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制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
為了完成企業(yè)戰略規劃所規定的任務(wù)和目標,必須以戰略規劃為指導,制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行充分調研的基礎上,按年度制定,一般包括內容提要、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況、風(fēng)險與機會(huì )、目標和課題、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)程序、營(yíng)銷(xiāo)預算、營(yíng)銷(xiāo)控制等八個(gè)方面。
(一)內容提要:這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)頭部分,是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)要概括說(shuō)明。
(二)當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:這部分是對產(chǎn)品當前營(yíng)銷(xiāo)狀況的簡(jiǎn)要明確分析。
(三)風(fēng)險與機會(huì ):這部分對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的有利和不利因素進(jìn)行分析
(四)目標和課題:在分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現狀和預測未來(lái)的機會(huì )與威脅的基礎上,還要確定本期的營(yíng)銷(xiāo)目標和所要解決的課題,這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的核心內容。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略:為了達到營(yíng)銷(xiāo)目標,必須采取一定的途徑或手段。這些途徑或手段就是營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位策略、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、營(yíng)銷(xiāo)費用策略。
(六)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)程序:要做些什么?何時(shí)開(kāi)始,何時(shí)完成?由誰(shuí)負責?需要多少費用?按上述問(wèn)題為每項活動(dòng)編制出詳細程序,以便執行檢查。
(七)營(yíng)銷(xiāo)預算:預算收入,支出,利潤。
(八)營(yíng)銷(xiāo)控制:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行過(guò)程的控制成為營(yíng)銷(xiāo)控制,其做法常常是將計劃規定的目標和預算按月分解,隨時(shí)督促檢查,根據市場(chǎng)變化作相應修正。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案標準格式
一、封面
二、目錄
三、方案內容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、企劃客體宏觀(guān)環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。
2、當地企劃客體環(huán)境(社會(huì )文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現狀及趨勢所提供的機會(huì )與威脅。
(二) 競爭對手基本情況
1、競爭對手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤等經(jīng)濟指標。
2、銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標。
3、策劃項目概況。
(三) 市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調查
2、市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法、研究結果(數據、圖表)。
3、市場(chǎng)規劃。
4、市場(chǎng)特性。
5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據)。
6、競爭格局辨認——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導者、挑戰者、追隨者、補缺者。
7、主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
9、周邊同類(lèi)項目市場(chǎng)分析(特定區域行業(yè)市場(chǎng)規模及其趨勢、特定區域行業(yè)市場(chǎng)結構、特定區域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢)。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖
11、項目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統計數據)。
12、項目?jì)?yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(cháng)、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)與障礙點(diǎn)
(四) 項目定位
1、項目定位點(diǎn)及理論支持
2、項目訴求及理論支持
(五) 市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
(六) 業(yè)主情況
1、業(yè)主分類(lèi)/分布。
2、業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)
3、有多少業(yè)主?
