13.激將銷售法 這是一種和顧客面對面交鋒時需要用到的方法。
因為有些顧客爭強好勝,在他猶豫不決時,你只要對其稍作刺激,他就會因為“面子”或“炫耀”等心理因素而購買某些高價或并不一定需要的商品。
逆襲,小店送出去1萬元收了20萬
實體店發(fā)展到現(xiàn)在,玩的基本不再是你的產(chǎn)品好到尖叫,有很多人跟我說,只要你產(chǎn)品做的好,就一定會賺錢,擺脫,別天真,我告訴你個實際例子,一個朋友對于產(chǎn)品非常的執(zhí)著,用最好的原料,最健康的調(diào)料,不做任何添加,成本十分的高,味道也很不錯,然后賣的東西比別人只貴3元,結(jié)果很多人就不愿意買,雖然他說自己確實從頭到尾純天然健康的,但很多人就是覺得貴。結(jié)果他撐不下去關(guān)門了。
你所謂的好產(chǎn)品,不一定就是消費者懂的好產(chǎn)品。我們的消費市場仍然處在最低級階層,你所說的健康之類,消費者看不到,因此寧愿臨時多省錢,雖然最后又花了十倍的代價給醫(yī)院了,但這個道理大家都懂,但仍然愿意買便宜的。這就是現(xiàn)狀。
所以,店面千萬別再講任何的產(chǎn)品是唯一,我相信產(chǎn)品是核心是對的,一定要做好產(chǎn)品,這是對的,但是不要光只考慮到產(chǎn)品,畢竟你是在做生意。你面對的是貪婪的消費者。因此運營就是個重大課題。
一個小店花出去了1萬元,收了20萬元,這就是實際例子。有一個詞叫綁定營銷。
會員卡是實體店營銷里非常厲害的一個武器,但是很多人就是用不好。但只要你用好,就是逆襲。我說的小店本來是虧損的,經(jīng)營者小李,用了一個策略,收獲了20萬的會員,而且還形成了長久固有的客源。每天營業(yè)額翻了一翻。注意下邊策略,劃重點。
會員卡一張100元,充100送一箱新鮮的果蔬,純天然有機農(nóng)場種植,絕對新鮮,這種剛性需求的東西大家非常樂意,而且說實話,買這么一箱子外部普通產(chǎn)品價格絕對得80以上,而有機的標價380元,大多數(shù)人都喜歡都愿意,辦理了會員。這是第一步,回家后作為剛需,大家覺得確實好吃,想要購買,來店內(nèi)再消費,只需要29元即可獲得一箱子,這樣的第二次養(yǎng)成粘性的顧客,他們常吃覺得不錯,產(chǎn)生了第三次的購買,這時候平臺上菜單上有各種各樣的,單價十幾塊一斤,幾十塊一斤,幾百塊一斤的都有,形成了長久的消費。
這個思路是什么?
1, 用打廣告的錢給顧客占便宜
2, 用第二次的少量占便宜獲得粘性、培養(yǎng)消費習慣
3, 用前兩三次的不賺錢,換得個別的大訂單,常規(guī)性消費賺錢。一開始讓他們買幾百塊的東西肯定沒人買,先讓他們占便宜,讓他們吃,培養(yǎng)消費口感和習慣,形成了自然慢慢就懂得了確實是純天然有機產(chǎn)品好吃的概念,就愿意掏錢正常買了。這是個循序漸進。就算有些人第一二次占了便宜,后邊不再買,但是這也是一個篩選顧客的過程。10個人里有一兩個買高價格的,就賺回來了。
這個思路,希望大家活學活用,任何的開店都是做生意,做生意研究的就是人性,消費群體。明白這個,你才能做好生意。很多的商業(yè)自己想當然很好,但其實并不是如此。
比如,小區(qū)里開了個開快餐店,想法很好,劃分區(qū)域,不同的菜品區(qū)定價不同,讓消費者自己選擇,菜都是現(xiàn)場炒制的,本來應(yīng)該很受歡迎,但事實并非如此,有些人點了之后一算賬,靠,這比我在外邊吃的快餐還貴,人家葷素搭配直接12元夠了,還送米飯,這我點了幾樣一下子15了。菜才只有三樣。
如果你是經(jīng)營者會如何做?
