物流師基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)要點(diǎn)表
工作內(nèi)容 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 重要程度
物流概述 1.物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 了解
2.物流的功能要素 掌握
3.物流與商流、物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的關(guān)系 必須掌握
4.物流與電子商務(wù)的關(guān)系 掌握
5.物流分類 掌握
物流管理概述 1.物流系統(tǒng) 必須掌握
2.現(xiàn)代物流管理目標(biāo) 掌握
3.現(xiàn)代物流管理的范圍 掌握
4.現(xiàn)代物流管理的特征 掌握
5.現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢(shì) 了解
現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)
1.現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成 了解
2現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì) 必須掌握
3.物流企業(yè)類型 掌握
4.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 了解
5.供應(yīng)鏈的類型 了解
物流一體化 1.傳統(tǒng)物流管理與效益背反 了解
2.現(xiàn)代物流管理與物流一體化 必須掌握
3.物流一體化概念 了解
4.物流功能要素的經(jīng)濟(jì)分析 掌握
5.物流功能一體化與企業(yè)物流 必須掌握
物流運(yùn)行系統(tǒng) 1.供應(yīng)物流 必須掌握
2.生產(chǎn)物流 必須掌握
3.銷售物流 必須掌握
4.逆向物流 了解
物流管理階段 1.產(chǎn)品物流階段 了解
2.一體化物流階段 了解
3.供應(yīng)鏈管理階段 了解
4.物流管理系統(tǒng)劃分 掌握
物流管理內(nèi)容 1.物流客戶管理 掌握
2.物流服務(wù)管理 掌握
3.物流信息管理 掌握
4.物流成本管理 掌握
5.物流質(zhì)量管理 掌握
6.物流組織管理 必須掌握
7.物流戰(zhàn)略管理 必須掌握
物流裝備 1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備 掌握
2.運(yùn)輸裝備 掌握
3.集裝裝備 掌握
4.裝卸搬運(yùn)裝備 掌握
5.分揀裝備 掌握
6.包裝裝備 掌握
物流信息技術(shù)裝備 1.物流條碼 掌握
2.射頻識(shí)別技術(shù) 掌握
3.貨運(yùn)跟蹤系統(tǒng) 掌握
4.EDI技術(shù) 了解
5.數(shù)據(jù)庫技術(shù) 了解
物流標(biāo)準(zhǔn)化 1.物流標(biāo)準(zhǔn)化概念 了解
2.物流標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 了解
3.物流模數(shù)系列 掌握
4.托盤標(biāo)準(zhǔn)化 掌握
5.集裝箱標(biāo)準(zhǔn)化 掌握
物流相關(guān)國(guó)內(nèi)法規(guī) 1.公路運(yùn)輸法規(guī) 掌握
2.水路運(yùn)輸法規(guī) 掌握
3.鐵路運(yùn)輸法規(guī) 必須掌握
4.航空運(yùn)輸法規(guī) 了解
5.倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)法規(guī) 掌握
6.環(huán)境保護(hù)法 了解
7.勞動(dòng)法 了解
物流國(guó)際相關(guān)法規(guī) 1.海商法 了解
2.國(guó)際鐵路貨物運(yùn)輸 掌握
3.國(guó)際海上貨物運(yùn)輸 掌握
4.國(guó)際航空貨物運(yùn)輸 掌握
5.國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn) 掌握
6.口岸管理法律法規(guī) 掌握
保險(xiǎn)與索賠 1.海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn) 掌握
2.海運(yùn)貨物保險(xiǎn)的險(xiǎn)別 掌握
3.陸運(yùn)貨物保險(xiǎn) 掌握
4.空運(yùn)貨物保險(xiǎn) 掌握
5.國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 掌握
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物流管理基礎(chǔ)知識(shí)
主要內(nèi)容:
前言、電子商務(wù)與物流的關(guān)系
第一章 物流基本概念
第二章 物流基本活動(dòng)
第三章 物流管理
前言 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、資金流、物流為一身,物流雖然包含在電子商務(wù)之中,但是人們對(duì)電子商務(wù)過程的認(rèn)識(shí)卻往往只局限于信息流、資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,而忽略了物流的電子化過程。
在電子商務(wù)中,物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率高低已成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素。大力發(fā)展現(xiàn)代物流,企業(yè)可以進(jìn)一步降低交易成本,使得貨物運(yùn)輸配送更快捷、高效,從而實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
