1 重點培訓(xùn) 公司要搞培訓(xùn),要了解員工對哪方面有較大需求,分析企業(yè)內(nèi)部出了什么問題,然后再做出選取,切忌在短時間內(nèi)推出較多培訓(xùn),否則員工將難以消化吸收。
2 創(chuàng)新培訓(xùn) 對員工進行培訓(xùn)不能太沉悶,員工上課不一定要在教室里,相反安排在室外像酒店、野外進行,將會取得更好的效果。
3 互動培訓(xùn) 公司應(yīng)減少傳統(tǒng)的“講”和“聽”的教學(xué)方式,應(yīng)給員工多一點參與,有問有答,互相交流。在互動的過程中,員工遇有不明白問題時,可以立即發(fā)問,這樣可收到更佳的效果。
4 度身定制 以往培訓(xùn)模式大多是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,而現(xiàn)今的員工培訓(xùn),更應(yīng)注意公司的需求、發(fā)展方向,為員工制定一系列“合身”的培訓(xùn)。
5 “一對一”培訓(xùn) 這種培訓(xùn)是培訓(xùn)顧問提供較貼身的服務(wù),雖然價格較貴,但因為“教練”可即時為員工解答問題,成效十分顯著
6 觀念培訓(xùn) 培訓(xùn)并不是年輕員工的專利,企業(yè)還要讓員工明白一個觀念——“活到老、學(xué)到老”。鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標。
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。下面我把企業(yè)培訓(xùn)常用的八種方法的特點和適用范圍給大家做一介紹,供大家參考。
1。講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
【要求】 培訓(xùn)師應(yīng)具有豐富的知識和經(jīng)驗;講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點、難點突出;講授時語言清晰,生動準確;必要時運用板書;應(yīng)盡量配備必要的多媒體設(shè)備,以加強培訓(xùn)的效果;講授完應(yīng)保留適當(dāng)?shù)臅r間讓培訓(xùn)師與學(xué)員進行溝通,用問答方式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。 【優(yōu)點】 運用方便,可以同時對許多人進行培訓(xùn),經(jīng)濟高效;有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識;容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進度;有利于加深理解難度大的內(nèi)容。
【缺點】 學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響;由于主要是單向性的信息傳遞,缺乏教師和學(xué)員間必要的交流和反饋,學(xué)過的知識不易被鞏固,故常被運用于一些理念性知識的培訓(xùn)。 2。
工作輪換法: 這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新進入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
【要求】 在為員工安排工作輪換時,要考慮培訓(xùn)對象的個人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛,從而選擇與其合適的工作;工作輪換時間長短取決于培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果,而不是機械的規(guī)定某一時間。 【優(yōu)點】 工作輪換能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷;工作輪換能識別培訓(xùn)對象的長處和短處,企業(yè)能通過工作輪換了解培訓(xùn)對象的專長和興趣愛好,從而更好的開發(fā)員工的所長;工作輪換能增進培訓(xùn)對象對各部門管理工作的了解,擴展員工的知識面,對受訓(xùn)對象以后完成跨部門、合作性的任務(wù)打下基礎(chǔ)。
【缺點】 如果員工在每個輪換的工作崗位上停留時間太短,所學(xué)的知識不精;由于此方法鼓勵“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。 3。
工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法 這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn),如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。 負責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進行鼓勵。
這種方法并一定要有詳細、完整的教學(xué)計劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點:第一,關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;第二,做好工作的原則和技巧;第三,須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人。
【要求】 培訓(xùn)前要準備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物;教練一邊示范操作一邊講解動作或操作要領(lǐng)。示范完畢,讓每個受訓(xùn)者反復(fù)模仿實習(xí);對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋。
【優(yōu)點】 通常能在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象之間形成良好的關(guān)系,有助于工作的開展;一旦師傅調(diào)動、提升、或退休、辭職時,企業(yè)能有訓(xùn)練有素的員工頂上。 【缺點】 不容易挑選到合格的教練或師傅,有些師傅擔(dān)心“帶會徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。
所以應(yīng)挑選具有較強溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)能力以及寬廣胸懷的教練。 4。
研討法:按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。
而小組討論法則費用較低。 研討法培訓(xùn)的目的是為了提高能力,培養(yǎng)意識,交流信息,產(chǎn)生新知。
