app軟件測試(軟件測試需要學(xué)習(xí)那些啊)
1.軟件測試需要學(xué)習(xí)那些基礎(chǔ)知識啊
想要了解軟件測試需要學(xué)習(xí)哪些基礎(chǔ)知識，這里整理了一份軟件測試系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)路線，希望可以幫助你~第一階段：專業(yè)基礎(chǔ)課程階段目標：1. 熟練掌握IT核心技術(shù)：編程，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)，版本控制2. 能夠熟練運用所學(xué)技術(shù)搭建各類服務(wù)器環(huán)境3. 深入理解軟件研發(fā)過程各種疑難雜癥及處理手段4. 掌握Python編程技術(shù)并熟練運用Python進行程序設(shè)計知識點：1、Web頁面元素，布局，CSS樣式，盒模型，JavaScript程序設(shè)計，函數(shù)，基礎(chǔ)算法，正則表達式。
2、數(shù)據(jù)庫知識，范式，MySQL配置，命令，建庫建表，數(shù)據(jù)的增刪改查，約束，視圖，存儲過程，函數(shù)，觸發(fā)器，事務(wù)，游標，建模工具深入理解數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通用知識及MySQL數(shù)據(jù)庫的使用與管理。為軟件測試和測試開發(fā)打下基礎(chǔ)。
3、Linux安裝配置，文件目錄操作，VI命令，管理，用戶與權(quán)限，環(huán)境部署，Shell編程Linux作為一個主流的服務(wù)器操作系統(tǒng)，是每一個測試開發(fā)工程師必須掌握的重點技術(shù)，并且能夠熟練運用。4、Python編程基礎(chǔ)，語法規(guī)則，函數(shù)，數(shù)據(jù)類型，PDBC，培養(yǎng)扎實的Python編程基本功，同時對Python核心對象編程有熟練的運用。
5、Python面向?qū)ο螅惓Ｌ幚恚募蘒O，多線程，網(wǎng)絡(luò)編程，PyQT界面開發(fā)，深入理解面向?qū)ο缶幊蹋惓Ｌ幚頇C制，多線程原理，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識，并熟練運用于項目中。第二階段：專業(yè)核心課程階段目標：1. 熟練應(yīng)用所學(xué)知識完成一個標準的軟件測試項目2. 熟練運用Python完成GUI測試，接口測試和性能測試開發(fā)3. 對測試開發(fā)技術(shù)體系和實現(xiàn)原理有深入的理解4. 靈活運用測試開發(fā)技術(shù)解決項目中的各種問題知識點：1、軟件工程，軟件質(zhì)量，系統(tǒng)測試流程，方法，專業(yè)術(shù)語，測試用例設(shè)計，禪道管理工具，測試報告，缺陷管理理解軟件工程的各類實際問題，理解系統(tǒng)測試的理論、方法與過程，熟練運用測試用例設(shè)計方法高效設(shè)計測試用例。
2、測試需求分析，測試方案設(shè)計，測試用例設(shè)計，測試項目實施，缺陷報告與測試報告，深入理解系統(tǒng)測試各個過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，熟練完成系統(tǒng)測試項目。3、SikuliX框架，UIAutomation框架，Selenium WebDriver框架，基礎(chǔ)框架，Android應(yīng)用，Monkey測試，Appium移動端測試框架，UIAutomator2移動端測試框架綜合運用各類應(yīng)用操作平臺，完成各種自動化測試框架的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，深入理解GUI自動化測試技術(shù)及相應(yīng)框架的測試開發(fā)。
