(1) 信息泄露:保護(hù)的信息被泄露或透露給某個(gè)非授權(quán)的實(shí)體。
(2) 破壞信息的完整性:數(shù)據(jù)被非授權(quán)地進(jìn)行增刪、修改或破壞而受到損失。
(3) 拒絕服務(wù):信息使用者對信息或其他資源的合法訪問被無條件地阻止。
(4) 非法使用(非授權(quán)訪問):某一資源被某個(gè)非授權(quán)的人,或以非授權(quán)的方式使用。
(5) 竊聽:用各種可能的合法或非法的手段竊取系統(tǒng)中的信息資源和敏感信息。例如對通信線路中傳輸?shù)男盘柎罹€監(jiān)聽,或者利用通信設(shè)備在工作過程中產(chǎn)生的電磁泄露截取有用信息等。(6) 業(yè)務(wù)流分析:通過對系統(tǒng)進(jìn)行長期監(jiān)聽,利用統(tǒng)計(jì)分析方法對諸如通信頻度、通信的信息流向、通信總量的變化等參數(shù)進(jìn)行研究,從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息和規(guī)律。
(7) 假冒:通過欺騙通信系統(tǒng)(或用戶)達(dá)到非法用戶冒充成為合法用戶,或者特權(quán)小的用戶冒充成為特權(quán)大的用戶的目的。我們平常所說的黑客大多采用的就是假冒攻擊。
(8) 旁路控制:攻擊者利用系統(tǒng)的安全缺陷或安全性上的脆弱之處獲得非授權(quán)的權(quán)利或特權(quán)。例如,攻擊者通過各種攻擊手段發(fā)現(xiàn)原本應(yīng)保密,但是卻又暴露出來的一些系統(tǒng)“特性”,利用這些“特性”,攻擊者可以繞過防線守衛(wèi)者侵入系統(tǒng)的內(nèi)部。
(9) 授權(quán)侵犯:被授權(quán)以某一目的使用某一系統(tǒng)或資源的某個(gè)人,卻將此權(quán)限用于其他非授權(quán)的目的,也稱作“內(nèi)部攻擊”。
(10)抵賴:這是一種來自用戶的攻擊,涵蓋范圍比較廣泛,比如:否認(rèn)自己曾經(jīng)發(fā)布過的某條消息、偽造一份對方來信等。
(11)計(jì)算機(jī)病毒:這是一種在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中能夠?qū)崿F(xiàn)傳染和侵害功能的程序,行為類似病毒,故稱作計(jì)算機(jī)病毒。
(12)信息安全法律法規(guī)不完善:由于當(dāng)前約束操作信息行為的法律法規(guī)還很不完善,存在很多漏洞,很多人打法律的擦邊球,這就給信息竊取、信息破壞者以可趁之機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)的放大效應(yīng)使公眾的容忍度越來越低,尤其是信息安全事件的影響,讓銀行面臨的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)壓力倍增。
不容樂觀的是,在數(shù)據(jù)大集中已經(jīng)成為潮流的今天,信息安全風(fēng)險(xiǎn)也在急劇集中,銀行重要客戶的數(shù)據(jù)一旦被不法分子利用,產(chǎn)生身份冒充、釣魚詐騙等違法事件將極難防范。 如何既守住信息安全底線,又保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展,是擺在眾多銀行面前的一道難題。
這也是為什么在銀行的IT基礎(chǔ)設(shè)施里幾乎看到安全產(chǎn)品的“全家福”的原因,各種防火墻、WAF、IDS、IPS、DLP應(yīng)接不暇。 但在這樣的情況下,依然沒能避免數(shù)據(jù)泄露、釣魚欺詐的事件發(fā)生。
讓人不禁要問,銀行信息安全防護(hù)之路在何方? 弄清楚這個(gè)問題,就要從這些傳統(tǒng)的檢測機(jī)制上尋找原因。可以說,傳統(tǒng)的防御機(jī)制都是在犧牲了無數(shù)“小白鼠”之后,對這些已知的攻擊特征做的針對性防護(hù)機(jī)制,但相信哪個(gè)黑客也不會傻到用路人皆知的攻擊手段,冒著被全球追捕的危險(xiǎn)去打銀行的主意。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)能否力挽狂瀾? 在攻擊者與防御者一直處于道高一尺魔高一丈的狀態(tài)下,SIEM/SOC的產(chǎn)品出現(xiàn)了,其建立在早期的日志管理之上,更多的關(guān)注日志采集后的分析、審計(jì)并發(fā)現(xiàn)問題,將日志分析的功效發(fā)揮出來。 這給安全防護(hù)工作帶來了新的思路,畢竟攻擊者在每個(gè)環(huán)節(jié)下都會雁過留痕,通過數(shù)據(jù)分析,如果真的能把隱匿在數(shù)據(jù)海洋中的攻擊者或者潛在攻擊者“揪”出來,那么攻擊方在暗處,防守方在明處的不利局面將被徹底扭轉(zhuǎn)。
但往往事實(shí)總是與愿違,受限于技術(shù)約束,傳統(tǒng)的安全分析大都僅針對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果推論到剩余的數(shù)據(jù)集合上。 而隨著高級威脅和欺詐行為的不斷進(jìn)化,越來越需要對全量數(shù)據(jù),甚至是相關(guān)的情境數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
并且當(dāng)銀行每天的數(shù)據(jù)量高達(dá)TB級時(shí),SIEM/SOC的瓶頸出現(xiàn)了,龐大的數(shù)據(jù)量和多樣性迅速成為“駱駝背上的稻草”,并且會產(chǎn)生很多誤報(bào)。 大數(shù)據(jù)開始一度成為熱詞,這也讓銀行業(yè)嘗到了甜頭。
利用大數(shù)據(jù)分析不僅可以挖掘客戶的消費(fèi)習(xí)慣做精準(zhǔn)營銷,還可以在安全防護(hù)能力上更上一層樓。借助大數(shù)據(jù)安全分析技術(shù),能夠更好地解決天量安全要素信息的采集、存儲的問題。
