行政管理的協(xié)調(diào)功能包括兩方面的內(nèi)容,一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關(guān)系,二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào),是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào),以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實(shí)施。同時,還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解,使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。 行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù),是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的,是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。行政管理部門的職權(quán)并不能超越企業(yè)的內(nèi)部分工。明確這一點(diǎn)是很重要的,這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務(wù),從而避免在業(yè)務(wù)部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)陷于混亂。烽火獵聘公司認(rèn)為行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào),其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上,發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。 當(dāng)然我們這里也分成兩個部分,一個是行政管理學(xué)課程,一個是企業(yè)行政管理需要學(xué)習(xí)的課程。
行政管理學(xué)專業(yè)培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識,能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才。 業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)
、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 主要課程:管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策、人力資源開發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學(xué)等 企業(yè)行政管理主要是在職人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)的課程,課程包括:
行政工作統(tǒng)籌管理、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象、秘書與助理職業(yè)化訓(xùn)練、行政溝通技巧、合同管理文秘職業(yè)化訓(xùn)練、商務(wù)禮儀與接待宴請、大型會務(wù)組織等等。
行政管理專業(yè)是一門橫跨行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)的交叉學(xué)科。
以高素質(zhì)、厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才為培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)能在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事行政管理工作以及教學(xué)、科研、宣傳、文秘、電子政務(wù)、公關(guān)等工作的高級專門人才。 本專業(yè)要求學(xué)生掌握行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的現(xiàn)代行政管理素素養(yǎng)和技能,在傳授行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,著力培養(yǎng)學(xué)生的智能,即學(xué)習(xí)能力、思維能力、研究能力、表達(dá)能力和組織管理能力。
在培養(yǎng)方式方面,以課堂教學(xué)與技能操作、校內(nèi)教學(xué)與在政府、企事業(yè)單位實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合為基本模式。本專業(yè)開設(shè)政府管理與電子政務(wù)和涉外公共關(guān)系兩個專業(yè)方向(一)行政管理專業(yè)(政府管理和電子政務(wù)方向)專業(yè)特色:培養(yǎng)集掌握英語、計算機(jī)、電子政務(wù)知識和公關(guān)交際能力的國際化、現(xiàn)代化的行政管理高級人才。
培養(yǎng)模式:外語+計算機(jī)+現(xiàn)代政府管理知識+電子政務(wù)技術(shù)+涉外公務(wù)交流技能。特色課程: 電子政務(wù)、管理定量分析、管理信息系統(tǒng)、公共關(guān)系、涉外經(jīng)濟(jì)法、涉外文秘、涉外談判學(xué)、涉外企業(yè)行政管理、政府公務(wù)員制度、管理論理學(xué)、WTO與政府管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。
(二)行政管理專業(yè)(涉外公共關(guān)系方向)專業(yè)特色: 培養(yǎng)政府和社會急需的,掌握公關(guān)理論與技能、外語、電子信息技術(shù)、善于與公眾溝通和處理公共危機(jī)的現(xiàn)代化,涉外型的專門公關(guān)人才。培養(yǎng)模式: 外語+計算機(jī)+涉外公關(guān)理論與技能+現(xiàn)代政府管理知識+對外事務(wù)交流+公共危機(jī)管理特色課程: 公共關(guān)系學(xué)、公關(guān)心理學(xué)、公關(guān)傳播學(xué)、公共關(guān)系策劃、公關(guān)禮儀學(xué)、公關(guān)語言學(xué)、管理定量分析、管理信息系統(tǒng)、涉外談判學(xué)、涉外文秘、涉外文化管理、行政管理學(xué)、組織行為學(xué)等。
從事行政行業(yè),應(yīng)該學(xué)習(xí)行政管理學(xué)或行政管理。
行政管理人員素質(zhì)
綜述
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),作為企業(yè)的“調(diào)研員”、上傳下達(dá)的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務(wù)員”、提供資料情報的“信息員”。這就要求企業(yè)行政管理人員要從以下幾個方面要求自己:
思想素質(zhì)
具有良好的個人品德,榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),有較高的自我成功期待,思辨能力強(qiáng)。企業(yè)行政管理工作大都是重復(fù)性、繁瑣性工作,只有具有良好的個人品德,較高的自我成功期待和奉獻(xiàn)精神,才能安心于本職工作,把每一細(xì)小的工作做好,才能提高整個企業(yè)行政管理的質(zhì)量和水平,從而提高整個企業(yè)的綜合水平和素質(zhì)。
