第一:汽車機(jī)械基礎(chǔ),電路基礎(chǔ)和機(jī)械視圖等。
第二:如果是進(jìn)口車的話們還要掌握一些專業(yè)英語和基礎(chǔ)英語知識(shí);另外就是認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車的專業(yè)知識(shí)。
汽車修理是指用一切可以運(yùn)用的手段和技術(shù)恢復(fù)已損壞車輛形態(tài)、性能、作用的過程及技術(shù)性行為。
其原則是“視情修理”,其目的是恢復(fù)原來車輛、總成、零部件的使用價(jià)值和技術(shù)狀況?!耙暻樾蘩怼笔墙⒃谲囕v檢測診斷基礎(chǔ)之上,按照不同的技術(shù)檢測結(jié)果,制定不同的作業(yè)范圍和深度,這樣可以防止拖延修理造成車況惡化,又防止提前修理造成浪費(fèi)。
汽車在使用過程中,不可避免的要發(fā)生各種故障。
汽車在行車途中,發(fā)生故障,要由汽車駕駛員當(dāng)場檢查、當(dāng)場診斷、當(dāng)場排除故障,才能使汽車?yán)^續(xù)行駛;有些故障比較大或比較復(fù)雜,汽車駕駛員較難自己解決,要由汽車修理工和汽車維修工程技術(shù)人員來檢查、診斷、排除。
汽車故障千變?nèi)f化,千奇百怪,種類繁多,但是故障診斷的方法和步驟都是一定的,只要基本方法正確,思路清晰,方法得當(dāng),故障診斷也是容易做出的。
汽車故障診斷的方法基本上可以歸納為12種:望問法、經(jīng)驗(yàn)法、觀察法、聽覺法、試驗(yàn)法、觸摸法、嗅覺法、替換法、儀表法、度量法、分段檢查法和局部拆裝法等。應(yīng)用這些方法,要有理論做指導(dǎo);充分了解汽車的使用和維修情況,充分了解故障的發(fā)生情況。
對(duì)于汽車上出現(xiàn)的比較簡單的故障,只憑經(jīng)驗(yàn)和感官即可找到原因和所發(fā)部位;對(duì)于疑難故障,只能憑儀器和應(yīng)用專門的故障診斷設(shè)備才能找到,有了儀器和設(shè)備,也要會(huì)用,使用中還要結(jié)合維修經(jīng)驗(yàn),靈活的運(yùn)用這些故障診斷方法,對(duì)故障做出綜合評(píng)價(jià)。在診斷中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),就會(huì)應(yīng)用自如。
學(xué)習(xí)汽修的基本知識(shí)有: 1、怕“臟” 燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、液壓油濾清器及各類濾網(wǎng)等零件如果過臟,會(huì)導(dǎo)致濾清效果變差,過多的雜質(zhì)進(jìn)入油路汽缸內(nèi),加劇機(jī)件的磨損,增加故障發(fā)生的可能性;如果嚴(yán)重堵塞,還會(huì)導(dǎo)致車輛不能正常工作。
水箱散熱片、風(fēng)冷發(fā)動(dòng)機(jī)缸體和缸蓋散熱片、冷卻器散熱片等零部件過臟,會(huì)導(dǎo)致散熱不良,溫度過高。因此,對(duì)于這類“怕臟”的零件必須及時(shí)進(jìn)行清潔維護(hù)。
2、怕“熱” 發(fā)動(dòng)機(jī)活塞溫度過高,易導(dǎo)致過熱燒熔而發(fā)生抱缸;橡膠密封件、三角膠帶、輪胎等過熱,易過早老化、性能下降、縮短使用壽命;起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、調(diào)節(jié)器等電器設(shè)備的線圈過熱,極易燒毀而報(bào)廢;車輛軸承應(yīng)保持適當(dāng)溫度,如過熱,會(huì)使?jié)櫥秃芸熳冑|(zhì),最終導(dǎo)致軸承燒毀,車輛損壞。 3、怕“串” 柴油機(jī)燃油系統(tǒng)中的各種偶件,驅(qū)動(dòng)橋主減速器內(nèi)的主從動(dòng)齒輪,液壓操縱閥塊與閥桿,全液壓轉(zhuǎn)向器中的閥芯與閥套等,這些配合偶件在制造時(shí)經(jīng)過特殊加工,成對(duì)研磨而成,配合十分精密,在使用的壽命期內(nèi)始終成對(duì)使用,切不可互換。
一些相互配合件,如活塞與缸套、軸瓦與軸頸、氣門與氣門座、連桿大頭瓦蓋與桿身等,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合作用,相對(duì)配合較好,在維修時(shí),也應(yīng)注意成對(duì)裝配,不要相互“串門”。 4、怕“反” 發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸墊在安裝時(shí)不能裝反,否則會(huì)導(dǎo)致缸墊過早燒蝕損壞;對(duì)一些特殊形狀的活塞環(huán)也不可裝反,應(yīng)根據(jù)不同機(jī)型的要求進(jìn)行裝配;發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇葉片安裝時(shí)也有方向要求,風(fēng)扇一般分排風(fēng)和吸風(fēng)兩種,不可弄反,否則會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)散熱不良、溫度過高;對(duì)有方向花紋的輪胎,如人字型花紋輪胎,安裝后的地面印痕應(yīng)使人字尖指向后部,以保證具有最大的驅(qū)動(dòng)力。