第一章 物流基本概念
1 物流的定義
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)物流定義很多,它們各有側(cè)重,有的偏重物流系統(tǒng)組成,有的強(qiáng)調(diào)物流功能要素。其中比較有代表性的一種定義為:
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供給者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng),是這些活動(dòng)的統(tǒng)一。2 物流的分類
物流主要的分類方法有以下幾種:
宏觀物流和微觀物流;社會(huì)物流和企業(yè)物流;國(guó)際物流和區(qū)域物流。 如果采用第二種分類方法,則物流可被劃分為: 2)3)物流組織結(jié)構(gòu)
物流師基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)要點(diǎn)表 工作內(nèi)容 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 重要程度 物流概述 1.物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 了解 2.物流的功能要素 掌握 3.物流與商流、物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的關(guān)系 必須掌握 4.物流與電子商務(wù)的關(guān)系 掌握 5.物流分類 掌握 物流管理概述 1.物流系統(tǒng) 必須掌握 2.現(xiàn)代物流管理目標(biāo) 掌握 3.現(xiàn)代物流管理的范圍 掌握 4.現(xiàn)代物流管理的特征 掌握 5.現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢(shì) 了解 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成 了解 2現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì) 必須掌握 3.物流企業(yè)類型 掌握 4.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 了解 5.供應(yīng)鏈的類型 了解 物流一體化 1.傳統(tǒng)物流管理與效益背反 了解 2.現(xiàn)代物流管理與物流一體化 必須掌握 3.物流一體化概念 了解 4.物流功能要素的經(jīng)濟(jì)分析 掌握 5.物流功能一體化與企業(yè)物流 必須掌握 物流運(yùn)行系統(tǒng) 1.供應(yīng)物流 必須掌握 2.生產(chǎn)物流 必須掌握 3.銷售物流 必須掌握 4.逆向物流 了解 物流管理階段 1.產(chǎn)品物流階段 了解 2.一體化物流階段 了解 3.供應(yīng)鏈管理階段 了解 4.物流管理系統(tǒng)劃分 掌握 物流管理內(nèi)容 1.物流客戶管理 掌握 2.物流服務(wù)管理 掌握 3.物流信息管理 掌握 4.物流成本管理 掌握 5.物流質(zhì)量管理 掌握 6.物流組織管理 必須掌握 7.物流戰(zhàn)略管理 必須掌握 物流裝備 1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備 掌握 2.運(yùn)輸裝備 掌握 3.集裝裝備 掌握 4.裝卸搬運(yùn)裝備 掌握 5.分揀裝備 掌握 6.包裝裝備 掌握 物流信息技術(shù)裝備 1.物流條碼 掌握 2.射頻識(shí)別技術(shù) 掌握 3.貨運(yùn)跟蹤系統(tǒng) 掌握 4.EDI技術(shù) 了解 5.數(shù)據(jù)庫技術(shù) 了解 物流標(biāo)準(zhǔn)化 1.物流標(biāo)準(zhǔn)化概念 了解 2.物流標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 了解 3.物流模數(shù)系列 掌握 4.托盤標(biāo)準(zhǔn)化 掌握 5.集裝箱標(biāo)準(zhǔn)化 掌握 物流相關(guān)國(guó)內(nèi)法規(guī) 1.公路運(yùn)輸法規(guī) 掌握 2.水路運(yùn)輸法規(guī) 掌握 3.鐵路運(yùn)輸法規(guī) 必須掌握 4.航空運(yùn)輸法規(guī) 了解 5.倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)法規(guī) 掌握 6.環(huán)境保護(hù)法 了解 7.勞動(dòng)法 了解 物流國(guó)際相關(guān)法規(guī) 1.海商法 了解 2.國(guó)際鐵路貨物運(yùn)輸 掌握 3.國(guó)際海上貨物運(yùn)輸 掌握 4.國(guó)際航空貨物運(yùn)輸 掌握 5.國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn) 掌握 6.口岸管理法律法規(guī) 掌握 保險(xiǎn)與索賠 1.海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn) 掌握 2.海運(yùn)貨物保險(xiǎn)的險(xiǎn)別 掌握 3.陸運(yùn)貨物保險(xiǎn) 掌握 4.空運(yùn)貨物保險(xiǎn) 掌握 5.國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 掌握。
你好! 物流師的課程和報(bào)考條件如下: 職業(yè)定義 在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。