不過這似乎與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析除了在數(shù)據(jù)處理能力上,其他差異并不是那么直觀。 畢竟信息安全十多年來一直在利用網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志和其它信息源的分析甄別威脅,檢測惡意活動,而這些傳統(tǒng)方式跟大數(shù)據(jù)有何不同還是不太清晰,如果大數(shù)據(jù)安全分析僅是這樣,那么想在安全領(lǐng)域力挽狂瀾顯然是不夠的。
如何做好大數(shù)據(jù)安全分析 其實(shí)不然,在一個(gè)較為完備的基于大數(shù)據(jù)安全分析的解決方案中,通常會有一個(gè)大數(shù)據(jù)安全分析平臺作為整個(gè)方案的核心部件,承載大數(shù)據(jù)分析的核心功能,將所有分散的安全要素信息進(jìn)行集中、存儲、分析、可視化,對分析的結(jié)果進(jìn)行分發(fā)。 注意,是所有的安全要素,而并非僅僅是安全設(shè)備,無論是終端的、主機(jī)的、應(yīng)用的、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的、安全設(shè)備的,還是第三方云上的,通過收集這些全量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的存儲、分析和展現(xiàn),從而發(fā)現(xiàn)里面的異常行為,并進(jìn)一步找到未知的安全威脅。
這種思路常見于美國FireEye、PhantomCyber等公司的解決方案,當(dāng)然也包括中國的HanSight。 做大數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)質(zhì)量也非常關(guān)鍵,如果提供分析的數(shù)據(jù)本身就有問題或者錯誤,那么分析結(jié)果必然有問題。
具體來說,如果IT人員僅針對海量日志進(jìn)行分析,可能由于攻擊者將關(guān)鍵日志抹除,或者故意摻入假日志,反而會讓基于日志的大數(shù)據(jù)安全分析誤導(dǎo)。 這時(shí),IT人員很強(qiáng)調(diào)對原始網(wǎng)絡(luò)流量的分析,將這些流量轉(zhuǎn)換為元數(shù)據(jù),然后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,配合日志分析,效果更佳。
能夠更加智能地洞悉信息也是大數(shù)據(jù)安全分析的優(yōu)勢之一。以銀行業(yè)為例,黑客通過一些手段偽裝成真實(shí)合法的用戶進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn),但上一筆記錄是北京,而五分鐘之后的記錄發(fā)生在廣州,這對于銀行系統(tǒng)來說,只要是合法用戶的操作,就不會干預(yù)。
但顯然在五分鐘的時(shí)間里除了超人,沒人能做到從北京直接到廣州。通過用戶異常行為的安全分析引擎,便會將這種違約交易進(jìn)行阻擋,防患于未然。
對于黑客攻擊網(wǎng)銀系統(tǒng)經(jīng)常使用的“低頻暴力破解”手法,大數(shù)據(jù)安全分析也帶來了奇效。所謂低頻暴力破解就是利用手機(jī)銀行在后臺服務(wù)端可以多次密碼試錯的情況下,不停的撞庫進(jìn)行破解。
而利用大數(shù)據(jù)安全分析便對這些仿制的原始IP查封,加入到黑名單。 不僅如此,大數(shù)據(jù)安全分析的發(fā)展還將改變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)架構(gòu)、安全分析體系,并深刻變革現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)模式。
包括 SIEM、日志分析、欺詐檢測、威脅情報(bào)在內(nèi)的多種服務(wù)都在積極擁抱大數(shù)據(jù)安全分析技術(shù)。 大數(shù)據(jù)安全分析已成為安全業(yè)務(wù)模式變革的催化劑。
而也正是如 HanSight這樣的團(tuán)隊(duì)努力下,讓大數(shù)據(jù)安全分析開始嶄露頭角,使銀行安全防護(hù)的道路逐漸明朗了起來。
但是網(wǎng)上銀行的重點(diǎn)又將是哪些?
我們可以看到,2002年初,對于網(wǎng)上銀行討論的焦點(diǎn)仍然集中在“網(wǎng)上銀行是雞肋還是利器”,現(xiàn)在看來答案是顯而易見的了。時(shí)過兩年,中國工商銀行行長姜建清已經(jīng)成為了全球電子金融三十杰中的一員,所以如果更好地實(shí)施網(wǎng)上銀行,建立高人一籌的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)才是今日的焦點(diǎn)。
從網(wǎng)上銀行的應(yīng)用背景上說,中國的網(wǎng)上銀行用戶由2000年下半年的90萬人增加到2002年底的250萬,2003年,僅中國工商銀行透露的網(wǎng)上銀行用戶就已經(jīng)達(dá)到了800萬人。到2005年,預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1.4億。
拓展領(lǐng)域
眾所周知,網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行最大的不同就在于它建立在充分應(yīng)用各類先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段基礎(chǔ)上的金融業(yè)務(wù)。而高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)通信、無線應(yīng)用使得建立在其上的網(wǎng)上銀行可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。
