1.準(zhǔn)備考試資料: A:筆試考試書籍資料:《 導(dǎo)游基礎(chǔ) 》《 導(dǎo)游實(shí)務(wù) 》《 旅游政策與法規(guī) 》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》 B:口試考試書籍資料:《 本省導(dǎo)游詞 》《 導(dǎo)游規(guī)范服務(wù) 》《 導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 》 2.考試報(bào)名: 導(dǎo)游資格證考試每年一次,各省的報(bào)名時間在六至九月份,先打電話到當(dāng)?shù)氐穆糜尉肿稍儓?bào)名的時間, 然后在報(bào)名的時間里,帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當(dāng)?shù)氐穆糜尉謭?bào)名。
街上買不到的教材,此時在旅游局都可買到,在旅游局里仔細(xì)咨詢本省的筆試,口試考試信息。 3.學(xué)習(xí)方法: 很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書籍,不知從何入手。
有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)程。
還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做(因沒有標(biāo)準(zhǔn)答案),也不知對錯,且不知考過的題是不會再出的,結(jié)果花了很大的力氣,在考場上仍然做不出沒見過的考題。 以上的學(xué)習(xí)方法,考生盡管自己去努力了,但學(xué)習(xí)不得法,事倍功半,難以在短短的幾個月內(nèi)取得明顯的提高。
要想在考前的短短幾個月里有大的突破,須按以下方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。 〔1〕:考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握,考生最重要的是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,基礎(chǔ)知識加強(qiáng)了,才能以不變應(yīng)萬變,應(yīng)對各種不同類型的考題。
而基礎(chǔ)的訓(xùn)練是*做大量的練習(xí)考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練出來的一樣,你也要做大量的相關(guān)配套的訓(xùn)練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習(xí)考題。
〔2〕:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時間),然后開始做與本書配套的十五份考題,先在書上找答案,書上找不到答案就把標(biāo)準(zhǔn)答案抄上去。因?yàn)槲覀兙庉嫷氖逄卓碱}是根據(jù)書本的章節(jié)按順序編制的,考題的內(nèi)容都是本書上的基礎(chǔ)知識。
訓(xùn)練的目的就是要加強(qiáng)考生對基礎(chǔ)知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學(xué)習(xí)的興趣和信心大增,能力大為提高。
〔3〕:按以上的方法把筆試的四本教材的練習(xí)考題通做一遍,也就是花一個月的時間,你就掌握了筆試教材的全部基礎(chǔ)知識。 〔4〕:接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習(xí)題,仔細(xì)的做,思索著做,翻著書做,對著標(biāo)準(zhǔn)答案做。
進(jìn)一步加深和提高對書本教材中基礎(chǔ)知識的閱讀,理解和背頌?zāi)芰Α?〔5〕:做完了所有的模擬考試練習(xí)題以后,你又把所有的筆試書籍反復(fù)的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎(chǔ)知識體系。
有了這樣的能力,你將縱橫考場,無所不能。 〔6〕:對口試的本省考試景點(diǎn),仔細(xì)的閱讀,好好的思考,象寫文章的中心思想一樣把景點(diǎn)都濃縮成八百來字一篇,你自己這樣做了一遍以后,你對這些景點(diǎn)會記得很牢;你再把《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》《導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 》的教程多看幾遍,想想自己如果帶團(tuán)遇到這樣的問題該怎樣處理。
〔7〕:在考完筆試到考口試的這段時間里,對口試的導(dǎo)游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話,還到景點(diǎn)親自去走一趟,看看在景點(diǎn)帶團(tuán)的導(dǎo)游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進(jìn)行模擬考試。
經(jīng)過這樣的精心準(zhǔn)備,你一定能考好口試。 4.考場發(fā)揮: 〔1〕:在筆試的考場上,認(rèn)真閱讀試卷,快速,準(zhǔn)確,全面的答題。
先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復(fù)仔細(xì)的檢查做完的答案,準(zhǔn)確無誤了再交卷。
〔2〕:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節(jié)要周全,態(tài)度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應(yīng)要敏捷,面部要微笑,神態(tài)要親切。 1、考中文導(dǎo)游需要準(zhǔn)備的資料:政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游實(shí)務(wù)。
考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來: 筆試:只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。
即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。 2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的,因?yàn)樗嫉氖撬赖模煞ㄒ?guī)比較枯燥,需要較好的記心。
去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一,但道德規(guī)范只占了很少一部分,而且涉及到的內(nèi)容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應(yīng)付了。政策法規(guī)主要考題一般為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇,簡答和案例分緝擔(dān)光桿叱訪癸詩含澗析幾大類。
選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。
評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識分為全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50。
