店鋪經(jīng)營方案策劃書(店面經(jīng)營方案)
1.店面經(jīng)營方案
原發(fā)布者：微力試卷
竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除門店運營計劃書篇一：店鋪經(jīng)營計劃書全球英經(jīng)營計劃一、費用1.2.3.4.5.房租：水電：稅費：辦公人員人員工資：1）品牌經(jīng)理：2）店長：3）店員：初級：中級：高級：計劃人員配置：導(dǎo)購人銷售督導(dǎo)：兼職4）差旅費：5）雜費：6）總費用：二、經(jīng)營目標(biāo)（按50%毛利潤）1.生存點2.維持點3.發(fā)展點4.20XX年經(jīng)營目標(biāo)及分解：1）時間12個月2）分解：合計：5.利潤分析：1)2)3）三、促銷1.開業(yè)促銷：1）全場九折持有歐時力、敦奴（即羅曼卡）貴賓可享受8.5折優(yōu)惠，為期一周。2）凡一次性購滿999元，即獲贈精美豪華藝術(shù)餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、精美廚具、咖啡套裝等）3）凡一次性購滿1999元，即獲贈精美豪華藝術(shù)餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、精美廚具、咖啡套裝等），加贈貴賓卡一張（8.5折）；積滿3000分，可升級為本品牌貴賓（消費享受雙倍積分）4）每周抽取3名顧客幸運獎，抽中者可獲得當(dāng)天所購商品同等價值購物劵，每周一次。（注：此活動是否長期執(zhí)行，視活動效果定）5）鮮花拱門（氣球拱門），pop布置，酒水臺布置。（加強(qiáng)開業(yè)氣氛，提高進(jìn)店率，刺激消費）6）開業(yè)走秀：開業(yè)三天安排專業(yè)模特在專區(qū)展示并解說，品牌標(biāo)識醒目，提升品牌形象。時間：18:30---20:302.日常促銷：1）按新品上市、季尾清貨、節(jié)日活動進(jìn)行積分、折上折、幸運顧客等活動。2）積分促銷：A、積分換現(xiàn)金，年終指定日期內(nèi)積滿1000分返現(xiàn)金或b、積分換禮品，根據(jù)不同積分兌
2.如何制定店面營銷方案
制定所有的營銷計劃都要以歷史數(shù)據(jù)為主要參考依據(jù)，公司的整體數(shù)據(jù)庫來源于日常工作中各部門的數(shù)據(jù)記錄與整理，主要參照環(huán)比、同比、銷售數(shù)據(jù)總結(jié)等，具體需要以下幾方面的數(shù)據(jù)：1、單店銷售額和整體銷售額的分析：2、單店銷售量與整體銷售量的量化分析。
3、區(qū)域分析和季節(jié)性分析。4、產(chǎn)品線分析與價格體系分析。
5、以往的訂貨計劃分析。6、往年的拓展計劃和新開店任務(wù)完成情況數(shù)據(jù)參照。
綜合以上的數(shù)據(jù)參照，再結(jié)合財務(wù)預(yù)算和財務(wù)的三大報表，不僅可以找出以往工作中存在的問題，同時也可以找出今后工作的出發(fā)點，透過數(shù)據(jù)看到各項數(shù)字所體現(xiàn)的經(jīng)營實質(zhì)，透過數(shù)據(jù)分析看到經(jīng)營情況，判斷經(jīng)營上的問題點，并做出合理有效的調(diào)整，為制定行之有效的營銷計劃奠定參照基礎(chǔ)。公司的營銷計劃一般是由直營與加盟兩部分組成。
直營店的營銷計劃制定1、根據(jù)往年的銷售額結(jié)合明年的企劃與訂貨情況，做好區(qū)域內(nèi)全年的銷售額預(yù)估。往年的數(shù)據(jù)比對要細(xì)化到單店，要考慮各店的實際情況，銷售前幾名的店已沒太多增長空間，真正有上升空間的店是那些處在業(yè)績中游的店。
在制定各店明年的增長值時，一定要參考明年的各季節(jié)的企劃，做好各單店的業(yè)績增長預(yù)估后，才可以累加起來做整體的業(yè)績增長預(yù)估，切實合理的增長百分比，是分公司明年的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。2、結(jié)合預(yù)算，核算直營系統(tǒng)全年的各項費用開支。
公司的年度預(yù)算會因各類開支產(chǎn)生一個相應(yīng)的盈虧平衡點，初期的公司一般會以減虧或平虧為出發(fā)點設(shè)立銷售目標(biāo)，而成熟期的公司則會以盈利增長百分比做營銷計劃的年度目標(biāo)，盈虧平衡點都很重要的參考值。我在做費用開支這項工作時，一般是分兩步走，第一種是按正常的消耗做一個統(tǒng)計，另一種是由各部門進(jìn)行節(jié)支挖掘，提報上來后再由老總與各部門進(jìn)行節(jié)支論證，許多開支只要進(jìn)行合理的規(guī)劃都能有很大的節(jié)約值，將節(jié)約后的開支納入預(yù)算，再產(chǎn)生一個新的盈虧平衡點，從而生成一個新的年度銷售計劃做為明年的門檻值。
