商務(wù)方案策劃論文(現(xiàn)代商務(wù)策劃論文怎么寫)

1.現(xiàn)代商務(wù)策劃論文怎么寫

現(xiàn)代商務(wù)策劃論文 ：商務(wù)策劃職業(yè)生涯規(guī)劃 近幾年目睹大學(xué)畢業(yè)生之怪現(xiàn)狀 1、寧可失業(yè)在城市，不愿就業(yè)在基層（自視過高） 2、大學(xué)生“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存（高不成低不就） 3、10萬人擠爆招聘會，只求崗位不論薪水（自貶身價） 4、畢業(yè)生就業(yè)前迷茫、就業(yè)后騎驢找馬（缺乏明確目標） 5、單位指明只招男生，女生求職頻頻碰壁（性別歧視） 6、女大學(xué)生就業(yè)難，女研究生更難上加難（象牙塔恐高癥） 7、就業(yè)壓力成大學(xué)生自殺一大誘因（承挫能力太差） 8、高年級大學(xué)生掀起“集體攻證熱”（臨時抱佛腳） 9、求職受挫陷茫然，大四生熱衷算命看星座（宿命論抬頭） 10、大四生求職困難重重，半數(shù)報考研究生（逃避競爭現(xiàn)實） 11、六年職場較量打工妹打敗博士男友（高學(xué)歷換不來高待 遇） 什么原因造成種種怪現(xiàn)狀？就業(yè)競爭！！！北京大學(xué)生專場招聘會“爆棚” 萬 人 招 聘 會 恐 怖 現(xiàn) 場 此 情 此 景 你 想 到 了 什 么 希望之聲 03年畢業(yè)的師范生韋劍等三位同學(xué)兩年之內(nèi)創(chuàng)辦了兩家自 己的策劃公司！ 英語專業(yè)05屆大學(xué)生黃博富到北京闖蕩，年薪20萬！ 06屆房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生蘭州月薪1萬聘為萬科集團賀州分 公司策劃總監(jiān)，下屬均有4年以上工齡，經(jīng)驗豐富！ 湖南在校大學(xué)生方少華年薪8萬做三家企業(yè)策劃顧問，并 在籌建自己的公司！（現(xiàn)仍在校） 06年高中畢業(yè)生李泰江，被南寧市數(shù)家公司以月薪3000 的豐厚待遇熱誠邀請！ …… 到底是什么成就了他們？精通商務(wù)策劃！ 歸結(jié)四大問題1、學(xué)業(yè)問題（選擇什么專業(yè)？準備什么知識，積累什么經(jīng)驗）2、畢業(yè)問題（寫什么畢業(yè)論文？選擇什么課題？怎么做？）3、就業(yè)問題（什么職業(yè)？在哪就業(yè)？什么行業(yè)？什么職位？）4、創(chuàng)業(yè)問題（能否自己創(chuàng)業(yè)？怎么去創(chuàng)業(yè)？準備哪些條件？）現(xiàn)代就業(yè) 問題多元化—— 如何搶在畢業(yè)之前解決就業(yè)問題？ 如何搶在就業(yè)之前解決創(chuàng)業(yè)問題？ 如何搶在創(chuàng)業(yè)之前解決學(xué)業(yè)問題？ 傳統(tǒng)做法，就是釣魚，一步一步解決！ 現(xiàn)代決策，就是撒網(wǎng)，一步到位解決！ 策劃就可以幫助你聰明地解決這些問題！核心問題是競爭，解決辦法是策劃 大學(xué)生多元化問題的核心是什么？競爭問題！ 大學(xué)生多元化問題的核心是什么？競爭問題！ 多元化問題——五毒俱全 一體化解決——一箭多雕 什么叫做五毒俱全？ 一個企業(yè)，無頭蒼蠅、沒有方向，戰(zhàn)略中了毒；沒有主業(yè)、盲目 擴張，生態(tài)中了毒；缺乏資金、運轉(zhuǎn)失常，融資中了毒；機構(gòu)紊亂、上下不和，管理中了毒；廣告失策、銷售不力，營銷中了毒。

