采購員的(作為采購員應(yīng)該具備哪些最基本的知識)
1.作為采購員應(yīng)該具備哪些最基本的知識
如何做好一名優(yōu)秀的采購員
1.確保商品采購供應(yīng)：隨時了解各商品部的商品銷售狀況，為商品采購供應(yīng)作準(zhǔn)備。
2.擬定商品采購計劃：按期（一般以半個月或一個月為一周期）制定商品采購計劃，包括重點(diǎn)商品的選擇、商品價格、數(shù)量、供應(yīng)商的選擇等。
3.具體采購：包括采價、議價、與供貨商協(xié)商條件、商品引進(jìn)及配送等。
4.商品業(yè)務(wù)管理：包括檢查各商品部銷售情況，發(fā)現(xiàn)暢銷和滯銷商品，處理滯銷商品，整理存貨、盤點(diǎn)等。
5.協(xié)助商品銷售：制定商品促銷計劃，制定銷售特價商品的計劃，市場行銷調(diào)查，了解消費(fèi)者動態(tài)及競爭對手促銷措施和經(jīng)營策略，等等。
6.服務(wù)人員的培訓(xùn)：協(xié)助培訓(xùn)服務(wù)員，讓服務(wù)員了解商品性能、特點(diǎn)等，掌握一定的商品知識，促進(jìn)商品銷售。
(2)采購員的素質(zhì)要求
對采購人員來講，能力素質(zhì)要求較高，這些要求主要包括以下方面：
1.豐富的商品知識。
2.與其他部門的溝通能力。
3.熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況和銷售情況。
4.且有較強(qiáng)的討價還價的談判能力。
5.具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
6.身體素質(zhì)良好，外表精明干練。
7.有較強(qiáng)的判斷和決策能力。 -為此，采購員需要加強(qiáng)對自己的要求和培訓(xùn)，努力使自己成為一名合格、出色的專業(yè)采購員。
2.采購入門需要學(xué)習(xí)什么知識
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 什么是采購：是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為，為企業(yè)經(jīng)營在合適的時間、地點(diǎn)、價格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。
采購員必備能力：成本意識與價值分析能力、預(yù)測能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識。 什么樣才是好的采購員：采購員必備能力外，要有合理的采購計劃，遵守5R原則，選擇合適的供應(yīng)商，并加于管理，不斷提高。
在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下，降低采購成本。 采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
采購流程：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。 采購員的工作職責(zé)主要有： 1.訂購單的下達(dá)。
2.物料交期的控制。 3.材料市場行情的調(diào)查。
4.查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。 5.進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。
6.與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。 采購員的基本素質(zhì)要求： a. 較強(qiáng)的工作能力 采購是一項相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊?/p>
采購人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識水平。 a-1分析能力 由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價格、物料如何運(yùn)輸與儲存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。
因此，采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧，并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。 首先，采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識，精打細(xì)算，錙銖必爭，不可“大而化之”。
其次，必須具有“成本效益”觀念，所謂：“一分錢一分貨”，不可花一分冤枉錢，買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入（成本）與回報告（使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等）加以比較。
此外，對報價單的內(nèi)容，應(yīng)有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎(chǔ)上，逐項（包括原料、人工、工具、稅費(fèi)、利潤、交貨時間、付款條件等）加以剖析判斷。 a-2預(yù)測能力 在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。
采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料，判斷貨源是否充裕；通過與供應(yīng)商的接觸，從其“銷售”的態(tài)度，揣摩物料可能供應(yīng)的情況；從物料價格的漲跌，推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之，采購員必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。
