市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告
酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的`銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告
1.調查說(shuō)明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs 隊(小組負責人:賴(lài)艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調查。
本次調查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進(jìn)行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區域市場(chǎng)又存在著(zhù)一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,才能更好的作出相應的預測。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告(一)
天語(yǔ)對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)刺激,即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷(xiāo)。記得在體驗中,有許多手機促銷(xiāo)人員,每當顧客問(wèn)道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷(xiāo)售人員都會(huì )拿出天語(yǔ)、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會(huì )重點(diǎn)介紹天語(yǔ)。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到天語(yǔ)對銷(xiāo)售人員的培訓具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營(yíng)銷(xiāo)者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點(diǎn)銷(xiāo)售人員做得很好。我認為與銷(xiāo)售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷(xiāo)售人員積極的促銷(xiāo)方式,讓更多人了解天語(yǔ),購買(mǎi)天語(yǔ)。人員推銷(xiāo)的特點(diǎn):推銷(xiāo)過(guò)程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報。所以人員推銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節。另外天語(yǔ)的另一個(gè)優(yōu)勢就是作為一個(gè)民族品牌,購買(mǎi)者很多是認定中國品牌才購買(mǎi)的。當然天語(yǔ)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語(yǔ)的目標也是以民族品牌為基點(diǎn),先在國內確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內市場(chǎng)是基礎。
天語(yǔ)面對的是大部分購買(mǎi)者,并沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行細分,主要針對普通人群,對于滿(mǎn)足高檔人群的需求,天語(yǔ)的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買(mǎi)手機的商店中,天語(yǔ)的價(jià)格可以達到400元到500元,這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭,記得我買(mǎi)的第一個(gè)手機1100元,當時(shí)的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專(zhuān)賣(mài)店中,價(jià)格則各不相同。天語(yǔ)也意識到了手機市場(chǎng)的激烈競爭,所以也在不斷開(kāi)發(fā)新的功能,以滿(mǎn)足消費者的需要。記得天語(yǔ)開(kāi)始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開(kāi)發(fā)了滑蓋手機,像天語(yǔ)ES6、天語(yǔ)S505等等;以及天語(yǔ)X90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現著(zhù)天語(yǔ)的不斷創(chuàng )新。
天語(yǔ)的經(jīng)營(yíng)理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著(zhù)眼于長(cháng)期合作共贏(yíng)的目標,采用專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)的運營(yíng)體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)理念,天語(yǔ)才會(huì )不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng )新。但是由于技術(shù)的限制以及國內水平不夠,天語(yǔ)的發(fā)展現在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內的手機價(jià)格比較低,一個(gè)原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價(jià)低,也不用繳納一些所得稅;另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語(yǔ)從眾多手機中脫穎而出說(shuō)明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過(guò)的手機中,天語(yǔ)的液晶屏絕對是數一數二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點(diǎn),雖然具有創(chuàng )新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費者說(shuō)“我曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)天語(yǔ)手機,總有這樣那樣的問(wèn)題,售后我也不清楚怎么弄”。可見(jiàn)天語(yǔ)手機的經(jīng)營(yíng)還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語(yǔ)的銷(xiāo)售人員做的很好,在承認營(yíng)銷(xiāo)傳播策略往往具有立竿見(jiàn)影的特性的同時(shí),必須保持清醒的頭腦:即它不是市場(chǎng)成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿(mǎn)足消費者的購買(mǎi)欲望。相信在不久的將來(lái),天語(yǔ)在明確的經(jīng)營(yíng)理念下,經(jīng)過(guò)不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場(chǎng)調查后,結合查找的網(wǎng)絡(luò )上、圖書(shū)館內的文獻資料和課本上的理論知識,對天語(yǔ)手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為和營(yíng)銷(xiāo)策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告(二)
