如何策劃一個銀行營銷方案(求一份簡單的銀行營銷方案)
1.求一份簡單的銀行營銷方案
核心理念：
1.以客戶為中心的理念。這是客戶經理制的最核心理念。商業(yè)銀行必須把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位，調動所有資源讓客戶感到滿意，以客戶的滿意度作為評價工作質量和工作效果的標尺。要通過提供專業(yè)水準的服務，使客戶資產價值增加，讓客戶享受增值服務，使其經營風險降低，運營效率提高，從而提高客戶對商業(yè)銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。
2.營銷一體化理念。目前服務業(yè)的市場營銷早已超越了產品的生產，范圍擴展到市場調研、營銷戰(zhàn)略、營銷組織、公共關系、技術指導、售后服務等諸多領域和環(huán)節(jié)。商業(yè)銀行實施客戶經理制，也就是要把金融產品的營銷作為一種專門化的事業(yè)，將各種營銷資源進行整合，以滿足各種營銷活動要素，實現營銷的專業(yè)化。
3.核心客戶綜合開發(fā)理念。對為商業(yè)銀行創(chuàng)造80%的業(yè)務和利潤，且占客戶總量20%的優(yōu)質、核心客戶，商業(yè)銀行必須給予高度重視，實行差別化服務，最大程度地滿足核心客戶的金融需求。只有核心客戶的金融需求得到有效開發(fā)，才能更好的為客戶提供高品位、專業(yè)化的金融服務，才能謀取更大的經濟效益。
4.個性化產品和服務理念。客戶經理必須能夠綜合運用各種知識和技能，根據客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服務，通過對客戶進行調查和評價，提供客戶服務方案，在金融產品和各種可以借助的外部資源中進行組合設計，最大限度地為客戶提供專業(yè)化服務。
5.金融服務創(chuàng)新理念。客戶經理制本身是制度創(chuàng)新，客戶經理本身又是金融產品創(chuàng)新的主體。作為橋梁和紐帶，客戶經理應對客戶的需求和變化異常敏感，及時進行提煉和總結，反饋到產品部門，和產品部門聯手進行產品創(chuàng)新設計，以最快的速度把最新的金融產品提供給客戶。
2.銀行營銷具體方案
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3.銀行如何做好營銷
建立有效營銷計劃和管理組織體系
與企業(yè)一樣，銀行也應該設立專門的研究開發(fā)機構，承擔起市場調研、業(yè)務規(guī)劃、對策建議和業(yè)務信息溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業(yè)務部門建立定期的溝通制度，對業(yè)務運營諸方面進行綜合分析與調整，解決現實問題、排除潛在問題，保證計劃的實施并修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上，確立業(yè)務目標，進而形成由業(yè)務開發(fā)計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上，形成良性循環(huán)，并將戰(zhàn)略任務分解落地，執(zhí)行到位。
細分客戶市場，明確服務重點
任何一個銀行，無論規(guī)模如何，它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分，而不可能滿足全部。因此，加強對客戶市場的研究，根據需求同質的特點，將企業(yè)和公眾劃分為若干個消費群體，針對客戶的不同需要，向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合，才能使客戶需求得到更為有效的滿足，在維持客戶忠誠度的同時，不斷延伸和連鎖占有新的市場。
與有前途和潛力的企業(yè)簽定銀企協(xié)議，長期合作。作為重點對象，尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業(yè)，為它的供給上游、銷售下游服務，最終目的是以大企業(yè)為中心輻射出去，形成網絡，擴大間接融資范圍，把吸存業(yè)務延伸到投資、消費領域，從而壯大資金規(guī)模，占領更多的市場份額，形成銀行的獨特魅力和競爭優(yōu)勢。
共享客戶資源 強化聯動營銷
在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人銀行業(yè)務與公司業(yè)務部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現個人優(yōu)質客戶，不斷創(chuàng)新服務手段，建立公、私客戶經理聯手制，實行一攬子服務，以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質客戶，確保客戶質量。
個人業(yè)務要努力打造具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內涵，吸引優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供全方位、高質量的服務。
