一、冷靜對待特價商品。一些經營者喜歡用大幅海報、醒目的圖標或誘人的廣告語言,吸引消費者注意到商場或超市正在舉辦特價、打折商品的促銷活動,有的還會用黑色、彩色標出商品的原價、特價幅度,讓消費者感到特價商品非買不可不買就會吃虧。在這種情況下,消費者要保持冷靜的頭腦,認真權衡一下特價商品是否自己需要,商品的質量如何?是否清倉商品?食品的保質期還有多少時間等諸多問題進行思索,如果貪圖一時便宜而將特價商品買回去,不是壓箱低就是用不上,食品保質期一過,還會造成傷害,非但占不到便宜,往往在白扔餞的同時還要搭上傷心和遺憾。
二、正確看待優(yōu)惠價格。部分經營者常常會把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發(fā)膏之類的日常生活用品價格定得很低,這樣做是為了讓消費者產生錯覺,這家商場或超市的商品價格便宜。這種錯覺很容易激起消費者的購買熱情,使消費者在不知不覺中就大大超出了自己的原定消費計劃。因此,消費者在逛商店超市時,對某些商品的優(yōu)惠價格切莫太在意,真正應該注意的是自己所要購買的商品的價格是否優(yōu)惠、是否合理。
三、要看清商品的標志、標示、說明書。消費者在購買、使用商品和接受服務時,對搞不懂的地方,一定要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、規(guī)格、等級、三要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。
四、接受獎品或贈品時也要留意其標識。尤其是化妝品、食品等關系消費者人身健康安全的商品,在沒有相應標識的睛況下不要輕易使用。
五、不要忘記索取購物憑證,并妥善保管。在商場超市購物,究款后消費者拿到了收銀票,人們親切地叫做“母票”。小票雖小,但是作用卻不小。有的消費者購物后隨手將“小票”送進垃圾箱中,有的消費者不注重保管造成丟失,還有的消費者到小型超市根本就不索取“小票”。很多消費者似乎意識不到小票的作用,一旦消費者需要退換商品時,超市不會給消費者的退換商品,消費者到有關部門投訴,因沒有購物憑證不能受理消費者的投訴。所以,消費者在超市購物結賬后首先要對購買的商品與“小票”核對一下是否相符合,防止商品的條形碼與價格不符,以免花了“冤枉”錢;其次應當妥善保管“小票”及購物憑證,一旦出現(xiàn)消費糾紛,“小票”及購物憑證是舉證的重要證據(jù)。

一、冷靜對待特價商品。
一些經營者喜歡用大幅海報、醒目的圖標或誘人的廣告語言,吸引消費者注意到商場或超市正在舉辦特價、打折商品的促銷活動,有的還會用黑色、彩色標出商品的原價、特價幅度,讓消費者感到特價商品非買不可不買就會吃虧。在這種情況下,消費者要保持冷靜的頭腦,認真權衡一下特價商品是否自己需要,商品的質量如何?是否清倉商品?食品的保質期還有多少時間等諸多問題進行思索,如果貪圖一時便宜而將特價商品買回去,不是壓箱低就是用不上,食品保質期一過,還會造成傷害,非但占不到便宜,往往在白扔餞的同時還要搭上傷心和遺憾。
二、正確看待優(yōu)惠價格。部分經營者常常會把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發(fā)膏之類的日常生活用品價格定得很低,這樣做是為了讓消費者產生錯覺,這家商場或超市的商品價格便宜。
這種錯覺很容易激起消費者的購買熱情,使消費者在不知不覺中就大大超出了自己的原定消費計劃。因此,消費者在逛商店超市時,對某些商品的優(yōu)惠價格切莫太在意,真正應該注意的是自己所要購買的商品的價格是否優(yōu)惠、是否合理。
三、要看清商品的標志、標示、說明書。消費者在購買、使用商品和接受服務時,對搞不懂的地方,一定要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、規(guī)格、等級、三要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。
四、接受獎品或贈品時也要留意其標識。尤其是化妝品、食品等關系消費者人身健康安全的商品,在沒有相應標識的睛況下不要輕易使用。
五、不要忘記索取購物憑證,并妥善保管。在商場超市購物,究款后消費者拿到了收銀票,人們親切地叫做“母票”。
小票雖小,但是作用卻不小。有的消費者購物后隨手將“小票”送進垃圾箱中,有的消費者不注重保管造成丟失,還有的消費者到小型超市根本就不索取“小票”。
很多消費者似乎意識不到小票的作用,一旦消費者需要退換商品時,超市不會給消費者的退換商品,消費者到有關部門投訴,因沒有購物憑證不能受理消費者的投訴。所以,消費者在超市購物結賬后首先要對購買的商品與“小票”核對一下是否相符合,防止商品的條形碼與價格不符,以免花了“冤枉”錢;其次應當妥善保管“小票”及購物憑證,一旦出現(xiàn)消費糾紛,“小票”及購物憑證是舉證的重要證據(jù)。

消費者應盡量縮短在商場等大型公共場所內的停留時間,逛商場最好不要超過一個小時,并避開人流高峰期.
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