服裝營(yíng)銷(xiāo)推廣方案(服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案)
服裝營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
服裝營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
企業(yè)成在營(yíng)銷(xiāo)，也敗在營(yíng)銷(xiāo)。二十一世紀(jì)的服裝市場(chǎng)，一定是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)的天地。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、 整體分析
（一）市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)特征
（1）銷(xiāo)售增長(zhǎng)平穩(wěn)
（2）價(jià)格持續(xù)走低
（3）品牌意識(shí)凸現(xiàn)，流行趨勢(shì)導(dǎo)向作用增強(qiáng)
（4）服裝經(jīng)營(yíng)方式悄然變化，買(mǎi)斷、特許等新興方式逐漸興起
2.市場(chǎng)細(xì)分
（1）性別細(xì)分
女裝市場(chǎng)分析：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng)服裝市場(chǎng)細(xì)分案例，在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
男裝市場(chǎng)分析：我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)；品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向系列化、休閑化、國(guó)際化、多品牌、多元化方向發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，企業(yè)間資源整合周期縮短；企業(yè)注重利用品牌效應(yīng)，建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
（2）年齡段細(xì)分
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18—30，30—45，45—65，65—。 18—30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多，總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體服裝市場(chǎng)的細(xì)分，該年齡段人口在
1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
3、產(chǎn)品屬類(lèi)細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分，他們包括：
（1）商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動(dòng)及高級(jí)商務(wù)會(huì)晤期間所穿著的商務(wù)服裝，包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會(huì)裝)等類(lèi)型的服裝系列。此類(lèi)服裝代表著經(jīng)典、
非凡與高尚，被譽(yù)為“衣著貴族”。此類(lèi)服裝的市場(chǎng)需求量一定，價(jià)值較高。
（2）高級(jí)時(shí)裝系列
高級(jí)時(shí)裝也被人稱(chēng)之為“明星服裝”，因?yàn)檫@類(lèi)服裝往往價(jià)格高昂細(xì)分服裝市場(chǎng) ，諸如各類(lèi)時(shí)尚晚宴及高級(jí)典禮之中進(jìn)行穿著,萊爾維思。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計(jì)特點(diǎn)，大多以純個(gè)性化(即個(gè)人訂制)訂購(gòu)為經(jīng)營(yíng)模式。
（3）周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中，還可進(jìn)行細(xì)分,以現(xiàn)今市場(chǎng)中所出現(xiàn)的休閑類(lèi)型大致可分為：大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運(yùn)動(dòng)休閑(如國(guó)際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時(shí)尚休閑(如ONLY、VEROMODA等)、戶(hù)外休閑(如PaulShark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。
3.市場(chǎng)定位
（1）市場(chǎng)定位的目的
確定服裝鞋帽店員消費(fèi)者心目的形象或位置。通過(guò)市場(chǎng)定位，向消費(fèi)者傳達(dá)零售店有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、整體形象等營(yíng)銷(xiāo)信息，為零售店獵取目標(biāo)顧客掃清知覺(jué)障礙。如低價(jià)店、折扣店以其低價(jià)吸引目標(biāo)顧客，設(shè)計(jì)師服裝店以其設(shè)計(jì)師的名譽(yù)或風(fēng)格吸引特定的消費(fèi)群體，休閑服裝店則以流行來(lái)吸引時(shí)尚追求者。
（2）市場(chǎng)定位的作用
<1>明確零售店的形象，確定目標(biāo)顧客。市場(chǎng)定位實(shí)際上是給顧客一個(gè)目標(biāo)，對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。如果零售店定位缺乏個(gè)性，對(duì)顧客就缺乏吸引力。
<2>明確經(jīng)營(yíng)方向與宗旨。市場(chǎng)定位實(shí)際上是市場(chǎng)細(xì)分策略的應(yīng)用，通過(guò)市場(chǎng)定位，明確了目標(biāo)消費(fèi)群體，有利于零售商了解消費(fèi)者的需求特性，指導(dǎo)零售店制定正確的產(chǎn)品組合、價(jià)格組合、服務(wù)組合、促銷(xiāo)組合等。
<3>通過(guò)市場(chǎng)定位，有利于零售店了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避實(shí)就虛，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
<4>市場(chǎng)定位是一種階段性的零售策略。隨著零售店經(jīng)營(yíng)實(shí)力的增強(qiáng)、消費(fèi)者需求的變化，零售店可以通過(guò)重新定位，提高其適 應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
（二）消費(fèi)趨勢(shì)分析
從近年來(lái)女性品牌服裝流行趨勢(shì)看，消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向：
一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷(xiāo)售將有所上升；另一種是中低檔消費(fèi)開(kāi)始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
此外，隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)?！备裾{(diào)，消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角，如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。 在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。 質(zhì)地上，熱銷(xiāo)的服裝“純度”將會(huì)更高，純毛、純棉、純麻甚至純絲等會(huì)更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服裝會(huì)大受消費(fèi)者的歡迎。
二、 環(huán)境分析
1.人口環(huán)境：
根據(jù)中國(guó)人口信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)：2015年末全國(guó)總?cè)丝跒?3.28億人。中國(guó)人口分布一般東部沿海地區(qū)多，西部?jī)?nèi)陸地區(qū)少，地理上主要以黑龍江漠河與云南騰沖連線為分界線，東南多，西北少，東南國(guó)土面積占全國(guó)的43%，而人口約占全國(guó)人口的94%左右，西北地區(qū)面積占全國(guó)面積的57%，人口卻只占全國(guó)人口的6%左右，即有由東南到西北方向隨海高度的增加人口密度呈階梯遞減的趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)還正在加強(qiáng)。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?？梢灶A(yù)見(jiàn)，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期江蘇、浙江、廣東三省是中國(guó)服裝生產(chǎn)行業(yè)的主力大省。以上三大省的已占據(jù)全國(guó)65%的服裝市場(chǎng)份額，尤其江蘇一省就達(dá)到27%，以接近全國(guó)的1/3。其它江西、河北、北京等地區(qū)也有服裝生產(chǎn)企業(yè)，但區(qū)域總體規(guī)模無(wú)法與以上三大省份相比。
3.政治環(huán)境：
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)蔣衡杰指出為了行業(yè)的健康發(fā)展，需要我們共同來(lái)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，他呼吁：一是樹(shù)立高度的社會(huì)責(zé)任感。二是共同維護(hù)產(chǎn)品的品質(zhì)。三是共同恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則。四是規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)企業(yè)的利益。服裝企業(yè)不應(yīng)該惡意競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)抱團(tuán)作戰(zhàn)，“一致對(duì)外”，提升中國(guó)服裝業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
（一）服裝價(jià)格策略
1. 服裝價(jià)格效應(yīng)
服裝是一種季節(jié)性、流行性很強(qiáng)的商品，這使得服裝企業(yè)經(jīng)常面臨價(jià)格變動(dòng)的壓力。面對(duì)價(jià)格的瞬息萬(wàn)變，服裝企業(yè)必須有快速靈敏的反應(yīng)。
2. 新產(chǎn)品定價(jià)策略
企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的定價(jià)以及制定價(jià)格策略的自由度取決于市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的其他因素。這種價(jià)格策略通常有三種方式：撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)、滿意定價(jià)。
（1） 撇脂定價(jià)是指企業(yè)把新產(chǎn)品的價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本，以獲取最大利潤(rùn)。
企業(yè)為那些具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品的定價(jià)常常采用這種策略。產(chǎn)品在銷(xiāo)售一段時(shí)間后，可以逐漸降低價(jià)格，以吸引更多顧客，漸漸擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。
