首先,是要愿意觀察自己的情緒。不要抗拒做這樣的行動(dòng),以為那是浪費(fèi)時(shí)間的事,要相信,了解自己的情緒是重要的領(lǐng)導(dǎo)能力之一。
其次,是要愿意誠實(shí)地面對(duì)自己的情緒。每個(gè)人都可以有情緒,接受這樣的事實(shí)才能了解內(nèi)心真正的感覺,更合理地去處理正在發(fā)生的狀況。
第四,是給自己和別人(員工)應(yīng)有的情緒空間。給自己和別人都停下來觀察自己情緒的時(shí)間和空間,這樣才不至于在沖動(dòng)下做出不適當(dāng)?shù)臎Q定。
第五,是替自己找一個(gè)安靜身心的法門。每個(gè)人都有不一樣的方法使自己靜心,都需要找到一個(gè)最適合自己的安心方式。
1.認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法
記錄法:做一個(gè)自我情緒的有心人。你可以抽出一至兩天或一個(gè)星期,有意識(shí)地留意并記錄自己的情緒變化過程。可以以情緒類型、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、人物、過程、原因、影響等項(xiàng)目為自己列一個(gè)情緒記錄表,連續(xù)地記錄自己的情緒狀況。回過頭來看看記錄你就會(huì)有新的感受。
交談法:通過與你的家人、上司、下屬、朋友等進(jìn)行誠懇交談,征求他們對(duì)你情緒管理的看法和建議,借助別人的眼光認(rèn)識(shí)自己的情緒狀況。
測試法:借助專業(yè)的情緒測試軟件工具,或是咨詢專業(yè)人士,獲取有關(guān)自我情緒認(rèn)知與管理的方法建議。
2.自我認(rèn)知的作用
成功快樂的起點(diǎn),就是良好的自我認(rèn)識(shí)。在你真正喜歡別人以前,你必須先接納自己。在你未接納自己之前,動(dòng)機(jī)、設(shè)定目標(biāo)、積極的思考等,都不會(huì)為你工作。在成功、快樂屬于你之前,你必須先覺得這些事情很值得。具有不良自我認(rèn)知的人,容易看到自己是為別人工作,而不是替自己工作。
在人們的生存和發(fā)展過程中,情緒常伴隨左右,各種不同的情緒對(duì)于人們事業(yè)的成功、愛情的甜蜜、家庭的溫暖產(chǎn)生著巨大的影響。
在人們所表現(xiàn)的情緒中,一種情緒往往隱藏在與之對(duì)立的另一種情緒里面。發(fā)現(xiàn)和研究那個(gè)秘密的、隱藏起來的情緒,對(duì)于人們更好的發(fā)展有著非常重要的意義。
管理自己的情緒的第一步是“情緒的自我覺察”,如果做不到這一點(diǎn),情緒的自我管理將無從做起。但問題是,非常多的現(xiàn)代人并不懂得覺察自己的情緒。
據(jù)抽樣調(diào)查,大約90%的人看到文章標(biāo)題的第一反應(yīng)是“我會(huì)”,并且是“我當(dāng)然會(huì)”,因?yàn)橐话闳硕紩?huì)這么想“我的感覺并不遲鈍”。
我們應(yīng)該如何覺察自己的情緒呢?請(qǐng)將你的注意力放在你的身體感受上,它的體驗(yàn)就是你所尋找的情緒。
請(qǐng)掃描你能量系統(tǒng)的各個(gè)地方,注意你的身體有什么體驗(yàn)、在什么地方,用你對(duì)自己的能量系統(tǒng)的了解來指導(dǎo)自己。比如說,你可以放松下來,然后一點(diǎn)一點(diǎn)尋找自己身體的感受,比如去體會(huì):
我的胸部緊張嗎?
我太陽神經(jīng)叢區(qū)域的感覺如何?
我的聲音是飽滿而洪亮或者是艱澀而微弱的?
我的脖子和肩膀是緊繃的嗎?
