印刷客戶(印刷時(shí)應(yīng)該注意哪些內(nèi)容?)

1.印刷時(shí)應(yīng)該注意哪些內(nèi)容?

印刷時(shí)應(yīng)該注意這些內(nèi)容：（1） 一些品牌的數(shù)字印刷機(jī)為了固定墨粉，在有顏色的地方 會(huì)覆蓋一層硅油，有硅油的地方不宜寫字、蓋章。

（2） 有大面積硅油附著的紙張，覆膜后不宜加折痕，有折痕的 地方覆膜不實(shí)。（3） 紙張通過數(shù)字打印機(jī)后會(huì)變得很脆，不宜再做過多的折 壓，否則容易裂開。

（4） 客戶拿來文件要告訴印刷部門的人員，文件是在什么操 作系統(tǒng)及多少版本的制作軟件下制作的，因?yàn)椋绻貌煌牟僮?系統(tǒng)或不同版本的軟件打開文件，會(huì)發(fā)生打不開及文件出錯(cuò)的現(xiàn)象。例如：PowerPoint文件在XP系統(tǒng)下制作，用Windows 2000系 統(tǒng)打開，傾斜角度的圖像會(huì)移位；CorelDRAW 9的文件用CorelDRAW 13 打開會(huì)出現(xiàn)文字錯(cuò)位 、字體變樣等。

（5） 客戶如果在用較新或較高版本的圖像處理軟件和排版軟 件排版、做圖，要事先與印刷部門做好溝通。因?yàn)檩^新的制作軟件 制作的文件可能在低版本軟件下輸出時(shí)出現(xiàn)問題。

（6） —些數(shù)字中心在收費(fèi)時(shí)是根據(jù)數(shù)字印刷機(jī)的輸出幅面收 費(fèi)的，例如數(shù)字印刷機(jī)是A3幅面的話，按A3(8開)每面計(jì)費(fèi)，所以 客戶如果是A4幅面的文件，需要以A3幅面進(jìn)行打印，不足A3的 按A3計(jì)費(fèi)。 數(shù)字中心會(huì)要求客戶自行拼A3版（方法與傳統(tǒng)印刷 相同），如果替客戶拼版的話，可能會(huì)有其他費(fèi)用，例如按小時(shí) 收費(fèi)。

（7） 為了避免糾紛，數(shù)字中心原則上不負(fù)責(zé)為客戶修改任何 文件，如果客戶確實(shí)不會(huì)操作，需要數(shù)字中心的人員幫助修改時(shí)， 客戶必須確認(rèn)，并承擔(dān)出現(xiàn)錯(cuò)誤的一切費(fèi)用。 （8） 由于數(shù)字打印的單張成本很高，所以客戶要求試打樣或 調(diào)試、追色一般也是要收費(fèi)的。

（9） 對(duì)印刷數(shù)量較多及大容量的復(fù)雜文件（例如多頁面正的 兩面套印、有折手的文件），數(shù)字中心會(huì)要求客戶打出樣品，讓客戶 簽字確認(rèn)后才可繼續(xù)打印。（10）輸出時(shí)文字、符號(hào)必須轉(zhuǎn)成曲線，在數(shù)字印刷機(jī)中接受 的格式中，必須能夠看到文件中的所有內(nèi)容，目前很多數(shù)字印刷機(jī) 的RIP更多的是認(rèn)定PDF格式，這個(gè)格式的文件一方面來自于標(biāo) 準(zhǔn)的PS打印機(jī)程序，另一方面來自于工作流程，現(xiàn)今市面上幾乎 所有的流程都支持PDF的輸出。

（11） 底紋或底圖顏色的設(shè)定不要低于8%，以免印刷成品時(shí) 無法呈現(xiàn)。如：C0、M0、Y0、K8這樣的顏色要根據(jù)紙張的情況進(jìn)行 設(shè)定。

（12） 在Photoshop制作文件時(shí)，黑色的字體會(huì)變?yōu)镃MYK四 色黑，如果是文字字號(hào)小的話，印刷就很難達(dá)到最清晰的效果。 在 數(shù)字印刷中，針對(duì)小字體會(huì)有一些相關(guān)的設(shè)置，甚至四色的文字就可以通過單色黑來替換。