為深入了解旅游客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析作為旅游目的地如何滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)需求。針對周邊旅游客源市場(chǎng),根據公司安排,由公司分管營(yíng)銷(xiāo)工作的副總同志帶隊,會(huì )同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20**年6月18日至23日赴、市,進(jìn)行了旅游客源市場(chǎng)摸底,較深入地了解這幾個(gè)地區的旅行社和消費者對的認知度及滿(mǎn)意度,調查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準確掌握客源構成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向。
通過(guò)與旅游協(xié)會(huì )和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。
一、約談?wù){查發(fā)現面臨的問(wèn)題
(一)、游客量增長(cháng)幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,(fwsir)基礎設施建設停滯不前,沒(méi)有吸引點(diǎn)。組團利潤空間太小,導致旅行社沒(méi)有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加劇;
走訪(fǎng)調查發(fā)現,的名氣是很大,但一提到游客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿(mǎn)為患,淡季無(wú)人問(wèn)津。春夏季節的看點(diǎn),還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區發(fā)展的建議
(一)對旅行社的優(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價(jià)格激勵政策。靈活的價(jià)格政策在相當程度上決定一個(gè)景點(diǎn)競爭力,要做活傳統渠道銷(xiāo)售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風(fēng)險,充分調動(dòng)旅行社參與景區營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著(zhù)力挖掘春夏有看點(diǎn)、有賣(mài)點(diǎn)的資源,推出新的旅游產(chǎn)品。
(三)積極打造新的精品景點(diǎn),增加景區可游度,增長(cháng)游客在景區內的游覽時(shí)間,繼而帶動(dòng)景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見(jiàn)和建議,加之出發(fā)前的營(yíng)銷(xiāo)意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門(mén)票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車(chē)車(chē)內,分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進(jìn)行了全方面的宣傳營(yíng)銷(xiāo),一是加大對夏季旅游的宣傳促銷(xiāo),二是進(jìn)一步鞏固原有客源市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告(三)
有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內容創(chuàng )意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng )意中標新立異、獨辟蹊徑,便會(huì )具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì )觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的'營(yíng)銷(xiāo)手段之一,而服飾類(lèi)的廣告更是充斥于各類(lèi)媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望呢?
下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進(jìn)行了一次市場(chǎng)調查。調查顯示,有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內容創(chuàng )意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng )意中標新立異、獨辟蹊徑,便會(huì )具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì )觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費神經(jīng)。
同時(shí),調查數據顯示有55%的消費者認為,目前的國內服裝廣告模式雷同,缺少創(chuàng )意;45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一,采取強行灌輸的方式使人不厭其煩;45%的消費者感覺(jué)一些廣告粗制濫造,似乎在嘲諷消費者的智商。調查還顯示,在購買(mǎi)產(chǎn)品后基本回憶不起來(lái)廣告內容的消費者達到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費者只占總樣本的15%。
從調查結果中不難看出創(chuàng )意對廣告的重要性,也發(fā)映出目前國內的服裝廣告在創(chuàng )意方面的欠缺。
向創(chuàng )意要效益
國內服裝廣告大致可分成三個(gè)發(fā)展階段,第一階段屬于大多數企業(yè)都不做廣告,率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數企業(yè)都有了做廣告的意識和行動(dòng),而一些企業(yè)嘗試著(zhù)在廣告方式上進(jìn)行創(chuàng )新,請明星做代言、加大廣告投放量、進(jìn)行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢下,消費者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見(jiàn)慣、毫無(wú)創(chuàng )意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創(chuàng )意成為廣告成功與否的關(guān)鍵因素之一。
當然,有些企業(yè)主或許會(huì )說(shuō),廣告有沒(méi)有創(chuàng )意或者創(chuàng )意平淡點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢(qián)多得沒(méi)地方扔,當然可以這樣做。但眼下國內大多數服裝企業(yè)都是恨不得一分錢(qián)掰成了兩半花,想方設法找