合理定價收費，提高服務水平
銀行如果要收費就應該量化和策略化，加強對銀行產品的營銷策略，而不能太急功近利。銀行執(zhí)行的存貸款利率和制定的服務收費政策，直接關系到對客戶的激勵和吸引程度，因此銀行必須花大力氣，研究開發(fā)新的金融產品和服務項目，以優(yōu)惠的資金往來條件和配套的各種服務功能，來保證在競爭中能夠超出對手。
國外銀行可以在利率自由化的政策前提下，以優(yōu)惠利率甚至負利率，拉住客戶。國內銀行要做到規(guī)范經營，必須做到合理定價收費，同時在提高服務水平上苦練“內功”。銀行收費定價的globrand.com標準，是根據客戶資金持有量、沉淀程度、轉移速度和需求的彈性，考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素，再與銀行市場營銷的戰(zhàn)略相配套，綜合制定得出的。
4.求郵儲銀行的營銷策劃方案
郵儲銀行的營銷策劃方案分校園、電子、網絡等等，每個方案有細微的差別，下面就以網絡營銷方案舉例： 幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最為直接，中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段，他的業(yè)務范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，在大力發(fā)展儲蓄業(yè)務，匯兌業(yè)務，代理業(yè)務，對公業(yè)務，國際業(yè)務等主要業(yè)務的基礎上逐步拓展新的業(yè)務。
目前高端市場競爭十分激烈，各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速，郵儲銀行要在高端銀行市場贏得一席之地，成功的網絡銀行廣告營銷策略是比不可少的。它不僅能帶來產品，業(yè)務的顯著增長，更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業(yè)形象。
一、郵政儲蓄銀行網絡廣告策略1、品牌的推廣 網絡廣告最主要的目標之一就是對企業(yè)品牌價值的提升，這也說明了用戶瀏覽但沒有點擊網絡廣告同樣會在一定時期內產生效果，在所有的網絡營銷方法中，網絡廣告的品牌推廣的品牌推廣價值最為顯著。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久，已經從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業(yè)務經營的銀行，在緊鑼密鼓的開展新業(yè)務的同時，提升自己的品牌形象顯得尤為重要，準確，恰當的網絡廣告選擇能夠是其更好的展示產品信息和提升企業(yè)形象。
2、網站的推廣 網站的推廣是網絡營銷的主要職能，獲得盡可能多的有效訪問量也是網絡營銷取得成效的基礎，網絡廣告對于網站推廣的作用顯得尤為重要，郵政儲蓄銀行應依據整個郵政體系的優(yōu)勢，盡可能的交換更多的友情鏈接，增加網站的權重，并通過圖片廣告，文字廣告的投放，帶來有效的訪問量，增加網站的知名度。3、銷售促進 由于用戶受到各種形式的網絡廣告的吸引而獲得產品信息，已經成為影響用戶購買行為的因素之一，尤其當網絡廣告與企業(yè)網站，電子商務等網絡營銷手段相結合時，這種產品促銷活動的效果更為顯著。
網絡廣告對于銷售的促進作用不僅表現在在線銷售，也表現在通過互聯網獲得產品信息后對網下的促進。4、信息發(fā)布 網絡廣告是向傳遞信息的一種手段，因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。
通過網絡廣告的投放，郵儲銀行不僅可以將產品信息，公司動態(tài)等發(fā)布在自己的網站上，也可以發(fā)布在用戶數量更多，用戶定位程度更高的網站，或者直接通過電子郵件發(fā)給目標客戶，從而引起更多的注意，大大的增強網絡營銷的信息發(fā)布的功能。 二、郵政儲蓄企業(yè)網絡廣告的媒體選擇1、通過搜索引擎進行網絡宣傳 搜索引擎是網絡投放的一個重要渠道，對于網站推廣、產品促銷競爭者的分析。
網絡品牌等具有明顯效果。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點擊率，及瀏覽量，從而獲得產品或服務銷售的飆升。
用戶檢索所使用的關鍵詞反應出用戶對問題或產品的關注。網站現在可以說是企業(yè)的第二門面，郵政儲蓄銀行在建立企業(yè)網站的同時，應增加網站的功能，增加SEO技術，提高關鍵詞的排名，讓網站帶來更多的瀏覽量。
2、通過博客進行宣傳 博客（Blog）被認為的是繼BBS、Email、ICQ之后出現的第四種網絡交流方式。博客可以為企業(yè)帶來潛在消費者，改善顧客關系，提高企業(yè)知名度。
博客營銷的基本模式有：利用第三方博客平臺發(fā)布一吸引更多的潛在用戶，尤其是在新浪等知名網站建立博客，同時也打造一個宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地；鼓勵有能力運營維護獨立博客網站的個人，通過個人博客及其推廣達到營銷的目的。這也是現在網上所流行的軟文，通過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網站帶來有效的外鏈，增加哦網站在搜索引擎的權重。