五毒俱全就是問題多元化！ 怎樣去一箭多雕？ 一點一點解決問題，叫點子，點子解決不了全部問題 一片一片解決問題，叫片子，創(chuàng)意解決不了全部問題 一個整體解決問題，叫策劃，策劃才有可能做到一箭多雕一步到位！ 要解決根本問題，一箭雙雕都不行，還非得一箭多雕不可！ 心中有策劃，走遍天下都不怕！ 千古智圣出南陽 ——智慧創(chuàng)業(yè)典范諸葛亮 躬耕南陽、苦讀兵書、自比管樂、師友舉薦、三顧茅廬、隆中對策、草 船借箭、火燒赤壁、奪取荊益、北伐曹魏…… ①想方設(shè)法張揚自己的才智 做個另類農(nóng)民，審時度勢等待時機讓劉備為 他而三顧茅廬走智慧就業(yè)路線——差異化高端定位，不做大將做軍師。 ②誰聽說諸葛亮沒出山前是做哪一行的 或者聽說他在哪里打過工 為 什么我們都不知道呢那是因為他善于隱蔽自己的輕微身世啊所謂英雄不 問出身他深明這個道理， 所以以前有沒有做過謀士軍師不要緊關(guān)鍵是滿 腹經(jīng)綸的他一定要做軍師。

③一鳴驚人語出奇招服人，他每每與人在一起總愛自比管仲樂毅等春秋 謀士語出驚人。 ④善借他人之口傳播美譽，提高名氣，司馬徽、徐庶等人都在劉備面前 對他大加贊賞。

⑤選擇并親密接觸劉備老板： 有雄心而落魄，有帝室之胄而無實權(quán)，貴和 而乏謀、急需并能重用名不見經(jīng)傳的人才，欲擒故縱讓劉備三顧茅廬。 ⑥拿出《隆中對》有殺傷力震撼力的應(yīng)聘報告 為迷茫中的劉備指明了戰(zhàn) 略方向。

西蜀為這一戰(zhàn)略奮斗了半個世紀！ ⑦新官上任三把火，點子不斷、創(chuàng)意不絕、創(chuàng)新出奇，立下了 “草船借箭” 以無博有、“火燒赤壁”以弱勝強等輝煌戰(zhàn)績，為老板劉備奪得了荊、益， 讓老板重用有加，身價飆升，成為劉備終身軍師。 《隆中對》藏著大秘密 策——道破天機 劃——導(dǎo)引潮流 自董卓造逆以來，天下豪杰并起，跨州連郡 站在時代與行業(yè)高度，道破天機， 者，不可勝數(shù)。

曹操比于袁紹，則名微而眾 劃時代引起全新競爭，知識經(jīng)濟 寡，然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時， 時代到來了，以弱勝強靠人謀， 抑亦人謀也。 行業(yè)制勝關(guān)鍵是智慧（大自我） 今操已擁百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠 不可與爭鋒。

孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險 指出了競爭對手的核心競爭力， 而民附，賢能為之用，此可以用為援而不可圖 逆向?qū)Υ呗裕鍖ο螅▽?也。 象） 荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會， 指明了老板的努力方向、市場所 西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守，此 在，市場所需，要弄清環(huán)境支持 殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞， 度（環(huán)境） 沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)。

劉 璋暗弱，張魯在北，民殷國富而。

2.商務(wù)策劃論文怎么寫啊

學(xué)術(shù)論文各部分的寫作要求與寫作方法 1、畢業(yè)論文格式的寫作順序是：標題、作者班級、作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、中文摘要及關(guān)鍵詞、英文摘要及英文關(guān)鍵詞、正文、參考文獻。

2、畢業(yè)論文中附表的表頭應(yīng)寫在表的上面，居中；論文附圖的圖題應(yīng)寫在圖的下面，居中。按表、圖、公式在論文中出現(xiàn)的先后順序分別編號。

3、畢業(yè)論文中參考文獻的書寫格式嚴格按以下順序：序號、作者姓名、書名（或文章名）、出版社（或期刊名）、出版或發(fā)表時間。 4、論文格式的字體：各類標題（包括“參考文獻”標題）用粗宋體；作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、摘要、關(guān)鍵詞、圖表名、參考文獻內(nèi)容用楷體；正文、圖表、頁眉、頁腳中的文字用宋體；英文用Times New Roman字體。

5、論文格式的字號：論文題目用三號字體，居中；一級標題用四號字體；二級標題、三級標題用小四號字體；頁眉、頁腳用小五號字體；其它用五號字體；圖、表名居中。 6、格式正文打印頁碼，下面居中。