有一個(gè)學(xué)員告訴我說,他感覺到自己的胸口好象有一塊石頭,感覺有些堵。我說有這樣的感覺很好。然后我引導(dǎo)他去感受自己,那是一塊多大的石頭?什么形狀?什么顏色?什么位置?然后試著把石頭搬起來,從胸口慢慢移開。幾分鐘后,他的感覺有明顯的改善。
以這樣的方式來引導(dǎo)你的注意力就是創(chuàng)造真實(shí)力量的第一步。這里再提醒一下讀者朋友,當(dāng)你將自己的注意力放到別的地方時(shí),你就錯(cuò)過了你的情緒。
如果你將自己放在過去或者是將來,在想著你本來可以做什么,或者你將要做什么,你一直都在做判斷,而沒有聽聽你的身體發(fā)出的聲音。或者你總想著別人做過什么,或者將來會(huì)做什么,想著事情將要變成什么樣,或者本來可以成為什么樣,總是在和自己及別人講“理”,而忘記了去感受自己。
總而言之,了解自己真正的情緒最好的辦法就是“暫停”與“切斷”,專注于自己身體的感受。只有暫停以及切斷與他人的聯(lián)系,人才能夠把注意力拉回來。當(dāng)一個(gè)人老是隨著環(huán)境而變化的時(shí)候,環(huán)境就決定一切,這時(shí)人沒有自主性,完全隨著環(huán)境的改變而團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),那人是沒有什么價(jià)值的。
希望能幫到您
個(gè)人都有情緒不好的時(shí)候,那時(shí)就覺得似乎煩惱、壓抑、失落甚至痛苦總是接二連三地襲來,有人就抱怨生活對(duì)自己不公平。其實(shí)喜怒哀樂都是人之常情,生活中不出現(xiàn)一點(diǎn)煩心的事是不可能的,關(guān)鍵在于怎樣調(diào)整控制自己的情緒,做生活的主人。
許多人都懂得要這個(gè)道理,但遇到具體問題就總是知難而退:“控制情緒實(shí)在是太難了”,言下之意就是:“我是無法控制情緒的”。別小看這些自我否定的話,這是一種嚴(yán)重的不良暗示,它真的可以毀滅你的意志,喪失戰(zhàn)勝自我的決心。還有的人習(xí)慣于抱怨生活,“沒有人比我更倒霉了,生活對(duì)我太不公平。”抱怨聲中他得到了片刻的安慰和解脫:“這個(gè)問題怪生活而不怪我。”結(jié)果卻因小失大,讓自己無形中忽略了主宰生活的職責(zé)。所以要改變一下對(duì)身處逆境的態(tài)度,用開放性的語氣對(duì)自己堅(jiān)定地說:“我一定能走出情緒的低谷,現(xiàn)在就讓我來試一試!”這樣你的自主性就會(huì)被啟動(dòng),沿著它走下去就是一番嶄新的天地,你會(huì)成為自己情緒的主人。
培養(yǎng)自我控制的意識(shí)是開始駕馭自己的關(guān)鍵一步。曾經(jīng)有個(gè)初中生,不會(huì)控制自己的情緒,常常和同學(xué)爭吵,老師批評(píng)他沒有涵養(yǎng),他還不服氣,甚至和老師爭執(zhí),老師沒有動(dòng)怒而是拿出詞典逐字逐句解釋給他聽,并列舉了身邊大量的例子,他嘴上沒說卻早已心悅誠服。從此他有了自我控制的意識(shí),經(jīng)常提醒自己,主動(dòng)調(diào)整情緒,自覺注意自己的言行。就在這種潛移默化中他擁有了一個(gè)健康而成熟的情緒。
其實(shí)調(diào)整控制情緒并沒有你想象的那么難,只要能掌握一些正確的方法,就可以很好的駕馭自己。在眾多調(diào)整情緒的方法中,你可以先學(xué)一下“情緒轉(zhuǎn)移法”,即暫時(shí)避開不良刺激,把注意力、精力和興趣投入到另一項(xiàng)活動(dòng)中去,以減輕不良情緒對(duì)自己的沖擊。可以轉(zhuǎn)移的活動(dòng)很多,你最好還是根據(jù)自己的興趣愛好以及外界事物對(duì)你的吸引力來選擇,如各種文體活動(dòng)、與親朋好友傾談、閱讀研究、琴棋書畫等等。總之將情緒轉(zhuǎn)移到這些事情上來,盡量避免不良情緒的強(qiáng)烈撞擊,減少心理創(chuàng)傷,也有利于情緒的及時(shí)穩(wěn)定。
