關(guān)于班組建設的調研報告
班組是企業(yè)的細胞,是最基層的組織,是企事業(yè)單位一切工作的基礎和落腳點(diǎn),是廣大職工生產(chǎn)工作的第一線(xiàn),也是各級工會(huì )組織聯(lián)系職工群眾,履行維護職責的第一起點(diǎn)。加強班組建設,是各級工會(huì )特別是基層工會(huì )落實(shí)工會(huì )工作方針,堅持走中國特色社會(huì )主義工會(huì )發(fā)展道路的必然要求和重要基礎性工作。班組建設的好壞,直接影響到企事業(yè)單位的改革,發(fā)展、穩定,影響到基層工會(huì )的活力,凝聚力和服務(wù)大局的工作能力。因此,必須高度重視班組建設,切實(shí)提升班組管理水平。在新形勢下,工會(huì )推進(jìn)班組工作,必須找準位置,體現特色,發(fā)揮作用。
一、班組建設基本情況
和靜公路段現有養護站2個(gè)(即:和靜養護站、水文站養護站)和一個(gè)綜合養護隊。和靜養護站現有職工24人,其中女工9人,占職工總人數37.5%,少數民族職工比列占66.6%,養護里程206線(xiàn)23公里、305線(xiàn)35公里合計58公里。瀝青路面水文站養護站現有職工23人,其中女工10人,占職工總數的43.5%,民族職工比列占60.8%,養護里程:206線(xiàn)17公里、218線(xiàn)32公里合計49公里(瀝青路面)。
綜合機械養護隊:現有職工21人(全部男工),其中民族職工14人占總人數的66.6%。他們主要擔負著(zhù)段上大小工程的施工及段轄線(xiàn)的補油任務(wù)。對各站的人員年初會(huì )議確定后,一般沒(méi)有特殊情況,一年內不再作調整。因此人員基本固定。和靜段兩站一隊職工54人為正式工,14人為(無(wú)固定期合同制工人)。
近年來(lái),公路局,總段相繼出臺了一系列加強班組建設的文件,這些綱領(lǐng)性文件的頒布,實(shí)施,明確了班組建設的指導思想,基本原則和基本內容,促進(jìn)了班組科學(xué)化,規范化和制度化建設的進(jìn)程。和靜段抓住機遇,乘勢而上,先后制定了:1、《職工道德素養教育制度》;2、《職工思想教育工作制度》;3、《工會(huì )積極分子培養制度》;4、《女職工勞動(dòng)保護工作制度》;5、《“以老帶新,新老互學(xué)”幫教工作管理制度;6、《道班民主管理辦法》;7、《道班財產(chǎn)管理辦法》;8、《道班衛生管理辦法》;9、《道班活動(dòng)記錄管理辦法》;10、《安全生產(chǎn)目標管理實(shí)施細則》;11、《站(班組)長(cháng)安全生產(chǎn)職責》;12、《生產(chǎn)工人安全生產(chǎn)職責》等。從管理層面上,已經(jīng)把班組建設擺到了極其主要的位置,段每月對班組進(jìn)行“雙文明建設”檢查,年終進(jìn)行考核,表彰先進(jìn)班組。這些都無(wú)疑對班組建設產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。
(一)班組建設的幾點(diǎn)經(jīng)驗:
幾年來(lái),和靜公路段班組建設工作在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導和段黨政工的重視下,緊緊圍繞本單位的中心工作,開(kāi)展了一系列活動(dòng),使班組管理水平有了明顯的提高,班組工作上了一個(gè)新臺階。這次調查,我們認為班組建設工作上值得借鑒的幾點(diǎn)經(jīng)驗有:
1、班組生活小家化,每個(gè)班組內部團結友愛(ài),作風(fēng)民主,凝聚力強,班容班貌達到“五凈“、“五整齊”,即:辦公室、會(huì )議室、閱覽室、室外環(huán)境達到:門(mén)窗凈、桌椅凈,地面凈、書(shū)柜、文件柜凈、墻壁凈;辦公設施放置整齊,各種資料、工具擺放整齊、桌面辦公用品擺放整齊、上墻圖表懸掛整齊、柜、桌、內物品擺放整齊,努力營(yíng)造充滿(mǎn)溫馨的工作生活環(huán)境。
2、班組建設工作做到“四個(gè)結合”即,班組建設與“雙文明建設”,創(chuàng )“文明班組”,“青年文明號”、“模范職工之家”相結合的工作方法,并采取了日常督查,年中抽評,年度考評“三結合”的動(dòng)態(tài)考核模式使班組建設活動(dòng)目標明確、任務(wù)落實(shí)、管理到位。
3、積極推行站(班)務(wù)公開(kāi)制,進(jìn)一步搞好班組民主管理工作。站(班)務(wù)公開(kāi)的內容有:班組的工作計劃,獎金分配,推先評優(yōu)工作,出勤出工、計量支付、工程質(zhì)量、班組材料費、機械修理費以及涉及職工利益的其它內容。工會(huì )組長(cháng)督促按時(shí)上公開(kāi)欄,讓職工心中明白。
4、積極創(chuàng )建學(xué)習型班組,爭做“知識型職工”活動(dòng)。
和靜段養護站都有職工活動(dòng)室、閱覽室、書(shū)柜等,段工會(huì )配備書(shū)籍和文娛用品,職工班后業(yè)余時(shí)間也有一個(gè)好去處。自XX年青年女工趙靜同志榮獲自治區首屆公路養護工技能競賽第一名,破格晉升為高級技師后,在班組引起了很大的震動(dòng),一個(gè)學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進(jìn)的高潮悄然興起。在交通廳舉辦的第一期公路養護高級技師培訓班中,和靜段有兩名女工晉升為高級技師。在今年8月份,交通廳舉辦的第二屆技能競賽中和靜段有7名同志報名參加競賽。又有兩名同志取得前十名破格升為技師。如今和靜段三個(gè)班組中已有高級技師2名,技師三名,高級工44名,中級工11名,初級工12名。
