市場(chǎng)推廣對(duì)象(市場(chǎng)定位)
特步公司認(rèn)為,對(duì)一個(gè)體育用品品牌來(lái)說(shuō),其目標(biāo)市場(chǎng)有四大塊。高端市場(chǎng)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員裝備;大眾體育市場(chǎng);渴望運(yùn)動(dòng)而實(shí)際很少運(yùn)動(dòng)的心靈渴求與安慰群體集合市場(chǎng);非運(yùn)動(dòng)服飾群體轉(zhuǎn)移市場(chǎng)。耐克、阿迪達(dá)斯通過(guò)對(duì)尖頂賽事的長(zhǎng)期贊助與推廣,樹(shù)立起高端品牌形象,并用專業(yè)市場(chǎng)的形象來(lái)影響和拉動(dòng)大眾體育市場(chǎng),非常符合體育用品的品牌次級(jí)聯(lián)想推廣規(guī)則,國(guó)內(nèi)品牌體育用品如李寧、安踏也拼命往這一市場(chǎng)中擠。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),與運(yùn)動(dòng)鞋本身的科技含量有很大關(guān)系,國(guó)內(nèi)眾多鞋廠也正由最初運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的手工作坊發(fā)展為整鞋生產(chǎn)廠商。運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上高、中、低端產(chǎn)品充斥,如果產(chǎn)品,品牌做不到足夠的差異化,特步無(wú)疑將淪為大路產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,特步公司發(fā)現(xiàn),體育用品從金字塔尖向下輻射影響是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,直接針對(duì)后面三大市場(chǎng)找到一個(gè)定位差異點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與傳播推廣,是一個(gè)快速建立品牌的有效途徑。特步最終定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌,顧客年齡區(qū)隔在13-25歲之間,通過(guò)準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,以及差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的系統(tǒng)實(shí)施,特步在國(guó)內(nèi)體育用品市場(chǎng)商機(jī)逐步開(kāi)拓出 那么究竟特步的目標(biāo)消費(fèi)者是怎樣的一群人?要回答這個(gè)問(wèn)題:我們通過(guò)深度的消費(fèi)者訪談,對(duì)80后一代的想法,看法,消費(fèi)觀,生活習(xí)性等進(jìn)行研究去尋找答案。
于是,我們鎖定了特步的目標(biāo)消費(fèi)群,給予他們具體生動(dòng)的描述:他們是居住在二、三線城市80后年輕一代,網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)谶@一代蓬勃發(fā)展,也因此入侵他們的每個(gè)細(xì)胞,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)就活不下去。他們重視自己,渴望出位,所以他們愛(ài)好追星,愛(ài)好時(shí)尚。而時(shí)尚的意義之于他們并非盲目的跟隨潮流,而是自己創(chuàng)造一個(gè)不一樣的我,一切以我的獨(dú)特愛(ài)好為準(zhǔn)。他們有個(gè)性,重視自我的一群,渴望自由,向往很多,但束縛也很多,內(nèi)心真正的需求:期待做一個(gè)不一樣的我,沖破束縛,讓自己獨(dú)特,與眾不同。
視覺(jué)的終端推廣
一般來(lái)講,一個(gè)構(gòu)建完整的品牌視覺(jué)體系可達(dá)到如下功能:
其一,吸引眼球。在為特步2007年暑假促銷(xiāo)所做的畫(huà)面中,我們大膽地采用了果綠與檸檬黃相搭配的色彩,搭配以涂鴉意味十足的裝飾元素和字體造型,在炎炎夏日里以這種新鮮動(dòng)感卻不落俗套的設(shè)計(jì),成功地吸引了消費(fèi)者的眼球。
其二,激發(fā)興趣。在六城會(huì)促銷(xiāo)專題中,先用這次活動(dòng)的主標(biāo)題進(jìn)行畫(huà)面宣傳,同時(shí)配以視覺(jué)感強(qiáng)烈的畫(huà)面設(shè)計(jì),成功地運(yùn)用顧客的好奇心理帶動(dòng)促銷(xiāo)。
其三,傳播品牌文化。視覺(jué)是無(wú)聲的語(yǔ)言,是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道,通過(guò)視覺(jué)傳播其品牌文化,引導(dǎo)大眾深刻理解品牌,是視覺(jué)最重要的展現(xiàn)部分。
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作為特步一員首先為你高興:因?yàn)樘夭绞亲罹哂袧摿ψ罹哂杏绊懤锏?運(yùn)動(dòng)品牌它是全球第一時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌,中國(guó)最具時(shí)尚感的運(yùn)動(dòng)品牌 它以運(yùn)動(dòng)為魂 以時(shí)尚為型 造就了它 時(shí)尚 動(dòng)感 青春 活力 以青少年為代表的新生代,強(qiáng)調(diào)前衛(wèi)、時(shí)尚、個(gè)性與自由,他們喜歡時(shí)尚而富有個(gè)性的運(yùn)動(dòng)用品,在運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)自我,在生活中崇尚自由。
