連鎖藥店在選擇進(jìn)貨品類時(shí),應(yīng)該遵循以下原則:
體現(xiàn)連鎖公司商品經(jīng)營策略,有利于門店商品組合配置與陳列;有利于消費(fèi)者選購,有利于商品管理,有利于信息管理自動(dòng)化;同時(shí)考慮其延續(xù)性、前瞻性和相對穩(wěn)定性。確定了基調(diào),就可以演奏出協(xié)調(diào)的“樂曲”,使進(jìn)貨工作進(jìn)展更為順利。
一、前奏商品的定位
作為零售連鎖,門店開店定位是相當(dāng)最要的,門店所處的商圈,是主要商圈,還是次要商圈?針對商圈是開大賣場式的,還是開社區(qū)店?本店周邊500米,有幾家大型超市,有多少個(gè)居民區(qū),人口有多少?有多少流動(dòng)人口,經(jīng)濟(jì)收入水平如何?瞄準(zhǔn)的目標(biāo)顧客是中老年人群,還是年輕時(shí)尚人群?只有把這些基本數(shù)據(jù)掌握了,才能下一步進(jìn)行商品的定位,進(jìn)行高中低檔商品、季節(jié)性商品、家庭健康用品、美容護(hù)理品占比的確定。如何滿足目標(biāo)顧客的要求,將會直接關(guān)系門店的銷售收入和今后在顧客心目中的形象。
1、商品定位是指連鎖門店依據(jù)自己的開店策略,針對目標(biāo)顧客確定商品的經(jīng)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)商品配置的最優(yōu)化。比如說,一個(gè)瞄準(zhǔn)中老年顧客的門店,就要將高血壓、高血脂、高膽固醇、動(dòng)脈硬化、心絞痛、糖尿病、肝膽疾病、風(fēng)濕病、哮喘病等常用藥品準(zhǔn)備齊全,這些品種應(yīng)占門店商品的40%;采用低價(jià)策略吸引這部分中老年顧客,這部分商品應(yīng)該是品牌產(chǎn)品,是市場上熱賣的品種、中老年顧客常用的品種,在顧客心目中樹立低價(jià)形象。
作為一般性治療商品,以平價(jià)性商品的價(jià)格來銷售,這部分商品應(yīng)占到門店商品的40%;還有一部分商品,也就是工商合作的商品應(yīng)占門店商品的20%。這就是商品組合的4:4:2的比例。
2、門店定位原則:依據(jù)商圈目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、購藥水平等因素分析需求來設(shè)定。
商品分類是開展商品定位最基本的工作。在進(jìn)行商品分類時(shí),要針對所有的商品,配合銷售計(jì)劃、門店內(nèi)外設(shè)計(jì)及商品陳列的重點(diǎn),開展分類工作。商品分類要充分考慮到門店的個(gè)性及銷售方式的特點(diǎn),力求做到全面顧及顧客立場,充分滿足顧客需求,以便于顧客選擇商品,刺激其購買欲。
二、高潮商品分類方法
根據(jù)經(jīng)營和管理的目的不同,可從多個(gè)角度對商品進(jìn)行分類,即商品分類有多種方法,但
應(yīng)以其中的一種作為主分類法。按藥品分類管理規(guī)定,將其分為處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、非
藥品區(qū)、中藥飲片區(qū)、醫(yī)療器械區(qū);按商品儲存條件分類:可以分為常溫、陰涼、冷藏;按
消費(fèi)方式分類;分為目標(biāo)性品類、常規(guī)性品類、季節(jié)性、便利性品類。從商品銷售貢獻(xiàn)的角
度分類,可以分為:銷售額占70 %的A 類商品;銷售額占20 %的B 類商品;銷售額占10 %
的C 類商品。這樣的劃分主力商品、輔助商品暢銷商品、一般銷售商品(月銷售量在5個(gè)
以下,且銷售額在200元以下),就一目了然了。
在零售連鎖門店,一般按功能主治來劃分的類別,共分為七大類、四十四個(gè)中類和一百八
十三個(gè)小類。七大類為:處方藥、非處方藥、中藥飲片、保健食品、美容護(hù)理品、家庭健康
用品、便利品。商品如何分類,是連鎖門店非常重要的課題。分類得當(dāng),則易于銷售管理控制。故分類時(shí),應(yīng)多方面慎重考慮。一般而言,分類時(shí)要同時(shí)考慮經(jīng)營者及顧客兩方面的立場。
三、商品組合
連鎖門店實(shí)行大中小分類,從實(shí)際的小類開始做起,將一個(gè)個(gè)小類商品串聯(lián)起來,進(jìn)行有
效的商品組合。
商品系列具有一定的規(guī)定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能滿足顧客某種同類需
求而組成,如替代性商品;有的是其中商品必須配套在一起使用或售給同類顧客,如互補(bǔ)性