例1：異地城市有4個店，在季尾要返20個方貨品，如果委托物流公司每個方的運費160元，總計要3200元。再加上裝卸費和短途運費最少也得3600元。
如果包貨運專車，運輸費用是單程2000元，因為回程是空跑，所以費用很難談下來。但如果來回都有貨品，回程運費就可以打6--7折，3400元就可以解決來去的問題。
當(dāng)時我們在新品開季時都包貨運車輛送去，卸下新貨的同時再裝上要返倉的過季貨品，以往3600元的單程運費現(xiàn)在只要3400元，就解決了來去的問題，僅這一項就可以為公司年節(jié)支幾萬元。關(guān)于直營系統(tǒng)的開支，盡量由直營系統(tǒng)自行做到收支平衡，不要覺得都是公司的事，就把加盟與直營的開支混在一起。
直營系統(tǒng)有時要通過促銷來輔助銷售，提高業(yè)績增長。在這里要說明一下，業(yè)績的增長要相對應(yīng)毛利率的增長，沒有毛利率的流水貢獻(xiàn)對有銷售保底的百貨店有用，但對以租金為主的地店與MALL店，則屬于成本與貢獻(xiàn)度不匹配狀態(tài)。
制定直營年度計劃實則就是制定各店明年的銷售計劃，一定要符合各店的實際情況，既不可以為了表決心冒高，給員工制定一個根本不可能完成的目標(biāo)，讓員工失去信心。也不能給為求穩(wěn)妥制定一個過低的目標(biāo)，讓員工沒有壓力。
3、二次評估直營的全年銷售計劃，從單店的角度分解到季節(jié)、月份，調(diào)整后生成直營系統(tǒng)全年銷售計劃。銷售計劃落實到季節(jié)、月份，要結(jié)合地域的銷售情況、各單店所處渠道平臺的企劃方案、產(chǎn)品季節(jié)的淡旺季分配、所訂貨品的分配情況、季節(jié)性產(chǎn)品的價格帶等因素都是輔助參考值。
要從各單店實際的銷售情況出發(fā)，生成合理的銷售計劃與年度增長百分比。做一些走量的低毛利促銷活動，不但拉高流水還可以減少一定的庫存，減少的庫存量降低了未來的跌價損失，實實在在的促進(jìn)年度計劃達(dá)成。
但促銷活動在銷售額的體現(xiàn)上不要看得過重，日常的銷售業(yè)績才是你全年銷售計劃的基本參考值，促銷只是輔助你完成年度計劃。反之，如果你去年的業(yè)績中有些是靠促銷活動沖上去的，那么在做明年的計劃時也要比對這部分的流水額，才可以更做出更精確的開年銷售計劃。
加盟拓展全年營銷計劃的制定 加盟商的訂貨情況直接關(guān)系著公司的盈利情況。傳統(tǒng)的定貨會前的走訪洽談、督促開店也無非是為了穩(wěn)定或增加業(yè)績。
在做加盟部分年度計劃前，日常對加盟商營運輔導(dǎo)和幫助，將會穩(wěn)定其在明年的銷售決心與發(fā)展思想。未來的加盟發(fā)展路線肯定會從服務(wù)式加盟管理，發(fā)展成為利益共同體的模式，加盟商與生產(chǎn)廠家必須達(dá)到同呼吸共命運才會讓品牌在競爭中存活下去。
1、現(xiàn)有加盟商完成銷售計劃的完成情況測評。要統(tǒng)計去年甚至近幾年加盟商的訂貨情況、提貨情況、銷售情況，這三種情況是否完成了公司制定的目標(biāo)值，完成率是多少，要實事求是的測評加盟商的發(fā)展?jié)摿?，從而生成年度增長百分比。
通過測評加盟業(yè)績來做初步的加盟利潤分析。良性的渠道加盟絕不是給加盟商硬加任務(wù)的，庫存的增加最影響加盟商的未來合作的心態(tài)。
2、根據(jù)公司的加盟目標(biāo)來制定拓展計劃與提升計劃。關(guān)于直營的營銷計劃我們在上半部分已經(jīng)制定完成，。
3.開店計劃書怎么寫
原發(fā)布者：微力圖文
竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除如何寫開店計劃書篇一：開店策劃書怎么寫（共4篇）篇一：開店策劃書范文開店策劃書范文一、本項目的經(jīng)營業(yè)態(tài)定位（一）項目定位的swot分析（二）定位的優(yōu)勢（三）目標(biāo)客戶群的定位二、店鋪的潛力及趨勢三、選址（一）商區(qū)理念（二）商圈理念（三）店鋪選址四、投資計劃（一）ci設(shè)計（二）投資計劃（固定設(shè)施、經(jīng)營設(shè)備、商品）（三）經(jīng)營理念五、管理運營（一）制度管理（二）商品管理（三）庫存管理（四）系統(tǒng)管理六、營銷推廣策略（一）銷售方案（二）推廣方案七、投資分析1、固定設(shè)施：固定設(shè)備、經(jīng)營設(shè)備、租賃押金、消防設(shè)備2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用3、營業(yè)效益4、貨值5、收益分析6、投資回報分析八、項目可行性分析九、風(fēng)險規(guī)避十、總結(jié)報告篇二：開店計劃書范文一、項目介紹在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。二、店面的選址周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被
4.經(jīng)營方案范本
經(jīng)營計劃書范本