（2） 滲透定價(jià)是指企業(yè)對(duì)其新產(chǎn)品是定相對(duì)較低的價(jià)格，以吸引大量顧客，利
用價(jià)廉物美迅速進(jìn)入大眾市場(chǎng)，占領(lǐng)大量的市場(chǎng)份額。
（3） 滿意定價(jià)是指企業(yè)指定的新產(chǎn)品價(jià)格水平適中，兼顧了買(mǎi)賣(mài)雙方及中間商
的禮儀，既避免了撇脂定價(jià)策略因價(jià)高而具有的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又避免了滲透定價(jià)策略因價(jià)低帶來(lái)的困難，因而使各方面都能滿意接受。
3. 服裝價(jià)格調(diào)整策略
（1） 價(jià)格折扣與折讓
（2） 促銷(xiāo)定價(jià)
（3） 差別定價(jià)
（4） 產(chǎn)品組合定價(jià)
（5） 適時(shí)進(jìn)行價(jià)格變更
（二）服裝促銷(xiāo)策略
1.促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合是指企業(yè)推出促銷(xiāo)產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、媒體等進(jìn)行宣傳，或?qū)⒛硯追N產(chǎn)品進(jìn)行組合，一起促銷(xiāo)。
2.人員推銷(xiāo)是指企業(yè)派出推銷(xiāo)人員向目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者和用戶(hù)推銷(xiāo)商品或勞務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3.視覺(jué)促銷(xiāo)是指在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)地，通過(guò)廣告、展示品和室內(nèi)設(shè)計(jì)，可以促使目標(biāo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)行為。富有創(chuàng)意的視覺(jué)促銷(xiāo)可以幫助零售店促銷(xiāo)產(chǎn)品并創(chuàng)造商店獨(dú)特的形象。
四：服裝SWOT分析法
1、優(yōu)勢(shì)(Strength)
(1）勞動(dòng)力分析
我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，據(jù)德國(guó)Wemer公司提供的1998年58個(gè)國(guó)家紡織業(yè)勞動(dòng)力成本資料表明，我國(guó)的勞動(dòng)力工資成本列居第52位，人均工資成本仍處于較低水平。這些勞動(dòng)力還同時(shí)具有心靈手巧和吃苦耐勞的兩大特性。這也是我國(guó)服裝出口必不可少的優(yōu)勢(shì)。
(2）服裝加工優(yōu)勢(shì)
我國(guó)加工服裝歷史悠久，具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)。中國(guó)五千年?duì)N爛的民族文化為服裝業(yè)打造國(guó)際時(shí)裝之都奠定了基礎(chǔ)。服裝業(yè)的發(fā)展是人類(lèi)物質(zhì)文明和精神文明的綜合體現(xiàn)，縱覽世界已有的五大時(shí)裝之都，即：高級(jí)時(shí)裝之都的巴黎、高級(jí)成衣之都的米蘭、運(yùn)動(dòng)休閑和成衣的紐約、經(jīng)典男裝之都的倫敦和東西方結(jié)合之都的東京，都是在本國(guó)獨(dú)特的文化、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)的大背景下，用自己的民族文化奠定了成為國(guó)際時(shí)尚之都的基礎(chǔ)。中國(guó)可以充分利用中國(guó)五千年悠久燦爛的民族文化，并在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)早日打造成世界第五大服裝之都。
(3）入世給我國(guó)服裝出口帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
首先加入世貿(mào)組織后，擴(kuò)大了我國(guó)服裝出口面，我國(guó)不僅僅在國(guó)內(nèi)有出口市場(chǎng)，而且可以向國(guó)外延伸，擴(kuò)大了我國(guó)服裝出口的范圍，同時(shí)也為我國(guó)提高了就業(yè)率。其次，“入世”后，我國(guó)服裝出口的市場(chǎng)環(huán)境得到較大的改善，且可以去得貿(mào)易自由化帶來(lái)的利益，為我國(guó)服裝出口帶來(lái)有利的影響。最后，其次“入世”后，服裝面輔材料及設(shè)備的進(jìn)口價(jià)格將會(huì)降低。
(4) 出口附加值不斷提高
從我國(guó)紗線、面料和服裝出口情況看，加入WTO后，紗線、面料和服裝出口連續(xù)幾年都呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。2000年到2015年這8年間紗線出口金額年均增幅達(dá)到14.47%，面料年均增幅達(dá)到15.13%，服裝年均增幅達(dá)到16.21%。并且面料、服裝出口平均價(jià)格不斷提升。2000年面料出口平均價(jià)格是每米0.79美元，服裝出口平均價(jià)格是每件2.51美元，到2015年面料和服裝已經(jīng)分別達(dá)到每米1.12美元和每件3.32美元。由此可看出經(jīng)過(guò)幾年努力，我國(guó)面料、服裝企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平、企業(yè)品牌開(kāi)發(fā)上都有大幅度提高，一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)性技術(shù)得到推廣應(yīng)用，極大地促進(jìn)了紡織面料的發(fā)展，服裝企業(yè)也正在創(chuàng)
建自主品牌上不斷努力。
2、劣勢(shì)(Weakness)
（1）國(guó)際市場(chǎng)需求仍處于衰退之中
現(xiàn)階段全球市場(chǎng)需求還沒(méi)有出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，對(duì)紡織服裝產(chǎn)品需求還是成疲軟勢(shì)頭， 09年世界貿(mào)易增長(zhǎng)率下降11%，其中發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口貿(mào)易下降12.1%，發(fā)展中國(guó)家進(jìn)口貿(mào)易下降8.8%，分別比以前預(yù)計(jì)下降了9個(gè)百分點(diǎn)和6.6個(gè)百分點(diǎn)，服裝國(guó)際市場(chǎng)需求其是處于衰退之中。以美國(guó)為例，09年5月，美國(guó)服裝零售雖然環(huán)比略有上升0.42%，但是當(dāng)月同比仍下降6.96%，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)資料，09年以來(lái)美國(guó)5大服裝零售商銷(xiāo)售情況比較慘淡，而歐盟，日本也受本國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退的影響，失業(yè)率上升，家庭支出縮減等都成為服裝銷(xiāo)售需求抑制性的因素，服裝消費(fèi)沒(méi)有完全有轉(zhuǎn)暖，對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì)這些服裝零售巨頭更悲觀。
（2）匯率變化的壓力仍然比較大
人民幣升值加速：由于美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降等因素造成美元相對(duì)歐元、日元等國(guó)際貨幣貶值。而人民幣的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力長(zhǎng)期被低估，中國(guó)貿(mào)易順差快速上升等原因又造成人民幣快速升值。人民幣升值將對(duì)進(jìn)口比重高、外債規(guī)模大、或擁有高流動(dòng)性或鉅額人民幣資產(chǎn)的行業(yè)構(gòu)成利好，而對(duì)出口行業(yè)、外幣資產(chǎn)高或產(chǎn)品國(guó)際定價(jià)的行業(yè)沖擊較大。服裝出口依存度高達(dá)51%，而且其不斷擴(kuò)大的國(guó)際市場(chǎng)份額又是建立在勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)之上的。因此，人民幣升值后，將大大削弱我國(guó)服裝產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，服裝行業(yè)將成為人民幣升值的重災(zāi)戶(hù)。
（3）出口的市場(chǎng)目前還是高度依賴(lài)主要發(fā)達(dá)國(guó)家
09年5月我國(guó)紡織服裝出口額位列前三位國(guó)家地區(qū)分別是歐盟，美國(guó)，日本，分別為126.06億，92.83億和84.6億美元，這三個(gè)國(guó)家和地區(qū)累計(jì)出口額303.5億美元，占到我國(guó)5月份紡織服裝累計(jì)出口額的50.23%，出口市場(chǎng)仍然偏重于主要的發(fā)達(dá)國(guó)家，增加了我國(guó)紡織服裝出口風(fēng)險(xiǎn)，這次金融危機(jī)對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家沖擊最明顯毫無(wú)疑問(wèn)，紡織行業(yè)的出口市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)被控制我國(guó)紡織服裝出口大幅下滑，以及應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦和貿(mào)易裁判帶來(lái)不少難度。
（4）出口產(chǎn)品附加值和品牌率低
目前我國(guó)的紡織服裝出口仍然缺乏國(guó)際的著名品牌，產(chǎn)品的附加值比較低，低利潤(rùn)貼牌加工是企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的主要方式，自主品牌產(chǎn)品比重比較低，缺乏國(guó)際著名品牌對(duì)出口營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響力和控制力，培育自主品牌在其生產(chǎn)，文化，市場(chǎng)評(píng)比方面還存在比較大的差距。
（5）應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)行業(yè)內(nèi)相關(guān)規(guī)則不甚了解
不少企業(yè)對(duì)一些發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行的紡織服裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000）和社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不甚了解，也不嚴(yán)格按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和進(jìn)行認(rèn)證，而對(duì)出口前景過(guò)于樂(lè)觀，因此出現(xiàn)了投資過(guò)熱，出口數(shù)量大增，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面。一旦發(fā)生國(guó)外對(duì)我國(guó)紡織服裝產(chǎn)品實(shí)施反傾銷(xiāo)調(diào)查和實(shí)施特別保障措施時(shí)，不少出口企業(yè)又聽(tīng)之任之，事不關(guān)己，不積極投入人力、物力、財(cái)力進(jìn)行應(yīng)訴，從而更加放任了國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)我國(guó)服裝產(chǎn)品出口的限制力度和廣度。
