服務(wù)心理學(xué)研究方法(心理學(xué)的研究方法)

1.心理學(xué)的研究方法有哪些

心理學(xué)研究方法有很多種，但其基本的方法主要有四種，即觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和測(cè)驗(yàn)法。 一、觀察法observational method 觀察法是在自然情境中或預(yù)先設(shè)置的情境中，有系統(tǒng)地觀察記錄并分析人的行為，以期獲得其心理活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展規(guī)律的方法。 運(yùn)用觀察法時(shí)，觀察者和被觀察者之間的關(guān)系有兩種方式： 1、參與觀察者：觀察者是被觀察者活動(dòng)中的一個(gè)成員。 2、非參與觀察者：觀察者不參與被觀察者的活動(dòng)。 無論采取哪種方式，原則上是不使被觀察者發(fā)現(xiàn)自己的活動(dòng)被他人觀察，否則就會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)。 觀察法是對(duì)被觀察者行為的直接了解，因而能收集到第一手資料。 這些收集到的資料必須具有準(zhǔn)確性和代表性，因此如何避免觀察者的主觀臆測(cè)與偏頗是觀察法使用的關(guān)鍵。 觀察應(yīng)該是有目的、有計(jì)劃地觀察和記錄人在活動(dòng)中表現(xiàn)的心理特點(diǎn)，以利科學(xué)地解釋行為產(chǎn)生的原因。 觀察法的優(yōu)點(diǎn)是保持被觀察對(duì)象的自然流露和客觀性，獲得的資料比較真實(shí)。 觀察法的缺點(diǎn)是觀察者處于被動(dòng)地位，只能消極等待被觀察者的某些行為表現(xiàn)，是一種較緩慢的進(jìn)程。

二、實(shí)驗(yàn)法experimental method 實(shí)驗(yàn)法在科學(xué)研究中的應(yīng)用最廣泛，也是心理學(xué)研究的主要方法。 實(shí)驗(yàn)法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件，使被試產(chǎn)生所要研究的某種心理現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析研究，以得出心理現(xiàn)象發(fā)生的原因或起作用的規(guī)律性的結(jié)果。 在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究時(shí)，必須考慮三項(xiàng)變量：

1、自變量：實(shí)驗(yàn)者安排的刺激情境或?qū)嶒?yàn)情境。

2、因變量：實(shí)驗(yàn)者預(yù)定要觀察、記錄的變量，是實(shí)驗(yàn)者要研究的真正對(duì)象。

3、控制變量：實(shí)驗(yàn)變量之外的其他可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的變量。 實(shí)驗(yàn)法的主要目的是，在控制的情境下探究自變量和因變量之間的內(nèi)在關(guān)系。 實(shí)驗(yàn)法有兩種，即自然實(shí)驗(yàn)法和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法。

2.心理學(xué)研究方法主要有哪些

心理學(xué)的研究方法很多，例如自然觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法等。

1、自然觀察法

自然觀察法是研究者有目的、有計(jì)劃地在自然條件下，通過感官或借助于一定的科學(xué)儀器，對(duì)社會(huì)生活中人們行為的各種資料的搜集過程。

2、實(shí)驗(yàn)法

指在控制條件下操縱某種變量來考查它對(duì)其他變量影響的研究方法。是有目的地控制一定的條件或創(chuàng)設(shè)一定的情境，以引起被試的某些心理活動(dòng)進(jìn)行研究的一種方法。

3、調(diào)查法

調(diào)查法是指通過書面或口頭回答問題的方式，了解被試的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查法的主要特點(diǎn)是，以問題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。調(diào)查法可以分為書面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。

4、測(cè)驗(yàn)法

即心理測(cè)驗(yàn)法，就是采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)量表或精密的測(cè)驗(yàn)儀器，來測(cè)量被試有關(guān)的心理品質(zhì)的研究方法。例如常用的心理測(cè)驗(yàn)有：能力測(cè)驗(yàn)、品格測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)體測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)等。在管理心理學(xué)中的研究中，心理測(cè)驗(yàn)常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

5、臨床法

用實(shí)驗(yàn)方法去研究抑郁精神錯(cuò)亂等精神障礙問題是很困難或是根本不可能的。事實(shí)上，很多心理學(xué)實(shí)驗(yàn)在道德上令人難以接受，或者是在操作上是不可行的。在這種情況下，通過個(gè)案研究來獲取信息或許是最好的方法。

擴(kuò)展資料

1、心理過程（mental process）指一個(gè)人心理現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)過程。包括認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程，反映正常個(gè)體心理現(xiàn)象的共同性一面。

2、認(rèn)識(shí)過程即認(rèn)知過程，是個(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)認(rèn)知信息的接受、編碼、貯存、提取和適用的心理過程。它主要包括感知覺、思維、記憶等。