一條省錢(qián)辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會(huì )引起消費者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生逆反心理,廣告一停,銷(xiāo)量立減,對品牌長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)可謂有害無(wú)益。因此,增強廣告的創(chuàng )意性實(shí)際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng )意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱(chēng)創(chuàng )意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱(chēng)“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。**年以來(lái),貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話(huà)題的廣告創(chuàng )意,引起西方媒體的廣泛關(guān)注與
社會(huì )各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點(diǎn)都不在乎,其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司20**年設計的一則“吉姆內褲”廣告,可謂頗具膽識,構思奇巧。畫(huà)面中5位站在中央著(zhù)西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風(fēng)生,談笑間一只無(wú)形的手早已從他們的胯間掠過(guò),筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內衣,令觀(guān)賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來(lái)了令人難忘的視覺(jué)奇效,盡管吉姆內褲并非像其廣告主題所說(shuō):“也許是世界上最好的內衣”,但這則服裝廣告不能不說(shuō)是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登20**年世界廣告創(chuàng )意榜首。
當然,在國內的環(huán)境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受,但它們勇于打破服裝品牌常規,“創(chuàng )意不驚人死不休”的做法卻值得國內的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認,當前國內一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng )意,一些廣告語(yǔ)甚至成為流行語(yǔ)。
國內服裝廣告的不足
雖說(shuō)多數國內服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng )意對廣告的重要性,也涌現了不少頗具創(chuàng )意的廣告。但總體而言,國內服裝廣告還存在很多不足,比如在創(chuàng )意上模仿成風(fēng)、表現乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進(jìn)水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長(cháng)的路要走。盲目玩個(gè)性。服裝品牌是需要些個(gè)性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優(yōu)雅,不過(guò)分前衛,永遠在優(yōu)雅與時(shí)尚之間完美地拿捏著(zhù)平衡;圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時(shí)代,只有風(fēng)格、個(gè)性才能創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。
而在國內,有一些品牌雖然也在追求個(gè)性,但有時(shí)盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學(xué)習貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話(huà)題來(lái)賦予品牌以?xún)群瑫r(shí)吸引消費者的眼球。其實(shí)這本身無(wú)可厚非,但有的品牌一味不切實(shí)際模仿,畫(huà)虎不成反類(lèi)犬,結果不但沒(méi)有起到廣告宣傳作用,反而引起消費者的反感。
事實(shí)上,貝納通雖然強調利用爭議性話(huà)題做廣告,比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來(lái)進(jìn)行表現的,從廣告創(chuàng )意中,消費者看到的是一個(gè)有正面主張的、倡導社會(huì )融合寬容的品牌形象。國外的廣告創(chuàng )意雖好,但未必都適合國內,況且一味的模仿,本身已無(wú)創(chuàng )意而言。而且在中國的社會(huì )文化氛圍中,對于類(lèi)似貝納通此類(lèi)出位的廣告創(chuàng )意,國內的消費者還很難接受。
缺乏文化內涵。服裝不只是物質(zhì)消費,還是文化消費。牛仔服之所以能夠風(fēng)靡全球是因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽(yáng)剛、富有開(kāi)拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅實(shí)耐磨、穿著(zhù)方便的特征贏(yíng)得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒(méi)有很好地表達出文化內涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標榜出“年輕、時(shí)尚、前衛”特色,但是,到底時(shí)尚前衛在哪里,卻說(shuō)不出個(gè)所以然,這些都是缺乏文化內涵的表現。
事實(shí)上,中國有著(zhù)深厚的文化底蘊,服裝品牌無(wú)論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統文化上就大有文章可做。
除了對傳統文化的挖掘和表達自我之外,也可以從社會(huì )流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內涵。比如:隨著(zhù)國內“好男兒”、“快樂(lè )男聲”等選秀節目走紅,“男性消費”正初露端倪時(shí),有國內男裝品牌就抓住了這一消費趨勢,適時(shí)推出了“時(shí)尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書(shū)法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,應用到男裝的服飾設計中,并在廣告宣傳中力推“男人進(jìn)入美麗時(shí)代”主題,倡導“美麗著(zhù)裝”與“美麗生活方式”,以更具時(shí)尚品位訴求開(kāi)始在新現代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖,是指國內很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,從面料、款式到設計、做工的種種細節,被秀得淋漓盡致。
沒(méi)有任何差異化的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)訴求,是不能打動(dòng)消費者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個(gè)細節的優(yōu)勢,已經(jīng)不足以挑起消費者的購買(mǎi)欲。而消費者對新的服裝產(chǎn)品品類(lèi)的訴求,或許是企業(yè)需要更多強調的。
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