北 奧 公 館 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略報告 2004年11月8日 北京中原 北奧公館專(zhuān)案組 1、項目SWOT分析 1.1優(yōu)勢 ? 位于奧運核心腹地 ? 純板樓居住型小社區 ? 分戶(hù)式中央空調及封閉立體車(chē)庫 ? 準現房銷(xiāo)售 ? 區域內比較完善的配套設施 1.2劣勢 ? 價(jià)格創(chuàng )區域新高 ? 銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境混亂 ? 目前周邊交通條件并不理想 ? 售樓處與項目現場(chǎng)分離 1.3機會(huì ) ? 奧運主題為本項目帶來(lái)更大的升值空間 ? 區域內整體供給量不大 ? 市政及配套設施將逐步完善 1.4威脅 ? 交通情況改進(jìn)時(shí)間待定 ? 奧運地產(chǎn)的逐漸降溫 以上為本項目的SWOT大綱分析,可以通過(guò)機會(huì )與劣勢,威脅與優(yōu)勢的互補最大程度上的降低項目風(fēng)險,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力,完成項目完美推廣計劃。
2、銷(xiāo)售周期 2.1北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售周期說(shuō)明 我司認為入市時(shí)機,并不是指時(shí)間概念上固定的選擇,而應是根據項目自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境所決定的。因此,本項目推出的成功與否,并不能單純的選擇每個(gè)固定時(shí)間點(diǎn)來(lái)實(shí)現,而是應該要把前期的鋪墊工作籌備完善,透徹了解時(shí)間段的市場(chǎng)經(jīng)濟周期,在具備較成熟的開(kāi)盤(pán)條件下,再切入市場(chǎng)。
北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售周期走勢分析 北京房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售有明顯的季節性,根據我司對區域市場(chǎng)仔細調研和深入分析以及對北京房地產(chǎn)市場(chǎng)的總體走勢分析和顯示,目前北京房地產(chǎn)市場(chǎng)的銷(xiāo)售周期是從每年的5月份開(kāi)始,然后持續加溫,直至11月份,而這段時(shí)間里,又以5、6月份和9、10月份的銷(xiāo)售活動(dòng)最為頻繁。 2.2本項目推廣特點(diǎn)說(shuō)明 ? 2004年11月我司開(kāi)始接觸本項目 ? 項目主體結構年底均將封頂,工期使銷(xiāo)售刻不容緩 ? 樣板間及售樓處于11月底投入使用 ? 目前項目現場(chǎng)情況混亂,對于銷(xiāo)售有不利影響且會(huì )持續至2005年初 ? 周邊道路交通條件在短時(shí)間內不能得到完全的改善 ? 2004年底大屯路斷路整修 ? 2004年底科薈路通車(chē)交付使用 ? 位于北四環(huán)的售樓處現場(chǎng)與項目現場(chǎng)有一定的距離 2.3本項目銷(xiāo)售周期說(shuō)明 本項目銷(xiāo)售周期為2004年12月1日起至2006年5月31日止,共計18個(gè)月。
根據以上推廣特點(diǎn),綜合項目自身情況,我司建議本項目2004年12月進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始銷(xiāo)售,具體推廣周期可分為市場(chǎng)亮相及客戶(hù)積累期等五個(gè)階段。各階段具體時(shí)間分布如下表: 銷(xiāo)售周期分布表 銷(xiāo)售周期 時(shí)間結點(diǎn) 市場(chǎng)亮相及客戶(hù)積累期 2004年12月1日至2005年2月 第一強銷(xiāo)期 2005年3月至2005年6月 第一調整期 2005年7月至2005年8月 第二強銷(xiāo)期 2005年9月至2005年11月 第二調整期 2005年12月至2006年3月31日 尾盤(pán)期 2006年4月至2006年5月 2.4本項目銷(xiāo)售任務(wù)說(shuō)明 本項目銷(xiāo)售計劃表 項目銷(xiāo)售任務(wù) 計劃完成 可銷(xiāo)售住宅面積 套數 套數 76561.84平方米 540套 486套 銷(xiāo)售任務(wù)明細表 周期 月份 工期進(jìn)展情況 銷(xiāo)售條件 完成套數(套) 備注 市場(chǎng)亮相及客戶(hù)積累期 2004年12月初 工程主體結構封頂 樣板間及北四環(huán)售樓處投入使用 5 本銷(xiāo)售計劃在保證工期及相關(guān)工作配合到位之前題下制定,如有變動(dòng)以當時(shí)具體情況為準。
