銀行入門(mén)的(進(jìn)銀行需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí))

1.進(jìn)銀行需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

銀行學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，可以結(jié)合銀行招聘的公告來(lái)看，考什么內(nèi)容，就復(fù)習(xí)什么知識(shí)。

有筆試和面試的。銀行筆試：結(jié)合以往的公告來(lái)看，銀行筆試考試內(nèi)容一般包括行政職業(yè)能力測(cè)試，英語(yǔ)，綜合知識(shí)和性格測(cè)試，綜合知識(shí)又包括經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)。

一、行政職業(yè)能力測(cè)試類(lèi) 銀行行測(cè)考試題型主要以選擇題形式出現(xiàn)。主要包括言語(yǔ)理解、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析、常識(shí)五大部分。

二、性格測(cè)試 銀行考試性格測(cè)試部分類(lèi)似于MBTI職業(yè)性格測(cè)試、霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試等，主要考察性格是否有偏差以及考生的職業(yè)匹配性。性格方面只要不是過(guò)于極端，都不會(huì)被刷掉。

性格測(cè)試不用花過(guò)多的時(shí)間復(fù)習(xí)，只要在答題時(shí)真實(shí)回答，不要過(guò)于極端就可以了。三、綜合知識(shí)類(lèi) 銀行考試綜合部分主要會(huì)涉及以下幾個(gè)方面，（如圖）包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、貨幣銀行、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、時(shí)事政治。

其中經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、計(jì)算機(jī)以及經(jīng)濟(jì)法又是考核的重點(diǎn) 盡管這都是一些基礎(chǔ)知識(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考生可能并不陌生；但是由于知識(shí)考察范圍大，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，復(fù)習(xí)起來(lái)還是有一定困難的。因此該部分是考試復(fù)習(xí)的重中之重，所以建議考生一定要提早復(fù)習(xí)。

四、英語(yǔ)類(lèi) 銀行考試英語(yǔ)部分：一般銀行英語(yǔ)考試內(nèi)容包括英語(yǔ)詞匯與語(yǔ)法、英漢互譯、改錯(cuò)、完型填空和閱讀理解等，主要考察考生的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；而部分銀行招聘高級(jí)管理培訓(xùn)生和涉及外匯業(yè)務(wù)崗位的考生還會(huì)考察考生聽(tīng)說(shuō)能力。銀行英語(yǔ)考試試題類(lèi)型分為兩種：一種類(lèi)似于四六級(jí)考試題型；另一種是托業(yè)考試題型，托業(yè)的測(cè)驗(yàn)內(nèi)容以日常使用的英語(yǔ)為主，是以職場(chǎng)為基準(zhǔn)的英語(yǔ)能力測(cè)驗(yàn)。

托業(yè)比其他考試題量大，但是由于它是全球承認(rèn)的商業(yè)英語(yǔ)能力測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，能更加客觀、準(zhǔn)確的對(duì)考生商業(yè)英語(yǔ)能力進(jìn)行評(píng)估，，所以一般銀行英語(yǔ)考試更加傾向于選用托業(yè)考試題型； 每家銀行筆試內(nèi)容大同小異，下面小編帶你看看，五行大筆試各個(gè)科目占比如下：中國(guó)銀行筆試科目占比：工商銀行筆試科目占比：農(nóng)業(yè)銀行筆試科目占比：建設(shè)銀行筆試科目占比：交通銀行筆試科目占比：銀行招聘考試設(shè)計(jì)的科目較多，需要提前去做好準(zhǔn)備。銀行面試：銀行面試的內(nèi)容或者說(shuō)形式主要有兩種，分別為半結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

區(qū)別于公考的結(jié)構(gòu)化面試，銀行的半結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式更為靈活。相比于結(jié)構(gòu)化面試，半結(jié)構(gòu)化面試更注重考查個(gè)性化問(wèn)題，最為典型的問(wèn)題包括“請(qǐng)你做一下自我介紹”，“你為什么報(bào)考某某銀行”，“你未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么”等。

在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，考生的回答往往各式各樣，雖然大部分都不會(huì)偏離考題，但是想要通過(guò)作答這些問(wèn)題在眾多考生中脫穎而出并獲得銀行HR的認(rèn)可并不容易。其次，近年來(lái)越來(lái)越多的銀行青睞無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式。

因?yàn)檫@種無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式在考生眾多的情形下能夠提升面試的效率，節(jié)約銀行的招聘成本，與此同時(shí)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論沒(méi)有了固定模式或是題目的限制，讓考生發(fā)揮的空間更大，更能讓考官直接、全面地了解一個(gè)考生的性格，思維能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等銀行工作必不可少的要素。最常見(jiàn)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般是給出一個(gè)和銀行工作相關(guān)的案例，讓考生分析討論并給出相關(guān)問(wèn)題的解決方案。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的淘汰率非常高，如果一個(gè)小組表現(xiàn)欠佳的話甚至整個(gè)小組的考生會(huì)全部被篩掉，另一方面無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論也并非大部分考生認(rèn)為的“說(shuō)話越多表現(xiàn)越積極就會(huì)被錄取”這樣簡(jiǎn)單。對(duì)于半結(jié)構(gòu)化面試來(lái)說(shuō)，要抓住這些半結(jié)構(gòu)化面試題目的考查目的。

