管理學(xué)基礎(chǔ)試題 2009年7月 一、單項(xiàng)選擇(從下列選項(xiàng)中選擇最適合的一個(gè)填入括號(hào)中。
共20分) 。1.古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是( B )。
A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人 D.單純?nèi)?.“管理就是決策”是( A )的觀點(diǎn)。 A.西蒙 B.泰羅C.法約爾 D.韋伯3.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是( C )。
A.控制 B.預(yù)測(cè)C.決策 D.組織4.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,( C )是不準(zhǔn)確的。 A.它說明了組織的性質(zhì) B.它明確了組織所從事的事業(yè) C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任5.目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是( D )。
A.SWOT分析 B.盈虧平衡法 C.線性規(guī)劃法 D.BCG矩陣法 6.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即( B )。 A.職能制結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu) D.矩陣制結(jié)構(gòu)7.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。
這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( D )。 A.不為法 B.糊涂法C.緩沖法 D.轉(zhuǎn)移法8.工作豐富化的重點(diǎn)是( C )。
A.高層次的專業(yè)人員 B.高層次的管理人員 C.一般專業(yè)人員 D.基層操作人員9.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( D )過程。 A.通報(bào) B.下達(dá)C.上報(bào) D.反饋10.為進(jìn)行有效的成本控制,許多企業(yè)引用了( A )的概念,由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。
A.成本中心 B.管理系統(tǒng)C.成本體系 D.預(yù)算控制 二、多項(xiàng)選擇(下列選項(xiàng)中有2個(gè)以上是正確的。共10分)1.管理者之所以編制計(jì)劃,是因?yàn)椋?BCD )。
A.計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程 C.通過計(jì)劃促使管理者展望未來D.計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)2.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的( AC )。 A.科學(xué) B.方法C.藝術(shù) D.戰(zhàn)術(shù)3.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD) A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B.管理人員的流動(dòng)率 C.主管人員的選拔程序D.組織發(fā)展的需要4.管理沖突一般包括( ABD )等步驟。
A.診斷沖突 B.分析沖突C.支持沖突D.干預(yù)沖突5.單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD) A.單位成本 B.固定成本C.平均成本D.可變成本 四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共40分)1.如何理解管理的內(nèi)涵? 管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包含以下幾層意思: (1)管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。
(2)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系,它貫穿于整個(gè)管理過程的始終。 (3)管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)和提高組織活動(dòng)的成效。
(4)管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。 2.什么是目標(biāo)管理?它有哪些優(yōu)勢(shì)與缺陷? 目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。
它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。 目標(biāo)管理主要有以下優(yōu)勢(shì) (I)有效地提高管理效率。
(2)有助于組織組織機(jī)構(gòu)的改革。(3)有效地激勵(lì)職工完成組織目標(biāo)。
(4)實(shí)行有效的監(jiān)督與控制,減少無效勞動(dòng)。目標(biāo)管理的缺陷主要表現(xiàn)在:(1)目標(biāo)制定較為困難。
(2)目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。(3)目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致。
(4)組織職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實(shí)施。3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種,一種是基于職位的權(quán)力來源;另一種是非職位的權(quán)力來源,即個(gè)人自身影響力。
職位權(quán)力包括:法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和處罰權(quán)力。自身影響力包括:品德、學(xué)識(shí)、能力和情感。
