客戶驗(yàn)貨工廠(客戶過(guò)來(lái)工廠驗(yàn)貨要注意一些什么問(wèn)題)
1.客戶過(guò)來(lái)工廠驗(yàn)貨要注意一些什么問(wèn)題
說(shuō)到索賠，可能很多人都不想，而最無(wú)奈的則是客人索賠的時(shí)候這個(gè)貨長(zhǎng)什么樣還不知道？也就是說(shuō)自己根本沒(méi)驗(yàn)過(guò)貨，對(duì)于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點(diǎn)不知道，所以這個(gè)時(shí)候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。
為了盡可能的減少索賠，這首先的一步要抓好！所以我在這里重提了這么一個(gè)簡(jiǎn)單的話題，如果有時(shí)間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的貨，畢竟自己對(duì)自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會(huì)說(shuō)的頭頭是道，本來(lái)要賠的貨可能因?yàn)槟愕恼J(rèn)真態(tài)度化為烏有！所以這一步很關(guān)鍵。
驗(yàn)貨前的準(zhǔn)備：1、先去找個(gè)可以放東西的包，稍微大點(diǎn)的，不要太MINI了，咱們是去工作的不是去作秀！2、有了包，一定要往包里放東西吧，這樣老板看了你也好看，工廠看了你也好看。工作嘛象個(gè)工作的樣子。
辦公桌上找找看，這個(gè)筆要放吧，筆是用來(lái)干嘛呢？寫驗(yàn)貨報(bào)告，所以驗(yàn)貨報(bào)告要帶了吧。驗(yàn)貨驗(yàn)什么呢？當(dāng)然是驗(yàn)產(chǎn)品，那確認(rèn)樣要帶了吧？不然怎么知道生產(chǎn)的是什么東西呢？怎么來(lái)驗(yàn)貨產(chǎn)品呢？有些東西可以目測(cè)的，所以只需要帶上你的眼睛就可以了。
如果不可以的話，需要工具的話，你就要帶好工具了呢。要量長(zhǎng)度和厚度，帶好尺（卷尺，油標(biāo)卡尺，螺旋測(cè)微器等）。
要稱重量的帶個(gè)天平或者電子秤。
說(shuō)到索賠，可能很多人都不想，而最無(wú)奈的則是客人索賠的時(shí)候這個(gè)貨長(zhǎng)什么樣還不知道？也就是說(shuō)自己根本沒(méi)驗(yàn)過(guò)貨，對(duì)于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點(diǎn)不知道，所以這個(gè)時(shí)候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。為了盡可能的減少索賠，這首先的一步要抓好！所以我在這里重提了這么一個(gè)簡(jiǎn)單的話題，如果有時(shí)間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的貨，畢竟自己對(duì)自己的貨是最清楚的。
一旦客人提起也會(huì)說(shuō)的頭頭是道，本來(lái)要賠的貨可能因?yàn)槟愕恼J(rèn)真態(tài)度化為烏有！所以這一步很關(guān)鍵。驗(yàn)貨前的準(zhǔn)備：1、先去找個(gè)可以放東西的包，稍微大點(diǎn)的，不要太MINI了，咱們是去工作的不是去作秀！2、有了包，一定要往包里放東西吧，這樣老板看了你也好看，工廠看了你也好看。
工作嘛象個(gè)工作的樣子。辦公桌上找找看，這個(gè)筆要放吧，筆是用來(lái)干嘛呢？寫驗(yàn)貨報(bào)告，所以驗(yàn)貨報(bào)告要帶了吧。
驗(yàn)貨驗(yàn)什么呢？當(dāng)然是驗(yàn)產(chǎn)品，那確認(rèn)樣要帶了吧？不然怎么知道生產(chǎn)的是什么東西呢？怎么來(lái)驗(yàn)貨產(chǎn)品呢？有些東西可以目測(cè)的，所以只需要帶上你的眼睛就可以了。如果不可以的話，需要工具的話，你就要帶好工具了呢。
