1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,整合組織的各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
2、歷史發(fā)展
工廠管理--古典管理階段;組織管理--當(dāng)代管理階段;組織間管理--現(xiàn)代管理階段。
3、發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學(xué)研究呈現(xiàn)六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
4、基本職能
計(jì)劃工作表現(xiàn)為確立目標(biāo)和明確達(dá)到目標(biāo)的必要步驟之過(guò)程;組織工作是為了有效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門(mén)劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過(guò)程;領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵(lì)各類(lèi)人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程;控制工作包括確立控制目標(biāo)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
5、研究?jī)?nèi)容
從管理的二重性出發(fā),著重從三個(gè)方面研究管理學(xué):
1)從生產(chǎn)力方面:研究如何合理配置組織中的人、財(cái)、物,使各要素充分發(fā)揮作用的問(wèn)題;研究如何根據(jù)組織目標(biāo)的要求和社會(huì)的需要,合理地使用各種資源,以求得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的問(wèn)題。
2)從生產(chǎn)關(guān)系方面:研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)以及各種管理體制等問(wèn)題;研究如何激勵(lì)組織內(nèi)成員,從而最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。
3)從上層建筑方面:研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
組織機(jī)構(gòu)代碼基礎(chǔ)知識(shí) 建立企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體統(tǒng)一代碼標(biāo)識(shí)制度,是國(guó)家發(fā)揮監(jiān)督管理體系整體效能、強(qiáng)化管理的一項(xiàng)重要措施。
1989年,國(guó)家建立了組織機(jī)構(gòu)代碼制度;1999年,北京市政府出臺(tái)了《北京市組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》;2009年,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布了規(guī)章《組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》;2013年9月24日,北京市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《北京市組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》,2014年1月1日起施行。 組織機(jī)構(gòu)代碼是指質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼編制規(guī)則》(GB11714-1997),編制并賦予每一個(gè)組織機(jī)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)唯一的、始終不變的識(shí)別標(biāo)識(shí)碼,由9位數(shù)字構(gòu)成。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)在對(duì)組織機(jī)構(gòu)賦碼時(shí),頒發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū),并采集組織機(jī)構(gòu)相關(guān)基礎(chǔ)信息,形成組織機(jī)構(gòu)代碼信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(operation and management of business):對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱(chēng)。
經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策,確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷(xiāo)售,搞好銷(xiāo)售管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤(rùn)的分配;全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。
1. 管理,是指管理主體組織并利用其各個(gè)要素(人、財(cái)、物、信息和時(shí)空),借助管理手段,完成該組織目標(biāo)的過(guò)程。
2. 管理主體是一個(gè)組織,這個(gè)組織可能是國(guó)家,可以是一個(gè)單位;也可能是一個(gè)正式組織或非正式組織。
3. 管理的手段包括5個(gè)方面:強(qiáng)制(戰(zhàn)爭(zhēng)、政權(quán)、暴力、搶奪等)、交換(雙方意愿交換)、懲罰(包括物質(zhì)性的和非物質(zhì)性;包括強(qiáng)制、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等方式)、激勵(lì)、溝通與說(shuō)服。
4. 管理的過(guò)程包括6個(gè)環(huán)節(jié):管理規(guī)則的確定(組織運(yùn)行規(guī)則,如章程及制度等)、管理資源的配置(人員配置及職責(zé)劃分與確定、設(shè)備及工具、空間等資源配置與分配)、目標(biāo)的設(shè)立與分解(如:計(jì)劃)、組織與實(shí)施、過(guò)程控制(檢查、監(jiān)督與協(xié)調(diào))、效果評(píng)價(jià)、總結(jié)與處理(獎(jiǎng)懲)。
5. 教育管理就是管理者通過(guò)組織協(xié)調(diào)教育隊(duì)伍,充分發(fā)揮教育人力、財(cái)力、物力等信息的作用,利用教育內(nèi)部各種有利條件,高效率的實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。是國(guó)家對(duì)教育系統(tǒng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)控制的一系列活動(dòng)。分為教育行政管理和學(xué)校管理。
6. 學(xué)習(xí)教育學(xué)的意義?