商品;有的可能同屬一定價(jià)格范圍之內(nèi)的商品。此時(shí)的商品系列,又由若干個(gè)目錄上的具體
品名和型號的產(chǎn)品項(xiàng)目組成。
單品就是指包含特定屬性的商品種類。具體而言,單品的自然屬性是指商品的寬度(商品的種類數(shù))、深度(一種商品的不同型號、規(guī)格、等級等)。商品廣度愈寬,其綜合化程度就越高。商品深度愈深,其專業(yè)化程度和商品之間的關(guān)聯(lián)性愈強(qiáng)。連鎖企業(yè)商品組合的廣度性和深度性必須適度,必須結(jié)合企業(yè)的特性和所處商圈的條件等來加以確定。
商品群是連鎖企業(yè)商品競爭的戰(zhàn)略單位,是根據(jù)消費(fèi)者的需求變化,組合成的有創(chuàng)意主題的商品集合,它可以使商品組合的功能更為有效。商品群可以打破商品的原來分類,成為新的商品部門,一般可采用的商品群的組合方法有:按消費(fèi)季節(jié)的組合法;按節(jié)假日的組合法;
按消費(fèi)便利性的組合法;按商品用途的組合法。
藥品采購業(yè)務(wù)的基本程序是指藥品采購業(yè)務(wù)工作的正常順序,是做好藥品采購 業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。
根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)采購工作的具體情況和特點(diǎn),藥品采購業(yè)務(wù)的基本 程序如下。 (1) 排庫存 是指以藥品臺賬為依據(jù),以實(shí)際庫存為標(biāo)準(zhǔn),對藥品的庫存情況進(jìn)行的認(rèn)真排 查。
排庫存是藥品采購業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,只有通過排庫存,掌握本單位實(shí)際庫存 后,才能確定哪些品種庫存不足,需要購進(jìn),哪些品種庫存飽和,不需要購進(jìn),哪 些品種庫存積壓,需要通過外調(diào)進(jìn)行調(diào)整。排庫存可以達(dá)到以需定購的目的,避免 因賬貨不符而造成采購上的失誤。
。 (2) 了解市場信息與行情 藥品的信息與行情包括藥品的質(zhì)量信息、產(chǎn)量信息、用戶及患者反映的信息、社會需求增減信息和市場行情價(jià)格變化信息等內(nèi)容。
它是藥品采購的一個(gè)重要環(huán) 節(jié),只有掌握和了解藥品的信息與行情,才能采購到物美價(jià)廉、適銷對路的藥品, 才能達(dá)到購銷結(jié)合之目的。 (3) 編制采購計(jì)劃 編制采購計(jì)劃是指根據(jù)所排庫存的情況,結(jié)合對藥品信息與行情的了解,對所 需藥品的采購進(jìn)行計(jì)劃管理的過程。
它是藥品采購業(yè)務(wù)程序的重要環(huán)節(jié)。采購計(jì)劃 編制的合理與否,對藥品采購是否合理起著決定性作用,對醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起 著關(guān)鍵作用。
因而企業(yè)采購部門應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真地編制采購計(jì)劃。在編制實(shí)施采購計(jì)劃 時(shí)應(yīng)注意兩個(gè)方面的問題。
① 嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃。由于所編制的藥品采購計(jì)劃是經(jīng)過反復(fù)考慮和認(rèn)真編 制的,其科學(xué)性和準(zhǔn)確性是比較可靠的,因而在實(shí)施時(shí)應(yīng)以此為依據(jù),即使有個(gè)別品種的信息發(fā)生了變化,也只能適當(dāng)調(diào)整個(gè)別品種的采購計(jì)劃,而變化的品種絕不 能太多。
否則,就失去了認(rèn)真編制藥品采購計(jì)劃的實(shí)際意義。 ② 靈活掌握采購計(jì)劃。
企業(yè)編制的藥品采購計(jì)劃是采購人員實(shí)施采購業(yè)務(wù)的 基本依據(jù),一方面要嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃;另一方面,并不是說采購計(jì)劃一成不變, 應(yīng)因時(shí)、因地靈活運(yùn)用和掌握。這是因?yàn)椴少徲?jì)劃是相對穩(wěn)定的,而社會環(huán)境、經(jīng) 濟(jì)環(huán)境和醫(yī)藥信息是千變?nèi)f化的。