從國外的情況來看,最近幾年以來,網(wǎng)上銀行持續(xù)以兩位數(shù)字增長,而這種勢頭即使IT通信業(yè)大滑坡的情況下也未停止。
而就新技術(shù)應(yīng)用程度來看,銀行業(yè)無疑成為了最新IT技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用最快、普及程度最高的行業(yè),這也使每一個(gè)IT公司和通信公司對于銀行業(yè)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他行業(yè)。
所以說,網(wǎng)上銀行的高速發(fā)展對于IT技術(shù)來說提出了更高的要求。
試想,當(dāng)你在網(wǎng)上進(jìn)行任何一筆交易的時(shí)候,不管是查詢、轉(zhuǎn)賬支付還是其他,你在享受這些隨時(shí)隨地能夠提供便捷服務(wù)的同時(shí),你最需要的是什么?當(dāng)然是安全的保證。所以說,信息安全技術(shù)如防火墻、入侵檢測、CA加密、容災(zāi)備份等,對于網(wǎng)上銀行的安全則更為重要。
而在后臺的技術(shù)上說,任何一個(gè)網(wǎng)上銀行的用戶希望能夠節(jié)省更多的時(shí)間,也就是希望得到有針對性的信息,那么對于銀行的管理來說,如何將以賬戶為中心的平臺轉(zhuǎn)換為以客戶為中心的平臺也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。理所當(dāng)然的是,當(dāng)新一代客戶關(guān)系管理(CRM)軟件成熟應(yīng)用后,網(wǎng)上銀行可以很方便地進(jìn)一步提供并存儲客戶服務(wù)信息,同時(shí)利用商業(yè)智能技術(shù)(BI)挖掘客戶資源,實(shí)現(xiàn)交叉銷售。這樣銀行的客戶資料就變成了指導(dǎo)銀行提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的向?qū)Ш蛿U(kuò)大贏利空間的沃土。
更進(jìn)一步,我們還看到從國外網(wǎng)上銀行的發(fā)展借鑒過來的是,網(wǎng)上銀行如果和企業(yè)、家庭使用的一些財(cái)務(wù)管理軟件更好地結(jié)合起來成為一個(gè)互聯(lián)互通的系統(tǒng),那么網(wǎng)上銀行對于客戶的吸引力則必然更大一些。美國的網(wǎng)上銀行就是將網(wǎng)上銀行與美國家庭普遍使用的Quicken,Intuit、微軟Money等家庭理財(cái)軟件聯(lián)到一起,使美國家庭通過家庭理財(cái)系統(tǒng)與銀行直接相連管理家庭的報(bào)稅、投資、預(yù)算等事務(wù)。
并不樂觀的報(bào)告
據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2003年12月31日,中國上網(wǎng)用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7950萬人。同1997年10月的62萬上網(wǎng)用戶人數(shù)相比,如今的上網(wǎng)用戶人數(shù)已是當(dāng)初的128.2倍。
由于電子商務(wù)以及各類網(wǎng)上交易的迅速增長對在線支付產(chǎn)生了巨大的需求,這些都為網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展提供了可觀的需求。
盡管如此,CNNIC報(bào)告卻給網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀潑了點(diǎn)“冷水”。
據(jù)調(diào)查,中國網(wǎng)絡(luò)用戶對網(wǎng)上銀行的整體評價(jià)中,對網(wǎng)上銀行表示非常滿意和比較滿意的占46%,表示不太滿意和很不滿意的占16%,而有40%的客戶對網(wǎng)上銀行的評價(jià)是一般。
其次,作為網(wǎng)上銀行重要功能之一的網(wǎng)上支付功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到客戶的普遍認(rèn)可。調(diào)查顯示,僅有1/3強(qiáng)的客戶在網(wǎng)上購物時(shí),選擇網(wǎng)上支付付款;而有2/3的客戶則寧愿選擇傳統(tǒng)的貨到付款或者匯款等支付方式。
調(diào)查顯示,不愿意選擇網(wǎng)上銀行的客戶中有76%是出于安全考慮。其次是由操作比較復(fù)雜、暫時(shí)沒有需要、網(wǎng)上銀行服務(wù)太少、不知道銀行網(wǎng)址等。
與現(xiàn)金相比,銀行卡是一種安全、快捷的支付手段。
目前各家商業(yè)銀行和銀聯(lián)已經(jīng)采取各種技術(shù)手段和安全措施,最大限度地努力保障持卡人的資金安全。但持卡人在使用銀行卡時(shí)具備一些必要的安全意識,了解一些常見的銀行卡犯罪手法,同時(shí)掌握基本的防范技能是非常重要的。
以下是持卡人在使用銀行卡過程中可能遇到的十大安全問題: 問題一:持卡人應(yīng)該如何保護(hù)自己銀行卡信息安全? 有些不法分子會通過盜取持卡人的銀行卡賬戶 信息,偽造假卡后盜竊持卡人賬戶資金,還有竊取他人身份信息資料后假冒他人申請信用卡進(jìn)行惡意透支消費(fèi)。因此,持卡人需要保護(hù)自己銀行卡賬戶信息(卡號、密碼等)和個(gè)人信息資料安全。
防范小技巧: 1、巧設(shè)密碼很重要。持卡人拿到新的銀行卡后,要立即修改密碼,并應(yīng)定期修改密碼。
設(shè)置一些相對復(fù)雜的密碼,不要設(shè)置123456、888888等簡單密碼,并應(yīng)定期修改密碼;不要用自己的生日、家庭電話號碼等作為密碼,同時(shí)在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶信息。記住,任何人(包括銀行工作人員)都無權(quán)詢問您的個(gè)人密碼。
