考試介紹 Top↑ 導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理條例的規(guī)定,取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點導(dǎo)游人員;按語種劃分可分為中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游)、外文導(dǎo)游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游);按技術(shù)等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。 考試內(nèi)容 Top↑ 一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試, 主要內(nèi)容為: (1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】 (2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析) (3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】 (4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考) (5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考) 二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為: (1)【導(dǎo)游講解能力】; (2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】; (3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】; 外語類考生須用所報考語種的語言進行 "導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
報考程序 Top↑ 凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名,報名程序如下: 1.由報名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》 2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章 3.報名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時查驗意見并蓋章。 4.報名人員須提供區(qū),縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費用。
5.為適應(yīng)人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報名時,應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。 盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布,并做好本年度導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資格考試報名工作。
考試教材 Top↑ 筆試:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】 參考書:【旅游案例分析】 口試:【地方的旅游景點導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】 報考條件 Top↑ 遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。 報名時間 Top↑ 由各省結(jié)合自身情況自定。
一般各省的報名時間是在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄竺臅r間。 參看2011年各省導(dǎo)游考試報名時間,點擊查看>>2011年各省導(dǎo)游考試報名時間匯總 提交材料 Top↑ 1.本人身份證(原件),外省的須暫住證 2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件 3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查) 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張 5.在報名地點領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》 7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名 8.報考外語導(dǎo)游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上,非外語專業(yè)的本科以上 考試時間 Top↑ 由各省結(jié)合自身情況自定。
一般為每年一次,少數(shù)省是每年兩次,比如2010年導(dǎo)游考兩次的城市就有廣東、重慶等,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄荚嚨臅r間。 導(dǎo)游證書 Top↑ 依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種: (1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。
它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。
但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。 (2)臨時導(dǎo)游證。
所謂臨時導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動 證書辦理 Top↑ 導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
等級考試 Top↑ 1.導(dǎo)游員等級考試進行初級考評,中級考試和高級考試 2.凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報初級導(dǎo)游員;已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報中級導(dǎo)游員;《高級導(dǎo)游證》考試不定期進行。
全面解析:
一:精心策劃,準(zhǔn)備資料:
全國各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報名的時間在每年的六月份至十月份,考試的時間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學(xué)習(xí)計劃。外語類的考生如自己的外語基礎(chǔ)好可以一次性報考外語導(dǎo)游資格證考試,如果自己的基礎(chǔ)沒有把握,建議第一次先考國語導(dǎo)游證,拿到了國語導(dǎo)游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導(dǎo)游證了。
(1)【提早準(zhǔn)備】:一般以提前幾個月做準(zhǔn)備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓(xùn)練。有的考生等到報名后才拿到書,在書上勾了一下重點,書都沒有系統(tǒng)看完一遍,更沒有時間做過一些相關(guān)的配套練習(xí),筆試口試都沒有得到綜合性的訓(xùn)練,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結(jié)果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。
(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游資格證考試教材和練習(xí)題集及模擬考題集。
筆試:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。
口試:【地方導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】。
筆試各科練習(xí)集:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 練習(xí)題庫 (我們?yōu)槟闾峁?
【導(dǎo)游實務(wù)】 練習(xí)題庫 (我們?yōu)槟闾峁?
【政策法規(guī)與職業(yè)道德】 練習(xí)題庫 (我們?yōu)槟闾峁?
【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識 】 練習(xí)題庫 (我們?yōu)槟闾峁?
筆試各科綜合模擬考題集:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 綜合模擬考題十套 (我們?yōu)槟闾峁?
【導(dǎo)游實務(wù)】 綜合模擬考題十套 (我們?yōu)槟闾峁?