7、論文打印紙張規(guī)格：A4 210*297毫米。 8、在文件選項下的頁面設(shè)置選項中，“字符數(shù)/行數(shù)”選使用默認字符數(shù)；頁邊距設(shè)為 上：3厘米；下：2.5厘米；左：2.8厘米；右：2.8厘米；裝訂線：0.8厘米；裝訂線位置：左側(cè)；頁眉：1.8厘米；頁腳1.8厘米。

9、在格式選項下的段落設(shè)置選項中，“縮進”選0厘米，“間距”選0磅，“行距”選1.5倍，“特殊格式”選（無），“調(diào)整右縮進”選項為空，“根據(jù)頁面設(shè)置確定行高格線”選項為空。編輯本段|回到頂部畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu) 一、畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)的基本型人們在長期的寫作實踐過程中，對某些文體文章的寫作逐步形成了一些特定規(guī)范——即結(jié)構(gòu)的基本型。

這種“型”開始是某個人的創(chuàng)造，但是由于它符合人們的思維規(guī)律，所以一直被沿，用下來，并在人們的反復(fù)運用中逐步完美、定型化。所以，這種“型”的產(chǎn)生不是偶然的，它是在人們共同思維規(guī)律的基礎(chǔ)上形成的。

我們利用這些“型”來寫作，不但能比較省力，便于組織材料表達觀點，而且這種“型”符合人們的思維規(guī)律而便于人們閱讀。這是一種事半功倍的方法。

當(dāng)然，“型”不是個死板的套于，不考慮內(nèi)容如何，一律削足適履地塞到里邊去也是不行的。利用“型”寫作，一要注意富于變化，靈活地運用；二要注意當(dāng)現(xiàn)成的“型”有損于內(nèi)容表達時，就要堅決地把它丟開。

編輯本段|回到頂部會計論文的結(jié)構(gòu) 會計論文屬于議論文，其基本結(jié)構(gòu)一般包括三部分：論題、論證和結(jié)論。1.論題：指論文真實性需要證明的命題。

2.論證：即論述并證明。主要指引用論據(jù)來證明論題的真實性的論述過程，是由論據(jù)推出論題時所使用的推理形式。

3.結(jié)論：即結(jié)束語，對文章所下的最后判斷。其主要作用是：（1）總結(jié)全文，點明主題。

（2）展望未來，增強信心。（3）抒發(fā)感情，增強感染力。

（二）會計論文組成部分一篇完整的論文應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1.標題名稱（題目）會計論文標題應(yīng)以最恰當(dāng)、最簡明的語詞來反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合，盡可能避免使用不常見的縮寫省略詞、字符、代號、符號和公式等。論文標題一般不超過30個字。

2.作者姓名和單位論文的署名包括：參與選定研究課題和制定研究方案的人員、直接參與全部或主要部分研究工作并做出貢獻的人員、參加撰寫論文的人員。如果是兩個或兩個以上的人員聯(lián)合完成的論文，應(yīng)根據(jù)每個人員的貢獻大小或根據(jù)約定排列名次。

3.論文摘要摘要即摘錄要點，是對論文內(nèi)容的簡短陳述，提示論文的主要觀點、見解、論據(jù)或概括地簡單介紹論文的主要內(nèi)容。摘要文字要簡明、確切。

論文的中文摘要一般以200~400字為宜，重要的學(xué)術(shù)論文不超過1500字數(shù)4.關(guān)鍵詞（或主題詞）關(guān)鍵詞是指用來表達論文全文主題內(nèi)容信息的單詞或術(shù)語，供資料查詢之用。每篇論文的關(guān)鍵詞一般選取3~8個詞語。

5.提綱提綱是指會計論文內(nèi)容的要點。6.引言（或稱引論、前言、導(dǎo)言、緒論、序論和導(dǎo)論）引言是論文的起始部分。

內(nèi)容復(fù)雜篇幅長的論文，稱“緒論”、“序論”，要求講清寫作此文的動機，它的內(nèi)容、意義、欲達之目的。主要是用來簡要說明研究問題的內(nèi)容、目的、方法和意義，闡明全文的主要觀點（文章論點），借鑒會計領(lǐng)域中前輩及他人的研究情況、知識布局和理論基礎(chǔ)，提出作者本人對會計理論和實踐的繼承與發(fā)展的研究設(shè)想以及研究方法，達到的預(yù)期成果和現(xiàn)實意義等。