對(duì)于并裝的兩只輪胎,不同的車型也有不同的要求,不可隨意安裝。 5、怕“缺” 在維修車輛時(shí),有些小件可能會(huì)因疏忽而漏裝,甚至有些人認(rèn)為裝與不裝無所謂,這是十分危險(xiǎn)和有害的。
發(fā)動(dòng)機(jī)氣門鎖片,應(yīng)成對(duì)安裝,如漏裝或缺失將導(dǎo)致氣門失控而撞壞活塞等件;發(fā)動(dòng)機(jī)連桿螺栓、飛輪螺栓、傳動(dòng)軸螺栓上安裝的開口銷、鎖緊螺絲、保險(xiǎn)片或彈簧墊等防松裝置,一旦漏裝,在使用中將有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的故障發(fā)生;發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)齒輪室中用來潤滑齒輪的機(jī)油噴嘴一旦漏裝,會(huì)導(dǎo)致該處嚴(yán)重泄油,使發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力過低;水箱蓋、機(jī)油口蓋、油箱蓋丟失,會(huì)使砂石、塵土等侵入,加劇各部機(jī)件磨損。 6、怕“油” 發(fā)動(dòng)機(jī)干式空氣濾清器紙質(zhì)濾芯,吸濕性較強(qiáng),如沾上油液,易使?jié)舛容^高的混合氣吸入氣缸內(nèi),使空氣量不足、油耗加大、發(fā)動(dòng)機(jī)功率下降,柴油機(jī)還可能引起“飛車”;如果三角膠帶沾上油液,將加速其腐蝕老化,同時(shí)易發(fā)生打滑,導(dǎo)致傳遞效率降低;制動(dòng)蹄片、干式離合器的摩擦片、制動(dòng)帶等,如果沾上油液,易發(fā)生打滑、工作不良,從而威脅行車安全;起動(dòng)電機(jī)和發(fā)電機(jī)炭刷等處,沾有油污是會(huì)因接觸不良而導(dǎo)致起動(dòng)電機(jī)功率不足、發(fā)電機(jī)電壓過低。
輪胎橡膠對(duì)油類的腐蝕十分敏感,與油類接觸會(huì)使橡膠變軟或脫皮,短時(shí)間的接觸就會(huì)導(dǎo)致輪胎的異常損害甚至嚴(yán)重?fù)p壞。 7、怕“洗” 一些初駕車或初學(xué)修理的人員,可能會(huì)認(rèn)為所有零配件都需要清洗,其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是片面的。
對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)的紙質(zhì)空氣濾芯,在清除其上的塵土?xí)r,就不能用任何油類清洗,只需用手輕輕拍擊或高壓空氣由濾芯內(nèi)向外吹通即可;對(duì)于皮質(zhì)零部件,也不宜用油類清洗,只需用干凈的抹布擦干凈即可。 8、怕“壓” 輪胎外胎如果長期堆壓存放且不及時(shí)翻動(dòng),就會(huì)因擠壓而發(fā)生變形,影響使用壽命;空氣濾清器、燃油濾清器的紙質(zhì)濾芯,如發(fā)生擠壓,會(huì)產(chǎn)生較大的變形而不能可靠的起到濾清作用;橡膠油封、三角膠帶、油管等也不能擠壓,否則同樣會(huì)發(fā)生變形,影響正常使用。
9、怕“近火” 輪胎、三角膠帶、缸套阻水圈、橡膠油封等橡膠制品,如果靠近火源,將容易老化變質(zhì)或損壞,另一方面還可能引起火災(zāi)事故。尤其是一些柴油汽車,冬季嚴(yán)寒難以啟動(dòng),一些駕駛員常用噴燈加熱,一定要防止燒壞線路、油路等。
10、怕“重復(fù)” 有些零件本應(yīng)一次性使用,個(gè)別駕駛員或修理工卻為了節(jié)約或因不了解“禁忌”而重復(fù)使用,這樣極易導(dǎo)致事故的發(fā)生。一般來說,發(fā)動(dòng)機(jī)連桿螺栓、螺母、進(jìn)口柴油機(jī)噴油器固定螺栓、缸套阻水圈、密封銅墊、液壓系統(tǒng)的各類油封、密封圈以及重要部位的銷片、開口銷等零件拆卸后,必須更換新品;對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸墊,檢修時(shí)雖然沒有發(fā)現(xiàn)損壞,最好也更換新品,因?yàn)榕f品彈性差、密封不良、易燒蝕損壞,使用不長時(shí)間還需更換,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,因此如有新品以盡量更換為佳。
你好,汽車的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有哪些?