2、捂住自己的個(gè)人信息。持卡人應(yīng)注意保護(hù)自己的個(gè)人信息資料,防止個(gè)人資料被不法分子濫用。
如不要把個(gè)人資料隨便留給不熟悉的公司或個(gè)人,不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁留下真實(shí)個(gè)人身份資料(包括家庭、工作信息),如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí),最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途,如“僅用于招聘”等字樣。 問題二:經(jīng)常看到網(wǎng)上或報(bào)紙上有自稱經(jīng)銀行授權(quán)的信用卡中介服務(wù)機(jī)構(gòu),可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資的廣告,是否可信?如果個(gè)人想辦理信用卡怎么辦? 一般來說自稱可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資服務(wù)的所謂中介機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)都不可信,老百姓想要辦理信用卡時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)知識: 1、要通過正規(guī)渠道申請信用卡,如果申請人要申請信用卡應(yīng)直接到銀行柜臺或有經(jīng)銀行授權(quán)的正規(guī)營銷機(jī)構(gòu)辦理,而這類營銷機(jī)構(gòu)都不需要繳納任何辦卡費(fèi)用,也不會為你提供信用卡融資或套取現(xiàn)金的服務(wù)。
2、信用卡是銀行基于申請人個(gè)人良好的資信狀況給予的一種循環(huán)信用額度,發(fā)卡銀行會根據(jù)持卡人使用信用卡狀況和資信情況調(diào)整相應(yīng)的信用額度。因此,不能圖一時(shí)方便或?yàn)槿〉酶叩男庞妙~度而去通過一些非法中介機(jī)構(gòu)辦理,更不能主動參與信用卡套現(xiàn),一旦被銀行發(fā)現(xiàn)將對個(gè)人資信狀況造成很大傷害。
3、持卡人若發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶,歡迎積極撥打發(fā)卡銀行的電話或銀聯(lián)客服熱線95516予以舉報(bào),共同維護(hù)銀行卡健康良好的發(fā)展環(huán)境。 問題三:持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時(shí)要注意哪些? 有些不法分子會在自助銀行及ATM機(jī)上設(shè)置一些“機(jī)關(guān)”,同時(shí)在后面偷窺密碼,當(dāng)持卡人無法正常交易或造成卡片被吞的假相時(shí),假裝好心人幫助刷卡趁機(jī)將卡片掉包或等持卡人離開后將卡片取出盜刷。
因此,持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時(shí)要多個(gè)心眼。 防范小技巧: 1、使用自助銀行服務(wù)終端時(shí)要小心,留意周圍是否有可疑的人,操作時(shí)應(yīng)避免他人干擾,防止他人偷窺密碼,遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應(yīng)撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線及時(shí)與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。
2、不要輕信“好心人”。不要撥打機(jī)具旁粘貼的電話號碼,不要隨意丟棄打印單據(jù),另外刷卡門禁是不需要輸入密碼的。
3、刷卡消費(fèi)時(shí)卡不離眼。在公眾場合(如超市、餐館等)刷卡輸密碼時(shí),可用一只手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。
問題四:如何識別虛假短信或電話? 短信、電話詐騙是不法分子通過電話、手機(jī)等通訊工具,編造一些貌似合理的事由,利用持卡人貪圖便宜或緊張害怕的心理,騙取持卡人賬戶資金或卡號、密碼等賬戶信息或誘騙持卡人到ATM操作轉(zhuǎn)賬等的一種詐騙手法。常見的有如:目前盛行的手機(jī)短信假冒銀行通知或中獎通知的短信詐騙,類似“中獎”、“銀行卡消費(fèi)”、“退還汽車購置稅”、冒充移動員工“退手機(jī)電話費(fèi)”,或打電話謊稱持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。
防范小技巧: 1、收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕。 2、如有疑問應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線(通常都以“95”開頭)或銀聯(lián)的95516服務(wù)熱線。
問題五:碰到可疑短信或電話怎么辦? 首先,是識別虛假短信的樣式,欺詐短信手中“銀行卡管理處”“聯(lián)合管理局”、“國家財(cái)政中心”等機(jī)構(gòu)根本就不存在,收到這樣的短信后請務(wù)必小心。
中小銀行信息安全體系建設(shè)的目標(biāo)
根據(jù)上述中小銀行所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為中小銀行信息安全體系建設(shè)的目標(biāo)是通過建立完善的信息安全管理制度和智能、深度的安全防御技術(shù)手段,構(gòu)建一個(gè)管理手段與技術(shù)手段相結(jié)合的全方位、多層次、可動態(tài)發(fā)展的縱深安全防范體系,來實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的可靠性、保密性、完整性、有效性、不可否認(rèn)性,為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)保障。信息安全防范體系的覆蓋范圍是整個(gè)信息系統(tǒng)。