答:(1)有助于樹(shù)立正確的教育思想,提高貫徹我國(guó)社會(huì)主義教育方針、政策的自覺(jué)性。(2)有助于鞏固熱愛(ài)教育的專(zhuān)業(yè)思想,全面提高教師的素質(zhì)。(3)有助于認(rèn)識(shí)和掌握教育規(guī)律,提高從事學(xué)校教育工作的水平和能力,(4)有助于推動(dòng)學(xué)校教育改革和教育科學(xué)研究。
7. 教育學(xué)的發(fā)展一般經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)基本階段?
答:(1)教育學(xué)的萌芽階段,人們對(duì)教育的認(rèn)識(shí)包含在一個(gè)龐大的哲學(xué)體系中,未形成獨(dú)立學(xué)科。(2)獨(dú)立形態(tài)教育學(xué)的產(chǎn)生,以一系列具有比較完整理論體系的資產(chǎn)階級(jí)教育家及代表作的出現(xiàn)為標(biāo)志。(3)馬克思主義教育學(xué)的建立,以前蘇聯(lián)教育家克魯斯卡婭及代表作為創(chuàng)始,本世紀(jì)50年代后,實(shí)現(xiàn)教育理論又有了新的發(fā)展。
8. 廣義的教育指什么?狹義的教育指什么?
答:在社會(huì)中凡是有目的的增進(jìn)人的知識(shí)和技能,發(fā)展人的智力和體力,影響人的思想品德的活動(dòng)都是教育,這是廣義的教育。狹義的教育一般指學(xué)校教育,即教育者按一定社會(huì)要求和受教育者身心發(fā)展規(guī)律,對(duì)受教育者進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)。狹義教育有時(shí)也作為思想品德教育的同一(義)語(yǔ)使用。
9. 教育在人的發(fā)展中的作用?
答:(1)教育是一種有目的的培養(yǎng)人的活動(dòng),它規(guī)定著人的發(fā)展方向。(2)教育,特別是學(xué)校教育給人的影響比較全面、系統(tǒng)和深刻。(3)學(xué)校有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)教育工作的教師。
10. 社會(huì)主義教育的特點(diǎn)?
答:(1)教育具有社會(huì)主義性質(zhì),為廣大勞動(dòng)人民服務(wù)。(2)共產(chǎn)黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)辦。(3)以馬克思主義為指導(dǎo)思想,反對(duì)宗教迷信,提倡唯物主義。(4)實(shí)施平等的民族教育,(5)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,并把它作為培養(yǎng)社會(huì)主義新人的強(qiáng)有利手段。
11. 什么是教育目的?什么是培養(yǎng)目標(biāo)?
答:教育目的是培養(yǎng)人的質(zhì)量規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)受教育者的一個(gè)總的要求。培養(yǎng)目標(biāo)是指教育目的在各級(jí)教育機(jī)構(gòu)的具體化。
12. 我國(guó)社會(huì)主義教育目的的基本點(diǎn)包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
答:(1)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的勞動(dòng)者或社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。(2)使學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。(3)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育目的的根本途徑。
13. 什么是智力?為什么要發(fā)展智力?