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以上的筆試和口試的教材您如果在書店買不到(書店一般沒有賣,報名的時候在旅游局可以買到),可以向我們定購教材
的復(fù)印本,筆試各科練習(xí)題庫和綜合模擬考題集全國唯有我們?yōu)閺V大導(dǎo)考學(xué)員編輯完成,您可以直接向我們定購。
(3)【學(xué)習(xí)計劃】:制訂一個學(xué)習(xí)計劃,用幾個月的時間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報名以后根據(jù)本
年考試的具體情況進行調(diào)整,報名以后到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓(xùn)練。
(4)【了解信息,及時報名】:各省市的報名時間和考試時間都不一樣,考生在努力學(xué)習(xí)的同時,還要隨時關(guān)注本地市旅游
局的動態(tài),及本地市新聞報紙上的導(dǎo)游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話,咨詢本年度報名的準(zhǔn)
確時間,做好報名準(zhǔn)備。
全面解析:
一:精心策劃,準(zhǔn)備資料:
全國各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報名的時間在每年的六月份至十月份,考試的時間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學(xué)習(xí)計劃。外語類的考生如自己的外語基礎(chǔ)好可以一次性報考外語導(dǎo)游資格證考試,如果自己的基礎(chǔ)沒有把握,建議第一次先考國語導(dǎo)游證,拿到了國語導(dǎo)游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導(dǎo)游證了。
(1)【提早準(zhǔn)備】:一般以提前幾個月做準(zhǔn)備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓(xùn)練。有的考生等到報名后才拿到書,在書上勾了一下重點,書都沒有系統(tǒng)看完一遍,更沒有時間做過一些相關(guān)的配套練習(xí),筆試口試都沒有得到綜合性的訓(xùn)練,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結(jié)果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。
(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游資格證考試教材和練習(xí)題集及模擬考題集。
筆試:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。
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筆試各科綜合模擬考題集:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 綜合模擬考題十套 (我們?yōu)槟闾峁?
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(4)【了解信息,及時報名】:各省市的報名時間和考試時間都不一樣,考生在努力學(xué)習(xí)的同時,還要隨時關(guān)注本地市旅游
局的動態(tài),及本地市新聞報紙上的導(dǎo)游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話,咨詢本年度報名的準(zhǔn)
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武漢九州方圓導(dǎo)游培訓(xùn)中心竭誠為您服務(wù):
做導(dǎo)游要先參加導(dǎo)游資格證考試喔。導(dǎo)游資格證考試每個省情況不一樣哦。湖北省的導(dǎo)游資格證考試時在3月份,每年一次報考機會。
報考條件:(1)高中、中專或以上學(xué)歷;(2)大專院校在校生;(3)旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生均可報考。
考試科目及內(nèi)容:◎?qū)в尉C合知識(120分為合格)
導(dǎo)游專業(yè)知識①導(dǎo)游業(yè)務(wù) ②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(全國與湖北導(dǎo)基為4:6)
導(dǎo)游相關(guān)知識① 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治(2010年3月--2011年3月)
◎?qū)в畏?wù)能力(60分為合格)①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行,并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點10個,其中全省范圍5個為:長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山,各地自定5個于報名時一并報省旅游局導(dǎo)考辦。
我們這邊有專業(yè)的導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)班,一次性收費,終生免費復(fù)培。還有導(dǎo)游現(xiàn)場活動哦,專業(yè)導(dǎo)游教授帶團技巧。