4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過(guò)程中尋求何特性?裝修過(guò)程,裝修前的影響因素)。
5、裝修誘因的設置。
(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標。
2、目標市場(chǎng)。
3、面臨問(wèn)題。
4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營(yíng)銷(xiāo)定位(區別性競爭差異點(diǎn)的確定)。
(八) 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規劃。
2、價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法; (2) 價(jià)格政策; (3) 價(jià)格體系的管理。
3、渠道策略: (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理。
4、促銷(xiāo)策略:
(1) 促銷(xiāo)總體思路;
(2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇;
(3) 促銷(xiāo)概念與主題;
(4) 促銷(xiāo)對象‘
(5) 促銷(xiāo)方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;
(6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;
(7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果;
(8) 促銷(xiāo)費用。
5、企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機 (2) 應對措施 (3) 效果預測
(九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
1、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計劃管理。
2、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責、工作程序;
(2) 人員招聘、培訓、考核、報酬;
(3) 銷(xiāo)售區域管理;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。
3、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:
(1) 財務(wù)控制;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;
(5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標、方法以及使用表格。
(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。 2、服務(wù)承諾、措施。 3、服務(wù)體系(組織結構、職責、程序、過(guò)程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法。 (十一) 總體費用預算 (十二) 效果評估
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2 )競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3 )競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 (5 )各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷(xiāo)售方式。 5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 (3 )產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調查計劃 (5 )銷(xiāo)售管理計劃 (6 )財務(wù)損益預估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
前言 (一)市場(chǎng)分析 1. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 2. 消費者分析 3. 產(chǎn)品分析 4. 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略 5. 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析 5.企業(yè)和競爭對手的廣告分析 (二)廣告策略 1. 廣告的目標 2. 目標市場(chǎng)策略 3. 廣告定位策略 4. 廣告訴求策略 5. 廣告表現策略 6.廣告媒介策略 (三)廣告實(shí)施計劃 1. 廣告活動(dòng)的目標 2. 廣告活動(dòng)的時(shí)間 3. 廣告的目標市場(chǎng) 4. 廣告的訴求對象 5. 廣告的訴求重點(diǎn) 6. 廣告活動(dòng)的表現(設計草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿) 7.廣告媒介計劃 7. 其他活動(dòng)計劃 9.廣告費用預算 (四)廣告活動(dòng)的效果預測和監控 1. 廣告效果的預測 2. 廣告媒介的監控 廣告策劃書(shū)的一般模式 根據廣告策劃書(shū)的內容要點(diǎn),參照營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)的一般模式和許多廣告策劃者在實(shí)踐中總結出來(lái)的廣告策劃書(shū)的格式,我們?yōu)樽x者提供以下的廣告策劃書(shū)內容與結構的一般模式: 封面: 一份完整的廣告策劃書(shū)文本應該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面,以給新聞?dòng)浾哒咭粤己玫牡谝挥∠蟆?/p>
廣告策劃小組名單: 在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示 示一種對策劃結果負責的態(tài)度。 目錄: 在廣告策劃書(shū)目錄中,應該列舉廣告策劃書(shū)各個(gè)部分的標題,必要時(shí)還應該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現出來(lái),一方面可以使策劃 文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言: 在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過(guò)程、使用的主要方法、策劃書(shū)的主要內容,以使廣告客戶(hù)可以對廣告策劃書(shū)有大致的了解。 正文: 第一部分:市場(chǎng)分析 這部分應該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結果,以為后續的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據。
