薪酬制度調(diào)研報(bào)告
天麗化妝品公司薪酬體系調(diào)研報(bào)告
調(diào)研成員:030292班 :范華磊(05號)35%、馮菲(06號)35%、曹媛媛(01號)30%
調(diào)研時(shí)間: 2014年11月27日-12月5日
調(diào)研方式: 電話采訪 搜索公司的宣傳資料
調(diào)研目的:1.了解被調(diào)研公司的基本薪酬體系
2.了解被調(diào)研公司績效體系和薪酬體系的關(guān)系
3.分析被調(diào)研公司績效薪酬體系
調(diào)研對象:鄭州天麗化妝品有限公司
調(diào)研過程及內(nèi)容分析:
首先:績效體系和薪酬制度之間的聯(lián)系
報(bào)酬和績效之間的關(guān)系決定了員工為了增加報(bào)酬所采取的工作態(tài)度。由于工資水平和績效報(bào)酬并不是同一回事,因此,是報(bào)酬的形式而不是報(bào)酬的水平產(chǎn)生激勵作用。報(bào)酬是一項(xiàng)相當(dāng)有力的激勵工具,因此,理想的報(bào)酬機(jī)制是企業(yè)取得成功的要因素,而不合理的報(bào)酬機(jī)制可能會給公司帶來災(zāi)難。
報(bào)酬和績效之間的關(guān)系決定了員工為了增加報(bào)酬所采取的工作態(tài)度。由于工資水平和績效報(bào)酬并不是同一回事,因此,是報(bào)酬的形式而不是報(bào)酬的水平產(chǎn)生激勵作用。報(bào)酬是一項(xiàng)相當(dāng)有力的激勵工具,因此,理想的報(bào)酬機(jī)制是企業(yè)取得成功的要因素,而不合理的報(bào)酬機(jī)制可能會給公司帶來災(zāi)難。因此,每個上市公司都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查其報(bào)酬機(jī)制的激勵作用,以正面和負(fù)面加以分析。
其次,如何根據(jù)績效考核的結(jié)果來確定薪酬
一、激勵報(bào)酬多少合適?
激勵報(bào)酬高低的權(quán)衡方法,是分析激勵報(bào)酬和公司風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。提高激勵水平,勢必要加強(qiáng)報(bào)酬與工作考核之間的關(guān)系,但是,這會使員工的報(bào)酬水平變居不定。激勵水平和公司風(fēng)險(xiǎn)之間的權(quán)衡,決定了報(bào)酬與績效之間的關(guān)系類型,一般來說,這類不易控制的隨機(jī)因素越小,合理報(bào)酬和業(yè)績表現(xiàn)之間的關(guān)系也越嚴(yán)峻,反之亦然。
二、業(yè)績考核怎樣發(fā)揮作用
為了化減風(fēng)險(xiǎn),其方法之一就是在更狹窄的范圍內(nèi),有針對性地評價(jià)員工的績效。理想的員工績效考核辦法是分析員工一切與公司利益有關(guān)的行為所帶來的效果,而不考慮其它影響,但在實(shí)踐中這是不可能的,我們?nèi)砸孕姓偛脼槔?,其?bào)酬與公司股票價(jià)格直接掛鉤,這里,對公司利益的影響,包括了行政總裁所做的.一切決策和判斷所帶來的后果,也包括了一些行政總裁所無法控制的影響公司利益的事件。在較狹范圍內(nèi)考核行政總裁的業(yè)績,可以排除若干這樣的隨機(jī)因素,減小行政總裁所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。但是,這樣本身也有問題,把績效考核定的更有針對性,忽視了員工對公司利益在其它方面的作用,這樣就扭曲了激勵機(jī)制的作用。在任何一種激勵機(jī)制中,所需要權(quán)衡的基本矛盾之一就是績效考核的深度與廣度。比如,許多績效考核都比較好地考察到員工行為對公司近期利益的貢獻(xiàn),而忽略了對公司遠(yuǎn)期利益的貢獻(xiàn)。不同的報(bào)酬方案,有時(shí)能夠彌補(bǔ)缺乏遠(yuǎn)期激勵的問題。再舉一個例子,比如說某一部門經(jīng)理,其工作業(yè)績按照其所領(lǐng)導(dǎo)的這一部門的成績來評估,即把這一部門作為一個贏利中心來考核,就會忽視掉一些對公司總體利益有影響,但不影響這一部門利益的因素。同時(shí),也沒有考慮到對其它部門的影響,當(dāng)然,有可能這個部門和公司的其它部門之間有較大的獨(dú)立性。公司必須權(quán)衡如何來評價(jià)這位部門經(jīng)理的工作業(yè)績。最后一個比較常見的需要權(quán)衡的問題是要考慮到團(tuán)隊(duì)績效,如果報(bào)酬是建立在個人績效基礎(chǔ)之上的話,就不利于激勵集體協(xié)作。反之,如果報(bào)酬方案考慮了太多的集體作用,那么集體中的每一位成員就會各為其事了。
三、晉升和激勵報(bào)酬
對大多數(shù)公司來說,職位提升機(jī)制也是重要的激勵方法,工資提高往往是職位晉升所帶來的,實(shí)際上,許多職位雖然高低不同,但待遇卻是相同的,如果公司提拔績效杰出者,那么,提升職位也是對績效的一種回報(bào)。提升職位這種激勵方法的作用大小,取決于某一員工有多大的機(jī)會獲得提升以及職位提升后的收入增加程度(以及在將來提升職位后,期望中的收入增加)。如果職位獲得提升的機(jī)會太多或太少,員工很少有機(jī)會改變這種結(jié)果,那么職位提升這種激勵機(jī)制的作用就會大打折扣。從這個角度上講公司在組織架構(gòu)上必須考慮到報(bào)酬和激勵作用,公司的組織架構(gòu)決定了職位提升的可能性大小,職位數(shù)量和提升時(shí)間,這些都影響到員工的工作動力和對事業(yè)前途的期望。