a-3表達(dá)能力 采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通，都必須能正確、清晰表達(dá)采購的各種條件，例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等，避免語意含混，滋生誤解。面對忙碌的采購工作，必須使采購人員具備“長話短說，言簡意賅”的表達(dá)能力，以免浪費(fèi)時間。
“曉之以理，動之以情”來爭取采購條件，更是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。 b. 一定的知識與經(jīng)驗 采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷，因為接受過正式專科以下教育訓(xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。
除此之外，采購員最好具有商學(xué)知識，如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。 b-1. 產(chǎn)品知識 無論是采購哪一種物料，都必須要對其所欲采購的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識。
我們很清楚，一個學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購，盡管他從事采購已多年，但他仍會感到有些力不從心，如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補(bǔ)充有關(guān)電子元器件方面的知識，補(bǔ)充的途徑很多，如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認(rèn)為，采購員不是搞研究開發(fā)的，而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助，故不需掌握太多的專業(yè)知識，持有這種觀點(diǎn)的采購員必須認(rèn)識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右，況且有時他們因各種原因未必能幫你。
對于零售企業(yè)采購員來說，對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入，因為其必須擔(dān)負(fù)起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購員來說；以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。
不過，由于采購員采購的范圍大小不一，物料種類為數(shù)甚多，更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速，采購員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢？基本上，有幾種方式可以供采購人員參考：大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。 b-2客觀理智 采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺，必須要利用科學(xué)的方法針對消費(fèi)者需求與市場流行趨勢進(jìn)行合理的分析，并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來，選擇最有利益的商品，不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。
b-3專注投入 對于采購員來說，專注投入相當(dāng)重要，因為，采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商，必須常常加班，尢其是生產(chǎn)的旺季，加班到深夜時有所見。除此之外，采購員還必須協(xié)。
3.采購員必備的基本常識
如何做好一名優(yōu)秀的采購員
1.確保商品采購供應(yīng)：隨時了解各商品部的商品銷售狀況，為商品采購供應(yīng)作準(zhǔn)備。
2.擬定商品采購計劃：按期（一般以半個月或一個月為一周期）制定商品采購計劃，包括重點(diǎn)商品的選擇、商品價格、數(shù)量、供應(yīng)商的選擇等。
3.具體采購：包括采價、議價、與供貨商協(xié)商條件、商品引進(jìn)及配送等
4.商品業(yè)務(wù)管理：包括檢查各商品部銷售情況，發(fā)現(xiàn)暢銷和滯銷商品，處理滯銷商品，整理存貨、盤點(diǎn)等。
5.協(xié)助商品銷售：制定商品促銷計劃，制定銷售特價商品的計劃，市場行銷調(diào)查，了解消費(fèi)者動態(tài)及競爭對手促銷措施和經(jīng)營策略，等等。
6.服務(wù)人員的培訓(xùn)：協(xié)助培訓(xùn)服務(wù)員，讓服務(wù)員了解商品性能、特點(diǎn)等，掌握一定的商品知識，促進(jìn)商品銷售。
(2)采購員的素質(zhì)要求
對采購人員來講，能力素質(zhì)要求較高，這些要求主要包括以下方面：
1.豐富的商品知識。
2.與其他部門的溝通能力
3.熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況和銷售情況。
4.且有較強(qiáng)的討價還價的談判能力。
5.具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
6.身體素質(zhì)良好，外表精明干練。
7.有較強(qiáng)的判斷和決策能力。
-為此，采購員需要加強(qiáng)對自己的要求和培訓(xùn)，努力使自己成為一名合格、出色的專業(yè)采購員。
4.做采購需要哪方面的基礎(chǔ)知識
采購的分類（一）按價格分類1.招標(biāo)采購 2.詢價采購 3.比價采購 4.議價采購 5.定價采購 6.公開市場采購（二）按采購主體分類1.個人采購 2.集團(tuán)采購（三）按采購方法分類1.傳統(tǒng)采購2.科學(xué)采購（1）訂貨點(diǎn)采購 （2）MRP采購 （3）JIT采購（4）供應(yīng)鏈采購（5）電子商務(wù)采購談判不是球賽，更不是戰(zhàn)爭，在球賽或戰(zhàn)爭中只有一個贏家，別一個是輸家，在成功的談判里，雙方應(yīng)該都是贏家（ 雙贏）， 不是一方可能比另一方多贏一些。
