產(chǎn)品測試的方法內容是什么(產(chǎn)品測試的測試方法)
1.產(chǎn)品測試的測試方法
產(chǎn)品測試研究中常用的產(chǎn)品測試方法有兩類(lèi)、四種：?jiǎn)我划a(chǎn)品測試和配對比較產(chǎn)品測試。
(1)單一產(chǎn)品測試。在單一產(chǎn)品測試中，受訪(fǎng)者嘗試一種產(chǎn)品，然后對這種產(chǎn)品作出評價(jià)。數據收集變量通常包括購買(mǎi)興趣、對屬性的評價(jià)等級等。如果被測試產(chǎn)品多于一種，先將受訪(fǎng)者分組，然后嘗試每種產(chǎn)品，再相互比較。對一個(gè)受訪(fǎng)者只測試一個(gè)產(chǎn)品。單一測試的特點(diǎn)是：
“單一，純粹”，更加貼近真實(shí)的生活；
對于效果逐漸顯著(zhù)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)十分重要，如啤酒、香波；
對于受訪(fǎng)者無(wú)法從表面上對兩個(gè)產(chǎn)品作出反應時(shí)十分重要，如強烈及持久的口味；
對于新型產(chǎn)品，這種測試類(lèi)型或許是唯一選擇（事實(shí)上這在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中后期常被采用）；
通過(guò)運用兩個(gè)或多個(gè)十分匹配的樣本，可獲得用以對比的信息；
對于形成長(cháng)期數據庫非常有用，但需小心。
存在的問(wèn)題：（a） 價(jià)格。（b） 對于差異不是十分的敏感。
單一測試適用于：（a）產(chǎn)品初期階段。因為目標是獲得有關(guān)產(chǎn)品吸引力的基礎數據（例如，你喜歡還是討厭這種產(chǎn)品）。（b） 當市場(chǎng)上沒(méi)有直接競爭對手的時(shí)候。原因是配對比較測試只能提供相對的被測試的可供選擇的產(chǎn)品停息。而單一測試，提供相對的受訪(fǎng)者自己的判斷信息。因此，這種信息可以和在將來(lái)獲得的單一測試信息（假設樣本可比較）。最后，單一測試被視為是真實(shí)的，因為它基于顧客通常每次使用一種產(chǎn)品的事實(shí)。
(2)配對比較產(chǎn)品測試。在配對比較產(chǎn)品測試中，受訪(fǎng)者按順序嘗試兩種產(chǎn)品。試完后，對每種產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)并說(shuō)出更喜歡哪種產(chǎn)品。因為在受訪(fǎng)者嘗試完兩種產(chǎn)品后才開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題，所以對產(chǎn)品的評價(jià)通常是建立在兩種產(chǎn)品的比較基礎之上的。配對比較測試的特點(diǎn)是：
對受訪(fǎng)者同時(shí)測試兩個(gè)產(chǎn)品；
提示受訪(fǎng)者可以同時(shí)測試產(chǎn)品，也可以測試完一個(gè)之后，再進(jìn)行第二個(gè)，這取決于產(chǎn)品性質(zhì)、測試性質(zhì)和用戶(hù)通常的使用步驟；
不是很現實(shí)。但與單一測試比較，對于產(chǎn)品的差異十分敏感（注意：可能過(guò)于敏感），并且沒(méi)有必要進(jìn)行匹配樣本研究；
存在隱性或逐漸顯著(zhù)的效果時(shí)，此法將不可行；
不同產(chǎn)品的測試順序必須被平衡，并且應考慮不同順序產(chǎn)生的效果差異；
對于淘汰選擇十分裨益，比如在兩個(gè)相同的配方中進(jìn)行選擇或開(kāi)發(fā)一種能接近現存競爭的新產(chǎn)品（特別是想進(jìn)行性能匹配）。
存在的問(wèn)題：（a） 顯著(zhù)的視覺(jué)差異能夠掩蓋在氣味及口味上的差異；（b） 或許不太現實(shí)（因為不重要的差異掩蓋了偏好）；（c） 與其他方案無(wú)法進(jìn)行成果比較。
其他比較型的測試設計，如三組產(chǎn)品測試（順序評價(jià)三種產(chǎn)品），還有反復配對比較設計，但從本質(zhì)上說(shuō)，它們都是比較型測試設計的修正。一般的，當決定合適的測試設計時(shí)，首先確定采用單一測試還是比較的測試。
