桑拿洗浴開(kāi)業(yè)(求一份桑拿會(huì)所開(kāi)業(yè)前期的策劃方案)
1.求一份桑拿會(huì)所開(kāi)業(yè)前期的策劃方案
桑拿場(chǎng)籌備
開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作：
設(shè)計(jì)、施工、裝修后接踵而來(lái)的一項(xiàng)主要工作。需要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、經(jīng)營(yíng)策劃及計(jì)劃編制；
2、招聘員工及培訓(xùn)；
3、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作；促銷；
4、工程驗(yàn)收、交接、試運(yùn)行；物資采購(gòu)；
5、申辦各項(xiàng)許可證；開(kāi)荒。
開(kāi)業(yè)典禮等九項(xiàng)工作做的好壞，決定著開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的多寡，因?yàn)檫@些工作牽涉到開(kāi)業(yè)后各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的質(zhì)量、費(fèi)用、客源及能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的重大關(guān)鍵。
一、制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)
（一）近期市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)
1、調(diào)研掌握本地區(qū)洗浴市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)浴所、浴所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場(chǎng)及浴所、浴所的經(jīng)營(yíng)狀況。
4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作對(duì)比分析。
（二）編制營(yíng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
1、依據(jù)浴所的自然社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)定位，確定營(yíng)業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、擬定浴資、餐飲、娛樂(lè)、保健按摩的銷售價(jià)格基數(shù)和試開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開(kāi)業(yè)工作的各項(xiàng)計(jì)劃書(shū)，匯編成試營(yíng)業(yè)報(bào)告。
4、提交營(yíng)業(yè)報(bào)告呈業(yè)主批準(zhǔn)。
二、組織人事與管理制度
（一）確定組織機(jī)構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
（二）制定管理程序和規(guī)章制度。
（三）擬定聘用人員條件、數(shù)量。
（四）考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60%以下
（五）聘任部門管理人員。
（六）培訓(xùn)。
1、浴所人事培訓(xùn)
2、基本技能培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、浴所常規(guī)培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)，實(shí)際操作訓(xùn)練
（七）人員定崗。
三、開(kāi)業(yè)前財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)
（一）接收固定資產(chǎn)、造冊(cè)、登記
（二）制定財(cái)務(wù)制度程序。
（三）訓(xùn)練財(cái)務(wù)人員理解和執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和程序。
（四）擬定開(kāi)業(yè)費(fèi)得預(yù)算書(shū)。
（五）制定服務(wù)設(shè)施得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、各類洗浴等級(jí)的定價(jià)。
2、各項(xiàng)康體、娛樂(lè)設(shè)施的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價(jià)。
4、助浴服務(wù)的定價(jià)，如：搓澡、敲背、鹽浴、美體浴等。
5、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
（六）制定免單、打折的規(guī)定。
（七）與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務(wù)關(guān)系
（八）開(kāi)業(yè)費(fèi)用。
業(yè)主向運(yùn)營(yíng)者支付開(kāi)業(yè)費(fèi)用，后者則制定開(kāi)業(yè)計(jì)劃及預(yù)
算，督導(dǎo)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，包括招聘、培訓(xùn)員工、安裝運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、采辦供應(yīng)品及存貨、以業(yè)主的名義進(jìn)行.