（6）很多服裝企業(yè)規(guī)模太小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
這種企業(yè)有“散、小、弱”特點(diǎn)，并以加工型為主。企業(yè)設(shè)備普遍陳舊老化、設(shè)備引進(jìn)能力和技術(shù)的再開(kāi)發(fā)能力均很弱，產(chǎn)品難以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)流行趨勢(shì)和新消費(fèi)需求。大部分企業(yè)沒(méi)有從事國(guó)際貿(mào)易的人才和經(jīng)驗(yàn)。
3、機(jī)會(huì)(Opportunities)
（1）中國(guó)對(duì)外貿(mào)易仍有較大的增長(zhǎng)空間。世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)雖有所減緩，但仍將繼續(xù)增長(zhǎng)，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易仍有較大的增長(zhǎng)空間。根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2015》數(shù)據(jù)，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易（2015～2015）呈良好增長(zhǎng)趨勢(shì)，這為中國(guó)服裝產(chǎn)品的出口提供了良好的經(jīng)濟(jì)背景。
（2）中國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持較快增長(zhǎng)。2015年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為335353億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)8.7%，實(shí)現(xiàn)年初制定的“保八”目標(biāo)。這為中國(guó)服裝業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，更有利于加強(qiáng)中國(guó)服裝企業(yè)與國(guó)際交流，在全球范圍內(nèi)樹(shù)立中國(guó)企業(yè)的品牌形象。中國(guó)加入WTO后，為跨國(guó)公司尤其是知名品牌企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，同時(shí)，也為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)鋪平了道路。我國(guó)服裝企業(yè)可以通過(guò)在國(guó)際市場(chǎng)與跨國(guó)公司和知名品牌的竟?fàn)幹?，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步積累國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和全球企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，打造中國(guó)品牌。
4、 威脅(Threats)
（1）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，低成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失。在全球性生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩和大批發(fā)展中國(guó)家以不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的方式介入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，中國(guó)服裝賴(lài)以推動(dòng)出口增長(zhǎng)的資源優(yōu)勢(shì)和比較成本優(yōu)勢(shì)的作用將會(huì)受到不斷沖擊。一些發(fā)展中國(guó)家如印度、巴基斯坦、越南、斯里蘭卡、孟加拉等東南亞鄰近國(guó)家都在大力發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)，積極搶占我國(guó)的市場(chǎng)份額。
（2）出口市場(chǎng)過(guò)于集中，容易引起貿(mào)易摩擦。根據(jù)《世界經(jīng)濟(jì)年鑒2015/2015》數(shù)據(jù)得知，我國(guó)服裝出口主要集中于日本、美國(guó)、歐盟、香港等傳統(tǒng)市場(chǎng)。 在與主要貿(mào)易伙伴的雙邊貿(mào)易中，2015年歐盟為我國(guó)第一大貿(mào)易伙伴，中歐雙邊貿(mào)易總值3640.9億美元，下降
14.5%。同期，美國(guó)為我國(guó)第二大貿(mào)易伙伴，中美雙邊貿(mào)易總值為2982.6億美元，下降10.6%。日本為第三大貿(mào)易伙伴的位置，2015年中日雙邊貿(mào)易總值為2288.5億美元，同比下降14.2%。（以上數(shù)據(jù)為我國(guó)2015年總出口額）
（3）出口企業(yè)經(jīng)常遭來(lái)貿(mào)易保護(hù)手段。我國(guó)服裝企業(yè)因有低廉的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品成本相對(duì)低，在出口時(shí)對(duì)進(jìn)口國(guó)造成一定的沖擊,導(dǎo)致進(jìn)口國(guó)針對(duì)我國(guó)企業(yè)采取反傾銷(xiāo),特別保障等貿(mào)易保護(hù)手段。同時(shí)各種新貿(mào)易壁壘正成為貿(mào)易發(fā)展的新障礙。新貿(mào)易壁壘是相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘而言，是指以技術(shù)壁壘為核心的包括綠色壁壘和社會(huì)壁壘在內(nèi)的所有阻礙國(guó)際商品自由流動(dòng)的新型非關(guān)稅壁壘。新貿(mào)易壁壘的主要內(nèi)容包括技術(shù)壁壘、環(huán)境壁壘和社會(huì)壁壘等。
（4）政策力保人民幣匯率“維穩(wěn)”，有利于出口復(fù)蘇。在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的背景下，人民幣升值的大方向已定，但面對(duì)仍處于脆弱狀態(tài)的全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和出口前景，決策層在看到出口企穩(wěn)的切實(shí)證據(jù)之前，短期內(nèi)不太可能改變?nèi)嗣駧拧熬S穩(wěn)”的政策基調(diào)。人民幣實(shí)際有效匯率較大幅度升值，將大大抑制國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)商品的需求。
某品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
隨著消費(fèi)者需求的不斷變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)也應(yīng)該加以調(diào)整。全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢(shì)；服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向，消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)合的穿著有不同的要求，休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著手提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，直面市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，提高市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人才儲(chǔ)備工作，提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
從全國(guó)范圍來(lái)看，中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng)，近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，西服市場(chǎng)的吸引力相對(duì)襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)，應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上，得到加強(qiáng)。
在未來(lái)三五年內(nèi)，企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外，應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費(fèi)者收入呈上升趨
勢(shì)，故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長(zhǎng)速度最快；由于高收入消費(fèi)群的增長(zhǎng)率最高，在未來(lái)三五年內(nèi)，高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對(duì)該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。
品牌策略
目前，許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大，表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對(duì)特定的消費(fèi)群。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一；同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高，產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了，根據(jù)市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。
延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或類(lèi)似細(xì)分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品；通常為產(chǎn)品線的延長(zhǎng)。
擴(kuò)展核心品牌：擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。
建立聯(lián)合品牌：通過(guò)與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)
入新的細(xì)分市場(chǎng)。
創(chuàng)建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征)，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，向現(xiàn)有的細(xì)分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。
無(wú)品牌：根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域，建立一種大眾化的產(chǎn)品特征，向新的細(xì)分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面，企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象，即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí)，采取延伸核心品牌策略，以提升現(xiàn)有的品牌，隨著原有目標(biāo)客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展，即創(chuàng)建亞品牌。另外，企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌，以滿足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求。
