健身房的銷(xiāo)售計劃
健身房的銷(xiāo)售計劃(中國大學(xué)網(wǎng) unjs) 問(wèn)題標題:健身房的銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)問(wèn)題描述:具體的團隊銷(xiāo)售計劃,如何開(kāi)展業(yè)務(wù)等等越全面越好滿(mǎn)意答案:愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話(huà):"世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感";著(zhù)名的推銷(xiāo)之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話(huà):"銷(xiāo)售的成功就是99%的努力+1%的技巧";喬基拉德也說(shuō)過(guò):"銷(xiāo)售的成功是99%勤奮+1%的運氣"。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話(huà)都有道理,從這三句話(huà)可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷(xiāo)售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣不知大家對這個(gè)公式認同嗎?那如何做好銷(xiāo)售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤--六勤)要想做好銷(xiāo)售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一句話(huà):"一個(gè)成天與客戶(hù)泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jì)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才"。這句話(huà)講得很好,"勤能補拙"嗎!勤奮體現在以下幾個(gè)方面:一、勤學(xué)習,不斷提高、豐富自己。1.學(xué)習自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類(lèi)產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專(zhuān)業(yè)"的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現在客戶(hù)面前,才能贏(yíng)得客戶(hù)的依賴(lài)。因為我們也有這樣的感覺(jué):我們去買(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì )對要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找"專(zhuān)家門(mén)診",因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動(dòng)---通信專(zhuān)家、九牧王---西褲專(zhuān)家、方太---廚房專(zhuān)家。我們的客戶(hù)也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)"專(zhuān)業(yè)"的銷(xiāo)售人員,這樣他們才會(huì )接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。2.學(xué)習、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶(hù)聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話(huà)題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。3.學(xué)習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)進(jìn)行管理。客戶(hù)是什么,是我們的上帝。換個(gè)角度說(shuō),他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就上去了。二、勤拜訪(fǎng)。一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。1."銅頭"---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2."鐵嘴"---敢說(shuō),會(huì )說(shuō)。會(huì )說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話(huà),滔滔不絕;而會(huì )說(shuō)是指說(shuō)話(huà)雖少但有內容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應做到既敢說(shuō)又會(huì )說(shuō)。3."橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì )寬容,自我調節。4."飛毛腿"---不用說(shuō)了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶(hù)有問(wèn)題了,打電話(huà)給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒(méi)放下電話(huà),我們就已敲門(mén)了。勤拜訪(fǎng)的好處是與客戶(hù)關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話(huà)給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線(xiàn),達到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。三、勤動(dòng)腦。就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細想一下問(wèn)題出現的根源是什么,然后有根據地制定解決方案。銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪(fǎng)。這是因為我們沒(méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì )被誤導。四、勤溝通。人常說(shuō):"當局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的指點(diǎn),你會(huì )恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。五、勤總結。有總結才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗和教訓都值得我們總結,成功的經(jīng)驗可以移植,失敗的教訓不會(huì )讓我們重蹈覆轍。第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng )意,就是創(chuàng )新。要想做好銷(xiāo)售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷(xiāo)售思路,變換思維方式去面對市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。1.與客戶(hù)談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶(hù)生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買(mǎi)點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶(hù)由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì )改變態(tài)度---進(jìn)貨。2.產(chǎn)品導入期:推廣受阻時(shí),突然得知別的廠(chǎng)家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì )。3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣(mài)鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話(huà),就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買(mǎi),可能就會(huì )進(jìn)貨。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷(xiāo)售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對的客戶(hù)形形色色,我們都要堅持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。與客戶(hù)交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:一、拜訪(fǎng)前:1.要做好訪(fǎng)前計劃。(1)好處是:有了計劃,才會(huì )有面談時(shí)的應對策略,因為有時(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。(3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。(4)有了充分的準備,自信心就會(huì )增強,心理比較穩定。2.前計劃的內容。(1)確定最佳拜訪(fǎng)時(shí)間。如果你準備請客戶(hù)吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。(2)設定此次拜訪(fǎng)的目標。通過(guò)這次拜訪(fǎng)你想達到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)貨。(3)預測可能提出的問(wèn)題及處理辦法。(4)準備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。二、拜訪(fǎng)中:1.