2005年1月 工程主體結構封頂 工地圍檔及現場(chǎng)包裝制作完成 15 2005年2月 工程主體結構封頂 銷(xiāo)售工具制作完成 10 強銷(xiāo)期 2005年3月 開(kāi)始進(jìn)行外立面施工 具備完善的銷(xiāo)售條件 29 2005年4月 開(kāi)始進(jìn)行外立面施工 具備完善的銷(xiāo)售條件 35 2005年5月 開(kāi)始進(jìn)行外立面施工 具備完善的銷(xiāo)售條件 40 2005年6月 外立面施工基本完成,項目基本達到現房狀態(tài) 具備完善的銷(xiāo)售條件 50 第一調整期 2005年7月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷(xiāo)售條件 30 2005年8月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷(xiāo)售條件 30 第二強銷(xiāo)期 2005年9月 樓內公共部分裝修及整理工作 具備完善的銷(xiāo)售條件 50 2005年10月 工地現場(chǎng)整理及園林景觀(guān)施工 具備完善的銷(xiāo)售條件 40 2005年11月 工地現場(chǎng)整理及園林景觀(guān)施工 具備完善的銷(xiāo)售條件 30 第二調整期 2005年12月 驗收合格具備交房條件 具備完善的銷(xiāo)售條件 14 2006年1月 辦理入住 具備完善的銷(xiāo)售條件 18 2006年2月 辦理入住 具備完善的銷(xiāo)售條件 10 2006年3月 辦理入住 具備完善的銷(xiāo)售條件 25 尾盤(pán)期 2006年4月 完全現房階段 具備完善的銷(xiāo)售條件 25 2006年5月 完全現房階段 具備完善的銷(xiāo)售條件 30 總計 486 3、推廣策略 3.1本項目客戶(hù)群特征 ? 在亞運村區域工作或生活 ? 在中關(guān)村區域工作 ? 追求寧靜安逸健康舒適的生活氛圍 ? 部分客戶(hù)有二次置業(yè)的需求 ? 購房更加理性 ? 對奧運房產(chǎn)有很高的認同,認同區域升值潛力 ? 有一定的經(jīng)濟實(shí)力 3.2項目賣(mài)點(diǎn)梳理 ? 地處奧運中央腹地,新興富都市中心 ? 產(chǎn)品自身優(yōu)勢 10—14層板式小高層 體量適中,共540套 純居住的居住舒適性 現代化暖色外立面、國際化居所、暖意融融 蘇式庭院:內外融合,綠意盎然 高端智能化配套:美國分戶(hù)式中央空調 封閉式小區管理,居住安全舒適 停車(chē)管理:封閉立體車(chē)庫,節省空間 準現房發(fā)售,購買(mǎi)更有信心 ? 區域內稀缺性 ? 項目較高的升值空間 3.3賣(mài)點(diǎn)整合 區域、產(chǎn)品、稀缺性 3.4推廣手段 ? 三板斧 區域:“奧運中央腹地,新富都市中心” 產(chǎn)品:“尊貴奧運板樓” 稀缺性:“鉆石般稀有” ? 七種武器 “中等社區,舒適生活” “詮釋純居住空間,私享大宅” “分戶(hù)式空調,。
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商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇一:商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案226429921德山商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案策略篇-、前言二、項目檢視1、市場(chǎng)深度分析2、目標群體分析3、項目定位●產(chǎn)品定位●市場(chǎng)定位●形象定位三、核心思考1、租金與售價(jià)2、業(yè)態(tài)變與不變3、銷(xiāo)售與招商4、永續經(jīng)營(yíng)之道5、操盤(pán)時(shí)機掌握四、策劃目標1、銷(xiāo)售目標2、招商目標3、發(fā)展目標五、營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則六、項目“永續經(jīng)營(yíng)工程”計劃篇一、銷(xiāo)售方案1、銷(xiāo)售階段劃分及預測2、項目整體價(jià)格策略3、付款方式4、各類(lèi)促銷(xiāo)及優(yōu)惠措施二、招商方案1、項目整體招商原則2、招商范圍及品牌控制三、銷(xiāo)售管理1、銷(xiāo)售組織機構及成本●組織機構●激勵機制2、銷(xiāo)售文書(shū)準備四、廣告策略1、廣告整體策略2、廣告語(yǔ)3、各階段推出計劃4、費用預算及分配5、媒介安排6、開(kāi)盤(pán)前廣告進(jìn)程7、廣告效果評估策略篇前言:溆浦的商業(yè)市場(chǎng)正處于一個(gè)快速發(fā)展的成長(cháng)期,我司將根據市場(chǎng)發(fā)展情況,以全新商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展模式,貫穿整個(gè)項目的工作過(guò)程。力求緊密結合德山商業(yè)廣場(chǎng)銷(xiāo)售力的特質(zhì)與優(yōu)勢,積極地探求營(yíng)銷(xiāo)推廣策略以促成良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí),我們將尊重市場(chǎng),尊重消費者,尊重商家,實(shí)現發(fā)展商的預期目標與項目的可持續性發(fā)展,最終實(shí)現企業(yè)、商家、投資者等三方利潤的最大化。項目檢視(一)項目深度分析?整體市場(chǎng)狀況溆浦商業(yè)經(jīng)過(guò)歷史的發(fā)展,在購物模式、競爭格局以及消費者觀(guān)念變化方面呈現以下特點(diǎn)。1.傳統百貨與新興商業(yè)形成新的競爭格局。德山商業(yè)正處于一個(gè)新的發(fā)
商業(yè)地產(chǎn)策劃中商鋪定價(jià)的操作程序和方法 1、根據項目的建設成本,目標利潤水平、市場(chǎng)競爭態(tài)勢以及項目本身的立地條件、建設水平及規模,設定期望的銷(xiāo)售總額。
如:Y億元。 2、憑經(jīng)驗對項目不同層別進(jìn)行系數設定。
原則上第一層是項目?jì)r(jià)值最高價(jià)格最高的層別,通常取系數為100%;第二層次之,根據項目的具體情況取小于100%的系數值,系數值的大小取決于項目的人流導向系統,商鋪的規劃布局,周邊商鋪價(jià)格水平等因素。依次類(lèi)推越高層別系數越小,地下層別亦如此。