3、情感過程是個(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)。

4、意志過程是個(gè)體自覺地確定目標(biāo)，并根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配自身的行動(dòng)，克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程。

以上過程不是彼此孤立的，而是相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成個(gè)體有機(jī)統(tǒng)一的心理過程的三個(gè)不同方面。

參考資料來源：百度百科——心理學(xué)

3.心理學(xué)的研究方法有哪些

心理學(xué)研究方法

心理學(xué)研究的方法有很多，但是其基本的方法主要有四種，它們是：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和測(cè)驗(yàn)法。

心理學(xué)研究方法主要特點(diǎn)

一、觀察法是在自然情境中或預(yù)先設(shè)置的情境中，而且有系統(tǒng)地觀察記錄并分析人的行為，以期獲得其心理活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展規(guī)律的方法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)是保持被觀察對(duì)象的自然流露和客觀性，獲得的資料比較真實(shí)。 但是觀察法的缺點(diǎn)是觀察者處于被動(dòng)地位，只能消極等待被觀察者的某些行為表現(xiàn)，這是一種不高效。

二、實(shí)驗(yàn)法在科學(xué)研究中的應(yīng)用最廣泛，是心理學(xué)研究的主要方法的一種。 實(shí)驗(yàn)法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件，使被試產(chǎn)生所要研究的某種心理現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析研究，由此得出心理現(xiàn)象發(fā)生的原因或起作用的規(guī)律性的結(jié)果。

三、調(diào)查法就某一問題要求被調(diào)查者回答其想法或做法，由此來分析、推測(cè)群體心理傾向的研究方法。 實(shí)施時(shí)雖然是以個(gè)人為對(duì)象，但是其目的是借助許多個(gè)人的反映來分析和推測(cè)社會(huì)群體的整體心理趨向。

四、測(cè)驗(yàn)法是個(gè)體心理特征和行為表現(xiàn)的量化研究的主要工具，它的應(yīng)用很廣泛。

心理學(xué)

心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué)，兼顧突出的理論性和應(yīng)用性。

心理學(xué)主要分為基礎(chǔ)心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。心理學(xué)研究涉及知覺、認(rèn)知、情緒、思維、人格、行為習(xí)慣、人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等許多領(lǐng)域，也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康、社會(huì)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。

心理學(xué)一方面不斷嘗試用大腦運(yùn)作來解釋個(gè)體基本的行為與心理機(jī)能；同時(shí)心理學(xué)也在嘗試解釋個(gè)體心理機(jī)能在社會(huì)行為與社會(huì)動(dòng)力中的角色；另外它還和神經(jīng)科學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、生物學(xué)、宗教學(xué)等學(xué)科有關(guān)，因?yàn)檫@些學(xué)科所探討的生理或心理作用都會(huì)影響個(gè)體的心智。事實(shí)上，很多人文和自然學(xué)科都和心理學(xué)有關(guān)，人的心理本身就有人的生存環(huán)境息息相關(guān)。

4.簡(jiǎn)述心理學(xué)的常用研究方法有哪些

心理學(xué)的研究，既有與其他科學(xué)研究相同的方法，又有許多獨(dú)特的地方。

其常用的方法，主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、測(cè)驗(yàn)法、訪談法、問卷法、調(diào)查法。這些方法已經(jīng)成為國內(nèi)外人力資源管理的最基本方法之一。

大規(guī)模的團(tuán)體能力測(cè)驗(yàn)首先是在西方國家的軍隊(duì)中發(fā)展起來的。例如，二戰(zhàn)期間，美軍共有900萬官兵接受了能力分類測(cè)驗(yàn)，現(xiàn)在每年有150萬人參加美國防部組織的《軍事機(jī)構(gòu)職業(yè)能力系列測(cè)驗(yàn)》。

目前，我國用于公務(wù)員考試的能力測(cè)驗(yàn)，軍隊(duì)中應(yīng)用的飛行員、駕駛員、坦克乘員的心理檢測(cè)，以及官兵的能力特長、興趣愛好、個(gè)性特點(diǎn)、心理健康等的檢測(cè)，均采用這些方法。因此，了解和掌握這些研究方法對(duì)于我們正確把握和探索官兵的基本心理素質(zhì)和心理活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)和分析是很有幫助的。

（1）觀察法。就是研究者依靠自己視、聽器官，直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時(shí)間順序系統(tǒng)地記錄下來。

在運(yùn)用觀察法時(shí)，人們也常常借助于現(xiàn)代的視聽器材設(shè)備，如攝影機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、閉路電視等。觀察又分為縱向觀察、橫斷觀察和隨機(jī)觀察。

縱向觀察，即選擇一定的對(duì)象，進(jìn)行有目的地系統(tǒng)地追蹤觀察?？v向觀察對(duì)研究管理對(duì)象的心理發(fā)展具有很重要的作用。

