公關(guān)策劃文案,又稱"公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃書",是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級(jí)技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動(dòng)策劃書",也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語作為主標(biāo)題,而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?,社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要,是否針對(duì)組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時(shí)間。x年x月x日。
撰寫公共關(guān)系策劃方案!
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理博客論壇資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家郭漢堯老師指出:(1) 一份完整的公共關(guān)系策劃方案應(yīng)具備5W、2H、1E:
what-who-where-when-why-how-how much -effect
(2)策劃方案的基本格式
封面:題目;策劃者單位或個(gè)人;策劃完成日期;
序言:
目錄
正文:活動(dòng)背景分析;活動(dòng)主題;活動(dòng)宗旨與目標(biāo);基本活動(dòng)程序;傳播與溝通方案;經(jīng)費(fèi)概算;效果預(yù)測(cè)。
附件:活動(dòng)籌備工作日程推進(jìn)表;有關(guān)人員職責(zé)分配表;經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表;活動(dòng)所需物品一覽表;場(chǎng)地使用安排表;相關(guān)資料;等等。
公關(guān)策劃(Public Relation Planning)
編輯本段【名詞解釋】
公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過公共關(guān)系策劃和實(shí)施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。
公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)最佳行動(dòng)方案的過程。
知名獵頭烽火獵聘公司資深顧問認(rèn)為公關(guān)策劃的核心,就是解決以下三個(gè)問題:一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;二是如何提高傳播溝通的效能;三是如何完備公關(guān)工作體系。
編輯本段【公關(guān)策劃的原則】
1、求實(shí)原則。實(shí)事求是,是公關(guān)策劃的一條基本原則。公關(guān)策劃必須建立在對(duì)事實(shí)的真實(shí)把握基礎(chǔ)上,以誠懇的態(tài)度向公眾如實(shí)傳遞信息,并根據(jù)實(shí)事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時(shí)機(jī)等。
2、系統(tǒng)原則。指在公關(guān)策劃中,應(yīng)將公關(guān)活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng)工程來認(rèn)識(shí),按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法予以謀劃統(tǒng)籌。
3、創(chuàng)新原則。指公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁,使公關(guān)活動(dòng)生動(dòng)有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象。
4、彈性原則。公關(guān)活動(dòng)涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進(jìn)退自如。
5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的核心內(nèi)容是:組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。
6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動(dòng)規(guī)律,因勢(shì)利導(dǎo)。
7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用,去取得更佳的公關(guān)效果,達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。
編輯本段【公關(guān)策劃的程序】
1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作:
審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;
明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;
了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。
2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類:
全新塑造目標(biāo);
形象矯正目標(biāo);
形象優(yōu)化目標(biāo);
問題解決與危機(jī)公關(guān)。
3、選擇和分析目標(biāo)公眾。
4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時(shí)候做?
第一個(gè)問題提出了明確公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的要求;第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求;第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求;第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機(jī)的要求。尤其要注意:公關(guān)時(shí)機(jī)選擇;重視細(xì)節(jié);策動(dòng)傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、交際性公共關(guān)系、服務(wù)性公共關(guān)系、社會(huì)性公共關(guān)系、征詢性公共關(guān)系。
5、編制公關(guān)預(yù)算。主要分兩類:一是基本費(fèi)用,人工、辦公經(jīng)費(fèi)、器材費(fèi);二是活動(dòng)費(fèi)用,招待費(fèi)、慶典活動(dòng)、廣告、交際應(yīng)酬等。
《公共關(guān)系策劃》包括公共關(guān)系策劃概述、公共關(guān)系策劃者、公眾、公共關(guān)系調(diào)查研究、公共關(guān)系策劃與方案論證、公共關(guān)系傳播策劃、公共關(guān)系活動(dòng)與戰(zhàn)略策劃理論、不同類型的公共關(guān)系戰(zhàn)略策劃、公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃等內(nèi)容。
《公共關(guān)系策劃》可作為相關(guān)專業(yè)教師和學(xué)生的參考書,也可作為相關(guān)從業(yè)人員的參考書。
為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)策劃一些公關(guān)活動(dòng),作為公關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,
公關(guān)活動(dòng)策劃
1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。