比較測試適用于：（a） 測試目標在于宣稱(chēng)“獲勝者”（例如，在同一產(chǎn)品不同多種類(lèi)型中進(jìn)行選擇）。因為，被測試的產(chǎn)品多于一種，而受訪(fǎng)者只有一組，產(chǎn)品之間的不同之處易于被擴大，由此容易被察覺(jué)。（b） 需要獲得有關(guān)競爭對手方面的信息。
(3)連續的單一測試。同時(shí)具有單一測試的“絕對判斷”數據和配對比較測試的“比較”數據。受訪(fǎng)者順序評價(jià)兩個(gè)產(chǎn)品。在評價(jià)第一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，受訪(fǎng)者不知道還有第二個(gè)產(chǎn)品。評價(jià)完第一個(gè)產(chǎn)品后，再評價(jià)第二個(gè)產(chǎn)品。評價(jià)的問(wèn)題是相同的。最后可以獲得兩個(gè)產(chǎn)品的偏好情況。
這種設計的優(yōu)點(diǎn)是單一數據通過(guò)比較數據得到加強。例如，如果單一數據表示兩種類(lèi)型的冰淇淋“沒(méi)有差別”，比較偏好數據可以為營(yíng)銷(xiāo)決策起到信號放大器的作用。
(4) 重復配對產(chǎn)品測試方法。當直接偏好是產(chǎn)品測試的主要興趣時(shí)，可以應用重復配對方法。因為它在口味偏好測試上具有更加的測量方法。這種設計可以在配對測試中獲得對每種產(chǎn)品的偏好程度，同時(shí)對目標市場(chǎng)中真正的“無(wú)區別”顧客的數量有清楚的估測。“無(wú)區別”顧客是指那些不能真正區別可選擇產(chǎn)品之間的差異的顧客，或者那些對哪個(gè)產(chǎn)品都無(wú)強烈的偏好因此猶豫不決的顧客。重復配對技術(shù)同時(shí)重視直接的產(chǎn)品偏好和產(chǎn)品診斷。最終結果是最大限度地回答“更喜歡哪個(gè)產(chǎn)品”和 “為什么”的問(wèn)題。
2.測試方案,大概包括哪些方面
軟件測試計劃是指導測試過(guò)程的綱領(lǐng)性文件，包含了產(chǎn)品概述，測試策略，測試方法，測試區域，測試配置，測試周期，測試資源，風(fēng)險分析等內容；借助軟件測試計劃，參與測試的項目成員，可以明確測試任務(wù)和測試方法，保持測試實(shí)施過(guò)程的順暢溝通，跟蹤和控制測試進(jìn)度，應對測試過(guò)程中的各種變更。
測試計劃和測試用例間是戰略和戰術(shù)的關(guān)系，測試計劃主要從宏觀(guān)上規劃測試活動(dòng)的范圍，方法和資源配置；而測試用例是完成測試任務(wù)的具體戰術(shù)。
測試計劃中，最重要的是測試策略和測試方法。
測試計劃工作的關(guān)鍵是
1. 明確測試的目標，增強測試計劃的實(shí)用性---測試計劃中的測試范圍必須高度覆蓋功能需求，測試方法必須切實(shí)可行，測試工具具有較高的實(shí)用性，便于使用，生成的測試結果直觀(guān)準確。
2. 堅持“5W”規則，明確內容與過(guò)程
“5W”規則指：what,why,when,where,how；用例5w規則創(chuàng )建軟件測試計劃，可幫助測試團隊理解測試目的（why），明確測試范圍和內容（what），確定測試開(kāi)始和結束日期（when），指出測試的方法和工具（what），給出測試文檔和軟件存放位置（where）3. 采用評審和更新機制，保證測試計劃滿(mǎn)足實(shí)際需求
3.軟件測試計劃中的測試方法包括哪些內容
1. 概述
1.1 編寫(xiě)目的
1.2 項目背景
1.3 項目質(zhì)量目標
1.4 預期讀者
1.5 參考資料
2. 測試環(huán)境
2.1 系統架構
2.2 軟硬件環(huán)境要求
2.3 測試環(huán)境部署圖
3. 測試規劃
3.1 測試范圍
3.2 測試工具
3.3 人員、角色及職責
4. 測試策略
4.1 系統框測試
4.2 業(yè)務(wù)流程測試
4.3 功能點(diǎn)測試
4.4 UI界面測試
4.5 性能測試
4.6 兼容性測試
4.7 安全測試
5. 測試進(jìn)度安排
6. 工作匯報
4.軟件測試的目標和準則是什么
軟件測試的目的；在規定的條件下對程序進(jìn)行操作，以發(fā)現程序錯誤，衡量軟件質(zhì)量，并對其是否能滿(mǎn)足設計要求進(jìn)行評估。