要量長(zhǎng)度和厚度，帶好尺（卷尺，油標(biāo)卡尺，螺旋測(cè)微器等）。要稱重量的帶個(gè)天平或者電子秤。
要測(cè)溫度帶個(gè)溫度計(jì)。要測(cè)濕度帶個(gè)測(cè)濕儀等等。
產(chǎn)品不一樣，要帶的工具也不一樣。不過(guò)尺是一定要帶的，箱規(guī)總要量的吧，不然裝不進(jìn)貨柜了我可不負(fù)責(zé)哦！以后工具當(dāng)然也可以在工廠借用。
帶的工具差不多了，合同可不要忘了，不然到時(shí)候工廠給你少貼幾個(gè)標(biāo)貼，少印幾個(gè)字你都不知道！如果出門要做車，車錢可不要給老婆把住了，不然到時(shí)候叫兄弟送過(guò)去可丟人了呢！萬(wàn)事俱備，走嘍，一陣?yán)嚷暫?，到了工廠！必要的寒暄之后，還可以喝口茶，享受一下上帝的待遇。正式開工了：1、從你心愛的包包中拿出筆，驗(yàn)貨報(bào)告，驗(yàn)貨工具，合同，看看總共有幾箱。
然后找?guī)讉€(gè)工人來(lái)搬貨，你要從萬(wàn)花叢中挑出幾點(diǎn)紅來(lái)。如果不是專業(yè)的驗(yàn)貨公司的話，一般比例有個(gè)5%-8%就夠了，如果數(shù)量太多的話，看個(gè)15箱就差不多了。
我們自己去驗(yàn)貨的目的是了解工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的情況，挑的時(shí)候最好范圍廣一點(diǎn)，最好一批貨東抽兩箱，西抽兩箱，加強(qiáng)隨機(jī)性，不要到時(shí)候工廠作弊你都不知道，那你可真的慘了！2、東挑西挑總算挑出來(lái)了幾箱，先記下箱號(hào)，然后看看紙箱有沒(méi)有破損啊，紙箱是不是專用的外貿(mào)紙箱（有專門的商檢號(hào)）啊，紙箱是無(wú)訂的還是有訂的（歐洲的喜歡用無(wú)訂的，美國(guó)的一般用有訂的），有沒(méi)有打包帶，打包帶是人工打的還是自動(dòng)的（歐洲人喜歡用自動(dòng)的，因?yàn)樽詣?dòng)打包機(jī)是無(wú)訂的，人工的都是要鐵扣的），最后看看封箱的膠帶客人有沒(méi)有要求（黃色膠帶，透明膠帶，牛皮紙膠帶等等）是不是要求工字型封箱？看完紙箱看嘜頭，睜大你的眼睛，小心眼鏡不要掉了^o^。一個(gè)字一個(gè)字的對(duì)過(guò)來(lái)，萬(wàn)一對(duì)錯(cuò)一個(gè)字扣你個(gè)50DOLLAR你可別心痛??！這里特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，有些工廠不認(rèn)識(shí)英文的，象填箱號(hào)的地方他們沒(méi)填，重量和尺寸單位沒(méi)轉(zhuǎn)換，客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給你寫了個(gè)18等等，這些小細(xì)節(jié)要注意，工廠也不是存心想做錯(cuò)的，只是他們不知道該怎么做對(duì)！4、美女出籠了。
可惜看到的是彩盒，對(duì)于彩盒一般在生產(chǎn)前都已經(jīng)跟客人確認(rèn)了，你要較對(duì)的是色差問(wèn)題，中間如果修改多的你還是要仔細(xì)較對(duì)整個(gè)彩盒的文字印刷，不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一呢！然后在對(duì)照合同看上面的其它要求，最常用的就是貼標(biāo)貼了，標(biāo)貼上有UPC的話注意要掃描過(guò)。注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口，如果客人沒(méi)要求，要看單面封口的效果，單面封口如果產(chǎn)品容易出來(lái)的話一定要三面封口！塑料袋的封口嚴(yán)不嚴(yán)，吊卡訂的正不正，客人對(duì)訂書針的位置有沒(méi)有要求，對(duì)PB的材質(zhì)有沒(méi)有要求，PB袋上有。
2.去工廠驗(yàn)貨需要注意什么?