如果是調(diào)查報告還可以交代背景，說明調(diào)查方法。這部分內(nèi)容具有“提綱挈領(lǐng)”的作用，意在概括與領(lǐng)起全文，但文字以“少而精”為宜。

在正文里，不用寫“前言”二字，一般寫1個段落，也有寫2個、3個甚至4個段落的。寫完后，在轉(zhuǎn)入本論時，中間最好空1行。

7.正文正文是會計論文的核心部分，也是論文的主體部分，其功能就是：展開論題、分析論證。正文的內(nèi)容就是深入分析文章引言提出的問題，運用理論研究和實踐操作相結(jié)合進行分析論證，揭示出會計領(lǐng)域客觀事物內(nèi)部錯綜復(fù)雜的聯(lián)系及其規(guī)律性。

正文撰寫的內(nèi)容反映出文章的邏輯思維性和語言表達能力，決定了論文的可理解性和論證的說服力。正文撰寫必須做到實事求是、客觀真切、準備充分、思維邏。

3.商業(yè)計劃書例文

試讀結(jié)束，如需閱讀或下載，請點擊購買>

原發(fā)布者：蔡紹剛

一、制作目的二、制作原則三、組成部分告訴投資人：“我是誰？”“我的未來”以及“實現(xiàn)未來所需--融資計劃”。612制作目的“我做什么的？”“我的對手是誰？”3“我的運營管理模式是什么？”54“我的優(yōu)勢是什么？”制作原則商業(yè)計劃書一般分兩種表現(xiàn)形式，分別是PPT和WORD文檔1.按照本模板（PPT）的框架，覆蓋所有要點；2.原則上不超過15頁（word不超過30張）；3.圖片、圖表為主，盡量不使用文字；4.若使用文字，文字要足夠大；5.顏色不超過兩種（黑白可任意使用）；6.字體不超過兩種。組成部分1總體綱要主營產(chǎn)品或服務(wù)23商業(yè)模式市場/對手/優(yōu)勢45公司/歷史/團隊財務(wù)狀況/業(yè)績預(yù)測67融資方案/募投計劃項目風(fēng)險與規(guī)避81.總體綱要（ppt1頁，word≤2）第一部分是計劃書的總體綱要（放最后），就是用幾句話來進行項目總結(jié)，一定要說得清楚明白，篇幅控制在一頁之內(nèi)。未來能達到多大的收入和利潤12綱要目的3吸引投資人的注意力；說明公司是做什么的，要占有多大的市場份額；4目標客戶是誰；2.主營產(chǎn)品或服務(wù)（ppt≤3頁，word≤6）產(chǎn)品/服務(wù)-產(chǎn)品/服務(wù)描述：外形、功能、結(jié)構(gòu)、特性、施工工藝、技術(shù)水平、產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性、知識產(chǎn)權(quán)等-產(chǎn)品/服務(wù)的開發(fā)計劃：生產(chǎn)策略，行業(yè)特點、競爭焦點、主要的技術(shù)指標和關(guān)鍵技術(shù)說明市場需求及痛點是什么？你提供什么獨創(chuàng)性的解決方案

4.求一份商業(yè)計劃書范例

C2C也有很多行業(yè)，不知道你說的是哪一行業(yè)？這是商業(yè)計劃書的提綱，按這個寫就行！

一、商業(yè)計劃 --封面

公司名稱

公司地址

公司電話號碼

制表日期

發(fā)行的證券

保密、不得復(fù)印、退還

二、執(zhí)行摘要

描述企業(yè)理念和企業(yè)

商機和戰(zhàn)略

目標市場和預(yù)測

競爭優(yōu)勢

成本

經(jīng)濟性、盈利性和收獲潛力

團隊

招股說明

三、行業(yè)和公司及其產(chǎn)品或服務(wù)

行業(yè)

公司和公司理念

產(chǎn)品或服務(wù)

進入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略

四、市場調(diào)研和分析 客戶

市場大小和趨勢

競爭和競爭優(yōu)勢

估計市場份額和銷售額

不斷進行市場評估

五、企業(yè)的經(jīng)濟性

毛利和營業(yè)利潤

利潤潛力和持續(xù)期

固定成本、可變成本和半固定成本

達到盈虧平衡的月數(shù)

