居然之家自營家裝
經(jīng)銷商專賣店凈增106家,總數(shù)是967家,其中包括103家大型你+生活館、43家居+生活館、276家B8定制獨立店、545家迷你你+生活館(成品店改造)、高端品牌獨立店(萬物+凡希)。它還在持續(xù)增加開店的力度,截止2018年6月底,開了983家門店,半年時間增長108家。
阿里入股居然之家,家居家裝新零售開啟,京東紅星美凱龍如何應(yīng)對?
大材研究觀察發(fā)現(xiàn),紅星美凱龍跟騰訊深度合作,京東跟曲美合作,都沒有放棄家居建材這塊陣地。10月31日,騰訊與紅星美凱龍達成戰(zhàn)略合作,在深圳辦了一場簽約儀式,雙方探索智慧零售的方向,力推IMP全球家居智慧營銷平臺,到底要干什么?據(jù)現(xiàn)場公布的信息,這個IMP由精準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、全場景流量系統(tǒng)、一站式內(nèi)容系統(tǒng)、數(shù)字化工具系統(tǒng)及智能化管理系統(tǒng)構(gòu)成,做到全域引流,針對家裝用戶實現(xiàn)全周期的個性化營銷服務(wù)。
雙方將圍繞小程序、微信公眾平臺、微信支付、騰訊廣告營銷服務(wù)、騰訊云、企業(yè)微信以及泛娛樂IP等七個方向入手,展開深度合作,在此之前,紅星美凱龍其實已經(jīng)大量使用騰訊的工具,搭建了O2O系統(tǒng)、自媒體矩陣、SCRM系統(tǒng)、私有DMP系統(tǒng)、營銷工具系統(tǒng)、線下數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、全民社交營銷系統(tǒng)等7個系統(tǒng)。其實說了這么多,雙方聯(lián)手的意思,無論是數(shù)據(jù)分析、消費者觸達,還是新的廣告服務(wù)、搭場景、制造內(nèi)容等等,本質(zhì)上還是紅星美凱龍借騰訊的力量,力圖采用更多的辦法擴大客流量,并能把流量轉(zhuǎn)給家居品牌方,把成本降下來,把獲客與留客的能力增強,同時提高管理效率,
這個IMP到底有效果嗎?我們不知道,但紅星美凱龍應(yīng)該是受益了,不然不會繼續(xù)合作。之前有公開報道,據(jù)說受益于IMP平臺,在2018年“十一”大促期間,紅星美凱龍實現(xiàn)商戶銷售收入高達106.82億元,同比增長22%,據(jù)了解,紅星美凱龍雙11將推“團尖貨”活動,小程序就是主戰(zhàn)場,以尖貨、達人帶流量。另外一個消息是,今年雙十一,紅星美凱龍的銷售目標(biāo)是120億,
目前,我們在很多地方,已經(jīng)能看到他們砸出的雙11廣告。還有京東跟曲美的合作,“大材研究”也有專門的文章展開分析,曲美的營收規(guī)??赡懿凰闾貏e大,2018上半年營收9.73億元,同比增長10.32%。這個規(guī)模與增速,在上市的家居建材與裝修公司里,只能排在中間位置,但門店花樣之多、渠道創(chuàng)新之力度,能拿到前十強的席位,
比如它在搭O2O平臺,線上給門店引流,線下體驗互動。比如擁抱新零售,打造“你+生活館”體驗店、跟京東聯(lián)手大改老店,當(dāng)然,它還在持續(xù)增加開店的力度,截止2018年6月底,開了983家門店,半年時間增長108家。經(jīng)銷商專賣店凈增106家,總數(shù)是967家,其中包括103家大型你+生活館、43家居+生活館、276家B8定制獨立店、545家迷你你+生活館(成品店改造)、高端品牌獨立店(萬物+凡希),
而直營門店僅16家,半年凈增了2家,可見也是全數(shù)押注經(jīng)銷商,符合大家居行業(yè)的普遍規(guī)律。它的布局如下,足見門店形態(tài)之豐富(來源于:曲美家居2018上半年財報)上述門店里,有一個區(qū)別于同行的做法是,曲美在前面20多年里,開了不少獨立店,大概有100多家,獨立店是沒有開到家居賣場里的,也可能不在購物中心,它很大可能是出現(xiàn)在街邊的一幢樓,獨立的一個地方,很多時候都在交通要道,比較醒目,停車也方便的位置。
從2016年開始,曲美將原來的一些門店進行改造,變身“你+生活館”,店里有多種情境體驗間和樣板間、咖啡館、VR體驗區(qū)、休閑閱讀區(qū)等,其實也就是現(xiàn)在力推的多體驗,可見他們行動得很早,2016年就動手了,探索遠遠沒有局限于上述道路,今年跟京東的聯(lián)手,已經(jīng)有兩家新一代的門店出現(xiàn):一個是京東與曲美家居聯(lián)手打造的時尚生活體驗館,位置在北京大屯路東地鐵站旁。
前身是曲美家具亞運村店,開業(yè)已有15年時間,在曲美的業(yè)務(wù)體系里想必貢獻也不小,不然也不會活過15年,新店的業(yè)態(tài)非常豐富,跳出了傳統(tǒng)的家具門店局限,它包括:兒童區(qū)、老人與貓、女性空間、親密關(guān)系、設(shè)計師的家、紳士品格、時尚白領(lǐng)空間、女童等多種場景,每種場景都有自己的樣板間,所見即所得。同時引進了圖書角、影音角、高定服務(wù)等業(yè)態(tài),不光是買家居,還能滿足玩、喝、閱讀等多種需求,
1、引進了多個跨品類的品牌,包括威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、懶角落、Quintus、愛慕、羅萊、京造、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、飛利浦、Foreo、雀巢、小熊、BEATS、oralb歐樂B、富士等,店里的產(chǎn)品總共有3000多個SKU,有沒有感覺,它成了一個小型的購物中心。2、京東基于消費者大數(shù)據(jù)分析,針對京東、曲美及入駐品牌相匹配的真實用戶,進行精準(zhǔn)畫像,根據(jù)畫像結(jié)果,從整體商品池中,挑選這些潛在客戶想購買的商品,
根據(jù)電商數(shù)據(jù),去分析客戶,然后再根據(jù)客戶分析結(jié)果,進行選品。這事兒,天貓也在干,很有想像空間,在一定程度上可以幫我們避開選址、選商品的誤區(qū),另一個跟京東聯(lián)手的成果是曲美京東之家北五環(huán)旗艦店,最近也是一個熱點。三層樓,1樓是百貨、2樓是家具、3樓是家裝建材,大概有150多個品牌,3萬多種貨品,除了家具建材外,還有圖書、家用百貨、廚具、餐飲美食等,
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