3、計算各層別的權重系數。根據上述第二點(diǎn)所設定的系數乘以該樓層的可銷(xiāo)售面積(或建筑面積)計算得出該樓層的權重系數。
(此步驟在各樓層的計算方法相同) 公式一:系數X銷(xiāo)售面積(建筑面積)=權重系數 4、計算總權重系數。各層的權重系數相加求和得出項目的總權重系數 公式二:∑權重系數=總權重系數 5、計算層別總價(jià)和層別均價(jià)。
層別總價(jià)等。
一、項目概要
二、項目建設內容、規模及資金構成
三、建設單位概況
四、項目背景資源1)綜述
2)宏觀(guān)背景
3)行業(yè)背景
五、市場(chǎng)空間概述
六、項目市場(chǎng)前景分析
七、項目STOW分析
八、策略發(fā)展總定位
1)總體定位
2)項目主體功能定位
3)市場(chǎng)競爭板塊分析
九、營(yíng)銷(xiāo)策略建議
營(yíng)銷(xiāo)總策略
促銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
受眾策略
目標受眾分析
項目產(chǎn)品市場(chǎng)定位
十、活動(dòng)宣傳方案及預算
商業(yè)地產(chǎn)在中國興起,才短短數年光陰,精明的開(kāi)發(fā)商已從最初的莽撞銷(xiāo)售了事,變成現在的科學(xué)謹慎運營(yíng),并考慮后期永續經(jīng)營(yíng)來(lái)達到銷(xiāo)售利益的最大化。
因此商業(yè)地產(chǎn)定位,我們要從后續經(jīng)營(yíng)做起。商業(yè)地產(chǎn)作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的一個(gè)細分市場(chǎng),由于其豐厚的利潤空間,受到了越來(lái)越眾多開(kāi)發(fā)企業(yè)的青睞。
然而商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)是一個(gè)系統性非常強的工作,前期市場(chǎng)調研、找準項目定位、合理業(yè)態(tài)組合、后續經(jīng)營(yíng)管理環(huán)環(huán)相扣。究竟我們可以從以下幾點(diǎn)做起:從市場(chǎng)中尋找定位方向對于一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項目的定位,我們必須通過(guò)深入的市場(chǎng)調研,從市場(chǎng)上去找答案,這就需要我們對市場(chǎng)進(jìn)行詳細調研。
這其中主要包括對項目周邊的交通人流、居民收入水平,消費習慣和消費層次等;調查的方向是周邊商鋪目前的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)狀況、租金水平、經(jīng)營(yíng)面積等。從商戶(hù)那里了解目前市場(chǎng)的情況如何,并收集到此類(lèi)業(yè)態(tài)在本地的市場(chǎng)情況。
充分考慮到項目所在區域的消費習慣、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素以便決定項目未來(lái)經(jīng)營(yíng)什么業(yè)態(tài),因地制宜,量體裁衣。只有這樣,才能保證在未來(lái)銷(xiāo)售、招商過(guò)程中找準目標,才能有的放矢地制定運作計劃,免做許多無(wú)用之功。
從調研數據中進(jìn)行分析論證通過(guò)市場(chǎng)調研數據,結合項目實(shí)際情況進(jìn)行分析,來(lái)找到項目的定位,也許這時(shí)你發(fā)現項目的定位方向有多個(gè)。這時(shí)我們要做的就是對多個(gè)答案進(jìn)行論證,如項目的物業(yè)形式分析,項目適合引進(jìn)怎樣的商家,哪些商家愿意進(jìn)駐項目。
那么此時(shí)以未來(lái)經(jīng)營(yíng)為導向,通過(guò)招商先行,根據商戶(hù)的意向情況來(lái)進(jìn)行項目最終定位。對業(yè)態(tài)進(jìn)行合理組合當我們定位確定后,怎么對業(yè)態(tài)進(jìn)行合理組合成為我們需要思考的問(wèn)題?目前各地房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)中的商業(yè)物業(yè)日益放量,商鋪的分類(lèi)主要以下有這幾種:商業(yè)街商鋪、市場(chǎng)類(lèi)商鋪,住宅底層商鋪、百貨商場(chǎng)購物中心鋪、交通設施商鋪等。
除此外,餐飲類(lèi)、百貨類(lèi)、電子類(lèi)、服裝類(lèi)等經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)如何組合排列,都需要我們對項目進(jìn)行業(yè)態(tài)組合和布局劃分,以期后期順利經(jīng)營(yíng)。后續經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項目銷(xiāo)售完了并不意味著(zhù)項目成功了,能否持續健康地運營(yíng)才是決定項目是否成功實(shí)現價(jià)值的關(guān)鍵。
項目要做旺,經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常重要,開(kāi)發(fā)商必須有配套的規范的市場(chǎng)管理體系和旺場(chǎng)措施,如水電配套、物業(yè)管理、統一宣傳等。這樣才能保證商戶(hù)的后續正常經(jīng)營(yíng),在前期洽談的時(shí)候才會(huì )給商戶(hù)安全感和信心。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷(xiāo)售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競爭激烈等等。