六、營銷計劃

總體營銷戰(zhàn)略

定價

銷售戰(zhàn)術(shù)

服務(wù)和保修原則

廣告和促銷

分銷

七、設(shè)計和開發(fā)計劃 開發(fā)狀態(tài)和任務(wù)

困難和風(fēng)險

產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品

成本

專有權(quán)問題

八、生產(chǎn)和營運計劃 營運周期

地理選址

設(shè)施和改善

戰(zhàn)略和計劃

規(guī)章和法律問題

九、管理團隊

組織

關(guān)鍵管理人員

管理層報酬和股權(quán)

其他投資者

雇傭協(xié)議和其他協(xié)議以及股票期權(quán)和獎金計劃

董事會

其他股東、其他權(quán)利和限制條件

專業(yè)顧問和服務(wù)支持

十、總?cè)粘瘫?/p>

柱狀圖表示

逐月排定的日程表

關(guān)鍵期限

十一、關(guān)鍵風(fēng)險、問題和假設(shè)

假設(shè)和隱含的風(fēng)險

不符合計劃的風(fēng)險

消除不利影響的計劃

十二、財務(wù)計劃

實際損益表和資產(chǎn)負債表

預(yù)編損益表

預(yù)編資產(chǎn)負債表

預(yù)編現(xiàn)金流分析

盈虧平衡圖和盈虧平衡點計算

成本控制

重點突出部分

十三、擬定的公司招股方案

期望融資

招股發(fā)行

資本總額

資金的使用

投資者的回報

十四、附錄

產(chǎn)品說明書、照片

參考資料表

重要供應(yīng)商

5.商業(yè)計劃書范文

我是商學(xué)院學(xué)生，我有一份我們團隊參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽時用的商務(wù)計劃書樣本，是老師給的，我覺得還是很不錯的，很實用，也很規(guī)范

全文26000多字，不能都發(fā)上來，如果你想要的話可以留郵箱給我，我發(fā)給你

我把目錄貼上來，你看一下是不是你想要的

目錄

以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計劃書后，要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。