4、Python單元測試框架，網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，HTTP與HTTPS協(xié)議，WebService與WebSocket協(xié)議，Python的接口測試庫，PostMan與SoapUI接口測試工具通過對代碼級接口測試和協(xié)議級接口測試的測試開發(fā)實戰(zhàn)，靈活運用Python開發(fā)接口測試腳本，熟練運用各類接口測試工具。5、性能測試原理，指標體系，場景設(shè)計，實施過程，JMeter工具應(yīng)用，BeanShell腳本開發(fā)，Python+Locust性能測試框架深入理解性能測試技術(shù)體系和方法論，熟練運用JMeter性能測試工具和Locust性能測試框架實施對任意系統(tǒng)的性能測試。
第三階段：綜合實戰(zhàn)項目階段目標：1. 將軟件測試和測試開發(fā)技術(shù)靈活運用于項目中2. 具備較強的測試開發(fā)能力，獨立完成測試開發(fā)項目3. 綜合運用軟件測試技術(shù)，滿足企業(yè)中高級人才需求4. 對所學(xué)技術(shù)有深入的理解并具備獨立解決問題的能力知識點：1、測試需求分析，同行評審，測試計劃，測試方案，測試用例，配置管理，持續(xù)集成。通過對大型企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的測試項目實戰(zhàn)，強化理解系統(tǒng)測試項目的實施過程與技術(shù)細節(jié)。
2、接口測試設(shè)計與實施，回歸測試，冒煙測試，安全性測試，RobotFramework框架應(yīng)用，UI自動化實戰(zhàn)將各類自動化測試技術(shù)結(jié)合項目實戰(zhàn)演練，強化對自動化測試技術(shù)的運用，同時掌握更多的測試框架。3、性能測試項目實戰(zhàn)，LoadRunner性能測試工具，總結(jié)通過綜合項目實戰(zhàn)，將全套測試技術(shù)融入到項目中，強化學(xué)習(xí)效果和項目經(jīng)驗。
4、Python原生測試框架開發(fā)，包括Monkey,UI，圖像識別，云測試平臺，HTML測試報告，持續(xù)集成，KDT關(guān)鍵字驅(qū)動框架開發(fā)等原生技術(shù)實現(xiàn)通過大量的Python原生代碼開發(fā)，深入理解自動化測試開發(fā)技術(shù)的底層實現(xiàn)原理，完全拋棄對工具的依賴，做到真正的測試開發(fā)技術(shù)。5、基于測試框架的設(shè)計思路和實現(xiàn)手段，自主實現(xiàn)一套測試框架能夠獨立完成一套自動化測試框架，并能夠直接用于實際項目中。
6、持續(xù)集成與Jenkins，安全性測試原理與工具，Python爬蟲開發(fā)與Scrapy框架，提升軟件測試其它類技術(shù)，增強知識面，提升競爭力，助力職業(yè)發(fā)展。補充知識1、算法進階，圖像處理，視頻處理，加密解密，壓縮算法。
2、UML統(tǒng)一建模語言、五種圖、類圖、類圖詳解、用例圖、時序圖。3、Dubbo分布式開發(fā)框架，Oracle關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，MongoDB非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
4、大數(shù)據(jù)開發(fā)框架Hadoop/MapReduce/Spark。5、Android與iOS的原生應(yīng)用開發(fā)與WebApp開發(fā)。
6、OpenCV圖像處理框架、TensorFlow深度學(xué)習(xí)框架，Lucene全文搜索引擎與中文分詞框架Ik-Analyzer，視頻處理算法與框架等。
2.軟件測試需要學(xué)習(xí)那些基礎(chǔ)知識