盡管采購計(jì)劃在編制時(shí)比較準(zhǔn)確可靠,但在采購 過程中,由于外部環(huán)境發(fā)生變化,有的品種可能要比原計(jì)劃采購得多,有的可能采 購得少,有的也可能不再采購,這是執(zhí)行采購計(jì)劃過程中必須注意的。 (4) 按采購計(jì)劃簽訂采購合同 簽訂合同是藥品采購業(yè)務(wù)程序中的法律內(nèi)容。
采購合同一經(jīng)簽訂,就意味著 企業(yè)擔(dān)負(fù)著履行合同的義務(wù),它是醫(yī)藥企業(yè)法人之間為順利地進(jìn)行藥品購銷活動(dòng) 而締結(jié)的具有法律效力的契約(或協(xié)議)。合同簽訂的合理與否,決定著企業(yè)效 益的高低。
藥品采購人員要有高度的責(zé)任感和對企業(yè)負(fù)責(zé)的精神,權(quán)衡利弊,慎 重行事。 (5) 合同附則 合同附則主要包括以下內(nèi)容。
① 質(zhì)量要求。是指需方對藥品質(zhì)量情況的具體要求。
對中藥材的要求是:正 品,符合藥典規(guī)定,身干、無雜、無蟲、無霉。對西藥或中成藥的要求是:符合藥 典或地方藥用含量標(biāo)準(zhǔn)。
② 驗(yàn)收辦法。 是指購貨方對所采購藥品的驗(yàn)收方式或辦法。
驗(yàn)收辦法有:購 方倉庫驗(yàn)收,銷售方倉庫驗(yàn)收,抽樣驗(yàn)收,全數(shù)倒包驗(yàn)收(指中藥材的貴重品種, 如三七、紅參等)等。 ③ 作價(jià)辦法。
是指合同價(jià)格有無折扣率或有無讓利部分。一般來說,中藥材 是實(shí)價(jià)無折扣,成藥和西藥有的是廠價(jià)無折扣,有的是廠價(jià)回扣,且回扣率髙低不 等,這要看采購的是什么品種。
滯銷品種廠方折扣率或讓利就大些,暢銷品種的折 扣率或讓利就少些,或者沒有折扣率和讓利部分。 ④ 運(yùn)輸方式。
是指藥品運(yùn)輸?shù)姆椒ê托问健>唧w的運(yùn)輸方式有火車快件、火 車慢件、汽車送貨、汽車零擔(dān)、郵寄、自提等。
對價(jià)格較高、價(jià)值較大、數(shù)量較小 的品種宜于郵寄或去人自提。 ⑤ 付款方式和時(shí)間。
付款方式又稱結(jié)?算方式。結(jié)算是指對藥品交易、勞務(wù) 供應(yīng)、資金調(diào)撥等經(jīng)濟(jì)往來所引起的貨幣收付關(guān)系進(jìn)行了結(jié)和清算。
結(jié)算的一般 方式有同地結(jié)算與異地結(jié)算兩種形式。前者在藥品采購中用的較少,后者采用的 較多。
異地結(jié)算方式是指不在同一城鎮(zhèn)范圍內(nèi)在銀行開立賬戶的收付款單位之間 的轉(zhuǎn)賬結(jié)算。 一般有托收承付、委托銀行收款、匯兌、信用證、限額結(jié)算、票匯 結(jié)算等幾種結(jié)算方式。
而最為常用的有托收承付、委托銀行收款、匯兌、票匯4 種形式。除上述付款方式外,還有現(xiàn)金付款方式,但實(shí)際采用的極少,只有在銷 方?jīng)]有開設(shè)賬戶的情況下,才可酌情使用這種結(jié)算方式,但數(shù)量金額不可過大。
使用現(xiàn)金結(jié)算容易造成被盜、丟失或出現(xiàn)其他方面的漏洞,企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎用。付款 時(shí)間是指采購合同中所規(guī)定的具體的承付貨款的時(shí)間和日期。
一般根據(jù)發(fā)貨憑證 托收承付。有的是先付款再發(fā)貨,有的是貨到驗(yàn)收托收承付、貨到1個(gè)月托收承 付、貨到2?3個(gè)月或更長時(shí)間付款、貨到代銷銷完后付款等,要根據(jù)所采購藥 品的不同情況分別確定。
第一步:確定購貨訂單說明書 在采購流程的初始階段,需要確定采購需求,公司也面臨著“制造或者購買”的選擇問題。必須決定哪些產(chǎn)品或活動(dòng)將由公司自己制造或者執(zhí)行,哪些產(chǎn)品或活動(dòng)將被對外轉(zhuǎn)包。隨后要討論的就只是外包的問題。這個(gè)過程從草擬所要購買的項(xiàng)目的說明書開始,而這些說明書可能在細(xì)節(jié)上有所不同。 一般而言,區(qū)別下列術(shù)語是可能的:功能規(guī)格說明—即產(chǎn)品必須滿足用戶需求的功能(在本章里,術(shù)語“用戶”被用于更加廣泛的意義上。它可以是購買并實(shí)際使用產(chǎn)品的個(gè)人,也可以指做出關(guān)于采購的財(cái)務(wù)決策的人—預(yù)算是由他分配的)。這里有一個(gè)例子:在外購綠化服務(wù)時(shí),買方可能會在其與園丁簽訂的合同中規(guī)定,使用特定教育背景的園丁和Qualcast牌低噪音高效割草機(jī),每個(gè)星期修剪一次草坪。