一日游導(dǎo)游詞(重慶一日游導(dǎo)游詞)
1.重慶一日游導(dǎo)游詞
.習(xí)慣用語 習(xí)慣用語又分為兩個(gè)部分——見面時(shí)的開頭語和離別時(shí)的告別語。
開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面，放在導(dǎo)游詞的最前面。如： 來自*地的朋友們： 大家好！大家辛苦了！首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們**旅行社歡迎各位朋友來我市觀光旅游。
我姓桂，是**旅行社的一名導(dǎo)游，大家叫我“桂導(dǎo)”好了。這位是我們的司機(jī)*師傅。
在我市旅游期間就由*師傅和我為大家提供服務(wù)，我們十分榮幸！大家在此旅游，可以把兩顆心交給我們：一顆是“放心”，交給*師傅，因?yàn)樗能嚰紜故欤?2年的駕齡，從未出過任何事故；另一顆是“開心”，就交給桂導(dǎo)我好了。旅游期間，請(qǐng)大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的標(biāo)志，以免跟錯(cuò)隊(duì)伍。
請(qǐng)大家記清集中和游覽時(shí)間，以免因一人遲到而影響大家的活動(dòng)。大家有什么問題和要求請(qǐng)盡量提出來，我將盡力解決。
最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝！ 告別語包括感謝語、惜別語、征求意見語、致歉語和祝愿語五個(gè)方面，放在導(dǎo)游詞的最后面。
如： 各位朋友： 眼看火車站就要到了，桂導(dǎo)我也要和大家說再見了。常言道“相見時(shí)難別亦難”，“送君千里終有別”。
在此，桂導(dǎo)我非常感謝各位朋友對(duì)我工作的支持。短短幾天時(shí)間，大家給我留下了非常深刻的印象，謝謝大家的合作！在幾天的游覽過程中，若有不盡人意之處，還請(qǐng)各位批評(píng)指正，您的意見將是我們努力的方向，您的建議將是我們改進(jìn)的目標(biāo)。
在返程途中，如果有什么不足之處，還請(qǐng)多諒解。希望大家有機(jī)會(huì)能再來我市，欣賞我們的春季湖水、夏日荷香、秋天紅葉和冬季的雪光。
一年四季的美景等著您，到時(shí)桂導(dǎo)我再來給各位當(dāng)導(dǎo)游。最后祝愿大家一路平安！合家歡樂！身體健康！ 2.概括介紹 概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況，可長(zhǎng)可短，可詳可略。（可根據(jù)需求所變） 3.重點(diǎn)講解 重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解，使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解。
這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。 希望對(duì)你有幫助，祝你好運(yùn)，希望采納。
2.一日游要講哪些安全注意事項(xiàng)
乘車注意事項(xiàng)：應(yīng)按編號(hào)排隊(duì)上車，各車領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，到齊后按時(shí)發(fā)車，如有意外及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)；看護(hù)及照顧好小孩，嚴(yán)禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛(wèi)生，垃 圾一律扔進(jìn)垃圾袋內(nèi)；如有暈車提前預(yù)防；乘坐車時(shí)需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛(wèi)生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不 得停車。
為使大家度過一個(gè)輕松、快樂、安全的旅游假日，請(qǐng)轉(zhuǎn)告親友本次旅游行程安排，以免擔(dān)心和做好接應(yīng)準(zhǔn)備。在旅途中請(qǐng)注意安全： 不要帶貴重物品和行李。
如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)等須謹(jǐn)慎保管好；根據(jù)旅游行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用藥物（如暈車藥、風(fēng)油精/驅(qū)風(fēng)油）、眼鏡、旅游望遠(yuǎn)鏡等；隨車帶上藥箱以備急用。 在參加活動(dòng)時(shí)，一定要聽從號(hào)令指揮，排位、坐落等有序進(jìn)行，預(yù)留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保 持安全間距。