首先這個小區(qū)全是打工的,租住戶,消費能力很低,上班族多。針對他們的是快捷方便,那么就做成他們最為熟悉的快餐模式,一個快餐盒,菜直接炒好,葷素搭配9.10.12.15不等。
第一這個菜提前炒好,所需要的人工成本就少,現(xiàn)場只需要個打飯的。第二食材成本也少,樣式多,消費者吃好了吃的多樣還便宜,作為賣家也不浪費,也受歡迎了。
有些商業(yè)純粹的就是個思路問題,做最適合當前消費者的生意,把成本壓縮到最低,在不影響質(zhì)量的前提下。
常見的幾種淘寶店主營銷手段
上淘寶有幾年,大到筆記本電腦小到小包零食,都在淘寶上買過,見過的店鋪不算多,但也還不至于少,于是紀錄一下自己常見到的淘寶店主的幾種在自己店鋪內(nèi)的營銷手段:
1、在淘寶客還沒有誕生或是沒有廣泛的推廣時,淘寶店鋪的入口很狹窄,淘寶首頁以及淘寶搜索是最為重要的兩個入口,于是為了能在搜索系統(tǒng)中按價格排行時能排在前面,把物品的價格故意改低,然后把減掉的那部分價格加到快遞費用上,補回物品的差價,這是一種成本轉(zhuǎn)移的假象;
2、淘寶購物的很大一部分局限會出在物流上,于是當顧客拍下物品后,店主會先拿快遞單號把物品的狀態(tài)改為已發(fā)貨,所以經(jīng)常半夜也能看到發(fā)貨的提醒,其實這個物品會在一兩天后才會發(fā)貨,但有一部分顧客就會把這個時間算在路途運輸上,減少顧客因為對發(fā)貨速度的不滿,這算是一種迷惑顧客的風險轉(zhuǎn)移;
3、在淘寶搜索系統(tǒng)中的排名因素除了操控價格來改變外,還可以通過操作銷量數(shù)據(jù)來改變。當某一樣暢銷物品買了很多,積累到一定的銷量數(shù)據(jù),到了下架時間之后,店主會修改物品信息為其他非暢銷物品,接著上架,于是前一個物品的銷量變成新物品的銷量,于是不管是在搜索排名還是物品頁面都是漂亮的數(shù)據(jù),這就是店鋪假數(shù)據(jù)的來源之一;
4、用戶口碑對于物品的銷量很重要,于是可以看到很多店鋪里關(guān)于物品的評論截圖舉例的比重遠大于物品本身的介紹,再加上第3點所說的通過修改物品信息得來的評論數(shù)據(jù),進一步的卸下用戶的警惕之心;
5、除了通過評論來證明自己的物品以卸下用戶的警惕之心外,還可以通過拿所謂的假貨仿貨來做對比,引導用戶進行所謂的真假貨對比,以增加用戶對自己物品的信心,雖然兩個對比的物品都可能是假貨;
制定所有的營銷計劃都要以歷史數(shù)據(jù)為主要參考依據(jù),公司的整體數(shù)據(jù)庫來源于日常工作中各部門的數(shù)據(jù)記錄與整理,主要參照環(huán)比、同比、銷售數(shù)據(jù)總結(jié)等,具體需要以下幾方面的數(shù)據(jù):1、單店銷售額和整體銷售額的分析:2、單店銷售量與整體銷售量的量化分析。
3、區(qū)域分析和季節(jié)性分析。4、產(chǎn)品線分析與價格體系分析。
5、以往的訂貨計劃分析。6、往年的拓展計劃和新開店任務(wù)完成情況數(shù)據(jù)參照。
綜合以上的數(shù)據(jù)參照,再結(jié)合財務(wù)預算和財務(wù)的三大報表,不僅可以找出以往工作中存在的問題,同時也可以找出今后工作的出發(fā)點,透過數(shù)據(jù)看到各項數(shù)字所體現(xiàn)的經(jīng)營實質(zhì),透過數(shù)據(jù)分析看到經(jīng)營情況,判斷經(jīng)營上的問題點,并做出合理有效的調(diào)整,為制定行之有效的營銷計劃奠定參照基礎(chǔ)。公司的營銷計劃一般是由直營與加盟兩部分組成。
直營店的營銷計劃制定1、根據(jù)往年的銷售額結(jié)合明年的企劃與訂貨情況,做好區(qū)域內(nèi)全年的銷售額預估。往年的數(shù)據(jù)比對要細化到單店,要考慮各店的實際情況,銷售前幾名的店已沒太多增長空間,真正有上升空間的店是那些處在業(yè)績中游的店。
在制定各店明年的增長值時,一定要參考明年的各季節(jié)的企劃,做好各單店的業(yè)績增長預估后,才可以累加起來做整體的業(yè)績增長預估,切實合理的增長百分比,是分公司明年的戰(zhàn)略目標的重要組成部分。2、結(jié)合預算,核算直營系統(tǒng)全年的各項費用開支。
公司的年度預算會因各類開支產(chǎn)生一個相應(yīng)的盈虧平衡點,初期的公司一般會以減虧或平虧為出發(fā)點設(shè)立銷售目標,而成熟期的公司則會以盈利增長百分比做營銷計劃的年度目標,盈虧平衡點都很重要的參考值。我在做費用開支這項工作時,一般是分兩步走,第一種是按正常的消耗做一個統(tǒng)計,另一種是由各部門進行節(jié)支挖掘,提報上來后再由老總與各部門進行節(jié)支論證,許多開支只要進行合理的規(guī)劃都能有很大的節(jié)約值,將節(jié)約后的開支納入預算,再產(chǎn)生一個新的盈虧平衡點,從而生成一個新的年度銷售計劃做為明年的門檻值。
例1:異地城市有4個店,在季尾要返20個方貨品,如果委托物流公司每個方的運費160元,總計要3200元。再加上裝卸費和短途運費最少也得3600元。