然而,他也可以在合同中規(guī)定園丁必須使草坪保持不超過一英寸的高度,同時(shí)把工作時(shí)的噪音保持在若干分貝以下。差異是明顯的:在第一種情況下,園丁會每周都修剪草坪(冬天也是如此),因?yàn)檫@是與客戶協(xié)定的。在第二種情況下,園丁只有在需要時(shí)才會修剪草坪。(這個(gè)例子對讀者來說可能價(jià)值不大,然而,它是以真實(shí)情況為基礎(chǔ)的!) 使用功能規(guī)格說明的優(yōu)點(diǎn)很明顯: .潛在的供應(yīng)商被給予了提供其專長的最佳機(jī)會; .新技術(shù)及購買者所不熟悉的技術(shù)會被使用; .它創(chuàng)建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),所有的概念都將以它為對照進(jìn)行評價(jià); .詳盡的技術(shù)規(guī)范—這指的是產(chǎn)品的技術(shù)性能和特征,也包括由供應(yīng)商完成的活動(dòng)。通常這些技術(shù)規(guī)范被詳細(xì)地繪制在技術(shù)圖紙上和用來監(jiān)控供應(yīng)商的活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃中。立約人以這種方式工作很容易導(dǎo)致規(guī)范說明過多,用戶對產(chǎn)品和供應(yīng)商兩方面都加以要求則容易導(dǎo)致成本居高不下而功效不佳。功能規(guī)格說明和技術(shù)規(guī)范都是一個(gè)更加廣泛的概念—購貨訂單說明書的一部分。 這份文件(通常是一系列文件)包括下列內(nèi)容: .質(zhì)且標(biāo)準(zhǔn),描述產(chǎn)品如何交付(是否有質(zhì)量證書)和產(chǎn)品要滿足什么技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn); .物流標(biāo)準(zhǔn),說明所需要的數(shù)量和要求的交貨時(shí)間; .維修要求,描述產(chǎn)品如何由供應(yīng)商進(jìn)行維修和服務(wù)(和將來是否需要供應(yīng)備件); .法律和環(huán)境要求,決定了產(chǎn)品和生產(chǎn)流程兩方面都必須服從健康、安全和環(huán)境法規(guī); .目標(biāo)預(yù)算,說明了在何等的財(cái)務(wù)限制內(nèi),可能發(fā)現(xiàn)的由未來的供應(yīng)商提出的解決方案。 在建筑工程和民用項(xiàng)目的采購中,購貨訂單說明書通常以工作范圍的形式記錄下來。用戶或預(yù)算持有人對指定購貨訂單需求負(fù)責(zé),而購買者的任務(wù)則是確保說明書能夠制定客觀、不偏向任何供應(yīng)商的條款。一些制造業(yè)公司(包括施樂)規(guī)定了這種被稱為結(jié)束程序的責(zé)任。在說明書發(fā)給供應(yīng)商之前,它必須得到關(guān)于購買產(chǎn)品和(或)向(潛在的)供應(yīng)商購買的正式許可。這一程序的目的在于防止在采購流程的執(zhí)行階段中產(chǎn)生誤解。通過這種方法,被稱為解決問題變更的開支就被削減了。經(jīng)驗(yàn)表明這種準(zhǔn)備會使得項(xiàng)目的總工期大大縮短。 項(xiàng)目進(jìn)行過程中發(fā)生的技術(shù)改變的處理必須與改變訂單程序一致。購買者的工作在于確保供應(yīng)商的工作是按照發(fā)給他的最新規(guī)范進(jìn)行的。最理想的是供應(yīng)商確定每一個(gè)經(jīng)核準(zhǔn)的改變,最好是以書面形式—充分的結(jié)構(gòu)管理可以防止許多間題!總的來說,在編制說明書階段,購買者實(shí)現(xiàn)的增值在于: .確定明確的功能、技術(shù)、物流和維修說明書; .防止使用供應(yīng)商或某一品牌產(chǎn)品的規(guī)格說明—保持在供應(yīng)商選擇的可能性上的開放性; .將被核準(zhǔn)的規(guī)格的改變用明確的程序記錄在案; .確保一個(gè)明確的樣品檢查程序; .確定一個(gè)明確的方法使得買賣雙方能夠檢測產(chǎn)品質(zhì)量; .(如果可能)確定一個(gè)總成本分析和(或)計(jì)算方法,用以在稍后階段評估報(bào)價(jià)單。
記得采納啊
1. 藥品的采購流程是:采購員會同質(zhì)量管理員依據(jù)市場需求和庫存情況制定采購計(jì)劃---報(bào)質(zhì)量部門審核、分管經(jīng)理批準(zhǔn)---簽定采購合同---購進(jìn)藥品---填寫購進(jìn)紀(jì)錄。
