市場細分
市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產(chǎn)品差異或市場營銷組合變量的不同反應,其最終目的是確定為公司提供最大潛在利潤的群體。
常見的市場細分研究有以下三種策略:
先期劃分:依據(jù)某些事先確定的顧客群對產(chǎn)品有不同的要求,對市場營銷組合變量的反應也不同。這種細分建立在便利或傳統(tǒng)基礎之上,而非嚴謹?shù)膶嵶C研究基礎之上。國內(nèi)外的營銷實踐證明,這種 細分策略常常不盡人意。
后期劃分:已有的知識或研究表明一些分組已經(jīng)存在。通過實證研究,根據(jù)消費者對某類問題回答的相似相異情況進行劃分。
隨意劃分:不知細分市場的數(shù)量、類型及如何或因何不同而進行細分。通過數(shù)據(jù)收集與分析確認細分市場。隨意劃分也是一種后期劃分。
市場細分的原則? 企業(yè)可根據(jù)單一因素,亦可根據(jù)多個因素對市場進行細分。
選用的細分標準越多,相應的子市場也就越多,每一子市場的容量相應就越小。相反,選用的細分標準越小,子市場就越少 ,每一子市場的容量則相對較大。
如何尋找合適的細分標準,對市場進行有效細分,在營銷實踐中并非易事。一般而言,成功、有效的市場細分應遵循以下基本原則: (一) 可衡量性。
指細分的市場是可以識別和衡量的,亦即細分出來的市場不僅范圍明確,而且對其容量大小也能大致作出判斷。有些細分變量,如具有“依賴心理”的青年人,在實際中是很難測量的,以此為依據(jù)細分市場就不一定有意義。
(二) 可進入性。 指細分出來的市場應是企業(yè)營銷活動能夠抵達的,亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進。
市場細分的原則? 企業(yè)可根據(jù)單一因素,亦可根據(jù)多個因素對市場進行細分。選用的細分標準越多,相應的子市場也就越多,每一子市場的容量相應就越小。
相反,選用的細分標準越小,子市場就越少 ,每一子市場的容量則相對較大。如何尋找合適的細分標準,對市場進行有效細分,在營銷實踐中并非易事。
一般而言,成功、有效的市場細分應遵循以下基本原則: (一) 可衡量性。 指細分的市場是可以識別和衡量的,亦即細分出來的市場不僅范圍明確,而且對其容量大小也能大致作出判斷。
有些細分變量,如具有“依賴心理”的青年人,在實際中是很難測量的,以此為依據(jù)細分市場就不一定有意義。? (二) 可進入性。
指細分出來的市場應是企業(yè)營銷活動能夠抵達的,亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場。一方面,有關產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者;另一方面,企業(yè)在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場。
否則,該細分市場的價值就不大。比如,生產(chǎn)冰淇淋的企業(yè),如果將我國中西部農(nóng)村作為一個細分市場,恐怕在一個較長時期內(nèi)都難以進入。
(三) 有效性。 即細分出來的市場,其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。
進行市場細分時,企業(yè)必須考慮細分市場上顧客的數(shù)量,以及他們的購買能力和購買產(chǎn)品的頻率。如果細分市場的規(guī)模過小,市場容量太小,細分工作煩瑣,成本耗費大,獲利小,就不值得去細分。
(四) 對營銷策略反應的差異性。 指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應,或者說對營銷組合方案的變動,不同細分市場會有不同的反應。
如果不同細分市場顧客對產(chǎn)品需求差異不大,行為上的同質性遠大于其異質性,此時,企業(yè)就不必費力對市場進行細分。另一方面,對于細分出來的市場,企業(yè)應當分別制定出獨立的營銷方案。
如果無法制定出這樣的方案,或其中某幾個細分市場對是否采用不同的營銷方案不會有大的差異性反應,便不必進行市場細分。?。
營銷策劃的方法有哪些?郭漢堯營銷策劃實務培訓支招:
郭漢堯營銷管理論壇最具價值的經(jīng)銷商培訓專家郭漢堯老師指出:
營銷策劃的方法有哪些?