（13） CorelDRAW保存為CDR格式，如是10。0以上版本轉(zhuǎn)曲 線后另存為9。

0版本，低一個(gè)版本在輸出時(shí)更穩(wěn)定。在無法印刷 時(shí)，無論是什么版本的文件都可以通過這辦法來解決，也就是說， 如果是一個(gè)高版本的PDF也可以存成一個(gè)低一級(jí)的PDF來印刷。

（14） 如果所有的工作完成，也不要急于印刷，要在屏幕上再 次檢查文件是否正常，有時(shí)要打印一份黑白的樣稿看一下。

2.怎么跑印刷業(yè)務(wù)跑業(yè)務(wù)需要注意什么?

首先，要學(xué)會(huì)報(bào)價(jià)！熟知報(bào)價(jià)！其次，要知道印刷用紙，多厚的既多少克的紙，是什么紙，這是最基本的，如果你連這都不會(huì)，不清楚的話，我相信你會(huì)很麻煩的！一旦客戶問起你來，你答不上來，人家肯定不會(huì)相信你，更不會(huì)用你印刷！第三，如果公司有畫冊(cè)，最好是拿著畫冊(cè)，去跟客戶談，這樣相對(duì)比較容易，而且客戶一眼就會(huì)相信你，你是做印刷的！第四，多跑展會(huì)，多搜集客戶資料，并建成檔案！第五，另外，還要注意一些談話和禮儀技巧哦，這些雖然平常，但是一個(gè)人的舉止，為進(jìn)一步的談話和交易有著很直接的關(guān)聯(lián)哦。

3.關(guān)于印刷 客戶最關(guān)心哪些問題

”“在什么情況下我該選擇數(shù)字印刷而不是膠?。俊薄盀槭裁床⒉皇敲總€(gè)工廠都擁有內(nèi)部的加工車間，他們?yōu)槭裁匆涯承┯∷⒒罴獍鋈ィ俊?如果你負(fù)責(zé)為一個(gè)公司或其他大型機(jī)構(gòu)采購印刷材料，就意味著你必須要了解不同的生產(chǎn)和數(shù)字印刷過程、技術(shù)以及整個(gè)印刷行業(yè)。

但是不要指望自己能在一兩年內(nèi)成為一個(gè)資深客戶，因?yàn)檫@是一個(gè)很長的學(xué)習(xí)過程。所以我想為剛剛成為專業(yè)印刷客戶的人提供一個(gè)備忘錄。

一、必須了解整個(gè)印刷行業(yè)以及印刷工藝 在整個(gè)印刷業(yè)，特別是要關(guān)注新媒體對(duì)這個(gè)行業(yè)造成的沖擊。了解都有哪些印刷工藝，業(yè)內(nèi)使用的術(shù)語是什么，以及每一種印刷工藝都是如何工作的——單張紙印刷機(jī)、卷筒紙印刷機(jī)以及數(shù)字印刷機(jī)。

二、企業(yè)之間的區(qū)別 印刷廠之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在設(shè)備、專長、質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面。其中，設(shè)備主要決定著印刷廠最擅長做些什么。

當(dāng)你選擇印刷廠的時(shí)候一定要記住這一點(diǎn)。 三、從印刷樣品中找到最適合自己的印刷方式 有些活件適合在商業(yè)印刷機(jī)上進(jìn)行生產(chǎn)，而有些則適合在當(dāng)?shù)氐目煊〉辍蚰阕约旱募す饣驀娔蛴C(jī)上進(jìn)行印刷。

有些活件需要你與多個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)人員（設(shè)計(jì)師、印刷買家、銷售代表、紙張銷售人員等等）打交道；而有些只需要你通過網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)印刷廠進(jìn)行合作就可以了。此外，你也可以在辦公用品商店印刷自己的材料。

四、提出詳細(xì)印刷要求 作為一名客戶，你必須要為印刷廠提供足夠的信息，特別是全面細(xì)致的活件規(guī)格。由于這個(gè)信息決定著印刷廠的報(bào)價(jià)，所以如果你發(fā)送了錯(cuò)誤的活件規(guī)格，就會(huì)得到錯(cuò)誤的報(bào)價(jià)。