不要過于留戀景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延，聽從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合，按時(shí)上車，避免耽誤行程。 不要單獨(dú)行 動(dòng)，如有個(gè)人臨時(shí)的活動(dòng)安排或路線變化，必需提前征求領(lǐng)隊(duì)同意。
逗留商廈大樓內(nèi)時(shí)需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災(zāi)破玻按鈕/報(bào)警按鈕位置、安全區(qū)域/方位（遇到停電/火災(zāi)時(shí)有利逃生）；如遇到火災(zāi)時(shí)，千萬不 要乘坐普通電梯。 注意周邊環(huán)境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨(dú)接觸陌生人；看參觀或娛樂時(shí)不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅游期間嚴(yán)禁從事任何違法活動(dòng)。
外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生，不要購(gòu)買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志或過期的食品，以防飲食后有不良反應(yīng)。 若有不適，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游設(shè)法就醫(yī)診治。
去風(fēng)景名勝地旅游時(shí)，必需遵守參觀地點(diǎn)旅游規(guī)定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進(jìn)入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為；與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠浑H時(shí)，注 意文明禮貌，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時(shí)也要預(yù)防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；經(jīng)過高處或鋼索棧道時(shí)，必需扶好欄桿或鋼索；不要 擁擠追逐，小心踏空；經(jīng)過臺(tái)階和狹窄、路滑地段，謹(jǐn)防跌倒；如經(jīng)過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。 旅游過程中應(yīng)遵守公民良好的道德文明規(guī)范（如尊老愛幼，排隊(duì)候車/購(gòu)物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護(hù)公共財(cái)物，不隨地吐痰/口香膠，公共場(chǎng)所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發(fā)生口角或沖突；始終注意維護(hù)煙臺(tái)亞琦（海陽入世通）和個(gè)人良好形象。
其他外出必需注意安全事項(xiàng)（如遇惡劣 天氣必須注意預(yù)防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。
3.參加“一日游”有哪些注意事項(xiàng)?
一些人體驗(yàn)了“長(zhǎng)線”的旅游圣地的旖旎風(fēng)光后，舉家在所居住城市及周邊的“短線”“一日游”也漸漸成為新的選擇；一些選擇異地“自助”游的，為省時(shí)省事，也會(huì)選擇當(dāng)?shù)氐摹耙蝗沼巍薄?/p>
結(jié)合以往發(fā)生的“一日游”消費(fèi)糾紛案投訴案例，請(qǐng)廣大旅游愛好者選擇“一日游”時(shí)，務(wù)必知五“忌”而后行。 一、選社忌隨意消費(fèi)者劉女士投訴：其到達(dá)目的地下船時(shí)，等候在碼頭的旅行社接站工作人員推薦其參加該旅行社的“一日游”項(xiàng)目，劉女士支付了40元錢后，跟隨該旅行社來的車接到了市內(nèi)，但晚上沒有入住旅行社安排的旅館。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有其他的選擇后，就通知旅行社不參加該旅行社的“一日游”活動(dòng)了，要求退還40元錢。 旅行社稱消費(fèi)者已經(jīng)同意參加“一日游”，只是未簽書面合同，而且消費(fèi)者是隨旅行社一起來到的市內(nèi)，現(xiàn)在又不想?yún)⒓恿?，是消費(fèi)者違約。