第一章：摘要 3

第二章：公司介紹 6

一、宗旨（任務(wù)） 6

二、公司簡介 6

三、公司戰(zhàn)略 7

1.產(chǎn)品及服務(wù)A: 7

2.產(chǎn)品及服務(wù)B，等等： 8

3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)： 8

四、技術(shù) 8

1、專利技術(shù)： 8

2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）： 8

五、價值評估 9

六、公司管理 9

1.管理隊伍狀況 9

2.外部支持： 10

3.董事會： 10

七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系： 10

八、知識產(chǎn)權(quán)策略 11

九、場地與設(shè)施 12

十、風(fēng)險 12

第三章：市場分析 13

一、市場介紹 13

二、目標市場 14

三、顧客的購買準則 15

四、銷售策略 16

五、市場滲透和銷售量 16

第四章，競爭性分析 17

一、競爭者 17

二、競爭策略或消除壁壘 18

1.競爭者[A,B等] 18

第五章；產(chǎn)品與服務(wù) 19

一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 19

二、研究與開發(fā) 20

三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 20

四、生產(chǎn)與儲運 20

五、包裝 21

六、實施階段 21

七、服務(wù)與支持 21

第六章 市場與銷售 22

一、市場計劃 22

二、銷售策略 23

1、實時銷售方法 23

2、產(chǎn)品定位 23

三、銷售渠道與伙伴 23

四、銷售周期： 25

五、定價策略 26

1、產(chǎn)品、服務(wù)： 26

2、產(chǎn)品/服務(wù)B 27

六、市場聯(lián)絡(luò)； 27

1、貿(mào)易展銷會 27

2、廣告宣傳 28

3、新聞發(fā)布會 28

4、年度會議/學(xué)術(shù)討論會 28

5、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷 28

6、其它促銷因素 28

7、貿(mào)易刊物、文章報導(dǎo) 29

8、直接郵寄 29

七、社會認證 29

第七章 財務(wù)計劃 29

一、財務(wù)匯總 29

二、財務(wù)年度報表 30

三、資金需求 30

四、預(yù)計收入報表 31

五、資產(chǎn)負債預(yù)計表： 32

六、現(xiàn)金流量表： 32

第八章 附錄 32

一、[你公司或項目]的背景與機構(gòu)設(shè)置： 33

二、市場背景： 33

三、管理層人員簡歷 34

五、行業(yè)關(guān)系 34

六、競爭對手的文件資料： 34

七、公司現(xiàn)狀 34

八、顧客名單 35

九、新聞剪報與發(fā)行物： 35

十、市場營銷 35

十一、專門術(shù)語 35

第九章 圖表 35

6.如何寫商業(yè)計劃書給個例子

大綱

一：商業(yè)計劃介紹

二：商業(yè)環(huán)境分析

1：經(jīng)濟環(huán)境

2：市場人口環(huán)境

3：文化環(huán)境

三：市場概況

1：市場規(guī)模

2：市場構(gòu)成

3：市場特點

4：整個行業(yè)市場的運做模式

四：消費者分析

1：消費者的總體消費趨勢

2：目標市場描述

3：消費者分析總結(jié)

五：運做方法詳解

1：項目運做方法

2：資金籌備

3：利潤額分析

4：廣告策劃宣傳

六：計劃管理團隊及管理辦法

隨便給你列了一個大綱 你自己看下

7.商業(yè)策劃書

第一 商業(yè)策劃書的目的很簡單，它就是創(chuàng)業(yè)者手中的武器，是提供給投資者和一切對創(chuàng)業(yè)者的項目感興趣的人，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價值，說服他們對項目進行投資和支持。

因此，一份好的商業(yè)計劃書，要使人讀后，對下列問題非常清楚： 1、公司的商業(yè)機會； 2、創(chuàng)立公司，把握這一機會的進程 ； 3、所需要的資源； 4、風(fēng)險和預(yù)期回報； 5、對你采取的行動的建議。 商業(yè)計劃不是學(xué)術(shù)論文，它可能面對的是非技術(shù)背景但對計劃有興趣的人，比如可能的團隊成員，可能的投資人和合作伙伴，供應(yīng)商，顧客，政策機構(gòu)等，因此，一份好的商業(yè)計劃書，應(yīng)該寫得讓人明白，避免使用過多的專業(yè)詞匯，聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。

商業(yè)計劃的篇幅要適當(dāng)，太短，容易讓人不相信項目的成功；太長，則會被認為太羅嗦，表達不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長（包括附錄在內(nèi)）。

從總體來看，寫商業(yè)策劃的原則是：簡明扼要；條理清晰；內(nèi)容完整；語言通暢易懂；意思表述精確。商業(yè)計劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容： 一、執(zhí)行總結(jié) 是商業(yè)計劃的一到兩頁的概括。

包括： 1、本商業(yè)（business）的簡單描述（亦即“電梯間陳詞”） 2、機會概述 3、目標市場的描述和預(yù)測 4、競爭優(yōu)勢 5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測 6、團隊概述 7、提供的利益 二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述 1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅(qū)動力 2、公司概述應(yīng)包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個關(guān)鍵的顧客需求。 3、一定要描述你的進入策略和市場開發(fā)策略 三、市場調(diào)查和分析 這是表明你對市場了解程度的窗口。

一定要闡釋以下問題： 1、顧客 2、市場容量和趨勢 3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢 4、估計的市場份額和銷售額 5、市場發(fā)展的走勢（對于新市場而言，這一點相當(dāng)困難，但一定要力爭貼近真實） 四、公司戰(zhàn)略 闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題 1、營銷計劃 （定價和分銷；廣告和提升） 2、規(guī)劃和開發(fā)計劃（開發(fā)狀態(tài)和目標；困難和風(fēng)險） 3、制造和操作計劃 （操作周期；設(shè)備和改進） 五、總體進度安排 公司的進度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件 1、收入 2、收支平衡點和正現(xiàn)金流 3、市場份額 4、產(chǎn)品開發(fā)介紹 5、主要合作伙伴 6、融資 六、關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定 1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險不夠現(xiàn)實 2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險和問題（緊急計劃） 3、在眼光的務(wù)實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡 七、管理團隊 1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景 2、注意管理分工和互補 3、最后，要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況 八、企業(yè)經(jīng)濟狀況 介紹公司的財務(wù)計劃，討論關(guān)鍵的財務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動因素。