要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪(fǎng)的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當成"攻打對象"。2.拜訪(fǎng)的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的`重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。3.不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪(fǎng)前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"FAB"法則。F---Fewture(產(chǎn)品的特征)A---Advantage(產(chǎn)品的功效)B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)在使用本法則時(shí),請記住:只有明確指出利益,才能打動(dòng)客戶(hù)的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認為客戶(hù)一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶(hù),其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶(hù)關(guān)心的,所以大家記住,在應用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)的心。三、拜訪(fǎng)后:1.一定要做訪(fǎng)后分析。(1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪(fǎng)后的結果和訪(fǎng)前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒(méi)達成。(2)分析沒(méi)達成目標的原因是什么,如何才能達成。(3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想拜訪(fǎng)時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。(4)分析自己在拜訪(fǎng)過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對客戶(hù)有所貢獻。(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。2.采取改進(jìn)措施。(1)只做分析不行,應積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。(2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶(hù),要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jì)。轉載來(lái)自于:健身房的銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)–搜搜問(wèn)問(wèn)
健身房銷(xiāo)售計劃書(shū)
在健身房不僅能鍛煉肌肉,讓身材更有形,也能認識很多新朋友。下面是小編為大家整理的關(guān)于健身房的銷(xiāo)售計劃書(shū),歡迎大家的閱讀。
一、銷(xiāo)售背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān),例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習,而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年nba、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀,擬選取大學(xué)城作為銷(xiāo)售的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、銷(xiāo)售構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,客戶(hù)以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周?chē)纳鐣?huì )上的客戶(hù)。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經(jīng)營(yíng)
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,客戶(hù)對我們的認知度不高。 相應對策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶(hù),前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的客戶(hù)量身定制健身方案,爭取每個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在客戶(hù)中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)客戶(hù)的口碑相傳,打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的擴展,設備的更新和新設備的引進(jìn),專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。
3、項目?jì)?yōu)勢
大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊。現代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助。現在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō):好的身體是革命的本錢(qián)。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的`新興社會(huì )需求。
4、團隊優(yōu)勢
我們團隊自己擁有有體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、專(zhuān)業(yè)化的健身知識,優(yōu)良的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略以及對于事業(yè)的熱忱。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調查與行業(yè)分析
大學(xué)生,一群永遠走在時(shí)尚和思潮前面的人,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了,大學(xué)生自然不會(huì )落后。
一方面,對于大學(xué)生而言,健身并不是一項很簡(jiǎn)單的很隨意的消費。大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟來(lái)源,同時(shí)平時(shí)要上課,空閑時(shí)間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì )員呢?作為潛在消費者,無(wú)疑現在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體,在一定意義上來(lái)說(shuō),這是一項長(cháng)期投資,但絕對值得,何況當下就有回報,只是相對的少點(diǎn)。何樂(lè )而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速成長(cháng)起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)是他們日常生活的一部分。因此這個(gè)人群的特點(diǎn)是思想開(kāi)放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對這樣的一個(gè)群體而言,高校之內的傳統健身項目顯然不能滿(mǎn)足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開(kāi)拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,福州大學(xué)生平均月消費是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生,是不可能承受如此高額的健身消費的,無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對性地開(kāi)設了這個(gè)健身房。
結合大學(xué)城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ,因此此選址開(kāi)設健身房即能吸引較多的大學(xué)生,而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習慣,他們鍛煉的時(shí)間比較集中,加上學(xué)習和社團的任務(wù)與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專(zhuān)業(yè)的體能教練,能對不同的學(xué)生針對開(kāi)設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望,他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據客戶(hù)的要求,設定最適合他們的健身方式。
男生市場(chǎng):在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區開(kāi)設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場(chǎng):當男生市場(chǎng)的運作趨于穩定的時(shí)候,我們將在福大、師大外附近開(kāi)設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
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