說(shuō)到索賠，可能很多人都不想，而最無(wú)奈的則是客人索賠的時(shí)候這個(gè)貨長(zhǎng)什么樣還不知道？也就是說(shuō)自己根本沒(méi)驗(yàn)過(guò)貨，對(duì)于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點(diǎn)不知道，所以這個(gè)時(shí)候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。
為了盡可能的減少索賠，這首先的一步要抓好！所以我在這里重提了這么一個(gè)簡(jiǎn)單的話題，如果有時(shí)間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的貨，畢竟自己對(duì)自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會(huì)說(shuō)的頭頭是道，本來(lái)要賠的貨可能因?yàn)槟愕恼J(rèn)真態(tài)度化為烏有！所以這一步很關(guān)鍵。
驗(yàn)貨前的準(zhǔn)備： 1、先去找個(gè)可以放東西的包，稍微大點(diǎn)的，不要太MINI了，咱們是去工作的不是去作秀！ 2、有了包，一定要往包里放東西吧，這樣老板看了你也好看，工廠看了你也好看。工作嘛象個(gè)工作的樣子。
辦公桌上找找看，這個(gè)筆要放吧，筆是用來(lái)干嘛呢？寫驗(yàn)貨報(bào)告，所以驗(yàn)貨報(bào)告要帶了吧。驗(yàn)貨驗(yàn)什么呢？當(dāng)然是驗(yàn)產(chǎn)品，那確認(rèn)樣要帶了吧？不然怎么知道生產(chǎn)的是什么東西呢？怎么來(lái)驗(yàn)貨產(chǎn)品呢？有些東西可以目測(cè)的，所以只需要帶上你的眼睛就可以了。
如果不可以的話，需要工具的話，你就要帶好工具了呢。要量長(zhǎng)度和厚度，帶好尺（卷尺，油標(biāo)卡尺，螺旋測(cè)微器等）。
要稱重量的帶個(gè)天平或者電子秤。要測(cè)溫度帶個(gè)溫度計(jì)。
要測(cè)濕度帶個(gè)測(cè)濕儀等等。產(chǎn)品不一樣，要帶的工具也不一樣。
不過(guò)尺是一定要帶的，箱規(guī)總要量的吧，不然裝不進(jìn)貨柜了我可不負(fù)責(zé)哦！以后工具當(dāng)然也可以在工廠借用。 帶的工具差不多了，合同可不要忘了，不然到時(shí)候工廠給你少貼幾個(gè)標(biāo)貼，少印幾個(gè)字你都不知道！如果出門要做車，車錢可不要給老婆把住了，不然到時(shí)候叫兄弟送過(guò)去可丟人了呢！ 萬(wàn)事俱備，走嘍，一陣?yán)嚷暫?，到了工廠！必要的寒暄之后，還可以喝口茶，享受一下上帝的待遇。
正式開工了： 1、從你心愛的包包中拿出筆，驗(yàn)貨報(bào)告，驗(yàn)貨工具，合同，看看總共有幾箱。然后找?guī)讉€(gè)工人來(lái)搬貨，你要從萬(wàn)花叢中挑出幾點(diǎn)紅來(lái)。
如果不是專業(yè)的驗(yàn)貨公司的話，一般比例有個(gè)5%-8%就夠了，如果數(shù)量太多的話，看個(gè)15箱就差不多了。我們自己去驗(yàn)貨的目的是了解工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的情況，挑的時(shí)候最好范圍廣一點(diǎn)，最好一批貨東抽兩箱，西抽兩箱，加強(qiáng)隨機(jī)性，不要到時(shí)候工廠作弊你都不知道，那你可真的慘了！ 2、東挑西挑總算挑出來(lái)了幾箱，先記下箱號(hào)，然后看看紙箱有沒(méi)有破損啊，紙箱是不是專用的外貿(mào)紙箱（有專門的商檢號(hào)）啊，紙箱是無(wú)訂的還是有訂的（歐洲的喜歡用無(wú)訂的，美國(guó)的一般用有訂的），有沒(méi)有打包帶，打包帶是人工打的還是自動(dòng)的（歐洲人喜歡用自動(dòng)的，因?yàn)樽詣?dòng)打包機(jī)是無(wú)訂的，人工的都是要鐵扣的），最后看看封箱的膠帶客人有沒(méi)有要求（黃色膠帶，透明膠帶，牛皮紙膠帶等等）是不是要求工字型封箱？ 看完紙箱看嘜頭，睜大你的眼睛，小心眼鏡不要掉了^o^。
