香格里拉酒店2010年春節(jié)促銷方案設(shè)計(jì)
1活動目的
為了讓人們過一個(gè)難忘的春節(jié),組織一場盛大的家庭式Party,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入.
2活動對象
社會各界人士
3活動主題
精彩除夕夜,相約好時(shí)光
4活動方式
1 、夢幻除夕夜
時(shí)間:2010年2月13日晚5點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)
地點(diǎn):2樓中餐廳
“除夕夜大餐” 除夕夜當(dāng)晚,香格里拉將為為顧客準(zhǔn)備了豐盛的三款精美套餐年飯,良朋相聚宴:699元/桌,
金玉滿堂宴:799元/桌,富貴吉祥宴:899元/桌過年吃年糕是中國人的風(fēng)俗之一,中餐廳精心為您準(zhǔn)備了賀年糕點(diǎn),如:年年有余、鴻運(yùn)喜當(dāng)頭、椰汁年糕等。另外,香格里拉大酒店準(zhǔn)備的“旅游團(tuán)體晚宴”、“除夕夜晚宴”,為新人們準(zhǔn)備的除夕夜婚禮都已開始提供預(yù)訂服務(wù),還有其它優(yōu)惠項(xiàng)目讓顧客喜上加喜。全新豪華的二樓宴會廳,專業(yè)的婚宴管家,將讓新人的婚禮更加絢麗多彩。
2 、舞動青春好時(shí)光, 激情除夕Party
時(shí)間:2010年2月13日晚22點(diǎn)—凌晨2點(diǎn)
地點(diǎn):香格里拉地下酒吧
這是激情狂放的世界,這是年輕人的世界。所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動感的拉丁舞曲來一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是除夕夜彰表個(gè)性的快樂!
4小時(shí)的瘋狂除夕夜Party ,精彩紛呈的娛樂節(jié)目,影視嘉賓的客串出場,熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等,還舉行幸運(yùn)除夕抽獎(jiǎng)活動,設(shè)置一二三等獎(jiǎng),給歡樂的人群意外的驚喜。 23 : 50 開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘, 10 秒鐘倒計(jì)時(shí),整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火,禮花齊放,全場歡呼,達(dá)到瘋狂除夕夜party 的高潮。
5活動時(shí)間和地點(diǎn)
2010年2月12日到2010年2月20日
長春市西安大路569號香格里拉大酒店
6廣告配合方式
1、宣傳單(由美工負(fù)責(zé)制作)
2、報(bào)紙廣告(由營銷部負(fù)責(zé);
3、海報(bào)制作(由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì))。
7準(zhǔn)備工作
1環(huán)境及設(shè)施布置:
突出詳和、溫暖、歡樂,需有濃郁的春節(jié)氛圍。 Party 期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺,供游客自助選購茶水、酒類、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式燈籠,配備音響、舞臺,在門口或大堂設(shè)置中國節(jié)、大燈籠、福娃、冷焰火。
其他:在一樓大堂吧設(shè)置高清電影,喜好安靜的游客朋友可點(diǎn)上一杯清茶,觀看快樂的電影小品,別樣樂趣自在心中。
2服務(wù)人員的服裝準(zhǔn)備:
全體員工都統(tǒng)一發(fā)放工作制服,女工作人員都是紅色過膝旗袍,男工作人員都是紅色唐裝,突出啦過年的喜慶氣氛。
3 禮品準(zhǔn)備
(1) 由采購部聯(lián)系春節(jié)禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家
(2) 由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量和贊助商的公關(guān)。
8費(fèi)用預(yù)算
(一) 收入方面
1套餐收入:100萬
2副產(chǎn)品收入:50萬
3商品收入:30萬
(二) 支出:
1、裝飾費(fèi)用約為10萬
2、自制成本約為2萬
3、其它費(fèi)用約為2萬
9效果預(yù)估
擴(kuò)大酒店在社會上的影響,增加客房入住率,增加酒店收入
酒店的營銷最主要的是根據(jù)所在地的大環(huán)境和具體環(huán)境(如婺源的整體酒店環(huán)境情況,本酒店所在地的特色旅游項(xiàng)目、景點(diǎn)及優(yōu)勢)制定不同的營銷方式和營銷策略,應(yīng)該把客房銷售、餐飲銷售、會議銷售等分別指定不同的營銷方式,但又要使其相互結(jié)合起來,這是銷售總監(jiān)要整體考慮的營銷策略。
其次,要增值保優(yōu),增加旅行社、訂房中心、協(xié)議客戶、商務(wù)散客等對酒店良好口碑的樹立;淡季要促銷,旺季搞活動,怎么搞那就是做銷售的事情了!遇到具體的事情我們可以探討!您的問題說的有點(diǎn)籠統(tǒng)!暫時(shí)先這些吧。
全天候的服務(wù)航母:(專向定制和普通服務(wù)迎面襲來) 以下只是促銷主題,具體內(nèi)容你們要因地制宜!