其實(shí)不管這些半結(jié)構(gòu)化題型怎么變，考查目的無(wú)非就只有兩個(gè)，一個(gè)是求職動(dòng)機(jī)，另外一個(gè)是崗位匹配性。所以考生可以在面試之前從這兩方面入手，準(zhǔn)備一些與之相關(guān)的歷年?？嫉念}目準(zhǔn)備一下，尤其是常見(jiàn)的像自我介紹，崗位認(rèn)知，職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題一定要反復(fù)修改和斟酌。

作答的形式有很多，可以多準(zhǔn)備幾種并互相進(jìn)行比較，并爭(zhēng)取在面試中創(chuàng)新一下形式，同時(shí)在回答時(shí)一定要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。最后考生要永遠(yuǎn)記住一個(gè)點(diǎn)，銀行的HR關(guān)心的永遠(yuǎn)是你這個(gè)考生能不能夠勝任銀行提供給你的這份工作，而所有面試題的回答也要圍繞著這個(gè)話題來(lái)作答。

2.從事銀行工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)都包括哪些

呵呵，這個(gè)問(wèn)題包括的內(nèi)容就很多了，給你一個(gè)大概的提綱吧~~~~~~

柜面業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)目錄

第一篇會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

第二篇出納業(yè)務(wù)

第三篇結(jié)算業(yè)務(wù)

第四篇個(gè)人金融業(yè)務(wù)

第五篇信用卡業(yè)務(wù)

第六篇公司業(yè)務(wù)

第七篇住房金融與個(gè)人信貸業(yè)務(wù)

第八篇機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

第九篇高端客戶(hù)業(yè)務(wù)

第十篇國(guó)際業(yè)務(wù)

第十一篇電子銀行業(yè)務(wù)

例如 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)：什么是資產(chǎn)？資產(chǎn)是指本行過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的，由本行擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給本行帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。什么是負(fù)債？負(fù)債是指本行過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的、預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出本行的現(xiàn)時(shí)義務(wù)。什么是股東權(quán)益？股東權(quán)益是指本行資產(chǎn)扣除負(fù)債后由股東享有的剩余權(quán)益。其來(lái)源包括股東投入的資本、直接計(jì)入股東權(quán)益的利得和損失、留存收益等。什么是收入？收入是指本行在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的、會(huì)導(dǎo)致股東權(quán)益增加的、與股東投入資本無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。什么是費(fèi)用？費(fèi)用是指在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的、會(huì)導(dǎo)致股東權(quán)益減少的、與向股東分配利潤(rùn)無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。等等等

3.銀行卡的基本知識(shí)

一、銀行卡基本知識(shí) （一）什么是銀行卡？銀行卡有哪些功能？銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。

銀行卡按賬戶(hù)性質(zhì)可分為信用卡和借記卡。其中，信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡、準(zhǔn)貸記卡兩類(lèi)。

貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶(hù)余額不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。

銀行卡的功能主要包括：一是支付功能。銀行卡可以替代現(xiàn)金的支付功能介入商品流通，減少現(xiàn)金流通量，節(jié)約交易成本。

持卡人可在指定特約商戶(hù)購(gòu)物消費(fèi)，用銀行卡結(jié)算購(gòu)物款項(xiàng)和其他各類(lèi)服務(wù)性消費(fèi)支出。二是儲(chǔ)蓄功能。

持卡人憑銀行卡可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的各地分支機(jī)構(gòu)存取現(xiàn)金，對(duì)于借記卡和準(zhǔn)貸記卡，發(fā)卡機(jī)構(gòu)按照活期儲(chǔ)蓄存款利息計(jì)息。三是轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能。

持卡人憑卡可在銀行柜面、自助終端或網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。四是消費(fèi)信貸功能。

持卡人在使用信用卡消費(fèi)過(guò)程中，發(fā)卡機(jī)構(gòu)允許持卡人在規(guī)定限額進(jìn)行短期透支，這是發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人提供的消費(fèi)信貸。銀行卡是銀行業(yè)務(wù)與現(xiàn)代科技結(jié)合的產(chǎn)物，其快速發(fā)展具有巨大的社會(huì)效益。

一是有利于減少現(xiàn)金使用，減少病菌攜帶及其他不衛(wèi)生行為，促進(jìn)社會(huì)公眾健康支付習(xí)慣的形成。二是培育公眾形成良好的理財(cái)習(xí)慣，提高社會(huì)文明程度。

三是簡(jiǎn)化收款手續(xù)，防范偽鈔風(fēng)險(xiǎn)，為交易提供快捷、便利、安全的支付結(jié)算服務(wù)。四是優(yōu)化金融服務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)金融服務(wù)和支付工具創(chuàng)新。