前段時(shí)間,為了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下汽車方面的知識(shí),我買了幾本zhi相關(guān)方面的書??赐暌院蟀l(fā)現(xiàn),雖然其中的知識(shí)內(nèi)容比較淺顯,但這些內(nèi)容經(jīng)過課本的整理以后脈絡(luò)非常清晰,學(xué)習(xí)起來特別容易。因此,從今天開始,我準(zhǔn)備做這樣一個(gè)欄目,來搬運(yùn)一下課本上的知識(shí),希望能夠幫助一些新入行的卡友來盡快地了解自己的座駕。因?yàn)槭敲嫦蛐率值?,所以下面的知識(shí)可能比較基礎(chǔ),希望老司機(jī)們不要嫌棄,多多批評(píng)指正。
這第一期內(nèi)容,就要從最基本的說起,那就是汽車的結(jié)構(gòu)。
汽車上的零件千千萬萬,但是當(dāng)有人問道“汽車由什么組成”的時(shí)候,很多人卻不知道從何說起。一般來說,大家把汽車主要分成四個(gè)部分:
)車身)發(fā)動(dòng)機(jī))底盤)電氣設(shè)備
那么接下來,我們就像剝洋蔥一樣,把汽車的四部分一個(gè)一個(gè)地剝下來看一看。
車身
首先來說車身。車身是車輛用來載人或者裝貨的部分。包括車身本體(框架)、車身外觀件、車身內(nèi)飾件、車身電氣附件。轎車、客車的車身一般都是整體結(jié)構(gòu)。而貨車的車身一般都是有駕駛室和貨箱兩部分組成。
車身按照其它是否承載底盤結(jié)構(gòu)分為“承載式車身”、“半承載式車身”、“非承載式車身”。比如:轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等底盤件直接連接在車身本體身上,車身需要承載他們的重量,因此它就是承載式車身;(承載式車身的“一廂”“兩廂、三廂”你知道什么意思嗎?)
而貨車底盤都有單獨(dú)的大梁,用來承載底盤各總成,車身只負(fù)責(zé)承擔(dān)人員和貨物的載荷,因此它是非承載式車身。
可以看出,承載式車身由于承受了底盤的載荷,因此承重能力相對(duì)來說不如非承載式車身。但由于結(jié)構(gòu)緊湊,車輛更加整體,所以噪音低,重量小,一般用于轎車等車型。而非承載式車身由于具有更加強(qiáng)大的承載性能,因此除了卡車之外,還有許多硬派越野車會(huì)采用非承載式車身結(jié)構(gòu)。
發(fā)動(dòng)機(jī)
把車身拿掉以后,我們一眼就能找到汽車的心臟——發(fā)動(dòng)機(jī)。
雖然各位媒體老師的評(píng)測內(nèi)容里都把發(fā)動(dòng)機(jī)歸到底盤部分講解,但是由于發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)、原理復(fù)雜,因此在常常被列為單獨(dú)的一部分。
底盤
去除了車身和發(fā)動(dòng)機(jī)之外,剩下的車架 、變速箱、后橋、車輪等等都屬于底盤部分。
按照不同的功能,底盤可以分為四大系統(tǒng):行駛系、轉(zhuǎn)向系、傳動(dòng)系和制動(dòng)系。這一部分,我們后邊也會(huì)進(jìn)行單獨(dú)展開。
電氣設(shè)備
電氣設(shè)備主要由電源系統(tǒng)、用電設(shè)備和配電裝置組成。可以看到,其實(shí)電氣設(shè)備是鑲嵌在其它三個(gè)部分之中的,但它像密密麻麻的網(wǎng)一樣,將汽車的各個(gè)機(jī)構(gòu)連接在一起,同時(shí)又像指揮官一樣,協(xié)調(diào)著各部分的工作。因此,將這一部分單獨(dú)列出來,對(duì)于車輛的整體設(shè)計(jì)是非常重要的。希望能夠幫到你!望采納!