談判不是絞死對方：很多采購員都誤認(rèn)為，采購談判就是“討價還價”。但其實(shí)絕大多數(shù)成功的談判，都是一種買賣雙方經(jīng)過研究、計劃和分析，最后達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。
采購合同中條款那么多，如果只糾紛于價格和費(fèi)用條款，不但容易將談判搞僵，而且還容易失去更好的結(jié)果。所以大多數(shù)談判的結(jié)果是落到妥協(xié)中，或者落到協(xié)作中。
供應(yīng)商不是傻子，他在某項上失去的，肯定還要在另外的項目上找回來的。1. 談判前要有充分的準(zhǔn)備知已知彼，百戰(zhàn)百勝。
采購員必須了解商品知識、品類市場現(xiàn)有價格、品類供需狀況、本企業(yè)情況，供應(yīng)商情、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標(biāo)。2. 只與有權(quán)決定的人談判談判之前，最好先了解和談判對方的權(quán)限。
采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的談判，以免浪費(fèi)自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對方。3. 盡量在本企業(yè)辦公室談判采購員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。
除了提高采購活動的透明度，杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實(shí)是在幫助采購員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。4. 對等原則不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對自己不利。
也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，再研究對策。
5. 不要表露對供應(yīng)商的認(rèn)可和對商品的興趣交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，不論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個印象：費(fèi)九牛二虎力，終于獲取了一點(diǎn)寶貴的讓步。
永遠(yuǎn)不要忘記：在談判中的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣比較容易獲得有利的交易條件。6. 放長線釣大魚采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要，否則對手會利用此弱點(diǎn)要求采購人員先做出讓步。
7. 必要時轉(zhuǎn)移話題若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題。或暫停討論喝茶，緩和緊張氣氛。
并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判機(jī)會8.談判時要避免破裂，同時不要草率決定有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會給對方留一點(diǎn)退路，另一方面，采購員須明了，沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好，免勉強(qiáng)協(xié)議可能后患無窮。9.盡量成為一個好的傾聽者采購人應(yīng)盡量傾聽供應(yīng)商的講話，從他們的言談及肢體語言之中，可以聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可以了解他們的談判立場。
10.盡量從對方的立場說話成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成，在相同的交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，讓對方感到：達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。11.以退為進(jìn)有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定。
此時不防以退為進(jìn)，請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
12.交談集中在我方強(qiáng)勢點(diǎn)（銷售量、市場占有率成長等）上告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標(biāo)，讓供應(yīng)商對我公司有熱忱，有興趣。不要過多談及我方弱勢點(diǎn)，一個供應(yīng)商的談判高手會攻擊你的弱點(diǎn)，以消減你的強(qiáng)項。
13.以數(shù)據(jù)事實(shí)說話，提高權(quán)威性無論什么時候都要以事實(shí)為依據(jù)。事實(shí)主要是指：充分動用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，如銷售額分析，市場份額分析，品類表現(xiàn)分析，毛利分析等，進(jìn)行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時間預(yù)計的談判時間一到，就應(yīng)真的結(jié)果談判離開，讓對方緊張，做出更大的讓步。可是能的話，把他的竟?fàn)帉κ忠布s來談，讓你的助理故意進(jìn)來告訴下一個約談的對象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認(rèn)為50/50最好談雙贏，有些采購人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好，彼此不傷和氣，這是錯誤的想法。有經(jīng)驗的采購人員總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件，然后讓對方也得到一點(diǎn)好處，能對他們的公司交代。
