1、一定要了解18年考試大綱,然后教材要選中國旅游出版社的,有《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》4本2、如果4本太多,看不完,可以買一本老師整理的精華本,《導(dǎo)游助考寶應(yīng)試寶典》一類3、適量買一些專家老師的網(wǎng)絡(luò)課程,比線下培訓(xùn)省錢,然后跟著老師學(xué),會比較有體系,省時間4、刷題,網(wǎng)上有很多免費試題可以做,我在應(yīng)用商城下了導(dǎo)游助考寶,題量大,考點清晰。
多刷一些題,知識點就記住了5、導(dǎo)游詞需要提前準(zhǔn)備,要根據(jù)口試大綱的要求來準(zhǔn)備導(dǎo)游詞一、了解導(dǎo)游資格考試考什么導(dǎo)游資格考試科目分為筆試和面試。筆試的科目有科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、科目三“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力”。
面試需要根據(jù)各省具體情況,看往年的導(dǎo)游面試景區(qū)是哪些,再自己準(zhǔn)備相關(guān)景區(qū)導(dǎo)游詞。二、熟悉導(dǎo)游資格考試大綱1、考前一定要熟悉本省的導(dǎo)游考試大綱。
近兩年導(dǎo)游考試面臨改革,地方導(dǎo)游基礎(chǔ)由各地方旅游知識涉及到全國旅游知識,內(nèi)容更加細(xì)化。在報考后一定要注意大綱內(nèi)容,一旦復(fù)習(xí)錯大綱,那所有的努力就會付諸東流。
目前,2018年考試大綱已經(jīng)確定了,查看2018年導(dǎo)游資格考試大綱>>2、筆試可以根據(jù)考試大綱劃重點,不斷的進行重復(fù)記憶?;蛘呦螺d導(dǎo)游考試準(zhǔn)題庫,反復(fù)刷題。
沒有捷徑,一定要勤學(xué)多練。
報名的條件 年滿十八歲,身體健康,具有高中(含職業(yè)中學(xué))或高中畢業(yè)以上文憑的中國公民。
全國各省導(dǎo)游資格證考試時間 1.筆試的考試時間:一般在當(dāng)年的九月到十二月底這段時間,報名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺芯唧w的通知。 2.口試的考試時間:口試的考試一般比筆試的考試延后一段時間,在當(dāng)年的十月份到十二月份舉行。
報名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺芯唧w的通知。 考試報名須提交材料 1.本人身份證(原件),外省的須暫住證 2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件 3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查) 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張 5.在報名地點領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》 7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名 8.報考外語導(dǎo)游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上,非外語專業(yè)的本科以上 考試組成 1.筆試:導(dǎo)游綜合知識 筆試的考試教材有四本書:《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)》 筆試只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。
根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。
政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的,因為考的內(nèi)容須死記硬背的,法律法規(guī)比較枯燥,需要耐心記,仔細(xì)背。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。
選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。
評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識分為全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,為一份考卷,各占50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關(guān)的,書本上的知識占了95%。
導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關(guān)心國家大事,只需要多看看報紙,遇到對旅游有關(guān)的大事留個心。
填空題占50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應(yīng)該是沒問題的。 以上兩科請嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱,不像以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
2.口試:即現(xiàn)場考試,導(dǎo)游服務(wù)能力 口試的考試教材有三方面的書籍教程:《本省導(dǎo)游詞》、《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》、《導(dǎo)游員特殊問題處理及應(yīng)變能力》 在筆試過關(guān)以后,就可以全力準(zhǔn)備口試了,口試一般有三位主考官,會分別提2到4個問題,主考官提問的問題包括導(dǎo)游實務(wù)和景點知識,你主要把導(dǎo)游實務(wù)的內(nèi)容答出來,就沒什么問題了,因為導(dǎo)游實務(wù)是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復(fù)習(xí),只能盡可能多看有關(guān)的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的幾率比較高。
回答問題固然很重要,但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導(dǎo)游講解過程中,做到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了,在這里,心理素質(zhì)顯得尤為重要。導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習(xí),練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看表練習(xí)當(dāng)然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認(rèn)為這句話或那段典故經(jīng)典,舍不得刪,老師一天要面對幾百個考生。
另外,考試時還應(yīng)注意:一般考場里只有一位考生,待其考完后,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去后應(yīng)問候考官,面對考官時要謙虛有禮,落落大方。 回答完問題后,老師會分別對你打分,然后當(dāng)眾宣布你的最后成績。
2018年的導(dǎo)游證具體考試內(nèi)容,目前旅游管理部門,還沒有出臺,現(xiàn)在就說是2018年的導(dǎo)游證考試復(fù)習(xí)題,可以說大部分人是----忽悠,或者都是參考去年的導(dǎo)游考試來說的,具體做法,應(yīng)該是,首先,看看自己是不是符合,導(dǎo)游報考條件,然后,根據(jù)自己實際情況,制定一個大概計劃,比如,工作、生活、婚姻、時間等等。