特步品牌符號(hào)"X",體現(xiàn)了“前衛(wèi)、時(shí)尚、個(gè)性與自由”的品牌文化,代表了需要我們?nèi)ヌ剿鞯囊环N未知、神秘的領(lǐng)域和 他外拓特步管理層表示,今年將物色10個(gè)策略性及黃金地段作為旗艦店的選址,售賣(mài)旗下特步品牌產(chǎn)品。目前,特步有三家旗艦店由分銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)及管理,分別位于長(zhǎng)沙(店鋪面積約3000平方米)、武漢(店鋪面積約2000平方米)及合肥(店鋪面積約2000平方米)。
從地域上看,中國(guó)東部及南部地區(qū)將是特步的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,這些地區(qū)已經(jīng)占公司總收益的最大份額,收益分別達(dá)5.027億元和3.897億元,當(dāng)中以南部的湖南、湖北及廣東,以及東部的江蘇、浙江、安徽及山東省為主力拓展省份,也是該集團(tuán)的主要收益來(lái)源。截至今年6月30日,特步在這七個(gè)省份共有2386家零售店,占全國(guó)零售網(wǎng)絡(luò)約47%。
原發(fā)布者:fliya
安踏公司營(yíng)銷(xiāo)模式分析安踏的成功源于兩個(gè)戰(zhàn)略,一是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,二是品牌戰(zhàn)略,使安踏從一個(gè)普通的中型制造企業(yè)成為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的領(lǐng)跑者。首先,安踏的品牌戰(zhàn)略是其成功的關(guān)鍵因素。其一,安踏采用品牌使用策略,屬于制造商自有品牌。因?yàn)楫?dāng)時(shí)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)很多,作為同質(zhì)化程度較高的產(chǎn)品,聲譽(yù)良好的品牌能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值,有利于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)能力;其二,安踏采用名牌戰(zhàn)略,定位安踏為中國(guó)馳名商標(biāo)。安踏在國(guó)內(nèi)率先聘請(qǐng)?bào)w育明星作代言人,并在奧運(yùn)會(huì)期間與其他國(guó)際名牌同時(shí)在央視投放廣告,讓安踏出名。這是基于當(dāng)時(shí)國(guó)外已有知名運(yùn)動(dòng)品牌,而國(guó)內(nèi)企業(yè)尚無(wú);同時(shí),安踏在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)到今后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求會(huì)逐漸擴(kuò)大,這是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。其三,安踏采用的是統(tǒng)一品牌策略,首先是企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一,這樣的優(yōu)點(diǎn)在于,一方面顯示了企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)威望,樹(shù)立企業(yè)形象;其次是所有產(chǎn)品品牌統(tǒng)一,即從運(yùn)動(dòng)鞋的成功后,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,增加運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)配件、件器材等一系列運(yùn)用產(chǎn)品,采對(duì)統(tǒng)一價(jià)值和風(fēng)格的產(chǎn)品跨度延伸品牌的策略,統(tǒng)一使用安踏品牌,這樣可利用原有品牌良好的形象和知名度,帶動(dòng)新產(chǎn)品的順利上市,可節(jié)省廣告費(fèi),宣傳效果好。延伸品牌的前提是運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)用品等產(chǎn)品的使用者和銷(xiāo)售渠道相同,因此延伸品牌容易成功。但統(tǒng)一品牌也存在弊端和風(fēng)險(xiǎn),就是它只適合價(jià)格、品質(zhì)、目標(biāo)市場(chǎng)大致相似的市場(chǎng),而且一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)形象
原發(fā)布者:temcma73