2. 做好藥品采購除了熟悉藥品常識以外還必須熟悉采購藥品的法規(guī)知識,其中最重要的是首營企業(yè)和首營品種的問題,其次一定要從合法企業(yè)(要有生產(chǎn)或經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、GMP或GSP證書復(fù)印件)購進(jìn)合法藥品(首營品種要有批準(zhǔn)文號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告書的復(fù)印件、最小包裝、標(biāo)簽、說明書原件。
藥品采購管理是藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量控制的第一關(guān),也是確保企業(yè)經(jīng)營行為合法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)把確保藥品經(jīng)營質(zhì)量放在首位,在此前提下選擇合 法的供應(yīng)商,購進(jìn)滿足人民群眾預(yù)防、治療、診斷疾病所需的合格藥品,也就是常 說的堅(jiān)持“質(zhì)量第一,按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購”的藥品采購原則。 采購藥品一般包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
(1) 確定供貨單位的合法資格和質(zhì)量信譽(yù)《中華人民共和國藥品管理法》規(guī)定,藥品經(jīng)營企業(yè)必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)藥品,沒有實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥材除外。因此,企業(yè)在經(jīng)營 活動(dòng)開始時(shí),首先應(yīng)查看其《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,檢查證 照是否在有效期內(nèi),審查其經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍是否與本企業(yè)所購藥品一致,必要時(shí)檢索有關(guān)信息或進(jìn)行現(xiàn)場考察,以確定供貨單位的質(zhì)量可靠性。
(2) 審查購進(jìn)藥品的合法身份和質(zhì)量狀況合法的藥品首先是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的,并且具有法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有 法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號,未實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥材和中藥飲片除外。此外,藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和儲運(yùn)要求,中藥材包裝上應(yīng)標(biāo)明藥材 的產(chǎn)地。
采購進(jìn)口藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨單位提供的該藥品的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)復(fù)印件或《進(jìn)口藥品批件》復(fù)印件,《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》 復(fù)印件或者注明“已抽樣”并加蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,上述資料需 同時(shí)提供。采購進(jìn)口麻醉藥品、精神藥品,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供:①《進(jìn)口藥品注冊證》(或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)復(fù)印件;②《進(jìn)口準(zhǔn)許證》復(fù)印件;③《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》 復(fù)印件。
