保險理賠題庫(保險知識試題)
1.保險知識試題
保險基礎(chǔ)知識模擬試題 1、人的生命是一個抽象概念，當(dāng)其作為保險保障對象時，其存在狀態(tài)是（B ） A、傷殘或健康 B、死亡或生存 C、年老或衰老 D、疾病或傷害 2、若某人向保險公司購買一份保險金額為10萬元的養(yǎng)老保險，則根據(jù)保險原理該保險屬于（ B） A 、定值保險 B、定額保險 C、損失保險 D 、共同保險 3、丈夫為妻子投保死亡保險一份，五年后夫妻離婚，則離婚后保險合同的效力狀況是（ C） A 、立即失效 B、自動解除 C、繼續(xù)有效 D、中止效力 4、某定期死亡人壽保險合同的被保險人于寬限期內(nèi)死亡，則保險人承擔(dān)的責(zé)任是（D ） A、退還保險費(fèi)，且不扣手續(xù)費(fèi) B、扣除手續(xù)費(fèi)后，退還保險費(fèi) C、給付全額保險金 D、給付保險金，但扣除當(dāng)期應(yīng)交保費(fèi) 5、保險費(fèi)在投保時一次繳付，之后不再繳付保險費(fèi)，但繼續(xù)享有保險保障。
這樣的終身死亡保險是（C ） A、普通終身死亡保險 B、限期交費(fèi)終身死亡保險 C、躉交終身死亡保險 D、間斷交費(fèi)終身死亡保險 6、人壽保險合同的不可抗辯條款的主要作用是（ B） A、維護(hù)保險人的利益，限制被保險人的權(quán)利 B、維護(hù)被保險人的利益，限制保險人的權(quán)利 C、規(guī)定被保險人的義務(wù)，規(guī)范保險人的權(quán) D、規(guī)定保險人的義務(wù)，規(guī)范被保險人的權(quán)利 7、按照交費(fèi)方式劃分，年金保險的種類包括（A ） A、躉交年金和期交年金 B、定額年金和變額年金 C、個人年金和聯(lián)合年金 D、即期年金和延期年金 8、在人身意外傷害保險合同有效期內(nèi)，被保險人遭受意外傷害之日起的一定期限（如180天或90天等）被稱為（B ） A、追溯期限 B、責(zé)任期限 C、擴(kuò)展期限 D、保障期限 9、從保險原理上講可以承保，但保險人考慮到保險責(zé)任不易區(qū)分或限于承保能力，只有經(jīng)過投保人與保險人特別約定，有時還要另外加收保險費(fèi)后才予承保的意外傷害稱為（A ） A、特約保意外傷害 B、條件保意外傷害 C、不可保意外傷害 D、一般保意外傷害 10、在意外傷害保險中，當(dāng)被保險人因遭受意外傷害導(dǎo)致死亡或殘廢時，保險人就按保險合同的約定支付保險金。這表明意外傷害保險是（A ） A、定額給付性保險 B、損失補(bǔ)償性保險 C、定值支付性保 D、投資收益性保險。
2.初級理賠員考試測試題（車險理賠專業(yè)類）求答案 下面是前幾道題 求
單選1A 2 A 3B 4 D 5B 6 A 7B 8 A 9 B 10C 11B 12 C 13 B 14B 15D 16D 17D 18A 19 B 20C 21C 22C 23C 24C 25D 26A 27C 28B 29C 30B
多選1ABCD 2BCD 3ABCDE 4ABCD 5ABCD 6AE 7AC 8AD 9ABDF 10ABC
判斷 1對 2錯 3對 4錯 5錯 6對 7對 8錯 9錯 10對
案例分析
1 ?根據(jù)車損險條款：在保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中?外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落，保險公司會給予賠償。楊先生遇到這種情況?高空墜物在砸壞前擋的同時又給車頂?shù)攘悴考斐蓳p壞，如果他購買了車損險，可以立即向保險公司報案，在經(jīng)過現(xiàn)場勘察情況屬實后，在車損范圍內(nèi)給予賠償。
若高空墜物只是單獨砸壞了汽車的前擋玻璃，而其他零部件完好無損，就要看楊先生是否購買了玻璃單獨破碎險，因為擋風(fēng)玻璃單獨損壞不包括在車損范圍內(nèi)，如果未購買此險種，這種情況下保險公司是不予賠償?shù)摹?/p>
2
(1)、屬車上人員責(zé)任險保險責(zé)任。
(2)、車上人員責(zé)任險條款規(guī)定：被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人負(fù)責(zé)賠償。本次事故符合上述各要素，即在車內(nèi)且在使用過程中，但在公安部門破案后，我司應(yīng)向致害人追償。
失誤操作
1
(1)、答?1、
在交強(qiáng)險財產(chǎn)損失限額內(nèi)賠償2000元
在交強(qiáng)險死亡傷殘限額內(nèi)賠償5000+2000=7000元