如有其它疑問,歡迎隨時咨詢我們或歡迎隨時加我。我們的地址:中南教學(xué)區(qū):武漢市武昌區(qū)中南路中南大廈1門11樓(中南路站下車);魯巷教學(xué)區(qū):湖北省武漢市洪山區(qū)民院路湖北廣播電視大學(xué)實驗樓306室
一、認真分析課程特點
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》課程具有以下幾個突出特點。一是知識面廣,知識點多:該課程內(nèi)容涵蓋了旅游、歷史、地理、宗教、建筑、園林、文學(xué)等多個層面,在每一個知識面中又有若干個知識點,因此它是旅游專業(yè)所有課程中綜合度最高的一門課程。二是內(nèi)容龐雜:該課程在縱向?qū)哟紊希恳徽碌膬?nèi)容各自成為一個結(jié)構(gòu)獨立的專題知識;在橫向?qū)用嫔希髡鹿?jié)幾乎也沒有多大聯(lián)系,因此整體上構(gòu)成了一個龐大的知識群。三是理解較易,但記憶較難:該課程所覆蓋的大部分是不涉及深刻意義的常識性內(nèi)容,廣泛地來自于我們?nèi)粘I畹母鱾€方面,大部分知識學(xué)生雖聞其事,但不知其詳,學(xué)生認為它很簡單,較易理解,卻很難識記。
二、仔細明確教學(xué)目標(biāo)
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》課程作為一門考證課程,不同于普通的專業(yè)課,其教學(xué)目標(biāo)一般有兩個:一是幫助學(xué)生順利通過考試,這也是大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的之一;二是使學(xué)生掌握足夠的知識,為今后的工作、學(xué)習(xí)做好鋪墊,因為就該門課程的作用而言,它是導(dǎo)游人員今后講解內(nèi)容的知識來源(天文、地理知識在課程中均有涉及),也是導(dǎo)游實際工作中不可或缺的講解所需的基礎(chǔ)材料。當(dāng)然這兩個目標(biāo)之間的關(guān)系是相輔相成的。
三、精心設(shè)計教學(xué)方案
精心設(shè)計教學(xué)方案,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,它主要包括備好教案和制定教學(xué)方法兩大方面的內(nèi)容。根據(jù)以上教學(xué)目標(biāo),并結(jié)合本課程的特點,筆者認為,在精心設(shè)計教學(xué)方案的過程中始終要做到“三個善于”。
1、要善于分類。針對本課程內(nèi)容多,廣、龐雜的特點,在教案中可以將課程的內(nèi)容分為掌握、熟悉、了解三個層次。掌握部分是學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,也是今后做導(dǎo)游工作最為基本的常識:如“中國的主要菜系和名小吃”一章中,要掌握“八大菜系”的主要特點和主要代表名菜、各地的著名小吃。熟悉部分是學(xué)生應(yīng)該比較清楚地知道但達不到掌握程度的內(nèi)容,也是在今后的導(dǎo)游工作中還有必要進一步學(xué)習(xí)的內(nèi)容:如:“中國古代園林”一章中,要熟悉各種類型園林的代表性園林的分布及其特征。了解部分是學(xué)生只需稍微知道還達不到熟悉的內(nèi)容,一般表現(xiàn)為背景介紹或知識引申:如“中國的四大宗教”一章中,要了解中國人對宗教信仰的背景、中國宗教信仰的分布、中國四大宗教的起源、發(fā)展及其在中國的流布等基本情況。
2、要善于總結(jié)。一是方法的總結(jié),主要指學(xué)習(xí)方法的總結(jié)。筆者根據(jù)歷年來對通過考試的學(xué)員學(xué)習(xí)方法所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),“三遍讀書法”普遍被許多學(xué)員采用,效果較好。“三遍讀書法”指的是:第一遍,認真閱讀目錄、精讀教材;第二遍,邊做題邊看書,此為查漏補缺;第三遍,看讀書筆記,泛讀教材。
新的考試過后,導(dǎo)游陣線又有了新的朋友,說幾句話,供大家參考: 導(dǎo)游員上車致歡迎詞的五點標(biāo)準(zhǔn): 一、表示歡迎 二、介紹人員 三、預(yù)告節(jié)目 四、展示心態(tài) 五、預(yù)祝成功 檢查導(dǎo)游工作標(biāo)準(zhǔn)的20個方面: 1聲音的可聞度,語音語調(diào)有無變化,有沒有抑揚頓挫,有無美感。
2措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。 3拿話筒姿勢是否標(biāo)準(zhǔn),聲音經(jīng)過話筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開,與肩同寬;女同志拿話筒應(yīng)右腳在前,走斜釘子步,右手執(zhí)話筒,輕輕放在右嘴角下,注意話筒一定不要擋住嘴)。
4出發(fā)時是否清點人數(shù)(注意手法不要像點西瓜似的),是否做出預(yù)告。 5導(dǎo)游員永遠應(yīng)該第一個下車,最后一個上車。
6講解所用材料是否可靠,有出處,做為一個導(dǎo)游員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。 7衣著是否整齊,打扮是否得當(dāng),決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。 9為游客選點是否到位,視角是否清楚。
10景點的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。 11講解用詞可接受程度如何,是否講就見什么人說什么話,見老農(nóng)民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講的內(nèi)容和車外景點有沒有邏輯關(guān)系。 13導(dǎo)游的講解是否面對游客,切計永遠不要拿著屁股對著游客。