隨著(zhù)房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng )新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產(chǎn)品設計、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng )新,激發(fā)潛在消費需求或爭奪現有顧客,其創(chuàng )新可以體現在創(chuàng )造一種新產(chǎn)品(如規劃設計方面的獨特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導一種生活方式(如運動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一、未來(lái)發(fā)展趨勢 一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉而進(jìn)入品牌競爭階段,企業(yè)更注重對品牌的培養與利用。因此應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統一品牌之下的分品牌戰略;同時(shí)廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的概念。
另一方面是消費市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟持續放緩,居民收入(包括預期收入)持續下降,實(shí)惠性的心理占據主導地位;消費者經(jīng)過(guò)長(cháng)期的廣告浸yin,偶然性、沖動(dòng)性購買(mǎi)行為減弱,理性購買(mǎi)行為增強;各種不同類(lèi)型的消費者對樓盤(pán)的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會(huì )更趨“個(gè)性化”,會(huì )更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤(pán)。隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭的加劇,大型化、集約化樓盤(pán)將成為未來(lái)市場(chǎng)競爭的熱點(diǎn);針對不同消費者的市場(chǎng)細分趨勢日趨明朗,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費需求的消費群;“設計時(shí)代”開(kāi)始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),對樓盤(pán)的前期規劃和設計將更加重視。
競爭手段將會(huì )全方位、多元化,如一些大型的樓盤(pán)具備綜合的競爭優(yōu)勢,而中小型盤(pán)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據一席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區、高效、車(chē)站等接近);追求潔凈(對光線(xiàn)、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀(guān)臺等)等等,不僅對配套設施的需求提高,而且對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對設計有相應要求,可能還會(huì )對社區居民的生活群和社交卷具有相應要求;不僅對樓盤(pán)的品牌有要求,可能對設計和制造過(guò)程中的環(huán)節比較關(guān)注。
在市場(chǎng)競爭形勢進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤(pán)的附加價(jià)值,穩定價(jià)格、吸引客 源?如何根據目標消費群的理性購買(mǎi)需求,進(jìn)一步深化自身樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),使目標消費群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續建立自己獨特的品牌個(gè)性,突破強勁對手的包圍,在市場(chǎng)上繼續掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃。 二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃 一是策劃為先。
在整個(gè)項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風(fēng)險評估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃,策劃是建立在相應的市場(chǎng)調查的基礎上,調查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統計年鑒,了解和分析市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費趨勢等等。根據不同的環(huán)節有針對性的展開(kāi)調查,如圍繞消費者的生活形態(tài),圍繞區域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。
