物業(yè)管理法律(住在小區里一定要了解這14條物業(yè)法律知識)

1.住在小區里 一定要了解這14條物業(yè)法律知識

小區物業(yè)服務(wù)一般包含哪些內容？

答：小區物業(yè)服務(wù)的內容應當按照小區物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行。

根據《物業(yè)管理條例》第二條的規定，物業(yè)服務(wù)指的是對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

一般而言，物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等內容。

一般的物業(yè)公司可以為任何小區服務(wù)嗎？

答：不可以，看等級。物業(yè)公司分三個(gè)等級，一級資質(zhì)的物業(yè)公司可以承接各類(lèi)物業(yè)管理項目，二級資質(zhì)的物業(yè)公司可承接30萬(wàn)平方米以下的住宅項目，三級資質(zhì)的物業(yè)公司可承接20萬(wàn)平方米以下的住宅項目。

預交物業(yè)費有沒(méi)有法律上的依據？

答：按照規定，物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費；經(jīng)批準可以預收的，預收期不得超過(guò)6個(gè)月，對此，若是物業(yè)公司沒(méi)有出示政府行政部門(mén)批準文件，可以拒交。

業(yè)主有權審查物業(yè)管理企業(yè)的收支嗎？

答：沒(méi)有。只有業(yè)主委員會(huì )可以請有關(guān)審計部門(mén)進(jìn)行審計。因為一般的業(yè)主不具備專(zhuān)業(yè)的財務(wù)資質(zhì)，即使是專(zhuān)業(yè)財務(wù)人員也無(wú)法以個(gè)人身份提供具有合法效力的審計證明。

房屋有質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主能拒交物業(yè)費嗎？

答：在物業(yè)管理法律關(guān)系中，業(yè)主應該向物業(yè)管理公司給付物業(yè)費，業(yè)主是債務(wù)人，物業(yè)管理公司是債權人；而在房屋買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中，業(yè)主是債權人，開(kāi)發(fā)商是債務(wù)人。業(yè)主不能要求物業(yè)管理公司為開(kāi)發(fā)商前期的建設質(zhì)量等問(wèn)題負責，因此不能以物業(yè)管理費來(lái)抵消前述遺留問(wèn)題產(chǎn)生的損失。應該按照合同約定向物業(yè)管理公司給付物業(yè)管理費。

至于前期出現的遺留問(wèn)題，如果保修服務(wù)可以解決的，通過(guò)保修服務(wù)解決。保修服務(wù)解決不了的問(wèn)題或者其他非保修方面的問(wèn)題，應該由開(kāi)發(fā)商負責解決。開(kāi)發(fā)商應該按照國家法律、法規、合同約定等，承擔相應的民事責任。

交房后一直未裝修，是否應交納物業(yè)費？

答：在物業(yè)公司書(shū)面通知業(yè)主交費后，就算業(yè)主一直未裝修居住，也應當交納物業(yè)費。

最高人民法院已經(jīng)頒布了司法解釋?zhuān)蛾P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規定：“經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的，人民法院應予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。”

不交物業(yè)費，物業(yè)公司有權停水停電嗎？

（以上回答發(fā)布于2018-08-03，當前相關(guān)購房政策請以實(shí)際為準）

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2.物業(yè)管理的法律法規有哪些

從保障業(yè)主民主權利和人身自由等公民合法權利角度有《中華人民共和國憲法》；

從物權保護角度有《中華人民共和國物權法》；

從業(yè)主與物業(yè)公司權利義務(wù)關(guān)系調整角度有《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》；

從損害賠償處理角度有《中華人民共和國侵權責任法》；

從維護物業(yè)管理秩序角度有《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》；

從物業(yè)公司主體管理角度有《中華人民共和國公司法》；

還有涉及消防、環(huán)保、衛生防疫等等一系列關(guān)于公共管理方面的法律法規。

3.物業(yè)管理的基本知識

（一）物業(yè)管理的基本概念 所謂物業(yè)管理，是指經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)產(chǎn)權人和使用人的委托，按照國家法律和合同契約的規定，對被委托的物業(yè)行使管理權，以經(jīng)濟手段管理物業(yè)，并運用現代管理科學(xué)，先進(jìn)的維護養護技術(shù)和先進(jìn)的服務(wù)手段，為物業(yè)所有人或使用者提供綜合的、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)，以滿(mǎn)足使用者不同層次的需求，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。

（二）物業(yè)管理的基本原則 權力界定原則 業(yè)主至上原則 統一管理原則 經(jīng)濟合理原則 專(zhuān)業(yè)化服務(wù)原則 權責明確原則 超前管理原則 公平競爭原則 （三）物業(yè)管理的目標 對物業(yè)實(shí)行企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)化管理，就是為了克服舊體制的弊端，最大限度地實(shí)現物業(yè)的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統一。具體來(lái)說(shuō)，是為了實(shí)現下述目標： 創(chuàng )造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境； 發(fā)揮物業(yè)最大的使用價(jià)值； 使物業(yè)盡可能保值、增值。