14面部表情是否自然和諧,帶笑容。 15導(dǎo)游語言是否是生動的,形象的,富有表達利的口頭語言。
16導(dǎo)游所用的知識是否平等(在散客團隊里經(jīng)常發(fā)生,游客的文化水平、經(jīng)濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。 17講解是否引起了游客興趣,有無幽默感。
18手勢是否使用得當(dāng),體態(tài)語言在導(dǎo)游中占70%的重要性。 19在講解中口頭語是否很多,可自帶一部錄音機下團后放給自己聽。
20口齒是否清楚,交代問題是否清楚。作為一個導(dǎo)游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。
導(dǎo)游服務(wù)中的全方位的服務(wù) 1規(guī)范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10%的回頭客。 2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務(wù)---產(chǎn)生70%的回頭客 在導(dǎo)游服務(wù)中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻煩就不少,旅游業(yè)中無小事。100-1=0就是這個意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶,質(zhì)量是旅行社永恒的主體。而導(dǎo)游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛,注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思,全方位周到細心的服務(wù)是保證服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務(wù)規(guī)范、是滿足消費者需求程度、是價格與價質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值,質(zhì)量是注意每一個工作細節(jié),持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好游客的。 提高我們的服務(wù)要做到以下幾點: 1勤動口—不恥上問、不恥下問 2勤動腿—向一切有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí) 3勤動手—多翻資料查找問題 4勤動眼—要多看多觀察,解游客所需 5勤動腦—要綜合所學(xué)知識,講解達到一定效果 作為一個導(dǎo)游自己永遠都不要感到滿足,要不斷的更新學(xué)習(xí),補充知識。
發(fā)揮自己的優(yōu)點做到更好。一個領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就只會做什么的導(dǎo)游,而并不知道自己該做什么得導(dǎo)游,是沒有發(fā)展的導(dǎo)游,也是沒必要再用的導(dǎo)游。
競爭就是發(fā)展優(yōu)秀的,選擇合適的。 作為一名營銷人員應(yīng)該注意的是: 營銷人員要有自己的銷售技巧,在談判過程中要與客戶保持目光接觸,且要充滿自信,特別是在談價格時一定要看著對方的視線。
喊價時要注意對方的神色,也可以觀察對方的腳,如果他對你報的價格與他所想的價格基本可以接受,他的腳是平放不會有變動,如果他對你所報價格有太大出入他的腳會蹺起,這時你要根據(jù)情況向他介紹,并說服客人你的安排合理,而且我們旅行社會對你更負責(zé)。 信息是營銷人員的命根,當(dāng)你遇到對手是,你首先要了解競爭對手的推銷方法與營銷戰(zhàn)略,要做到知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。
在競爭中你的營銷手段要高人一籌,戰(zhàn)術(shù)上要招招領(lǐng)先,要做到人無我有、人有我先。 在導(dǎo)游講解中,如何向客人介紹中國餐? 中餐是文化,中餐的哲學(xué)思想是營養(yǎng)學(xué)說和五行學(xué)說。
中餐講究六個字:“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類:宮廷菜、官府菜、地方菜(難甜北咸東辣西酸)、民族菜、寺院菜和藥膳。
越是文明古國越有美味佳肴。 吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要。
近五年來講授的主要課程(含課程名稱、課程類別、周學(xué)時;屆數(shù)及學(xué)生總?cè)藬?shù))
(不超過五門);承擔(dān)的實踐性教學(xué)(含實驗、實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計/論文,
學(xué)生總?cè)藬?shù));主持的教學(xué)研究課題(含課題名稱、來源、年限)(不超過五項);作為第一署名人在國內(nèi)外公開發(fā)行的刊物上發(fā)表的教學(xué)研究論文(含題目、刊物名稱、時間)(不超過十項);獲得的教學(xué)表彰/獎勵(不超過五項)
主要講授課程:
《經(jīng)濟地理導(dǎo)論》專業(yè)基礎(chǔ)課、《中國經(jīng)濟地理》專業(yè)基礎(chǔ)課、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》專業(yè)基礎(chǔ)課、《區(qū)域經(jīng)濟》專業(yè)課、《中國旅游地理》專業(yè)課
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