職業(yè)等級(jí) 物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)) 助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)) 物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)) 申報(bào)條件 ——物流員(具備以下條件之一者) (1)取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。 (2)連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。
(3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。 ——助理物流師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。 (3)取得高級(jí)技工學(xué)校或經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
(4)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 (5)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
——物流師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。 (2)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上; (3)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上不學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
——高級(jí)物流師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書; (2)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上; (3)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。 鑒定方式 物流員與助理物流師分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。
理論知識(shí)考試采用閉卷方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。
物流師和高級(jí)特流師除需進(jìn)行理論考試與論文答辯外,還需進(jìn)行綜合評(píng)審。 。
考試用書:
助理物流師:《物流基礎(chǔ)》、《助理物流師培訓(xùn)教程》。
物流師:《物流基礎(chǔ)》、《 物流師培訓(xùn)教程》
理論知識(shí)部分:物流概述、物流運(yùn)行系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、物流裝備與標(biāo)準(zhǔn)化、物流相關(guān)法律法 規(guī)、職業(yè)道德。
技能操作部分:物品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、運(yùn)輸管理、生產(chǎn)物流管理、國(guó)際物運(yùn)管理、物 流信息管理、物流英語。
——物流員(具備以下條件之一者)
(1)取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。
(3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
——助理物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。
(3)取得高級(jí)技工學(xué)?;蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
(4)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(5)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
——物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(3)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
——高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(3)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)碩士研究生及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
*注:相關(guān)專業(yè)(職業(yè))指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。
詳情查看:2010年全國(guó)物流師統(tǒng)考考生資格審核相關(guān)問題的說明
一般參加培訓(xùn)后均可報(bào)考助理物流師,非物流或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷且滿三年相關(guān)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)或本科學(xué)歷滿一年相關(guān)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有學(xué)士學(xué)位、經(jīng)過培訓(xùn)后可報(bào)考物流師,物流或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)可不參加培訓(xùn)。
(“本專業(yè)”指的是申報(bào)人員所持畢業(yè)證書(或?qū)W位證書)所注明的專業(yè)名稱必須以“物流”命名,如“物流管理”、“物流工程”等。同時(shí)具備以下兩個(gè)條件方可視為相關(guān)專業(yè):
1、所學(xué)專業(yè)為“電子商務(wù)”、“交通運(yùn)輸”、“交通管理工程”、“國(guó)際貿(mào)易”和其它專業(yè)(物流方向);