5、段黨支部堅持重點(diǎn)在一線(xiàn)班組中發(fā)展黨員,充分發(fā)揮黨員在一線(xiàn)班組的先鋒模范作用。如今和靜段班組中黨員10名,擔任站(班)長(cháng)的黨員兩名,占班組長(cháng)人數的三分之二。他們在一線(xiàn)工作中,在抗洪搶險
困難面前發(fā)揮了黨員的先鋒作用。
(二)班組建設存在的主要問(wèn)題
幾年來(lái),和靜段班組建設工作雖然取得了一定成效,但由于諸多原因,目前,還存在著(zhù)一下幾方面的'問(wèn)題:
一是基礎管理薄弱,多數班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和路況指標的完成,忽視班組管理和內業(yè)資料的規范,特別是生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí),此問(wèn)題尤為突出。
二是創(chuàng )新能力不強。表現在工作遇到難點(diǎn)問(wèn)題,拿不出具體解決辦法。創(chuàng )新能力不強,實(shí)質(zhì)就是爭先意識不強,結果造成工作被動(dòng)。
三是管理手段不先進(jìn)。現在站(班)長(cháng)崗位的大都年齡偏大、文化偏低、這些同志擔任班長(cháng)多年,經(jīng)驗豐富、工作能力強,但在管理方式上仍然是傳統型和經(jīng)驗型,由于自身素質(zhì)所限,開(kāi)拓進(jìn)取心不強,管理思想較為陳舊,不利于新觀(guān)念、新技術(shù)的注入。
四是班組長(cháng)經(jīng)驗交流和學(xué)習不夠。特別是外出參觀(guān)學(xué)習和經(jīng)驗交流較少,接受新觀(guān)念,新知識的機會(huì )很少,不利于班組長(cháng)素質(zhì)的提高。
五是考核制度不嚴明。獎勤罰懶,公開(kāi)透明,多勞多得的機制在班組內部并沒(méi)有很好的落實(shí)。有些班組長(cháng)工作圖簡(jiǎn)單,怕得罪人,不愿批評。對獎金分配實(shí)行大鍋飯,在某種程度上挫傷了職工的積極性。
二、加強班組建設的對策及措施
班組建設是一項綜合性工作,各級領(lǐng)導必須不斷強化對班組建設重大意義的認識,切實(shí)擺到重要的議事日程。
(一)、抓好班組長(cháng)的選拔、培養與使用。
(1)堅持標準,把好入口關(guān)。選好班組長(cháng)是班組建設的關(guān)鍵環(huán)節,對新任職班組長(cháng)的選拔必須堅持“公開(kāi)、公正、公平”的原則,嚴格按班組長(cháng)的任職條件,采取民主選舉,競聘經(jīng)段黨支部審核后上崗。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),又要考察是否有強烈的事業(yè)心和責任心,是否具有一定的工作經(jīng)驗,具有較好的分析、判斷、處理問(wèn)題的能力。這是提升班組管理水平的重要保證。
(2)注重培養,全面提高綜合素質(zhì).對現任班(站)長(cháng)來(lái)說(shuō),由于歷史的原因和客觀(guān)因素,有些不完全具備班(站)長(cháng)的基本條件,對這些同志強化培訓刻不容緩。一方面應創(chuàng )造條件鼓勵他們自學(xué)管理知識、管理方法、拓寬知識面、增強管理意識;另一方面,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的方式,搭建學(xué)習交流的平臺。
(3)動(dòng)態(tài)考核,注重業(yè)績(jì)評價(jià)。班組長(cháng)的業(yè)績(jì)要同班組長(cháng)所承擔的各項考核指標掛鉤,和靜段采取每月對班組“雙文明建設”完成情況進(jìn)行一次月檢,每半年對班組建設綜合情況進(jìn)行一次大檢查,每年對班組長(cháng)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。
(二)、堅持以人為本的管理理念,激發(fā)班組建設的內動(dòng)力。
班組管理包括:安全管理、生產(chǎn)管理、機械設備管理、指標管理、資料管理等,這些管理工作都需要人去完成,因此說(shuō)到底,班組管理主要是對人的管理。班組建設必須堅持以人為本的管理理念。堅持以人為本的理念,首先班組長(cháng)要善于做思想政治工作,用理想信念教育職工,用形式任務(wù)激勵職工,用美好前景振奮職工,達到心往一處想,勁往一處使,形成合力,增強凝聚力的作用。其次要尊重職工,關(guān)心職工,維護職工的合法權益,切實(shí)幫助職工解決工作、學(xué)習、乃至家庭中出現的問(wèn)題。第三要增強民主意識,通過(guò)座談會(huì )、民主生活會(huì )、個(gè)別談心等形式,廣泛發(fā)動(dòng)職工建言獻策,征集合理化建議,對職工的意見(jiàn)和建議,要高度重視,能解決的要認真處理和答復。第四,班組要多開(kāi)展一些健康有益的活動(dòng),如文娛活動(dòng)、小型競賽等,這樣都有利于增強班組的親和力和凝聚力。
