企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的方法(企業(yè)常用的分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的方法有哪幾種)

1.企業(yè)常用的分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的方法有哪幾種

企業(yè)常用的分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的方法有：PEST分析方法、機(jī)會(huì)威脅分析矩陣法和SWOT分析法。

1.PEST分析方法

PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)用來(lái)幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要對(duì)宏觀環(huán)境因素做分析，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析，簡(jiǎn)稱為PEST分析法。

2.機(jī)會(huì)威脅分析矩陣法

機(jī)會(huì)和威脅分析，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。機(jī)會(huì)是營(yíng)銷環(huán)境中對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有利的各項(xiàng)因素的總和。威脅是營(yíng)銷環(huán)境中對(duì)企業(yè)營(yíng)銷不利的各項(xiàng)因素的總和。對(duì)環(huán)境中的威脅分析主要從兩個(gè)方面著眼：一是分析威脅對(duì)企業(yè)的影響程度，二是分析威脅出現(xiàn)的概率大小，并將這兩個(gè)方面結(jié)合在一起。

企業(yè)在威脅分析的基礎(chǔ)上還必須進(jìn)一步進(jìn)行機(jī)會(huì)分析。機(jī)會(huì)分析的思路同威脅分析思路相仿，一是考慮機(jī)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的潛在利益大小，二是考慮機(jī)會(huì)出現(xiàn)的概率大小。其分析的思路同威脅分析矩陣相同。

在實(shí)際的客觀環(huán)境中，單純的威脅環(huán)境與單純的機(jī)會(huì)環(huán)境都是極少的，而通?？偸菣C(jī)會(huì)與威脅同在，風(fēng)險(xiǎn)與利益共存。所以，企業(yè)實(shí)際面臨的是綜合環(huán)境。

3.SWOT分析法

SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素而選擇最佳營(yíng)銷戰(zhàn)略的方法。其中，S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strength）,W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)（Weakness）,O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opportunities）,T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（Threats）。這里優(yōu)劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)內(nèi)在的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)進(jìn)行分析，而機(jī)會(huì)與威脅是分析企業(yè)的外在環(huán)境可能產(chǎn)生的影響。掌握了外在環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)及威脅，也就掌握了企業(yè)做什么；掌握了企業(yè)的長(zhǎng)處及弱點(diǎn)，也就掌握了企業(yè)能夠做什么。SWOT分析能簡(jiǎn)潔清晰地反映企業(yè)所處的市場(chǎng)，這種SWOT分析表在實(shí)務(wù)上也通常為一般企業(yè)所采用。

2.企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境包括哪些

企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境包括：微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括：

一、企業(yè) 即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)。任何一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都不是企業(yè)某個(gè)部門(mén)的孤立行為，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門(mén)也不例外。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中介指協(xié)助企業(yè)促銷、分銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的公司和個(gè)人，包括：1、中間商 2、實(shí)體分銷公司（運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)）3、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告公司、咨詢公司等）4、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)（銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司）

三、供應(yīng)商 所謂供應(yīng)商是泛指組織活動(dòng)所需各類資源和服務(wù)的供應(yīng)者。企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷就必須要慎重選擇供應(yīng)商，并盡可能多地做到多渠道供應(yīng)，以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。 四、競(jìng)爭(zhēng)者 1、愿望競(jìng)爭(zhēng)2、平行競(jìng)爭(zhēng)者3、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者4、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

五、公眾 具體包括：金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、一般公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾。 （一）市民行動(dòng)公眾，即各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織等。（二）企業(yè)內(nèi)部公眾，如董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括：

一、人口環(huán)境 市場(chǎng)是由那些想買(mǎi)東西并且具有購(gòu)買(mǎi)力的人（即潛在購(gòu)買(mǎi)者）構(gòu)成的，而且這種人越多，市場(chǎng)的規(guī)模就越大。（一）世界人口迅速增長(zhǎng)。（二）發(fā)達(dá)國(guó)家的人口出生率下降。 （三）許多國(guó)家人口趨于老齡化。（四）家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。（五）非家庭住戶在迅速增加。 （六）許多國(guó)家的人口流動(dòng)性大。1.人口從農(nóng)村流向城市。2.人口從城市流向郊區(qū)。（七）一些國(guó)家的人口由多民族構(gòu)成。

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 重點(diǎn)分析消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素。 （一）消費(fèi)者收入的變化。可支配人個(gè)收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入?？呻S意支配個(gè)人收入是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的固定支出（如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個(gè)人收入。 （二）消費(fèi)者支出模式的變化。德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾定律的涵義和意義。1.隨著家庭收入的增加，家庭用于購(gòu)買(mǎi)食品的支出占家庭收入的比重（即恩格爾系數(shù)）就會(huì)下降。2.隨著家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營(yíng)的支出占家庭收入的比重大體不變（燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會(huì)下降）。 3.隨著家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服裝、交通、娛樂(lè)、衛(wèi)生保健、教育）和儲(chǔ)蓄占家庭收入的比重就會(huì)上升。

