旅行(旅游需要知道什么基本常識(shí),需要做什么準(zhǔn)備)

1.旅游需要知道什么基本常識(shí),需要做什么準(zhǔn)備

其實(shí)我覺得旅游之前要做的工作很多，比如說在到達(dá)某個(gè)地方之前，一定要為自己制定好路線，還有要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情，要清楚旅游當(dāng)中的注意事項(xiàng)，并且也一定要具有保護(hù)自己的措施。

其實(shí)在剛上大學(xué)的時(shí)候，我一直很崇尚的，就是說走就走的旅行，也或許是那些很有情懷的文人想出來的這句話。但實(shí)際上，這樣的旅行對(duì)于大多數(shù)人來說其實(shí)是很不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)檫@只是一句空話而已，或許看上去很美好，但實(shí)際上卻不實(shí)用。

所以在大二的時(shí)候，我和我的室友來了一場說走就走的旅行去的地方倒也不算遠(yuǎn)，就是我們的首都北京，但是到那里完全沒有任何計(jì)劃，只是第1天晚上決定第2天早上就出發(fā)了，而且也沒有任何朋友幫助我們到那里就像無頭蒼蠅一樣任由別人宰割，反而這一趟旅行下來是很不開心的。

所以我覺得出去旅行之前，一定要有詳細(xì)的計(jì)劃，這樣不至于到了那里像無頭蒼蠅一樣。

當(dāng)然一個(gè)地方的風(fēng)土人情和風(fēng)俗習(xí)慣也是一定要了解的，比如有些地方可能就有很多少數(shù)民族，每個(gè)少數(shù)民族都有自己的禁忌，如果你到了當(dāng)?shù)貨]有做到入鄉(xiāng)隨俗的話，很有可能會(huì)得罪他們。

旅游當(dāng)中的注意事項(xiàng)，無非是一些保護(hù)自己的措施，還有注意被詐騙，雖然說社會(huì)已經(jīng)很和諧了，但是不好的人到哪里都有，尤其是到外地的時(shí)候，人生地不熟，可能自己心里更沒底，但是不管到哪里一定要提前了解好，并且有充足的自信心。

2.外出旅游應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本裝備

外出旅游注意事項(xiàng)： 1、要有周密的旅游計(jì)劃。

即事先要制定時(shí)間、路線、膳宿的具體計(jì)劃和帶好導(dǎo)游圖、有關(guān)地圖及車、船時(shí)間表及必需的行裝（ 衣衫、衛(wèi)生用品等），出發(fā)前要反復(fù)確認(rèn)所帶的物品，以免發(fā)生不必要的麻煩。 2、注意旅途安全。

旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。 3、講文明禮貌。

任何時(shí)候、任何場合，對(duì)人都要有禮貌，事事謙遜忍讓，自覺遵守公共秩序。 4、愛護(hù)文物古跡。

旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹木，不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。 5、注意衛(wèi)生與健康。

旅游在外，品嘗當(dāng)?shù)孛恕⒚c(diǎn)，無疑是一種"飲食文化"的享受，但一定要注意飲食飲水衛(wèi)生，切忌暴飲暴食。 6、警惕上當(dāng)受騙。

目前社會(huì)上存在著一小部分偷、詐、搶的壞人，因此，"萍水相逢"時(shí)，切忌輕易深交，勿泄"機(jī)密"，以防上當(dāng)受騙造成自己經(jīng)濟(jì)、財(cái)物上的損失 必須注意的小細(xì)節(jié)： 1、帶個(gè)小藥包。 外出旅游要帶上一些常用藥，因?yàn)槁眯须y免會(huì)碰上一些意外情況，如果隨身帶上個(gè)小藥包，做到有備無患。

2、景點(diǎn)快照注意 到一些名勝游覽時(shí)都會(huì)有景點(diǎn)快照的服務(wù)，照片效果要比一般家用相機(jī)好，成像快，而且保存持久。在拍照時(shí)一定要問一下商家使用的是不是原裝的墨盒，因?yàn)橹挥写蛴C(jī)廠商原裝的墨盒才能讓照片在長時(shí)間保存后仍然不褪色，否則沒兩年照片就范黃了。

3、尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。 我國是一個(gè)多民族的國家，許多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱。

俗話說："入鄉(xiāng)隨俗"。在進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時(shí)，要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌，切不可忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而傷害他們的民族自尊心。