4.什么是零基預(yù)算方法?與傳統(tǒng)預(yù)算方法相比較它有哪些優(yōu)勢(shì)? 零基預(yù)算法就是,在每個(gè)預(yù)算年度的開始時(shí),把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)視為從零開始,重新編制預(yù)算。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理相比較,零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是預(yù)算編制依據(jù)科學(xué),按照變化后的實(shí)際情況考慮預(yù)算大小,有利于資金合理配置和節(jié)約支出。
五、案例分析(20分) 李英的困惑 李英已經(jīng)40歲了。回首這二十幾年的奮斗歷程,········是步人中年了,“跳槽”的決定又談何容易。
問題: 1.請(qǐng)運(yùn)用有關(guān)激勵(lì)理論,對(duì)李英走過歷程中所體現(xiàn)的個(gè)人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。(10分) 李英從沒有工作到晉升生產(chǎn)部長(zhǎng),其個(gè)人需要已經(jīng)從初級(jí)的生理需要發(fā)展到高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要。
有了可觀的收入,權(quán)力和地位,他渴望為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,變革組織結(jié)構(gòu)等,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。 2.如果李英有意跳槽到你所領(lǐng)導(dǎo)的單位來工作,你應(yīng)該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供所看重的激勵(lì)?請(qǐng)說明理由。
(10分) 企業(yè)應(yīng)該盡量滿足李英在自尊、自我實(shí)現(xiàn)方面的要求,為他提供施展才能的舞臺(tái)。
2017年企業(yè)施工員管理實(shí)務(wù)試題
1、圖中重力式擋土墻根據(jù)墻背傾斜方向稱為( D )式擋土墻。
A、仰斜
B、垂直
C、俯斜
D、恒重
2、對(duì)非巖石地基,重力式擋土墻如設(shè)有伸縮縫,其間距不宜為(D )米。
A、10
B、12
C、15
D、20
3、建設(shè)工程人工消耗定額即工人工作時(shí)間的組成中,準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間屬于( A )。
A、有效工作時(shí)間
B、休息時(shí)間
C、不可避免中斷時(shí)間
D、非定額時(shí)間
4、假定某施工過程的產(chǎn)量定額為0.5m3/工日,其時(shí)間定額為( D )工日/ m3。
A、0.5
B、1.0
C、1.5
D、2.0
5、假定1m3磚砌體中砂漿的凈用量為Xm3,砂漿的損耗率為1%,則砂漿消耗量為( C )m3。
A、X
B、X(1-1%)
C、X(1+1%)
D、X(1+1%)(1-1%)
6、建設(shè)工程定額中編制施工圖預(yù)算的主要依據(jù)是( A )。
A、預(yù)算定額
B、概算定額
C、施工定額
D、投資定額
7、( D )指標(biāo)指通常是以獨(dú)立的單項(xiàng)工程或完整的工程項(xiàng)目為對(duì)象,在項(xiàng)目建議書和可行性研階段編制投資估算、計(jì)算投資需要量時(shí)使用的一種指標(biāo)。
A、竣工結(jié)算
B、概算定額
C、施工定額
D、投資估算
8、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,下列不計(jì)算建筑面積的是(B )。
A、建筑物內(nèi)的夾層、插層
B、建筑物內(nèi)的技術(shù)層和檢修通道
C、建筑物有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的架空走廊
D、建筑物內(nèi)變形縫
9、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,不應(yīng)計(jì)算建筑面積的項(xiàng)目是( C )。
A、建筑物內(nèi)電梯井
B、建筑物大廳回廊
C、建筑物檢修通道
D、建筑物內(nèi)變形縫
10、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,建筑物內(nèi)的門廳、大廳,建筑面積按( A ) 水平投影面積計(jì)算。
A、一層
B、兩層
C、多層
D、1/2層
現(xiàn)代企業(yè)管理方法試題 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分) 1.管理的首要職能是( )。
A.人事 B?組織 C.計(jì)劃 D?控制 2.科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是( )。 A.提高生產(chǎn)效率 B?一場(chǎng)思想革命 c.工時(shí)研究 D?增強(qiáng)激勵(lì) 3.人際關(guān)系學(xué)說將人看作是( )。
A.經(jīng)濟(jì)人 B?社會(huì)人 C.文化人 D?自由人 4.( )職能既是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)。 A。
人事 B?組織 C.決策 D?控制 5.公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的( )來設(shè)計(jì)。 A.戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B?目標(biāo) c.資源能力 D?管理體制 6.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對(duì)企業(yè)( )的分析。
A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 B.企業(yè)核心能力 C.研究與開發(fā)能力 D.管理人員數(shù)量及素質(zhì) 7.減少在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的投入,并把節(jié)約下來的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略是( )。 A.調(diào)整性戰(zhàn)略 B.放棄戰(zhàn)略 C.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 8.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是( )。