心理素質(zhì)
勇于創(chuàng)新,富有遠(yuǎn)見,意志堅定,靈活應(yīng)變,包容性強(qiáng),成就欲強(qiáng),鎮(zhèn)靜自若,條理性好,樂觀進(jìn)取。企業(yè)行政管理結(jié)構(gòu),可能因?yàn)槠髽I(yè)狀況的變化,要相應(yīng)的改變行政管理人員的工作范圍,而且企業(yè)行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應(yīng)變能力才能較好的控制企業(yè)的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不可能每天都會安排布置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發(fā)揮各自的主動性,積極承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)。
身體素質(zhì)
身體健康,精力充沛。行政管理人員要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)群眾,工作量有時會超負(fù)荷,這時就要求工作人員要有好的身體,具有充足的時間與精力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)群眾。
能力素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于識人用人,公關(guān)社交能力極強(qiáng),富于創(chuàng)造性思考、策劃和研究能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理危機(jī)的能力強(qiáng),擅長授權(quán)和人際關(guān)系管理,具有一定的決策能力。企業(yè)行政管理作為綜合部門,是為企業(yè)全局工作服務(wù)的,要站在全局的角度去想大事,議大事,做到“五事務(wù)考慮”,大事主動考慮、要事提前考慮、急事全權(quán)考慮、全局的事統(tǒng)籌考慮、領(lǐng)導(dǎo)們想到的事盡量替他考慮。行政管理人員要善于和敢于實(shí)事求是地分析問題,做“實(shí)干家”。 在企業(yè)中一些關(guān)系尚未理順的情況下,各部門之間在工作中難免會出現(xiàn)一些摩擦和互相扯皮的問題。這些矛盾如何協(xié)調(diào),關(guān)系怎樣理順,如果我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門之間的摩擦和內(nèi)耗,疏通中便阻塞,有利于各項部署和決策的貫徹落實(shí)。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實(shí)事求是,秉公辦事,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。
知識素質(zhì)
豐富的行政辦公管理及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識。了解其他部門工作流程和業(yè)務(wù),掌握組織整體的情況和信息,具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識。作為企業(yè)的“調(diào)研員”、上傳下達(dá)的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務(wù)員”、提供資料情報的“信息員”,這就要求行政管理人員要具有專業(yè)知識,并了解其他部門工作流程和業(yè)務(wù),掌握組織整體的情況和信息,具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識,在在全面、大量的情況基礎(chǔ)上,經(jīng)過去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比較、分析、加工、綜合,找出帶有規(guī)律性、普遍性的問題。對各公司、各部門報來的情況,既不能簡單羅列,搞加減式的歸納,又不能脫離實(shí)際地任意撥高,設(shè)計“空中樓閣”。要通過行政管理這個“綜合加工廠”,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次、高質(zhì)量的“實(shí)用產(chǎn)品”,為各部門提供準(zhǔn)確及時的情報信息資料。
專業(yè)要求
總之,行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長才干。同時發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。
行政管理專業(yè)是運(yùn)用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。
也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)。
它是社會系統(tǒng)的一個重要分系統(tǒng)。隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共建設(shè)等各個方面。
現(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費(fèi),提高行政管理的效能和效率。 行政管理作為政府管理和企業(yè)管理的主要內(nèi)容,具有全局性,統(tǒng)籌性,這就要求新一代的管理人員具備管理職能、協(xié)調(diào)職能和服務(wù)職能。
培養(yǎng)目標(biāo) 行政管理專業(yè)以各級黨政機(jī)關(guān)、社會組織和企事業(yè)單位的行政管理事務(wù)為研究對象,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的高素質(zhì)行政管理專門人才。要求學(xué)生接受行政管理的系統(tǒng)訓(xùn)練,兼具管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面知識,具備較高的管理、經(jīng)營、策劃、調(diào)研、交際等能力,畢業(yè)后適合到各級黨政機(jī)關(guān)、社會組織、企事業(yè)單位從事行政管理、政策研究、管理規(guī)劃、外事交流、宣傳策劃、機(jī)關(guān)管理、人事管理、高級文秘等工作。
培養(yǎng)要求 本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 核心能力 專業(yè)核心能力:具有分析和解決行政管理方面實(shí)際問題的能力。
專業(yè)方向 就業(yè)面向:在國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位從事行政管理工作。
行政管理專業(yè)(本科)專業(yè)概況
一、培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格
1. 培養(yǎng)目標(biāo) 行政管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義建設(shè)需要的,德、智、體全面發(fā)展的,具備行政管理學(xué)專業(yè)所要求的知識和素養(yǎng),能在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體等公共管理領(lǐng)域從事管理工作的復(fù)合應(yīng)用型高級專門人才。