外出自助旅游基本裝備大全 有人說裝備不是萬能的，但對(duì)于背包客來說，有些裝備會(huì)在你關(guān)鍵的時(shí)刻起到關(guān)鍵的作用。網(wǎng)上有很多關(guān)于裝備的討論，但太多太雜反而讓人眼花繚亂。

我收集整理了一些，并根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)，提供一個(gè)簡單的裝備大全。但都是新驢入門的基本裝備，不包括一些專業(yè)登山、攀巖等資料。

1.背包： 背包客的第一裝備，否則何來背包客（hiker）的說法。背包的大小視路程遠(yuǎn)近而定，一般在深圳周邊25升左右即可。

長線旅行的話，MM需45-55升，GG需55升以上，負(fù)重能力一定要強(qiáng)；另購買背包時(shí)一定要試好，要向店員請教背包的正確用法，否則上路時(shí)可能不能起到減輕負(fù)重，均勻負(fù)擔(dān)的作用。有關(guān)背包的選購及使用資料很多，如果有需要，以后再整理一些資料上傳。

2.鞋子： 鞋子的重要性其實(shí)應(yīng)該大于背包了，因?yàn)樗钪苯雨P(guān)系到你的人身安全。一定要是防滑鞋或登山鞋，普通運(yùn)動(dòng)鞋不考慮。

登山鞋最好還是要高腰的，可以保護(hù)踝骨，人在長時(shí)間徒步時(shí)踝骨很容易受傷。 一雙好的靴子會(huì)在野外給你的雙腳提供多年可靠舒適的服務(wù).如果你常去野外，花在選擇如意靴子的時(shí)間，精力和費(fèi)用是非常值得的投資。

有關(guān)登山鞋的資料簡直可以著一本書了。以后再做討論。

3.外衣褲： 一定要長衣長褲，無論季節(jié)。在山上亂草中行走時(shí)會(huì)很好的保護(hù)身體，最好是防水。

推薦有條件的穿沖鋒衣褲或快干衣褲。長途徒步登山千萬不可穿牛仔褲，嚴(yán)重影響兩腿的活動(dòng)，而且一旦打濕就會(huì)成為你的很大的負(fù)擔(dān)； 4.內(nèi)衣褲： 貼身衣服建議不要穿全棉的，在國外登山界，全棉內(nèi)衣被稱為“死人穿的衣服”，原因是在高寒地帶運(yùn)動(dòng)后，全棉內(nèi)衣的吸汗性會(huì)凍死你的，當(dāng)然對(duì)于我們不去高寒地帶的話，沒這么恐怖； 5.護(hù)膝和護(hù)踝： 對(duì)于任何長距離的徒步都應(yīng)帶上一對(duì)護(hù)膝和護(hù)踝。

膝蓋的損傷很難恢復(fù)，其損害可能是終生性的； 6.帽子： 寬檐帽比較好，不僅僅是為了遮陽，有時(shí)在山間行走時(shí)，也是為了擋避齊人高的亂草，下雨時(shí)也很管用；在高寒地帶，帽子還能夠減少你頭部的散熱；人體的熱量有相當(dāng)大的比例都是從頭部散發(fā)掉的，氣溫低的時(shí)候尤其如此。 7.手套： 在亂草中和山石中行走時(shí)有很大的保護(hù)作用，但要注意一點(diǎn)的是，手套會(huì)帶來的一個(gè)危險(xiǎn)就是，會(huì)降低手的敏感度； 8.墨鏡： 遮陽需要。

但肯定會(huì)帶來視覺誤差，所以在危險(xiǎn)路段時(shí)慎用； 9.貼身防潮袋： 這個(gè)好像沒看到哪個(gè)功略里提到過，但個(gè)人認(rèn)為是必需品。你可以選擇將錢包、證件、手機(jī)等重要物品裝入其中。

這樣即使在溯溪摔進(jìn)水里也不用擔(dān)心有損失了。 10.毛巾： 擦汗用的。

你會(huì)感覺很方便，在灰塵多的地方可打濕蒙在口鼻處，抵擋灰塵。 11.洗漱用品： 長線行程時(shí)可將洗漱用品適當(dāng)帶上。

12.拖鞋或涼鞋： 如果裝備不特別多且重可帶上，休息時(shí)可用。當(dāng)一天行程下來時(shí)，換上拖鞋是一件很FB的事情??； 13.防曬霜、唇膏： 戶外日光強(qiáng)、風(fēng)大，可少量攜帶，以防烈日與口唇干燥；； 14.帳篷： 防水指數(shù)要好，建議在1500左右或以上。