2、所學(xué)課程中必須有“物流”課程,并成績(jī)合格(需提供成績(jī)單)。
“本職業(yè)”是指申報(bào)者本人直接從事以下各類崗位的作業(yè),該類崗位是企業(yè)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息管理崗位。
“相關(guān)職業(yè)”是指申報(bào)者本人對(duì)以下崗位的作業(yè)過程予以直接管理或?qū)σ韵聧徫坏淖鳂I(yè)流程予以設(shè)計(jì)規(guī)劃的職業(yè),該類崗位是企業(yè)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息管理崗位。
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第一個(gè)電子商務(wù)是一個(gè)涉及管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),計(jì)算機(jī)科技,法律等多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科,學(xué)習(xí)的內(nèi)容很雜,但目前國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)人比較少,而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,信息全球化的潮流對(duì)電子商務(wù)人才的需求越來越大,所以如果你能投入自己的精力好好研究,絕對(duì)會(huì)有前途的第二個(gè)我希望了解你是想知道電子商務(wù)和物流管理各自是學(xué)什么的,還是電子商務(wù)(物流方向)是學(xué)什么的。
第三個(gè)電子商務(wù),一般來說有幾個(gè)方向,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,物流管理,技術(shù),法律等方向,不同方向,對(duì)于考證各方面都會(huì)有差異第四個(gè)我本身也是學(xué)電子商務(wù)的,由于各種原因中途休學(xué),如果我再有機(jī)會(huì)還是會(huì)學(xué)習(xí)這個(gè)照樣專業(yè),我是個(gè)電商人,我愛電商。希望能幫到你,如果還有什么問題可以問我。
目前的物流信息化應(yīng)該說是“叫好不叫座”,炒得火熱,用得卻不盡如人意。
這主要是由兩個(gè)原因造成的:一方面,市場(chǎng)的需求不規(guī)范。另一方面,IT企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很不規(guī)范。
物流是個(gè)非常特殊的行業(yè),涉及到采購(gòu)、生產(chǎn)、流通等多個(gè)環(huán)節(jié),而中國(guó)的物流企業(yè)由于長(zhǎng)期采用傳統(tǒng)的運(yùn)作模式從事經(jīng)營(yíng),更是各具特色。 其體制的限制、業(yè)態(tài)的 多樣化帶來了需求的迥異,更導(dǎo)致了物流信息系統(tǒng)建立的復(fù)雜性。
目前的物流信息化應(yīng)該說是“叫好不叫座”,炒得火熱,用得卻不盡如人意。這主要是由兩個(gè)原因造成的:一方面,市場(chǎng)的需求不規(guī)范。
在物流概念的炒作下,“大而全”一步到位的全套信息化建設(shè)思想流行,但對(duì)信息化階段實(shí)施目標(biāo)的可操作性和過程的可控制性等工程問題在需求方面缺少準(zhǔn)確客觀的把握。 另一方面,IT企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很不規(guī)范,信息化項(xiàng)目中常常是關(guān)系運(yùn)作大過需求運(yùn)作,眾多IT企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)站淘金夢(mèng)破滅之后,蜂擁而上地搞物流行業(yè)信息化建設(shè),造成一個(gè)初級(jí)階段的規(guī)模化市場(chǎng)過度分割。
軟件企業(yè)缺少規(guī)范化的生存土壤,從而制約了軟件企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作中專注行業(yè)軟件發(fā)展,樹立企業(yè)品牌效應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施。 中國(guó)的物流軟件市場(chǎng)和中國(guó)的物流市場(chǎng)一樣,處于初級(jí)發(fā)展階段。
缺乏成熟的市場(chǎng)需求就難以形成市場(chǎng)規(guī)模,也就無法培育出具有強(qiáng)勢(shì)的軟件企業(yè)。如今的物流軟件業(yè)猶如身處戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,缺少具備強(qiáng)大實(shí)力和規(guī)模的龍頭企業(yè),少數(shù)廠商擁有一定的知名度,但效益卻也未必能盡如人意,IT企業(yè)的處境不可謂不尷尬。
盡管有很多種不利因素制約中國(guó)物流信息化發(fā)展,但企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需求本身終將驅(qū)動(dòng)并決定企業(yè)信息化。物流企業(yè)在規(guī)?;l(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理過程中,必然要面臨各種各樣的業(yè)務(wù)管理瓶頸和業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
信息化建設(shè)的有效實(shí)施將有助于突破企業(yè)發(fā)展和管理的瓶頸,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。 在針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,軟件提供商應(yīng)該注意到信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想。