□ 年度經(jīng)營方針和年度經(jīng)營目標(biāo)的明確化 收集了內(nèi)部及外部的資料情報后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經(jīng)營方針及年度經(jīng)營目標(biāo)等項目。倘若此目標(biāo)模糊不清，就造成執(zhí)行計劃成員認(rèn)知上的差距，當(dāng)然就無法達(dá)成真正的目標(biāo)計劃。因此，方針和目標(biāo)必須明確表示出來。
□ 年度計劃的主要內(nèi)容 依各個公司的不同，實際情況亦隨之有別?；径裕话沩椖苛杏诒?.3.1。這些項目每一計劃均很重要，其中尤以年度利益計劃是最基本的計劃。
經(jīng)營計劃制定方法
□ 經(jīng)營計劃制定程序
（一）首先，公司要了解企業(yè)存在的價值是什么？要從最原始簡單的獲利，進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn)，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
（二）"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點，例如銷售能力欠佳，技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。
（三）"觀外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費者習(xí)性的改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
（四）在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點后訂立一個非常清楚的目標(biāo)及方針，同時盡可能地數(shù)量化。
（五）明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計劃方案。
（六）徹底執(zhí)行計劃方案。
（七）檢查成果并改進(jìn)。
□ 經(jīng)營計劃的構(gòu)架 。
做成計劃，有一個重要的關(guān)鍵，那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo)，有了基本目標(biāo)便有基本計劃，而這個基本計劃便設(shè)定了各部門或各功能的個別目標(biāo)以及個別計劃。同樣地，有了長期目標(biāo)便有長期計劃，這可作為年度（短期）目標(biāo)、短期計劃的基礎(chǔ)，也可和更具體的、短期的目標(biāo)計劃相聯(lián)系。
舉例說明，在人的行動中，有起床上班這個日?；顒樱鴱脑绯科饋淼焦旧习噙@么個簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。 這個行動可以無限制地細(xì)分，但是無論如何細(xì)分，其所有的行動均是朝向一個目標(biāo)（即到公司）來完成的。某一行動，都是為了實行下個行動的手段。
換句話說，某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的，每個計劃絕不是單獨或個別存在，通常均以下一階段的計劃來作為目標(biāo)。
參考資料：
5.淘寶企業(yè)店運營方案怎么寫
本方案適用于服裝鞋帽類淘寶店（店鋪處于月銷售1000件以下或月總銷售5萬以下的成長型店鋪），該方案主要側(cè)重于淘寶店鋪日常管理運營，根據(jù)本方案，您可以在最短時間內(nèi)明確店鋪銷售的主要方向，淘寶店運營方案怎么寫 。
淘寶店鋪運營管理和推廣其實并不難，難的是淘寶系統(tǒng)目前相對比較復(fù)雜，需要注意的細(xì)節(jié)方面太多，容易分散店主的經(jīng)理和思維；本方案通過對店鋪管理進(jìn)行細(xì)分，以模塊化姓氏進(jìn)行闡述，達(dá)到網(wǎng)店新手進(jìn)階的目的。第一節(jié).店鋪產(chǎn)品和信息 本節(jié)內(nèi)容分為：1.產(chǎn)品的參數(shù)和賣點 2.店鋪的寶貝分類；1、產(chǎn)品的參數(shù)和賣點 A、產(chǎn)品參數(shù)“例如，你店鋪是做運動鞋的，作為賣家，你要十分清楚每一款運動鞋的面料、做工工藝、鞋子款型、尺碼參數(shù)（外長、內(nèi)長、外寬、內(nèi)寬、高度、鞋底厚度）、護(hù)理方法等，只有對自己的產(chǎn)品各項參數(shù)了解，才能面對買家挑剔的目光和詢問，懂的比買家多，買家就會相信您比他專業(yè)，這個很重要； B、產(chǎn)品賣點：你要清楚你的產(chǎn)品適合哪個年齡段，清楚淘寶流行款式，熱賣產(chǎn)品自己是否擁有，有什么優(yōu)勢，是否正品，只有清楚產(chǎn)品的賣點，在寶貝描述中和旺旺溝通過程中體現(xiàn)出來，將直接影響客人的購買欲望。
