藥店商品(藥品基本知識及GSP的有關內容是什么)
1.藥品基本知識及GSP的有關內容是什么
1、為統(tǒng)一標準，規(guī)范GSP認證檢查，保證認證工作質量，根據《藥品經營質量管理規(guī)范》（2000.7.1）及《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》，制定藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準。
2、藥品零售企業(yè)GSP認證檢查項目共109項，其中關鍵項目（條款前加“*”）34項，一般項目75項。
3、現(xiàn)場檢查時，應對所列項目及其涵蓋內容進行全面檢查，并逐項作出肯定、或者否定的評定。凡屬不完整、不齊全的項目，稱為缺陷項目；關鍵項目不合格為嚴重缺陷；一般項目不合格為一般缺陷。
2.銷售藥品要知道哪些基本知識
1、要有良好的思想道德素質。做業(yè)務員要經常挾很多的貨款，有的是現(xiàn)金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有扎實的市場營銷知識。業(yè)務人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神。作為一名業(yè)務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、按藥品的作用系統(tǒng)結合藥理作用歸類，先記大框框，記住大概哪個系統(tǒng)的藥物放哪個區(qū)后，再記大類下面的小類，再具體到每個藥物的名字和位置。
5、藥店的藥品及擺放都是按照藥物可作用的系統(tǒng)結合藥理作用來分區(qū)擺放的，比如呼吸系統(tǒng)藥物、消化系統(tǒng)藥物、抗菌藥物、心血管藥物等，大致分好了系統(tǒng)后再按照藥品的藥理作用機制擺放需要按系統(tǒng)及藥理作用順著記就容易記住了。
藥品代理負責某個區(qū)域的藥品銷售，國家規(guī)定，藥品生產企業(yè)不能直接將藥品供給終端市場，所以要通過中間環(huán)節(jié)（藥品批發(fā)企業(yè)）銷售藥品，有的廠家為了便于管理，會在各地設置一級代理和二級分銷等等。
更便于了廠家的供貨和結款，總代的商家會得到更多廠家的政策，并通過分銷給其它客戶等方式，銷量越大，得到廠家的返點就會越多。
3.醫(yī)藥商品和藥品的定義是什么
醫(yī)藥商品是由“醫(yī)”、“藥”和“商品”結合而成的名詞。
其中，“醫(yī)”是醫(yī)藥、醫(yī)學、醫(yī)治之意，“藥”是指防治疾病的物品或有化學作用的物質?！搬t(yī)藥”即指醫(yī) 療用品或醫(yī)療藥品。
“商品”是指為交換而產生的勞動產品。商品具有價值和使用 價值兩重性。
商品是在一定經濟條件下產生和存在的，是社會分工和產品屬于不同 所有者的結果。綜上所述，醫(yī)藥商品是指作為醫(yī)藥用品的商品。
它包括藥品、醫(yī)療 器械、化學試劑、玻璃儀器等。 藥品是按嚴格要求而制備的，用于預防、論斷、治療疾病及有目的地調節(jié)人體 的生理機能并規(guī)定有適應證、用法和用量的藥物制成品，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清疫苗、血液 制品和診斷藥品等。
藥品是醫(yī)藥商品的主要部分。藥品按不同的分類方法，又可分 為若干種類。
a）按藥品性質不同可分為新藥、特藥和普藥 新藥通常指我國從未生產過的藥品或已生產的藥品，但其增加了新的適應證、改變了給藥途徑或改變了劑型。特藥指因藥品本身副作用較大，由國家實施特殊管 理的藥品，如精神藥品、麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。
普藥即普通用 藥，是指除新藥、特藥以外的一般性臨床用藥。 （2） 按藥品產生的歷史背景可分為傳統(tǒng)藥與現(xiàn)代藥 傳統(tǒng)藥一般指各國歷史上流傳下來的民族用藥。
我國的傳統(tǒng)藥俗稱“中藥”， 指中藥材、中藥飲片和中成藥三大類?，F(xiàn)代藥泛指當代各國廣泛使用的非傳統(tǒng) 藥物。
（3） 按藥品的功能可分為預防性藥品、治療性藥品和診斷性藥品 預防性藥品是指用于預防某些疾病發(fā)生所使用的藥品，如各種疫苗、藥丸等。 治療性藥品是指用于治療某些疾病所使用的藥品，在現(xiàn)階段是藥品的主導部分。
診 斷性藥品是指用于診斷各種疾病而使用的藥品，如化驗用試劑、胃透視用的硫酸 鎖等。 （4） 按藥品的使用部位可分為外用藥、內服藥和注射用藥 外用藥是指皮膚表面用藥，如碘酒、風油精、傷濕止痛膏等。
內服藥指各種口 服藥，如去痛片、感冒膠囊、中藥湯劑及丸劑等。注射用藥指各種通過肌肉（或皮 下）或直接輸入人體血液的藥品，如葡萄糖注射液、青霉素粉針劑等。
4.藥店營業(yè)員要知道的哪些醫(yī)學知識
要成為一名合格的藥品營業(yè)員需要掌握的知識有：
「一」職業(yè)法規(guī)：醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法知識，藥品經營質量管理規(guī)范，產品質量法知識。
「二」醫(yī)學基礎知識。包括人體構成，醫(yī)學微生物學，免疫學基礎。
「三」藥物基礎知識。包括藥物的分類成劑型特點，藥物的作用及影響藥物作用的因素。
「四」接待顧客的禮儀與技巧。
「五」常用藥物介紹。抗生素類藥品，心腦血管用藥，消化系統(tǒng)用藥，呼吸系統(tǒng)用藥，泌尿系統(tǒng)用藥，五官科用藥等。（商品名，通用名，適應癥，不良反應）及處方藥與非處方藥的區(qū)別。
「六」藥品的銷售流程與記錄。
「七」藥品的陳列與保管。
---因為藥店與醫(yī)院畢竟不一樣，藥店的營業(yè)員不要求像醫(yī)院里的專業(yè)知識特別專一。以上列舉的都是很實用的東西，是以勞動和社會保障部的職業(yè)指導為依據的標準，我只是簡要給一個框架，具體的內容需要你自己去搜集。