一個(gè)字一個(gè)字的對(duì)過(guò)來(lái)，萬(wàn)一對(duì)錯(cuò)一個(gè)字扣你個(gè)50DOLLAR你可別心痛??！這里特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，有些工廠不認(rèn)識(shí)英文的，象填箱號(hào)的地方他們沒(méi)填，重量和尺寸單位沒(méi)轉(zhuǎn)換，客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給你寫了個(gè)18等等，這些小細(xì)節(jié)要注意，工廠也不是存心想做錯(cuò)的，只是他們不知道該怎么做對(duì)！ 4、美女出籠了?？上Э吹降氖遣屎?，對(duì)于彩盒一般在生產(chǎn)前都已經(jīng)跟客人確認(rèn)了，你要較對(duì)的是色差問(wèn)題，中間如果修改多的你還是要仔細(xì)較對(duì)整個(gè)彩盒的文字印刷，不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一呢！然后在對(duì)照合同看上面的其它要求，最常用的就是貼標(biāo)貼了，標(biāo)貼上有UPC的話注意要掃描過(guò)。
注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口，如果客人沒(méi)要求，要看單面封口的效果，單面封口如果產(chǎn)品容易出來(lái)的話一定要三面封口！ 塑料袋的封口嚴(yán)不嚴(yán)，吊卡訂的正不正，客人對(duì)訂書針的位置有沒(méi)有要求，對(duì)PB的材質(zhì)有沒(méi)有要求，PB袋上有沒(méi)有印刷，印刷的內(nèi)容有沒(méi)有錯(cuò)誤，要沒(méi)要要求警告標(biāo)，有沒(méi)有要求UPC碼和貨號(hào)標(biāo)，有沒(méi)有要求MADEINCHINA等等，一定要注意與合同一致，所有與客人不一致的地方都要修改。商業(yè)報(bào)道[biz.icxo.com]看完包裝以后看產(chǎn)品，拿出確認(rèn)樣進(jìn)行對(duì)照，用目測(cè)的地方用目測(cè)，用工具的地方用工具，原則上是要同確認(rèn)樣一致！這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點(diǎn)問(wèn)題，如果嚴(yán)重的話那肯定是不能出貨的，怕就怕的是哪些不上不下的貨，出也可以不出也可以，這個(gè)時(shí)候就要憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷了，要根據(jù)客人的性質(zhì)和對(duì)客人的了解來(lái)決定這批貨的結(jié)果！如果自己沒(méi)把握，多帶幾個(gè)出貨樣回公司，交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的前輩來(lái)判斷這批貨的去留！ 6、重復(fù)上面的3、4、5N次，直到你看的滿意。
7、填寫驗(yàn)貨報(bào)告，驗(yàn)貨報(bào)告也可以邊驗(yàn)邊填，寫上驗(yàn)貨結(jié)果，簽上你的大名，然后叫工廠負(fù)責(zé)人簽上大名。叫他們收拾殘局，你則收拾包包，不要忘了東西哦。
3.去工廠驗(yàn)貨需要注意什么?