2、店鋪的寶貝分類 關(guān)于寶貝分類，這個屬于店鋪裝修過程要注意的，寶貝分類可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產(chǎn)品的名稱去分類，也可以根據(jù)寶貝的用途去分類，分類好壞對店鋪影響不大，淘寶店鋪很多小細(xì)節(jié)完善了，店鋪寶貝就更容易管理。第二節(jié)、店鋪裝修和寶貝描述1、店鋪裝修 店鋪裝修應(yīng)該注意以下幾點：A、店鋪風(fēng)格須賀產(chǎn)品符合；B、色彩要搭配合理 C、風(fēng)格要統(tǒng)一；D、主題要突出，切忌花哨；E、避免使用太多的圖片；F、背景音樂要輕松明快； 店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全?。?、寶貝描述 對于一個網(wǎng)店，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè)，買家很可能第一時間對你的產(chǎn)品失去興趣。
同樣的，描述如果不到位，有買家在詢問的情況下，你還得認(rèn)真的去介紹，旺旺溝通時間就會增加很多，這會大大影響你的工作效率。寶貝的介紹和描述，嚴(yán)格上來說，和你在旺旺溝通中一樣重要，一個好的寶貝描述，能讓你節(jié)省大把的時間和經(jīng)理，碰到痛快到一些的買家不用詢問就直接拍下，寶貝描述清楚了，會提高很大的效率的。
產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點：1、產(chǎn)品的名稱和各類參數(shù)，2、產(chǎn)品的特征、價值（也就是賣點），要保證賣點在寶貝描述中可以體現(xiàn)出來，最大限度的刺激買家的購買欲望，讓他們相信你的產(chǎn)品是無憂所值甚至是超值的。3、產(chǎn)品圖片展示：圖片一定會要清晰，一般情況下至少要六張圖片，正面、左側(cè)面、右側(cè)面、內(nèi)部、俯視等。
必要的時候可以增加些細(xì)節(jié)部分的展示，比如：精良做工的車縫，優(yōu)質(zhì)的皮質(zhì)表面；也可以擺出幾種造型姿勢，吸引買家欣賞。4、寶貝描述頁面關(guān)聯(lián)營銷：一個產(chǎn)品的寶貝描述頁面，實際上不單單只展示一款寶貝，還可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
舉個例子：在寶貝描述里面放上自己熱賣產(chǎn)品的鏈接。5、寶貝標(biāo)題要設(shè)置好，產(chǎn)品標(biāo)題一般包含多重的信息元素，清晰的傳達(dá)商品信息的重要內(nèi)容，讓買家有進(jìn)一步去點擊查看寶貝詳細(xì)信息的欲望，讓產(chǎn)品不僅解決曝光量的同時更是吸引潛在客戶的最有效方法； 第三節(jié)、網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷 所謂的關(guān)聯(lián)營銷，主要體現(xiàn)在首頁的促銷頁面和寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷，這里主要說明下關(guān)聯(lián)營銷的做法：A、首頁促銷圖文鏈接；B、寶貝描述的“寶貝推薦”圖文鏈接；C、寶貝套餐功能；D、“滿就送”或者其他打折促銷形式；其中以寶貝描述頁面的“寶貝推薦”方式最為重要，規(guī)劃方案 《淘寶店運營方案怎么寫》（）。
關(guān)于關(guān)聯(lián)營銷，需要在以后店鋪經(jīng)營過程中慢慢摸索出適合自己的方式，這個不是簡單的寶貝推薦，而是要在買家瀏覽寶貝頁面時吸引他們對寶貝描述頁面推薦的其他寶貝產(chǎn)生興趣，以達(dá)到廣告和促進(jìn)單個客戶購買量增加的效果。第四節(jié) 產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化 圖片清晰就可以啦，盡量不要用大圖，尤其是超過750*600分辨率的圖片，在寶貝描述中的圖片展示方式，在前面的寶貝描述中已經(jīng)說明過了，可以增加一些擺設(shè)造型的圖片，不用太多，圖片多了會很卡的。
第五節(jié)、網(wǎng)店銷售技巧；1、旺旺溝通技巧：只要客人肯詢問，一般來說，都有百分之八十購買的意愿，他們所顧慮的，無非就是價格和質(zhì)量以及售后的問題，所以，如何抓住每一個為更難忘溝通的客戶去達(dá)到增加說服客人購買的幾率，這是掌柜必備的專業(yè)素養(yǎng)。旺旺溝通的時候，掌柜或者客服千萬別表現(xiàn)出急切的心理，對于旺旺上面的溝通，有以下建議：（1）客人有問，我們才回答，回答務(wù)必專業(yè)、準(zhǔn)確；、（回答務(wù)必專業(yè)，不要糊弄客戶，做工面料碼數(shù)要真實），客人不問，我們就簡單聊天，客戶想購買，我們會問的多問得仔細(xì)，不想買的就是告訴他產(chǎn)品有多好都沒用；（個人建議靈活掌握，畢竟是新 店鋪的話，要提升信譽的）。
（2）店主或客服不要表現(xiàn)出急于成交的。
6.求淘寶店鋪運營整體方案
淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃 古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。
在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競爭對手銷售預(yù)測等。
通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標(biāo)。我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實現(xiàn)資源整合的價值最大化。
淘寶運營第二步 組建運營團(tuán)隊 當(dāng)整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。
團(tuán)隊組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的?，F(xiàn)在很多做電商的朋友，其實水平都特菜，很多時候不知道應(yīng)該從何下手，每天忙活過來忙活過去的，也沒有多少的生意，到各個論壇，逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的，最后也發(fā)現(xiàn)對自己沒什么用，到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué)，結(jié)果覺得很散，好不容易學(xué)明白了，結(jié)果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業(yè)有一番作為，讓自己的店鋪起死回生，你可以來這個群學(xué)習(xí)，開頭是：三七五，中間的部分是：二二三，最后的三位數(shù)字是：七九零，按照順序組合起來，你就能找到一個學(xué)習(xí)的新大陸 一個完整的淘寶電商團(tuán)隊至少由以下崗位組成：項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。
其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案，而商品運營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計、活動頁面設(shè)計等，客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。
當(dāng)然，其實一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。倉儲物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立，這里不闡述。
再一個網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商，供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力。淘寶運營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪 取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。
當(dāng)然，由于淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊下來后，直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需要確定內(nèi)容就OK了。
但是，其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運營思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。
同時，產(chǎn)品分類也是一個非常重要的課題，怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳，需要反復(fù)測試考量，才能得出結(jié)論。規(guī)劃好之后，才是美工設(shè)計執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。
淘寶設(shè)計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。淘寶運營第四步：策劃包裝產(chǎn)品 這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。
一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。
首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗、？”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。