星期一 商務(wù)人員洽談工作和居住的理想地!
星期二 戀愛男女好事成雙!
星期三 孫子放學(xué)早!不如晚上一家老小出來就餐!
星期四 有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎!何不在此以盡地主之儀!
星期五 雙休日要到了!歡迎年輕的上班族們來此PK。 歌廳和美食城恭迎大家!
星期六 上班族的足累了,關(guān)心它就是關(guān)心您自己!點(diǎn)足成金服務(wù)開通了!
星期日 是不是因?yàn)槊魈煊忠习喽魫災(zāi)??為什么不來洗桑拿,泡溫泉讓自己為下一周的工作養(yǎng)精蓄銳呢?
某酒店餐廳國慶節(jié)營銷方案 by西西出品 每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把2011年國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動! 促銷活動方案一——國慶同歡喜,好禮送不停 一、活動目的 國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動主題:“國慶同歡喜,好禮送不停” 三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。 四、活動時(shí)間:9月28日——10月8日 五、活動形式:打折;贈送;抽獎(jiǎng) 六、活動具體內(nèi)容 1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。
并隨桌贈送中秋特別加菜。 2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎(jiǎng)競猜活動。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張。
七、活動廣告宣傳 1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。 2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。 八、其它相關(guān)策略 人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備。
通過此營銷策劃,使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時(shí),通過當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒄闹С峙c協(xié)助,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn),在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費(fèi)。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)得更透徹,使整個(gè)海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強(qiáng)勢。
酒店開業(yè)初期,形象觸目(曝光)率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點(diǎn),補(bǔ)位缺勢不足形成錯(cuò)位競爭是我們此次營銷策劃的重點(diǎn),最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 第二章、策劃內(nèi)容 確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,突出產(chǎn)品特色:一、尊榮之島 獨(dú)特的島中島酒店,又有知名的“雷迪森”品牌,其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備。
***雷迪森假日酒店高級豪華會所,又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨(dú)一無二的頂級私人會所,她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶,是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸,同時(shí)推廣會員制,實(shí)施五星級貴賓服務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。 二、商務(wù)之島 形成商務(wù)會議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù), 酒店是***地區(qū)第一家國際品牌五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,不但有五星級的設(shè)施設(shè)備,更有雷迪森多年的管理經(jīng)驗(yàn),“以人為本”的服務(wù)理念,高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì),不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動舟山消費(fèi)者的心,更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人,因?yàn)檫@些大中城市的客人對品牌認(rèn)知度相對更高一些。
雖然酒店的會場還不能與“***”相抗衡,客房數(shù)量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設(shè)施,必將對外地的高端會務(wù)市場有著很大的吸引力,使會議市場進(jìn)一步細(xì)分,在會務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹。 三、休閑之島 我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個(gè)特點(diǎn)作為賣點(diǎn),努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,要讓他們知道能上***島消費(fèi),才是真正的放松休閑和高貴尊榮,而且相對的私秘性,更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢,“去**島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞、口頭禪。