運(yùn)動(dòng)鞋營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)<divstyle='padding:10px5px0px20px;margin:10px0px0px-15px;'1.運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2.耐克運(yùn)動(dòng)鞋營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3.運(yùn)動(dòng)鞋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4.阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1、運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一、公司簡(jiǎn)介:李寧公司成立于20XX年,是中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),是第一家建成國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝和鞋產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中心、第一家實(shí)施REP、第一家在海外上市的中國(guó)體育用品企業(yè),已成為全球領(lǐng)先體育用品品牌公司作為發(fā)展目標(biāo)。李寧公司總部位于北京,李寧以“Makethechange”作為品牌口號(hào),是真正代表中國(guó)的專業(yè)體育品牌,也是第一家贊助中國(guó)亞運(yùn),奧運(yùn)體育代表團(tuán)、第一個(gè)出現(xiàn)在美國(guó)NBA才賽場(chǎng)、第一家暫住國(guó)外頂級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的中國(guó)體育品牌,是中國(guó)體育用品行業(yè)發(fā)展進(jìn)入全新階段的象征。二、策劃目的了解高校對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌鞋類的需求,以及消費(fèi)環(huán)境,為李寧運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)入高校制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,開(kāi)拓高校市場(chǎng),打造李寧品牌品牌效應(yīng),提升品質(zhì),樹(shù)立良好的李寧企業(yè)形象。三、市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(一)、運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)概況1、市場(chǎng)規(guī)模隨著人們生活節(jié)奏的越來(lái)越快,運(yùn)動(dòng)對(duì)于大家也成為必不可少的放松手段,從而使運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,消費(fèi)者最近購(gòu)買(mǎi)鞋子的的數(shù)量有所增加,運(yùn)動(dòng)商品市場(chǎng)容量在不斷的
近幾年,特步聯(lián)合代言明星的影響力和冠名東南勁爆音樂(lè)榜,以其獨(dú)具時(shí)尚、前衛(wèi)、自由與叛逆的“非一般的感覺(jué)”,牢牢抓住了青少年的心。從特步攜巨資成為中華國(guó)民共和國(guó)第十屆活動(dòng)會(huì)唯一合作伙伴,并獲得十運(yùn)會(huì)江蘇、解放軍、寧夏、福建、新疆等代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)設(shè)備獨(dú)家資助權(quán)開(kāi)端,特步打破了國(guó)際活動(dòng)品牌壟斷國(guó)內(nèi)高端賽事的局勢(shì)。
2006年,在繼資助十運(yùn)會(huì)之后,特步再次聯(lián)手央視和江蘇省體育局,出巨資成為第三屆全國(guó)體育大會(huì)體育用品類的唯一合作伙伴和江蘇省體育代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)設(shè)備資助商。同時(shí),特步還是中國(guó)業(yè)余籃球公開(kāi)賽(CBO)、中國(guó)大學(xué)生排球聯(lián)賽(CUVA),全國(guó)健康跑的行業(yè)獨(dú)家合作伙伴。
特步再出創(chuàng)舉,冠名中華國(guó)民共和國(guó)第六屆城市活動(dòng)會(huì)籃球和羽毛球賽,并成為六城匯合作伙伴;冠名全國(guó)極限活動(dòng)精英賽。特步的娛樂(lè)和體育相聯(lián)合的“雙軌制”戰(zhàn)略模式,為企業(yè)及品牌注入了無(wú)窮活力和活氣,確保在行業(yè)中的領(lǐng)先位置。
2008年.公司又成為中華人民共和國(guó)第十一屆活動(dòng)會(huì)唯一合作伙伴。未來(lái),特步仍將一如既往,致力于個(gè)性產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全球每一位酷愛(ài)活動(dòng)和崇尚時(shí)尚生涯的年青人供給更舒適、更時(shí)尚的生涯方法,為推進(jìn)體育事業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)應(yīng)有的力氣。
盟特步的七大理由: 理由一:充滿活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) 據(jù)美國(guó)一家戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)的評(píng)論,體育產(chǎn)業(yè)將同旅游業(yè)、影視業(yè)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)一起,成為21世紀(jì)最具活力和廣闊前景的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