(三)創(chuàng )造寬松和諧的環(huán)境,塑造班組的形象。
在強化班組建設的同時(shí),作為基層單位還必須重視班組的硬環(huán)境建設。近幾年來(lái),和靜段積極爭取籌集資金,為兩個(gè)養護站裝修了辦公場(chǎng)所、活動(dòng)室等,更新了辦公設施、桌椅、配備了微機等。為養護站購置了小型養護機械,減輕了職工勞動(dòng)強度,大大改善了班站職工的工作、生活條件,為一線(xiàn)職工提供良好的工作、生活環(huán)境。解決了職工后顧之憂(yōu),較好展示了班組的良好形象。
三、班組建設的幾點(diǎn)建議
各級黨、政、工領(lǐng)導必須有時(shí)不我待的緊迫感,有只爭朝夕的進(jìn)取精神。充分認識到創(chuàng )一流的班組是基礎,沒(méi)有一流的班組就沒(méi)有一流的企業(yè)。因此,就必須定期研究解決班組創(chuàng )一流工作中出現的新情況、新問(wèn)題,認真解決班組管理上的薄弱環(huán)節,定期召開(kāi)班組建設經(jīng)驗交流現場(chǎng)會(huì ),促進(jìn)各班組相互學(xué)習,取長(cháng)補短,既交流班組長(cháng)的工作經(jīng)驗,又能解決班組管理存在的問(wèn)題。
要繼續開(kāi)展既有傳統性又有實(shí)效性的群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動(dòng),充分調動(dòng)班組職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,鼓勵職工崗位成才,自學(xué)成才之路,要強化激勵機制,善于在班組長(cháng)中發(fā)現管理人才,要重視在一線(xiàn)工人中培養中、高級技術(shù)人才。建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍,不僅是創(chuàng )一流企事業(yè)的需要,也是公路養護部門(mén)走向市場(chǎng),全面推向新世紀的需要。
女子班組建設建議
女子班組建設建議
1.人性化管理是加強班組管理的首要前提
基層班組管理的人性化是現代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。其要義在于,通過(guò)充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人,不斷激發(fā)廣大員工的主觀(guān)能動(dòng)性,最終創(chuàng )造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
尊重員工的主體意識。生產(chǎn)現場(chǎng)的操作工、維修工是班組的核心組成成員,必須充分肯定他們在班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用,充分尊重他們的經(jīng)驗和勞動(dòng),及時(shí)聽(tīng)取和采納他們的合理意見(jiàn)及建議,在強化崗位職責的同時(shí),盡可能給予他們最大的工作權限,有效調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,充分發(fā)揮其主人翁意識。
注重員工潛能的開(kāi)發(fā)。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級、實(shí)際操作水平、文化水平、年齡等因素,合理地搭配和調劑班組結構,將員工進(jìn)行最優(yōu)組合,以求相互取長(cháng)補短,相得益彰。同時(shí)搭建班組成員個(gè)人成長(cháng)平臺,制定出針對每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃,采勸請進(jìn)來(lái),走出去”等靈活多樣的培訓手段,鼓勵和支持員工學(xué)習與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識,提高整個(gè)班組人力資源的使用效率和效益。
營(yíng)造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外,班組的管理者還要積極引導,鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道,形成一種積極和諧的人際關(guān)系,進(jìn)而增強班組的凝聚力和創(chuàng )新能力。
構建有效的激勵與競爭機制。通過(guò)靈活的績(jì)效考核辦法,采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng )新加點(diǎn)等多種小組競賽方式,使班組內部成員之間、各工段之間認識到誰(shuí)掙點(diǎn)越多,得到的激勵就越多,反之掙的點(diǎn)少,得到的就更少,而對于違反規定的還要扣分,從而在整個(gè)班組內部形成了一種新的競爭機制。
2.質(zhì)量化管理是加強班組管理的重要基礎