不登高山的話，從實(shí)用角度來看，防風(fēng)性能可不著重考慮。其實(shí)根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般露營地會(huì)選擇在避風(fēng)的地方，所以很多攻略上介紹要怎樣怎樣的性能，可能都用不上。

注意重量。3kg以上不予以考慮，現(xiàn)在都是玻璃纖維撐桿的，一般在2.5kg左右； 建議不要買單人的，因?yàn)殡p人帳篷重不了多少，且集體活動(dòng)時(shí)可幫助。

3.導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識(shí)

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原發(fā)布者：江勇

旅游基本知識(shí)內(nèi)容?第一節(jié)?第二節(jié)?第三節(jié)?第四節(jié)旅游的概念、特征及分類旅游的基本要素旅游市場旅游組織第一節(jié)旅游的概念、特征及分類艾斯特定義世界旅游組織的定義一什么是旅游二旅游的起源與發(fā)展世界旅游的起源與發(fā)展中國旅游的起源與發(fā)展三旅游的本質(zhì)屬性及特征四旅游的類型第一節(jié)旅游的概念、特征及分類一、旅游的概念1艾斯特定義2世界旅游組織的定義二、旅游活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展古代、近代、現(xiàn)代人類旅游活動(dòng)在產(chǎn)生和發(fā)展過程中，大體經(jīng)歷了三個(gè)階段19世紀(jì)40年代以前古代旅游階段1840年-第二次世界大戰(zhàn)前近代旅游階段第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游階段11世紀(jì)之后，歐洲城市開始興起，西方封建主對(duì)財(cái)富的追求，促進(jìn)遠(yuǎn)航探險(xiǎn)熱潮，終于在15世紀(jì)出現(xiàn)哥倫布、麥哲倫等開辟新航路的偉大的探險(xiǎn)旅行活動(dòng)。帝王巡游公務(wù)旅行：鄭和下西洋古代文人漫游湖與元?dú)膺\(yùn)，風(fēng)波浩難止。天外賈客歸，云間片帆起。龜游蓮葉上，烏宿蘆花里。少婦棹輕舟，歌聲人流水?！畎住ぁ队胃叽镜り柡纷诮搪眯校禾粕魈烊〗?jīng)總體描述：?古代旅游的特征是：限定在有閑階層中；以游樂為主，規(guī)模較小。?近代旅游的特征是：開始普及到中產(chǎn)階層。?現(xiàn)代旅游的特征是：社會(huì)大眾的廣泛參與二、近代旅游和旅游業(yè)的開端1、近代旅游是從19世紀(jì)40年代開始。2、英國人托馬斯.庫克利用包租火車

4.旅游的基本常識(shí)

自助旅游注意事項(xiàng) 1、自助旅游有條件最好是結(jié)伴出行，未成年人或年老休衰者自助旅游時(shí)，必須由成年人陪伴。

2、來之前最好預(yù)定好房間.特別是晚上臨時(shí)找住處會(huì)很被動(dòng)， 注意自身安全。最好自己一間屋，不要與陌生人合屋睡 3、要買張地圖，對(duì)富陽的路況，景點(diǎn)有大概的了解.這是有必要的。

4、有時(shí)最好帶上足夠的現(xiàn)金，銀行卡有時(shí)候會(huì)讓你哭笑不得.（因?yàn)橛械牡胤讲荒苡冒。?5、帶好雨具，以免成為落湯雞。準(zhǔn)備好所需衣物、防曬品等，自備好常用藥品，如傷風(fēng)感冒藥、創(chuàng)可貼、瀉立停等。

出行時(shí)，必須攜帶好有效身份證及相關(guān)證件。 6、在安全的情況下，可以考慮去富陽的文明古鎮(zhèn)龍門.因?yàn)槟切┑胤杰囐M(fèi)和住宿都可以接受.有條件的還可以去當(dāng)?shù)氐娜思易?但是要尊重當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣。