五是有利于刺激消費(fèi)，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，繁榮經(jīng)濟(jì)。（二）如何申請(qǐng)、使用和保管銀行卡？個(gè)人申領(lǐng)銀行卡，應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供本人有效身份證件，經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)審查合格后，為其發(fā)行銀行卡。

單位申領(lǐng)銀行卡，應(yīng)憑基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證申領(lǐng)單位卡。銀行卡只限經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的持卡人本人使用，不得出租和轉(zhuǎn)借。

單位人民幣卡賬戶(hù)的資金一律從其基本存款賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷(xiāo)貨收入存入單位卡賬戶(hù)。銀行卡易受外力和環(huán)境影響受損，保管不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)變形、斷裂、磁性減弱、磁條損壞、消磁等現(xiàn)象，無(wú)法正常識(shí)別或讀取信息，造成銀行卡失效。

因此，建議將銀行卡放在帶硬皮的錢(qián)夾里，并防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞。多張銀行卡不要緊貼一起存放，兩張銀行卡不要背對(duì)背疊放一起。

銀行卡要盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視、冰箱等電器，不要和手機(jī)、電腦、磁鐵等帶磁物品放在一起。二、銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí) （一）使用銀行卡刷卡消費(fèi)和ATM取款有哪些注意事項(xiàng)？持卡人使用銀行卡刷卡消費(fèi)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一是刷卡時(shí)不要讓卡片遠(yuǎn)離自己的視線，并留意收銀員刷卡的次數(shù)。

二是不要隨意在空白賬單或未填妥金額的簽賬單上簽名，注意簽賬單是否有兩份重疊，認(rèn)真核對(duì)簽賬單上的金額及幣別是否有誤。三是簽賬單的簽名式樣應(yīng)與銀行卡背面的簽名保持一致。

四是完成交易后盡量保留簽賬單的存根聯(lián)，以便與對(duì)賬單核對(duì)。五是刷卡消費(fèi)時(shí)只要未成功打印POS單據(jù)均視為不成功交易。

當(dāng)發(fā)生不成功交易時(shí)，可對(duì)卡片的狀態(tài)和賬戶(hù)余額進(jìn)行查詢(xún)，確認(rèn)卡片狀態(tài)是否正常以及不成功消費(fèi)金額是否入賬。持卡人在進(jìn)行ATM取款時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一是注意周?chē)h(huán)境，輸入密碼等重要數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)適當(dāng)遮擋，以防旁人窺視。

二是取款時(shí)盡量避免輸錯(cuò)密碼，以防吞卡。三是當(dāng)屏幕提醒取卡和現(xiàn)金后，應(yīng)及時(shí)取走。

四是仔細(xì)清點(diǎn)現(xiàn)金，并與打印的客戶(hù)通知書(shū)核對(duì)。五是出現(xiàn)金額不符或吞卡、吞現(xiàn)金時(shí)，按機(jī)器上提示電話及時(shí)與銀行聯(lián)系。

（二）持卡人如何防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)？為防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)，建議持卡人做好以下防范措施：一是安全保管銀行卡。裝有銀行卡的錢(qián)包應(yīng)隨身保管，切勿丟失。

對(duì)暫時(shí)不用的銀行卡，要保管好，不可隨意放置，以免被他人竊取后盜刷。在公共場(chǎng)所應(yīng)保管好銀行卡，防止被盜竊；不要將銀行卡、密碼和身份證存放在一起，防止同時(shí)被盜或遺失后被人冒領(lǐng)。

不可隨意泄露銀行卡卡號(hào)和密碼，也不要將銀行卡轉(zhuǎn)借他人。銀行卡遺失或被盜后，要及時(shí)辦理掛失手續(xù)。

二是確保銀行卡密碼安全。新辦卡要立即修改原始密碼；不要使用生日、電話號(hào)碼或簡(jiǎn)單的數(shù)字（如123456）作為卡密碼；持卡人應(yīng)經(jīng)常更改密碼；不要輕易將卡的密碼告訴他人；輸入密碼時(shí)，小心旁人窺視。

三是確保銀行卡信息安全。用卡操作完畢后，將憑條取走或撕毀處理；妥善保管銀行卡簽購(gòu)單、對(duì)賬單等憑證；不回復(fù)要求提供卡號(hào)的可疑郵件或短信；不在公共場(chǎng)所使用的電腦里留下卡號(hào)；認(rèn)真核對(duì)銀行卡對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)不明交易速即聯(lián)系發(fā)卡銀行。

四是安全使用網(wǎng)上銀行。持卡人應(yīng)注意保護(hù)網(wǎng)上銀行登錄密碼、交易密碼等身份認(rèn)證信息；不隨意登錄有安全隱患的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，不下載不明的軟件程序；不隨意打開(kāi)來(lái)路不明的電子郵件；不在網(wǎng)吧或他人電腦上使用網(wǎng)上銀行。

三、銀行卡支農(nóng)惠農(nóng)產(chǎn)品 （一）什么是農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)？農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指農(nóng)民工在打工地將工資收入存。