以上各類復(fù)印件均需加蓋供貨單位公章,以證明資料來源合法。(3) 驗(yàn)明供貨單位銷售人員的合法資格企業(yè)應(yīng)向供貨單位銷售人員索要供貨單位證照復(fù)印件,審核其經(jīng)營方式與經(jīng)營范圍與銷售人員經(jīng)營行為是否相符;索要供貨單位法定代表人授權(quán)委托書、銷售人 員身份證,以及省級藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的銷售人員從業(yè)資格證書。
值得說明的 是,授權(quán)委托書應(yīng)加蓋供貨單位原印章,并有供貨單位法定代表人的印章或簽字,委托書中還應(yīng)明確授權(quán)經(jīng)營活動(dòng)范圍或經(jīng)營品種,明確委托有效期限。對不具備合 法資格的銷售人員應(yīng)及時(shí)終止與其的業(yè)務(wù)往來。
偽造銷售人員資質(zhì)銷售藥品案件時(shí)有發(fā)生,造假人員常常采用偽造合法銷售資質(zhì)、擅自增加委托授權(quán)范圍、許可證超期“服役”、多頭代理等手段騙取他人信任, 非法銷售藥品,甚至銷售假劣藥品。 為防止上當(dāng)受騙,藥品經(jīng)營企業(yè)對供貨單位銷售人員的經(jīng)營行為和合法身份進(jìn)行審核非常必要。
(4) 藥品購銷合同在確定建立購銷關(guān)系時(shí),雙方應(yīng)簽訂藥品購銷合同。合同形式有多種,如標(biāo)準(zhǔn)書面合同、非標(biāo)準(zhǔn)的文書、傳真、電話記錄、電報(bào)、電信,甚至口頭約定。
如果合 同形式不是標(biāo)準(zhǔn)書面合同,則購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議 書,并標(biāo)明合同有效期。 對于建立長期購銷關(guān)系的企業(yè)雙方,也應(yīng)簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議書,同時(shí)必須明確有效期。
質(zhì)量條款的內(nèi)容應(yīng)視雙方關(guān)系不同而有所不同,這里介紹幾種合同模式。① 工商購銷合同。
藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;產(chǎn)品出廠時(shí)整件 包裝中應(yīng)附產(chǎn)品合格證或藥品檢驗(yàn)報(bào)告;藥品應(yīng)有批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號及有效期;藥品包裝要符合承運(yùn)部門及有關(guān)規(guī)定的要求;應(yīng)由藥品生產(chǎn)企業(yè)提供藥品監(jiān)督管理 部門批準(zhǔn)的產(chǎn)品批準(zhǔn)文號復(fù)印件等。 ② 商商購銷合同。
藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件藥品需附產(chǎn) 品合格證;藥品包裝要符合承運(yùn)部門貨物運(yùn)輸規(guī)定;進(jìn)口藥品要有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》) 復(fù)印件、《進(jìn)口藥品批件》復(fù)印件、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件或注明“已抽 樣”并加蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。 (5) 藥品購銷記錄《中華人民共和國藥品管理法》要求藥品經(jīng)營企業(yè)購銷藥品必須建立真實(shí)完整的購銷記錄。
購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生 產(chǎn)廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價(jià)格、購銷日期及國務(wù)院藥品監(jiān) 督部門規(guī)定的其他內(nèi)容。 藥品購銷記錄是對企業(yè)業(yè)務(wù)行為合法性及規(guī)范性的有效監(jiān)控和追溯。
GSP要求藥品經(jīng)營企業(yè)在購銷藥品時(shí)應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定建立購銷記錄, 做到票、賬、貨相符。藥品購銷記錄分別由采購部門、銷售部門填制,保留到超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