情緒的轉(zhuǎn)移關(guān)鍵是要主動(dòng)及時(shí),不要讓自己在消極情緒中沉溺太久,立刻行動(dòng)起來,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己完全可以戰(zhàn)勝情緒,也唯有你可以擔(dān)此重任。
1 當(dāng)有負(fù)面情緒時(shí)(生氣、悲傷、郁悶、煩躁、嫉妒等不舒服的感受),你要能夠覺察到,然后告訴自己:“哦!此刻我有負(fù)面情緒了。”
這時(shí)候最重要的就是把注意力放在自己內(nèi)在,而不是放在那個(gè)引起你負(fù)面情緒的人事物上。 2 先觀察一下你自己此刻的肢體動(dòng)作是什么。
把注意力放在自己的身體上面,可以讓你不至于完全陷入自己的情緒沖擊當(dāng)中。 3 接下來試著去看見你在想什么,就是去觀察自己的思想。
如果你能夠傾聽到那個(gè)“腦袋中喋喋不休的聲音”,你就是在觀察你的思想。聽到了之后,也許自己會(huì)嚇一跳:“我怎么可能會(huì)有這種思想?”這個(gè)時(shí)候請(qǐng)你帶著覺知和愛去觀照它。
它只是一個(gè)思想,不代表你,不要去與它認(rèn)同,不要批判它,只是看著它。 4 你此刻有什么情緒?如何觀察情緒?有些人連自己生氣了都不知道。
其實(shí)觀察情緒最簡單的方法就是去觀察你的身體,因?yàn)榍榫w其實(shí)就是身體對(duì)你思想的一個(gè)反應(yīng),只不過有的時(shí)候你還沒覺察到思想,情緒就起來了。感覺你的身體哪里緊繃?胃部是否有不舒服的感覺?心中央是否緊繃或抽痛?身體是否顫抖?這些都是情緒在你身上作用的結(jié)果。
觀察它、觀照它、允許它的存在,全然地去經(jīng)歷它,不要抗拒。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的全然接納和全然經(jīng)歷,會(huì)讓它更快消失,甚至轉(zhuǎn)化為喜悅。
管理自己的情緒的第一步是“情緒的自我覺察”,如果做不到這一點(diǎn),情緒的自我管理將無從做起。
但問題是,非常多的現(xiàn)代人并不懂得覺察自己的情緒。據(jù)抽樣調(diào)查,大約90%的人看到文章標(biāo)題的第一反應(yīng)是“我會(huì)”,并且是“我當(dāng)然會(huì)”,因?yàn)橐话闳硕紩?huì)這么想“我的感覺并不遲鈍”。
我們應(yīng)該如何覺察自己的情緒呢?請(qǐng)將你的注意力放在你的身體感受上,它的體驗(yàn)就是你所尋找的情緒。請(qǐng)掃描你能量系統(tǒng)的各個(gè)地方,注意你的身體有什么體驗(yàn)、在什么地方,用你對(duì)自己的能量系統(tǒng)的了解來指導(dǎo)自己。
比如說,你可以放松下來,然后一點(diǎn)一點(diǎn)尋找自己身體的感受,比如去體會(huì):我的胸部緊張嗎?我太陽神經(jīng)叢區(qū)域的感覺如何?我的聲音是飽滿而洪亮或者是艱澀而微弱的?我的脖子和肩膀是緊繃的嗎?有一個(gè)學(xué)員告訴我說,他感覺到自己的胸口好象有一塊石頭,感覺有些堵。我說有這樣的感覺很好。
然后我引導(dǎo)他去感受自己,那是一塊多大的石頭?什么形狀?什么顏色?什么位置?然后試著把石頭搬起來,從胸口慢慢移開。幾分鐘后,他的感覺有明顯的改善。
以這樣的方式來引導(dǎo)你的注意力就是創(chuàng)造真實(shí)力量的第一步。這里再提醒一下讀者朋友,當(dāng)你將自己的注意力放到別的地方時(shí),你就錯(cuò)過了你的情緒。
如果你將自己放在過去或者是將來,在想著你本來可以做什么,或者你將要做什么,你一直都在做判斷,而沒有聽聽你的身體發(fā)出的聲音。或者你總想著別人做過什么,或者將來會(huì)做什么,想著事情將要變成什么樣,或者本來可以成為什么樣,總是在和自己及別人講“理”,而忘記了去感受自己。
總而言之,了解自己真正的情緒最好的辦法就是“暫停”與“切斷”,專注于自己身體的感受。只有暫停以及切斷與他人的聯(lián)系,人才能夠把注意力拉回來。