中小銀行信息安全建設(shè)的主要工作內(nèi)容有:
1、建立銀行信息安全管理組織架構(gòu),專門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理和監(jiān)督。
2、制訂金融安全策略和安全管理制度。安全管理部門結(jié)合銀行信息系統(tǒng)的實(shí)際情況,制訂合理的安全策略,對信息資源進(jìn)行安全分級,劃分不同安全等級的安全域,進(jìn)行不同等級的保護(hù)。制訂并執(zhí)行各種安全制度和應(yīng)急恢復(fù)方案,保證信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。這些包括:密碼管理制度、數(shù)據(jù)加密規(guī)范、身份認(rèn)證規(guī)范、區(qū)域劃分原則及訪問控制策略、病毒防范制度、安全監(jiān)控制度、安全審計(jì)制度、應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制、安全系統(tǒng)升級制度等。
3、設(shè)計(jì)并實(shí)施技術(shù)手段,技術(shù)手段要包括外網(wǎng)邊界防護(hù)、內(nèi)網(wǎng)區(qū)域劃分與訪問控制、端點(diǎn)準(zhǔn)入、內(nèi)網(wǎng)監(jiān)控與管理、移動辦公接入、撥號安全控制、病毒防范、安全審計(jì)、漏洞掃描與補(bǔ)丁管理等諸多方面安全措施。
4、建立安全運(yùn)維管理中心,集中監(jiān)控安全系統(tǒng)的運(yùn)行情況,集中處理各種安全事件;統(tǒng)一制訂安全系統(tǒng)升級策略,并及時(shí)對安全系統(tǒng)進(jìn)行升級,以保證提高安全體系防護(hù)能力。
機(jī)構(gòu)職責(zé) 第六條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立有效的信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和工作機(jī)制,防范和控制信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
第七條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真履行下列信息系統(tǒng)管理職責(zé): (一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)銀監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管要求; (二)建立有效的信息安全保障體系和內(nèi)部控制規(guī)程,明確信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位責(zé)任制度,并監(jiān)督落實(shí); (三)負(fù)責(zé)組織對本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查、評估、分析,及時(shí)向本機(jī)構(gòu)專門委員會和銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)的管理信息; (四)及時(shí)向銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告本機(jī)構(gòu)發(fā)生的重大信息系統(tǒng)事故或突發(fā)事件,并按有關(guān)預(yù)案快速響應(yīng); (五)每年經(jīng)董事會或其他決策機(jī)構(gòu)審查后向銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)送信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的年度報(bào)告; (六)做好本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)審計(jì)工作; (七)配合銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)做好信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督檢查工作,并按照監(jiān)管意見進(jìn)行整改; (八)組織本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)從業(yè)人員進(jìn)行信息系統(tǒng)有關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全培訓(xùn); (九)開展與信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的其他工作。 第八條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的董事會或其他決策機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、重大項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理;信息科技管理委員會、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會或其他負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的專業(yè)委員會應(yīng)制定信息系統(tǒng)總體策略,統(tǒng)籌信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),定期評估、報(bào)告本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)狀況,為決策層提供建議,采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第九條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任人。 