五、重視印前準(zhǔn)備 由于你將把電子文件發(fā)送給印刷廠，所以如何準(zhǔn)備這些文件就變得相當(dāng)重要了。在過去幾年中，印前技術(shù)已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步，而且每一個(gè)印刷客戶都應(yīng)該了解印前的工作流程。

你的文件決定著產(chǎn)品最終的印刷效果。 六、了解印刷過程 印刷是一個(gè)線性過程。

每一個(gè)步驟都必須在下一個(gè)步驟之前完成。當(dāng)然，你也可以根據(jù)自己的特定要求和印刷文件來定制生產(chǎn)過程。

最好了解一下標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)周期和活件在生產(chǎn)過程中經(jīng)歷的典型階段。 七、關(guān)注你的權(quán)利以及印廠的權(quán)利 印刷業(yè)并沒有所謂的貿(mào)易慣例，但你仍需要了解一下行業(yè)內(nèi)的通用法則。

可以向你的商業(yè)印刷廠索要一份關(guān)于雙方權(quán)利和義務(wù)的列表。 八、選擇恰當(dāng)?shù)募垙?印刷紙張是印刷活件重要的組成部分。

與你的印刷廠和平面設(shè)計(jì)師一起選擇恰當(dāng)?shù)募垙埢蚋鶕?jù)活件規(guī)格征求造紙廠或紙張經(jīng)銷商的意見都是值得考慮的解決方案。 九、提前確定印后加工方案 印刷后加工過程既可以成就一件印刷品也可以毀掉一件印刷品。

燙金、壓花、刻蝕和模切等加工過程必須要找印后方面的專家（他們也許不是你選擇的印刷廠）來完成。一定要在活件開始印刷之前確定它們的印后加工方案。

十、考慮是否需要郵寄 了解郵寄法規(guī)既非常重要，又容易讓人感到困惑。由于大多數(shù)商業(yè)印刷品最終都要被放入郵件品種，所以提前了解相關(guān)的郵寄法規(guī)是相當(dāng)重要的。

你要按照郵局自動(dòng)分揀系統(tǒng)的要求設(shè)計(jì)郵件，確保自己的印刷品能夠進(jìn)行郵寄，并計(jì)算出大致的費(fèi)用。此外，你還可以與郵政部門取得聯(lián)系，聽取他們的意見。

4.干印刷跑業(yè)務(wù)有什么技巧

印刷業(yè)務(wù)員不是那么容易做的 要堅(jiān)持

1.報(bào)價(jià)公式及技巧： （1）.認(rèn)真觀察客戶實(shí)力和客戶印刷樣。

(2).仔細(xì)測量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序。

(3).用計(jì)算器詳細(xì)計(jì)算成本和盈利。

(4).報(bào)價(jià)采用雙關(guān)語，價(jià)不高（指不高出客戶心理價(jià)）價(jià)不低（指低出同行價(jià)）。

(5).講價(jià)是指與客戶協(xié)商報(bào)出價(jià)的理和據(jù)。

如：選用紙張大小，紙質(zhì)好與壞，膠片國產(chǎn)和進(jìn)口，印刷質(zhì)量，交貨時(shí)間，選用什么機(jī)器印刷等一些先進(jìn).良好條件讓對(duì)方接受你所報(bào)價(jià)。

(6).風(fēng)度：老練.大方.誠實(shí).有責(zé)任感

(7).語言和氣：講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢。 2.校稿和交貨技巧： （1）.校稿讓對(duì)方重視，注意文字.規(guī)格，色樣.交貨時(shí)間，等并讓客戶核準(zhǔn).簽字。

(2).交貨時(shí)分散客戶注意力（產(chǎn)品不足之處）以優(yōu)介紹，以客戶關(guān)心點(diǎn)介紹，讓客戶滿意為終止。 3.收定金和貨款技巧： （1）.向客戶講明定金原因：

A.打稿.打樣.投資成本

B.讓客戶有誠意

C.拒絕有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。 （2）.貨驗(yàn)收后一定要讓客戶簽單（送貨單），然后再向客戶提供收款憑證（收據(jù).發(fā)票），讓客戶履行協(xié)議或合同收款方式。