對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。
如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。淘寶運營第五步：商品促銷運營 商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成，并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。
淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售。
7.店鋪管理方案
首先你提到的是專賣店，那么估計產(chǎn)品也好商品也罷，是已經(jīng)毋庸置疑的了，店鋪的位置也是已經(jīng)定好的，唯一想要知道的是如何進(jìn)一步有效的管理，使業(yè)績達(dá)到滿意是嗎？ 那么其次要告訴你，先分析一下你從事行業(yè)的業(yè)態(tài)，說白了就是做什么像什么，符合一個專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上和外觀上都讓外界看來你們很專業(yè)，形象上產(chǎn)生一種優(yōu)勢。
用六個字總結(jié)就是標(biāo)準(zhǔn)劃、專業(yè)化。 接下來要提到管理：分日常店面管理、員工管理、顧客管理、你的進(jìn)銷存管理、庫存管理五個方面。
1.店面管理涉及日常的衛(wèi)生、陳列、賣場主線等等，每一個細(xì)節(jié)都可能是致命的；2.員工管理涉及員工培訓(xùn)、正常上班、績效考核、激勵和晉升等人力資源管理方面的問題；3.顧客管理涉及新老顧客的開發(fā)、發(fā)展、拓展、維護(hù)四個方面；4.進(jìn)銷存管理涉及你的店鋪一個進(jìn)貨、銷售期間的一些單據(jù)、收據(jù)、報表的落實和追蹤；5.庫存管理也很重要，因為庫存把握不好，就會有兩種狀況產(chǎn)生，而且都是不好的狀況，第一，庫存過少，導(dǎo)致東西有銷路，但是老斷貨，影響銷路和顧客情緒；第二，庫存過多，大量資金積壓，導(dǎo)致不動銷產(chǎn)品或商品浪費了更多的機(jī)會。 最后要提到方案：其實還用說下去嗎，只要照著上面的步驟做下去，成功已經(jīng)向你靠攏了。
8.如何寫一份完整的開店計劃書
如何寫一份完整的開店計劃書
一份完整的開店計劃書，是協(xié)助你規(guī)劃開店事半功倍的開始，我們?yōu)槟銣?zhǔn)備一份開店計劃書需要的大綱項目供你參考，協(xié)助你完成最具成功相的「開店計劃書」！
這是一份基本的格式，里面的內(nèi)容是基本的要求，你可以依照你所想表達(dá)的想法，增加所需要的內(nèi)容，盡情表現(xiàn)你的創(chuàng)意喔！
一） 我的夢想起源（例如：為何想要開這個店？說明你在什么狀況或機(jī)會，想要開店實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的夢想起源）：
二） 你想開什么類型的店（你預(yù)計開店的店名、開店型態(tài)、開店項目或你店內(nèi)主要產(chǎn)品等，這是開店創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容）等：
三） 你的專長技能（例如：擅長花藝、珠寶設(shè)計、服飾、行銷等…而它們會如何幫助你完成開店的夢想？）：
四） 我的競爭優(yōu)勢（例如：我的店有什么跟別人不一樣的？特色在哪里？）：
五） 目前市場的評估（例如：目前所觀察到的市場中，相關(guān)的競爭者有哪些？市場的活絡(luò)度如何？）：
六） 關(guān)于開店的風(fēng)險評估（你需要評估你所開的店，將有可能遇到怎樣的狀況，如景氣、環(huán)境、競爭者等等。有什么風(fēng)險會發(fā)生？該如何避免與應(yīng)對？）：
七） 我的資金規(guī)劃（你預(yù)計開店創(chuàng)業(yè)的資金來源，是一個人獨資，還是和朋友合伙，同時還要考慮到現(xiàn)金、銀行貸款的比例或運用。因為這關(guān)系到未來開店后的利潤分配。另外，如果你想申請貸款開店，也可以在這部份詳細(xì)規(guī)劃好）：
八） 我的財務(wù)規(guī)劃（預(yù)計開店后，每個月、每年、或前三年~五年內(nèi)的收入及開支規(guī)劃，協(xié)助你確實計算利潤，和了解何時能收支平衡，開始有凈利）：
九） 我的理想目標(biāo)（你預(yù)計開店后，需達(dá)成的短期、中期、長期目標(biāo)，及達(dá)成的方式，如：多久達(dá)到損益平衡？多久要開始獲利？或是有無擴(kuò)增的計劃？）：
十） 我的行銷計畫（你所開的店，在網(wǎng)絡(luò)上的市場狀況如何？你所開的店機(jī)會點或商機(jī)在哪？在商店或商品上，你想以什么方式來宣傳或廣告，或促進(jìn)買賣呢？最主要是要找出你所開的店的市場定位。最簡單的一個問題：要如何讓大家知道你所開的店？）：
十一） 其它（還有沒有其它想說的？）：