2.誰(shuí)幫我寫(xiě)一份洗浴中心的的營(yíng)銷策劃方案啊
在企業(yè)服務(wù)操作規(guī)程達(dá)到一定水平，員工素質(zhì)上升至某個(gè)高度后，作為企業(yè)的決策者，所面臨的首要任務(wù)是如何使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展下去，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗浴行業(yè)立于不敗之地。
經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)賴以生存的生命線，雖然在個(gè)性化服務(wù)中還有許多的不足，然而在人員素質(zhì)本身而言，已經(jīng)升至某個(gè)高度，單單就經(jīng)營(yíng)而言，服務(wù)人員的素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)收入密不可分。服務(wù)人員的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)抓不怠，同時(shí)工作重心應(yīng)趨向與經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)在比較滿意，誰(shuí)敢說(shuō)在五年，十年以后呢？長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看牢牢把握中層以上消費(fèi)客源是維持企業(yè)生存的必要條件。 一、廣告效應(yīng) 廣告在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色，大街小巷，電視報(bào)紙那里都充斥著廣告的身影。
消費(fèi)者在讀一某件商品一無(wú)所知的情況下，所依據(jù)的是廣告的信息。廣告所展現(xiàn)的形式大致有：1 電視 2 報(bào)刊雜志 3 廣播 4 網(wǎng)絡(luò) 5 戶外廣告 等等大眾耳聞目見(jiàn)的媒體可稱為“硬性”廣告。
通過(guò)朋友，熟人等傳遞著某件商品或某種消費(fèi)場(chǎng)所滿意度頗佳的為“軟性”廣告（與某家報(bào)紙單獨(dú)宣傳企業(yè)的收費(fèi)文章意義不同）就一般洗浴中心而言，在“硬性廣告”上投入較少。 解決方案： 1 在流動(dòng)人口較多的車站、商場(chǎng)、路口豎立醒目廣告，主要為宣傳企業(yè)知名度，提高品牌形象。
主要為地點(diǎn)，與洗浴中心的簡(jiǎn)練印象深的廣告語(yǔ)。若洗浴中心與火車站，汽車站相臨不遠(yuǎn)，與車站的廣告牌的內(nèi)容：浴池的門票，免費(fèi)住宿。
于火車站，汽車站豎立廣告牌，使地理位置原本優(yōu)越的條件得以充分發(fā)揮。在本地內(nèi)出租車、公交車上做宣傳，諸如印制XX洗浴的座套廣告在車座上，使顧客在乘車的同時(shí)，了解某某洗浴中心。
2 逢年過(guò)節(jié)加大在本地區(qū)電視、報(bào)紙的宣傳力度。 3 信息時(shí)代注重信息的實(shí)效性。
在網(wǎng)絡(luò)建立XX洗浴中心的網(wǎng)站，使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也可及時(shí)了解本店的信息。對(duì)于本中心的品牌形象，加大我中心在顧客心目中的可信度，都不失為一個(gè)極好的建議！ 對(duì)于“軟性廣告”也不容忽視 顧客對(duì)于口頭傳播的訊息的可信度要大大高于硬性廣告的宣傳模式。
最根本的解決方法： 1管理上下工夫。 2 建立社會(huì)效益 在一年的旺季甚至淡季期間，將本市的有些名氣的中學(xué)的優(yōu)秀教師贈(zèng)送門票，一來(lái)可在社會(huì)中取得反響，二來(lái)老師在社會(huì)中的地位是高尚的，因此在社會(huì)中人們亦會(huì)認(rèn)可的。
選擇其他行業(yè)也不為過(guò)，關(guān)鍵贈(zèng)送的對(duì)象要是城市中中層收入以上的消費(fèi)人群。在社會(huì)上博得眾人的口碑，是要付出一定代價(jià)的，但是一旦企業(yè)有些變故，品牌形象與口碑往往是拿金錢不能換取的。
服務(wù)，是企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，在如今的商業(yè)化社會(huì)，不進(jìn)行一些商業(yè)運(yùn)做，樹(shù)立洗浴中心品牌形象，又何以立足，做企業(yè)應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻把握住時(shí)代的脈搏。 除了考慮教師，其實(shí)捐贈(zèng)貧困兒童，經(jīng)常到社會(huì)福利院等等，不用說(shuō)很明顯了。
與經(jīng)銷商合作 可在浴品——香皂、沐浴露、洗發(fā)水等經(jīng)銷商進(jìn)行“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)”。諸如在本洗浴中心的樓頂樹(shù)立相應(yīng)品牌廣告牌。
于電梯內(nèi)，浴區(qū)內(nèi)，總之是一切可以利用的有利空間，但也不要搞成超市促銷的那種場(chǎng)面。 設(shè)立顧客意見(jiàn)箱 我們對(duì)于客人真實(shí)情況的了解，全部依賴客人的反饋回來(lái)的寶貴意見(jiàn)。
如果我們忽視客人的意見(jiàn)，那么，即便是自身的錯(cuò)誤也需明白癥結(jié)之所在。通過(guò)的渠道主要為兩種，一、員工本身 二、客人 員工雖在一線工作，但對(duì)于某些問(wèn)題還是帶有主觀情緒的反映，不甚客觀，不能完全反映客人的“至上”的心態(tài)。