7、如果是單身男性，當(dāng)?shù)赜腥珖鞯貋淼膒lmm。讓人目不暇接。

要有準(zhǔn)備哦 8、在選購特產(chǎn)的是要注意，不要買了冒牌的. 9、不要忘了帶相機(jī)，這里的景色非常漂亮的. 10、行程中若遇刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者切勿參加，患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓切忌從事水上、高空活動(dòng)。參加水上漂流時(shí)，請按規(guī)定穿好救生衣，遵照工作人員指揮。

行走陡峭山路時(shí)要小心謹(jǐn)慎，溪邊戲水，勿超警戒水位線，不習(xí)水性者，勿獨(dú)自下水。 @自助旅游如今已成為一種時(shí)尚。

當(dāng)你與家人或朋友一起準(zhǔn)備外出旅游時(shí)，是否考慮過怎樣合理用錢，怎樣以最節(jié)儉的方式，換得旅游的樂趣？ ——食 多吃小吃，靠山吃山，靠水吃水，我們走到哪兒就要吃到哪兒。一個(gè)地方的小吃是地方特色的體現(xiàn)，也代表了當(dāng)?shù)匚幕?，是辣還是甜，是清淡還是濃郁，有時(shí)候也可以反映出當(dāng)?shù)厝说囊恍┬愿?，再加上小吃的價(jià)格不貴， 我們游覽過一個(gè)地方之后，總不應(yīng)該不去了解吧？還有那種特有的吃文化和氣氛，你能不去感受嗎？ 注意事項(xiàng)：如果本身體質(zhì)較弱或者水土不服，不要打腫臉充胖子，不然會(huì)引起身體不適，影響旅游。

——住 住宿也是很重要的問題。如果是自助游，住店前先還價(jià)，再登記。

城市賓館業(yè)的繁榮使外出旅游住宿已不成問題，同時(shí)也給旅游者提供了較大的選擇余地，當(dāng)然也使住宿的價(jià)格有了一定的彈性。從一些城市住宿的價(jià)格看，大多可以還價(jià)，一般為要價(jià)的70%~80%。

因此，當(dāng)你外出旅游到達(dá)目的地后，切不可不問價(jià)格，急于辦理登記手續(xù)，應(yīng)先談妥價(jià)格后，再辦理住宿手續(xù)。另外，還可以通過旅行社或上網(wǎng)預(yù)定酒店，通常都會(huì)得到5~7折的優(yōu)惠。

——行 自助旅游花費(fèi)最多的應(yīng)屬交通費(fèi)，所以最先考慮的就是如何節(jié)省交通費(fèi)。 首先，坐火車與乘飛機(jī)哪個(gè)更合算？決定外出旅游時(shí)，坐火車還是乘飛機(jī)，對(duì)自費(fèi)旅游者來說，必須首先進(jìn)行選擇。

坐火車時(shí)間長，乘飛機(jī)時(shí)間短，這是眾所周知的，但正是這一長一短，形成了相當(dāng)可觀的價(jià)格差。比如從北京到上海，往返乘火車普通臥鋪的費(fèi)用是700元左右，而往返選擇“雙飛”的費(fèi)用為2000元左右，二者差額1300元。

加之乘火車與家人或與朋友共度旅途生活，其本身也是旅游的一種方式，對(duì)于時(shí)間較充足的旅游者，選擇乘火車旅游，要比乘飛機(jī)合算得多。 其次是旅游景點(diǎn)交通工具的選擇。

到達(dá)旅游目的地后，往返旅游景點(diǎn)的交通工具很多，有一日游、二日游的旅游專車、公交車和出租車等。但從經(jīng)濟(jì)的角度來講，不如自己購買一張導(dǎo)游圖，依據(jù)導(dǎo)游圖的乘車線路，乘旅游專車游玩既實(shí)惠又方便。

另外，比較經(jīng)濟(jì)的方法是，旅途中盡量把晚上睡覺的時(shí)間和搭車的時(shí)間結(jié)合在一起，即盡量搭夜車，一方面可以節(jié)省時(shí)間，另一方面可以節(jié)省金錢，用最短的時(shí)間和最少的金錢游覽最多的地方。為了效率，建議：多坐夜車。

注意事項(xiàng)：當(dāng)身體感覺上狀態(tài)不佳或者感覺十分疲勞的時(shí)候，一定要及時(shí)調(diào)整回來，即使是花上一整天的時(shí)間休息什么也不干也是值得的。畢竟，“身體是革命的本錢”。