具備計算機操作基礎(chǔ)：這點對于計算機專業(yè)的學(xué)生沒有什么大問題的，會使用電腦操作、會簡單Office軟件。
如果不會呢，可以自己在網(wǎng)上找資料自學(xué)，很簡單。具備軟件測試基礎(chǔ)知識：軟件測試基礎(chǔ)理論知識。
實踐需要理論知識指導(dǎo)。我們可以從相關(guān)書籍或者網(wǎng)上找到軟件測試基礎(chǔ)理論知識，具有詳細的理論解釋。
具備一定的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)：對于常用的數(shù)據(jù)庫，簡單的操作要具備。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫可以自己安裝一個數(shù)據(jù)庫，常練習(xí)。
具備一定的邏輯推理能力：這點主要偏向于寫測試用例。測試用例是軟件測試的核心。
寫測試用例，可以參考網(wǎng)絡(luò)一些比較經(jīng)典的例子，模仿寫。寫多了經(jīng)驗就有了。
掌握軟件測試缺陷管理工具：QC、Mantis、JIAR等。軟件測試離不開缺陷管理。
軟件測試缺陷管理工具有效管理缺陷、提高軟件質(zhì)量。這方面的知識建議從網(wǎng)絡(luò)或者書籍途徑學(xué)習(xí)。
掌握軟件測試工具：Loadrunner、ruby、QTP等，學(xué)習(xí)測試工具提高測試效率，這也有助于你測試職業(yè)生涯的規(guī)劃。學(xué)會一門開發(fā)腳本語言：學(xué)會開發(fā)腳本語言有助于學(xué)習(xí)軟件測試工具。
根據(jù)自己的興趣和基礎(chǔ)選擇學(xué)習(xí)。
3.軟件測試入門需學(xué)習(xí)哪些基礎(chǔ)知識
軟件測試基礎(chǔ)學(xué)習(xí)需要掌握哪些內(nèi)容？首先，要有寬泛的計算機基礎(chǔ)知識。微機原理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)原理，編譯原理，邏輯，編程語言，網(wǎng)絡(luò)，等等，都要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。都精通不大可能，因為人的興趣都不相同，但是這些功課的基本知識點是應(yīng)當了解的。
我們在談到職業(yè)的類別的時候，我們可以說C程序員，C#程序員，Java程序員，而沒有C測試員，C#測試員，Java測試員，程序員可以只擅長某一門編程語言，測試員卻不行。為什么呢？
測試員是代表用戶的，在做測試的時候，他（她）需要考慮到方方面面的事情。例如對于一個用C寫的上網(wǎng)撥號程序，測試員需要考慮：
(1) 程序的功能是否正確；（要求計算機知識）
(2) 是否符合用戶的使用習(xí)慣；（要求界面設(shè)計知識和換位思考能力）
(3) 性能是否滿足要求，例如長時間使用；穩(wěn)定性；（要求深入的計算機知識）
(4) 是否能夠滿足用戶可能的不同操作系統(tǒng)的要求；（要求計算機知識）
(5) 如果在全球發(fā)布，是否滿足不同語言和文化的需求；（要求軟件國際化測試知識）
(6) 如何搭建測試環(huán)境；（動手能力，硬件知識）
(7) 做代碼檢查；（比較深入的C語言知識）
(8) …
所以，各方面都了解一點，你在做測試的過程當中你會感覺順手得多。如果某寫方面還差一些，沒有關(guān)系，計算機行業(yè)的特點就是邊做邊學(xué)，只要是個有心人，學(xué)習(xí)是很快的。
其次，要掌握一門編程語言。原因很簡單：一行代碼不會，你始終是門外漢。
4.軟件測試應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)知識
理論上講，做軟件測試的要求有什么就要懂什么，不是什么人都可以做的。但實際上測試工程師是有初、中、高三級之分的。而初級工程師所需要的知識不多，一般只需要學(xué)過簡單的理論即可。中、高級相信需要一段過渡時期的，它們都必須以工具為主。