3、通過微博進行宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的，針對新浪微博中的企業(yè)認證用戶的專業(yè)版本。相比于新浪微博個人版，新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個性化頁面展示功能，更精準的數據分析服務，以及更高效的溝通管理后臺，特有的藍色V字認證，更能使粉絲和消費者產生信賴。
新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標用戶進行互動溝通，提升營銷效果轉化，挖掘更多商業(yè)機會。其主要功能有：（1）、輿情監(jiān)測 新浪微博的認證企業(yè)用戶可以通過設定特定關鍵詞的方式，查看不同類型用戶在特定時間段中發(fā)出的，含有設定關鍵詞的微博內容；幫助企業(yè)及時發(fā)現用戶的負面投訴或惡意詆毀，及時響應，避免負面口碑擴散。
（2）.影響力分析 企業(yè)用戶通過影響力分析，可以統(tǒng)計賬號的原創(chuàng)微博、轉發(fā)微博、評論、私信等基本信息，并監(jiān)測通過微博運營帶來的影響，包括粉絲數量、博文被轉評量、曝光量，以及短鏈接點擊狀況，幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運營工作成果。（3）.粉絲分析： 企業(yè)用戶通過粉絲分析，可以查詢企業(yè)微博賬號粉絲的質量、用戶特征和網絡行為習慣，幫助微博運營人員更好的了解粉絲狀況，從而進行針對性的企業(yè)微博運維工作。
（4）微博頁面分析： 企業(yè)用戶可以在微博頁面分析中隨時查看企業(yè)微博主頁的流量變化趨勢，并分析訪客性別、年齡、所在地區(qū)等信息。 （5）應用分析： 企業(yè)用戶可以針對安裝的企業(yè)微博應用進行數據分析，查閱每個應用30天內的頁面瀏覽。
5.銀行如何做好營銷
建立有效營銷計劃和管理組織體系 與企業(yè)一樣，銀行也應該設立專門的研究開發(fā)機構，承擔起市場調研、業(yè)務規(guī)劃、對策建議和業(yè)務信息溝通等工作。
同時在調研、資金計劃、財務各業(yè)務部門建立定期的溝通制度，對業(yè)務運營諸方面進行綜合分析與調整，解決現實問題、排除潛在問題，保證計劃的實施并修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上，確立業(yè)務目標，進而形成由業(yè)務開發(fā)計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上，形成良性循環(huán)，并將戰(zhàn)略任務分解落地，執(zhí)行到位。
細分客戶市場，明確服務重點 任何一個銀行，無論規(guī)模如何，它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分，而不可能滿足全部。因此，加強對客戶市場的研究，根據需求同質的特點，將企業(yè)和公眾劃分為若干個消費群體，針對客戶的不同需要，向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合，才能使客戶需求得到更為有效的滿足，在維持客戶忠誠度的同時，不斷延伸和連鎖占有新的市場。
與有前途和潛力的企業(yè)簽定銀企協(xié)議，長期合作。作為重點對象，尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業(yè)，為它的供給上游、銷售下游服務，最終目的是以大企業(yè)為中心輻射出去，形成網絡，擴大間接融資范圍，把吸存業(yè)務延伸到投資、消費領域，從而壯大資金規(guī)模，占領更多的市場份額，形成銀行的獨特魅力和競爭優(yōu)勢。
共享客戶資源 強化聯動營銷 在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人銀行業(yè)務與公司業(yè)務部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現個人優(yōu)質客戶，不斷創(chuàng)新服務手段，建立公、私客戶經理聯手制，實行一攬子服務，以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質客戶，確保客戶質量。 個人業(yè)務要努力打造具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內涵，吸引優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供全方位、高質量的服務。
合理定價收費，提高服務水平 銀行如果要收費就應該量化和策略化，加強對銀行產品的營銷策略，而不能太急功近利。銀行執(zhí)行的存貸款利率和制定的服務收費政策，直接關系到對客戶的激勵和吸引程度，因此銀行必須花大力氣，研究開發(fā)新的金融產品和服務項目，以優(yōu)惠的資金往來條件和配套的各種服務功能，來保證在競爭中能夠超出對手。