武漢九州方圓教育導(dǎo)游培訓(xùn)中心竭誠為您服務(wù)
一、報(bào)名考試時間:導(dǎo)游考試一般報(bào)名時間在12月份左右,考試在3月份
二、考試科目和內(nèi)容:
◎?qū)в尉C合知識(120分為合格)
導(dǎo)游專業(yè)知識①導(dǎo)游業(yè)務(wù) ②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(全國與湖北導(dǎo)基為4:6)
導(dǎo)游相關(guān)知識① 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治
◎?qū)в畏?wù)能力(60分為合格)①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行,并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點(diǎn)10個,其中全省范圍5個為:長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山,各地自定5個于報(bào)名時一并報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦。
三、考試教材:《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》、《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》
四、報(bào)考條件
(1)高。導(dǎo)游現(xiàn)在也是一個非常熱門的行業(yè)、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生均可報(bào)考,通過率高;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;(2)大專院校在校生;(4)近期縣級以上醫(yī)院體檢表原件一份、武當(dāng)山,或健康證原件(有效期內(nèi))、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》
四、報(bào)名手續(xù)
(1)一寸紅底彩色照片6張:6)
導(dǎo)游相關(guān)知識① 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治
◎?qū)в畏?wù)能力(60分為合格)①導(dǎo)游講解能力。
三、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》,各地自定5個于報(bào)名時一并報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦:《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、黃鶴樓,我們的培訓(xùn)班均聘請知名教授及資深導(dǎo)游授課、大別山。
五、報(bào)名考試時間:長江三峽、報(bào)考條件
(1)高中;(3)最高學(xué)歷證明(畢業(yè)證或?qū)W生證)復(fù)印件2份,而且我們中心有專業(yè)的導(dǎo)游培訓(xùn)班。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行;(2)身份證復(fù)印件2份:
◎?qū)в尉C合知識(120分為合格)
導(dǎo)游專業(yè)知識①導(dǎo)游業(yè)務(wù) ②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(全國與湖北導(dǎo)基為4。抽簽景點(diǎn)10個,考試在3月份
二:導(dǎo)游考試一般報(bào)名時間在12月份左右,我們可以幫忙報(bào)名、神農(nóng)架。
目前越來越多的人考導(dǎo)游、考試教材、中專或以上學(xué)歷,其中全省范圍5個為;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力;(5)填寫《導(dǎo)游員資格考試報(bào)名表》需所在單位或居委會蓋章(無不良行為記錄);(3)旅游專業(yè)中專、考試科目和內(nèi)容、《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范》,并加試口譯(中譯外和外譯中)武漢九州方圓教育導(dǎo)游培訓(xùn)中心竭誠為您服務(wù)
一。
有不清楚的可以看‘武漢九州方圓教育’
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游所需的知識當(dāng)然越多越好。從職業(yè)角色的角度來講,導(dǎo)游應(yīng)具備的知識和能力應(yīng)當(dāng)從職業(yè)需要,即導(dǎo)游員的職責(zé)出發(fā):
——導(dǎo)游員的基本職責(zé)是:
a.根據(jù)合同安排、組織旅游者參觀、游覽;
b.為旅游者導(dǎo)游講解;
c.保護(hù)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全;
d.解答旅游者問詢,處理途中問題;
e.反映旅游者的意見和要求,協(xié)助安排旅游者會見、座談等活動。
——海外領(lǐng)隊(duì)的具體職責(zé):a.介紹情況、全程陪同;b.落實(shí)旅游合同;c.聯(lián)絡(luò)工作;d.組織和團(tuán)結(jié)工作;
——全陪的具體職責(zé):a.實(shí)施旅游接待計(jì)劃;b.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;c. 維護(hù)安全、處理問題;d.宣傳、調(diào)研;
——地陪具體職責(zé):a.安排旅游活動b.做好接待工作c.負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解d.維護(hù)安全e.處理問題
——景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員具體職責(zé):a.導(dǎo)游講解b.安全提示c.宣傳環(huán)保、文保
為了滿足職業(yè)的需要,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面的文化素質(zhì):
a)扎實(shí)的史地文化知識
b)豐富的美學(xué)知識
c)靈活的心理學(xué)知識
d)必要的政策法規(guī)知識
e)多種旅行常識
需要具備以下的能力素質(zhì):
a)認(rèn)識能力:敏銳的觀察力、穩(wěn)定而靈活的注意力、豐富的想象力、良好的記憶力
b)活動能力:準(zhǔn)確自覺地執(zhí)行政策能力、靈活機(jī)動的組織協(xié)調(diào)能力、顧全大局的交往能力、沉著果斷的辦事能力
c)特殊能力:語言才能、指揮和表演才能
為此全國導(dǎo)游資格考試一般都考一下科目:語言文化知識(漢語或外語)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識及地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、旅游政策法規(guī)知識、現(xiàn)場模擬導(dǎo)游。
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