如果包貨運專車,運輸費用是單程2000元,因為回程是空跑,所以費用很難談下來。但如果來回都有貨品,回程運費就可以打6--7折,3400元就可以解決來去的問題。
當時我們在新品開季時都包貨運車輛送去,卸下新貨的同時再裝上要返倉的過季貨品,以往3600元的單程運費現(xiàn)在只要3400元,就解決了來去的問題,僅這一項就可以為公司年節(jié)支幾萬元。關(guān)于直營系統(tǒng)的開支,盡量由直營系統(tǒng)自行做到收支平衡,不要覺得都是公司的事,就把加盟與直營的開支混在一起。
直營系統(tǒng)有時要通過促銷來輔助銷售,提高業(yè)績增長。在這里要說明一下,業(yè)績的增長要相對應(yīng)毛利率的增長,沒有毛利率的流水貢獻對有銷售保底的百貨店有用,但對以租金為主的地店與MALL店,則屬于成本與貢獻度不匹配狀態(tài)。
制定直營年度計劃實則就是制定各店明年的銷售計劃,一定要符合各店的實際情況,既不可以為了表決心冒高,給員工制定一個根本不可能完成的目標,讓員工失去信心。也不能給為求穩(wěn)妥制定一個過低的目標,讓員工沒有壓力。
3、二次評估直營的全年銷售計劃,從單店的角度分解到季節(jié)、月份,調(diào)整后生成直營系統(tǒng)全年銷售計劃。銷售計劃落實到季節(jié)、月份,要結(jié)合地域的銷售情況、各單店所處渠道平臺的企劃方案、產(chǎn)品季節(jié)的淡旺季分配、所訂貨品的分配情況、季節(jié)性產(chǎn)品的價格帶等因素都是輔助參考值。
要從各單店實際的銷售情況出發(fā),生成合理的銷售計劃與年度增長百分比。做一些走量的低毛利促銷活動,不但拉高流水還可以減少一定的庫存,減少的庫存量降低了未來的跌價損失,實實在在的促進年度計劃達成。
但促銷活動在銷售額的體現(xiàn)上不要看得過重,日常的銷售業(yè)績才是你全年銷售計劃的基本參考值,促銷只是輔助你完成年度計劃。反之,如果你去年的業(yè)績中有些是靠促銷活動沖上去的,那么在做明年的計劃時也要比對這部分的流水額,才可以更做出更精確的開年銷售計劃。
加盟拓展全年營銷計劃的制定 加盟商的訂貨情況直接關(guān)系著公司的盈利情況。傳統(tǒng)的定貨會前的走訪洽談、督促開店也無非是為了穩(wěn)定或增加業(yè)績。
在做加盟部分年度計劃前,日常對加盟商營運輔導和幫助,將會穩(wěn)定其在明年的銷售決心與發(fā)展思想。未來的加盟發(fā)展路線肯定會從服務(wù)式加盟管理,發(fā)展成為利益共同體的模式,加盟商與生產(chǎn)廠家必須達到同呼吸共命運才會讓品牌在競爭中存活下去。
1、現(xiàn)有加盟商完成銷售計劃的完成情況測評。要統(tǒng)計去年甚至近幾年加盟商的訂貨情況、提貨情況、銷售情況,這三種情況是否完成了公司制定的目標值,完成率是多少,要實事求是的測評加盟商的發(fā)展?jié)摿?,從而生成年度增長百分比。
通過測評加盟業(yè)績來做初步的加盟利潤分析。良性的渠道加盟絕不是給加盟商硬加任務(wù)的,庫存的增加最影響加盟商的未來合作的心態(tài)。
2、根據(jù)公司的加盟目標來制定拓展計劃與提升計劃。關(guān)于直營的營銷計劃我們在上半部分已經(jīng)制定完成,。
應(yīng)該包括以下這些:
一、網(wǎng)店定位分析:
1)網(wǎng)店剖析:對網(wǎng)店的自身進行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)店的基礎(chǔ)問題所在。
2)電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)店進行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)店的位置。
3)電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)店的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)店相匹配的電子商務(wù)模式。
4)行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)店的綜合分析。
5)網(wǎng)店發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)店短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)店診斷:
1)網(wǎng)店結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)店的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣。
2)網(wǎng)店頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色-彩是否恰當。
3)文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