汽車修理人員首先要掌握維修知識(shí)、還要熟悉維修站的流程和服務(wù)理念。此外,最主要是不怕苦、不怕累。
一、要有一般汽車構(gòu)造知識(shí)
汽車構(gòu)造是從事汽車維修的人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。構(gòu)造知識(shí)缺乏,就無法進(jìn)行汽車故障診斷,維修時(shí)無疑具有極大的盲目性。這不但會(huì)延長維修時(shí)間,還會(huì)造成維修失誤,使維修成本增加。筆者在一家汽車修理廠曾碰到兩例維修失誤的事例。一例是由于支撐不當(dāng),在解體維修時(shí),使一輛奧拓轎車車身下塌,造成前橋損傷;另一例是將EQ140汽車兩套同步器裝錯(cuò),導(dǎo)
學(xué)修車最重要的是要有興趣,你要了解車的構(gòu)造,零部件,汽車發(fā)展歷史。
其次就是多實(shí)踐!實(shí)踐才能鍛煉實(shí)操技術(shù)。如果你要說學(xué)汽修會(huì)用到哪方面的知識(shí)的話,物理是肯定的也是主要的,英語也有,現(xiàn)在的車都是由車上的電腦控制的所以網(wǎng)絡(luò)也有關(guān)的,特別是電子方面的。
比如說:一、聲學(xué)方面1.汽車?yán)劝l(fā)聲要響,發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音要盡量消除(發(fā)動(dòng)機(jī)上裝配消音器)──這是在聲源處減弱噪聲。2.為減輕車輛行駛時(shí)的噪聲對(duì)道旁居民的影響,在道旁設(shè)置屏障或植樹──可以在傳播過程中減弱噪聲。
3.喇叭發(fā)聲:電能──機(jī)械能。二、光學(xué)方面1.汽車旁的觀后鏡,交叉路口的觀察鏡用的都是凸面鏡,可以開闊視野。
2.汽車在夜間行駛時(shí),車內(nèi)一般不開燈,這樣可防止車內(nèi)乘客在司機(jī)前的擋風(fēng)玻璃上成像,干擾司機(jī)正確判斷。3.汽車前的擋風(fēng)玻璃通常都不直立(底盤高大的車除外),這是因?yàn)閾躏L(fēng)玻璃相當(dāng)于平面鏡車內(nèi)物體易通過它成像于司機(jī)面前,影響司機(jī)的判斷。
4.汽車尾燈燈罩:角反射器可將射來的光線返回,保證后面車輛安全。5.汽車頭燈:凹面鏡反射原理,近距光燈絲在焦點(diǎn)附近,遠(yuǎn)距光燈絲在焦點(diǎn)上。
三、力學(xué)方面1.汽車的底盤質(zhì)量都較大,這樣可以降低汽車的重心,增加汽車行駛時(shí)的穩(wěn)度。2.汽車的車身設(shè)計(jì)成流線型,是為了減小汽車行駛時(shí)受到的阻力。
3.汽車前進(jìn)的動(dòng)力──地面對(duì)主動(dòng)輪的摩擦力(主動(dòng)輪與從動(dòng)輪與地面的摩擦力的方向相反)。4.汽車在平直路面勻速前進(jìn)時(shí)──牽引力與阻力互相平衡,汽車所受重力與地面的支持力平衡。
5.汽車拐彎時(shí):①司機(jī)要打方向盤──力是改變物體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的原因;②乘客會(huì)向拐彎的反方向傾倒──由于乘客具有慣性6.汽車急剎車(減速)時(shí),①司機(jī)踩剎車──力是改變物體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的原因;②乘客會(huì)向車行方向傾倒──慣性 ;③司機(jī)用較小的力就能剎住車──杠桿原理;④用力踩剎車──增大壓力來增大摩擦;⑤急剎車時(shí),車輪與地面的摩擦由滾動(dòng)變摩擦成滑動(dòng)摩擦。7.不同用途的汽車的車輪還存在大小和個(gè)數(shù)的差異──這與汽車對(duì)路面的壓強(qiáng)大小相關(guān)。
8.汽車的座椅都設(shè)計(jì)得既寬且大,這樣就減小了對(duì)坐車人的壓強(qiáng),使人乘坐舒服。9.汽車快速行駛時(shí),車的尾部會(huì)形成一個(gè)低氣壓區(qū),這是我們常常能在運(yùn)動(dòng)的汽車尾部看到卷揚(yáng)的塵土形成原因。
