步驟1:了解和掌握所銷售產(chǎn)品的一切信息,深入挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn),做到了然于心,給客戶留下你很專業(yè)的一種形象。
步驟2:明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位及客戶群體,清楚的知道客戶在哪里;
步驟3:給自己樹立雄心勃勃的目標(biāo)。現(xiàn)在你已經(jīng)將所有事情協(xié)調(diào)一致,是設(shè)立雄心勃勃的目標(biāo)的時(shí)候了,如果成功實(shí)現(xiàn),這將給你自己、你的產(chǎn)品、你的經(jīng)理以及你的公司帶來(lái)成功。理想情況下,這些目標(biāo)應(yīng)該大于完成你的配額。你需要將激勵(lì)你實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
步驟4:制定一個(gè)可行而且靈活的計(jì)劃。制定一個(gè)逐步的計(jì)劃,不斷讓你更接近目標(biāo),從而建立更多的自信和承諾,以及你在掌握自己命運(yùn)的感覺。提示:如果你不知道如何制定一個(gè)可行的計(jì)劃,去尋求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的人的幫助。
步驟5:采取大規(guī)模行動(dòng),從現(xiàn)在開始。要取得成功,現(xiàn)在的事情就是執(zhí)行該計(jì)劃,進(jìn)行必要的調(diào)整以實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。一旦你寫好了計(jì)劃,就馬上邁出正確的一步,迅速采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃。心動(dòng)必須行動(dòng)。你要建立會(huì)不斷引領(lǐng)你朝目標(biāo)前進(jìn)的勢(shì)頭。
期刊: 《銷售與市場(chǎng)》 《成功營(yíng)銷》 《銷售與市場(chǎng)》做成旬刊了,好多現(xiàn)實(shí)的案例,這里有一個(gè)要提的是,《銷售與市場(chǎng)》有一點(diǎn)做得很好啊,我記得我有一次去中山市的一個(gè)小鎮(zhèn)的報(bào)攤上,都看到了這本期刊,可以想象他們的渠道做得很好,除了這個(gè)期刊之外,報(bào)攤其他多數(shù)就是些很涼快的書了。不過個(gè)人更偏向《成功營(yíng)銷》,可謂是期期經(jīng)典。強(qiáng)烈推薦。 理論: 一些經(jīng)典的 《定位》阿爾·里斯與杰克·特勞特 定位一說(shuō)就是由此開始的 《市場(chǎng)營(yíng)銷》科特勒 有好多版本的啊,看基本的啊! 《整合營(yíng)銷傳播》 唐·舒爾茨 海蒂·舒爾茨 以上都是些基本原理啊! 國(guó)內(nèi)的一些營(yíng)銷理論基本上都是從上面的一些理論轉(zhuǎn)過來(lái)的啊!比如說(shuō)什么路長(zhǎng)全的“切割營(yíng)銷”以及高建華的市場(chǎng)營(yíng)銷等,還有就是營(yíng)銷也是一個(gè)涉及好多方面知識(shí)的學(xué)科,比如說(shuō)說(shuō)到營(yíng)銷就會(huì)有戰(zhàn)略管理,企業(yè)管理……等等一系列。 阿爾·里斯的書我很喜歡呢,比如說(shuō)《品牌22律》《22條商規(guī)》《品牌之源》《聚焦法則》這些都超級(jí)經(jīng)典啊!說(shuō)出來(lái)都流口水了。嘻嘻 營(yíng)銷相關(guān): 營(yíng)銷之外但是有很大關(guān)聯(lián)的啊!比如邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,這是講競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略的啊!郎咸平一再教我們企業(yè)要有核心的東東,我想他理論的支撐點(diǎn)也是和這兩本書所講的有所類似的。再比如《第五項(xiàng)修煉》,講學(xué)習(xí)型組織的。再比如彼得·德魯克的管理書籍,老實(shí)說(shuō)我是沒有看過了,不過大家都說(shuō)是經(jīng)典的。下次有機(jī)會(huì)我也找來(lái)看一看,好多的啊!記得我在哪里看到過一個(gè)報(bào)道,說(shuō)這個(gè)老頭很能寫的啊!嘻嘻! 還有一個(gè)啊那就是陳春花,她的書也不錯(cuò)啊!其中有一本《中國(guó)營(yíng)銷思考》可以看一看啊!講到團(tuán)隊(duì),渠道,價(jià)值鏈之類的東東啊!她還有一本《領(lǐng)先之道》,聽說(shuō)很多企業(yè)家喜歡看,我沒有看過,不過最近我關(guān)注價(jià)值鏈,想找她的《爭(zhēng)奪價(jià)值鏈》這本書來(lái)看看。 書就說(shuō)這么多吧! 還有一個(gè) 視頻: 那就是高建華的《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》,這個(gè)值得一看啊,理論也是上面那些,不過用中國(guó)的形式說(shuō)得很清晰。也是強(qiáng)烈推薦,在網(wǎng)上有得下載的啊,你自己搜搜看。 嘻嘻! 祝你快樂!參考資料:自己喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷 看過的書等
市場(chǎng)營(yíng)銷定義
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
有些學(xué)者從宏觀角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下定義。例如,E.J.Mccarthy把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,其目的在于滿足社會(huì)或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。又如,Philop Kotler指出,“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》第5版第13~14頁(yè))。
還有些定義是從微觀角度來(lái)表述的。例如,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)”。
市場(chǎng)營(yíng)銷MBA的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營(yíng)銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過程。
