物業(yè)管理的主要目的是保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能,使其保值增值,并為物業(yè)所有人與使用人創(chuàng)造并保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境與秩序。
物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于順利實(shí)現(xiàn)我國第三步戰(zhàn)略目標(biāo),全面建設(shè)小康社會(huì)具有積極的促進(jìn)作用:①規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量,改善城市面貌;②規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于增加就業(yè),擴(kuò)大居民消費(fèi);③規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,推動(dòng)精神文明建設(shè);④規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于促進(jìn)財(cái)富增值,培育民主意識(shí)。 以上是我對(duì)于這個(gè)問題的解答,希望能夠幫到大家。
根據(jù)2003年新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條的規(guī)定:“物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)”。
“國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國的物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作”?!翱h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作”。
物業(yè)管理作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié),它是房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動(dòng)的延續(xù),通過物業(yè)管理可以保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能,使其保值、增值,并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長,提高城市的現(xiàn)代文明程度。 以上是我對(duì)于這個(gè)問題的解答,希望能夠幫到大家。
物業(yè)管理的義、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)有哪些?在此搜房網(wǎng)為您進(jìn)行了整理,希望給你提供參考。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)和社會(huì)穩(wěn)定、群眾利益以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)的行業(yè)。從目前來看,整個(gè)行業(yè)特別是住宅小區(qū)物業(yè)管理存在問題比較多。
要逐步改變這一狀況,需要從幾個(gè)方面著手:首先,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范和管理;其次,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,有危機(jī)感和使命感,努力把服務(wù)管理工作做得更好;第三,要切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用,業(yè)主委員會(huì)委員一定要樹立為全體業(yè)主服務(wù)的意識(shí),要熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作規(guī)范,要懂法,會(huì)依法支持和配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,依法維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)利;第四,要提高物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì),通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,逐步提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)概述物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
物業(yè)管理推行的是業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的社會(huì)化、市場(chǎng)化管理體制,物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)象是物業(yè)及物業(yè)的業(yè)主和使用人。物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng),實(shí)行社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化的經(jīng)營管理模式,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的管理目標(biāo)。
本章從闡述物業(yè)及物業(yè)管理的基本概念著手,著重論述物業(yè)管理的概念、內(nèi)容及作用,目的是使讀者對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。物業(yè)及物業(yè)管理的概念房地產(chǎn)是現(xiàn)代社會(huì)的重要經(jīng)濟(jì)資源,是社會(huì)財(cái)富的重要組成部分,隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而帶來的對(duì)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求已經(jīng)擺在開發(fā)商和業(yè)主面前,對(duì)這一部分經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問題。
國際上通行的物業(yè)管理已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)多世紀(jì),而中國的物業(yè)管理服務(wù)是在改革開放、實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后才出現(xiàn)的。物業(yè)管理在中國是蓬勃發(fā)展的一個(gè)新興行業(yè),是正在發(fā)展完善的新生事物。
結(jié)合目前許多物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)管理的理論進(jìn)行探討和挖掘,對(duì)于形成科學(xué)合理的、有中國特色的物業(yè)管理理論和方法,是一件十分有意義的工作。業(yè)主自治組織:業(yè)主與業(yè)主大會(huì)一、業(yè)主按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
一般是指擁有物業(yè)所有權(quán)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和購房人及與購房人長期共同居住的自然人。業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)人,是物業(yè)的主人,是物業(yè)管理權(quán)的主體。
業(yè)主有權(quán)直接參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng),即業(yè)主的自治自律管理。二、業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì)是代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益的自治自律組織。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立'個(gè)業(yè)主大會(huì)。物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是,只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的第一步就是機(jī)構(gòu)建設(shè),這是保證物業(yè)管理企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、承擔(dān)和完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前提,也是重要的基礎(chǔ)性工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依法成立并必須經(jīng)有關(guān)部門的資質(zhì)審查。
物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職能的劃分,除了要考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)復(fù)雜程度外,更重要是要體現(xiàn)人員精干、工作高效的原則,從而使企業(yè)充滿活力并具有競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)部于2004年5月1日頒布施行的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。
各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的條件不同.物業(yè)管理的前期工作物業(yè)管理的前期介入,是指開發(fā)商邀請(qǐng)擬從事所開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理的有關(guān)人員,參與該物業(yè)的可行性研究、物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的討論并提出建議,從物業(yè)管理和運(yùn)作的角度為開發(fā)企業(yè)提出規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備選用、施工監(jiān)管、工程竣工、驗(yàn)收接管、房屋銷售、房屋租賃等多方面的建設(shè)性意見,并制定出物業(yè)管理方案,為以后的物業(yè)管理的順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。一、物業(yè)規(guī)劃在物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,建筑設(shè)計(jì)人員從功能設(shè)計(jì)上考慮得多,對(duì)物業(yè)管理考慮得少,這樣會(huì)給接管的物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)帶來問題,因此,物業(yè)管理人員欲在物業(yè)管理前期介人中發(fā)揮應(yīng)有的作用,要具備物業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)知識(shí)。
物業(yè)規(guī)劃主要是指居住區(qū)的規(guī)劃。居住區(qū)是構(gòu)成城市的有機(jī)組成部分,居住區(qū)的規(guī)劃是滿足居民的居住、工作、休息、文化教育、生活服務(wù)、交通等方面要求的綜合性建設(shè)規(guī)劃。
居住區(qū)規(guī)劃一般由房地產(chǎn)開發(fā)商制定,它的任務(wù)是為居民經(jīng)濟(jì)合理的創(chuàng)造一個(gè)滿足口常物質(zhì)和文化生活需要的舒適方便、清潔、安寧和優(yōu)美的環(huán)境。物業(yè)管理。
物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)房屋建設(shè)及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整理,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的服務(wù)。
物業(yè)管理是 一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)相配套的綜合性管理,是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理,按照社會(huì)產(chǎn)業(yè)部門劃分的標(biāo)準(zhǔn),這種高度統(tǒng)一的管理、全方面多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化經(jīng)營為一體寓經(jīng)營與管理于服務(wù)之中的物業(yè)管理是一種服務(wù)性行業(yè),屬于第三產(chǎn)業(yè)。
實(shí)行物業(yè)管理是為發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能,使其保值增值,并為了物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活工作環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長。
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