至于教材，可以說所有的計算機教材都是其中的一部分，就差你是什么方向的測試工作。一般來說，開始的時候，你只需要一本《軟件測試理論》入門即可。有空可以看看《測試的藝術(shù)》一書（得益網(wǎng)有得下載）。
什么數(shù)據(jù)庫\開發(fā)語言，這些與軟件測試都是什么關(guān)系？？？
至于這個問題，首先要說明，軟件測試一般可分為：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。單元測試一方面是直接對代碼進行直讀，所以它要求必需懂得開發(fā)語言，另一方面它要寫驅(qū)動和樁，所以也要懂開發(fā)語言。（一般單元測試都是要開發(fā)人員扶助的）。而數(shù)據(jù)庫，簡單來說每當我們要驗證一條記錄的所有信息是否完整，都需要進入數(shù)據(jù)庫中查看，查看是否有漏某個字段；而從更高層次來講，它涉及到系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)問題。
5.最近想要在家自學(xué)軟件測試的基礎(chǔ)知識,有什么學(xué)習(xí)資料值得推薦
關(guān)于軟件測試的基礎(chǔ)知識，網(wǎng)上有一大把的資料可以參考，可以上簡書，知乎，博客，論壇，網(wǎng)易云課堂，coursera找資料，比較經(jīng)濟實惠；如果是0基礎(chǔ)，想入門又不想被帶偏的話，借助《軟件評測師教程》來系統(tǒng)的學(xué)習(xí)軟件測試的基礎(chǔ)知識，順便通zhidao過考試來實戰(zhàn)；如果是有耐心看書的話，比較經(jīng)典的如下：《軟件專測試的藝術(shù)》我大致看了一下，文章比較生硬，要耐心看，有問題時時不時的拿出來翻閱一下；《軟件測試設(shè)計》鄭文強系列書比較基礎(chǔ)的一本，可以去他的博客里看看，他還有《軟件測試管理》、《軟件測試基礎(chǔ)教程》等也可以參考《軟件測試》--佩騰-美 個人感覺，挺適合初學(xué)者。
本書先介紹了測試目標、測試類型，說明如何報告和分析故障；屬而后介紹了問題跟蹤系統(tǒng)的使用、測試用例的設(shè)計、設(shè)備測試，測試本地化、測試工具，以及測試計劃和測試文檔；最后介紹了測試項目及測試人員的管理。《軟件測試經(jīng)驗與教訓(xùn)》實戰(zhàn)性比較強，建議工作期間時不時拿出來看看。
6.軟件測試需要學(xué)習(xí)那些基礎(chǔ)知識
1. 具備計算機操作基礎(chǔ)：這點對于計算機專業(yè)的學(xué)生沒有什么大問題的，會使用電腦操作、會簡單Office軟件。如果不會呢，可以自己在網(wǎng)上找資料自學(xué)，很簡單。
2. 具備軟件測試基礎(chǔ)知識：軟件測試基礎(chǔ)理論知識。實踐需要理論知識指導(dǎo)。我們可以從相關(guān)書籍或者網(wǎng)上找到軟件測試基礎(chǔ)理論知識，具有詳細的理論解釋。
3. 具備一定的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)：對于常用的數(shù)據(jù)庫，簡單的操作要具備。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫可以自己安裝一個數(shù)據(jù)庫，常練習(xí)。
4. 具備一定的邏輯推理能力：這點主要偏向于寫測試用例。測試用例是軟件測試的核心。寫測試用例，可以參考網(wǎng)絡(luò)一些比較經(jīng)典的例子，模仿寫。寫多了經(jīng)驗就有了。
5. 掌握軟件測試缺陷管理工具：QC、Mantis、JIAR等。軟件測試離不開缺陷管理。軟件測試缺陷管理工具有效管理缺陷、提高軟件質(zhì)量。這方面的知識建議從網(wǎng)絡(luò)或者書籍途徑學(xué)習(xí)。