關(guān)鍵要找到一個靠譜的,不騙人的、負(fù)責(zé)的、真正懂得你的培訓(xùn)學(xué)校。位于:北京市朝陽區(qū)北三環(huán)東路17號朝陽職工大學(xué),天旅導(dǎo)游培訓(xùn)中心,是用你拿證考過來證明的實力學(xué)校。
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1、對于《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》和《當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)知識》,你不妨從現(xiàn)在開始,就把這兩本書找來當(dāng)百科全書來看,因為其中有歷史、地理、建筑等知識,看起來還是比效有意思的,每天看一點記一點,日積月累到考試時,你應(yīng)該記住了不少的東西。
而且我覺得這一部分的內(nèi)容,不僅考試能用,就算你考試沒有考過,你平常與朋友侃天侃地也大有用處,顯得多么博學(xué)??!題型一般為選擇題、判斷題(各省題型不同)。 如果你已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),那么這根本不是問題,考試的內(nèi)容都是很膚淺的東西,一般人即使不參加培訓(xùn)至少也能答出40%左右,即使你沒有基礎(chǔ),只要肯用心背也是沒有問題的。
技巧方面我認(rèn)為問答式比較好,找一個你的同學(xué),兩個人互相考,記得很快。這些東西即使不是為了應(yīng)付考試,你記住了也會受益匪淺。
如果你真的喜歡導(dǎo)游這個行業(yè)的話,這一科不會有問題的!另外,在考試時這兩本書是在一張試卷上。 2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》可能也是許多初學(xué)者比較頭疼的,對于這一部分,我建議使用理論與實踐相結(jié)合的辦法,你可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,為自己尋找 一、兩次機會跟團(最好是某位老導(dǎo)游),在跟團的過程,多看、多學(xué)、多問,把書中一些關(guān)鍵的問題搞清楚,頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個認(rèn)識,回來之后,再看書,我相信應(yīng)該會事半而功倍的。
一般通過導(dǎo)游資格考試,獲得導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格,是初級導(dǎo)游,經(jīng)過五年時間,要有實際工作紀(jì)錄,在同行中獲得好評,并通過國家旅游局統(tǒng)一考試,可申請中級導(dǎo)游資格。
考試內(nèi)容
一、導(dǎo)游綜合知識(筆試)
主要內(nèi)容為:
(1)科目一:【政策與法律法規(guī)】
(2)科目二:【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】
(3)科目三:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】
(4)科目四:【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】
二、導(dǎo)游服務(wù)能力(口試)
主要內(nèi)容為:(科目五)
(1)【導(dǎo)游講解能力】
(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】
(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】
擴展資料
根據(jù)當(dāng)前中國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點:
1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
4、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
5、反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
參考資料來源:百度百科—中級導(dǎo)游
百度百科—導(dǎo)游資格證考試
1、關(guān)于導(dǎo)游證: 導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證,這幾個證,從先往后先難后易。
國導(dǎo)證最難考,不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導(dǎo)。 2、關(guān)于考導(dǎo)游證的資格: 只要是高中及同等訴中?;蚴锹毟弋厴I(yè)就能考。
不過現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧。要看你所在的地區(qū)。
3、關(guān)于導(dǎo)游考試的題目: 導(dǎo)游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道。 現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游(這個會提前告訴一定量的景點,在現(xiàn)場抽題) 4、關(guān)于報名和費用: 如果真的要考,就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€部門——旅游培訓(xùn)中心打聽一下。
各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導(dǎo)游證報名費都不低,要到500上下吧。
再去培訓(xùn)中心買書和大綱。 5、關(guān)于是否好考: 一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點導(dǎo)游辭都背了就能過。
不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。
你要準(zhǔn)備一個月的時間要天天看書,(個人情況不定)。如果你本來史地知識就很好那就太好了。
你會輕松很多。 6、還有一點就是很多人的誤會,因為我們常說考導(dǎo)游證,但是我們考到的并不是導(dǎo)游證,只是導(dǎo)游人員資格證,但必要有了這個證才能去通過旅行社向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾垖?dǎo)游證。
這是一個過程了,就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導(dǎo)游證。 ■導(dǎo)游資格證考試報名條件、時間與要求■ ※報名條件與要求 遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