在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無(wú)品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略，即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌，爭(zhēng)取這部分中等收入的消費(fèi)群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以考慮先以無(wú)品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域，可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)相似，因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略，即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域，采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用。可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。
價(jià)格管理
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消
費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素：保持成本優(yōu)勢(shì)，保證穩(wěn)定質(zhì)量，注重引進(jìn)吸引國(guó)外技術(shù)，側(cè)重銷(xiāo)售管理，注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿意度。新的關(guān)鍵成功因素：真正做到面向消費(fèi)者，而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象，技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù)，注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù))，密切注意分銷(xiāo)渠道的演變，通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率，提供多元化服務(wù)，保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)。
在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全；同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別，這將會(huì)影響企業(yè)建立全國(guó)統(tǒng)一的品牌定位?？茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及期望的市場(chǎng)定位，而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長(zhǎng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。
長(zhǎng)期價(jià)格：長(zhǎng)期的穩(wěn)定價(jià)格，很少改變，通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證，為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值，引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)舉措，影響品牌的市場(chǎng)定位與形象，旨在獲取長(zhǎng)期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化品牌形象，很少根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整，除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。
促銷(xiāo)價(jià)格：短期的，經(jīng)常調(diào)整，旨在取得收入的間歇性增長(zhǎng)，防止消費(fèi)群的流失，推出新產(chǎn)品/服務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。
渠道運(yùn)作
目前，國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國(guó)加入WTO之后，服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過(guò)渡期內(nèi)，配額逐步取消，關(guān)稅壁壘逐步取消，仍非完全競(jìng)爭(zhēng)，既降低了限制，也逐步失去了配額保護(hù)，各紡織出口國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)體系后配額完全取消，關(guān)稅壁壘完全取消，非關(guān)稅壁壘增強(qiáng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù)，對(duì)出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高，“品牌”對(duì)出口競(jìng)爭(zhēng)力的作用提高。
在美國(guó)，服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài)；其中，專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。
在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對(duì)不同地區(qū)確定渠道組合比例，哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務(wù)，如何在不同地區(qū)針對(duì)不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。
首先，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的目標(biāo)顧客對(duì)不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次，從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析，東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高，中部的商場(chǎng)效率較高，而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場(chǎng)凈利水平較高，中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高，而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的盈利較大。根據(jù)對(duì)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤(rùn)狀況的分析表明，50-100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對(duì)最差。
企業(yè)渠道選擇策略與銷(xiāo)售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購(gòu)物中心，尤其是一些高檔商店，維持現(xiàn)有的
特許專(zhuān)賣(mài)店，繼續(xù)發(fā)展自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，面積宜為100-200平米，一個(gè)城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大特許專(zhuān)賣(mài)店的數(shù)量，規(guī)范特許專(zhuān)賣(mài)店管理，在主要的地區(qū)/城市，建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，面積宜為100-200平米，數(shù)量不宜過(guò)多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國(guó)百貨，探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專(zhuān)賣(mài)店的模式，在主要的地區(qū)/城市建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，面積應(yīng)該大于200平方米，數(shù)量不宜過(guò)多，一個(gè)城市不宜超過(guò)一家。
規(guī)范自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和特許專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售行為也是應(yīng)該解決的。自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，制定自營(yíng)/特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程，并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳，制定并執(zhí)行自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計(jì)劃，開(kāi)發(fā)管理店內(nèi)售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢(xún)項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核，定期舉行店長(zhǎng)培訓(xùn)。
特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，制定特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程，并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳，指導(dǎo)制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計(jì)劃，定期舉行店長(zhǎng)培訓(xùn)，制定并執(zhí)行價(jià)格管理。
促銷(xiāo)管理
企業(yè)的廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用在總部與市場(chǎng)部之間分布比較均勻，沒(méi)有突出各自的重點(diǎn)。企業(yè)公司在廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用的花費(fèi)上，沒(méi)有合理確定總部和市場(chǎng)部的不同作用，總部的廣告費(fèi)較低、促銷(xiāo)費(fèi)較高，總部未起到對(duì)廣告和促銷(xiāo)作整體計(jì)劃的作用，缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計(jì)劃和行動(dòng)，廣告活
動(dòng)沒(méi)有與銷(xiāo)售活動(dòng)同步，廣告沒(méi)有針對(duì)不同的顧客群，有待開(kāi)發(fā)一些新的廣告形式。市場(chǎng)部所使用的促銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售回款額成較大程度的正相關(guān)，但廣告費(fèi)用的花費(fèi)效率較低，多數(shù)分公司的廣告費(fèi)用與回款的相關(guān)性較小。