多講我們的難點(diǎn)，少講對(duì)方不是，讓客戶不付款有點(diǎn)理缺感。

實(shí)在因其它原因不能付款，讓對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)簽沒付款字樣并寫明下次付款時(shí)間。 4.過錯(cuò)和質(zhì)量有問題如何處理： （1）.對(duì)方過錯(cuò)，根據(jù)實(shí)際數(shù)量和客戶態(tài)度和平解決，讓對(duì)方盡量承擔(dān)紙款，印費(fèi)，及其它費(fèi)用，協(xié)商致雙方達(dá)成共識(shí)為止。

(2).我方過錯(cuò)，能讓對(duì)方接受為目的，強(qiáng)以降價(jià)，贈(zèng)送，下次重印等方法處. 5.如何學(xué)會(huì)開紙和選用大度.正度紙： 定律：客戶印刷規(guī)格長.寬尺寸.用大度和正度紙尺寸除以客戶規(guī)格長.寬尺寸二次，選最多的積數(shù)，就是開數(shù)。 例1：客戶成品規(guī)格是23*20cm是大正度多少開數(shù)？ 用80克紙應(yīng)選正度和大度呢？

119.4÷23=5(20開)109.2÷23=4(12開)

119.4÷20=5(15開)109.2÷20=5(15開)

88.9÷23=3(15開)78.7÷23=3(15開)

88.9÷20=4(20開)78.7÷20=3(12開) 大度：0.03元/張

正度：0.0327元/張 （以上價(jià)是通過上述公式計(jì)算結(jié)果）

應(yīng)選用大度紙作印刷紙張。 6.如何學(xué)會(huì)拼版上機(jī)？ 定律：印刷品規(guī)格相加不超出印刷機(jī)印刷規(guī)格稱為拼板上機(jī)規(guī)格。 例：8開上機(jī)尺寸正度27*39cm大度44*29.5cm

4開上機(jī)尺寸正度54*39cm大度44*59cm

對(duì)開上機(jī)尺寸正度78*54cm大度88*59cm 拼板一定按這些尺寸拼板上機(jī)，由其不規(guī)則尺寸一定首先想到這一點(diǎn)。

5.宣傳單印刷的注意事項(xiàng)

首先我們做出一份宣傳單的成品就要經(jīng)過幾個(gè)步驟，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好，未能很好的了解到目標(biāo)用戶的需求，那我們的宣傳單就是對(duì)牛彈琴了。

第一，我們先會(huì)考慮我們因何目的要做宣傳單，我們做宣傳單的目的何在，我們希望宣傳單給我們達(dá)到什么效果，這也為我們接下來的設(shè)計(jì)創(chuàng)作創(chuàng)造條件。

第二，我們就要把我們的理念設(shè)計(jì)進(jìn)小小的宣傳單里，創(chuàng)作設(shè)計(jì)中又要考慮到目標(biāo)用戶的審美、想法、思維等等，就是我們要了解我們的客戶，讓客戶第一眼看上就能深刻記憶，其次就是要為以后的成交埋下伏筆。。。。

所以我們?cè)谶@兩個(gè)步驟中就要做好準(zhǔn)備，馬虎不得，要不然就是做無用功。

那宣傳單到底有什么作用呢，宣傳單在整個(gè)企業(yè)營銷中扮演著什么角色呢？首先說說宣傳單的一些特點(diǎn)吧，這樣更有助于我們?nèi)ベx予宣傳單什么樣的角色。

1.宣傳品的作用是直接、有效地建立起大眾與產(chǎn)品的聯(lián)系，從而激發(fā)人們的購買欲望。

2.信息容量大，內(nèi)容豐富，圖文并茂，能講透講深；

3.覆蓋面廣，幾乎涉及所有人群；

4.轟動(dòng)性強(qiáng)，投遞速度快，市場啟動(dòng)快；

5.可信度高，宣傳越普遍，氣勢越大，接受的人越多，購買的越多。購買氣氛濃烈，可信度就高；

6.信息折損率低，不經(jīng)中間傳遞；

7.比其他宣傳方式更經(jīng)濟(jì)；

8.組織投遞強(qiáng)度大，可控性強(qiáng)；

9.直接作用。

以上就是大致了解的一些宣傳單的作用了，其實(shí)宣傳單的特點(diǎn)真是很多，廉價(jià)是我們選擇他的最直接的原因吧。

中鐵印業(yè)