——游 游客在出發(fā)前，應(yīng)廣泛收集旅游情報(bào)和資料，了解各方面有用的情況，進(jìn)行分析，再制定出科學(xué)的、適合自己的最佳路線及方案。自助旅游最忌諱之一就是走冤枉路，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢。

對(duì)所要去的旅游景點(diǎn)，做盡可能深刻的了解，充分享受旅游給人帶來的精神享受和愉悅，避免走馬觀花似的游覽。而在一個(gè)陌生的環(huán)境，要懂得和陌生的朋友溝通，不知道的事多向當(dāng)?shù)厝藛枴?/p>

注意事項(xiàng)：溝通的初始要以誠待人，禮貌待人，但是同時(shí)也要“防人之心不可無”。 ——購 外出旅游購買紀(jì)念品時(shí)，千萬要謹(jǐn)慎小心，防止被宰。

除非是非常喜愛的商品，一般旅游商店里的珠寶、藥品等商品最好謹(jǐn)慎購買。 ——娛 外出旅游可參加具有當(dāng)?shù)孛褡逄厣墓?jié)慶活動(dòng)，切不可出入不健康的娛樂場所。

#女性自助游注意事項(xiàng) 旅行并非男性專利，女性同樣可以獨(dú)自出門。旅行在旅途中，你可以一邊觀賞大自然的美景，一邊整理被生活、工作擾得亂七八糟的思緒，即使你已為人婦。

那么，在你獨(dú)自踏上旅途時(shí)，應(yīng)注意什么呢？以下是我們的建議。 頭、臉是女性最注意呵護(hù)的。

帽子和太陽鏡應(yīng)必帶，帽子最好是長舌的或是寬沿可折疊的那種，戴一頂實(shí)用又色彩鮮艷的帽子既可遮擋紫外線，也可做留影時(shí)的點(diǎn)綴。雨傘也有異曲同工之妙。

化妝品應(yīng)精選。除了口紅可。

5.導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》四本教材。

導(dǎo)游作為一個(gè)有地域性限制的職業(yè)，中國作為一個(gè)地大物博的國家，風(fēng)景優(yōu)美的景點(diǎn)更是多不勝數(shù)，這樣就導(dǎo)致了一個(gè)導(dǎo)游不可能去了解所有的名勝古跡和景點(diǎn)。所以考試的組織和工作的管理就以省為單位進(jìn)行，這樣把范圍縮小，就容易提高導(dǎo)游工作人員的工作素質(zhì)，提高導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。

各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次，報(bào)名時(shí)間在每年六月至十月，考試在九月至十二月，每年各省考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化，考試的難度在加大，隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲，報(bào)考的人數(shù)在增加，現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭趨于白熱化。

怎樣在激烈競爭中取勝，考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

6.旅游管理綜合基礎(chǔ)知識(shí)

（一）旅行社管理1、旅行社概述 旅行社的產(chǎn)生，旅行社的性質(zhì)，旅行社的職能，旅行社的分工體系，旅行社的分類制度，旅行社在現(xiàn)代旅游業(yè)中的作用。

重點(diǎn)：我國旅行社發(fā)展概況，旅行社職能，旅行社分類制度。2、旅行社市場細(xì)分與定位 旅行社市場細(xì)分意義，市場細(xì)分的基本要求，市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)市場選擇應(yīng)考慮因素，目標(biāo)市場經(jīng)營策略，目標(biāo)市場定位策略。

重點(diǎn)：市場細(xì)分意義，市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，差異性目標(biāo)市場策略，密集性目標(biāo)市場策略。 3、旅行社產(chǎn)品策略 旅行社產(chǎn)品概念，旅行社產(chǎn)品形態(tài)，影響旅行社產(chǎn)品開發(fā)因素，旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程，旅行社服務(wù)采購。

重點(diǎn)：全包價(jià)旅游，小包價(jià)旅游，確定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案的技術(shù)方法，旅游服務(wù)采購任務(wù)，正確處理保證供應(yīng)和降低成本、集中采購和分散采購、預(yù)訂和退訂的關(guān)系。4、旅行社銷售策略 旅行社產(chǎn)品的定價(jià)，旅行社產(chǎn)品的銷售渠道，旅行社產(chǎn)品的銷售過程，促銷目標(biāo)確定，促銷預(yù)算方法，促銷要素組合。