注重引導,提高質(zhì)量參與意識。通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會(huì )影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基矗
加強合作,樹(shù)立質(zhì)量監控意識。通過(guò)對作業(yè)過(guò)程的剖析,對生產(chǎn)運行過(guò)程中異常情況處理機制的完善,使每個(gè)操作人員都能了解自己完成各工序的質(zhì)量水平高低,進(jìn)而找到作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn),班組長(cháng)也能全面、理性地了解每個(gè)職工不同的特點(diǎn),根據各關(guān)鍵點(diǎn)“對癥下藥”,進(jìn)行有針對性的對策攻關(guān),從而顯著(zhù)提高安全監控力度,最終達到提高并鞏固執行作業(yè)標準的.可靠率。
開(kāi)展交流,激發(fā)質(zhì)量創(chuàng )新意識。班組成員定期召開(kāi)小組討論會(huì )議,針對日常生產(chǎn)過(guò)程中易出現的質(zhì)量問(wèn)題,搭建一個(gè)員工之間信息交流與溝通的平臺。其次,要通過(guò)持續開(kāi)展QC活動(dòng),充分調動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺(jué)自主地解決問(wèn)題的自覺(jué)性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加廠(chǎng)內外交流,盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會(huì ),在與質(zhì)量專(zhuān)家和優(yōu)秀團隊進(jìn)行交流、探討中,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心。
3.標準化管理是加強班組管理的必要手段
實(shí)現班組管理體制層次的標準化。基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性,決定了它是企業(yè)中黨、政、工、團的一項共同任務(wù)。因此,要積極完善班組建設體制,建立健全班組管理的組織領(lǐng)導原則和工作制度,即“行政負責、工會(huì )協(xié)助、黨政工團齊抓共管,通力合作;廠(chǎng)部統一規劃、車(chē)間具體領(lǐng)導、班組自我管理”。進(jìn)一步明確班組管理工作責任,強化各級組織和各個(gè)方面對班組管理工作的綜合指導和支持,形成符合標準化要求的領(lǐng)導體制和管理層次。
實(shí)現班組管理制度的標準化。統一、規范各種原始記錄,認真做好日常生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝監控記錄,為班組日常管理工作提供可靠依據,切實(shí)減輕班組負擔。同時(shí)把各個(gè)班組建設的工作內容進(jìn)行有機整合,減少不必要的重復設置,保證班組與班組之間管理信息的對稱(chēng)。
實(shí)現班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中,要對班組民主管理的內容、方式等從組織上落實(shí),從制度上保證。一方面通過(guò)每天早會(huì )、每周班會(huì )、每月例會(huì )等組織形式,鼓勵班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進(jìn)和完善職工意見(jiàn)反饋體系,最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使班組每一名成員都能暢所欲言,直抒胸臆。
4.信息化管理是加強班組管理的有力保障
班組的信息化管理特色如下:
班組管理過(guò)程的即時(shí)性。由于采用MIS、ERP等系統,完善了數據源頭采集,輔之于大量的數據分析、數據挖掘和數據圖像,并通過(guò)計算機的網(wǎng)上流轉和快速反應,使得信息化班組能夠準確及時(shí)地核算生產(chǎn)消耗,監控生產(chǎn)過(guò)程,在某種程度上實(shí)現了對車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程日清日結,達到了班組管理的即時(shí)性。
班組管理結構的虛擬性。通過(guò)在班組內部建立一個(gè)內聚性結構,進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )緊密編織。在班組管理的某些層面實(shí)現一定程度的虛擬運作,增加了班組的靈活性和競爭力。
班組管理系統的共享性。通過(guò)計算機共享系統,班組有了一定的生產(chǎn)安排和控制主動(dòng)權,普通班組成員也能夠獨立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務(wù),使班組管理工作更具連慣性,從而避免了工作失誤。
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