J.E.Mccarthy 于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)”(《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第19頁(yè))。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但這兩種定義都說(shuō)明,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷售的全過程,即包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。
Philop K otler于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言) 。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了更完整和全面的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。”這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1 )產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場(chǎng)營(yíng)銷概念擴(kuò)大了,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還包括非贏利組織的活動(dòng);(3)強(qiáng)調(diào)了交換過程;(4)突出了市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。
此外,我們還可以這樣理解:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為。
2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來(lái)潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.
3.分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),即產(chǎn)品、價(jià)格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本定義 市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、分銷和促銷的規(guī)劃與實(shí)施過程,目的是創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本功能1、了解市場(chǎng)消費(fèi)需求;2、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn);3、開拓銷售市場(chǎng);4、滿足顧客需求。3. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 消費(fèi)的欲望和需求-----產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)------市場(chǎng)銷售定價(jià)與企業(yè)生產(chǎn)成本-----消費(fèi)者滿意度-----交換交易關(guān)系------市場(chǎng)營(yíng)銷者4. 6Ps分別指:6PS分為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、權(quán)力、公共關(guān)系。
產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要做出與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的計(jì)劃和決策。它包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格、服務(wù)和保證等。
價(jià)格策略:價(jià)格策略是指企業(yè)出售商品提供服務(wù)所實(shí)施的定價(jià)策略。它包括基本價(jià)格、折扣、付款方式、信貸條件等。
分銷策略:分銷策略又稱渠道策略,是企業(yè)使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各種活動(dòng),包括商品流通的途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)取?促銷策略:促銷策略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的流通,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,提高市場(chǎng)占有率所采取的各種促進(jìn)銷售活動(dòng)的措施;它包括:人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。
權(quán)力:在發(fā)展大市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),為了進(jìn)入特定市場(chǎng),必須找到有權(quán)打開市場(chǎng)之門的人,這些人可能是具有影響力的企業(yè)高級(jí)管理人員、立法部門、政府部門官員等。 公共關(guān)系:權(quán)力是一個(gè)推的策略,而公共關(guān)系則是一個(gè)拉的策略。
通過有效的公共關(guān)系活動(dòng),可以逐漸在公眾中樹立起良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,并保持一種更持久、廣泛的效果。5. 細(xì)分市場(chǎng)的含義 市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。
每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。6. 細(xì)分市場(chǎng)的目的 細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度來(lái)進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ),即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。