4)訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等。
5)推廣策略診斷:網(wǎng)店推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復合式推廣策略等。
三、網(wǎng)店營銷分析:
1)關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當,關(guān)鍵詞密度是否合理等。
2)搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
3)鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接。
4)目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關(guān)系。
5)產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點等。
6)營銷頁面分析:營銷頁面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等。
7)營銷渠道分析:所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓。
8)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析。
9)價格分析:價格如何,合理性等。
四、網(wǎng)店綜合優(yōu)化:
1)網(wǎng)店的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等。
2)網(wǎng)店頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化。
3)導航設(shè)計:導航的方便性,導航的文字優(yōu)化等。
4)鏈接整理:對網(wǎng)店的內(nèi)外鏈接進行處理。
5)標簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標簽進行優(yōu)化設(shè)計。
五、網(wǎng)店整合推廣:
1)網(wǎng)店流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
2)外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。
3)病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用。
4)其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
1、情感營銷策略:情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
情感營銷策略適合數(shù)字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”,比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影,用情感抓住用戶,一般在節(jié)日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略:體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。
3、植入營銷策略:植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目各種內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達到營銷產(chǎn)品的目的。
4、口碑營銷策略:口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。
5、事件營銷策略:事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。
6、比附營銷策略:比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
7、饑餓營銷策略:是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。這種策略在一些有競爭力的產(chǎn)品推出時可以嘗試使用,適合第一、第二階段。
8、恐嚇營銷策略:所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
9、會員營銷策略:會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值,并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。
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