四、花園之島 通過對島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù),形成花園式的美麗景色,同時(shí)在景觀的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細(xì)節(jié)化處理,使***季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香,成為賓客散步休閑的絕佳公園,使***融入**南部諸島4A景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島,配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。 第三章、市場形勢分析 一、市區(qū)老三星、四星酒店 優(yōu)點(diǎn):在舟山本地知名度較高、地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施全。
缺點(diǎn):除在本地區(qū)享有一定的知名度外,在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高,加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個(gè)別酒店還可以外,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。 二、市區(qū)新開的三星、四星酒店 優(yōu)點(diǎn):這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新,地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施一般。
缺點(diǎn):新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng),在本地也沒什么知名度,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。 三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店 優(yōu)點(diǎn):本地區(qū)旅游資源較中富,吸引了大部分舟山以外地區(qū),以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng)。
缺點(diǎn):因政府政策的限定,其在景區(qū)不可以隨便開會,特別是***景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,其主要就是以旅游、拜佛的客人為主,所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯。 第四章、市場客源結(jié)構(gòu)細(xì)分 根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務(wù)度假型酒店,頂級休閑度假會所。
客源結(jié)構(gòu)可分為: 1) 華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán); 2) 全國高檔旅游度假團(tuán); 3) 來舟山的高檔商務(wù)散客; 4) 本地區(qū)上層社會的尖端消費(fèi)群體; 5) 本地區(qū)企業(yè)高層會議; 6) 本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。 第五章、促銷方式 一、開業(yè)前促銷方式 1、網(wǎng)絡(luò)促銷 1) 酒店訂房網(wǎng): 攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng),以上三個(gè)訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,前期。
原發(fā)布者:在行傳媒
酒店客房營銷策劃方案因孔祖大酒店新店開業(yè),XX縣的客源暫時(shí)沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費(fèi),開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:一、活動時(shí)間:20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;二、活動地點(diǎn):XX大酒店;三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;五、促銷對象:住店散客;六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個(gè)性化服務(wù);七、活動內(nèi)容:1)午夜房:從7月XX日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間,房價(jià)為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;2)特價(jià)標(biāo)間:從7月XX日起,酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。3)打折金卡:從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購卡后即可享受房價(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價(jià)168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優(yōu)惠。4)會員充值卡:從7月XX日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6。6折。八、宣傳推廣:1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施,并邀請相關(guān)客人入住
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,包括市場定位,客源分析等等方面,最好是親自到客房和餐飲,會議室轉(zhuǎn)一下,了解跟其他酒店的差別。
酒店銷售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,而是協(xié)議單位的客戶能夠給酒店帶來多少營收,所以工作要抓重點(diǎn),需要經(jīng)常和自己的客戶聯(lián)系,過年過節(jié)需要上門拜訪或電話拜訪。
還需要建立基本的臺帳,客戶往來酒店消費(fèi)記錄,月底可以進(jìn)行分析哪些客戶消費(fèi)的潛力比較大,哪些客戶已經(jīng)有好幾個(gè)月沒有來酒店消費(fèi)了!
跟客戶打好關(guān)系,方便結(jié)賬!