當(dāng)一個(gè)人老是隨著環(huán)境而變化的時(shí)候,環(huán)境就決定一切,這時(shí)人沒有自主性,完全隨著環(huán)境的改變而團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),那人是沒有什么價(jià)值的。希望能幫到您。
(1)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移。當(dāng)火氣上涌時(shí),有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí),可以用看電影、聽音樂、下棋、散步等有意義的輕松活動(dòng),使緊張情緒松馳下來。
(2)學(xué)會(huì)宣泄。人在生活中難免會(huì)產(chǎn)生各種不良情緒,如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié),對(duì)身心都將產(chǎn)生消極影響。因此,如果一個(gè)有不愉快的事情及委屈,不要壓在心里,而要向知心朋友和親人說出來或大哭一場。這種發(fā)泄可以釋放積于內(nèi)心的郁積,對(duì)于人的身心發(fā)展是有利的。當(dāng)然,發(fā)泄的對(duì)象、地點(diǎn)、場合和方法要適當(dāng),避免傷害他人。
(3)學(xué)會(huì)自慰。當(dāng)一個(gè)追求某項(xiàng)事情而得不到時(shí),為了減少內(nèi)心的失望,常為失敗找一個(gè)冠冕堂皇的理由,用以安慰自己,就像狐貍吃不到葡萄就說葡萄酸的童話一樣,因此,稱作“酸葡萄心理”。
(4)意識(shí)調(diào)節(jié)法:運(yùn)用對(duì)人生、理想、事業(yè)等目標(biāo)的追求和道德法律等方面的知識(shí),提醒自己為了實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)和總?cè)蝿?wù),不要被繁瑣之事所干擾。
(5)語言節(jié)制法:在情緒激動(dòng)時(shí),自己默誦或輕聲警告“冷靜些”、“不能發(fā)火”、“注意自己的身分和影響”等詞句,抑制自己的情緒;也可以針對(duì)自己的弱點(diǎn),預(yù)先寫上“制怒”、“鎮(zhèn)定”等條幅置于案頭上或掛在墻上。
(6)自我暗示法:估計(jì)到某些場合下可能會(huì)產(chǎn)生某種緊張情緒,就先為自己尋找?guī)讞l不應(yīng)產(chǎn)生這種情緒的有力理由。
(7)愉快記憶法:回憶過去經(jīng)歷中碰到的高興事,或獲得成功時(shí)的愉快體驗(yàn),特別就該回憶那些與眼前不愉快體驗(yàn)相關(guān)的過去的愉快體驗(yàn)。
(8)環(huán)境轉(zhuǎn)換法:處在劇烈情緒狀態(tài)時(shí),暫離開激起情緒的環(huán)境和有關(guān)人、物。
(9)幽默化解法:培養(yǎng)幽默感,用寓意深長的語言、表情或動(dòng)作、用諷刺的手法機(jī)智、巧妙地表達(dá)自己的情緒。
(10)推理比較法:把困難的各個(gè)方面進(jìn)行解剖,把自己的經(jīng)驗(yàn)和別人的經(jīng)驗(yàn)相比較,在比較中尋覓成功的秘密,堅(jiān)定成功的信心,排除畏難情緒。
(11)壓抑升華法:不受重用,身處逆境,被人瞧不起,感到苦悶時(shí),可把精力投入某一項(xiàng)你感興趣的事業(yè)中,通過成功來改變自己的處境和改善自己的心境。
(12)認(rèn)識(shí)社會(huì),保持達(dá)觀態(tài)度。古人云:“人有悲觀離合,月有陰晴圓缺。”確實(shí),人生不如意的事常有之,歷史上和現(xiàn)實(shí)中沒有幾件事是圓滿的。
(13)當(dāng)情緒低落時(shí),不妨去訪問孤兒院、養(yǎng)老院、醫(yī)院、看看世界上除了自己的痛苦之外,還有多少不幸。
(14)提高認(rèn)識(shí)和修養(yǎng)水平。
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