“一日游”因線路、時(shí)間安排、食行標(biāo)準(zhǔn)不同，各旅行社的報(bào)價(jià)會(huì)有所區(qū)別，建議消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí)，要“貨比三家”后再作出決定，避免簽約交付押金后改變主意。 二、簽約忌含糊姜女士投訴：參加的“一日游”實(shí)際時(shí)間安排、乘車標(biāo)準(zhǔn)與承諾的標(biāo)準(zhǔn)不符，旅游景點(diǎn)少于承諾的數(shù)量，有的景點(diǎn)只是一般的街景，未提供送站服務(wù)，只是就近下車。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雙方簽訂的協(xié)議對(duì)時(shí)間安排、車輛狀況約定含糊，對(duì)游玩那些景點(diǎn)、是否結(jié)束游玩后送站更是約定不清，只是約定“幾大名景”“車接車送”。 “名景”沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“車送”未約定送至何處。
正規(guī)的“一日游”一般都有書面的日程介紹，對(duì)線路、景點(diǎn)、時(shí)間安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、接送服務(wù)等都有詳細(xì)說明。在簽約時(shí)，或索要并保留好相關(guān)的日程介紹，或在協(xié)議上對(duì)有關(guān)內(nèi)容以書面形式詳細(xì)約定，交費(fèi)后一定要向旅行社索取發(fā)票。
一旦發(fā)生糾紛時(shí)作為證據(jù)主張權(quán)利。三、約定忌“口頭”消費(fèi)者高女士投訴：參加“一日游”時(shí)，當(dāng)時(shí)口頭約定由該旅行社訂晚上5點(diǎn)的返程汽車票，并由該旅行社的車負(fù)責(zé)免費(fèi)送到汽車站。
實(shí)際旅行社沒有履行約定，引發(fā)消費(fèi)糾紛。如果與旅行社有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以外的要求，與旅行社協(xié)商好后，一定以行書面形式約定，如在服務(wù)單據(jù)注明。
有了書面約定，既是維權(quán)的證據(jù)，更是對(duì)經(jīng)營(yíng)者的約束。四、“涉險(xiǎn)”忌無“?！蓖跖客对V：在旅游景點(diǎn)游玩時(shí)參加自費(fèi)游玩項(xiàng)目乘坐快艇。
在快艇工作人員把孩子抱到艇的過程中，把孩子掉進(jìn)了海里，致使孩子受到驚嚇，并且眼鏡也丟失了。消費(fèi)者多次與經(jīng)營(yíng)者交涉都未達(dá)成共識(shí)。
投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)后，經(jīng)營(yíng)者返還消費(fèi)者眼鏡，并賠償 100元人民幣。對(duì)于一些驚險(xiǎn)刺激的游玩項(xiàng)目，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身的身體狀況、年齡等因素慎重選擇，以防發(fā)生消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)損害。
建議消費(fèi)者除了一旦發(fā)生上述事情后積極主張要求賠償?shù)臋?quán)利外，還應(yīng)增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，適當(dāng)購(gòu)買意外保險(xiǎn)，萬一出現(xiàn)意外時(shí)，可以減少損失。 五、購(gòu)物忌沖動(dòng)消費(fèi)者彭先生投訴：在參加“一日游”時(shí)，在一景點(diǎn)的商場(chǎng)內(nèi)聽到經(jīng)營(yíng)者的“這些首飾是砂金制作的，相當(dāng)于18K金，但比18K金便宜多了，每克售價(jià)10元”的介紹后，馬上覺得很合算，經(jīng)討價(jià)后每件以100元購(gòu)買。
回家后，項(xiàng)鏈戴了兩天就變黑了，經(jīng)鑒定該項(xiàng)鏈根本不含金。 通過當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)消協(xié)幫助，消費(fèi)者才得到了賠償。