比較適宜于管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問題。 【要求】 每次討論要建立明確的目標,并讓每一位參與者了解這些目標;要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考; 【優(yōu)點】 強調(diào)學(xué)員的積極參與,鼓勵學(xué)員積極思考,主動提出問題,表達個人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;討論過程中,教師與學(xué)員間,學(xué)員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞,知識和經(jīng)驗可以相互交流、啟發(fā),取長補短,有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足,開闊思路,加深對知識的理解,促進能力的提高。
據(jù)研究,這種方法對提高受訓(xùn)者的責(zé)任感或改變工作態(tài)度特別有效。 【缺點】 運用時對培訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求較高;討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果;受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果;不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。
5。視聽技術(shù)法: 就是利用現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具)對員工進行培訓(xùn)。
【要求】 播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的;依講課的主題選擇合適的視聽教材;以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想或以“如何應(yīng)用在工作上”來討論,最好能邊看邊討論,以增加理解;討論后培訓(xùn)師必須做重點總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。 【優(yōu)點】 由于視聽培訓(xùn)是運用視覺和聽覺的感知方式,直觀鮮明,。
形式一,學(xué)分制
某些企業(yè)根據(jù)長期與短期的培訓(xùn)需求,將不同崗位員工應(yīng)具備的知識、技能、態(tài)度、習(xí)慣,通過科學(xué)的學(xué)分制定和規(guī)范,進行系統(tǒng)性的培育。這些學(xué)分的獲取有內(nèi)訓(xùn)課程、外訓(xùn)課程,也有以自學(xué)的方式,或者與外部專業(yè)機構(gòu)或協(xié)會配合。
好處是學(xué)習(xí)過程就像在校研讀一樣,對于專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)非常系統(tǒng)和嚴謹,工作與生活可以通過“做中學(xué),學(xué)中做”得到更進一步的提升、取得平衡,更加確立未來的職業(yè)發(fā)展目標。
但如果沒有對培訓(xùn)過程及結(jié)果進行嚴格把控,比如學(xué)員的出席率、參與度、課后績效跟進、對組織和團隊的貢獻、檢核考試或認證,則可能導(dǎo)致員工因工作任務(wù)繁重或者基于僥幸心理,對培訓(xùn)采取應(yīng)付態(tài)度,導(dǎo)致培訓(xùn)過程流于形式,無法真正的體現(xiàn)出學(xué)分制的精神。
因此在采用這種方法時,必須嚴格限制培訓(xùn)學(xué)員的資格,并保證其全程參與,透過培訓(xùn)現(xiàn)場的監(jiān)督控制、課后成果驗收、效果評估與違規(guī)者的具體懲罰等管理手段,加強落實,才能使企業(yè)的人才培育資源得到最大的收益。
形式二,認證制
對于研發(fā)設(shè)計人員、維修技師、銷售精英、管理師、督導(dǎo)師、內(nèi)部講師等專業(yè)人才,除了外部正式文憑、資格證、執(zhí)照的取得,還可以通過內(nèi)部認證或授權(quán)的方式,成為企業(yè)人才庫的重要成員,負責(zé)各種專業(yè)知識技能、態(tài)度的傳承和培育任務(wù)。
因此企業(yè)在開展培訓(xùn)計劃時,主要以協(xié)助人才取得內(nèi)部認證為方向,除了考慮課程結(jié)構(gòu)、學(xué)員資格審核、講師選擇、時間場地安排,還要進一步研究認證的形式。這種模式的好處是學(xué)員的學(xué)習(xí)激情與專注度非常高,因為以通過認證為主要目的的學(xué)員通常都是有一定經(jīng)驗的工作者,或者表現(xiàn)特別好的員工才有此機會,為了爭取 最好的表現(xiàn)與個人榮譽,培育過程總能全力以赴。
然而如果這一系列的培養(yǎng)時間安排過于倉促、課程之間的間隔過于緊迫,就很容易影響學(xué)習(xí)的效果與成果產(chǎn)出的完整度必須與授課講師進行認證前的協(xié)商咨詢,了解學(xué)員的背景、學(xué)習(xí)歷程、課中表現(xiàn)、課后差異及評分指標與打分標準等,才能保證認證結(jié)果公平、公開、公正、高效。
形式三:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
這與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模及資源提供有直接關(guān)系,內(nèi)部培訓(xùn)要考慮是否能有效解決問題,加上人數(shù)、場地、時間、費用等限制以及師資的選擇,每一個環(huán)節(jié)都要仔細推敲,否則容易因為細節(jié)的疏忽而影響整體效果。因此某些對于人才條件有特別要求或者人才緊缺的企業(yè)和崗位,較傾向于員工自主學(xué)習(xí)、貢獻所長,若因為工作有所需要,則以金額補貼方式鼓勵人才自發(fā)性的學(xué)習(xí)。
但如果企業(yè)無法提供人才相對滿意的發(fā)展機會或待遇,甚至沒有更好的用人、留人辦法、激勵機制,則自主型的學(xué)習(xí)人才很可能流失,因為他們有獨立思考、成熟的態(tài)度、主觀的意識、強烈的目標,加上長期的自我實力培養(yǎng),自然在工作環(huán)境的選擇性與可控性上會更主觀一些。
形式四:在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)則依專業(yè)培訓(xùn)類、管理培訓(xùn)類、通識技能類進行差異化教育,除了更有針對性,還能夠使培訓(xùn)資源集中利用。當(dāng)然在學(xué)員的資格評選上,除了考慮工作年 資、績效表現(xiàn)、組織貢獻度,還要綜合評價學(xué)員的組織認同度、品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意愿、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等問題。