無(wú)論從經(jīng)營(yíng)的角度與管理的層面，設(shè)立投訴箱的問(wèn)題重要性已尤為值得決策者注意！ 完善顧客意見(jiàn)制 一、印制洗浴情況調(diào)查表，作為企業(yè)本身，迫切希望了解正常洗浴的客人正確客觀的意見(jiàn)，因此一份顧客調(diào)查表理所當(dāng)然的成為企業(yè)與顧客溝通的一架橋梁，大凡經(jīng)營(yíng)者，往往不注重與顧客的誠(chéng)心對(duì)話，其間也是有一部分原因的，諸如痞子，無(wú)賴的無(wú)理要求，往往使一些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意見(jiàn)無(wú)法匯總，既然敞開(kāi)大門的談問(wèn)題，就要抵得住一些無(wú)理的意見(jiàn)。意見(jiàn)的利與弊，取與舍，實(shí)施與否的主動(dòng)性，完全在企業(yè)手中。
現(xiàn)有調(diào)查表一份， 二、對(duì)某些建設(shè)性意見(jiàn)，可以聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，留下其聯(lián)系方式則是一個(gè)好的前提。顧客是一個(gè)有血肉，有思考能力，文化水平修養(yǎng)各不相同的整合體。
即使有些意見(jiàn)不是永遠(yuǎn)正確與客觀的，對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)有所取和有所舍，在眾多意見(jiàn)中取其精華，去其糟粕。即便不能解決，那么顧客調(diào)查表是給顧客的發(fā)泄不滿的一個(gè)瀉洪口。
三、想長(zhǎng)足發(fā)展，須把好節(jié)省關(guān) 節(jié)省顧名思義。節(jié)約，省下。
員工在處理垃圾袋，洗衣粉，肥皂用的較多，應(yīng)該予以節(jié)約。小錢省下一部分，但是一些錢如何省下呢？ 經(jīng)營(yíng)的思維，與管理密不可分，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施絕大部分取決于管理。
既然在管理中提到過(guò)節(jié)約，為何又要在經(jīng)營(yíng)思維中凸顯出來(lái)時(shí)，此時(shí)兩個(gè)方面乃當(dāng)務(wù)之急。花有勝敗時(shí)，企業(yè)在一年當(dāng)中的利潤(rùn)是隨季節(jié)變化而改變的，正如某浴池而言，冬季乃旺季，夏季是淡季。
一邊客流的必然減少，一邊員工崗位的臃腫，在此期間，可以實(shí)行員工培訓(xùn)，擇精去劣！夏季的工資不是一成不便的。 四、節(jié)假日，采取一定優(yōu)惠政策 1 主要節(jié)日，如五一，十一，春節(jié)期間，端午節(jié)，中秋節(jié)，甚至情人節(jié)，五。
3.沐足的開(kāi)業(yè)計(jì)劃怎么做
具體計(jì)劃如下：
1、物質(zhì)資源的管理；
A、由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：可由主任每日對(duì)房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，專業(yè)電工對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)等；
B、每月由專人負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報(bào)經(jīng)理；
C、根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對(duì)各種開(kāi)支的進(jìn)行成本控制，對(duì)管理制度或工作安排不妥之處及時(shí)更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目等；
2、人力資源的管理；
按照本部的管理制度和業(yè)績(jī)目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能；
A、根據(jù)實(shí)際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度；
如：根據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度；
B、監(jiān)督、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施；
C、員工的培訓(xùn)；
a、根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平；
b、技師的按摩手法培訓(xùn)；
對(duì)于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對(duì)不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；
4.桑拿洗浴開(kāi)業(yè)前要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作
（一）用品采購(gòu)
根據(jù)場(chǎng)地裝修的進(jìn)度，要準(zhǔn)備以下物品的采購(gòu)。
1，設(shè)備電器；電梯、消防設(shè)備、感應(yīng)門設(shè)備、鍋爐設(shè)備、桑拿設(shè)備、廚房設(shè)備、咖啡廳設(shè)備、洗衣設(shè)備、燈光音響、投影機(jī)、家電、消毒柜、電話機(jī)、專業(yè)鎖具等。
2，家具；專業(yè)休閑沙發(fā)、餐廳家具、專業(yè)搓澡床、客床、沙發(fā)、桌椅、寫(xiě)字臺(tái)、床頭柜等。
3，廚具；灶臺(tái)、保鮮臺(tái)、冰柜、絞肉機(jī)、和面機(jī)等；
4，餐具；盤子、碗、刀具、骨碟、調(diào)羹等。
5，布草；被子、浴巾、床單、被罩、浴服、臺(tái)布、專業(yè)按摩熱袋等；
6，浴所用品；水牌、垃圾桶、垃圾簍、標(biāo)牌等；
7，清潔用具；洗塵器、玻璃刷、地毯清洗機(jī)、扎水車等；