通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起指導(dǎo)作用。7. STOW分析法 SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法,SWOT四個(gè)英文字母分別代表:優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。
利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利的、要避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題,并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái),依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
8.6S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng) (Shitsuke)、安全(Safe)9.4C及如何運(yùn)用4C包含:消費(fèi)者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。A、滿足消費(fèi)者的需求(customer's need),即從消費(fèi)者的需求出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,需要明確兩點(diǎn),一是消費(fèi)者的需求并不完全合理,二是滿足消費(fèi)者真正的需求是來(lái)自品質(zhì)和功能,外在只是附屬; B、以消費(fèi)者能夠接受的成本(cost)去定價(jià),即從消費(fèi)者能夠接受的心理價(jià)位去定價(jià),先了解消費(fèi)者滿足需要愿意付出多少成本,而不是先忙于給產(chǎn)品定價(jià), 但企業(yè)不能因此過于被動(dòng),如果消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過高,而企業(yè)又沒有降低成本的途徑,企業(yè)總不能因此停止生產(chǎn);C、本著方便購(gòu)買(convenience)的原則進(jìn)行渠道規(guī)劃,即消費(fèi)者的角度反向設(shè)計(jì)渠道,首先考慮顧客購(gòu)物等交易過程如何給顧客方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,目的是為了縮短銷售的過程;D、變單向促銷為雙向溝通(communication),就是把單一的促銷行為變?yōu)檎蟼鞑ネ茝V,其本質(zhì)在于尋找消費(fèi)者更易接受的促銷方式,通過互動(dòng)、溝通等方式,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合,把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地結(jié)合在一起。
推銷一般來(lái)說(shuō)也是營(yíng)銷工作的一個(gè)組成部分,它和營(yíng)銷不是對(duì)立關(guān)系!但是,在以產(chǎn)品為市場(chǎng)導(dǎo)向的社會(huì)消費(fèi)時(shí)代,是不講營(yíng)銷的只有推銷,即把產(chǎn)品賣出去、賣出去,消費(fèi)者較少存有差異化的選擇。直到20世紀(jì)30年代大蕭條以后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品以單純的推銷方式,是不能夠滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的,因此,這時(shí)關(guān)于市場(chǎng)分析、銷售分析、廣告宣傳、顧客服務(wù)等帶有營(yíng)銷理念的銷售管理方式逐漸得到了發(fā)展,也就是以顧客需求為導(dǎo)向的銷售方式——市場(chǎng)營(yíng)銷開始大行其道。如果從這個(gè)意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于使推銷成為多余,是可以理解的。
關(guān)系營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷方式演進(jìn)變革中的學(xué)術(shù)產(chǎn)物。關(guān)系營(yíng)銷是20世紀(jì)70年代由北歐學(xué)者提出的,它是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客的關(guān)系的營(yíng)銷活動(dòng),它關(guān)鍵在于不僅爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易的重要,更強(qiáng)調(diào)維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系更重要。因此,維護(hù)和鞏固企業(yè)或產(chǎn)品與顧客業(yè)已存在的交易關(guān)系是對(duì)商業(yè)與貿(mào)易活動(dòng)本源關(guān)系回歸(注重誠(chéng)信、履行承若),這是關(guān)系營(yíng)銷的核心。之于此理解,送禮、搞不正之風(fēng)嚴(yán)重偏離了關(guān)系營(yíng)銷的核心本質(zhì),因此,送禮、搞不正之風(fēng)是對(duì)關(guān)系營(yíng)銷的誤解、背離。
你好,非常高興碰到的你的問題,因?yàn)楹湍阋粯樱乙策x錯(cuò)了專業(yè)。
進(jìn)大學(xué)才發(fā)現(xiàn)自己真的感興趣的是市場(chǎng)營(yíng)銷,在圖書館我找到了兩本關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的書,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》、《營(yíng)銷詞典》,作者都是菲利普-科特勒,其中《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》是清華大學(xué)的教材,現(xiàn)在最新版是10年的13版,緊跟時(shí)代的潮流和市場(chǎng)的脈搏,書中引用了大量真實(shí)案例,內(nèi)容權(quán)威但通俗易懂,此外,個(gè)人認(rèn)為學(xué)營(yíng)銷以下書是必讀的。《體驗(yàn)營(yíng)銷》、《服務(wù)營(yíng)銷》、《孫子兵法》、《菜根譚》。
憑借這些理論我獲得了挑戰(zhàn)杯得二等獎(jiǎng),希望也會(huì)對(duì)你有幫助,此外我的微博上有大量關(guān)于營(yíng)銷的資源,希望對(duì)你有用。
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