所以說永遠(yuǎn)要求那些不可能的事情。對于要談判的事，要求越離譜越好。
說不定和供應(yīng)商的實(shí)際條件比較吻合。
5.做采購需要具備那些知識
1、基礎(chǔ)知識
采購基礎(chǔ)知識
(1) 采購類型與方式
(2) 采購作業(yè)流程
(3) 采購管理基本知識
2、商品學(xué)基礎(chǔ)知識
(1) 商品分類
(2) 商品標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
(3) 商品質(zhì)量與商品檢驗
(4) 商品包裝
(5) 商品倉儲與養(yǎng)護(hù)
(6) 商品交易組織
(7) 商品中介組織
(8) 商品流通政策
3、物流基礎(chǔ)知識
(1) 物流及其構(gòu)成要素
(2) 物流系統(tǒng)規(guī)劃
(3) 運(yùn)輸與配送
(4) 第三方物流
(5) 企業(yè)物流管理
(6) 庫存管理
(7) 物流信息化
4 、市場營銷基礎(chǔ)知識
(1) 市場營銷概述
(2) 市場分析
(3) 營銷組合
(4) 營銷廣告
(5) 營銷管理
5、商務(wù)談判基礎(chǔ)知識
(1) 公共關(guān)系知識
(2) 客戶關(guān)系管理知識
(3) 商務(wù)談判技巧
(4) 商務(wù)禮儀知識
6、相關(guān)法律、法規(guī)知識
(1) 《中華人民共和國公司法》相關(guān)知識
(2) 《中華人民共和國合同法》相關(guān)知識
(3) 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量》相關(guān)知識
(4) 《中華人民共和國價格法》相關(guān)知識
(5) 《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)知識
(6) 《中華人民共和國廣告法》相關(guān)知識
(7) 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識
(8) 《中華人民共和國商標(biāo)法》相關(guān)知識
7、工商、稅務(wù)和財務(wù)知識
(1)工商行政管理基本知識
(2)稅務(wù)知識
(3)財務(wù)會計知識
三、職業(yè)守則
(1)遵紀(jì)守法，廉潔自律。
(2)愛崗敬業(yè)，誠信盡職，具有團(tuán)隊精神。
(3)樹立服務(wù)意識，尊重用戶和供應(yīng)商。
(4)講究效率，善于創(chuàng)新。
(5)保守商業(yè)秘密，保證安全。
總結(jié)：
專業(yè)知識.
判斷力.
責(zé)任感.
時間觀
口才
6.采購員需要掌握哪些基本技能
（一）采購人員思想品德素質(zhì)采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作是良心工作。
因此，覺悟高、品行端正是一個采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有思想品德高尚，才能大公無私、克己奉公，處處為企業(yè)大局著想，不貪圖個人小利。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)有許多采購員拿回扣，要好處費(fèi)，或借采購之機(jī)游山玩水，造成企業(yè)采購費(fèi)用開支過大，或采購商品質(zhì)量低劣，給企業(yè)造成巨大損失。
結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際，我們要求采購人員做到以下幾點(diǎn)：1、胸懷坦白，大公無私。2、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
3、樹立良好的職業(yè)道德，把企業(yè)的利益放在首位，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。4、承受訓(xùn)練的毅力。
采購工作是一項重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道，經(jīng)常會受到來自企業(yè)內(nèi)外的責(zé)難，采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時，能在心理上承受得住各種各樣的壓力。（二）采購人員知識素質(zhì)在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。
政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關(guān)法律、價格政策、專營方向，維護(hù)國家與企業(yè)利益。
1、市場學(xué)知識。了解消費(fèi)者需要，掌握市場細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對路。
2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。業(yè)務(wù)知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質(zhì)）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動進(jìn)行價值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。
3、社會心理。了解客戶的心理活動，把握市場消費(fèi)者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。
4、自然科學(xué)知識。自然科學(xué)知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機(jī)知識。
將現(xiàn)代科技知識用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準(zhǔn)確性。5、文化基礎(chǔ)知識。
這是其他知識的基礎(chǔ)，一個文盲是干不好采購工作的。（三）采購人員能力素質(zhì)知識不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可見能力更為重要。