三、自然環(huán)境 環(huán)境污染

四、技術(shù)環(huán)境

五、政治和法律環(huán)境 消費(fèi)者協(xié)會(huì)的任務(wù) 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1985年1月在北京成立。其任務(wù)是：宣傳國(guó)家的經(jīng)濟(jì)（特別是有關(guān)消費(fèi)方面）的方針政策；協(xié)助政府主管部門(mén)研究和制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立法；調(diào)查消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn)與要求；接受消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計(jì)量、說(shuō)明、包裝、商標(biāo)、廣告等方面的投訴。

六、社會(huì)和文化環(huán)境 社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。

營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響：

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)雙重影響作用 1、環(huán)境給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的威脅。營(yíng)銷環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素，由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，這些因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的困難，帶來(lái)威脅。為保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常運(yùn)行，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析，及時(shí)預(yù)見(jiàn)環(huán)境威脅，將危機(jī)減少到最低程度。 2、環(huán)境給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷環(huán)境也會(huì)滋生出對(duì)企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來(lái)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，環(huán)境機(jī)會(huì)是開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)新局面的重要基礎(chǔ)。為此，企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)環(huán)境的分析，當(dāng)環(huán)境機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候善于捕捉和把握，以求得企業(yè)的發(fā)展。 （二）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的資源基礎(chǔ) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的資源基礎(chǔ)。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環(huán)境來(lái)提供的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)需要哪些資源、多少資源、從哪里獲取資源，必須分析研究營(yíng)銷環(huán)境因素，以獲取最優(yōu)的營(yíng)銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。 （三）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)制定營(yíng)銷策略的依據(jù) 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受制于客觀環(huán)境因素，必須與所處的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng)。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無(wú)能為力、束手無(wú)策的，能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，制定有效的營(yíng)銷策略去影響環(huán)境，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析內(nèi)容和方法有哪些

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法，它是（優(yōu)勢(shì)）、（劣勢(shì)）、（機(jī)會(huì)）、（威脅）的意思。 具體內(nèi)容如下：

（一）外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅）

環(huán)境機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)是指市場(chǎng)上存在著“未滿足的需求”。它即可能來(lái)源于宏觀環(huán)境也可能來(lái)源于微觀環(huán)境。隨著消費(fèi)者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短，引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰、要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，從而市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新的機(jī)會(huì)。

環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)是不相等的，同一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)這一些企業(yè)可能成為有利的機(jī)會(huì)，而對(duì)另一些企業(yè)可能就造成威脅。環(huán)境機(jī)會(huì)能否成為企業(yè)的機(jī)會(huì)，要看此環(huán)境機(jī)會(huì)是否與企業(yè)目標(biāo)、資源及任務(wù)相一致，企業(yè)利用此環(huán)境機(jī)會(huì)能否比其競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)更大的利益。

環(huán)境威脅是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅，主要來(lái)自兩方面：一方面，是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，如政府頒布某種法律，它對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就構(gòu)成了巨大的威脅；另一方面，企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)及資源同環(huán)境機(jī)會(huì)相矛盾。

（二）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析）

識(shí)別環(huán)境中有吸引力的機(jī)會(huì)是一回事，擁有在機(jī)會(huì)中成功所必需的競(jìng)爭(zhēng)能力是另一回事。每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，這可通過(guò)“營(yíng)銷備忘錄優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)績(jī)效分析檢查表”的方式進(jìn)行。管理當(dāng)局或企業(yè)外的咨詢機(jī)構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、制造和組織能力。每一要素都要按照特強(qiáng)、稍強(qiáng)、中等、稍弱或特弱劃分等級(jí)。

很清楚，公司不應(yīng)去糾正它的所有劣勢(shì)，也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用。主要的問(wèn)題是公司應(yīng)研究，它究竟是應(yīng)只局限在已擁有優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)中，還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢(shì)以找到更好的機(jī)會(huì)。 有時(shí)，企業(yè)發(fā)展慢并非因?yàn)槠涓鞑块T(mén)缺乏優(yōu)勢(shì)，而是因?yàn)樗鼈儾荒芎芎玫貐f(xié)調(diào)配合。因此，評(píng)估內(nèi)部各部門(mén)的工作關(guān)系作為一項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作是非常重要的。

4.企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境包括哪些

影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的因素有宏觀因素和微觀因素。

宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境，它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既不可控制，又不可影響，而它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成功與否起著十分重要的作用。

1、人文環(huán)境： 人口因素：人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系；人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系；世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系。

人口的地理遷移因素：客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系；購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。 社會(huì)因素：家庭；社會(huì)地位階層，影響細(xì)分市場(chǎng)。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 1）國(guó)民生產(chǎn)總值。 個(gè)人收入，反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)力高低。 3）外貿(mào)收支情況。