合理地劃分廣告和促銷(xiāo)的比例，市場(chǎng)部比較適合運(yùn)用促銷(xiāo)的手段，總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷(xiāo)手段，如郵寄(主要針對(duì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi))，開(kāi)始建立主要客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。廣告的投入應(yīng)該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合：內(nèi)容的同步、時(shí)間的同步、地域的一致性。
市場(chǎng)效率分析及優(yōu)化
從利潤(rùn)貢獻(xiàn)和費(fèi)用投入兩方面對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)部的績(jī)效進(jìn)行分析，主要包括以下指標(biāo)項(xiàng)：銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)部?jī)衾?、費(fèi)用/銷(xiāo)售(率)、庫(kù)存/銷(xiāo)售(率)。通過(guò)對(duì)企業(yè)各市場(chǎng)部的利潤(rùn)貢獻(xiàn)二維分析可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)有22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率高的象限，22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量低凈利率高的象限，22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量小凈利率低的象限，另有34%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率低的象限。
位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第一象限的市場(chǎng)部應(yīng)作為企業(yè)市場(chǎng)部發(fā)展的“樣版”，它們業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟、銷(xiāo)量大，同時(shí)費(fèi)用控制好、沖價(jià)率低，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第二象限的市場(chǎng)部屬“發(fā)展”板塊，費(fèi)用率低、利潤(rùn)率高，但銷(xiāo)量不大，需加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及貨源支持，挖掘市場(chǎng)潛力，努力提高銷(xiāo)量。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第四象限的市場(chǎng)部屬“重整”板塊，費(fèi)用率高、利潤(rùn)率低、沖價(jià)率較高、銷(xiāo)量較大，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)費(fèi)用控制，細(xì)化廣告及促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估，分公司需提高要貨準(zhǔn)確度，總部需加強(qiáng)物流支持。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第三象限的市場(chǎng)部屬“問(wèn)題”板塊，銷(xiāo)量
小、沖價(jià)率高、利潤(rùn)率低，需合并或關(guān)閉市場(chǎng)部以精簡(jiǎn)費(fèi)用。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
摘要
對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，打造的自己的品牌代表著未來(lái)中國(guó)服裝行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，前景非常廣闊。只有有效利用各種資源，充分挖掘消費(fèi)者的潛力，彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，發(fā)展自己的品牌，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
目前服裝店眾多，更是琳瑯滿目，但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們的營(yíng)銷(xiāo)方案是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境，做出擁有自身特色的品牌服裝。我們以中端品質(zhì)定位和高性?xún)r(jià)比為品牌特色，以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)商品合理的定價(jià)和兩種主要的促銷(xiāo)方式（降價(jià)促銷(xiāo)和贈(zèng)品促銷(xiāo)）以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，推廣我們的品牌——“完美”。
最后，通過(guò)詳細(xì)的策劃和活動(dòng)安排以及嚴(yán)格的評(píng)估審核，保證了計(jì)劃的可行性，從而完成了整個(gè)完美套裝營(yíng)銷(xiāo)方案。
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹(shù)立品牌形象
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對(duì)時(shí)尚的概念逐步加深，追求流行美的意識(shí)也逐步加強(qiáng)，這對(duì)現(xiàn)在的服裝店是一個(gè)考驗(yàn)。本店“完美主義”預(yù)期通過(guò)實(shí)體商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式，并提供到位的服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配，完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念，真正獨(dú)家推出最時(shí)尚的'從頭到尾全套搭配設(shè)計(jì)。產(chǎn)品類(lèi)型定位于各類(lèi)潮流女裝款式：韓版流行，歐美復(fù)古，日系甜美，民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者對(duì)服裝審美的要求，并且為顧客節(jié)省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹(shù)立及套裝理念推廣后，可趁機(jī)加大對(duì)本品牌套裝的宣傳力度，在消費(fèi)者觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)型以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方向轉(zhuǎn)變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，進(jìn)一步提升品牌知名度，使“完美主義”的“完美”品牌能長(zhǎng)久立于不敗之地。
二．當(dāng)前服裝環(huán)境狀況
中國(guó)服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴(kuò)張的市場(chǎng)，消費(fèi)潛力也在逐步得到發(fā)掘，中國(guó)服裝日益向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高，服裝購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的過(guò)程，已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè)趣的行為，成為一種愉悅的個(gè)人體驗(yàn)，充分展示著消費(fèi)者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。服裝消費(fèi)不僅僅是消費(fèi)服裝本身，同時(shí)還消費(fèi)著品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟，消費(fèi)的主體正由中低檔向中高檔轉(zhuǎn)變，高檔需求所占的份額逐漸增大。另外，消費(fèi)者對(duì)服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求，服裝消費(fèi)緊跟國(guó)際流行時(shí)尚。
在消費(fèi)者其中，女性消費(fèi)這已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍，主導(dǎo)著消費(fèi)的潮流?？梢哉f(shuō)誰(shuí)占有的女性消費(fèi)市場(chǎng)份額越大，誰(shuí)就越能吸引女性消費(fèi)者，就越能成為消費(fèi)市場(chǎng)的贏家。女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。女性消費(fèi)者是市場(chǎng)中最為活躍的主角，面對(duì)龐大的女性消費(fèi)世界，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)能夠多爭(zhēng)取到一位忠實(shí)的女顧客，就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭(zhēng)取到她周?chē)脑S多消費(fèi)者，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售。
三．市場(chǎng)機(jī)會(huì)及問(wèn)題分析
當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)者主要集中在女性，我們可以集中在女性消費(fèi)市場(chǎng)，女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大，眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng)，中高端市場(chǎng)女裝品牌很少，市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對(duì)消費(fèi)者的特色品牌，提高知名度，提高
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四．營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
第一年完成30萬(wàn)件銷(xiāo)量，代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。 第二年推出更多的產(chǎn)品，擁有10%的市場(chǎng)份額。
第三年年底，在消費(fèi)者中擁有很高的品牌知名度。
五．行銷(xiāo)方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格，促銷(xiāo)，同時(shí)廣告方面出發(fā)。
1.價(jià)格定位
服裝銷(xiāo)售比較自由，可以具有不同的風(fēng)格，但是昂貴的服裝在一般的消費(fèi)群體中比較容易被排除。大部分消費(fèi)者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下，服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導(dǎo)價(jià)位，這樣的價(jià)位比較容易讓消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策，促成交易，提高成交率。
2.促銷(xiāo)