（四）物業(yè)管理涉及的組織 1.業(yè)主大會(huì ) 業(yè)主是指物業(yè)內房屋和相關(guān)設施的所有權人。業(yè)主大會(huì )則是由物業(yè)內的業(yè)主所組成的。

按照有關(guān)規定，業(yè)主大會(huì )必須有超過(guò)半數以上投票權的業(yè)主出席方能進(jìn)行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會(huì )，不滿(mǎn)18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席。

業(yè)主大會(huì )的職權包括： 選舉、罷免管委會(huì )的組成人員。 監督管委會(huì )的工作。

聽(tīng)取和審查管委會(huì )的工作報告。 決定物業(yè)內關(guān)于業(yè)主利益的重大事項。

修改業(yè)主公約。 改變和撤銷(xiāo)管委會(huì )不適當的決定。

批準管委會(huì )章程。 2.管委會(huì ) 管委會(huì )是物業(yè)管理委員會(huì )的簡(jiǎn)稱(chēng)，是在房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指導下，由物業(yè)內的業(yè)主和使用人選舉的代表組成，代表和維護物業(yè)內業(yè)主和使用人的合法權益。

3.物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)管理委員會(huì )及房地產(chǎn)產(chǎn)權人的委托，承擔居住小區的物業(yè)管理。

4.中華人民共和國物業(yè)法

第一條

為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。

第二條

本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

第三條

國家提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四條

國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

第五條

國務(wù)院建設行政主管部門(mén)負責全國物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。

第六條

房屋的所有權人為業(yè)主。

擴展資料：

掌握并靈活運用物業(yè)管理法律規定是物業(yè)管理人員應具備的基本能力。

本書(shū)就是為培養、提高高職學(xué)生和物業(yè)管理服務(wù)一線(xiàn)從業(yè)人員掌握并運用物業(yè)管理法律規定的能力而編寫(xiě)的。

全書(shū)從物業(yè)管理法律關(guān)系、法律規范、法律責任，物權與物業(yè)權屬、房屋登記制度、業(yè)主的建筑物區分所有權、相鄰關(guān)系、共有，物業(yè)管理常用法律法規等方面介紹了物業(yè)管理法律關(guān)系基礎知識；

從政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主自治組織等方面介紹了物業(yè)管理市場(chǎng)管理體制相關(guān)的法律法規；

從物業(yè)服務(wù)合同、管理規約、物業(yè)管理早期介入、物業(yè)管理招標投標、物業(yè)的接管驗收、物業(yè)的裝修管理、房屋修繕管理。

房屋設備設施管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)服務(wù)收費、住宅專(zhuān)項維修資金、物業(yè)管理服務(wù)其他收費等法律規定方面介紹了物業(yè)管理不同階段各項具體業(yè)務(wù)相關(guān)的法律規定；

從房地產(chǎn)法律關(guān)系、房地產(chǎn)轉讓、房地產(chǎn)抵押、房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)中介等法律規定方面介紹了與物業(yè)管理密切相關(guān)的房地產(chǎn)法律法規。

本書(shū)既可作為高等職業(yè)教育物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教材，又適合作為物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的崗前培訓和參考讀物。

參考資料：百度百科-物業(yè)法

5.物業(yè)管理基礎知識培訓內容

既然是物業(yè)管理基礎知識的培訓，那么應該讓你們的物業(yè)員工熟悉物業(yè)管理條例，同時(shí)對自己的本職工作有清楚的了解，同時(shí)要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)小區業(yè)主。

物業(yè)管理條例，是這樣的內容。物業(yè)管理條例全國統一正式實(shí)行。

以北京為例，《北京市物業(yè)管理辦法》出臺10年后，新物業(yè)管理法規《北京物業(yè)管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《條例》）將從明日開(kāi)始正式實(shí)行，此《條例》包含了業(yè)主大會(huì )、公共設施、物業(yè)費、停車(chē)位、小區管理等多項與業(yè)主密切相關(guān)的內容，細則共104條。《條例》針對小區業(yè)主委員會(huì )成立難的現狀，引入了物業(yè)管理委員會(huì )組織形式，符合不具備成立業(yè)主大會(huì )條件的、具有成立業(yè)主大會(huì )條件但確有困難無(wú)法成立業(yè)主大會(huì )的、成立業(yè)主大會(huì )但無(wú)法選舉業(yè)主委員會(huì )的，等相關(guān)情形，可由小區所在街道辦事處、鄉鎮人民政府、業(yè)主、物業(yè)代表人組成物業(yè)管理委員會(huì )，推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì )。