信息系統(tǒng)的建設(shè)是有目的的,設(shè)計(jì)應(yīng)該有針對(duì)性地解決具體問題。在國(guó)內(nèi),由于我們的人工成本低、業(yè)務(wù)強(qiáng)度低、管理不夠完善、利益分散等,所以總體而言,中國(guó)的廣大物流企業(yè)可能更需要的是一些“短、平、快”的產(chǎn)品,解決局部環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單作業(yè)。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的信息化建設(shè)還處在起步階段,盡管一些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了程度不同的信息化建設(shè),但由于系統(tǒng)建設(shè)往往受全套解決方案的指導(dǎo)思想的制約,最終的信息系統(tǒng)較為封閉,形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”,這樣的信息系統(tǒng)對(duì)于將信息共享視為關(guān)鍵的物流業(yè)來說,互聯(lián)互通困難,造成信息流不暢。 基礎(chǔ)信息化需求應(yīng)受關(guān)注 真正意義上的現(xiàn)代物流對(duì)于信息的依賴可能是其他行業(yè)難以相比的,而信息技術(shù)毫無疑問是實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通的重要手段之一。
然而,在物流信息化的進(jìn)程中,值得一提的是,所有的信息技術(shù)只有在存在需求的時(shí)候才有可能起到推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。 這是一個(gè)很淺顯的道理,但卻很容易被人們忽視。
從實(shí)際出發(fā),中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的需求應(yīng)該分為三類。第一類是基礎(chǔ)信息化,最大的作用就是使企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)信息的采集、傳輸、加工和共享,最后在決策過程中有效地利用各種信息;在基礎(chǔ)信息化實(shí)現(xiàn)以后,一些條件比較好的企業(yè)將會(huì)開始尋求改進(jìn),利用積累下來的數(shù)據(jù),進(jìn)行流程和日常操作的優(yōu)化;第三層次,也是最高層次的需求,就是供應(yīng)鏈管理,用來調(diào)節(jié)企業(yè)和企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系。
我國(guó)物流信息化目前的需求仍是以底層的基礎(chǔ)信息化為主,在物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)收集的成功案例中,屬于這個(gè)層次的大約占80%。奧康鞋業(yè)是一個(gè)比較典型的案例,他們的成功之處是解決了全國(guó)成百上千個(gè)點(diǎn)的信息共享,非常快地把信息采集起來。
這個(gè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化功能不是太多,但是它確實(shí)代表了絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)信息化的基本要求。 我國(guó)的物流信息化起步比較晚,在很多企業(yè)里,決策和日常運(yùn)營(yíng)流程并沒有形成一種制度。
因此,多數(shù)企業(yè)信息化的最基本目標(biāo)是建立一種機(jī)制,再通過信息系統(tǒng)把它固化下來,這樣決策就能做到有根有據(jù)。 此外,目前有一部分信息化基礎(chǔ)比較好的企業(yè)已經(jīng)開始考慮優(yōu)化問題。
這也是來自降低成本、加快周轉(zhuǎn)等經(jīng)濟(jì)上的壓力,目的是幫助企業(yè)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而優(yōu)化集中在幾個(gè)最能產(chǎn)生效益的環(huán)節(jié),比如集中庫存、集中采購(gòu)等局部環(huán)節(jié)。
這一層次的信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行得還很不完備,據(jù)估計(jì),在收集到的案例中,明顯含有這塊功能的信息系統(tǒng)僅占15%左右。 同時(shí),在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,我國(guó)的成功案例更少,估計(jì)不超過5%。
在收集到的案例中,萊州糧食系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。他們應(yīng)用信息技術(shù),較好地實(shí)現(xiàn)了與農(nóng)戶、下游的加工單位、出口企業(yè)、農(nóng)行、財(cái)政部門、農(nóng)業(yè)局等多方面的聯(lián)網(wǎng),最主要的是解決了各方面利益的協(xié)調(diào)。
這一案例的成功與軟件開發(fā)人員對(duì)其業(yè)務(wù)及需求的深入了解是分不開的。據(jù)了解,實(shí)施該項(xiàng)目的深圳奧馳公司,到萊州蹲點(diǎn)蹲了8個(gè)月,才把它的需求搞清楚,從一個(gè)外行變成了內(nèi)行,真正懂得了中國(guó)的糧食是怎么流通的。
現(xiàn)在,很多企業(yè)在采購(gòu)方面已經(jīng)非常理智、慎重,軟件供應(yīng)商應(yīng)該把推銷產(chǎn)品變成更多的。