重點(diǎn)：影響旅行社產(chǎn)品價(jià)格的因素，產(chǎn)品定價(jià)策略，旅游中間商與中間商考察旅行，包價(jià)旅游的銷售方式，促銷預(yù)算方法。5、旅行社接待管理 團(tuán)體旅游接待業(yè)務(wù)特點(diǎn)，團(tuán)體旅游接待運(yùn)行，散客旅游業(yè)務(wù)類別與特點(diǎn)，票和業(yè)務(wù)，行李業(yè)務(wù)。

重點(diǎn)：入境旅游團(tuán)體的接待特點(diǎn)，國內(nèi)旅游團(tuán)體的接待特點(diǎn)，團(tuán)體旅游接待的管理，散客旅游業(yè)務(wù)特點(diǎn)。6、旅行社財(cái)務(wù)管理 旅行社流動(dòng)資產(chǎn)管理，旅行社成本費(fèi)用管理，旅行社營業(yè)收入管理，旅行社利潤管理，旅行社結(jié)算管理，旅行社財(cái)務(wù)分析。

重點(diǎn)：債權(quán)資產(chǎn)管理，旅行社成本費(fèi)用分析，旅行社營業(yè)收入構(gòu)成及管理，綜合服務(wù)費(fèi)的結(jié)算。（二）飯店管理 飯店概述 飯店概念，世界飯店業(yè)發(fā)展歷史，中國飯店業(yè)發(fā)展歷史，飯店產(chǎn)品及其特點(diǎn)，飯店類型，飯店等級(jí)，現(xiàn)代飯店集團(tuán) 重點(diǎn)：商業(yè)飯店時(shí)期，世界飯店業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)，中國旅游飯店，飯店產(chǎn)品特點(diǎn)，會(huì)議飯店，歐式計(jì)價(jià)飯店，飯店等級(jí)評(píng)定，飯店集團(tuán)經(jīng)營方式。

飯店組織與管理制度 飯店組織設(shè)計(jì)，飯店組織結(jié)構(gòu)，飯店管理體制，飯店制度。 重點(diǎn)：飯店組織設(shè)計(jì)原則，員工手冊。

3、飯店?duì)I銷管理 飯店?duì)I銷特點(diǎn)，飯店?duì)I銷環(huán)節(jié)，飯店?duì)I銷組合策略，主題營銷，服務(wù)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，分時(shí)營銷。 重點(diǎn)：飯店傳統(tǒng)營銷組合策略，主題營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷。

4、飯店服務(wù)質(zhì)量管理 飯店服務(wù)質(zhì)量涵義，飯店服務(wù)質(zhì)量特點(diǎn)，飯店服務(wù)質(zhì)量管理。 重點(diǎn)：飯店服務(wù)質(zhì)量特點(diǎn)，飯店服務(wù)規(guī)程，飯店服務(wù)質(zhì)量管理體系，飯店全面質(zhì)量管理。

5、飯店安全管理 飯店安全管理概述，飯店安全管理措施。 重點(diǎn)：飯店安全管理特點(diǎn)，飯店安全管理內(nèi)容，飯店安全設(shè)施，飯店緊急事故的處理對(duì)策。

6、飯店人力資源管理 飯店人力資源管理概述，飯店人力資源管理內(nèi)容，飯店人力資源的開發(fā)，飯店人力資源激勵(lì)。 重點(diǎn)：飯店人力資源管理特征，飯店員工培訓(xùn)意義及原則，飯店人力資源激勵(lì)方式，飯店薪酬體系。

（三）旅游資源 旅游資源概述 旅游資源生成，旅游資源分類，旅游資源特征。重點(diǎn)：旅游資源的基本屬性分類，旅游資源特征。

2、自然旅游資源 地質(zhì)旅游資源，地貌旅游資源，氣象氣候旅游資源，水文旅游資源，生物旅游資源。重點(diǎn)：巖石旅游資源，冰川活動(dòng)遺跡旅游資源，火山遺跡旅游資源，山岳旅游資源，花崗巖地貌，丹霞地貌，巖溶地貌，氣象氣候旅游資源特點(diǎn)，江河旅游資源，湖泊旅游資源，海洋旅游資源，泉水旅游資源，瀑布旅游資源，生物旅游資源的旅游功能，自然保護(hù)區(qū)。