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)的制約因素。 (1)企業(yè)目標市場(chǎng)所處區域的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢; 總體的經(jīng)濟形勢 總體的消費態(tài)勢 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策 (2)市場(chǎng)的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告? (3)市場(chǎng)的文化背景 企業(yè)的產(chǎn)品與目標市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處? 這一市場(chǎng)的消費者是否會(huì )因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素。
企業(yè)的供應商與企業(yè)的關(guān)系 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系 3、市場(chǎng)概況。 (1)市場(chǎng)的規模: 整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額 市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額 消費者總量 消費者總的購買(mǎi)量 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化 未來(lái)市場(chǎng)規模的趨勢 (2)市場(chǎng)的構成: 構成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌 各品牌所占據的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌 與本品牌構成競爭的品牌是什么? 未來(lái)市場(chǎng)構成的變化趨勢如何? (3)市場(chǎng)構成的特性: 市場(chǎng)有無(wú)季節性? 有無(wú)暫時(shí)性? 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)? 4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結。
(1)機會(huì )與威脅 (2)優(yōu)勢與劣勢 (3)重點(diǎn)問(wèn)題 二、消費者分析 1、消費者的總體消費態(tài)勢。 現有的消費時(shí)尚 各種消費者消費本類(lèi)產(chǎn)品的特性 2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成: 現有消費者的總量 現有消費者的年齡 現有消費者的職業(yè) 現有消費者的收入 現有消費者的受教育程度 現有消費者的分布 (2)現有消費者的消費行為: 購買(mǎi)的動(dòng)機 購買(mǎi)的時(shí)間 購買(mǎi)的頻率 購買(mǎi)的數量 購買(mǎi)的地點(diǎn) (3)現有消費者的態(tài)度: 對產(chǎn)品的喜愛(ài)程度 對本品牌的偏好程度 對本品牌的認知程度 對本品牌的指名購買(mǎi)程度 使用后的滿(mǎn)足程度 未滿(mǎn)足的需求 3、潛在消費者。 (1)潛在消費者的特性: 總量 年齡 職業(yè) 收入 受教育程度 (2)潛在消費者現在購買(mǎi)行為: 現在購買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品? 對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何? 有無(wú)新的購買(mǎi)計劃? 有無(wú)可能改變計劃購買(mǎi)的品牌? (3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性: 潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何? 潛在消費者需求的滿(mǎn)足程度如何? 4、消費者分析的總結。
機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 重要問(wèn)題 (2)潛在消費者: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)目標消費者: 目標消費群體的特性 目標消費群體的共同需求 如何滿(mǎn)足他們的需求? 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特征分析。 (1)產(chǎn)品的性能: 產(chǎn)品的性能有哪些? 產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿(mǎn)足消費者的需求? (2)產(chǎn)品的質(zhì)量: 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)足程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續提高的可能? (3)產(chǎn)品的價(jià)格: 產(chǎn)品價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費者對產(chǎn)品價(jià)格的認識如何? (4)產(chǎn)品的材質(zhì): 產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處? 消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何? 5)生產(chǎn)工藝: 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處? 消費者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品? (6)產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝: 產(chǎn)品的外觀(guān)和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng)? 產(chǎn)品在外觀(guān)和包裝上有沒(méi)有缺欠 外觀(guān)和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目? 外觀(guān)和包裝對消費者是否具有吸引力? 消費。
寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案總共有八大步驟:一、了解現狀。
1、市場(chǎng)形勢。包括市場(chǎng)規模與增長(cháng),過(guò)去幾年的總量,不同地區的銷(xiāo)量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場(chǎng)規模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀(guān)環(huán)境的變化。二、運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機會(huì )、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。2、通過(guò)優(yōu)勢、劣勢分析,說(shuō)明企業(yè)內部情況。