國外銀行可以在利率自由化的政策前提下，以優(yōu)惠利率甚至負利率，拉住客戶。國內銀行要做到規(guī)范經營，必須做到合理定價收費，同時在提高服務水平上苦練“內功”。
銀行收費定價的globrand.com標準，是根據客戶資金持有量、沉淀程度、轉移速度和需求的彈性，考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素，再與銀行市場營銷的戰(zhàn)略相配套，綜合制定得出的。
6.怎么設計一個金融產品方案
金融產品設計，包括互聯網金融產品等
金融產品營銷策劃方案
概要提示：吸收更多的客戶，把潛在客戶轉為主要客戶。擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力，提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象，樹立可信，時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶，爭取每個客戶都知道網上銀行，和小額貸款。在客戶有需要時，臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進思想：除針對網上銀行，小額貸款卡這幾種產品的營銷策劃，還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質環(huán)保，設計優(yōu)美，多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人，熱愛環(huán)保的人，提供了更好的選擇。 一、策劃目的：
本次策劃主要針對金融產品展開營銷，包括網上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業(yè)務范圍。 二、營銷環(huán)境分析： （一）、宏觀環(huán)境分析：
1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間；我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀，堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”，這是
7.怎么設計一個金融產品方案
金融產品設計，包括互聯網金融產品等 金融產品營銷策劃方案 概要提示：吸收更多的客戶，把潛在客戶轉為主要客戶。
擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力，提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象，樹立可信，時尚的商業(yè)銀行新形象。
樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶，爭取每個客戶都知道網上銀行，和小額貸款。
在客戶有需要時，臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。 先進思想：除針對網上銀行，小額貸款卡這幾種產品的營銷策劃，還有一種新型的低碳信用卡。
此卡集材質環(huán)保，設計優(yōu)美，多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人，熱愛環(huán)保的人，提供了更好的選擇。
一、策劃目的： 本次策劃主要針對金融產品展開營銷，包括網上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業(yè)務范圍。
二、營銷環(huán)境分析： （一）、宏觀環(huán)境分析： 1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。
國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間；我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。 2.自然環(huán)境。
人類活動在經濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環(huán)保問題。
為貫徹科學發(fā)展觀，堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”，這是。
8.銀行營銷方法
今年以來，央行已連續(xù)五次上調人民幣存款準備金率和兩次上調金融機構人民幣存貸款利率，加上股市對銀行資金的持續(xù)分流，導致商業(yè)銀行流動性管理壓力進一步增大。
當前商業(yè)銀行流動性問題主要表現在：一是貸存比持續(xù)上升。二是資金來源的短期化和不穩(wěn)定性。