2. 業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求 本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政規(guī)范、行政管理程序、行政管理技能、依法行政等方面的業(yè)務(wù)基本訓(xùn)練,具備政治辨別能力、公共政策執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力和人才開發(fā)管理能力。
3. 招生對象 本專業(yè)的招生對象是具有國民教育系列的大學(xué)??飘厴I(yè)證書,在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作的相關(guān)人員以及有志于從事行政管理工作的其它在職人員。
二、主干課程
當(dāng)代中國政治制度、行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、公共政策概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政法與行政訴訟法、公共部門人力資源管理、城市管理學(xué)、西方行政學(xué)說等課程。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識.能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才。
[編輯本段]業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
專業(yè)特色:
行政管理在國外已有半個多世紀(jì)的發(fā)展歷史。早在1924年美國錫拉丘大學(xué)馬克斯韋爾公民與公共事務(wù)學(xué)院就成立了公共服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,設(shè)立了第一個面向公共行政和管理領(lǐng)域的高級培養(yǎng)計劃。此后,哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、普林斯頓大學(xué)伍德·威爾遜國際事務(wù)學(xué)院也設(shè)立了公共管理碩士培養(yǎng)計劃。到目前為止,全美已有225所大學(xué)設(shè)有公共管理、公共政策或政策科學(xué)碩士培養(yǎng)計劃。法國在1945年創(chuàng)辦了國立行政學(xué)院,以培養(yǎng)高級行政管理人員為目的,雖不授學(xué)位,但培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量與美國的公共管理碩士相當(dāng)。公共管理高級人才培養(yǎng)計劃適應(yīng)了國外社會發(fā)展的需要,培養(yǎng)了大批公務(wù)員、政策分析人才、高級咨詢?nèi)瞬藕椭薪闄C(jī)構(gòu)從業(yè)人員。在推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)和行政行為改革的過程中,行政管理學(xué)科在社會發(fā)展中扮演的角色將更加重要。 我國在改革開放后恢復(fù)了行政管理學(xué)科。但長期以來,行政管理學(xué)科都隸屬于政治學(xué)門類,注重培養(yǎng)從事學(xué)術(shù)性研究和教學(xué)人員,且知識面較窄,現(xiàn)代科學(xué)知識及管理知識和技能學(xué)習(xí)掌握較長,不能適應(yīng)現(xiàn)代高技術(shù)信息社會對管理人才的高要求。在1998年教育部制定的新學(xué)科目錄中,將公共管理從政治學(xué)提升出來,列為管理類學(xué)科門類下的一級學(xué)科,標(biāo)志著公共管理及行政管理學(xué)科進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期。當(dāng)前,國內(nèi)各大學(xué)都的積極探討新形勢下公共管理學(xué)科的建設(shè)、發(fā)展、課程體系以及培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式等等??梢哉f,對于新的公共管理學(xué)科,國內(nèi)高等院校都處在一個起跑線上。我們在探討公共管理(行政管理)培養(yǎng)計劃過程中,牢牢把握突出科學(xué)技術(shù)背景、突出工具類知識、突出工作和就業(yè)能力、突出面向具體就業(yè)崗位的思想,使學(xué)生在掌握自然科學(xué)、工程技術(shù)以及社會科學(xué)基本理論和基本知識的同時,掌握各種現(xiàn)代管理學(xué)科知識、思想、方法和技能。從而使我院培養(yǎng)的學(xué)生具有較寬廣的就業(yè)面,較強(qiáng)的社會適應(yīng)力。因此,我們的專業(yè)特色是自然科學(xué)和社會科學(xué)并重、理論與實(shí)踐并重、知識與能力并重。[1] 在與科學(xué)技術(shù)的緊密聯(lián)系上,本專業(yè)緊緊依托我校工程技術(shù)背景,學(xué)習(xí)比綜合性大學(xué)都要多的數(shù)學(xué)、物理、工程技術(shù)、航空航天和計算機(jī)類課程,并在學(xué)習(xí)教學(xué)計劃規(guī)定的工程技術(shù)類課程的同時,要求學(xué)生選修更多的工程技術(shù)類和計算機(jī)類課程,掌握扎實(shí)的科學(xué)技術(shù)知識、科學(xué)技術(shù)思想和科學(xué)技術(shù)方法,并在管理學(xué)科中滲透科技思想與方法。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾個方面的知識和能力:
1.掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識; 2.掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)和分析方法以及系統(tǒng)分析、統(tǒng)計分析、調(diào)查分析、政策分析等科學(xué)方法; 3.具有從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力; 4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī); 5.了解行政學(xué)的理論前沿以及政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動態(tài); 6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執(zhí)行的實(shí)際工作能力。
主干課程:
主干學(xué)科:政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué) 主要課程:管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等。
其他:
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括學(xué)年論文、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等,一般安排不少于10周。 修業(yè)年限:四年 授予學(xué)位:管理學(xué)或法學(xué)學(xué)士 相近專業(yè):行政管理 公共事業(yè)管理 勞動與社會保障 土地資源管理 公共關(guān)系學(xué) 公共政策學(xué) 城市管理 公共管理 社會工作 房地產(chǎn)經(jīng)營管理 項目管理 文化產(chǎn)業(yè)管理 物業(yè)管理 航運(yùn)管理
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