1. 程序法:按照一定的程序進行營銷策劃,這是市場營銷策劃及其他任何策劃的重要方法。按照程序法的要求,企業(yè)在進行市場營銷策劃時一般經(jīng)過七個階段:確定策劃目的、收集和分析策劃信息、創(chuàng)意構思與提煉、制定策劃方案、方案評估與論證、實施和控制策劃方案、測評策劃效果。
2. 模型法: 在市場營銷策劃中,有時也可以利用現(xiàn)有的模型進行策劃。因為模型本身已經(jīng)經(jīng)過檢驗、判斷和邏輯分析,并通過實踐證明在某些情況下是成功的,利用模型進行策劃更為簡便。因此模型法是企業(yè)市場營銷策劃的重要工具。 在市場營銷策劃中,常用的模型有預測模型、新產(chǎn)品開發(fā)模型、定價模型、物流決策模型、廣告決策模型、推銷員管理模型、促銷組合決策模型以及購買者行為研究模型等。
3. 案例法: 案例法是指根據(jù)過去的成功案例,吸取其經(jīng)驗進行策劃的一種方法。在市場營銷策劃過程中,有些情況和決策與過去發(fā)生的問題極為相似,甚至可以說是過去問題的復制或者再現(xiàn),在這種情況下,可以利用過去案例的操作方法,這如同法律上的判例一樣,同時,也可以作為研究新問題的依據(jù)。案例法的好處是可以節(jié)省決策成本,提高決策效率、,增強決策的可行程度。在實際中,利用案例法進行市場營銷策劃已被許多企業(yè)所采用。
市場細分的原則?
企業(yè)可根據(jù)單一因素,亦可根據(jù)多個因素對市場進行細分。選用的細分標準越多,相應的子市場也就越多,每一子市場的容量相應就越小。相反,選用的細分標準越小,子市場就越少 ,每一子市場的容量則相對較大。如何尋找合適的細分標準,對市場進行有效細分,在營銷實踐中并非易事。一般而言,成功、有效的市場細分應遵循以下基本原則:
(一) 可衡量性。
指細分的市場是可以識別和衡量的,亦即細分出來的市場不僅范圍明確,而且對其容量大小也能大致作出判斷。有些細分變量,如具有“依賴心理”的青年人,在實際中是很難測量的,以此為依據(jù)細分市場就不一定有意義。?
(二) 可進入性。
指細分出來的市場應是企業(yè)營銷活動能夠抵達的,亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場。一方面,有關產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者;另一方面,企業(yè)在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場。否則,該細分市場的價值就不大。比如,生產(chǎn)冰淇淋的企業(yè),如果將我國中西部農(nóng)村作為一個細分市場,恐怕在一個較長時期內(nèi)都難以進入。?
(三) 有效性。
即細分出來的市場,其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。進行市場細分時,企業(yè)必須考慮細分市場上顧客的數(shù)量,以及他們的購買能力和購買產(chǎn)品的頻率。如果細分市場的規(guī)模過小,市場容量太小,細分工作煩瑣,成本耗費大,獲利小,就不值得去細分。?
(四) 對營銷策略反應的差異性。
指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應,或者說對營銷組合方案的變動,不同細分市場會有不同的反應。如果不同細分市場顧客對產(chǎn)品需求差異不大,行為上的同質性遠大于其異質性,此時,企業(yè)就不必費力對市場進行細分。另一方面,對于細分出來的市場,企業(yè)應當分別制定出獨立的營銷方案。如果無法制定出這樣的方案,或其中某幾個細分市場對是否采用不同的營銷方案不會有大的差異性反應,便不必進行市場細分。?