在交強(qiáng)險醫(yī)療費(fèi)用限額內(nèi)賠償10000元（因9000+2000=11000元，超過限額，因此按限額10000元計）交強(qiáng)險共賠償19000元。
(2)、商業(yè)險部分
甲車賠償：（3500-2000）*70%*(1-10%)=945元
乙車賠償：（5000-2000）*70%*(1-15%)=1785元
乙車上乘客賠償：（9000?2000-10000）*70%*(1-15%)=595元
商業(yè)險共賠償3325元
2、答：此案有三名被撫養(yǎng)人，兒子（撫養(yǎng)到18周歲、撫養(yǎng)8年），父親（超過75周歲、撫養(yǎng)5年），母親（撫養(yǎng)10年）
注意：有多名被撫養(yǎng)人的，年賠償總額累計不超過上一年度農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出額。本案兒子由其夫妻兩人共同分擔(dān)、父母親由其兄弟兩人共同分擔(dān)。
則被撫養(yǎng)人生活費(fèi)賠償為：5年*7375+3年*7375+2年*7375÷2=66375元
3.車險基礎(chǔ)知識
一、交強(qiáng)險，該險種屬國家強(qiáng)制要求，所以必須購買，賠償范圍11萬死亡傷殘補(bǔ)助，1萬醫(yī)療2千
財產(chǎn)損失，賠償不按照責(zé)任比例賠償，僅分有責(zé)賠償，無責(zé)賠償，保費(fèi)固定
二、商業(yè)險，該保單內(nèi)的險種可以根據(jù)客戶自己要求選擇購買，保險公司不能強(qiáng)制要求購買
基本險（商業(yè)險保費(fèi)主要都在這里）：
1、車損險，該險種賠償單方事故車輛的損失，但不包含玻璃單獨破損的損失，停放
中造成的損失，如無法找到責(zé)任人，賠償損失的30%，碰撞事故按照責(zé)任比例賠
付，價格隨車輛購買價格增加而增加，推薦險種
（如果個人覺得車駕技術(shù)好，且能忍受小事故的賠償金額，為了省錢可不選擇
該險種，但是如果期間內(nèi)發(fā)生大事故就會覺得還是投保該險種合算）
2、三者險，賠償范圍同交強(qiáng)險，但是必須在交強(qiáng)險賠償完后才能賠償，賠償時按照
事故責(zé)任比例進(jìn)行賠償，保費(fèi)價格根據(jù)保額的大小對應(yīng)相應(yīng)的保費(fèi)，強(qiáng)推險種
（不管其他什么險種不保，但是該險種必須投保，20萬-50萬是推薦價格，基本上
能應(yīng)付大小三者事故）
3、車上人員責(zé)任險，賠償范圍通字面意思，車上人員損傷鎖產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，價格
根據(jù)保額大小變化，一般在一兩百左右，非推薦險種
（一般情況下個人都有保以外傷害險，而且該險種必須是其他險種賠償完后做的
補(bǔ)充，所以不是很推薦，視個人情況購買吧）
4、盜搶險，指車輛被盜后車輛的賠償以及因被盜產(chǎn)生的車輛損壞、丟失的賠償，
保費(fèi)根據(jù)車輛購置價乘以折舊率后的數(shù)值變化而變化，價格不高，非推薦險種
（該險種非常適合常年在外地，無固定停車點、停車庫的司機(jī)）
附件險（該險種必須在投保基準(zhǔn)險的情況下才能投保）：
1、不計免賠特約險，該險種為上述4個險的補(bǔ)充險種（可以在上述4個險種中選
擇），如果不投保該險種，那么當(dāng)有需要根據(jù)事故責(zé)任比例賠償?shù)模敲丛谫r
償時先根據(jù)責(zé)任的大小扣除一定免 賠率計算出來的免賠額再按照事故責(zé)任比例
賠償，價格根據(jù)上述4個險種保費(fèi)變化，強(qiáng)推險種
2、自燃損失險，車輛因自燃而產(chǎn)生的損失、施救費(fèi)的賠償，保費(fèi)按照車輛購置價
折舊后根據(jù)車輛增加而增加，新車不推薦，老車推薦
（新車如果發(fā)生自燃可以找廠家，而且保險公司也會讓客戶找廠家解決）
3、玻璃單獨破碎險，指車輛使用中玻璃單獨破損的費(fèi)用，但不包括后視鏡的賠
償（因后視鏡也有對應(yīng)的險種，但是個人覺得貌似沒必要投保），非推薦
（該險種選擇條件同盜搶險）
4、劃痕險，車輛使用中無碰撞痕跡的單方面車漆損傷，強(qiáng)烈不推薦險種
（首先，該險種賠付率有點高，新手么，劃擦是很正常的，所以投保該險種一般
會有對應(yīng)的免賠額，即你產(chǎn)生的損失，賠償時會先扣除免賠額的那部分，金額
又少還影響下年度的保費(fèi)，賠得次數(shù)少，不劃算，賠多了，保險公司就不會給
你車子投保商業(yè)險了）