3、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須強調、突出的部分。三、明確目標。
企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到什么樣的目標或目的。四、制定發(fā)展戰略。
發(fā)展戰略主要包括以下三個(gè)方面:1、目標市場(chǎng)戰略。即企業(yè)準備進(jìn)入的細分市場(chǎng),考慮運用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對目標市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)預算。五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。六、預測效果。
以上步驟均完成后,應對其進(jìn)行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)。內容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場(chǎng)現狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書(shū)等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的原理就是指通過(guò)科學(xué)總結而形成的對營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)具有理性指導作用的規律性知識。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的原理具有客觀(guān)性、穩定性和系統性。營(yíng)銷(xiāo)策劃所依據的原理主要有下列幾個(gè)方面。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的原理1.人本原理人本原理是指營(yíng)銷(xiāo)策劃以人力資源為本,通過(guò)探究消費者的需求和發(fā)揮策劃人的創(chuàng )造性來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展的理論。這里的人主要是指消費者,也包括企業(yè)外部的消費者。
在擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí),一方面要調動(dòng)和激發(fā)企業(yè)內部相關(guān)人員的積極性和創(chuàng )造性,以企業(yè)員工的智慧來(lái)充實(shí)和豐富營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;另一方面也要體現“以消費者為中心”的理念,把企業(yè)行為與銷(xiāo)售對象緊密地連接在一起,使營(yíng)銷(xiāo)方案有利于目標顧客的接受。因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃不能脫離企業(yè)內部人員和企業(yè)外部目標顧客而孤立地設計,否則就會(huì )導致策劃活動(dòng)勞而無(wú)功。
另外,人本原理特別崇尚“天人合一”的理念,即營(yíng)銷(xiāo)策劃要把企業(yè)發(fā)展、社會(huì )發(fā)展和自然生態(tài)發(fā)展統一起來(lái),形成綠色營(yíng)銷(xiāo)策劃的最高境界,以實(shí)現可持續發(fā)展,維護人類(lèi)的根本利益。2.差異原理差異原理是指在不同時(shí)期、對不同主體、視不同環(huán)境而做出不同選擇的理論體系。
這追溯到哲學(xué)上就是唯物主義辯證法,唯物主義辯證法要求認識事物必須從實(shí)際出發(fā),一切以條件、時(shí)間和空間為轉移。營(yíng)銷(xiāo)策劃不是空洞的玄學(xué),在策劃過(guò)程中必須審時(shí)度勢,用動(dòng)態(tài)的觀(guān)念從客觀(guān)存在的市場(chǎng)環(huán)境、策劃對象、消費者等具體情況出發(fā),因事制宜地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的設計和制訂。
這就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃沒(méi)有固定的模式,營(yíng)銷(xiāo)策劃工作不能刻舟求劍、生搬硬套。不同的策劃主體和客體以及不同的時(shí)間和環(huán)境都決定了營(yíng)銷(xiāo)策劃文案的差異性。
那種無(wú)視客觀(guān)環(huán)境變化而盲目照抄照搬別人現成的“模式”的營(yíng)銷(xiāo)策劃行為本身就違背營(yíng)銷(xiāo)策劃的內涵,是不科學(xué)的亂干行為。當然對于那些沒(méi)有經(jīng)驗的初學(xué)者來(lái)說(shuō),一段模擬學(xué)習的過(guò)程是必要的,也是不可避免的,但真正的實(shí)戰則不能停留在模仿的水平上,而必須要有創(chuàng )意。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,只有有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,才能出奇制勝。3.整合原理整合原理是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要把所策劃的對象視為一個(gè)系統,用集合性、動(dòng)態(tài)性、層次性和相關(guān)性的觀(guān)點(diǎn)處理策劃對象各個(gè)要素之間的關(guān)系,以正確的營(yíng)銷(xiāo)理念將各個(gè)要素整合統籌起來(lái),從而形成完整的策劃方案并達到優(yōu)化的策劃效果。
整合原理要求營(yíng)銷(xiāo)策劃要圍繞策劃的主題把策劃所涉及的各方面以及構成文案的各部分統一起來(lái),形成一個(gè)有機整體。同時(shí),整合原理還強調策劃對象的優(yōu)化組合,包括主附組合、同類(lèi)組合、異類(lèi)組合和信息組合等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃在整合原理的指導下,就會(huì )產(chǎn)生產(chǎn)品功能組合、營(yíng)銷(xiāo)方式組合、企業(yè)資源組合、企業(yè)各種職能組合等策劃思路。4.效益原理效益原理是指營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中,以成本控制為中心,追求企業(yè)與策劃行為本身雙重的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為目的的理論體系。
企業(yè)在進(jìn)行各種活動(dòng)中都要與其盈利性相一致,這種盈利既可能是短期的,也可以是長(cháng)期的。同樣,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)也要注重其投資回報率,不要為策劃而策劃,要抓住最根本的東西,即營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)能為企業(yè)帶來(lái)的利潤是多少。