餐廳酒店十一國慶節(jié)促銷活動方案參考 一: 10月1日至8日餐飲康樂共同推出以下促銷活動: 中餐廳: 特惠價(jià)格全新推出海南特色水果宴,A款20元/位(一席8-10人);B款25元/位(一席8-10人);所有啤酒、軟飲品舉行買三送一的推廣活動。
大堂吧: “喝咖啡/茗茶配曲奇,喝出新情趣”活動 只要您在大堂吧喝咖啡、茗茶(只限此兩類飲品),可免費(fèi)品嘗我們特別為您制作的曲奇餅干兩塊。 康樂部: 繼續(xù)開展“買一送一”的優(yōu)惠大酬賓活動。
咨詢電話:0898-88236888-6/8008 以上活動最終解釋權(quán)歸三亞明日大酒店所有 餐廳酒店十一國慶節(jié)促銷活動方案參考二: 紅珠山賓館“暢游紅珠 健康相伴”國慶促銷 金秋的陽光,灑落紅珠湖畔,與自然山水悠然相伴,對我們尊貴的客人,盎然相迎。 歡樂假期,到紅珠山賓館放松身心,打造健康、活力的自己。
我們祝愿您在這里,找到屬于自己的歡樂節(jié)拍。 1、紅珠湖畔自助晚餐 精心挑選的秋季養(yǎng)身滋補(bǔ)原料,烹飪更加美味的仙山佳肴,于美麗的紅珠湖畔共品秋日的夕陽,絕對是假期的最優(yōu)選擇。
2、國慶節(jié)期間,凡在賓館餐廳用餐一次性消費(fèi)500元以上,贈送峨眉山紀(jì)念品一份;一次性消費(fèi)1000元以上,可免費(fèi)自選本月創(chuàng)新菜一份;一次性消費(fèi)2000元以上,贈送價(jià)值180元的紅酒一瓶或每周末推出的價(jià)值168元的紅珠湖畔自助餐券一張。 3、溫泉會館KTV包間超值優(yōu)惠 活動時(shí)間:9月18日——10月10日 活動期間KTV包間廳費(fèi)一律5折 KTV大包間1680元/次 4小時(shí) 贈送:紅酒一瓶、啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份 KTV中包間1280元/次 贈送:啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份 KTV小包間1080元/次 贈送:精美小吃2份、果拼1份 4、紅珠森林星光溫泉快樂假期優(yōu)惠價(jià) 上午10點(diǎn)——12點(diǎn) 68元/人次 中午12點(diǎn)——凌晨1點(diǎn) 108元/人次 餐廳酒店十一國慶節(jié)促銷活動方案參考三 2008年迎中秋、慶國慶廈門福佑大飯店餐飲促銷 廈門福佑大飯店是您的最佳選擇!中秋節(jié)、國慶節(jié)期間,一樓逸軒自助餐廳、大堂咖啡吧、禧福會康體休閑娛樂中心推出系列活動,并可參加9月27日奧運(yùn)慶功演唱會(喬丹之夜)和10月18日周杰倫演唱會門票的抽獎(jiǎng)。
● 一樓逸軒自助餐廳 價(jià) 格:午餐:68元/人,晚餐118元/人。兒童半價(jià),另加15%服務(wù)費(fèi) 可享受4人免1人,3人以下八折優(yōu)惠 ★ 凡來用餐的客人從即日起至9月28日,可參加搏餅打折活動,可享受如下優(yōu)惠: 如搏到狀元可獲得免費(fèi)自助午餐券1張; 如搏到對堂可獲得免費(fèi)茶室體驗(yàn)券1張; 如搏到三紅可獲得免費(fèi)電子高爾夫練習(xí)體驗(yàn)券1張; 如搏到四進(jìn)可獲得免費(fèi)健身房體驗(yàn)券1張; ★ 9月12日至9月14日晚餐,逸軒自助餐廳將特別推出20款冷菜,并免費(fèi)贈送每位用餐客人一件酥皮月餅。
★ 對事務(wù)繁忙的商業(yè)人士特別設(shè)計(jì)了三款精致套餐,健康營養(yǎng),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 價(jià)格分別為:48元/人、58元/人、68元/人 ★ 五樓禧福會康體休閑娛樂中心,將推出1988元/半天,超值優(yōu)惠套餐活動,超過四小時(shí)(半天)的將按每項(xiàng)消費(fèi)8折優(yōu)惠。
● 一樓咖啡吧 船甲木地板、獨(dú)特的太陽傘打造戶外餐廳悠閑的用餐環(huán)境,共設(shè)96個(gè)餐位,是鬧市中一個(gè)安靜而舒適的地方。金秋來臨,坐在舒服的木椅上仰望星空,微風(fēng)扶面,有得天獨(dú)厚的無敵海景。
戶外綠樹的搖曳帶來的是心情和身體的雙重氧吧…… 提供各款套餐、冰凍果汁、水果冰淇淋冰沙等各種美食。 文章來源與:中國吃網(wǎng) 。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:3.084秒