10.交通管理部門要求:①小汽車的司機(jī)和前排乘客必須系好安全帶──這樣可以防止慣性的危害;②嚴(yán)禁車輛超載──不僅僅減小車輛對(duì)路面的破壞,還有減小摩擦、慣性等;③嚴(yán)禁車輛超速──防止急剎車時(shí),因反應(yīng)距離和制動(dòng)距離過長而造成車禍11.簡單機(jī)械的應(yīng)用:①方向盤、車輪、開窗搖柄等都是輪;②調(diào)速桿,自動(dòng)開關(guān)門裝置是杠桿。12.汽車爬坡時(shí)要調(diào)為低速:由P=Fv,功率一定時(shí),降低速度,可增大牽引力。
13.關(guān)于速度路程,時(shí)間的計(jì)算問題;參照物與運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的描述問題。14.認(rèn)識(shí)限速,里程,禁鳴等標(biāo)志牌,了解其含義。
四、熱學(xué)方面1.汽車發(fā)動(dòng)機(jī)常用柴油機(jī)或汽油機(jī)──它們是內(nèi)燃機(jī)──利用內(nèi)能來做功。2.發(fā)動(dòng)機(jī)外裝有水套,用循環(huán)流動(dòng)的水幫助發(fā)動(dòng)機(jī)散熱──水的比熱容大。
3.冬天,為防凍壞水箱,入夜時(shí)要排盡水箱中的水──防止熱脹冷縮的危害。4.小汽車的后窗玻璃板中嵌有一道道的電熱絲──它可以防止車內(nèi)形成的霧氣附著于玻璃上并凝結(jié)。
5.剛坐進(jìn)汽車或有汽車從你身旁駛過時(shí),會(huì)聞到濃濃的汽油味──擴(kuò)散現(xiàn)象。6.空調(diào)車車窗玻璃設(shè)計(jì)成雙層的──防止傳熱。
7.環(huán)保汽車使用氣體燃料,可減小對(duì)大氣的污染。五、電學(xué)方面1.汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)常用低壓電動(dòng)機(jī)起動(dòng):電動(dòng)機(jī)是根據(jù)磁場對(duì)電流的作用的道理制成的,工作時(shí)把電能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能。
2.汽車電動(dòng)機(jī)(汽車電機(jī))常用車載電瓶(蓄電池)供電,汽車運(yùn)行過程中可以利用的車輪帶動(dòng)車載發(fā)電機(jī)發(fā)電,給蓄電池充電。給蓄電池充電時(shí),電能轉(zhuǎn)化為化學(xué)能儲(chǔ)存起來,此時(shí)蓄電池是用電器;用蓄電池給電動(dòng)機(jī)供電時(shí),化學(xué)能轉(zhuǎn)化為電能,此時(shí)蓄電池才是電源。
3.車載蓄電池還被用來為汽車上配裝的空調(diào)、電扇、收錄機(jī)、CD機(jī)及各種用途的電燈供電,方便地電能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能、聲能、光能等等。3.油罐車的尾部通常要掛一條鐵鏈直達(dá)路面,這樣做有利于使運(yùn)輸過程中因顛簸而產(chǎn)生的電荷迅速傳到大地上,避免因靜電放電而帶來災(zāi)難。
4.車燈發(fā)光:電能──光能。其次,給你分享一些修車的基礎(chǔ)知識(shí):首先要檢查分電器、火花塞、高壓線等是否因?yàn)槠嚵苡甑仁艹?,如果是這樣,可以把受潮機(jī)件晾干,然后再發(fā)動(dòng)。
其次,檢查火花塞是否損壞,如果損壞,只要更換新火塞即可。第三,檢查蓄電池電壓是否足夠。
有的時(shí)候,停車忘記關(guān)燈,時(shí)間長了,就可能耗盡電源。如果是這樣,把車掛二擋,腳踩離合,用車拖拽,當(dāng)行駛到一定速度時(shí),松開離合,擰動(dòng)點(diǎn)火開關(guān),汽車就能自然啟動(dòng),如果是蓄電池有問題,此法不能奏效。