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷(xiāo)，有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受，解除消費(fèi)者對(duì)新品牌的顧慮，建立對(duì)產(chǎn)品的信心，以建立消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑ィM(jìn)行得是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃得中長(zhǎng)期整合傳播，其專(zhuān)賣(mài)形象十分有特色。促銷(xiāo)多以客戶(hù)vip形式，給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù)，注重客戶(hù)得品牌忠誠(chéng)度；打折促銷(xiāo)偶爾也做，多在節(jié)假日或換季時(shí)期，但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規(guī)劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略，以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢(shì)，結(jié)合廣告推拉力量，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)吸引公共注意力，迅速提升市場(chǎng)。
②推廣中期適當(dāng)降低強(qiáng)度與頻率，根據(jù)反饋信息，及時(shí)調(diào)整廣告策略，可拉長(zhǎng)周期，采取細(xì)水長(zhǎng)流方式滲透，保證市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 ③推廣后期再度加強(qiáng)廣告投放態(tài)勢(shì)，低密度，高強(qiáng)度，進(jìn)行沖刺，造成強(qiáng)銷(xiāo)。
代言人形象 要求外表漂亮又有內(nèi)涵，具有女性氣質(zhì)。這樣，廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費(fèi)者對(duì)自身形象和期望存在認(rèn)同的差距，引發(fā)女性的心靈共鳴，引起女性消費(fèi)者追崇的心理欲求。
報(bào)紙媒體
廣告目的：說(shuō)明針對(duì)女性特有身體曲線研發(fā)，引導(dǎo)新審美觀。 印刷品廣告
a 報(bào)紙
在諸如《揚(yáng)子晚報(bào)》、《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》等各類(lèi)報(bào)紙上刊登連續(xù)性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是在15—36歲的消費(fèi)群體，其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層，因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的
雜志如 《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強(qiáng)的文字說(shuō)明。
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在internet已經(jīng)是一個(gè)潮流。公司在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、QQ上播放廣告或flash，利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫(huà)面與音樂(lè)相結(jié)合
POP廣告
在銷(xiāo)售點(diǎn)和購(gòu)物場(chǎng)所特別是各大商場(chǎng)和超市等明顯的地方如從門(mén)口至室內(nèi)連續(xù)設(shè)置醒目廣告，有利于提醒消費(fèi)者，營(yíng)造氣氛，提高認(rèn)識(shí)度，促進(jìn)消費(fèi)。例如家樂(lè)福，中百倉(cāng)儲(chǔ)，武商量販等。
節(jié)日促銷(xiāo)，許多賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng)都會(huì)推出服飾節(jié)，一般為一年兩次，一月份與六月份,廠家與賣(mài)場(chǎng)攜手促銷(xiāo)，以客戶(hù)vip形式，給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù)，注重客戶(hù)得品牌忠誠(chéng)度 ，贊助成功女性經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)活動(dòng)，拉近與消費(fèi)者的關(guān)系，樹(shù)立良好的品牌形象。
六．費(fèi)用預(yù)算
第一年的預(yù)算包括：廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)，售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)展示，消費(fèi)者促銷(xiāo)，在線營(yíng)銷(xiāo)，公共關(guān)系，渠道津貼，出外推銷(xiāo)，市場(chǎng)研究，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售培訓(xùn)和支持，物流費(fèi)用和消費(fèi)服務(wù)支持等。
七．增長(zhǎng)效益分析
第一年的損失控制在10萬(wàn)元，期望是不陪，最好能盈利。并且第二
年能盈利10萬(wàn)元。
在頭五年里保持30%的銷(xiāo)售利潤(rùn)率，投資回收期為一年。
完美女性服飾第一年的期望銷(xiāo)售收入是10萬(wàn)元，期望銷(xiāo)量為3000件以售價(jià)每件300元售出，預(yù)計(jì)每個(gè)產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā)、促銷(xiāo)、渠道支持方面的大量投資，可能會(huì)造成第一年的損失在10萬(wàn)元左右。收支平衡的計(jì)算預(yù)測(cè)可以顯示完美將在第二年前半年左右出現(xiàn)的一次銷(xiāo)量突破5000件以后開(kāi)始獲利。
我們對(duì)于水語(yǔ)女性服飾的收支平衡分析是：
每件以300元的售價(jià)售出。（注：產(chǎn)品的價(jià)格在策劃書(shū)里是以所有產(chǎn)品價(jià)格的加權(quán)平均計(jì)算出的平均價(jià)格為產(chǎn)品統(tǒng)一售價(jià)） 每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元。
預(yù)計(jì)第一年的固定成本30萬(wàn)元（包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，生產(chǎn)設(shè)備，日常開(kāi)支，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的投資以及其他固定費(fèi)用）。
一份詳細(xì)的服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
(一)目標(biāo)顧客群與賣(mài)點(diǎn)的確立：我們的顧客在哪里?是不是所有收入較高，社會(huì)地位較高的中小企業(yè)主與政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)主管都需要一套個(gè)性定做的職業(yè)裝?當(dāng)然不全是。其實(shí)很多中小企業(yè)老板并沒(méi)有穿定做的職業(yè)裝的習(xí)慣，往往就是一件西服了事。政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位里的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有這樣的習(xí)慣。除了法院，檢查院等特殊部門(mén)外，可人家那穿的是工作服。你想讓他們買(mǎi)你們?cè)O(shè)計(jì)的職業(yè)裝恐怕是比登天還難。外資企業(yè)呢?很多人以為大型的知名外企職業(yè)化程度非常高，所以也是一個(gè)可以去推銷(xiāo)的對(duì)象，其實(shí)更加大錯(cuò)特錯(cuò)，這些外企最講究的就是員工著裝的自由化。而那些臺(tái)，日，韓資工廠，上到企業(yè)高管下到一線員工都是清一色的工廠制服，別人強(qiáng)調(diào)的是紀(jì)律和制度，等級(jí)差別只會(huì)在用餐，住宿，待遇上表現(xiàn)出來(lái)而已。所以這樣個(gè)性化的，高品位的職業(yè)服裝人家也不會(huì)需要。那么究竟什么樣的顧客群體需要這樣定做的職業(yè)裝呢?還是先來(lái)看看職業(yè)服裝內(nèi)在的象征和含義吧!其實(shí)高品位，個(gè)性化的職業(yè)服裝更多的是一種美感，一種地位，一種職業(yè)化，一種高貴的象征。所以有心選擇，有意向定做這樣服裝的消費(fèi)者也一定是具備這種特點(diǎn)的社會(huì)群體。我們想想什么樣的企業(yè)，什么樣的社會(huì)團(tuán)體最在乎這種外表的得體，幽雅的同時(shí)又要融合企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)涵?毫無(wú)疑問(wèn)，那些3星級(jí)以上的酒店，大飯店，旅行社，渡假村，休閑中心，大型集團(tuán)公司的高管/老板/股東們，知名度較高的私立中學(xué)/大學(xué)老師/校長(zhǎng)/們，金融保險(xiǎn)投資公司的經(jīng)理們等等?？梢哉f(shuō)這些才是我們最主要的顧客群，也是見(jiàn)效最快的目標(biāo)客戶(hù)所在。其他的消費(fèi)者，也可以一試，但是當(dāng)其他人的消費(fèi)心理，價(jià)值觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變之前，我們很難去打動(dòng)別人。所以在銷(xiāo)售前期，我們要主攻這一塊!應(yīng)該來(lái)說(shuō)市場(chǎng)還是有的，關(guān)鍵是看我們自己怎么去做。
當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，全國(guó)，全省，全市以?xún)?nèi)搞這種職業(yè)服裝定做的企業(yè)太多了。如何才能保證我們的產(chǎn)品更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注?所以我們必須有自己的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。女人穿衣是給男人看的，男人穿衣是給其他人看的。其實(shí)那些時(shí)尚，個(gè)性，風(fēng)格之類(lèi)的話題其實(shí)都是要尋求一點(diǎn)：彰現(xiàn)自我，獲得關(guān)注。而我們的顧客都是些什么人?高收入，高地位，甚至高學(xué)歷。因此我們就必須要讓他們明白，只有他們才配穿一套屬于自己的個(gè)性高檔職業(yè)裝，只有這樣才能更加體現(xiàn)出自己的價(jià)值。其次所有定做這些服裝的人都是主管，高層或是成功人士，白領(lǐng)精英。在他們的潛意識(shí)里其實(shí)都希望自己煥然一新之后能夠在事業(yè)上也更上一層樓。所以我們還必須把職業(yè)裝與其事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，是不是很牽強(qiáng)附會(huì)?但是必須完美地把這兩點(diǎn)融合在一起。我們的賣(mài)點(diǎn)必須與消費(fèi)者的心理訴求緊密聯(lián)系，這樣才會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得自己付出的資金是物有所值的，必須的。賣(mài)點(diǎn)很簡(jiǎn)單：1，高貴，幽雅，專(zhuān)業(yè)-----所有社會(huì)成功人士必須的職場(chǎng)服飾(要給消費(fèi)者樹(shù)立一個(gè)強(qiáng)烈的觀念，一個(gè)指揮千軍萬(wàn)馬的高管/老板不能擁有屬于自己的一套專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)服裝是很可惜的);2，事業(yè)蒸蒸日上----換裝如換人，人新業(yè)更旺(為什么很多人相信風(fēng)水?為什么很多人去燒香拜佛?為什么很多人花高價(jià)錢(qián)去算命?因?yàn)樗麄冃胚@些東西，而那些風(fēng)水師，和尚，算命者所說(shuō)的話也不過(guò)是與其內(nèi)心潛意識(shí)里的某種需求融合在一起了而已，于是說(shuō)些好話給他們一些鼓勵(lì)，這些信徒便從此樂(lè)觀積極，努力工作，事業(yè)自然好轉(zhuǎn))。3，個(gè)性定做更合身----在專(zhuān)賣(mài)店里買(mǎi)再高檔的衣服尤其是西服都會(huì)出現(xiàn)身碼不合的情況，所以個(gè)性職業(yè)裝定做的優(yōu)勢(shì)在這里體現(xiàn)得很完美。為什么很多國(guó)內(nèi)外的社會(huì)名流都喜歡找意大利的知名設(shè)計(jì)師親自定做衣服呢?原因就是上述3點(diǎn)的總結(jié)。