6. 掌握軟件測試工具：Loadrunner、ruby、QTP等，學(xué)習(xí)測試工具提高測試效率，這也有助于你測試職業(yè)生涯的規(guī)劃。
7. 學(xué)會一門開發(fā)腳本語言：學(xué)會開發(fā)腳本語言有助于學(xué)習(xí)軟件測試工具。根據(jù)自己的興趣和基礎(chǔ)選擇學(xué)習(xí)。
7.軟件測試應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)知識
理論上講，做軟件測試的要求有什么就要懂什么，不是什么人都可以做的。
但實際上測試工程師是有初、中、高三級之分的。而初級工程師所需要的知識不多，一般只需要學(xué)過簡單的理論即可。
中、高級相信需要一段過渡時期的，它們都必須以工具為主。至于教材，可以說所有的計算機教材都是其中的一部分，就差你是什么方向的測試工作。
一般來說，開始的時候，你只需要一本《軟件測試理論》入門即可。有空可以看看《測試的藝術(shù)》一書（得益網(wǎng)有得下載）。
什么數(shù)據(jù)庫\開發(fā)語言，這些與軟件測試都是什么關(guān)系？？？至于這個問題，首先要說明，軟件測試一般可分為：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。單元測試一方面是直接對代碼進行直讀，所以它要求必需懂得開發(fā)語言，另一方面它要寫驅(qū)動和樁，所以也要懂開發(fā)語言。
（一般單元測試都是要開發(fā)人員扶助的）。而數(shù)據(jù)庫，簡單來說每當我們要驗證一條記錄的所有信息是否完整，都需要進入數(shù)據(jù)庫中查看，查看是否有漏某個字段；而從更高層次來講，它涉及到系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)問題。
8.學(xué)習(xí)軟件測試要有什么樣的知識基礎(chǔ)啊
軟件測試的一些基本要求 適合閱讀人群：剛剛從事軟件測試或者在考慮是否要進入這一行的朋友 摘要：軟件測試的基本要求是：首先，要有寬泛的計算機基礎(chǔ)知識；其次，要掌握一門編程語言；再次，學(xué)好英語。
另外，從“軟”的方面來說，要鍛煉出一雙測試的眼睛和保持平和的心態(tài)。聲明：個人觀點，僅供參考 有些事情說起來有些滑稽，幾年前，我們說，軟件測試業(yè)在中國剛剛起步。
現(xiàn)在，我們還是在說，軟件測試業(yè)還是剛剛起步。幾年的時間，對于其它行業(yè)是一個什么概念我不清楚，對于IT行業(yè)來講，不是一個小數(shù)。
實際上，國內(nèi)軟件業(yè)的發(fā)展緩慢限制了測試業(yè)的發(fā)展，沒有軟件的開發(fā)計劃，測試的需求不旺啊。然而，反過來想，在軟件測試業(yè)還沒有大紅大紫的時候介入進去，應(yīng)該是個好時候。
那么，從事軟件測試業(yè)的基本要求是什么？我根據(jù)自己的體會，羅列一些，供朋友們參考。首先，要有寬泛的計算機基礎(chǔ)知識。
微機原理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)原理，編譯原理，邏輯，編程語言，網(wǎng)絡(luò)，等等，都要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。都精通不大可能，因為人的興趣都不相同，但是，這些功課的基本知識點是應(yīng)當了解的。
我們在談到職業(yè)的類別的時候，我們可以說C程序員，C#程序員，Java程序員，而沒有C測試員，C#測試員，Java測試員，程序員可以只擅長某一門編程語言，測試員卻不行。為什么呢？測試員是代表用戶的，在做測試的時候，他（她）需要考慮到方方面面的事情。