第十條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立信息科技部門,統(tǒng)一負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和監(jiān)控,提供日常科技服務(wù)和運(yùn)行技術(shù)支持;建立或明確專門信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,建立、健全信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章、制度,并協(xié)助業(yè)務(wù)部門及信息科技部門嚴(yán)格執(zhí)行,提供相關(guān)的監(jiān)管信息;設(shè)立審計(jì)部門或?qū)iT審計(jì)崗位,建立健全信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)制度,配備適量的合格人員進(jìn)行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)。
第十一條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從事與信息系統(tǒng)相關(guān)工作的人員應(yīng)符合以下要求: (一)具備良好的職業(yè)道德,掌握履行信息系統(tǒng)相關(guān)崗位職責(zé)所需的專業(yè)知識和技能; (二)未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不得上崗;經(jīng)考核不適宜的工作人員,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 第十二條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),建立人才激勵機(jī)制,適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展。
第十三條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)和規(guī)范地披露信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)狀況。 總體風(fēng)險(xiǎn)控制 第十四條 總體風(fēng)險(xiǎn)是指信息系統(tǒng)在策略、制度、機(jī)房、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、文檔等方面影響全局或共有的風(fēng)險(xiǎn)。
第十五條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃,制定明確、持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,按照信息系統(tǒng)的敏感程度對各個(gè)集成要素進(jìn)行分析和評估,并實(shí)施有效控制。 第十六條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施防范自然災(zāi)害、運(yùn)行環(huán)境變化等產(chǎn)生的安全威脅,防止各類突發(fā)事故和惡意攻擊。
第十七條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全信息系統(tǒng)相關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程等;明確與信息系統(tǒng)相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限,建立制約機(jī)制,實(shí)行最小授權(quán)。 第十八條 在境外設(shè)立的我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或在境內(nèi)設(shè)立的境外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)防范由于境內(nèi)外信息系統(tǒng)監(jiān)管制度差異等造成的跨境風(fēng)險(xiǎn)。
第十九條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),參照有關(guān)國際準(zhǔn)則,積極推進(jìn)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)行信息安全等級保護(hù)。 第二十條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的評估和測試,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和更新,以保證信息系統(tǒng)的安全性、完整性。