電子商務(wù)物流又稱網(wǎng)上物流,就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旨在創(chuàng)造性的推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式;通過互聯(lián)網(wǎng),物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶主動(dòng)找到,能夠在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù);貿(mào)易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價(jià)比最適合的物流公司;網(wǎng)上物流致力把世界范圍內(nèi)最大數(shù)量的有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司都吸引到一起,提供中立、誠(chéng)信、自由的網(wǎng)上物流交易市場(chǎng),幫助物流供需雙方高效達(dá)成交易。
目前已經(jīng)有越來越多的客戶通過網(wǎng)上物流交易市場(chǎng)找到了客戶,找到了合作伙伴,找到了海外代理。網(wǎng)上物流提供的最大價(jià)值,就是更多的機(jī)會(huì)。
首先要了解什么是物流師 物流師是專門從事物流行業(yè)的工作,具體從事供應(yīng)、采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關(guān)信息的處理等工作的人員。
物流師也從業(yè)也需要考證,物流師的證件分別為:物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。 物流師主要工作方面可以是 1、庫存管理 庫存管理概述,需求預(yù)測(cè),庫存控制系統(tǒng),庫存控制的定量分析方法與模型,生產(chǎn)物料控制、生產(chǎn)計(jì)劃、能力需求計(jì)劃,綜合生產(chǎn)計(jì)劃,主生產(chǎn)計(jì)劃。
MRP及MRP系統(tǒng)中的庫存管理。供應(yīng)鏈中的庫存管理與控制,庫存管理績(jī)效與標(biāo)桿管理等。
2、采購(gòu)與供應(yīng)管理 采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)需求確定、供應(yīng)商選擇與管理方法、采購(gòu)價(jià)格確定、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同制訂、采購(gòu)質(zhì)量保證與采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等基本理論和方法。該課程的考核目的是檢驗(yàn)考生掌握本課程基本知識(shí)情況和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和方法解決物流采購(gòu)中實(shí)際問題,從事采購(gòu)與供應(yīng)管理的能力。
3、運(yùn)輸管理 物流運(yùn)輸管理的基本概念、理論和運(yùn)作方法。主要內(nèi)容包括:緒論,物流運(yùn)輸概述,物流運(yùn)輸基礎(chǔ),物流運(yùn)輸組織,物流運(yùn)輸選擇與決策,運(yùn)輸成本、績(jī)效和價(jià)格管理以及物流運(yùn)輸商務(wù)管理。
本門課應(yīng)在已有運(yùn)籌學(xué)、物流基礎(chǔ)、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),是配送、供應(yīng)鏈課程的基礎(chǔ)課。 4、倉(cāng)儲(chǔ)管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理綜述;倉(cāng)儲(chǔ)管理流程;倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理;倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備;倉(cāng)庫規(guī)劃與布局;倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本管理;現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù);冷庫庫房管理;倉(cāng)儲(chǔ)法律法規(guī)。
內(nèi)容涵蓋物流基層管理人員和中高級(jí)物流師所應(yīng)了解和掌握的基本倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理理論。 簡(jiǎn)單來說,物流師從事的工作是 a)物流市場(chǎng)分析與供需管理:組織物流供需調(diào)查與分析、采購(gòu)與供應(yīng)物流管理、銷售物流管理; b)物流信息管理:物流信息分析、物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用; c)運(yùn)輸管理:運(yùn)輸組織與控制、運(yùn)輸成本管理; d)倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫存控制:倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、庫存管理 e)配送管理:配送方案設(shè)計(jì)、配送作業(yè)管理 f)物流系統(tǒng)規(guī)劃:物流規(guī)劃的具體實(shí)施、物流成本核算與分析; g)培訓(xùn)與指導(dǎo):培訓(xùn)、指導(dǎo) 物流員一般則從事單項(xiàng)物流項(xiàng)目的運(yùn)作、物流配送等物流操作實(shí)務(wù)。
高級(jí)物流師的任務(wù)主要是制定物流計(jì)劃、研發(fā)物流系統(tǒng)和物流關(guān)系以及適當(dāng)?shù)墓芾硐挛锪黜?xiàng)目。
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