例如對于一個用C寫的上網(wǎng)撥號程序，測試員需要考慮：（1） 程序的功能是否正確；（要求計算機知識） （2） 是否符合用戶的使用習(xí)慣；（要求界面設(shè)計知識和換位思考能力） （3） 性能是否滿足要求，例如長時間使用；穩(wěn)定性；（要求深入的計算機知識） （4） 是否能夠滿足用戶可能的不同操作系統(tǒng)的要求；（要求計算機知識） （5） 如果在全球發(fā)布，是否滿足不同語言和文化的需求；（要求軟件國際化測試知識） （6） 如何搭建測試環(huán)境；（動手能力，硬件知識） （7） 做代碼檢查；（比較深入的C語言知識） （8） … 所以，各方面都了解一點，你在做測試的過程當中你會感覺順手的多。如果某寫方面還差一些，沒有關(guān)系，計算機行業(yè)的特點就是邊做邊學(xué)，只要是個有心人，學(xué)習(xí)是很快的。
其次，要掌握一門編程語言。有的朋友可能會說，我就是不愿意做編程才來做測試的，怎么測試還有這么一個要求？我要嘗試說服你：）。
我的理由有兩個：1. 只有知道怎么做一個軟件產(chǎn)品，才能真正懂得這個產(chǎn)品。而只有真正懂得了產(chǎn)品，才能做好測試。
一行代碼不會，你會始終是個門外漢。不要滿足于點鼠標，而去嘗試著打開我們面前的黑盒子。
2. 自動化測試技術(shù)需要編程技術(shù)。自動化測試是軟件測試的一個發(fā)展方向，一方面很多測試工具都需要人工干預(yù)，編寫代碼；另一方面在有的情況下需要自己編寫測試工具。
對于測試員來說，編程技術(shù)不要求精通，但要會。再次，學(xué)好英語。
在現(xiàn)階段，我們只能承認，在計算機方面，英語國家領(lǐng)先。有很多的資料都是英語的，如果僅僅局限在中文資料方面，會影響你的淵博程度：）。
舉一個簡單的例子，Windows操作系統(tǒng)會捕捉到一些程序或者操作系統(tǒng)內(nèi)部的異常，你可以根據(jù)這個異常到微軟網(wǎng)站上去查找錯誤原因和解決辦法，其中有很大一部分資料就是英文的，因為還沒有翻譯過來或者以后也不會翻譯的。以上所說的幾點看法，都是在計算機行業(yè)里面打轉(zhuǎn)，下面說幾個“虛”的要求吧。
1. 鍛煉出一雙測試的眼睛。我的一個朋友，她也是做軟件測試的，她說，有一次她和她老公去買筆記本電腦，她一眼就看出液晶屏上有幾個壞點，而她老公卻看不出來。
她說，這要歸功于她有一雙測試的眼睛。測試的眼睛，就是對問題特別敏感，能夠發(fā)現(xiàn)常人發(fā)現(xiàn)不了的問題。
測試員就是要找軟件中的問題，有了這雙眼睛會讓你收益非淺。耐心，細心和經(jīng)驗，會有助于我們到達這個要求。
2.平和的心態(tài)。從心理學(xué)上說，每個人都不喜歡別人對自己挑毛病，程序員也是這樣。
所以，要以平和的心態(tài)去看待發(fā)現(xiàn)的軟件問題，以平和的心態(tài)去和程序員交流。千萬不要以為自己發(fā)現(xiàn)了幾個問題，就可以責(zé)怪程序員，或者沖過去罵他們一頓。
也不要在背后談?wù)撜l誰誰不行，bug太多。一個項目是大家共同做的，需要舉集體之力才能做完。
我們測試員發(fā)現(xiàn)的問題多，表明項目的風(fēng)險又少了一點，應(yīng)該高興才是。如果你的脾氣不好，可能這個惡名會掩蓋你的真才實學(xué)，很可惜的。
9.手機app軟件開發(fā)基本測試要點有哪些
一、接收版本 接收測試版本的同時，需要查看程序填寫的《App測試版本提交質(zhì)量規(guī) 范》，若符合則開始測試任務(wù)，若不符合規(guī)范，可拒絕測試。日常接收版本時需要注意測試版本規(guī)范，如不符合，請開發(fā)人員重新修 改合適的版本號后再次提交測試。 二、UI測試 要確保手頭的原型圖月效果圖為當前的最新版本。確保產(chǎn)品UI符合產(chǎn)品經(jīng)理制定的原型圖與效果圖。一切界面問題以效果圖為準，若有用戶體驗方面的建議，必須先以郵件 或口頭的形式詢問產(chǎn)品經(jīng)理。由于測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)為模擬數(shù)據(jù)，測試時必須預(yù)先考慮到正式環(huán)境中可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型。 三、功能測試 確保手頭的功能需求文檔是最新的版本。確保所有的功能軟件功能都已經(jīng)實現(xiàn)并且邏輯正常。一切功能問題以需求文檔為準，若有用戶體驗方面的建議，必須先以郵件或口頭的形式詢問產(chǎn)品經(jīng)理。