所以,營(yíng)銷(xiāo)策劃效益是策劃主體和對象謀求的終極目標,企業(yè)之所以要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,就在于謀求企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益(好的社會(huì )效益能為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)期的企業(yè)利潤)。營(yíng)銷(xiāo)策劃如果不能為企業(yè)帶來(lái)利潤,那么就喪失了它的存在意義,也就不會(huì )有公司愿意做營(yíng)銷(xiāo)策劃。
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三一文庫()/文秘知識/活動(dòng)方案營(yíng)銷(xiāo)方案范文營(yíng)銷(xiāo)并不是深不可測,無(wú)非就是分被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(什么是主動(dòng)、被動(dòng)下面講解),單單做被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或單做主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果都不好,如果我們把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)里面的主動(dòng)和被動(dòng)相結合起來(lái)制定一套營(yíng)銷(xiāo)方案不就可以了?這樣做到網(wǎng)上(被動(dòng))網(wǎng)下(主動(dòng))一起做到一網(wǎng)打盡效果。一、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)---------被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),坐享其成1、做搜索引擎推廣:如百度、谷歌、雅虎……等等(不推薦)這類(lèi)推廣采用競價(jià)方式效果可以,但是投入費用太高不是一般企業(yè)能扛得住,做過(guò)的企業(yè)就知道投入與收入不成正比2、做行業(yè)網(wǎng)站推廣:如阿里巴巴、慧聰、中國供應商……等等(建議做其中一種)優(yōu)點(diǎn):客戶(hù)群集中不是賣(mài)家就是買(mǎi)家,如果推廣做的好容易接單缺點(diǎn):供應商競爭激烈、價(jià)格非常透明、一次生意多、訂單小行業(yè)網(wǎng)站推廣分兩種:a、如阿里巴巴里面提供網(wǎng)銷(xiāo)寶(推廣)費用昂貴每月少則1千來(lái)元多則不封頂(不適合中小企業(yè)推廣);優(yōu)點(diǎn):長(cháng)期在首頁(yè)曝光率高缺點(diǎn):推廣模式和百度一樣競價(jià)方式,投入太大(做過(guò)推廣的企業(yè)知道每個(gè)月至少1k左右)b、除上述推廣外,提供模擬人工重發(fā)信息達到排名推廣(適合中小企業(yè)--強烈推薦)效果和網(wǎng)銷(xiāo)寶一樣在首頁(yè),但服務(wù)費用就非常實(shí)惠,網(wǎng)銷(xiāo)寶一個(gè)月的費用相當于排名一年的費用優(yōu)點(diǎn):推廣費用低,在曝光率高效果可以缺點(diǎn):穩定性稍差一點(diǎn),難免有全國很多人同時(shí)更新二、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)-------坐以待斃不如主動(dòng)出擊主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有精準郵件
根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。 宏觀(guān)環(huán)境狀況:
主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。
項目市場(chǎng)狀況:
主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況:
主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。 主要優(yōu)勢分析:
圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開(kāi)自身的弱項。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
您的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文具體是什么題目呢
有什么要求呢
論文是需要多少字呢
開(kāi)題報告 任務(wù)書(shū) 都搞定了不
你可以告訴我具體的排版格式要求,希望可以幫到你,祝寫(xiě)作過(guò)程順利
1、論文題目:要求準確、簡(jiǎn)練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡(jiǎn)表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數少可幾十字,多不超過(guò)三百字為宜。
4、關(guān)鍵詞或主題詞:關(guān)鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來(lái)的,是對表述論文的中心內容有實(shí)質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作機系統標引論文內容特征的詞語(yǔ),便于信息系統匯集,以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個(gè)詞匯作為關(guān)鍵詞,另起一行,排在“提要”的左下方。
主題詞是經(jīng)過(guò)規范化的詞,在確定主題詞時(shí),要對論文進(jìn)行主題,依照標引和組配規則轉換成主題詞表中的規范詞語(yǔ)。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱(chēng)前言、序言和導言,用在論文的開(kāi)頭。 引言一般要概括地寫(xiě)出作者意圖,說(shuō)明選題的目的和意義, 并指出論文寫(xiě)作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點(diǎn)、論據、論證過(guò)程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點(diǎn);
b.分析問(wèn)題-論據和論證;
c.解決問(wèn)題-論證與步驟;
d.結論。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫(xiě)作中可參考或引證的主要文獻資料,列于論文的末尾。參考文獻應另起一頁(yè),標注方式按《GB7714-87文后參考文獻著(zhù)錄規則》進(jìn)行。
中文:標題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標題--出版物信息所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著(zhù)作或文章的標題、作者、出版物信息。
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