準則：對計算機軟件進(jìn)行測試前，首先需遵循軟件測試原則，即不完全原則的遵守。不完全原則即為若測試不完全、測試過(guò)程中涉及免疫性原則的部分較多，可對軟件測試起到一定幫助。
因軟件測試因此類(lèi)因素具有一定程度的免疫性，測試人員能夠完成的測試內容與其免疫性成正比，若想使軟件測試更為流暢、測試效果更為有效，首先需遵循此類(lèi)原則，將此類(lèi)原則貫穿整個(gè)開(kāi)發(fā)流程，不斷進(jìn)行測試，而并非一次性全程測試。
測試方法：
1、靜態(tài)測試方法
軟件代碼的靜態(tài)分析測驗，此類(lèi)過(guò)程中應用數據較少，主要過(guò)程為通過(guò)軟件的靜態(tài)性測試（即人工推斷或計算機輔助測試）測試程序中運算方式、算法的正確性，進(jìn)而完成測試過(guò)程，此類(lèi)測試的優(yōu)點(diǎn)在于能夠消耗較短時(shí)間、較少資源完成對軟件、軟件代碼的測試，能夠較為明顯地發(fā)現此類(lèi)代碼中出現的錯誤。
2、動(dòng)態(tài)測試
計算機動(dòng)態(tài)測試的主要目的為檢測軟件運行中出現的問(wèn)題，較靜態(tài)測試方式相比，其被稱(chēng)為動(dòng)態(tài)的原因即為其測試方式主要依賴(lài)程序的運用，主要為檢測軟件中動(dòng)態(tài)行為是否缺失、軟件運行效果是否良好。
3、黑盒測試
通過(guò)數據輸入觀(guān)察數據輸出，檢查軟件內部功能是否正常。測試展開(kāi)時(shí)，數據輸入軟件中，等待數據輸出。數據輸出時(shí)若與預計數據一致，則證明該軟件通過(guò)測試，若數據與預計數據有出入，即便出入較小亦證明軟件程序內部出現問(wèn)題，需盡快解決。
4、白盒測試
白盒測試相對于黑盒測試而言具有一定透明性，原理為根據軟件內部應用、源代碼等對產(chǎn)品內部工作過(guò)程進(jìn)行調試。測試過(guò)程中常將其與軟件內部結構協(xié)同展開(kāi)分析，最大優(yōu)點(diǎn)即為其能夠有效解決軟件內部應用程序出現的問(wèn)題，測試過(guò)程中常將其與黑盒測試方式結合，當測試軟件功能較多時(shí)，白盒測試法亦可對此類(lèi)情況展開(kāi)有效調試。
擴展資料
軟件測試工具
開(kāi)源測試管理工具：Bugfree、Bugzilla、TestLink、mantis zentaopms。
開(kāi)源功能自動(dòng)化測試工具：Watir、Selenium [1] 、MaxQ、WebInject。
開(kāi)源性能自動(dòng)化測試工具：Jmeter、OpenSTA、DBMonster、TPTEST、Web Application Load Simulator。
其他測試工具與框架：Rational Functional Tester、Borland Silk系列工具、WinRunner、Robot等。
禪道測試管理工具：功能比較全面的測試管理工具，功能涵蓋軟件研發(fā)的全部生命周期，為軟件測試和產(chǎn)品研發(fā)提供一體化的解決方案。是一款優(yōu)秀的國產(chǎn)開(kāi)源測試管理工具。
Quality Center：基于Web的測試管理工具，可以組織和管理應用程序測試流程的所有階段，包括指定測試需求、計劃測試、執行測試和跟蹤缺陷。
QuickTest Professional：用于創(chuàng )建功能和回歸測試。
LoadRunner：預測系統行為和性能的負載測試工具。
國內免費軟件測試工具有：AutoRunner和TestCenter。
參考資料來(lái)源：百度百科-軟件測試技術(shù)
參考資料來(lái)源：百度百科-軟件測試
5.測試用例包括哪些內容
包括測試目標、測試環(huán)境、輸入數據、測試步驟、預期結果、測試腳本等。
測試用例是將軟件測試的行為活動(dòng)做一個(gè)科學(xué)化的組織歸納，目的是能夠將軟件測試的行為轉化成可管理的模式；同時(shí)測試用例也是將測試具體量化的方法之一，不同類(lèi)別的軟件，測試用例是不同的。
影響軟件測試的因素很多，例如軟件本身的復雜程度、開(kāi)發(fā)人員（包括分析、設計、編程和測試的人員）的素質(zhì)、測試方法和技術(shù)的運用等。