(6) 首營企業(yè)和首營品種首營企業(yè)是指購進(jìn)藥品時(shí)與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)企業(yè)或藥品經(jīng)營企業(yè)。 首營品種是指本企業(yè)向某藥品生產(chǎn)企業(yè)首次購進(jìn)的藥品,包括新產(chǎn)品、新 規(guī)格、新劑型、新包裝。
對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行質(zhì)量審核非常重要,通過質(zhì)量 審核可以全面、準(zhǔn)確地收集相關(guān)資料,了解首營企業(yè)的質(zhì)量保證能力,掌握首營品種的質(zhì)量信息,保證企業(yè)購進(jìn)藥品行為合法,防止假劣藥品流入藥品流通渠道,進(jìn) 而保證消費(fèi)者的切身利益。 對首營企業(yè)的質(zhì)量審核包括驗(yàn)證、考察兩個(gè)環(huán)節(jié)。
驗(yàn)證是要企業(yè)提供加蓋企業(yè)原印章的合法證照復(fù)印件。
藥品集中招標(biāo)采購,主要指數(shù)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織的藥品招標(biāo)采購和共同委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組織的藥品招標(biāo)采購。
城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(或公費(fèi)醫(yī)療)藥品目錄中的藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用量比較大的藥品,原則上實(shí)行集中招標(biāo)采購。 藥品集中招標(biāo)采購,是藥品采購制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)行藥品采購招標(biāo),目的是為了規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購銷活動(dòng),引入市場競爭機(jī)制,提高藥品采購?fù)该鞫龋糁扑幤妨魍I(lǐng)域不正之風(fēng),減輕社會醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),保證醫(yī)藥體制改革和醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的順利實(shí)施。
為了推進(jìn)我國的城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)程,國務(wù)院及相關(guān)部門制訂了一系列政策法規(guī),如衛(wèi)生部、國家發(fā)展改革委等部委聯(lián)合發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購試點(diǎn)工作若干規(guī)定》和《藥品招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定及監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購的若干規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購工作規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購和集中議價(jià)文件范本(試行)》等,明確了藥品集中招標(biāo)采購和集中議價(jià)采購的交易規(guī)則、業(yè)務(wù)流程和行為規(guī)范,以及藥品招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定等。
第一步:確定購貨訂單說明書 在采購流程的初始階段,需要確定采購需求,公司也面臨著“制造或者購買”的選擇問題。
必須決定哪些產(chǎn)品或活動(dòng)將由公司自己制造或者執(zhí)行,哪些產(chǎn)品或活動(dòng)將被對外轉(zhuǎn)包。隨后要討論的就只是外包的問題。
這個(gè)過程從草擬所要購買的項(xiàng)目的說明書開始,而這些說明書可能在細(xì)節(jié)上有所不同。 一般而言,區(qū)別下列術(shù)語是可能的:功能規(guī)格說明—即產(chǎn)品必須滿足用戶需求的功能(在本章里,術(shù)語“用戶”被用于更加廣泛的意義上。
它可以是購買并實(shí)際使用產(chǎn)品的個(gè)人,也可以指做出關(guān)于采購的財(cái)務(wù)決策的人—預(yù)算是由他分配的)。這里有一個(gè)例子:在外購綠化服務(wù)時(shí),買方可能會在其與園丁簽訂的合同中規(guī)定,使用特定教育背景的園丁和Qualcast牌低噪音高效割草機(jī),每個(gè)星期修剪一次草坪。