14. 答:智力是保證人們有效進(jìn)行認(rèn)識(shí)活動(dòng)的那些比較穩(wěn)定的心理特征的綜合。包括觀察力、想象力、記憶力,注意力、思維力等因素。
發(fā)展智力的原因:(1)它不僅是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才的要求,而且有極大的客觀性。(2)長(zhǎng)期以來(lái)教學(xué)實(shí)踐反復(fù)證明開(kāi)發(fā)智力的重要。
您好,很高興為您解答
根據(jù)各個(gè)地域不同,招聘單位不同,考試科目也有不同
1、市教育局、農(nóng)業(yè)局、水利局、文化局、糧食局、環(huán)保局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、勞動(dòng)局、婦聯(lián)等部門(mén)招聘筆試科目設(shè)置為:《公共基礎(chǔ)知識(shí)》和《職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》。采用封閉筆試,滿(mǎn)分100分,考試時(shí)間一般為120分鐘。面試和筆試的比例,筆試占60%,面試占40%(有省市的事業(yè)單位筆試面試的比例為50%對(duì)50%)。筆試內(nèi)容:政治、時(shí)事、法律、職業(yè)道道德等公共基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)能力,題型有客觀題和主觀題,很多單位只設(shè)客觀題。
2、醫(yī)院、高校衛(wèi)生單位招聘:
《崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)》,根據(jù)不同的崗位,考試內(nèi)容不一樣,一般由考試招聘單位進(jìn)行自主命題,不設(shè)定具體的考試大綱和考試教材。
《醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)》,醫(yī)學(xué)類(lèi)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)的測(cè)評(píng),內(nèi)容基本一致,但是也有不同,依據(jù)考試招聘單位的職業(yè)性質(zhì)不同,要求的知識(shí)點(diǎn)不同。
《醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)》,專(zhuān)業(yè)不同,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不同,比如說(shuō)基礎(chǔ)護(hù)理,內(nèi)外科護(hù)理,藥理學(xué)等。
《綜合基礎(chǔ)知識(shí)》,
《公共基礎(chǔ)知識(shí)》的內(nèi)容:國(guó)家的法律法規(guī)、政治經(jīng)濟(jì)理論、時(shí)政方針、公共管理等基礎(chǔ)性知識(shí)和綜合寫(xiě)作。
《專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和文字組織表達(dá)能力》
《行政職業(yè)能力和綜合知識(shí)測(cè)試》
《職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》
具體您還得需要看招考單位的具體公告
希望可以幫到您
酒店管理當(dāng)然賺錢(qián)啊.目前,全世界已有17個(gè)國(guó)際酒店管理集團(tuán)在上海投資或管理高星級(jí)酒店,酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充,對(duì)人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才。三年內(nèi)北京酒店也將達(dá)800家,高級(jí)酒店管理人才搶手。酒店管理,
是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一,高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的,近年來(lái),在國(guó)際人才市場(chǎng)上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著2008北京奧運(yùn)會(huì),2010上海世博會(huì)和越來(lái)越多的國(guó)際大型活動(dòng)將在中國(guó)舉行,中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益增大,所以你大可不必為就業(yè)犯愁。預(yù)計(jì)到 2010年,高級(jí)酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱。目前,全世界已有17個(gè)國(guó)際酒店管理集團(tuán)在上海投資或管理高星級(jí)酒店,酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充,對(duì)人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才。三年內(nèi)北京酒店也將達(dá)800家,高級(jí)酒店管理人才搶手。
一、培養(yǎng)目標(biāo)與要求
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線(xiàn),適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識(shí),具備酒店基本管理與服務(wù)能力。學(xué)生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作。
本專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)、酒店基本理論。本專(zhuān)業(yè)突出技能培訓(xùn),學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等多方面的技能訓(xùn)練。
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二、主要課程
酒店管理概論、現(xiàn)代酒店管理、酒店心理學(xué)、旅游學(xué)概論、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、菜點(diǎn)與酒水、酒店英語(yǔ)、現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)、酒店財(cái)務(wù)管理、會(huì)議服務(wù)與管理、康樂(lè)服務(wù)與管理。
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三、畢業(yè)應(yīng)掌握的技能與就業(yè)方向
1、具有誠(chéng)信、堅(jiān)毅的品格和敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、具有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);
5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)展等管理與基本服務(wù)能力;
7、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。
學(xué)生畢業(yè)后可從事以下工作:各類(lèi)酒店、飯店、賓館的門(mén)迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類(lèi)旅游公司,旅游管理部門(mén)工作人員;各類(lèi)酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢(xún)、會(huì)展等工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。
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