所以綜上所述，我們必須要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，三個(gè)方面完全圍繞這3個(gè)賣(mài)點(diǎn)去做。在設(shè)計(jì)上要真正注重每一個(gè)消費(fèi)者的不同個(gè)性風(fēng)格，品位，做出真正具備幽雅，高貴氣質(zhì)又能完美融合專(zhuān)業(yè)，時(shí)尚元素的職業(yè)裝。你們的設(shè)計(jì)師真的可以做到嗎?看看卡梅隆的每部電影《泰坦尼克》，《阿凡達(dá)》，他每做一部電影都把電影當(dāng)成一件大事來(lái)抓，精益求精，結(jié)果每一部大-片出來(lái)以后，都衍生出了一系列的流行文化。所以你們的設(shè)計(jì)師也必須努力做到這一點(diǎn)(學(xué)習(xí)那種追求完美的精神)。在生產(chǎn)上注重品質(zhì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在銷(xiāo)售上要千方百計(jì)地讓顧客真正接受我們的賣(mài)點(diǎn)，我們的價(jià)值觀，讓顧客真正喜歡上我們的設(shè)計(jì)，要跟顧客做好朋友。
(二)銷(xiāo)售渠道的優(yōu)化組合與推廣手段的綜合應(yīng)用：做銷(xiāo)售就是三步曲：獲得客戶(hù)信息----制定銷(xiāo)售策略，接觸策略----按照計(jì)劃具體執(zhí)行;如何獲取我們的顧客信息?根據(jù)我們上面所總結(jié)的公司在初期所要針對(duì)的客戶(hù)群，要獲得這些客戶(hù)信息其實(shí)不難。網(wǎng)絡(luò)搜索可以查到一部分資源;除此之外，目前市面上有很多從銀行和保險(xiǎn)公司內(nèi)部流出的客戶(hù)信息光盤(pán)，也可以花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)下來(lái)獲得一部分資源;另外省內(nèi)各市級(jí)省級(jí)的人才網(wǎng)上聚集了大量的招聘企業(yè)，從這里也可以獲得一部分資源;省市電視廣告上也可以發(fā)現(xiàn)海量的企業(yè)機(jī)構(gòu)信息，這同樣是一筆寶貴的資源。把這4部分資源匯總，列出目標(biāo)顧客信息表，然后根據(jù)不同客戶(hù)所處的區(qū)域，特點(diǎn)，性質(zhì)有針對(duì)性地進(jìn)行一對(duì)一直銷(xiāo)。
前面我們說(shuō)過(guò)，我們的賣(mài)點(diǎn)有3個(gè)，1是要讓客戶(hù)意識(shí)到自己必須擁有一套屬于自己的個(gè)性化的高檔職業(yè)裝。2要讓客戶(hù)潛意識(shí)里覺(jué)得換裝如換人，人新業(yè)更旺。3就是定做更合身。要讓客戶(hù)接受這種觀念，喜歡我們的設(shè)計(jì)，我們就得和客戶(hù)做朋友，1對(duì)1地去解釋這些理念，
去銷(xiāo)售。問(wèn)題是這樣的高檔職業(yè)裝價(jià)格肯定很貴，現(xiàn)在好一點(diǎn)的西服都得2000-3000。更別說(shuō)這樣的專(zhuān)門(mén)定做了，肯定不會(huì)低于這個(gè)價(jià)。別人憑什么去定做我們的衣服，花錢(qián)買(mǎi)成衣不是更方便嗎?所以這就要求我們的業(yè)務(wù)員必須具備很高的綜合素質(zhì)，不但要求熟悉服裝設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，還要有非常棒的人際交往能力，最好還能懂得風(fēng)水，四柱等命理知識(shí)以全面說(shuō)服客戶(hù)，潛移默化之中讓顧客接受并認(rèn)同我們的理念，欣賞這樣的風(fēng)格。同時(shí)在攻關(guān)時(shí)還要團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。為此我提出了一個(gè)自己的商業(yè)運(yùn)作流程和市場(chǎng)推廣技巧(包括線上和線下)：
(1) 技巧1： 注重節(jié)日促銷(xiāo)。既然是交朋友，那么在節(jié)日期間認(rèn)識(shí)別人，結(jié)交朋友自然事半功倍，比起在繁忙的工作日期間更省心省力。
(2) 技巧2： 和顧客談生意，必要時(shí)可以主動(dòng)請(qǐng)客人吃飯。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要帶上一名男模特和一名女模特身著公司設(shè)計(jì)的職業(yè)裝出席。衣服穿在人身上比口述更有說(shuō)服力。
(3) 技巧3： 注重趁熱打鐵。我們經(jīng)?？梢栽谌瞬啪W(wǎng)上看到一些新成立的公司，很有朝氣。我們也可以在電視上看到一些企業(yè)比如某酒店今年業(yè)績(jī)優(yōu)秀，準(zhǔn)備開(kāi)分店，熱烈慶祝一類(lèi)的廣告。在這種狀態(tài)下，這些潛在客戶(hù)的心理都有一種求新，求變，事業(yè)更上一層樓的訴求。此時(shí)我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就可以抓住這些機(jī)會(huì)主動(dòng)出擊。
(4) 技巧4： 注重間接營(yíng)銷(xiāo)。有時(shí)我們自己去說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品如何如何好，或許在某些人眼里會(huì)是一種王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸的表現(xiàn)。但是如何換一個(gè)中間人，站在客戶(hù)面前，曉之以理動(dòng)之以情，或許客戶(hù)馬上就會(huì)動(dòng)心。因此找個(gè)“托”是很有必要的，這里所說(shuō)的“托”并非是指我們故意欺騙客戶(hù)，而是我們要用某種辦法要讓客戶(hù)明白，一套精美的個(gè)性職業(yè)裝對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要。在這里我們的辦法很多，比如現(xiàn)在社會(huì)上有許多知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們負(fù)責(zé)對(duì)很多大型集團(tuán)公司或酒店，飯店，旅行社等進(jìn)行企業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。我們就可以跟這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，讓他們的講師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)談一下高檔職業(yè)服裝對(duì)企業(yè)管理的重要性，這樣1個(gè)星期內(nèi)，我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)馬上再對(duì)這些公司進(jìn)行登門(mén)拜訪，有了前面的伏筆，后面的銷(xiāo)售工作就自然好做得多。又比如象很多旅行社和酒店都有對(duì)自己服務(wù)滿意的評(píng)價(jià)或管理改進(jìn)的建議要求，有時(shí)我們可以先找些人去逛逛，然后向他們的大堂經(jīng)理或主管建議他們的服飾不怎么樣等等之類(lèi)的。然后1個(gè)星期內(nèi)，我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)再有目的地進(jìn)行1對(duì)1攻關(guān)，我想效果肯定不一樣。
(5) 技巧5： 要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并駕其驅(qū)。以前我記得國(guó)內(nèi)有個(gè)很有名的燒烤店，在開(kāi)店的時(shí)候，因?yàn)椴恢肋x址而很苦惱。最后一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手告訴他，肯德基選在哪開(kāi)店，你就開(kāi)在它的旁邊或?qū)γ婢托辛?。結(jié)果正是這句話讓這家燒烤店發(fā)展成了如今全國(guó)知名的連鎖企業(yè)。所以我們必須明白我們的對(duì)手是誰(shuí)?毫無(wú)疑問(wèn)是那些專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)職業(yè)男裝，女裝，西服的專(zhuān)賣(mài)店。所以他們的顧客就是我們的顧客。因此如果沒(méi)有實(shí)體店面但卻必須先立足于本地市場(chǎng)，這樣的話就應(yīng)該要在全市各主要職業(yè)男女裝及西服品牌店附近定期招人發(fā)傳單進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大推廣效果。
(6) 技巧6： 以上都是線下推廣，我們還可以搞現(xiàn)在最流行的線上推廣。所以建一個(gè)網(wǎng)站就顯得很有必要。同時(shí)百度競(jìng)價(jià)和SEO工作也必須全面跟上，以提高網(wǎng)店在兩大搜索引擎
上的排名。但是值得注意的是，由于定位的市場(chǎng)不同，面對(duì)的客戶(hù)不同，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣不能象普通淘寶網(wǎng)店賣(mài)衣服那樣做采取常規(guī)的推廣模式。而是應(yīng)該著眼于扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者心理習(xí)慣為先，再行推銷(xiāo)之實(shí)。因此網(wǎng)站上必須要有大量的職業(yè)著裝與個(gè)性品位，企業(yè)管理等綜合性相關(guān)聯(lián)的東西。讓客戶(hù)真正接受我們的理念，欣賞我們的風(fēng)格，認(rèn)同我們的價(jià)值。比如我們可以對(duì)這些目標(biāo)顧客群可以采取郵件群發(fā)，短信群發(fā)模式，但是在字里行間又不能赤裸裸地推銷(xiāo)，而是要用吸引人的字眼去刺激別人的眼球，進(jìn)而吸引對(duì)方登陸我們的網(wǎng)站。比如“上班族，我來(lái)教你怎么穿衣服”，“老總，您平時(shí)的著裝太差勁了!”等等之類(lèi)的話語(yǔ)。
(7) 技巧7： 炒作!世界上最低成本但又效果最佳的廣告就是炒作!試想當(dāng)年某個(gè)人的一部“一個(gè)饅頭引起的血-案”視頻讓他紅遍大江南北，讓陳凱歌顏面掃地。所以想要快速推廣引人注目，網(wǎng)絡(luò)炒作必不可少。YOUKU是最佳的操作平臺(tái)。所以前期可以先精心策劃一個(gè)低成本視頻放上去，再讓網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手不斷地發(fā)帖頂帖轉(zhuǎn)帖炒熱它。這樣企業(yè)的名聲自然就出來(lái)了。針對(duì)于我們前期的目標(biāo)客戶(hù)群在年齡上主要分為2大類(lèi)：第1類(lèi)是年齡低于40歲的年青白領(lǐng)族;第2類(lèi)是年齡高于40歲的中老年企業(yè)高管/老板/領(lǐng)導(dǎo)。因此我們的口號(hào)也就相應(yīng)地分成了兩大類(lèi)比如“做一個(gè)有“個(gè)性”的上班族!”和“風(fēng)云駕御，由我作主!”要通過(guò)視頻讓眾多潛在消費(fèi)者明白給自己定做一件個(gè)性化的高檔職業(yè)裝不僅穿著舒適，還能能體現(xiàn)出自己的獨(dú)特品位，同時(shí)也是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。至于宣傳視頻如何策劃，制作那就要看貴司的眼光和技術(shù)了，在這方面花很少的錢(qián)說(shuō)不定就可以帶來(lái)巨大的回報(bào)!