這個要看你細分的角度了。
很多的,如年齡、區(qū)域、性別、消費者的偏好等。
不同年齡的人對衣服來說吧,需求肯定是不同的。年齡就可以細分。
不同地方的人風俗不同,有的產(chǎn)品需要調整后才可以進入這個市場。
就消費者市場而言,細分變量,歸納起來主要有地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
美國米勒公司營銷案
在60年代末,米勒啤酒公司在美國啤酒業(yè)排名第八,市場份額僅為8%,與百威、藍帶等知名品牌相距甚遠。為了改變這種現(xiàn)狀,米勒公司決定采取積極進攻的市場戰(zhàn)略。
他們首先進行了市場調查。通過調查發(fā)現(xiàn),若按使用率對啤酒市場進行細分,啤酒飲用者可細分為輕度飲用者和重度飲用者,而前者人數(shù)雖多,但飲用量卻只有后者的1/8。
他們還發(fā)現(xiàn),重度飲用者有著以下特征:多是藍領階層;每天看電視3個小時以上;愛好體育運動。米勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上,并果斷決定對米勒的“海雷夫”牌啤酒進行重新定位、
重新定位從廣告開始。他們首先在電視臺特約了一個“米勒天地”的欄目,廣告主題變成了“你有多少時間,我們就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒壇子”。廣告畫面中出現(xiàn)的盡是些激動人心的場面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船,年青人騎著摩托沖下陡坡,鉆井工人奮力止住井噴等。
結果,“海雷夫”的重新定位戰(zhàn)略取得了很大的成功。到了1978年,這個牌子的啤酒年銷售達2000萬箱,僅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。
市場是由在教育、年齡、興趣、收入、職業(yè)、態(tài)度、居住條件等方面各不相同的消費者組成的。
他們各有所好,并且希望產(chǎn)品更能反映他們個人的需要、愿望和生活方式。面對這樣龐大的市場,試圖制定出包羅萬象的市場策略,去影響每個消費者的購買行為是難以奏效的。
因此,有必要把整個潛在的市場分解為較小的部分,作為一定產(chǎn)品的銷售目標。消費者都有其特征,而每一部分消費者在某一方面又具有相同的特征。
因此,所謂市場細分就是按消費者的特征,例如他們的需要、購買能力和購買愿望等標準,對消費者做出必要的劃分。有了這種劃分,就可以選定某一部分或某幾部分消費者,作為綜合運用各種市場策略的目標市場。
如果按由顧客的不同特點而產(chǎn)生的不同需求加以分類,則某種產(chǎn)品的整個市場(即全部顧客)就可劃分為一系列不同的顧客群。每個具有相同需求特點的顧客群稱為一個細分市場,這種把某個產(chǎn)品市場按顧客需求上的差異劃分為一系列細分市場的過程就稱為市場細分。
只有通過市場細分,才能將總體的大市場劃分為若干個子市場,企業(yè)才能根據(jù)自己的各方面條件從中做出正確的選擇。值得注意的是,細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行劃分的,而是從消費者的角度進行劃分的,是根據(jù)市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。
產(chǎn)品細分是市場細分的結果,市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。利用市場細分,市場策略更有針對性,也就更有可能占領目標市場。
消費者行為的研究為更多地了解消費者及其需要和興趣提供了依據(jù),并為市場細分奠定了必要的基礎。市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產(chǎn)品差異或市場營銷組合變量的不同反應,其最終目的是確定為公司提供最大潛在利潤的群體。
因此常見的市場細分研究有以下三種策略:(1)先期劃分。依據(jù)某些事先確定的顧客群對產(chǎn)品的不同要求,對市場營銷組合變量的不同反應進行劃分。
這種細分建立在便利或傳統(tǒng)基礎之上,而非嚴謹?shù)膶嵶C研究基礎之上。國內(nèi)外的營銷實踐證明,這種細分策略常常不盡如人意。
(2)后期劃分。已有的知識或研究表明一些分組已經(jīng)存在。
通過實證研究,根據(jù)消費者對某類問題所做出的回答的相似相異情況進行劃分。(3)隨意劃分。
不知細分市場的數(shù)量、類型及如何或因何不同而進行細分。通過數(shù)據(jù)收集與分析確認細分市場,隨意劃分也是一種后期劃分。
作為企業(yè)戰(zhàn)略的整體,市場細分通常包括七個步驟:確立目標市場細分分析評估各細分市場選擇目標市場制定定位戰(zhàn)略制定營銷組合方案確認戰(zhàn)略。作為市場細分的關鍵步驟,第二階段的市場細分分析,通常采用四種方式進行,每一方式所依賴的變量基礎都不同。
(1)描述性細分()。以消費者的社會人口特征為基礎,與具體的產(chǎn)品類別無關。
你好啊市場營銷平日由三個重要部分構成:市場細分目標市場選擇市場定位1市場細分就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買行動的差別性把整體市場劃分為若干個具有某種類似特點的顧客群以便選擇肯定本身的目標市場市場細分是一個同中求異和異中求同的過程2選擇目標市場在市場細分的基本上企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為本身的目標市場并針對目標市場的特點展開營銷活動以期在知足顧客需求的同時獲取更大年夜的利潤3市場定位是指企業(yè)在選定的目標市場上根據(jù)自身的好壞勢和競爭敵手的情況為本企業(yè)產(chǎn)品肯定一個地位建立一個光鮮的形象以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標以上答復供你參考啊感謝啊。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:2.879秒