旅游購(gòu)物，應(yīng)防止被商家和導(dǎo)游所“忽悠”而一時(shí)沖動(dòng)，購(gòu)買了以次充好甚至以假充真的商品，尤其是價(jià)值較高的工藝品或特產(chǎn)，應(yīng)對(duì)其相關(guān)商品知識(shí)有所了解。另外，在旅游景點(diǎn)購(gòu)物時(shí)一定要索要購(gòu)物憑證，并要求經(jīng)營(yíng)者具體明確地填寫有關(guān)事項(xiàng)，便于日后維權(quán)。
許多消費(fèi)者往往因?yàn)椤耙蝗沼巍睍r(shí)間短、費(fèi)用少，而不象對(duì)待長(zhǎng)途旅游那樣重視程度高，常常隨意一選了事。但“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，本可防范的事情，且莫等到“事到臨頭”方才后悔不迭。
4.導(dǎo)游詞應(yīng)注意哪些問題
眼神、微笑、表達(dá)流暢待客熱情真誠(chéng)、最忌談吐低俗 職業(yè)導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的視覺形象。
做到服飾整潔得體，容貌整潔端莊，頭發(fā)要經(jīng)常梳洗。導(dǎo)游人員的著裝應(yīng)整齊大方得體，與特定的情景、場(chǎng)合、地點(diǎn)、季節(jié)相協(xié)調(diào)。
得當(dāng)穿用制服，穿著西褲時(shí)，襯衫的下擺不要放在西褲的外面。不要佩戴寓意消極的飾物。
不倡導(dǎo)女性導(dǎo)游人員留怪異的發(fā)型，染怪異的顏色。男性導(dǎo)游人員發(fā)型要健康，不倡導(dǎo)大鬢角、長(zhǎng)發(fā)、光頭。
注意肢體的儀容，手腳清潔，指甲不宜過長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)修整。女性導(dǎo)游人員應(yīng)施淡妝上崗，但忌諱濃妝艷抹。
同時(shí)要注意在游客面前，不要有化妝、梳頭等行為出現(xiàn)。男性導(dǎo)游人員要每日清理毛發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。
導(dǎo)游人員的舉止應(yīng)該自然大方，穩(wěn)重雅致，同時(shí)要充滿朝氣和號(hào)召力。向他人展示出具有親切感和安全感的職業(yè)形象。
站姿要穩(wěn)重自然，坐姿要端正安詳。走路時(shí)，步態(tài)要輕快矯健、步伐要均勻，忌諱駝背、斜肩，左右搖擺。
表情要和藹可親，善于運(yùn)用微笑，目光要親切、安定、從容、平和。女性導(dǎo)游人員忌諱對(duì)游客眉來眼去，男性導(dǎo)游人員忌諱眼神飄忽、游離不定。
職業(yè)導(dǎo)游在為游客服務(wù)時(shí)，要有自覺維護(hù)民族尊嚴(yán)、國(guó)家利益為重的意識(shí)和精神。在涉外旅游中，導(dǎo)游要堅(jiān)持原則，堅(jiān)定立場(chǎng)，不要做對(duì)國(guó)家有害的負(fù)面宣傳，不要對(duì)政治問題作過多的探討。
要嚴(yán)格保守國(guó)家的相關(guān)機(jī)密，講話要得體。隨身不要攜帶機(jī)密的文件和材料。
在與團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，對(duì)于涉及到兩國(guó)關(guān)系等問題時(shí)不要發(fā)表自以為是的言論，不去傳播道聽途說的小道消息，學(xué)會(huì)尊重他人不同的觀點(diǎn)和信仰。同時(shí)要有豁達(dá)的胸懷善待對(duì)我們國(guó)家有歧義的外國(guó)游客。
同時(shí)，要誠(chéng)實(shí)待客，不能弄虛作假，不要刁難游客。 對(duì)待游客時(shí)，要熱情友好、一視同仁，細(xì)心周到，謙虛謹(jǐn)慎，穩(wěn)重大方，謹(jǐn)言慎行，隨時(shí)能關(guān)心、體恤、換位思考游客的內(nèi)心感受，情緒要職業(yè)化。
在游客面臨危險(xiǎn)時(shí)，要挺身而出，不能置身事外，臨陣脫逃。同時(shí)要注意，不能與游客過分的親近，開一些庸俗的、低級(jí)趣味的玩笑。
要有創(chuàng)造和諧關(guān)系的能力，但不要參與客人之間的糾紛。處理客人無理的要求時(shí)，要有保持尊嚴(yán)的能力，不卑不亢。
不要有辱國(guó)家尊嚴(yán)，有辱民族的風(fēng)骨和氣節(jié)。 導(dǎo)游在為游客服務(wù)過程中，不要偷盜游客的財(cái)物，不能隨團(tuán)購(gòu)物。