一定要討論如下幾個杠桿： 1、毛利和凈利 2、盈利能力和持久性 3、固定的、可變的和半可變的成本 4、達到收支平衡所需的月數(shù) 5、達到正現(xiàn)金流所需的月數(shù) 九、財務(wù)預(yù)測 1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表 2、同一時期的估價現(xiàn)金流分析 3、突出成本控制系統(tǒng)。

8.電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書 3000字

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書 一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析 在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。 二、市場定位，功能定位 前期類型：C2C,B2C，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：B2C,B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。 三、發(fā)展目標： 初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。

聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。 6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。

依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。 1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。 實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B,B2C,C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。 四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格 網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分 以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策 風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào) 產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片 二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX.99元，百元以上產(chǎn)品定價為XX9.9元 五、網(wǎng)站維護 初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。 六、網(wǎng)站推廣 加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等 初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝 從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場 七、技術(shù)方案 1、還是租用虛擬主機。 2、操作系統(tǒng)：Window2000/NT。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？ 4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。

使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。

對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。 5、相關(guān)程序開發(fā)。

如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等 文章詳細介紹了電子上午網(wǎng)站建設(shè)前期策劃的各方面，很值得借鑒學(xué)習(xí)，并可直接做為公司/企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃范例使用. 一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進行價值鏈集成。

如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事服裝產(chǎn)品銷售的商家，更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***服裝產(chǎn)品有限公司。 二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象 （1）網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。

按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需。

9.商業(yè)計劃書模板怎么寫

一、商業(yè)計劃書的內(nèi)容1.計劃摘要 計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍 企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。

在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

如果企業(yè)家了解他所做的事情。2.產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 在進行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。

（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？（3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議？（4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？（5）企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。二.人員及組織結(jié)構(gòu) 有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的，而且要具有團隊精神。三.市場預(yù)測 當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預(yù)測。

市場預(yù)測首先要對需求進行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少？本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。

在商業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。四.營銷策略 營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：（1）消費者的特點；（2）產(chǎn)品的特性；（3）企業(yè)自身的狀況；（4）市場環(huán)境方面的因素。

最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在商業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇；（2）營銷隊伍和管理；（3）促銷計劃和廣告策略；（4）價格決策。

五.制造計劃 商業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。

一般地，生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。六.財務(wù)規(guī)劃 財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：（1）商業(yè)計劃書的條件假設(shè)；（2）預(yù)計的資產(chǎn)負債表；預(yù)計的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。

企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。

要完成財務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴張？（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？（4）每件產(chǎn)品的定價是多少？（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？（6）需要雇傭那幾種類型的人？（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。

10.簡述商務(wù)策劃的策略

你好，商務(wù)談判策略運用時原則：◆先易后難、先難后易策略◆綜合式：橫向議題策略◆單項式：縱向議題策略◆要點：時間、主題、議題和議程◆目標：不遺漏、已方有利對方損害小1 商務(wù)談判前的準備所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

在商務(wù)談判活動中，對有關(guān)的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越徹底，就越具備談判環(huán)境的把握能力，談判的可能性就越大。1.1 情報的收集所謂情報按照情報的功能分類包括三大類：公開情報、非公開情報、機密情報。

按照情報的內(nèi)容來分類包括四部分：與談判有關(guān)的情況、有關(guān)談判對象的情況、競爭者的情況、已方的情況。談判者都是可以從以下幾個渠道獲取有效的情報：政府事業(yè)機構(gòu)；通過研究專利來尋找情報；行業(yè)咨詢公司或相關(guān)機構(gòu)；通過大型的展覽活動來收集情報；通過參觀學(xué)習(xí)獲取情報；詢問關(guān)鍵客戶；追蹤談判對象的領(lǐng)導(dǎo)言行等。

1.2談判計劃書的擬定談判計劃是商務(wù)談判人員在談判前預(yù)先對談判目標具體內(nèi)容和步驟所作的安排，是談判者行為的指針和方向。談判計劃書的主要內(nèi)容有：確定談判目標；時間的安排；談判地點的安排等。

1.2.1談判目標的確定 談判目標的判目標是指談判要達到的具體目標，它指明談判方向和要達到的目的。企業(yè)對本次談判目標是保證談判成功的基礎(chǔ)。

在確定談判目標的時候，一定要充分分清自己想要的和需要的內(nèi)容，并把它羅列出來。談判中有許多常見的問題都會出現(xiàn)，包括價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、折扣、售后服務(wù)等。