A.機(jī)會(huì)分析 B.確定目標(biāo) C.擬定可供選擇的方案 D.編制預(yù)算 9.表明企業(yè)希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中的地位的目標(biāo)屬于( )。 A.市場(chǎng)目標(biāo) B.利潤(rùn)目標(biāo) C.產(chǎn)品目標(biāo) D.社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 10.下列職務(wù)分析方法中,( )適合于身體活動(dòng)較多的工作。
A.面談法 B.調(diào)查問卷法 C.觀察法 D.工作日志法 11.在評(píng)價(jià)中心技術(shù)中,能夠考察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、說服力、口頭表達(dá)能力及抗壓力能力等素質(zhì)的練習(xí)活動(dòng)是( )。 A.“文件簍”測(cè)試 B.小組討論 C.角色扮演 D.管理競(jìng)賽 12.股票期權(quán)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或核心員工實(shí)施的一種具有( )作用的激勵(lì)措施。
A.短期激勵(lì) B.長(zhǎng)期激勵(lì) C.降低風(fēng)險(xiǎn) D.提高風(fēng)險(xiǎn) 13.生產(chǎn)線是按( )組織起來的多品種生產(chǎn)單位。 A.協(xié)調(diào)性原則 B.流水線原則 C.工藝專業(yè)化原則 D.對(duì)象專業(yè)化形式 14.定置管理的研究對(duì)象是( )。
A.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) B.設(shè)備 C工具 D.人 15.庫(kù)存管理ABC分類法的依據(jù)是按( )分為三類。 A.物資數(shù)量 B.物資品種 C.物資占用金額 D.物資庫(kù)存成本 16.產(chǎn)生于由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的過渡階段的觀念是( )。
A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念 C.產(chǎn)品觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 17.市場(chǎng)試銷是( )。 A.訪問調(diào)查法 B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 C.觀察法 D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 18.每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格的多少,是產(chǎn)品組合的( )。
A.長(zhǎng)度 B.寬度 C.深度 D.關(guān)聯(lián)性 19.選擇盡可能多的中間商進(jìn)行產(chǎn)品分銷,屬于( )。 A.獨(dú)家分銷 B.選擇性分銷 C.廣泛分銷 D.集中性分銷 20.價(jià)值工程就是以( )為核心。
A.工程分析 B.成本分析 C.價(jià)值分析 D.功能分析 二、多項(xiàng)選擇題(每題2分.共20分) 1.韋伯的理想行政組織體系具有的特征事實(shí)( )。 A.自上而下的等級(jí)系統(tǒng) B.明確的分工 C.根據(jù)職務(wù)要求選拔人員 D.正式的規(guī)則和制度 E.管理者應(yīng)是職業(yè)化的行政管理人員 2.企業(yè)管理預(yù)測(cè)的具體目標(biāo)通常有三類,即( )。
A.經(jīng)濟(jì)界限類目標(biāo) B.經(jīng)濟(jì)變化類目標(biāo) C.經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備類目標(biāo) D.經(jīng)濟(jì)壽命類目標(biāo) E.經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性目標(biāo) 3.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度主要取決于( )。 A.行業(yè)的勞動(dòng)密集性 B.行業(yè)所處生命周期階段 C.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量和相對(duì)實(shí)力大小 D.行業(yè)的技術(shù)含量 E.行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 4.無關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)主要有( )。
A.不利于企業(yè)創(chuàng)新 B.不利于企業(yè)快速擴(kuò)張 C.組織結(jié)構(gòu)膨脹,管理難度加大 D.不利于發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢(shì) E.缺乏進(jìn)入新行業(yè)應(yīng)有的技術(shù)專長(zhǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)而使風(fēng)險(xiǎn)加大 5.增量預(yù)算的弊端主要有( )。 A.增量預(yù)算往往缺乏針對(duì)性 B.增量預(yù)算往往缺乏結(jié)構(gòu)性 C.增量預(yù)算往往缺乏靈活性 D.不利于控制成本或提高效率 E.增量預(yù)算往往缺乏系統(tǒng)性 6.職務(wù)輪換的不足有( )。
A.增加管理者和工人間的隔閡 B.可能增加培訓(xùn)成本 C.提高員工離職率 D.可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降 E.有可能導(dǎo)致曠工和事故的增加 7.對(duì)象專業(yè)化形式較之工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有( )。 A.能夠大大縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸路線,節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用 B.縮短生產(chǎn)周期,減少在制品和資金的占用量 C.適應(yīng)市場(chǎng)需求變化能力強(qiáng) D.便于生產(chǎn)成本核算 E.設(shè)備利用率高。
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