今年以來，伴隨著股市指數的持續(xù)上升，企業(yè)和居民儲蓄存款大量向同業(yè)存款轉化。由于同業(yè)存款具有波動性大的特點，而新增存款中短期資金占比又較高，在這種情況下，商業(yè)銀行將會面臨流動性管理難度增大問題，尤其是中小商業(yè)銀行面臨的流動性管理壓力會更大。
隨著在商業(yè)銀行中數以千億計的存款開始撤離，這讓視存款為主要收入來源的銀行面臨了一次前所未有的挑戰(zhàn)。 現在基層行出現了柜員下班后忙著拉存款、小儲戶存款送禮品、大儲戶可賺取高額手續(xù)費、中間人介紹大儲戶有提成這樣很久未見的營銷熱情。
銀聯信分析： 存款是商業(yè)銀行的主要負債業(yè)務，也是金融同業(yè)競爭的重點。存款營銷策略的選擇，既是積極參與同業(yè)有序競爭的客觀需要，也是存款穩(wěn)定健康增長的實際要求。
一、研究存款主體的需求是營銷策略選擇的前提 客戶在存款需求上存在著個性與共性的差異。無論存款人來自城市或來自農村，其行為習慣、性格、職業(yè)、年齡和性別對他的存款需求產生一定的影響，而且往往表現出一定的個性特征。
比如對存款工具的選擇，存款期限的確定，存款回報的期盼等，甚至對存款機構的取舍，對銀行工作人員操作水平的包容都表現出一定的個性傾向。 但無論這種傾向存在多大差異，就其總體傾向考察，也會表現出一定的需求相似性或趨同性，由此對金融產品、金融服務的需求又會表現為群體內的相同性。
首先，有必要了解客戶的存款個性需求。由于從事職業(yè)的不同，就可能產生不同的需求。
比如從事商業(yè)活動的個體，其存款選擇不但在于回報，而且重視提款方便；工薪族的存款需求則可能從資金積累和安全考慮。 就年齡的因素考察，老同志容易接受或選擇的存款工具，而年輕人則喜歡電子貨幣。
從個性需求的差異可以看出，存款營銷的指向必須因人而異，應當從人們所處的不同位置，如城鄉(xiāng)因素、行為因素、心理因素、人口因素及職業(yè)因素等。研究不同的社會屬性的客戶需求，作出市場細分并選擇相應的營銷策略。
其次，要深刻地剖析客戶存款的共性需求。人的需求按照美國心理學家馬斯洛的觀點可以分為五個層次，即生理、安全、社交、尊重和自我實現。
由此延伸到人的存款需求，也可相應劃分為五種類別： 一是生存需要。即人們統(tǒng)稱的“量入為出”、“收支平衡，略有節(jié)余”的觀念，促使人們選擇儲蓄，以應生活中的不時之需。
二是安全需要。將暫時閑置的資金存放銀行總比放在家里或隨身攜帶來得安全可靠。
三是發(fā)展需要。當個人的生活保障需要得到滿足后，就會產生更高的需求欲望，如用于經營上的擴大再生產，用于消費上的檔次高標準等。
四是尊重需要。表現為人的自尊自重，實力強則信心足；另一方面表現為受尊重，如得到滿意的服務，高標準的禮遇或因擁有崇高的地位和威望而得到人們的高度依賴。
五是政治需要。即為國家建設出一分力量。
以上這五種需求對大多數的人來說具有共性，只有側重點有所差別和程度上的不同而已。 分析客戶存款行為的不同需求，其本身就隱含著許多有益的營銷機會。
建立以客戶為中心的金融服務系統(tǒng)，必須以深刻了解客戶的需求為前提，通過客戶需求的研究和分類，界定營銷策略；經過目標市場的選擇，對市場要素進行合理細分，所有這些努力都是市場營銷過程所要考慮的因素。 二、分析銀行內部運作的差距是營銷策略選擇的關鍵 由于商業(yè)銀行營銷的標的具有無形性、金融產品的共同性以及金融服務的靈活性，決定了銀行市場營銷的復雜性和艱巨性。
因此，有必要對現行的銀行存款系統(tǒng)運作情況進行分析，尋找差距，方能有的放矢，立竿見影。 （一）觀念上的差距。
隨著金融體制改革的不斷深入，商業(yè)銀行運作機制的建立標志著金融業(yè)被推向市場。但以客戶為中心的經營理念尚未完全確立，“客戶是衣食父母”的觀點還沒有在從業(yè)人員的實際行為與經濟效益的聯系上體現出來。
因此，從思想上確立市場營銷意識是非常必要的。 （二）市場定位的差距。
商業(yè)銀行之間競相建立網點，增設機構。為了爭得市場份額，不惜采取種種手段，甚至以自我犧牲的方式換取系統(tǒng)存款，挖轉他人存款，殊不知這種運作本身，其形象上付出的代價，經濟上的重負可能得不償失。
恰恰是銀行之間由于市場定位的偏頗，在相互競爭的過程中，人為地刺激客戶的不良欲望，從而形成金融同業(yè)無序競爭的局面。 （三）服務上的差距。
服務的內涵和外延幾乎可以涵蓋全部金融活動。但狹義地分類，可以從硬件和軟件兩方面進行探討。
比如，網點布局不合理、手段滯后、功能單一、產品單調、識別系統(tǒng)推廣慢、管理缺乏剛性、服務工作水準不平衡等。特別是服務主體本身，其服務的主動性、恒久性還有許多差距。
（四）大眾傳播及公共關系的差距。運用大眾傳播媒體塑造銀行形象，推銷金融產品，擴大市場影響已成為銀行業(yè)者普遍認同。
然而，。
9.如何撰寫商業(yè)銀行項目營銷方案
這是一個分析的過程
1。首先，是要分析產品，也就是說此項項目的來龍去脈，包括項目執(zhí)行能力，研發(fā)狀況，背景資料等等！
2。其次，就是市場細分，這是重中之重，一定要大篇幅的分析。
3。然后就是根據市場狀況，包括什么客戶類型，規(guī)模等等，和自身人員狀況，包括實施力量，行銷團隊等等，進行營銷方案的制定，包括進度控制，時間控制，成本控制，風險控制等等
大概的思路就是這樣，反過來調過去的寫，由于不知道你的具體項目是什么，只知道是銀行項目，可能職能說到這里