談判前，先列出自己的談判目標，考慮對方可能關(guān)心的，按優(yōu)先級分出來，再列出一個競爭對手目標，考慮對方可能關(guān)心的內(nèi)容。1.2.2時間的安排 “時間就是金錢，效益就是生命”，可見時間的安排是非常重要的環(huán)節(jié)，如果時間安排得很倉促，準備不充分，匆忙上陣，心浮氣躁，很難沉靜地在談判中實施各種策略；如果時間安排得很拖延，不僅會耗費大量的時間和精力，而是隨著時間的推遲，各種環(huán)境因素都會發(fā)生變化還可能會錯過一些重要的機遇。

1.2.3談判地點的選擇 談判地點的選擇，往往涉及談判的環(huán)境心理回素問題，有利的談判場所能增加自己的談判力量。例如：日本的鋼鐵和煤炭資源短缺，而澳大利亞盛產(chǎn)鐵和煤，日本渴望購買到澳大利亞的煤和鐵，按理來說，日本人的談判地位低于澳大利亞，處于不利地位，而澳大利亞一方在談判桌上占據(jù)主動地位。

為了取得談判的優(yōu)勢，日本商人總想方設(shè)法把對方的談判代表請到日本去談生意。一旦澳大利亞人到了日本，日本方面和澳大利亞方面在談判桌上的相互地位就發(fā)生了顯著的變化。

日本方面這一成功的談判恰恰說明了主場談判具有不少優(yōu)勢。在自己熟悉的地方與對方談判，各方面都會感到比較習(xí)慣，在生活起居、飲食、睡眠止都不會受到影響，由于他們處于東道主的身份，處理各種談判事務(wù)都比較主動，談判底氣比較足。

2 商務(wù)談判的技巧商務(wù)談判是協(xié)調(diào)經(jīng)濟貿(mào)易關(guān)系的行為過程，其內(nèi)驅(qū)力是各自的經(jīng)濟需求。成功的商務(wù)談判總是尋求達到需求結(jié)合點的途徑。

因此，商務(wù)談判技巧不是研究虛假、欺詐和脅迫手段，而是探討根據(jù)現(xiàn)代談判理論和原則，為實現(xiàn)談判目標，在談判過得程中熟練運用談判知識和技能，是綜合運用知識經(jīng)驗的藝術(shù)。要提高談判技巧，掌握現(xiàn)代談判理論和相關(guān)知識是基礎(chǔ)，總結(jié)他人和自己在商務(wù)談判中的經(jīng)驗教訓(xùn)很有必要。

將理論知識和經(jīng)驗運用到現(xiàn)實中去鍛煉，培養(yǎng)在不同環(huán)境中，迅速、準確、自如地應(yīng)用能力，是核心，是關(guān)鍵。 2.1 談的技巧談判當(dāng)然離不開“談”，在商務(wù)談判中，“談”貫穿談判的全過程。

怎樣談得好，談得巧，是談判人員綜合應(yīng)用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”，談是現(xiàn)代商務(wù)談判成功的最有效武器。

雖然“談”在商務(wù)談判中占有重要的地位，但是語氣不能咄咄逼人，總想駁倒他人。否則談判就很難取得成功。

2.2 聽的技巧在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū)，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據(jù)談判主動，其實不然，在這種競爭性環(huán)境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。反之，讓對方把想說的都說出來，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你在反擊，對手已經(jīng)沒有后招了。

更為關(guān)鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖，甚至是破綻。2.2.1 鼓勵類技巧 這是鼓勵對方講下去，表示很欣賞他講話的一類技巧，如在聽的過程中，運用插入“請繼續(xù)吧”，“后來怎么樣呢”，“我當(dāng)時也有同感”，而且一定要注視對方的眼睛，縮短人際距離，保持目光接觸，不要東張西望，否則會使人感覺不受尊重國。

面部表情也應(yīng)隨著對方的談話內(nèi)容而有相應(yīng)的自然變化。2.2.2引導(dǎo)類技巧 引導(dǎo)類技巧就是在聽的過程中適當(dāng)提出一些恰當(dāng)?shù)膯栴}，誘使對方說出他的全部想法。

比如：“你能再談?wù)剢幔俊保瓣P(guān)于、、、、、、。