中國(guó)成功加入WTO,北京成功申辦2008年奧運(yùn)會(huì),必將拉動(dòng)中國(guó)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 理由二:潛力巨大的市場(chǎng)空間 據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)報(bào)道,美國(guó)每人平均消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋4.8雙,日本每人年平均消費(fèi)4.8雙,西歐每人年平均消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋3.7雙,而中國(guó)每人年平均消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋僅0.2雙。
理由三:雄厚的企業(yè)實(shí)力 三興集團(tuán)經(jīng)過(guò)十七年的發(fā)展,已經(jīng)擁有2家鞋廠,1家鞋底廠以及繡花、高頻、印刷、復(fù)合、模具等配套分廠,總占地面積88畝,總資產(chǎn)達(dá)15億元,企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)值排行同名三甲。 理由四:一流的營(yíng)銷(xiāo)中心 建筑面積1900平米的特步營(yíng)銷(xiāo)中心大廈不僅擁有時(shí)尚的外表,更有著數(shù)十名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,中心下設(shè)品派管理部、市場(chǎng)管理部、銷(xiāo)售管理部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部和人事行政部,從商品、物流、市場(chǎng)運(yùn)作、零售管理、廣告促銷(xiāo)、咨訊等方面為合作伙伴提供全方位的支持和指導(dǎo)。
理由五: 超前研發(fā)、卓越品質(zhì) 公司有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)人員百余名,擁有領(lǐng)先同業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力與速度,同時(shí)獲得ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,對(duì)體系的大力推行為產(chǎn)品提供有力的保證。 理由六:強(qiáng)有力的品牌宣傳手段 每年公司斥資幾千萬(wàn)投入品牌推廣,不僅邀請(qǐng)了香港當(dāng)紅明星謝霆鋒、超人氣組合TWINS多位明星組合擔(dān)當(dāng)品牌代言人,更在全國(guó)范圍內(nèi)選擇了央視、湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、江蘇綜藝等多家知名媒體投放電視廣告,并在雜志、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、車(chē)身、路牌等媒介投放平面廣告,以及大型體育賽事活動(dòng)的贊助,全方面展開(kāi)品牌傳播。
理由七:完善的終端系統(tǒng)培訓(xùn) 為支持終端的發(fā)展,公司花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元聘請(qǐng)了香港專業(yè)顧問(wèn)公司,為經(jīng)銷(xiāo)商、一級(jí)員工及公司內(nèi)部市場(chǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)的行業(yè)的培訓(xùn),從選址、裝修、招聘、面試、貨品、陳列、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)推廣、服務(wù)等多方面提供指導(dǎo)。 特步的理想合作伙伴: 一、聰明的頭腦、踏實(shí)的作風(fēng) 具有現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理念 具有相關(guān)行業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 具有創(chuàng)業(yè)精神,做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 具有持久的熱情、堅(jiān)定的信心 具有合作意識(shí),認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式及管理方式,配合執(zhí)行公司的各項(xiàng)市場(chǎng)策略 具有上進(jìn)心,能夠適應(yīng)公司的發(fā)展 二、良好的信譽(yù),充足的資金 具有良好的商業(yè)信譽(yù),無(wú)惡性不良記錄 誠(chéng)信為本、不欺詐顧客 擁有開(kāi)店所需的資金,自有資產(chǎn)10-20萬(wàn)元,流動(dòng)資金5-10萬(wàn) 三、黃金位置,理想鋪面 店鋪應(yīng)在商業(yè)區(qū)或院校、體育街等特步消費(fèi)群體密集的地方 店鋪處于繁華地段的黃金位置,人流量大 店鋪的面積不低于60平方米(不合散倉(cāng)) 店鋪的結(jié)構(gòu)正規(guī),門(mén)頭顯眼 四、職業(yè)操守,道德規(guī)范 關(guān)心公司及品牌的發(fā)展,提供良好建議 不做損害公司及品牌利益的事情 不泄露公司的經(jīng)營(yíng)資料及商業(yè)機(jī)密 生活美滿,家庭和睦。
“體育明星+廣告”只能算是安踏成功的一個(gè)誘因,其真正的制勝法寶還是強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。但一線品牌正在加強(qiáng)渠道滲透,三線品牌又加緊品牌建設(shè),安踏如何應(yīng)對(duì)兩面夾攻?