二是創(chuàng )新為贏(yíng)。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )新,包括建筑形態(tài)、布局規劃、戶(hù)型設計、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結合;在價(jià)格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。
如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門(mén)、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節、每道工序、每個(gè)細節都相當重要。
如市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。 三是塑造差異。
差異化能夠創(chuàng )造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設計、光系設計、戶(hù)型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過(guò)程中,應在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮,因為企業(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng )意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應該組合和整合。
如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區綜合配套,整合內外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒。
第一節:銷(xiāo)售策劃概述 銷(xiāo)售策劃一般指:項目銷(xiāo)售階段劃分及促銷(xiāo)策略怎樣安排,項目的銷(xiāo)售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢等 第二節:銷(xiāo)售策劃與項目策劃的區別 簡(jiǎn)單而言,二者區別在于項目策劃是“綱”,銷(xiāo)售策劃則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一:項目策劃所包涵內容: (一)市場(chǎng)調查 項目特性分析、建筑規模與風(fēng)格、建筑布局和結構、裝修和設備、功能配置、物業(yè)管理、發(fā)展商背景、結論和建議 (二)目標客戶(hù)分析 經(jīng)濟背景:經(jīng)濟實(shí)力/行業(yè)特征/公司、家庭 文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng )意、表達方式、(三)價(jià)格定位 理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略 (四)入市時(shí)機、入市姿態(tài) (五)廣告策略 廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創(chuàng )意表現、廣告效果監控 (六)媒介策略 媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算 (七)推廣費用 現場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心、示范單位、圍板等)、印刷品(銷(xiāo)售文件、售樓書(shū)等)、媒介投放 二:銷(xiāo)售策劃所包涵內容: (一)銷(xiāo)售現場(chǎng)準備 (二)銷(xiāo)售代表培訓 (三)銷(xiāo)售現場(chǎng)管理 (四)房號銷(xiāo)控管理 (四)銷(xiāo)售階段總結 (五)銷(xiāo)售廣告評估 (六)客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù) (七)階段性營(yíng)銷(xiāo)方案調整 第三節:銷(xiāo)售策劃的內容及步驟 一:項目研究:即項目銷(xiāo)售市場(chǎng)及銷(xiāo)售狀況的研究,詳細分析項目的銷(xiāo)售狀況、購買(mǎi)人群、接受價(jià)位、購買(mǎi)理由等。 二:市場(chǎng)調研:對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼、百戰不殆”。
三:項目?jì)?yōu)劣勢分析:針對項目的銷(xiāo)售狀況做詳盡的客觀(guān)分析,并找出支持理由。 四:項目再定位:根據以上調研分析,重新整合所有賣(mài)點(diǎn),根據市場(chǎng)需求,做項目市場(chǎng)定位的調整。
五:項目銷(xiāo)售思路: (一)銷(xiāo)售手法的差異性。這是要與其它樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)手法區別開(kāi)來(lái),避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說(shuō)明大主題服務(wù)的。 (三)操作手法的連貫性。
首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(cháng)。