然而,他也可以在合同中規(guī)定園丁必須使草坪保持不超過一英寸的高度,同時(shí)把工作時(shí)的噪音保持在若干分貝以下。差異是明顯的:在第一種情況下,園丁會每周都修剪草坪(冬天也是如此),因?yàn)檫@是與客戶協(xié)定的。
在第二種情況下,園丁只有在需要時(shí)才會修剪草坪。(這個(gè)例子對讀者來說可能價(jià)值不大,然而,它是以真實(shí)情況為基礎(chǔ)的!) 使用功能規(guī)格說明的優(yōu)點(diǎn)很明顯: .潛在的供應(yīng)商被給予了提供其專長的最佳機(jī)會; .新技術(shù)及購買者所不熟悉的技術(shù)會被使用; .它創(chuàng)建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),所有的概念都將以它為對照進(jìn)行評價(jià); .詳盡的技術(shù)規(guī)范—這指的是產(chǎn)品的技術(shù)性能和特征,也包括由供應(yīng)商完成的活動(dòng)。
通常這些技術(shù)規(guī)范被詳細(xì)地繪制在技術(shù)圖紙上和用來監(jiān)控供應(yīng)商的活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃中。立約人以這種方式工作很容易導(dǎo)致規(guī)范說明過多,用戶對產(chǎn)品和供應(yīng)商兩方面都加以要求則容易導(dǎo)致成本居高不下而功效不佳。
功能規(guī)格說明和技術(shù)規(guī)范都是一個(gè)更加廣泛的概念—購貨訂單說明書的一部分。 這份文件(通常是一系列文件)包括下列內(nèi)容: .質(zhì)且標(biāo)準(zhǔn),描述產(chǎn)品如何交付(是否有質(zhì)量證書)和產(chǎn)品要滿足什么技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn); .物流標(biāo)準(zhǔn),說明所需要的數(shù)量和要求的交貨時(shí)間; .維修要求,描述產(chǎn)品如何由供應(yīng)商進(jìn)行維修和服務(wù)(和將來是否需要供應(yīng)備件); .法律和環(huán)境要求,決定了產(chǎn)品和生產(chǎn)流程兩方面都必須服從健康、安全和環(huán)境法規(guī); .目標(biāo)預(yù)算,說明了在何等的財(cái)務(wù)限制內(nèi),可能發(fā)現(xiàn)的由未來的供應(yīng)商提出的解決方案。
在建筑工程和民用項(xiàng)目的采購中,購貨訂單說明書通常以工作范圍的形式記錄下來。用戶或預(yù)算持有人對指定購貨訂單需求負(fù)責(zé),而購買者的任務(wù)則是確保說明書能夠制定客觀、不偏向任何供應(yīng)商的條款。
一些制造業(yè)公司(包括施樂)規(guī)定了這種被稱為結(jié)束程序的責(zé)任。在說明書發(fā)給供應(yīng)商之前,它必須得到關(guān)于購買產(chǎn)品和(或)向(潛在的)供應(yīng)商購買的正式許可。
這一程序的目的在于防止在采購流程的執(zhí)行階段中產(chǎn)生誤解。通過這種方法,被稱為解決問題變更的開支就被削減了。
經(jīng)驗(yàn)表明這種準(zhǔn)備會使得項(xiàng)目的總工期大大縮短。 項(xiàng)目進(jìn)行過程中發(fā)生的技術(shù)改變的處理必須與改變訂單程序一致。
購買者的工作在于確保供應(yīng)商的工作是按照發(fā)給他的最新規(guī)范進(jìn)行的。最理想的是供應(yīng)商確定每一個(gè)經(jīng)核準(zhǔn)的改變,最好是以書面形式—充分的結(jié)構(gòu)管理可以防止許多間題!總的來說,在編制說明書階段,購買者實(shí)現(xiàn)的增值在于: .確定明確的功能、技術(shù)、物流和維修說明書; .防止使用供應(yīng)商或某一品牌產(chǎn)品的規(guī)格說明—保持在供應(yīng)商選擇的可能性上的開放性; .將被核準(zhǔn)的規(guī)格的改變用明確的程序記錄在案; .確保一個(gè)明確的樣品檢查程序; .確定一個(gè)明確的方法使得買賣雙方能夠檢測產(chǎn)品質(zhì)量; .(如果可能)確定一個(gè)總成本分析和(或)計(jì)算方法,用以在稍后階段評估報(bào)價(jià)單。
記得采納啊。
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