換擋時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火 行進(jìn)中換擋,如果操作規(guī)范,但出現(xiàn)熄火現(xiàn)象,需要檢查以下問題: 首先看怠速是否穩(wěn)定,怠速是否過低,如果怠速不穩(wěn)或怠速低,只要把怠速調(diào)整到正常轉(zhuǎn)速即可。還要把怠速截止閥擰緊,插頭插緊。
其次,如果怠速正常,則可能是油氣分離器被堵。
汽車修理人員首先要掌握維修知識(shí)、還要熟悉維修站的流程和服務(wù)理念。此外,最主要是不怕苦、不怕累。
一、要有一般汽車構(gòu)造知識(shí)
汽車構(gòu)造是從事汽車維修的人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。構(gòu)造知識(shí)缺乏,就無法進(jìn)行汽車故障診斷,維修時(shí)無疑具有極大的盲目性。這不但會(huì)延長維修時(shí)間,還會(huì)造成維修失誤,使維修成本增加。筆者在一家汽車修理廠曾碰到兩例維修失誤的事例。一例是由于支撐不當(dāng),在解體維修時(shí),使一輛奧拓轎車車身下塌,造成前橋損傷;另一例是將EQ140汽車兩套同步器裝錯(cuò),導(dǎo)致同步器失效。一般的看法,這兩起事故歸因于工作疏忽,實(shí)質(zhì)上是對(duì)車輛構(gòu)造缺乏了解;第一例是對(duì)轎車的安全支撐點(diǎn)和舉升點(diǎn)無知;第二例是對(duì)鎖銷式慣性同步器的結(jié)構(gòu)和工作原理不清楚;因此,對(duì)汽車維修工人最基本的要求是必須掌握汽車構(gòu)造知識(shí)。
二、新入行學(xué)歷有要求
對(duì)于新入行員工來說,現(xiàn)在4S店一般要求中專甚至大專以上學(xué)歷,汽車營銷、汽車應(yīng)用等專業(yè)。汽車維修師分為初級(jí)的維修技工(MP)、中級(jí)的維修技師(RP)和高級(jí)的診斷技師(DP)三個(gè)層級(jí)。MP需要在店里培訓(xùn)半年以上時(shí)間,到廠里去考取證件,從事一些基本的維修,主要任務(wù)是熟悉業(yè)務(wù);RP則更深入一些,在維修的同時(shí)可以參與一部分故障診斷;DP則是更為專業(yè)和資深的職級(jí),主要負(fù)責(zé)故障診斷。新入行員工的考核一般會(huì)綜合考慮他的“基準(zhǔn)工作量”、“績效工作量”和“客戶滿意度”三個(gè)因素。
三、服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)
在現(xiàn)在汽車維修中,車主關(guān)心的因素既有維修質(zhì)量,更有維修時(shí)間、維修價(jià)格等等。汽車廠商要想提升維修水平,就必須要全面提升服務(wù)意識(shí)。換句話說,要更踏踏實(shí)實(shí)地為車主做點(diǎn)事。而汽車修理人員則是和車主直接接觸的人選,所以,首先要加強(qiáng)汽車修理人員的服務(wù)意識(shí)。
四、能吃苦耐勞
由于汽車維修辛苦,很多人可能不愿意從事汽車維修,間接導(dǎo)致現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的人才缺口很大。新人入職后的新鮮感很容易消失,入職一兩個(gè)月后很容易對(duì)工作的臟和累產(chǎn)生一些負(fù)面情緒;新入職者需要調(diào)整情緒,看到職業(yè)廣大的發(fā)展空間。汽車維修的職業(yè)級(jí)別非常清晰,按照公司的培訓(xùn)進(jìn)度成長,可以逐步取得進(jìn)步和成功。排除故障的過程就是一次思維的提升。
從事汽車維修,一定要能吃苦耐勞,只有堅(jiān)持下來,并且不斷學(xué)習(xí)積累,才能成為汽車職場上搶手的汽車維修人才。
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