在手機app軟件開發(fā)過程當中，從初期到上線我們需要多方面全方位地考慮，從測試到成功需要經(jīng)歷多個步驟，最終才能讓用戶獲得一個完美的體驗！
10.軟件測試的基礎(chǔ)知識概要是什么
信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使軟件產(chǎn)品應(yīng)用到社會的各個領(lǐng)域，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量自然成為人們共同關(guān)注的焦點。
不論軟件的生產(chǎn)者還是軟件的使用者，均生存在競爭的環(huán)境中，軟件開發(fā)商為了占有市場，必須把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的重要目標之一，以免在激烈的競爭中被淘汰出局。 用戶為了保證自己業(yè)務(wù)的順利完成，當然希望選用優(yōu)質(zhì)的軟件。
質(zhì)量不佳的軟件產(chǎn)品不僅會使開發(fā)商的維護費用和用戶的使用成本大幅增加，還可能產(chǎn)生其他的責(zé)任風(fēng)險，造成公司信譽下降，繼而沖擊股票市場。在一些關(guān)鍵應(yīng)用 （如民航訂票系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、自動飛行控制軟件、軍事防御和核電站安全控制系統(tǒng)等） 中使用質(zhì)量有問題的軟件，還可能造成災(zāi)難性的后果。
軟件危機曾經(jīng)是軟件界甚至整個計算機界最熱門的話題。為了解決這場危機，軟件從業(yè)人員、專家和學(xué)者做出了大量的努力。
現(xiàn)在人們已經(jīng)逐步認識到所謂的軟件危機實際上僅是一種狀況，那就是軟件中有錯誤，正是這些錯誤導(dǎo)致了軟件開發(fā)在成本、進度和質(zhì)量上的失控。 有錯是軟件的屬性，而且是無法改變的，因為軟件是由人來完成的，所有由人做的工作都不會是完美無缺的。
問題在于我們?nèi)绾稳ケ苊忮e誤的產(chǎn)生和消除已經(jīng)產(chǎn)生的錯誤，使程序中的錯誤密度達到盡可能低的程度。 給軟件帶來錯誤的原因很多，具體地說，主要有如下幾點： ①、交流不夠、交流上有誤解或者根本不進行交流 在應(yīng)用應(yīng)該做什么或不應(yīng)該做什么的細節(jié)（應(yīng)用的需求）不清晰的情況下進行開發(fā)。
②、軟件復(fù)雜性 圖形用戶界面（gui），客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，分布式應(yīng)用，數(shù)據(jù)通信，超大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫以及龐大的系統(tǒng)規(guī)模，使得軟件及系統(tǒng)的復(fù)雜性呈指數(shù)增長，沒有現(xiàn)代軟件開發(fā)經(jīng)驗的人很難理解它。 ③、程序設(shè)計錯誤 向所有的人一樣，程序員也會出錯。
④、需求變化 需求變化的影響是多方面的，客戶可能不了解需求變化帶來的影響，也可能知道但又不得不那么做。需求變化的后果可能是造成系統(tǒng)的重新設(shè)計，設(shè)計人員的日程的重新安排，已經(jīng)完成的工作可能要重做或者完全拋棄，對其他項目產(chǎn)生影響，硬件需求可能要因此改變，等等。