在一個發(fā)展迅速的公司中以提高職位為基礎(chǔ)的激勵措施最為理想。員工們積極參與,在他們上面不斷有新的職位涌現(xiàn)。同樣,當(dāng)一個公司出現(xiàn)萎縮,開始減少管理層數(shù)量時(shí),公司應(yīng)當(dāng)考慮其它激勵措施,如獎金等。同樣,在某些沒有太多管理職位的上市公司,其它激勵措施,如獎金分紅或非金錢方式的激勵就非常重要。
四、績效評價(jià)和激勵報(bào)酬
為了兌現(xiàn)業(yè)績獎勵,績效評價(jià)方案必須與績效考核同時(shí)考慮,通常是由經(jīng)理定期評價(jià)下級的績效。在許多公司,由經(jīng)理確定其員工的報(bào)酬水平(包括獎金和提薪)。績效評價(jià)制度給報(bào)酬制度帶來許多復(fù)雜性,其中一個問題是員工對經(jīng)理的信托程度。由于績效的評價(jià)從本質(zhì)上講,不可能是那么客觀的,經(jīng)理人員必須很謹(jǐn)慎,使員工對公司這一制度有信心。
績效評價(jià)制度具有二重性。第一是績效改進(jìn),也就是指導(dǎo)和幫助員工理解怎樣才能做好自己的工作;其二是價(jià)值評價(jià),也就是對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),以便得到在將來提高職位、委派工作及其它回報(bào)的信息。在實(shí)踐中,很難把這兩個目的分割開來,這就意味著,目的是給員工反饋,同時(shí)又透露出公司對這個人將來發(fā)展上的看法,有著內(nèi)在的意指,員工會試圖理解隱藏在字里行間的意思,試圖從中看出其前途如何。員工對于這一反饋,可能反應(yīng)激烈并帶有情緒。經(jīng)理們也不愿意做出太過嚴(yán)厲的評語,把每個員工之間的評語下得太過分明。
員工以評語中所體察到的信息,對其動機(jī)可能有正面的或負(fù)面的影響,比如,評語太過好或太過壞,會使員工認(rèn)為,將來提升非我莫屬或者進(jìn)取毫無指望。如果提升的機(jī)會是一個動力源,那么這時(shí)就不再是了。因此,經(jīng)理人員過多地透露公司對員工表現(xiàn)的看法,是沒有太大好處的。經(jīng)理人員必須謹(jǐn)慎地處理這些牽扯到心理因素的問題,對員工的評價(jià)進(jìn)行個案處理。同樣,設(shè)計(jì)一個基于績效的合理報(bào)酬機(jī)制,也是一個很復(fù)雜的工作,如果按績效所給員工的報(bào)酬,太早、太多地透露出員工在公司的終極前程,就不會產(chǎn)生太大的推動力。換言之,激勵報(bào)酬機(jī)制也有副作用。按績效所給的報(bào)酬,必須和其它回報(bào)制度相兼容(如事業(yè)報(bào)酬),使員工能夠預(yù)見到自己工資帳上的收入會不斷增加。
五、培訓(xùn)和報(bào)酬激勵
當(dāng)公司希望員工在獲取新知識、新技能方面有所投入時(shí),一般來說,培訓(xùn)的投入很高,因?yàn)榕嘤?xùn)會占用員工的生產(chǎn)勞動時(shí)間,如果培訓(xùn)的新技能對于許多公司都有用,員工的參加熱情會較高,因?yàn)橛辛诵录寄芫吞岣吡似滟嶅X的能力。但也有許多技能培訓(xùn)是針對本公司的專門技術(shù),員工跳槽后,這些技能就再無用武之地,這樣員工掌握這門技術(shù)后,就應(yīng)當(dāng)有所補(bǔ)償。另外,如果擁有這門技術(shù)的人員流動太過頻繁,公司的重復(fù)培訓(xùn)成本就會增加。這種情況出現(xiàn)時(shí),公司希望員工能夠在公司服務(wù)較長的時(shí)間,這就意味著必須有相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制。公司對于完成了專門培訓(xùn)的員工可提供加薪或獎金的補(bǔ)償方案,也可以按照在公司的服務(wù)年限加以補(bǔ)償,后者的實(shí)踐作法有"金手拷"(離開公司太早就會失去的報(bào)酬方案)和年金制。
績效考核是企業(yè)對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績、工作的數(shù)量、質(zhì)量和社會效益等、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行評價(jià),并用評價(jià)結(jié)果來判斷員工與其崗位的要求是否相稱。其目的是確認(rèn)員工的工作成就,改進(jìn)員工的工作方式,以提高工作效率和經(jīng)營效益。
績效考核管理體系是整個企業(yè)管理體系中的一個子系統(tǒng),績效考核管理體系不可能也不應(yīng)該游離于整個管理體系之外,這個子系統(tǒng)的運(yùn)作必然會受到整個企業(yè)管理體系的影響。所以,有效的績效考核體系也需要有與之相對應(yīng)的管理假設(shè)。
現(xiàn)代企業(yè)管理制度與以往的管理方法最大的不同點(diǎn)在于:客觀、公正;因此在績效考核采用量化方式來進(jìn)行考核是必要的。按照考核時(shí)間段的不同將績效考核(評)實(shí)施進(jìn)行劃分。