3、人文旅游資源 人文旅游資源特點(diǎn)，歷史文化名城旅游資源，古跡旅游資源，宗教文化旅游資源，交通旅游資源，建筑與園林旅游資源，文學(xué)藝術(shù)旅游資源。重點(diǎn)：人文旅游資源的特點(diǎn)，旅游古跡，佛寺旅游，古交通線路，建筑旅游資源類型。

4、社會(huì)旅游資源 社會(huì)旅游資源概念，民俗旅游資源，購物旅游資源、城市景觀資源，體育保健旅游資源，娛樂旅游資源。重點(diǎn)：社會(huì)旅游資源特點(diǎn)，民俗旅游資源，社會(huì)旅游資源開發(fā)。

5、旅游資源分區(qū) 旅游資源分區(qū)理論，中國旅游資源分區(qū) 重點(diǎn)：旅游資源分區(qū)意義和原則，華東區(qū)旅游資源概況6、旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià) 旅游資源調(diào)查目的、分類、內(nèi)容，旅游資源調(diào)查方法、程序，旅游資源評(píng)價(jià)依據(jù)與因素，旅游資源評(píng)價(jià)體系，旅游資源定性、定量評(píng)價(jià)法。重點(diǎn)：旅游資源的環(huán)境質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容，野外勘查，環(huán)境容量評(píng)價(jià)，定量評(píng)價(jià)法。

（四）旅游規(guī)劃1.旅游規(guī)劃概述 旅游規(guī)劃定義，旅游規(guī)劃類型。重點(diǎn)：旅游規(guī)劃類型。

2、旅游規(guī)劃內(nèi)容體系 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃內(nèi)容，森林公園總體設(shè)計(jì)規(guī)范，旅游總體規(guī)劃內(nèi)容框架及各部分內(nèi)容概要。 重點(diǎn)：風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃內(nèi)容，旅游總體規(guī)劃內(nèi)容。

3、旅游空間布局 空間布局原則，空間布局方法，空間布局模式 重點(diǎn)：空間布局方法，同心圓空間布局模式，游憩區(qū)—保護(hù)區(qū)布局模式，雙核布局模式，核式環(huán)布局模式，環(huán)式山岳景區(qū)布局模式，綜合式山岳景區(qū)布局模式，海濱旅游區(qū)空間布局模式。4、旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì) 影響旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)因素分析，項(xiàng)目創(chuàng)意。

重點(diǎn)：旅游項(xiàng)目的主題構(gòu)想，旅游項(xiàng)目的建設(shè)方案設(shè)計(jì)。5、旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃 旅游環(huán)境。

7.旅游小常識(shí)有哪些

隨著人們生活水平的不斷提高，外出旅游的人越來越多。

有人認(rèn)為“山河處處令人陶醉，游覽歸來碩果累累”；有人則認(rèn)為“匆匆去，歸，游來游去只有累”。從以上兩種截然不同的說法來看，旅游也有決竅，旅游也要講究些方法。

“看”。一是在游覽前要千方百計(jì)地找到有關(guān)景點(diǎn)介紹或?qū)в尾牧希瑢?duì)準(zhǔn)備去的景點(diǎn)、古跡文物及路線等盡可能多了解一些。

不讀有關(guān)材料光靠想象得如何如何美，這樣，只能助長期望值的增高，實(shí)地一看會(huì)感到失望和掃興。二是在觀看各景點(diǎn)時(shí)，對(duì)你感興趣的景致、文物要仔細(xì)看、用心看，從而悟出一些更深刻的東西。

通過看，可使你的游覽情緒越發(fā)高漲?！奥牎?。

不管在哪個(gè)景點(diǎn)，你都要注意聆聽導(dǎo)游人員的講解。 因?yàn)槟憧吹降漠吘故潜砻娴臇|西，而典故或有關(guān)傳說會(huì)更使景點(diǎn)變得趣味無窮。

“記”。一是把所見所聞和游覽感受記在隨身攜帶的筆記本上。

那些景致和景點(diǎn)的妙章絕句、警世之言光念念是記不牢的。久而積累，這是一筆財(cái)富，日后翻來，還會(huì)記憶猶新。

二是用相機(jī)把值得紀(jì)念的地方拍下來，過后看看錄像或相片，頗有舊地重游之感。 掌握好旅游方法的“看、聽、記”，就一定能使你的旅游開心充實(shí)，大有收獲。