如果有許多小的改變或者一次大的變化，項目各部分之間已知或未知的依賴性可能會相互影響而導(dǎo)致更多問題的出現(xiàn)，需求改變帶來的復(fù)雜性可能導(dǎo)致錯誤，還可能影響工程參與者的積極性。 ⑤、時間壓力 軟件項目的日程表很難做到準確，很多時候需要預(yù)計和猜測。
當最終期限迫近和關(guān)鍵時刻到來之際，錯誤也就跟著來了。 ⑥、自負人更喜歡說：'沒問題'，'這事情很容易'，'幾個小時我就能拿出來' 太多不切實際的‘沒問題’，結(jié)果只能是引入錯誤。
⑦、代碼文檔貧乏 貧乏或者差勁的文檔使得代碼維護和修改變的異常艱辛，其結(jié)果是帶來許多錯誤。 事實上，在許多機構(gòu)并不鼓勵其程序員為代碼編寫文檔，也不鼓勵程序員將代碼寫得清晰和容易理解，相反他們認為少寫文檔可以更快的進行編碼，無法理解的代碼更易于工作的保密（“寫得艱難必定讀的痛苦”）。
⑧、軟件開發(fā)工具 可視化工具，類庫，編譯器，腳本工具，等等，它們常常會將自身的錯誤帶到應(yīng)用軟件中。 就象我們所知道的，沒有良好的工程化作為基礎(chǔ)，使用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)只會使項目變得更復(fù)雜。
為了更好地解決這些問題，軟件界做出了各種各樣的努力。 人們曾經(jīng)認為更好的程序語言可以使我們擺脫這些困擾，這推動了程序設(shè)計語言的發(fā)展，更多的語言開始流行，為了使程序更易于理解開發(fā)了結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計語言，如pl/1,pascal等；為了解決實時多任務(wù)需求開發(fā)了結(jié)構(gòu)化多任務(wù)程序設(shè)計語言，如modula,ada等；為了提高重用性開發(fā)了面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，如simlasa等；為了避免產(chǎn)生不正確的需求理解，開發(fā)形式化描述語言，如hal/s等，這使得建立基于自然語言的描述成為可能，人們以形式化語言來描述需求；為了支持大型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，開發(fā)了可視化工具，如visual studio、power builder等。
程序語言對提高軟件生產(chǎn)效率起到了一定的積極作用，但它對整個軟件質(zhì)量尤其是可靠性的影響，與其他因素相比作用較小。 可能是因為程序語言基于嚴格的語法和語義規(guī)則，人們企圖用形式化證明方法來證明程序的正確性。
將程序當作數(shù)學(xué)對象來看待，從數(shù)學(xué)意義上證明程序是正確的是可能的。 數(shù)學(xué)家對形式化證明方法最有興趣，在論文上談起來非常吸引人，但實際價值卻非常有限，因為形式化證明方法只有在代碼寫出來之后才能使用，這顯然太遲了，而且對于大的程序證明起來非常困難。
受到其他行業(yè)項目工程化的啟發(fā)，軟件工程學(xué)出現(xiàn)了，軟件開發(fā)被視為一項工程，以工程化的方法來進行規(guī)劃和管理軟件的開發(fā)。 針對需求不確定的應(yīng)用，可以使用漸進和迭代類的開發(fā)模型。
還可以采用快速應(yīng)用程序開發(fā)（rad）和協(xié)同應(yīng)用程序開發(fā)（jad）技術(shù)，由軟件開發(fā)者和用戶代表共同參與開發(fā)軟件規(guī)范。rad和jad的基本思路是開發(fā)者和用戶共同設(shè)計系統(tǒng)中的屏幕，開發(fā)者迅速地把實現(xiàn)這些屏幕的最基本功能編寫好，然后把它們交給用戶看，然后用戶和開發(fā)者回顧這些屏幕以確認它們達到了用戶的要求，這個周期一直持續(xù)到系統(tǒng)的基本部分。