8，一次性消耗品；摩絲、洗發(fā)水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、須刀等。
9，綠化裝飾品；綠色植物，防真樹(shù)木、花草、掛件、工藝品等。
10，營(yíng)銷預(yù)用品；氣球、橫幅制品、卡片、引導(dǎo)牌等。
11，辦公用品；行政辦公所需的一切辦公用品。
12，商品；酒水、食品、浴衣、澡巾等賓客在浴所消費(fèi)的所有商品。
（二）開(kāi)業(yè)前廣告策劃實(shí)施。
（三）確定組織機(jī)構(gòu)組合，建立規(guī)范管理模式。
（四）建立公司運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度、規(guī)范。
5.洗浴中心營(yíng)銷方案
是開(kāi)業(yè)以后的營(yíng)銷方案嗎？
1.洗浴應(yīng)該是以優(yōu)惠卷為主（浴資的優(yōu)惠0，這樣能把客人吸引過(guò)來(lái)。但關(guān)鍵還是要場(chǎng)內(nèi)的營(yíng)銷，方式有很多種，服務(wù)人員的推薦，會(huì)員卡和套票的銷售等等。
2.技師的營(yíng)銷是至關(guān)重要的，除了鼓勵(lì)加鐘等手段，管理人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控也很重要。
KTV，如果只是配套，那就是在時(shí)間和套餐上的優(yōu)惠。
酒水的優(yōu)惠可以配合供應(yīng)商進(jìn)行。
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6.沐足的開(kāi)業(yè)計(jì)劃怎么做
具體計(jì)劃如下：
1、物質(zhì)資源的管理；
A、由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：可由主任每日對(duì)房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，專業(yè)電工對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)等；
B、每月由專人負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報(bào)經(jīng)理；
C、根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對(duì)各種開(kāi)支的進(jìn)行成本控制，對(duì)管理制度或工作安排不妥之處及時(shí)更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目等；
2、人力資源的管理；
按照本部的管理制度和業(yè)績(jī)目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能；
A、根據(jù)實(shí)際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度；
如：根據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度；
B、監(jiān)督、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施；
C、員工的培訓(xùn)；
a、根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平；
b、技師的按摩手法培訓(xùn)；
對(duì)于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對(duì)不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；
7.問(wèn)酒店桑拿會(huì)所開(kāi)業(yè),怎樣發(fā)短信吸引客戶
對(duì)于酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)短信寫(xiě)作技巧，如下
第一、目的要明確
一般酒店開(kāi)業(yè)編輯短信目的就是要讓用戶知道，“xx店在何地、何時(shí)開(kāi)業(yè)了，是買什么產(chǎn)品的，開(kāi)業(yè)優(yōu)惠力度是多大等，并且發(fā)給客戶的短信，要讓客戶看后就知道xx店開(kāi)業(yè)短信，這樣有需求的客戶才會(huì)前來(lái)。
第二、活動(dòng)本身要有吸引力
酒店開(kāi)業(yè)編輯群發(fā)短信內(nèi)容不可一味按照網(wǎng)上或者一些模板改改就行，要結(jié)合自己的店面和開(kāi)業(yè)活動(dòng)寫(xiě)出有吸引力的短信。
如酒店開(kāi)業(yè)優(yōu)惠酬賓活動(dòng)有什么不同，產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)等，而且要站在一些有需求客戶角度上來(lái)編寫(xiě)短信，這樣一些才能達(dá)到”病毒式“傳播效果。
第三、對(duì)客戶進(jìn)行精確宣傳
對(duì)于老客戶：您可以說(shuō)【xx店】尊敬的xx，你好！承蒙您多次惠顧，本店將于xx月xx日在xx地方新開(kāi)一家分店，開(kāi)業(yè)期間能夠給出什么樣的優(yōu)惠，希望得到您大力支持！這樣有需求的老客戶就會(huì)前來(lái)。
對(duì)于新客戶，您可以說(shuō)【xx店】尊敬的xx用戶，你好！xx店在何時(shí)、何地開(kāi)業(yè)了，主營(yíng)xx、xx等產(chǎn)品，開(kāi)業(yè)期間xx折優(yōu)惠，而且免費(fèi)送xx禮品或者會(huì)員卡，期待你的到來(lái)！
這樣新客戶就知道你是干什么的了，產(chǎn)品有什么優(yōu)惠，開(kāi)業(yè)也有禮包等，有興趣的新客戶就會(huì)前來(lái)了解一下。
希望以上介紹對(duì)你有所幫助！