※考試內(nèi)容: 一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試, 主要內(nèi)容為: (1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】 (2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析) (3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】 (4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考) (5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考) 二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試, 主要內(nèi)容為: (1)【導(dǎo)游講解能力】 (2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】; (3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】 外語類考生須用所報考語種的語言進行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。 ※報名與考試時間: 由各省結(jié)合自身情況自定。
報名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄竺涂荚嚨臅r間。 ※考試教材 筆試教材: 【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】 【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】 參考書: 【旅游案例分析】 口試教材: 【地方的旅游景點導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】 解析導(dǎo)游資格證考試的考場內(nèi)外■ 一:精心策劃,準(zhǔn)備資料: 全國各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報名的時間在每年的六月份至十月份,考試的時間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。
隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學(xué)習(xí)計劃。
外語類的考生如自己的外語基礎(chǔ)好可以一次性報考外語導(dǎo)游資格證考試,如果自己的基礎(chǔ)沒有把握,建議第一次先考國語導(dǎo)游證,拿到了國語導(dǎo)游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導(dǎo)游證了。 (1)【提早準(zhǔn)備】:一般以提前幾個月做準(zhǔn)備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓(xùn)練。
有的考生等到報名后才拿到書,在書上勾了一下重點,書都沒有系統(tǒng)看完一遍,更沒有時間做過一些相關(guān)的配套練習(xí),筆試口試都沒有得到綜合性的訓(xùn)練,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結(jié)果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。 (2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游資格證考試教材和與教材配套的練習(xí)和模擬考題。
筆試: 【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。 口試:【地方導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】。
(3)【學(xué)習(xí)計劃】:制訂一個學(xué)習(xí)計劃,用幾個月的時間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報名以后根據(jù)本 年考試的具體情況進行調(diào)整,報名以后到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓(xùn)練。
(4)【了解信息,及時報名】:各省市的報名時間和考試時間都不一樣,考生在努力學(xué)習(xí)的同時,還要隨時關(guān)注本地市旅游局的動態(tài),及本地市新聞報紙上的導(dǎo)游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話,咨詢本年度報名的準(zhǔn)確時間,做好報名準(zhǔn)備。 二:努力學(xué)習(xí),接受指導(dǎo),高強度練習(xí)訓(xùn)練: ■導(dǎo)游資格證考試的筆試,口試內(nèi)容及強化學(xué)習(xí)■ 。
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成,筆試采取機考方式進行,筆試科目為:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)。
現(xiàn)場考試科目為:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)??颇恳弧⒖颇慷喜?張試卷進行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;科目三、科目四合并為1張試卷進行測試。
考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。完全可以買本教材自學(xué)。
面試的內(nèi)容主要包括景點導(dǎo)游詞講解和考生基本技能及應(yīng)變知識的掌握。導(dǎo)游詞講解范圍一般會在考試大綱中給出具體要講解的景點名稱;導(dǎo)游詞講解完之后,考官會問你幾個問題,你要根據(jù)所學(xué)的進行解答,問題是在所考的5個科目中的內(nèi)容。
面試的導(dǎo)游詞部分會有難度,在考試前建議報個班提高下。成績是要以總分,筆試,面試分別劃定分?jǐn)?shù)線,都過線了才通過。
2016年導(dǎo)游資格考試預(yù)計甄選時間為6月份,考試時間為11月份。
明確公告還沒實施,屆時我們會及時更新最新涉及信息。 2016年導(dǎo)游資格證考試科目為“政策法規(guī)”、“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、“導(dǎo)游服務(wù)能力”五科。
明確導(dǎo)游資格證考試科目及考試內(nèi)容如下: 科目一:“政策法規(guī)”,考試內(nèi)容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及涉及的法律法規(guī),導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不具備的法律、法規(guī)科學(xué)知識。 科目二:“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”,考試內(nèi)容為導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范,導(dǎo)游人員素質(zhì)拒絕和行為規(guī)范,導(dǎo)游服務(wù)程序和內(nèi)容、涉及科學(xué)知識在導(dǎo)游服務(wù)中的應(yīng)用于。
科目三:“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為全國旅游行業(yè)通識科學(xué)知識。 科目四:“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為地方旅游科學(xué)知識。
科目五:“導(dǎo)游服務(wù)能力”,考試內(nèi)容為景點介紹、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合科學(xué)知識。外語類試題須用所錄取語種的語言展開本科目考試并展開口譯測試。
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