六:項目銷(xiāo)售策略: (一)項目入市時(shí)機選擇 理想的入市時(shí)機:我們所說(shuō)的入市時(shí)機并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機,而是指根據自身情況和市場(chǎng)狀況來(lái)決定什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),是賣(mài)樓花還是賣(mài)現樓;是建到正負零就開(kāi)始賣(mài)還是等到封頂再開(kāi)始賣(mài);是按部就班、調整完步伐后再賣(mài)還是忙忙、倉促上馬;是搶在競爭者前賣(mài)還是等人家賣(mài)完了再說(shuō)等等。 根據多年的經(jīng)驗和教訓一個(gè)項目理想的入市姿態(tài),一般應具備: 1、開(kāi)發(fā)手續與工程進(jìn)展程度應達到可售的基本要求; 2、你已經(jīng)知道目標客戶(hù)是哪些人; 3、你知道你的價(jià)格適合的目標客戶(hù); 4、你已經(jīng)找出項目定位和目標客戶(hù)背景之間的諧振點(diǎn); 5、已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個(gè)完整統一形象的中心主題; 6、已確定目標客戶(hù)更能接受的合理銷(xiāo)售方式; 7、已制定出具競爭力的入市價(jià)格策略; 8、制定合理的銷(xiāo)控表; 9、精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執行方案; 10、組建一支專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍并擬定一個(gè)完善培訓計劃; 11、盡力完善現場(chǎng)氛圍; 12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市; 13、其他外部條件也很合適。
二)項目廣告宣傳計劃 當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現最終銷(xiāo)售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個(gè)部分。
推廣計劃應根據具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時(shí)效長(cháng)而針對性強的專(zhuān)業(yè)媒體資源,來(lái)實(shí)現廣告的最終目的:降低客戶(hù)成本,一切為了銷(xiāo)售! (三)銷(xiāo)售部署 房地產(chǎn)銷(xiāo)售的階段性非常強,如何把握整體沖擊力、彈性與節奏、步驟與策略調整,體現了操盤(pán)者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負。 通常銷(xiāo)售部署應遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節奏一致——預熱期、開(kāi)盤(pán)期、強銷(xiāo)期、保溫期;防范銷(xiāo)售階段性問(wèn)題——如工期、質(zhì)量、配套等;估算綜合成本及銷(xiāo)售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節:銷(xiāo)售策劃的原則 一:創(chuàng )新原則 隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,傳統的房地產(chǎn)銷(xiāo)售理論越來(lái)越不適應市場(chǎng)的要求,更無(wú)法為當前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng )新探索指明方向。 從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,包括折讓、有獎銷(xiāo)售、先租后買(mǎi)、降低利率等各類(lèi)措施,大多能產(chǎn)生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二:資源整合原則 整合營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節高度專(zhuān)業(yè)化分工的基礎上,通過(guò)市場(chǎng)渠道,圍繞具體項目,有多個(gè)專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)機構形成多種專(zhuān)業(yè)人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會(huì )關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷(xiāo)。
飆馬商業(yè)地產(chǎn)認為:商業(yè)地產(chǎn)策劃的核心內容包括商業(yè)用地的價(jià)值判別與發(fā)展定位、商業(yè)地產(chǎn)融資策劃、商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈構造和策劃、商業(yè)地產(chǎn)建筑策劃等。
商業(yè)用地的價(jià)值判別與發(fā)展定位
策劃人員必須回答:開(kāi)發(fā)什么樣的物業(yè)才能實(shí)現價(jià)值最大化?為此,策劃人員必須研究地段、街區、商圈、商業(yè)功能演變、不同類(lèi)型物業(yè)與地段的經(jīng)濟效果,甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系。價(jià)值判別結論決定項目的客戶(hù)定位、建筑定位、形象定位和價(jià)格定位。