商業(yè)運(yùn)作流程：
(1) 做省內(nèi)市場(chǎng)，先立足于本地，建一個(gè)10人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，2人一組，由銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)領(lǐng)全局，分區(qū)域按組別分別負(fù)責(zé)跑網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)傳單，拜訪客戶(hù)，搜集信息。
(2) 5個(gè)小組，每組均配一輛私家車(chē)，油費(fèi)，差旅費(fèi)，手機(jī)費(fèi)，業(yè)務(wù)費(fèi)均統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。
(3) 建立完善的B2C網(wǎng)站，SEO及網(wǎng)絡(luò)推廣工作由2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)完成。
(4) 制定年度，月度銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)業(yè)務(wù)員采取底薪+提成+獎(jiǎng)金的工資制度。
(5) 跟有實(shí)力的物流公司合作，建立完善的物流配送體系。
(6) 所有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)均采取客戶(hù)信息統(tǒng)一搜集------營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)會(huì)為每個(gè)小組商討制定完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃------按照銷(xiāo)售策略進(jìn)行具體實(shí)施，如遇阻礙，再由銷(xiāo)售經(jīng)理或老板在背后全力支持完成?？偟膩?lái)說(shuō)就是，所有小組要么不干，要干就干到底，統(tǒng)一意志，協(xié)作配合完成目標(biāo)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，不達(dá)目的不罷休。
服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案
服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案
一、 公司介紹
二、產(chǎn)品定位及分析
(一)產(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費(fèi)者分析
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì)，同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng)，xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大，原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買(mǎi)的起，年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致，細(xì)節(jié)都處理的非常完美，與他們的同名品牌相較，更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué)，而且系列相當(dāng)豐富，因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由，購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此，xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間，讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配，與此同時(shí)，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需，消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高，因此，在近階段的3~5年內(nèi)，xxx專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度，xxxx的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3)，包括：
(1)男裝
(2)女裝
(3)童裝
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在xxx公司中，女裝產(chǎn)品組合深度為17，男裝產(chǎn)品組合深度為12，童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
在xxx公司中，產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿足程度，因此，xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿足的程度更深，其次為男裝，對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益，提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，公司自成立至今，服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲，日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn)，公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期，其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次，應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品，在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后，對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中，產(chǎn)品一般分為四類(lèi)，即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。
問(wèn)題類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高，但產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益增加。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)采取加大市場(chǎng)，廣泛分銷(xiāo)以及加大宣傳力度的營(yíng)銷(xiāo)方式;
明星類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷(xiāo)量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新;
瘦狗類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高，銷(xiāo)量也沒(méi)有增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，可以適當(dāng)維持，但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品;
金牛類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高，但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，可以采取改進(jìn)產(chǎn)品，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。
xxx公司發(fā)展至今，其產(chǎn)品遍布世界四大洲，覆蓋面極廣，市場(chǎng)占有率很高，其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中，因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品，所以，對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
三、產(chǎn)品的價(jià)格定位
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需，人么越來(lái)越追求服飾的美觀、舒適程度等，同時(shí)，人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大，因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高，服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言，跟需要不斷更新?lián)Q代，他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式，對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大，因此，我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā)，來(lái)滿足更多的消費(fèi)者。同時(shí)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)，做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位，xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品，其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人，在這類(lèi)人去中，他們多為學(xué)生和上班族，與此同時(shí)，ZARA等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大，因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
在xxx的店鋪中，各類(lèi)商品從幾十元到上千元不等，對(duì)于學(xué)生群體，他們可以選擇幾百元的商品，因?yàn)樗麄儧](méi)有工作也就沒(méi)有固定收入，因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng);對(duì)于年輕上班族，他們有固定收入，消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)上群體，因此，在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群，他們喜歡個(gè)性，稀少的產(chǎn)品，對(duì)于他們，xxx的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇，
四、產(chǎn)品推廣策略
網(wǎng)絡(luò)宣傳：設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站，并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片，放入網(wǎng)站，給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳：(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào)，給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳：定期推出新產(chǎn)品，舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
五、預(yù)算
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)：50萬(wàn)元
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用：180萬(wàn)元
其他費(fèi)用：210萬(wàn)元
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用：8萬(wàn)元
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)宣傳：230萬(wàn)元
平面宣傳：330萬(wàn)元
電視廣告宣傳：500萬(wàn)元
總計(jì)：1060萬(wàn)元
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)
步驟一：根據(jù)成本習(xí)性，xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)平均為 500元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二：假設(shè)：銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(S)
固定成本——14000萬(wàn)元(F)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)
產(chǎn)量——900000件(Q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)
總成本——44000萬(wàn)元(C)
則有：S=QP，C=F+QV，I=S-C
因此：當(dāng)盈虧平衡時(shí)：S-C=0 QP-(F+QV)=0
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為：Q0=F/(P-V)
所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=2000萬(wàn)件
可見(jiàn)，xxx的盈虧平衡點(diǎn)的'銷(xiāo)量為2000萬(wàn)件。
六、針對(duì)產(chǎn)品，顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一：你們衣服摸起來(lái)這么薄，穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?
異議二：你們這個(gè)款式太古板了，我不太喜歡。
異議三：你們這款衣服有些貴啊，現(xiàn)在不打折嗎?
異議四：你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五：如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法
方法一：詢(xún)問(wèn)法
方法二：利用法
方法三：補(bǔ)償法
方法四：委婉處理法
方法五：但是處理法
(三)針對(duì)顧客異議的回答
異議一回答：這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的，所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的，這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù)，所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答：這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板，但是你可以試一下，它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué)，由于你身體是立體的，這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué)，而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服，您可以試試。
異議三回答：不好意思，這是新款，所以沒(méi)有折扣，您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊，而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊，所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答：您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對(duì)不會(huì)變形的，他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答：我們的衣服質(zhì)量都是有保證的，而且我們這是品牌連鎖店，如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題，您放心退換不會(huì)很麻煩的。
七、預(yù)測(cè)評(píng)估
xxx作為服裝最大的零售商，有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位，他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群，xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí)，也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景，提高經(jīng)濟(jì)效益，吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力，堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念，未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
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