3、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護(hù)；環(huán)境的惡化；疾病的影響。

4、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響；對(duì)消費(fèi)者的影響。

5、政治-法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷策略。

6、社會(huì)-文化環(huán)境：教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。

微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素和條件，包括供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾以及企業(yè)自身等。

1、供應(yīng)者：資源的保證，成本的控制。

2、購(gòu)買(mǎi)者 1）私人購(gòu)買(mǎi)者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)頻率較高，多屬非專家購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)性較大。 2）集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者：集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較小，但購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大；屬于派生需求；集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)需求彈性較小。

3、中間商：其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專賣(mài)，以取得利潤(rùn)；由專家購(gòu)買(mǎi)；購(gòu)買(mǎi)次數(shù)較少；單批量大。

4、競(jìng)爭(zhēng)者： 1）競(jìng)爭(zhēng)者及其數(shù)量和規(guī)模。 2）消費(fèi)者需求量與競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量的關(guān)系。

5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。

6、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作

5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的三種分析方法

1）環(huán)境威脅分析

營(yíng)銷者對(duì)環(huán)境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環(huán)境威脅對(duì)企業(yè)的影響程度；二是分析環(huán)境威脅出現(xiàn)的可能性大小。

2）市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)主要有兩個(gè)方面：一是考慮機(jī)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的潛在利益的大??；二是考慮成功可能性的大小。

3）綜合環(huán)境分析

在企業(yè)實(shí)際面臨的客觀環(huán)境中，單純的威脅環(huán)境和機(jī)會(huì)環(huán)境是少有的。一般情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境都是機(jī)會(huì)與威脅并存、利益與風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合在一起的綜合環(huán)境。根據(jù)綜合環(huán)境中威脅水平和機(jī)會(huì)水平的不同。

6.常用的市場(chǎng)營(yíng)銷方法有哪幾種

常用的市場(chǎng)營(yíng)銷方法如下：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之服務(wù)營(yíng)銷

服務(wù)營(yíng)銷也叫有形商品的無(wú)形營(yíng)銷?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)企業(yè)一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況， 因地、因企、因時(shí)制宜， 市場(chǎng)營(yíng)銷方法采取不同的形式、方法和手段， 以便更好地服務(wù)于顧客。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之形象營(yíng)銷

企業(yè)形象就是經(jīng)營(yíng)理念（MI） 、行為識(shí)別（BI） 、視覺(jué)識(shí)別（VI） 三者的綜合統(tǒng)一， 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知。其特點(diǎn)在于， 對(duì)內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能， 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價(jià)值觀念和目標(biāo)取向更加一致。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷就是將環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營(yíng)銷管理中， 要求企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，把消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)三者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。其最大的特點(diǎn)就是充分考慮環(huán)境保護(hù)問(wèn)題， 體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

營(yíng)銷原則如下：

1、誠(chéng)實(shí)守信的原則。誠(chéng)實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分，它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn)，是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)；

2、義利兼顧的原則。義利兼顧是指企業(yè)獲利，要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益，是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則；

3、互惠互利原則?；セ莼ダ沁M(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì)，提出的交易中的基本信條；

4、理性和諧的原則。理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。

7.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析內(nèi)容和方法有哪些

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場(chǎng)環(huán)境分析外部環(huán)境分析包括：1、一般環(huán)境分析：所處經(jīng)濟(jì)體相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策導(dǎo)向、技術(shù)發(fā)展水平和社會(huì)導(dǎo)向（如人們的價(jià)值觀、產(chǎn)品使用習(xí)慣等）還有人口統(tǒng)計(jì)變量（如男女比例、年齡分布、教育程度分布等）；2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期（具體可以在網(wǎng)上搜一下）。

3、運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析：主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況市場(chǎng)環(huán)境分析包括：1、市場(chǎng)集中度分析，主要指標(biāo)有CR4、HI等；2、產(chǎn)品差異化分析（包括機(jī)型、功能、品牌等）；3、進(jìn)入壁壘（主要包括政策壁壘、技術(shù)壁壘、專業(yè)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘）等；4、標(biāo)桿企業(yè)分析（該市場(chǎng)領(lǐng)域里排名靠前市場(chǎng)份額較大的企業(yè)）以上是基本的市場(chǎng)環(huán)境分析，按照這個(gè)框架走對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析是比較全面的了。如果要進(jìn)一步做市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的分析則要用到樓上所說(shuō)的SWOT、還有營(yíng)銷經(jīng)典的STP（細(xì)分、目標(biāo)、定位）和4PS（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）。

這主要是針對(duì)有形產(chǎn)品的分析，如果是無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)，那他的分析方法更加復(fù)雜。先說(shuō)這么多吧。