最后:薪酬與績效之間的信息管理
薪酬與績效考核的信息化管理要求實(shí)現(xiàn)模型庫管理、考核過程的實(shí)施、薪酬的管理,以及與此相關(guān)的人事變動管理和公示制度,實(shí)現(xiàn)了一個分級、分權(quán)、決策輔助、監(jiān)督功能的績效考核與薪酬管理系統(tǒng)企業(yè)聘請員工工作,按照一定的周期付給員工薪酬,其目的是獲得績效,最后形成企業(yè)的利潤,所以,薪酬與員工績效之間存在著密切的關(guān)聯(lián)。
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薪酬制度
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1.0 目的:
提供公平的待遇、均等的機(jī)會,促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長。
2.0 適用范圍:
適用于*公司所有員工
3.0 內(nèi)容
3.1 新雇傭的員工、公司通過考查本人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、等綜合資歷和所擔(dān)任的職務(wù),確定其薪級。試用期結(jié)束后,公司將根據(jù)其本人的實(shí)際表現(xiàn),決定是否調(diào)整其薪級。并且在員工勞動合同有效期內(nèi),公司有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)情況隨時(shí)調(diào)整(高、低)員工的薪級。
3.10 根據(jù)公司政策,工資每年7月調(diào)整一次。
3.11 因國家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司人員結(jié)構(gòu)有較大變化以及其它原因時(shí),公司可對工資做臨時(shí)調(diào)整。
3.2 工資構(gòu)成:
本規(guī)定提及的薪資是指基本工資、補(bǔ)貼、月獎金、半年獎、加班費(fèi)、其它收入等。
月獎金: 本月對員工的出勤情況、員工的突出表現(xiàn)及員工對公司的貢獻(xiàn)而定
的表彰方式
半年獎:半年獎是對員工半年時(shí)間工作業(yè)績的表彰方式。
計(jì)算公式如下:月工資×工作時(shí)間比例×工作表現(xiàn)比例
工作時(shí)間比例:以六個月為標(biāo)準(zhǔn),至獎金發(fā)放日滿六個月工作時(shí)間比例為1。
加班費(fèi)計(jì)算公式:
工作日:加班至20:00以后,50元補(bǔ)助
休息日:加班工資=(基本工資+補(bǔ)貼)/22*200%*加班時(shí)間(天)
節(jié)假日:加班工資=(基本工資+補(bǔ)貼)/22*300%*加班時(shí)間(天)
3.3 員工缺勤、曠工期間的工資計(jì)算依照本公司制定的《員工休假規(guī)定》, 《員工考勤規(guī)定》。
3.4 新雇員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下算式計(jì)算:(實(shí)際出勤天數(shù)/月規(guī)定出勤天數(shù))*月工資總額
3.5 支付方式:
員工工資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行帳戶。新雇員工的銀行卡將于第一次發(fā)薪日發(fā)給員工
員工工資以月為單位計(jì)算(考勤計(jì)算期為上月27日至本月27日),如有本月未能計(jì)入的加班,將與次月工資一起發(fā)放
工資正常支付日為次月3日、10日
3.51 中途離職:
若員工因各種原因中途離開公司時(shí),未付的費(fèi)用(包括工資、加班費(fèi)和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等)將在員工辦理離職手續(xù)時(shí)和最后一個月的.工資一起核發(fā)。
3.6 根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月工資中扣除
1. 個人所得稅
2. 社會保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、大病、住房公積金)中個人負(fù)擔(dān)的部分。住房公積金為員工自愿參加的社會保險(xiǎn),員工可根據(jù)自身情況,聲明放棄此項(xiàng)保險(xiǎn)
3. 個人負(fù)擔(dān)的工會會費(fèi)
4. 應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用
5. 其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等)
6. 其他個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分
4.0 薪酬保密
1.公司實(shí)行薪金保密制度。
2. 除公司指定管理人員知道員工薪水外,任何員工泄露薪酬秘密,嚴(yán)重者將受到開除的處分。
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