如，新兵到部隊(duì)后，可采用建立“個(gè)人心理檔案”的形式，始終不間斷地積累觀察日記和調(diào)查資料，分析他們心理發(fā)展的情況。這對(duì)于掌握士兵心理變化的完整過程，從中找出規(guī)律性的東西特別有用。

橫斷觀察，即在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)某一單位的人員心理發(fā)展水平進(jìn)行觀察，并加以比較。隨機(jī)觀察，即在日常生活中利用偶然機(jī)會(huì)的觀察。

（2）實(shí)驗(yàn)法。就是通過有目的地控制或改變心理現(xiàn)象發(fā)生的條件，從而引起和改變某種心理活動(dòng)，以揭示心理現(xiàn)象發(fā)生的原因或發(fā)展規(guī)律的方法。

如，設(shè)置近似實(shí)戰(zhàn)的客觀條件，以揭示官兵心理變化的規(guī)律。 （3）測(cè)驗(yàn)法。

就是適用心理測(cè)驗(yàn)來測(cè)量官兵智力水平、個(gè)性心理特征等方面差異的方法。心理測(cè)驗(yàn)的種類很多，比如智力測(cè)驗(yàn)、性格測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)等。

（4）訪談法。就是研究者通過與官兵面對(duì)面交談的方式收集資料，從而了解其心理狀態(tài)的方法。

訪談法分為有組織的訪談和無組織的訪談兩種。有組織的訪談，是研究者根據(jù)預(yù)定目標(biāo)，事先擬定談話提綱，按提綱向?qū)ο筇岢鰡栴}。

無組織的訪談，雖然也有一定的目標(biāo)，但談話中沒有嚴(yán)密固定的程序，研究者的提問往往涉及較大范圍。 （5）問卷法。

就是運(yùn)用內(nèi)容表達(dá)正確的問卷量表，讓官兵根據(jù)個(gè)人情況實(shí)事求是地自行作出回答的方法。常用的問卷量表有是非法、選擇法、等級(jí)排列法三種。

是非法是采用"是"與"非"兩種答案的問卷，讓官兵根據(jù)自己的情況對(duì)每個(gè)試題作出"是"與"否"的回答。選擇法是要求官兵從并列的兩種（或多種）答案中實(shí)事求是地按個(gè)人的實(shí)際情況選取一種的方法。

等級(jí)排列法是在問卷中列出可供選擇的多種答案，要求官兵按其重要程度（對(duì)自己而言）依次進(jìn)行排列的一種形式。 （6）調(diào)查法。

就是通過搜集有關(guān)資料，間接了解官兵心理活動(dòng)的一種方法。這種方法主要用于研究者不能從外部觀察到的官兵內(nèi)隱的心理活動(dòng)。

5.心理學(xué)的研究方法有哪些

心理學(xué)的研究方法很多，例如自然觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法等。

1、自然觀察法 自然觀察法是研究者有目的、有計(jì)劃地在自然條件下，通過感官或借助于一定的科學(xué)儀器，對(duì)社會(huì)生活中人們行為的各種資料的搜集過程。 2、實(shí)驗(yàn)法 指在控制條件下操縱某種變量來考查它對(duì)其他變量影響的研究方法。

是有目的地控制一定的條件或創(chuàng)設(shè)一定的情境，以引起被試的某些心理活動(dòng)進(jìn)行研究的一種方法。 3、調(diào)查法 調(diào)查法是指通過書面或口頭回答問題的方式，了解被試的心理活動(dòng)的方法。

調(diào)查法的主要特點(diǎn)是，以問題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。

調(diào)查法可以分為書面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。 4、測(cè)驗(yàn)法 即心理測(cè)驗(yàn)法，就是采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)量表或精密的測(cè)驗(yàn)儀器，來測(cè)量被試有關(guān)的心理品質(zhì)的研究方法。

例如常用的心理測(cè)驗(yàn)有：能力測(cè)驗(yàn)、品格測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)體測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)等。在管理心理學(xué)中的研究中，心理測(cè)驗(yàn)常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

5、臨床法 用實(shí)驗(yàn)方法去研究抑郁精神錯(cuò)亂等精神障礙問題是很困難或是根本不可能的。事實(shí)上，很多心理學(xué)實(shí)驗(yàn)在道德上令人難以接受，或者是在操作上是不可行的。

在這種情況下，通過個(gè)案研究來獲取信息或許是最好的方法。 擴(kuò)展資料 1、心理過程（mental process）指一個(gè)人心理現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)過程。

包括認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程，反映正常個(gè)體心理現(xiàn)象的共同性一面。 2、認(rèn)識(shí)過程即認(rèn)知過程，是個(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)認(rèn)知信息的接受、編碼、貯存、提取和適用的心理過程。