在陪同客人游覽時(shí)，要行走在外側(cè)，表示對(duì)游客的禮遇。
5.導(dǎo)游詞應(yīng)注意哪些問題
眼神、微笑、表達(dá)流暢
待客熱情真誠(chéng)、最忌談吐低俗
職業(yè)導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的視覺形象。做到服飾整潔得體，容貌整潔端莊，頭發(fā)要經(jīng)常梳洗。導(dǎo)游人員的著裝應(yīng)整齊大方得體，與特定的情景、場(chǎng)合、地點(diǎn)、季節(jié)相協(xié)調(diào)。得當(dāng)穿用制服，穿著西褲時(shí)，襯衫的下擺不要放在西褲的外面。不要佩戴寓意消極的飾物。不倡導(dǎo)女性導(dǎo)游人員留怪異的發(fā)型，染怪異的顏色。男性導(dǎo)游人員發(fā)型要健康，不倡導(dǎo)大鬢角、長(zhǎng)發(fā)、光頭。注意肢體的儀容，手腳清潔，指甲不宜過長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)修整。女性導(dǎo)游人員應(yīng)施淡妝上崗，但忌諱濃妝艷抹。同時(shí)要注意在游客面前，不要有化妝、梳頭等行為出現(xiàn)。男性導(dǎo)游人員要每日清理毛發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。
導(dǎo)游人員的舉止應(yīng)該自然大方，穩(wěn)重雅致，同時(shí)要充滿朝氣和號(hào)召力。向他人展示出具有親切感和安全感的職業(yè)形象。站姿要穩(wěn)重自然，坐姿要端正安詳。走路時(shí)，步態(tài)要輕快矯健、步伐要均勻，忌諱駝背、斜肩，左右搖擺。表情要和藹可親，善于運(yùn)用微笑，目光要親切、安定、從容、平和。女性導(dǎo)游人員忌諱對(duì)游客眉來眼去，男性導(dǎo)游人員忌諱眼神飄忽、游離不定。
職業(yè)導(dǎo)游在為游客服務(wù)時(shí)，要有自覺維護(hù)民族尊嚴(yán)、國(guó)家利益為重的意識(shí)和精神。在涉外旅游中，導(dǎo)游要堅(jiān)持原則，堅(jiān)定立場(chǎng)，不要做對(duì)國(guó)家有害的負(fù)面宣傳，不要對(duì)政治問題作過多的探討。要嚴(yán)格保守國(guó)家的相關(guān)機(jī)密，講話要得體。隨身不要攜帶機(jī)密的文件和材料。在與團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，對(duì)于涉及到兩國(guó)關(guān)系等問題時(shí)不要發(fā)表自以為是的言論，不去傳播道聽途說的小道消息，學(xué)會(huì)尊重他人不同的觀點(diǎn)和信仰。同時(shí)要有豁達(dá)的胸懷善待對(duì)我們國(guó)家有歧義的外國(guó)游客。同時(shí)，要誠(chéng)實(shí)待客，不能弄虛作假，不要刁難游客。
對(duì)待游客時(shí)，要熱情友好、一視同仁，細(xì)心周到，謙虛謹(jǐn)慎，穩(wěn)重大方，謹(jǐn)言慎行，隨時(shí)能關(guān)心、體恤、換位思考游客的內(nèi)心感受，情緒要職業(yè)化。在游客面臨危險(xiǎn)時(shí)，要挺身而出，不能置身事外，臨陣脫逃。同時(shí)要注意，不能與游客過分的親近，開一些庸俗的、低級(jí)趣味的玩笑。要有創(chuàng)造和諧關(guān)系的能力，但不要參與客人之間的糾紛。處理客人無理的要求時(shí)，要有保持尊嚴(yán)的能力，不卑不亢。不要有辱國(guó)家尊嚴(yán)，有辱民族的風(fēng)骨和氣節(jié)。
導(dǎo)游在為游客服務(wù)過程中，不要偷盜游客的財(cái)物，不能隨團(tuán)購(gòu)物。在陪同客人游覽時(shí)，要行走在外側(cè)，表示對(duì)游客的禮遇。
6.我是個(gè)新導(dǎo)游 第一詞帶團(tuán) 要注意些什么
哈哈，恭喜你成為一個(gè)導(dǎo)游。第一次帶團(tuán)最重要的就是自信，哪怕你不自信也要裝作自信！不要怕犯錯(cuò)誤，錯(cuò)誤誰都會(huì)犯。犯了錯(cuò)誤不能自責(zé)、不能很乖乖的認(rèn)錯(cuò)，要漫不經(jīng)心的。不是教你不認(rèn)錯(cuò)，你一認(rèn)錯(cuò)就沒有了自信，你一不自信游客也就不敢相信你了，你就帶不好團(tuán)。你要首先原諒自己的錯(cuò)誤、忽略自己的錯(cuò)誤，給自己自信。讓游客相信你，這是你帶好團(tuán)所必須的。也是做導(dǎo)游必須的。
但當(dāng)游客吵你的時(shí)候可不能漫不經(jīng)心，你要虛心聽、還要誠(chéng)心笑。不要和游客吵架啊。呵呵，祝你成功。自信，你是合格的、最棒的！