第二十一條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房應(yīng)符合國家有關(guān)計(jì)算機(jī)場地、環(huán)境、供配電等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全國性數(shù)據(jù)中心至少應(yīng)達(dá)到國家A類機(jī)房標(biāo)準(zhǔn),省域數(shù)據(jù)中心至少應(yīng)達(dá)到國家B類機(jī)房標(biāo)準(zhǔn),省域以下數(shù)據(jù)中心至少應(yīng)達(dá)到C類機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)中心機(jī)房應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理措施,未經(jīng)授權(quán)不得進(jìn)入。 第二十二條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),使用正版軟件,加強(qiáng)軟件版本管理,優(yōu)先使用具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的軟、硬件產(chǎn)品;積極研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)和相關(guān)金融產(chǎn)品,并采取有效措施保護(hù)本機(jī)構(gòu)信息化成果。
第二十三條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與信息系統(tǒng)相關(guān)的電子設(shè)備的選型、購置、登記、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,選用的設(shè)備應(yīng)經(jīng)過技術(shù)論證,測試性能應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)所用的服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)具有較高的可靠性、充足的容量和一定的容錯特性,并配置適當(dāng)?shù)膫淦穫浼?/p>
第二十四條 信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)參照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范設(shè)計(jì)、建設(shè);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)兼?zhèn)浼夹g(shù)先進(jìn)性和產(chǎn)品成熟性;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路應(yīng)有冗余備份;嚴(yán)格線路租用合同管理,按照業(yè)務(wù)和交易流量要求保證傳輸帶寬;建立完善的網(wǎng)管中心,監(jiān)測和管理通信線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 第二十五條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。
生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)與開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)實(shí)施隔離;加強(qiáng)無線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接入。
(一) 安全策略;
(二) 內(nèi)控制度建設(shè);
(三) 風(fēng)險(xiǎn)管理狀況;
(四) 系統(tǒng)安全性;
(五) 業(yè)務(wù)運(yùn)行連續(xù)性計(jì)劃;
(六) 業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急計(jì)劃;
(七) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系;
(八) 其他重要安全環(huán)節(jié)和機(jī)制的管理。
技術(shù)方面需要考慮:
(一) 物理安全;
(二) 數(shù)據(jù)通訊安全;
(三) 應(yīng)用系統(tǒng)安全;
(四) 密鑰管理;
(五) 客戶信息認(rèn)證與保密;
(六) 入侵監(jiān)測機(jī)制和報(bào)告反應(yīng)機(jī)制。
多了去了。
既有針對整體的,又有針對某業(yè)務(wù)的。
下面列一些:
《商業(yè)銀行外包風(fēng)險(xiǎn)管理指引(征求意見稿)》.doc
關(guān)于印發(fā)銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全保障問責(zé)方案》的通知.doc
關(guān)于做好網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)的通知 銀監(jiān)辦發(fā)[2007]134號.doc
(銀監(jiān)辦發(fā)〔2011〕26號)關(guān)于征求銀行業(yè)“十二五”信息科技發(fā)展規(guī)劃相關(guān)意見的通知.pdf
(銀監(jiān)辦發(fā)〔2011〕62號)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知.pdf
網(wǎng)上銀行安全風(fēng)險(xiǎn)管理指引(征求意見稿).pdf
銀發(fā)[2011]17號中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知.PDF
轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行辦公廳《金融業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)提示》的通知.pdf
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