它主要包括感知覺、思維、記憶等。 3、情感過程是個(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)。

4、意志過程是個(gè)體自覺地確定目標(biāo)，并根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配自身的行動(dòng)，克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程。 以上過程不是彼此孤立的，而是相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成個(gè)體有機(jī)統(tǒng)一的心理過程的三個(gè)不同方面。

參考資料來源：百度百科——心理學(xué) 。

6.管理心理學(xué)的研究方法主要包括哪些

1. 觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法

2. 實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。

3. 調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。

4. 測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。

5. 個(gè)案法：也叫案例法。

管理心理學(xué)在西方又稱為工業(yè)與組織心理學(xué)，是研究組織管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律及其潛在心理機(jī)制的一門學(xué)科。它屬于心理學(xué)的研究范疇，是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。近年來，隨著理論的不斷完善與應(yīng)用范圍的逐步擴(kuò)大，管理心理學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科，在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代化建設(shè)中扮演著越來越重要的角色。

7.心理學(xué)有哪些主要的研究方法

心理學(xué)研究方法有很多種，但其基本的方法主要有四種，即觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和測(cè)驗(yàn)法。

一、觀察法observationalmethod觀察法是在自然情境中或預(yù)先設(shè)置的情境中，有系統(tǒng)地觀察記錄并分析人的行為，以期獲得其心理活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展規(guī)律的方法。運(yùn)用觀察法時(shí)，觀察者和被觀察者之間的關(guān)系有兩種方式：1、參與觀察者：觀察者是被觀察者活動(dòng)中的一個(gè)成員。

2、非參與觀察者：觀察者不參與被觀察者的活動(dòng)。無論采取哪種方式，原則上是不使被觀察者發(fā)現(xiàn)自己的活動(dòng)被他人觀察，否則就會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)。

觀察法是對(duì)被觀察者行為的直接了解，因而能收集到第一手資料。這些收集到的資料必須具有準(zhǔn)確性和代表性，因此如何避免觀察者的主觀臆測(cè)與偏頗是觀察法使用的關(guān)鍵。

觀察應(yīng)該是有目的、有計(jì)劃地觀察和記錄人在活動(dòng)中表現(xiàn)的心理特點(diǎn)，以利科學(xué)地解釋行為產(chǎn)生的原因。觀察法的優(yōu)點(diǎn)是保持被觀察對(duì)象的自然流露和客觀性，獲得的資料比較真實(shí)。

觀察法的缺點(diǎn)是觀察者處于被動(dòng)地位，只能消極等待被觀察者的某些行為表現(xiàn)，是一種較緩慢的進(jìn)程。二、實(shí)驗(yàn)法experimentalmethod實(shí)驗(yàn)法在科學(xué)研究中的應(yīng)用最廣泛，也是心理學(xué)研究的主要方法。

實(shí)驗(yàn)法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件，使被試產(chǎn)生所要研究的某種心理現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析研究，以得出心理現(xiàn)象發(fā)生的原因或起作用的規(guī)律性的結(jié)果。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究時(shí)，必須考慮三項(xiàng)變量：1、自變量：實(shí)驗(yàn)者安排的刺激情境或?qū)嶒?yàn)情境。

2、因變量：實(shí)驗(yàn)者預(yù)定要觀察、記錄的變量，是實(shí)驗(yàn)者要研究的真正對(duì)象。3、控制變量：實(shí)驗(yàn)變量之外的其他可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的變量。

實(shí)驗(yàn)法的主要目的是，在控制的情境下探究自變量和因變量之間的內(nèi)在關(guān)系。實(shí)驗(yàn)法有兩種，即自然實(shí)驗(yàn)法和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法。

三、調(diào)查法surveymethod就某一問題要求被調(diào)查者回答其想法或做法，以此來分析、推測(cè)群體心理傾向的研究方法。實(shí)施時(shí)雖然是以個(gè)人為對(duì)象，但其目的是借助許多個(gè)人的反映來分析和推測(cè)社會(huì)群體的整體心理趨向。

調(diào)查法又分為問卷法和訪談法。四、測(cè)驗(yàn)法metricmethod用標(biāo)準(zhǔn)化量表對(duì)個(gè)體心理特征進(jìn)行量化研究的方法。

通常用來確定被試的某些心理品質(zhì)的存在水平。測(cè)驗(yàn)法是個(gè)體心理特征和行為表現(xiàn)的量化研究的主要工具，應(yīng)用范圍很廣。

上述四種心理學(xué)的研究方法各有其獨(dú)自的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也都存有一定的局限性。由于人的心理千變?nèi)f化，心理活動(dòng)非常復(fù)雜，因此，研究人的心理現(xiàn)象不能僅憑某一種方法，應(yīng)根據(jù)研究的實(shí)際需要，選用多種方法，使之互相補(bǔ)充。