商業(yè)地產(chǎn)融資策劃
商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運營(yíng)的突出特征是需要巨資投入(初始投資和總投
資),籌措足夠的資金是項目能否成功的關(guān)鍵。為籌措資金,贏(yíng)得投資人(銀行、基金、信托機構、獨立投資人、投資公司、開(kāi)發(fā)商等)的青睞和認可,必須制定系
統、科學(xué)、完善、可實(shí)施的可行性研究報告,描繪完整可信的投資收益“路線(xiàn)圖”。
根據融資方案,企業(yè)應通過(guò)招商尋找潛在投資人、建立融資渠道,并評
價(jià)融資方案的成本與收益,選擇最合適的方案。例如我們從銀行貸款和投資人出資入股兩種方案。銀行雖不分配利潤、不干涉經(jīng)營(yíng)管理,但要貸款利息;后者不要利
息但要參與分配利潤,介入公司經(jīng)營(yíng)管理,究竟如何選擇,應具體問(wèn)題、具體分析。
商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈構造和策劃
商
業(yè)物業(yè)的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)是價(jià)值創(chuàng )造和分配過(guò)程,發(fā)現價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值同等重要,價(jià)值受多種因素和規律的影響,沒(méi)有深厚的價(jià)值理論功底就不可能制定完善的價(jià)值鏈策
劃活動(dòng)。價(jià)值鏈構造包括產(chǎn)品縱向價(jià)值鏈和企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈。針對一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項目,首要的是構造產(chǎn)品縱向價(jià)值鏈,把參與商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)和運營(yíng)的各方利益有機地
聯(lián)結起來(lái)。著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展的企業(yè)為適應商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),也采取組織措施構建企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈。
商業(yè)地產(chǎn)建筑策劃
商業(yè)建筑一般由主要營(yíng)業(yè)空間、附屬營(yíng)業(yè)空間、配套空間和共享空間構成。建筑策劃意在優(yōu)化建筑空間于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)之間的關(guān)系,優(yōu)化建筑空間的功能組合,以降低成本,提高使用率,實(shí)現效益最大化。為此必須采取科學(xué)的建筑設計和評價(jià)方法,遵循整體化設計和全過(guò)程監理理念。
商業(yè)地產(chǎn)技術(shù)策劃
建筑和管理技術(shù)發(fā)展迅速,例如節能技術(shù)、智能化技術(shù)、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)、鋼結構技術(shù)、自動(dòng)化車(chē)庫管理系統等不斷推陳出新,策劃人員應在準確把握發(fā)展趨勢的前提下,準確評價(jià)技術(shù)的經(jīng)濟技術(shù)合理性和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,堅持經(jīng)濟與技術(shù)聯(lián)系原則,提出價(jià)值最大化技術(shù)方案。
商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃
亦即銷(xiāo)售促進(jìn),實(shí)質(zhì)是把商品和服務(wù)的信息有效傳播給目標客戶(hù),促使客戶(hù)愿意購買(mǎi)。傳播的最佳模式是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,超越傳統的4P理論,用4C理論指導傳播實(shí)踐,整合生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
商業(yè)地產(chǎn)招商策劃
招
商是商業(yè)地產(chǎn)永恒的主題,也是難點(diǎn)。在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的不同階段,招商內容不同。例如,項目前期招商重點(diǎn)是尋找合作伙伴、出資人,與大商家簽訂合作合同,如
中航龍華九方購物中心為招商做的畫(huà)冊——“自然而然,攜手九方”(飛越廣告作品),就以獨特創(chuàng )意吸引了一批如星巴克這樣的知名商家;建設過(guò)程中的重點(diǎn)是物
業(yè)銷(xiāo)售;建設后期招商內容轉變?yōu)閷ふ抑行〗?jīng)營(yíng)者進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng);投入使用若干年后根據形勢發(fā)展,招商的目的是不斷優(yōu)化客戶(hù)組合。
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