擴展資料：
1、白盒法
白盒法又稱(chēng)結構化方法（結構測試）或邏輯覆蓋法，其基本思想是把程序看作是路徑的集合。這樣，對程序的測試便轉化為對程序中某些路徑的測試，要設法讓被測程序的“各處”均被執行到，使潛伏在程序每個(gè)角落的錯誤均有機會(huì )暴露出來(lái)。因此，白盒法實(shí)際上是一種選擇通過(guò)指定路徑的輸入數據的分析方法。
2、黑盒法
黑盒法又稱(chēng)為功能測試，是根據軟件需求說(shuō)明書(shū)上羅列的各項功能、性能指標，來(lái)構造測試用例的輸入數據，實(shí)際執行被測軟件，分析執行過(guò)程的行為與執行結果以便檢查出被測軟件的錯誤。在黑盒法測試中，測試者可以完全不關(guān)心程序的內部結構。可見(jiàn)，白盒法是一種邏輯驅動(dòng)方法，而黑盒法是一種功能驅動(dòng)方法。黑盒法是最常用的測試方法。
參考資料來(lái)源：百度百科-測試用例
6.如何進(jìn)行產(chǎn)品的比較測試
為更好地選擇產(chǎn)品，作為用戶(hù)方，對不同產(chǎn)品進(jìn)行對比性測試是一個(gè)可行，而且也是最可靠的方法。 如何進(jìn)行測試才能達到比較產(chǎn)品優(yōu)劣的目的？對很多用戶(hù)而言可能是一個(gè)比較陌生的問(wèn)題，以下介紹的測試方法，期望能對廣大的用戶(hù)有所幫助。
一、測試內容 從網(wǎng)上閱卷系統的用途上看，能否快速、準確地掃描識別答卷，并實(shí)現簡(jiǎn)單、方便和人性化評卷，進(jìn)而得到全面、準確的教學(xué)質(zhì)量分析與評價(jià)結果是判別系統優(yōu)劣的關(guān)鍵所在。為此，測試應包括如下內容： 1.答卷設計與印刷的方便性與靈活性； 2.掃描與識別的效率及準確性； 3.網(wǎng)上評卷的方便性與人性化程度； 4.對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的要求及適應能力； 5.統計分析的科學(xué)性與完整性； 6.對不同系統答卷的兼容能力。
二、測試方法 1.為每家供應商安排相近規模、相同時(shí)間、相同環(huán)境的對比測試，并詳細記錄各供應商投入的系統、設備、人員及過(guò)程中各環(huán)節的情況。 2.要求利用常用的文字編輯軟件（如Word）進(jìn)行答卷設計，并利用用戶(hù)現有的速印機進(jìn)行印刷答卷。 3.現場(chǎng)監督答卷掃描與識別的過(guò)程，從掃描量、所需時(shí)間及設備與人員的投入等情況分析其效率；從識別結果的錯誤率判斷其準確性。 4.現場(chǎng)監督網(wǎng)上評卷過(guò)程，從網(wǎng)上評卷的使用操作、輔助工具、輔助功能及質(zhì)量控制措施等判斷系統的完善程度； 5.通過(guò)對局域網(wǎng)（校園網(wǎng)）、廣域網(wǎng)（教育城域網(wǎng)）及互聯(lián)網(wǎng)（教師回家改卷）的網(wǎng)上閱卷測試系統的環(huán)境適應能力。 6、閱卷完成后，現場(chǎng)監督統計分析的操作過(guò)程及檢查其統計結果（指標及報表）是否完整、準確及符合實(shí)際需要。 7.通過(guò)對常見(jiàn)的及不同種類(lèi)的答卷掃描識別，測試系統對高考、中考及地區性統考答卷兼容能力。 8.如需實(shí)現跨地區聯(lián)考網(wǎng)上閱卷的，還需要邀請不同地區用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠程閱卷的測試。三、結果分析 測試完成后，需要對過(guò)程記錄及閱卷后的統計分析結果進(jìn)行分析，并建議關(guān)注如下事項： 1.系統部署及操作使用是否簡(jiǎn)單、靈活和方便？ 2.設備及人員投入是否相同？同等投入的工作效率誰(shuí)高誰(shuí)低？ 3.對印刷設備、服務(wù)器及掃描儀等要求是否一樣或相近？ 4.掃描識別與統計分析結果是否準確，并滿(mǎn)足教學(xué)需要？ 5.對不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的適應能力和不同答卷的兼容能力如何？ 6.能否滿(mǎn)足用戶(hù)獨立使用，統考使用及跨地區的聯(lián)考使用？ …………
