出口業(yè)務(wù)(外貿(mào)基本常識(shí))
1.外貿(mào)基本常識(shí)
外貿(mào)基本常識(shí) 外尺寸為20英尺*8英尺*8英尺6吋，簡(jiǎn)稱20尺貨柜；外尺寸為40英尺*8英尺*8英尺6吋，簡(jiǎn)稱40尺貨柜；外尺寸為40英尺*8英尺*9英尺6吋，簡(jiǎn)稱40尺高柜。
20尺柜： 內(nèi)容積為 5.69M * 2.13M * 2.18M， 配貨毛重一般為17.5噸， 體積為24-26立方米。40尺柜： 內(nèi)容積為 11.8M * 2.13M * 2.18M， 配貨毛重一般為22噸， 體積為54立方米。
40尺高柜： 內(nèi)容積為 11.8M * 2.13M * 2.72M， 配貨毛重一般為22噸， 體積為68立方米。45尺高柜： 內(nèi)容積為 13.58M * 2.34M * 2.71M， 配貨毛重一般為29噸， 體積為86立方米。
20尺開頂柜： 內(nèi)容積為 5.89M * 2.32M * 2.31M， 配貨毛重一般為20噸， 體積為31.5立方米。40尺開頂柜： 內(nèi)容積為 12.01M * 2.33M * 2.15M， 配貨毛重一般為30.4噸， 體積為65立方米。
20尺平底貨柜：內(nèi)容積為 5.85M * 2.23M * 2.15M， 配貨毛重一般為23噸， 體積為28立方米。40尺平底貨柜：內(nèi)容積為 12.05M * 2.12M * 1.96M， 配貨毛重一般為36噸， 體積為50立方米。
海運(yùn)業(yè)務(wù)常用縮略語 簡(jiǎn)稱 中文解釋 英文全稱 A/W 全水路 All Water ANER 亞洲北美東行運(yùn)費(fèi)協(xié)定 Asia NorthAmerica EastboundRate B/L 海運(yùn)提單 Bill of Lading B/R 買價(jià) Buying Rate BAF 燃油附加費(fèi) Bunker AdjustmentFactor C&F 成本加海運(yùn)費(fèi) COST AND FREIGHT C.C 運(yùn)費(fèi)到付 Collect C.S.C 貨柜服務(wù)費(fèi) Container Service Charge C.Y. 貨柜場(chǎng) Container Yard C/(CNEE) 收貨人 Consignee C/O 產(chǎn)地證 Certificate of Origin CAF 貨幣匯率附加費(fèi) Currency Adjustment Factor CFS 散貨倉庫 Container Freight Station CFS/CFS 散裝交貨（起點(diǎn)/終點(diǎn)） CHB 報(bào)關(guān)行 Customs House Broker CIF 成本，保險(xiǎn)加海運(yùn)費(fèi) COST,INSURANCE,FRIGHT CIP 運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)付至目的地 Carriage and Insurance Paid To COMM 商品 Commodity CPT 運(yùn)費(fèi)付至目的地 Carriage Paid To CTNR 柜子 Container CY/CY 整柜交貨（起點(diǎn)/終點(diǎn)） D/A 承兌交單 Document Against Acceptance D/O 到港通知 Delivery Order D/P 付款交單 Document Against Payment DAF 邊境交貨 Delivered At Frontier DDC 目的港碼頭費(fèi) Destination Delivery Charge DDP 完稅后交貨 Delivered Duty Paid DDU 未完稅交貨 Delivered Duty Unpaid DEQ 目的港碼頭交貨 Delivered Ex Quay DES 目的港船上交貨 Delivered Ex Ship Doc# 文件號(hào)碼 Document Number EPS 設(shè)備位置附加費(fèi) Equipment Position Surcharges Ex 工廠交貨 Work/ExFactory F/F 貨運(yùn)代理 Freight Forwarder FAF 燃料附加費(fèi) Fuel AdjustmentFactor FAK 各種貨品 Freight All Kind FAS 裝運(yùn)港船邊交貨 Free Alongside Ship FCA 貨交承運(yùn)人 Free Carrier FCL 整柜 Full Container Load Feeder Vessel/Lighter 駁船航次 FEU 40'柜型 Forty-Foot Equivalent Unit 40' FMC 聯(lián)邦海事委員會(huì) Federal Maritime Commission FOB 船上交貨 Free On Board GRI 全面漲價(jià) General RateIncrease H/C 代理費(fèi) Handling Charge HBL 子提單 House B/L I/S 內(nèi)銷售 Inside Sales IA 各別調(diào)價(jià) Independent Action L/C 信用證 Letter of Credit Land Bridge 陸橋 LCL 拼柜 Less Than Container Load M/T 尺碼噸（即貨物收費(fèi)以尺碼計(jì)費(fèi)） Measurement Ton MB/L 主提單 Master Bill Of Loading MLB 小陸橋，自一港到另一港口 Minni Land Bridge Mother Vessel 主線船 MTD 多式聯(lián)運(yùn)單據(jù) Multimodal Transport Document N/F 通知人 Notify NVOCC 無船承運(yùn)人 Non Vessel OperatingCommon Carrier O/F 海運(yùn)費(fèi) Ocean Freight OBL 海運(yùn)提單 Ocean (or original )B/L OCP 貨主自行安排運(yùn)到內(nèi)陸點(diǎn) Overland Continental Point OP 操作 Operation ORC 本地收貨費(fèi)用（廣東省收?。?Origen Recevie Charges P.P 預(yù)付 Prepaid PCS 港口擁擠附加費(fèi) Port Congestion Surcharge POD 目地港 Port Of Destination POL 裝運(yùn)港 Port Of Loading PSS 旺季附加費(fèi) Peak Season Sucharges S/(Shpr) 發(fā)貨人 Shipper S/C 售貨合同 Sales Contract S/O 裝貨指示書 Shipping Order S/R 賣價(jià) Selling Rate S/S Spread Sheet Spread Sheet SC 服務(wù)合同 Service Contract SSL 船公司 Steam Ship Line T.O.C 碼頭操作費(fèi) Terminal Operations Option T.R.C 碼頭收柜費(fèi) Terminal Receiving Charge T/S 轉(zhuǎn)船，轉(zhuǎn)運(yùn) Trans-Ship T/T 航程 Transit Time TEU 20'柜型 Twenty-Foot Equivalent Unit 20' THC 碼頭操作費(fèi)（香港收?。?Terminal Handling Charges TTL 總共 Total TVC/ TVR 定期定量合同 Time Volume Contract/ Rate VOCC 船公司 Vessel Operating Common Carrier W/M 即以重量噸或者尺碼噸中從高收費(fèi) Weight or Measurement ton W/T 重量噸（即貨物收費(fèi)以重量計(jì)費(fèi)） Weight Ton YAS 碼頭附加費(fèi) Yard Surcharges。
