拼多多投訴肯定是有用的,而且有四種投訴方法:
1、可以通過打開拼多多APP,選擇下方{聊天}選項,然后點擊進去找到《拼多多官方客服》即可會話,如果是微信小程序《拼多多》,就需要點擊《個人中心》-《我的消息》,選擇《拼到官方客服》會話;
2、可以撥打拼多多客服電話,消費者熱線:,4008822528,商家熱線,客服上班時間為9:00-20:00.
3、還可以把訂單點卡,往下拉,那里有一個投訴兩個字,點擊進去把你想要反應(yīng)的問題寫上去,等著平臺來幫你解決。
4、還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺客服”,選擇“聯(lián)系平臺客服”,然后點擊進去,在對話框中輸入你的問題,就會有專業(yè)的客服幫你處理。
要保證投訴有效,在這個過程中,賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),我們都說有圖有真相,網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號,商品拍照,檢定證書都是需要的,沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。
1.首先打開拼多多的首頁,點擊右下角的個人中心
2.個人中心點過后再點擊官方客服
3.官方客服點開來過后再將頁面往下滑,點擊聯(lián)系官方客服
7.點開聯(lián)系官方客服過后,就可以和客服溝通了
多多買菜作為拼多多的旗下的服務(wù)之一,用戶可以在上面買菜,就像逛超市一樣,第二天就到了,但是很多小伙伴想找官方客服的時候在多多買菜的界面找不到,其實多多買菜的客服和拼多多的客服是一個,畢竟多多買菜是沒有單獨的APP的,目前查找客服的方式有兩種,下面一起來看看:
方式一:1,打開拼多多APP,點擊【個人中心】--【官方客服】,進入界面
2, 進入界面之后,滑到最下面點擊【聯(lián)系官方客服】;
3,點擊之后就進入了客服的界面
方式二:
1,打開微信,點擊【發(fā)現(xiàn)】--【小程序】--搜索【多多買菜】進入;
2,進入之后點擊右下角的【訂單】;
3,隨便點擊一個訂單進入;
4,滑到最下面,點擊聯(lián)系【平臺客服】;
5,點擊最下面的【聯(lián)系官方客服】;
6,之后就會跳進拼多多的官方客服界面;
拼多多多多買菜客服電話是多少?
拼多多官方客服電話為:4008822528,客服時間為9:00-20:00。
或者是搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”,選擇“在線客服”,點擊鍵盤圖標,在對話框內(nèi)輸入您的問題,客服會盡快為你解答,客服時間為9:00-24:00。
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