說(shuō)到索賠，可能很多人都不想，而最無(wú)奈的則是客人索賠的時(shí)候這個(gè)貨長(zhǎng)什么樣還不知道？也就是說(shuō)自己根本沒(méi)驗(yàn)過(guò)貨，對(duì)于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點(diǎn)不知道，所以這個(gè)時(shí)候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。
為了盡可能的減少索賠，這首先的一步要抓好！所以我在這里重提了這么一個(gè)簡(jiǎn)單的話題，如果有時(shí)間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的貨，畢竟自己對(duì)自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會(huì)說(shuō)的頭頭是道，本來(lái)要賠的貨可能因?yàn)槟愕恼J(rèn)真態(tài)度化為烏有！所以這一步很關(guān)鍵。
驗(yàn)貨前的準(zhǔn)備：1、先去找個(gè)可以放東西的包，稍微大點(diǎn)的，不要太MINI了，咱們是去工作的不是去作秀！2、有了包，一定要往包里放東西吧，這樣老板看了你也好看，工廠看了你也好看。工作嘛象個(gè)工作的樣子。
4.怎樣當(dāng)好一個(gè)驗(yàn)貨員
經(jīng)驗(yàn)
一個(gè)好的驗(yàn)貨員在進(jìn)入一個(gè)新的公司或開展驗(yàn)貨工作之前應(yīng)先對(duì)客戶進(jìn)行分類。
主要包括：
1、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品要求、產(chǎn)品要求的認(rèn)證、對(duì)樣品的要求
2、對(duì)下單到交貨的時(shí)長(zhǎng)、對(duì)產(chǎn)品配件和備件的要求、各分類產(chǎn)品的質(zhì)量要求
3、對(duì)包裝的要求，如慣用的色系、偏好的設(shè)計(jì)風(fēng)格等
4、產(chǎn)品的功能性。
當(dāng)訂單有某些方面與客戶平時(shí)的習(xí)慣要求不符時(shí)，需要做到：
1、與業(yè)務(wù)確認(rèn)資料正確
2、如資料正確，用專門文件發(fā)到工廠，提醒工廠，并要求工廠確認(rèn)簽回。
二、勤奮
1、多上生產(chǎn)線。如果在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，可以當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，不影響交期同時(shí)節(jié)省了工廠的成本，比到出貨前驗(yàn)貨出問(wèn)題要好，還能學(xué)到不少知識(shí)。
2、多看配件、備件。工廠訂回了配件和配件，驗(yàn)貨員能確認(rèn)的當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)正確，不確定的帶回來(lái)給業(yè)務(wù)確認(rèn)，不會(huì)有問(wèn)題。
3、細(xì)心核對(duì)。印刷品上每個(gè)單字都要對(duì)，包括版面設(shè)計(jì)布局、各個(gè)位置的印刷。
4、包裝前最好要確認(rèn)包裝。好多大貨的問(wèn)題不是出在產(chǎn)品上而是包裝。包裝印錯(cuò)不僅是印錯(cuò)了幾個(gè)字，老外的管理與我們不同，錯(cuò)誤的代號(hào)有可能讓貨物本來(lái)到南美卻因?yàn)殄e(cuò)誤去了北美。咱不說(shuō)倉(cāng)儲(chǔ)的浪費(fèi)和占用，就美國(guó)的運(yùn)費(fèi)都?jí)蚰阋荒甑墓べY了。這只是打個(gè)比方。所以包裝很重要。
5、養(yǎng)成習(xí)慣帶樣品，生產(chǎn)樣、出貨樣、包裝樣、配件樣，多帶只有好處。
三、厚臉皮
厚臉皮是驗(yàn)貨員必備的素質(zhì)?，F(xiàn)實(shí)中太多的賴皮工廠，不自覺的工廠，沒(méi)眼光的工廠，不重視你的工廠，公司內(nèi)部也有好多不耐煩的業(yè)務(wù)。厚臉皮是必要的。
1、如今是貿(mào)易商求工廠做事，所以首先要放低資態(tài)，記得跟工廠各部門的主管搞好關(guān)系，縣管不如縣管。
2、不要因人情覺得有些事難開口，要堅(jiān)持原則，要對(duì)自己的老板負(fù)責(zé)才能在公司內(nèi)站住腳。
3、多長(zhǎng)個(gè)心眼，要確認(rèn)的東西，一定要得到簽名的回復(fù)。
注意事項(xiàng) 聽語(yǔ)音
常識(shí)問(wèn)題在合同中和樣品不一定會(huì)出現(xiàn)的