2.外貿(mào)業(yè)務(wù)需要具備哪些知識(shí)
1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)（包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本） 2、還要懂一些英語（交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用） 3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，比如如何詢盤，如何復(fù)盤，如何訂立合同，如何結(jié)算，如何跟單，如何確定訂艙，如何報(bào)關(guān)，如何查海關(guān)編碼，查找退稅率，核定確定價(jià)格，確保利潤(rùn)，如何組織托運(yùn)等等。
4、商品知識(shí)，做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西，比如鋼材、紡織品、五金等，商品知識(shí)繁雜，要弄懂這些方面的知識(shí)。
3.請(qǐng)問做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí),要具體點(diǎn)~
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆
1、操作流程的學(xué)習(xí)；
2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；
3、港口及國家的了解；
4、對(duì)付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。
5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：
6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。
8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；
9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等；
擴(kuò)展資料：
對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
4.外貿(mào)基本知識(shí)及流程
外貿(mào)知識(shí)的話 你可以上 龍之向?qū)?上面外貿(mào)學(xué)習(xí)里的 外貿(mào)知識(shí) 里面很多
外貿(mào)流程的話
一、接到詢盤
1、認(rèn)真報(bào)價(jià)
(1)與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格
(2)查當(dāng)日最新匯率
(3)核算FOB價(jià)格
(4)與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格
(5)報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量
(6)付款方式要確認(rèn)
2、做樣品
(1)安排工廠打樣
(2)一定要客戶確認(rèn)樣品在下單
二、客戶下單
1、做PI
(1)公司名稱、客戶名稱一定要對(duì)，要逐一檢查
(2)訂單號(hào)，PI的時(shí)間一定要正確
(3)商品名稱一定正確
(4)單價(jià)金額一定要核準(zhǔn)
(5)總金額和大寫金額一定要正確
(6)一定要有正確的本公司銀行信息
2、做合同
(1)公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對(duì)，要逐一檢查
(2)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、總金額、重量、體積等一定要逐個(gè)檢查，確保沒有錯(cuò)誤
(3)合同其他條款一定要做細(xì)做全
三、安排工廠生產(chǎn)
1、下訂單給工廠
(1)要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量
(2)索要正規(guī)報(bào)價(jià)（工廠傳真過來）
(3)等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)
2、做采購合同
(1)合同一定要做細(xì)，合同號(hào)，以及涉及各個(gè)產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。
(2)數(shù)量、金額要仔細(xì)核對(duì)無誤
(3)驗(yàn)貨方式要寫詳細(xì)、清楚
(4)確認(rèn)付款方式
(5)確認(rèn)出了問題的解決辦法和索賠方式
3、打定金給工廠
(1)核對(duì)工廠賬號(hào)信息
(2)核對(duì)本公司會(huì)計(jì)打款的賬單信息
(3)電話跟蹤工廠錢款是否到帳
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程
(1)隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)程
(2)確認(rèn)貨物尺寸、重量
四、聯(lián)系貨代安排運(yùn)輸
1、要價(jià)格（海運(yùn)或空運(yùn)）
(1)多找?guī)讉€(gè)貨代比對(duì)價(jià)格和船公司
(2)選定價(jià)格和貨代公司
(3)確定好付款方式（預(yù)付還是月結(jié)）
3、快遞報(bào)關(guān)單證
(1)快遞報(bào)關(guān)單證給貨代報(bào)關(guān)（報(bào)關(guān)單、agent報(bào)關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）
(2)確認(rèn)報(bào)關(guān)信息
五、交貨運(yùn)輸
1、通知客戶打余款
(1)通知客戶貨已生產(chǎn)完成，拍照
(2)做PI給客戶打余款
(3)安排客戶驗(yàn)貨
2、打余款給工廠
(1)驗(yàn)貨
(2)打余款給工廠
(3)要增值稅invoice
(4)工廠安排送貨到指定倉庫
3、運(yùn)輸貨物到目的港
(1)貨物運(yùn)出后要提單
(2)貨到港后付貨代運(yùn)費(fèi)
(3)貨代要invoice
(4 )貨代核銷單和報(bào)關(guān)單
自己做幾次都懂了