物業(yè)管理委員會(huì )的任期一般不超過(guò)三年。期滿(mǎn)仍未成立業(yè)主大會(huì )、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )的，由街道辦事處、鄉鎮人民政府重新組建物業(yè)管理委員會(huì )。

物業(yè)管理委員會(huì )組建的具體辦法，由市住房和城鄉建設主管部門(mén)制定。除了推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì )的職能外，物業(yè)管理委員會(huì )還會(huì )承擔起協(xié)商物業(yè)管理費、車(chē)位使用、公共設施管理等責任。

以物業(yè)服務(wù)費為例，《條例》規定，物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，由業(yè)主和物業(yè)管理人進(jìn)行協(xié)商，并適時(shí)調整。同時(shí)，要求市住房和城鄉建設行政主管部門(mén)發(fā)布物業(yè)服務(wù)項目清單，明確服務(wù)標準和內容，行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布物業(yè)服務(wù)項目成本信息和計價(jià)規則，供協(xié)商物業(yè)服務(wù)費時(shí)參考。

這意味著(zhù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主擁有了相對自由的議價(jià)空間，服務(wù)品質(zhì)將成為物業(yè)費高低的決定因素。小區居民較為關(guān)注的停車(chē)難的問(wèn)題有望得到解決，物業(yè)服務(wù)人應當在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置設置公示欄，如實(shí)公示、及時(shí)更新物業(yè)服務(wù)內容和標準、收費標準和方式，以及物業(yè)管理區域內車(chē)位、車(chē)庫的出售和出租情況等信息。

此外，對于對于前期物業(yè)，《條例》明確了建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任。建設單位銷(xiāo)售房屋前，應當選聘前期物業(yè)服務(wù)人，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同期限最長(cháng)不超過(guò)二年，具體期限在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。

前期物業(yè)期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，由業(yè)主共同決定是否繼續使用前期物業(yè)服務(wù)人，期限屆滿(mǎn)，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，前期物業(yè)服務(wù)人繼續提供服務(wù)。限未滿(mǎn)或者未約定前期物業(yè)服務(wù)期限，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

6.物業(yè)管理有哪些基礎條例

1、我國第一部物業(yè)管理法規，國務(wù)院379號令《物業(yè)管理條例》由國務(wù)院總理溫家寶頒布，自2003年9月1日起施行。

2、業(yè)主大會(huì )是全體業(yè)主行使權力的機構，業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構。 把物業(yè)管理師加入收藏夾！ 3、業(yè)主大會(huì )有權選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽定《物業(yè)服務(wù)合同》。

4、業(yè)主大會(huì )的召開(kāi)是否有效，必須符合物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權業(yè)主的條件。 5、業(yè)主大會(huì )作出的決定必須經(jīng)與會(huì )業(yè)主所持投票權1/2以上通過(guò)。

業(yè)主大會(huì )作出如：修改業(yè)主管理規約，選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)等重大決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)。 6、經(jīng)20%以上業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議；召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，應當于會(huì )議召開(kāi)前15日通知全體業(yè)主。

7.對于物業(yè)法律知識

應該有的。

目前，根據國家法律相關(guān)精神，物業(yè)費應當實(shí)行一價(jià)清制度，也就是繳費只能一次，第二次收費就屬于違法行為，業(yè)主有權進(jìn)行投訴。不過(guò)，換句話(huà)說(shuō)，辦卡，只有業(yè)主可以辦，可以大大減少外來(lái)不明車(chē)輛進(jìn)入，減少危險發(fā)生，對防盜，防破壞很有好處。

這20元，物業(yè)應該是收取的“工本費”，就是材料費，這個(gè)應當有相關(guān)的物價(jià)部門(mén)的批示，沒(méi)有就是違法收費。建議先和物業(yè)溝通，如果該費用是一次繳清，以后不額外收費，則應當認定該費用是材料費，是為了更好保證業(yè)主利益，如果是每年收取，則屬于亂收費現象，業(yè)主應當投訴。

安保是防患于未然，不要等出事了再到處追究責任，我想誰(shuí)都想平平安安吧。辦卡是為了保證業(yè)主安全，減少外來(lái)不明人員和車(chē)輛進(jìn)出，如果只是一次收費，雖然業(yè)主有權投訴，但是建議還是理解一下物業(yè)的苦心。

但是，如果借此每年多收20元，就是物業(yè)借防盜名義亂收費，業(yè)主們一定要聯(lián)合投訴！另外，物業(yè)費指的是業(yè)主在小區內的衛生，安保等費用，卡費應該是材料費用，不屬于此，但是這應該是選擇性服務(wù)，不能作為強制標準。物業(yè)此法以安保為目的，但方法本身是不合法的，業(yè)主當然有權利投訴。