2.確定目標(biāo)要求。一般來說,所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。
如日本 精工計(jì)時(shí)公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),進(jìn)行了以讓世界的人都了解:精工計(jì)時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品為目標(biāo)的公關(guān)活動(dòng),活動(dòng)的主題是:世界的計(jì)時(shí)精工表。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,實(shí)非易事。
設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動(dòng)人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。
青島廣告策劃
要充分發(fā)揮策劃人員的獨(dú)創(chuàng)能力和潛在能力。
格式 公關(guān)活動(dòng)方案必須經(jīng)過公關(guān)主體領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn), 有時(shí)還應(yīng)向有關(guān)政府部門申報(bào)。 其目的是 使公關(guān)目標(biāo)與組織總體目標(biāo)相一致, 使公關(guān)活動(dòng)與組織其他部門的工作相互協(xié)調(diào)、相互配合 并獲得合法性, 否則方案無法推行。 公共關(guān)系策劃書是公共關(guān)系活動(dòng)方案的規(guī)范載體, 因此,撰寫公共關(guān)系策劃書是公共關(guān)系人員的必備技能之一
以上內(nèi)容就是公關(guān)活動(dòng)策劃的詳細(xì)介紹,僅供參考,希望能幫助大家,如果想了解更多廣告策劃方面的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊
公共關(guān)系——傳播
當(dāng)組織明確了公共關(guān)系目標(biāo),確定了目標(biāo)公眾,并有了公共關(guān)系活動(dòng)的設(shè)想之后,便要考慮如何運(yùn)用媒介把目標(biāo)和設(shè)想變成行動(dòng)。媒介即傳播,是連接社會(huì)組織和公眾的橋梁,是完成溝通的工程,也是實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的惟一手段。
(1)傳播的含義。在這個(gè)意義上,傳播是指?jìng)€(gè)人間、群體間或群體與個(gè)人之間交換、傳遞新聞、事實(shí)、意見、感情的信息過程。這種傳播是雙向性的信息交流與分享。公共關(guān)系的主體與客體之間正是通過這種雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解關(guān)系的。
(2)傳播的要素。傳播作為信息交流活動(dòng),有其特定的結(jié)構(gòu),它是由以下要素有機(jī)地組成的動(dòng)態(tài)過程:信源、信宿、信息符號(hào)、信息通道。
(3)公共關(guān)系傳播媒介及傳播活動(dòng)。
公共關(guān)系傳播可以分為自發(fā)傳播與自覺傳播兩種。為此,自覺傳播必須對(duì)媒介進(jìn)行有效的運(yùn)用,以提高傳播效果。公共關(guān)系的傳播媒介既有大眾媒介(廣播、電視、報(bào)紙、雜志等),又有群體媒介(聯(lián)誼會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、茶話會(huì)等)和人際媒介(具體的個(gè)人);既有符號(hào)媒介(掌聲、姿態(tài)、圖畫等),也有實(shí)體媒介(公共關(guān)系禮品、象征物、購物袋等)和人體媒介(社會(huì)名流、新聞人物、輿論領(lǐng)袖等)。由于是在有意識(shí)、有計(jì)劃地開展各種信息傳播活動(dòng),因此這種自覺的傳播活動(dòng)比自發(fā)傳播要高效得多。
以上是關(guān)于公關(guān)的主要內(nèi)容,如果要做具體方案,必須要結(jié)合案例。
一、活動(dòng)主題:人際關(guān)系講座
二、講座內(nèi)容:在人生的競(jìng)技場(chǎng)上,建立優(yōu)質(zhì)人脈在這里,你可以放下心里包袱,盡情感受的快樂。
三、活動(dòng)目的:
我們生活在復(fù)雜的人際社會(huì)中,每天都要應(yīng)對(duì)各種各樣的人際關(guān)系。親友、同事、客戶、陌生人……人說“相識(shí)容易,相處難”。怎樣應(yīng)對(duì)人際關(guān)系中的問題與挫折,讓我們與人溝通更加順暢?如何在人際交往中取得雙贏的效果,更好地拓展我們的人脈空間,人際關(guān)系協(xié)會(huì)助你一臂之力!
四、活動(dòng)宗旨:讓同學(xué)獲取更多書本外的知識(shí),豐富其校園生活
五、活動(dòng)對(duì)象:德州職業(yè)高職院全體學(xué)生
六、活動(dòng)時(shí)間:周三下午4:30
七、活動(dòng)地點(diǎn):多媒體教室。
八、活動(dòng)流程:
一、前期準(zhǔn)備:
活動(dòng)詳細(xì)策劃書的準(zhǔn)備
宣傳:
1. 海報(bào):講座開始前兩天分別張貼社團(tuán)宣傳欄,史德鵬負(fù)責(zé)。
2. 歡迎學(xué)院老師:講座開始前半小時(shí)在階梯教室循環(huán)播放,王金鵬制作。
3. 通知:以短信通知和開學(xué)習(xí)委員會(huì)議通知結(jié)合,周一通知,周二會(huì)員宣傳到各班學(xué)生,周二中午報(bào)人數(shù)于孫芬;鐘衡和王金鵬負(fù)責(zé)短信通知。
后勤
1.收講座手冊(cè)及敲章: 協(xié)會(huì)秘書處。
2.領(lǐng)取講座手冊(cè)的人員登記表: 鐘衡制作。
3.設(shè)備:確認(rèn)投影機(jī)、電腦、話筒、音響等設(shè)備是否具備、是否良好以及如何操作,李會(huì)東負(fù)責(zé)
4.飲料、茶葉、熱水瓶、席卡、鮮花、與成教院教室管理老師聯(lián)系場(chǎng)地、攝影等方路負(fù)責(zé)。
5.桌椅整齊排放:講座參加人數(shù)多的時(shí)候,中間兩組全部靠攏,四個(gè)男生負(fù)責(zé)。
6.講座小結(jié):鐘衡和王金鵬。
(注: 以上是初步安排,為了給每個(gè)干事提供一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,豐富大家的課余生活,學(xué)習(xí)部依照每個(gè)干事的性格和特長(zhǎng)分配不同的工作,當(dāng)然干事之間的崗位可以變動(dòng),從而做到有機(jī)的結(jié)合,提高工作效率。上學(xué)期我們已經(jīng)以問卷調(diào)查形式了解同學(xué)們對(duì)講座的總體評(píng)價(jià),希望能舉辦更多不同類型的講壇,努力做到讓同學(xué)們?cè)趯I(yè)提升、知識(shí)拓展的同時(shí)得到人生啟迪。)
二.活動(dòng)當(dāng)天流程:
1)主持人介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)和老師
2)播放相關(guān)圖片資料
3)請(qǐng)老師進(jìn)行人際關(guān)系講座
4)現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問
5)回答部分提問
6)主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,組織全體師生退場(chǎng)
三.活動(dòng)后期:對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),上交報(bào)告。
(講座人的介紹、會(huì)場(chǎng)講座的照片、活動(dòng)小結(jié))
四.活動(dòng)經(jīng)費(fèi);贊助商贊助
人際關(guān)系拓展協(xié)會(huì)
2010年3月22日
參考自:172校園活動(dòng)網(wǎng) /cehuashu/。
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