展會(huì)總結(jié)報(bào)告怎么寫
展會(huì)總結(jié)報(bào)告【1】
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所。
現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。
展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。
我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。
比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。
上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。
LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的'信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。
對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告【2】
為期三天的20xx年秋季全國(guó)高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。
這三天的展會(huì)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)可謂受益良多,各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。
而現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會(huì)從整體上來(lái)說(shuō)是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問(wèn)題。
布展期間,施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細(xì)節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒,互相幫助,沒(méi)有耽誤布展進(jìn)度。
大家分工合作,有條不紊,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作。
但是中間也遇到一些問(wèn)題,拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí),發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過(guò)短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。
展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待,用他們的專業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來(lái)參觀的人士講解我公司的展品,應(yīng)答客人提出的問(wèn)題。
展覽期間,參觀人員流動(dòng)較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過(guò)程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注。
意大利客商提議在國(guó)際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁(yè),達(dá)到更好的宣傳效果。
退展打包期間,大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作,用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會(huì)的組織者,本人應(yīng)該做出深刻的檢討,由于初次組織展會(huì),經(jīng)驗(yàn)不足是一方面,另外,展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致,很多環(huán)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí),導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽,本人深感自責(zé)。
但是本人一定吸取教訓(xùn),下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作,一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。
(上述發(fā)貨問(wèn)題物流組李秋爽已做檢討)
展會(huì)心得:
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來(lái),你就代表著你的企業(yè)。
你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見(jiàn)人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過(guò)展覽會(huì)介紹手冊(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要找準(zhǔn)客戶。
3.不要坐著。
展覽會(huì)期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的都有。
所有,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會(huì)上可以了解同行的信息,通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
6.分辨意向買家
作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買家。
雖然要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,但是對(duì)于那些看都不看直接拿了畫冊(cè)就走人的也就沒(méi)必要與其深入溝通。
真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對(duì)待,可以從了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。
當(dāng)然,這一切都來(lái)源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會(huì)很成功!我們期待下一屆展會(huì),相信會(huì)更好!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告
此次展會(huì)所取得的成績(jī)是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,從各方面來(lái)說(shuō)都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。如下是小編給大家整理的展會(huì)總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所作用。
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我知道大家共同的感覺(jué)都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺(jué)很開(kāi)心。
功夫不負(fù)有心人,相信一直以來(lái)大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)約原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始,在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察,剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。
最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)輕松許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自己努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲,并將受益終生。
20xx年x月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的`業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開(kāi)心的吃著聊著,希望今后可以合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖约骸?/p>
現(xiàn)在還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只不過(guò)氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過(guò)后,即將可以看到豐收的喜悅。
希望大家都可以休息幾天,好好放松一下身心。
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
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