2004“《成功營(yíng)銷(xiāo)》·新生代最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌調(diào)查報(bào)告”顯示,晉江鞋業(yè)的領(lǐng)跑者安踏在大眾和大學(xué)生兩個(gè)市場(chǎng)中消費(fèi)者份額均名列第一,顯示了晉江企業(yè)在運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力。但值得注意的是,在兩個(gè)市場(chǎng)中,安踏的品牌忠程度和偏好度這兩個(gè)至關(guān)重要的指數(shù)均三甲不入,透出了品牌持續(xù)發(fā)展的一絲隱憂。
渠道是真正的制勝法寶
安踏的成功被很多人描繪為“明星代言+央視廣告”模式,這個(gè)傳奇式的案例據(jù)說(shuō)已經(jīng)被編入了商學(xué)院MBA案例庫(kù)。安踏總裁丁志忠是晉江最早具有品牌意識(shí)的企業(yè)家。
開(kāi)始,安踏只是晉江3000家鞋廠中的一個(gè),1997年時(shí)安踏的銷(xiāo)售額只有5000萬(wàn)元左右,利潤(rùn)只有5%到8%,而且,雖然安踏煞費(fèi)苦心地在全國(guó)一、二、三線城市都設(shè)立了比以前多好幾倍的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),但由于這些代理商同時(shí)代理多家產(chǎn)品,晉江的小品牌又十分雜亂,因此這些銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)根本起不到什么作用。
直到1997年請(qǐng)來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)高手葉雙全,葉給丁志忠講了耐克借助體育明星崛起的故事,兩人一拍即合。1999年,安踏以每年80萬(wàn)元的費(fèi)用簽約了乒乓球世界冠軍孔令輝,并拿出了幾乎相當(dāng)于當(dāng)年上半年利潤(rùn)的500萬(wàn)元在央視體育頻道投放廣告,這在當(dāng)時(shí)絕對(duì)是個(gè)驚人之舉。
2000年,孔令輝在悉尼奧運(yùn)會(huì)上奪得乒乓球男單冠軍,同時(shí)在電視上喊出了“我選擇,我喜歡”口號(hào),安踏幾乎是一炮打響。2000年,安踏的銷(xiāo)售額突破了3億元,是1997年的6倍!
安踏的成功引來(lái)了大量的克隆者,晉江的運(yùn)動(dòng)鞋品牌紛紛聘請(qǐng)?bào)w育明星擔(dān)任代言人,2003年,投放央視體育頻道的晉江運(yùn)動(dòng)鞋品牌已多達(dá)44個(gè),央視體育頻道也被戲稱為“晉江運(yùn)動(dòng)鞋頻道”。但這種千人一面、同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)手段并沒(méi)有為后來(lái)者帶來(lái)成功,2004“《成功營(yíng)銷(xiāo)》·新生代最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌調(diào)查報(bào)告”顯示,德?tīng)柣荨⑻夭健e克等晉江品牌都沒(méi)有出現(xiàn)在榜單中。
其實(shí)仔細(xì)分析,“體育明星+央視廣告”只能算是安踏在中國(guó)市場(chǎng)成功的一個(gè)誘因,其真正的制勝法寶還是其強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。從2004“《成功營(yíng)銷(xiāo)》·新生代最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌調(diào)查報(bào)告”中我們可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論是在大眾市場(chǎng)還是大學(xué)生市場(chǎng),安踏的品牌滲透率指標(biāo)表現(xiàn)都非常突出,排在了第一位。
丁志忠本人在創(chuàng)辦安踏公司之前,就有多年推銷(xiāo)晉江產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的經(jīng)驗(yàn),深知銷(xiāo)售渠道的重要性。葉雙全也表示:“安踏最大的優(yōu)勢(shì)是覆蓋面廣,一、二、三線城市我們都不放過(guò)。”
安踏“明星+廣告”真正打動(dòng)的還是各地的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。筆者曾經(jīng)參加過(guò)一次鞋業(yè)的博覽會(huì),發(fā)現(xiàn)只要是擺放了巨大的明星廣告牌的廠商攤位前一定是供貨商云集,即使是誰(shuí)也記不住這個(gè)明星和品牌的關(guān)聯(lián)性。這不能不說(shuō)是中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象。
一、做好一名出色的特步服裝導(dǎo)購(gòu)員,注重以下的技巧:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
二、重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧:
重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從“4W”上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
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