(來自:時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng))
一般來說企業(yè)培訓(xùn)的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,是指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導(dǎo)發(fā)或教練/實習(xí)法:這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn),如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。負責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進行鼓勵。
此外還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。擴展資料:企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓(xùn)方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學(xué)習(xí)的目標。
學(xué)習(xí)目標對培訓(xùn)方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學(xué)習(xí)目標若為認識或了解一般的知識,那么,程序化的教學(xué)、多媒體教學(xué)、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用;若學(xué)習(xí)目標為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,則示范、實習(xí)、模擬等方法應(yīng)列為首選。
2、所需的時間。由于各種培訓(xùn)方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓(xùn)方式的選擇還受著時間因素的影響。
有的訓(xùn)練方式需要較長的準備時間,如多媒體教學(xué)、影錄帶教學(xué);有的培訓(xùn)實施起來則時間較長,如自我學(xué)習(xí),這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學(xué)習(xí)者以及培訓(xùn)教員個人所能投入的時間來選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。 3、所需的經(jīng)費。
有的培訓(xùn)方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)則花費驚人,如各種配套設(shè)備購買等需要投入相當(dāng)?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費能力和承受能力。 4、學(xué)員的數(shù)量。
學(xué)員人數(shù)的多少還影響著培訓(xùn)方式的選擇。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓(xùn)方法;但當(dāng)學(xué)員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學(xué)、舉行大型的研討會可能比較適當(dāng)。
因為學(xué)員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓(xùn)方式,而且影響著培訓(xùn)的效果。5、學(xué)員的特點。
學(xué)習(xí)者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。例如,當(dāng)學(xué)員毫無電腦知識時,電腦化訓(xùn)練或多媒體教學(xué)就不太適用;當(dāng)學(xué)員的教育水準較低時,自我學(xué)習(xí)的效果就不會很好;當(dāng)學(xué)員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預(yù)期的效果。
因此,培訓(xùn)方式的選擇還應(yīng)考慮到學(xué)員本身的知識狀況和應(yīng)對能力。 6、相關(guān)科技的支持。
有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動學(xué)習(xí)至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。一、培訓(xùn)者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,提出新觀點、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系。
因此,教育培訓(xùn)工作者將由“知識傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R生產(chǎn)者”。二、培訓(xùn)方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)內(nèi)容由“補缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會”及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓(xùn)。
但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)僅為“補缺”是遠遠不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。擴展資料:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)方法。
據(jù)中國培訓(xùn)網(wǎng)關(guān)于培訓(xùn)形式的介紹,具體來說,當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)形式有以下幾種:
企業(yè)招募外部講師來做員工培訓(xùn):這種方式一直比較受到廣大企業(yè)認同,也是運用非常廣泛的形式之一,其優(yōu)勢在于可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做?!八街?,可以攻玉”,外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、訓(xùn)練強度高、技能提升快,目前越來越受到企業(yè)的歡迎。
企業(yè)內(nèi)部講師進行的員工培訓(xùn):這種方式的運用也非常頻繁,很多建立起自身企業(yè)培訓(xùn)體系乃至企業(yè)大學(xué)的企業(yè)往往常用這種方式。這種做法看似省了錢,但是會出現(xiàn)一些問題:首先,如上面說述,外部公開課的質(zhì)量目前不能保證,“信息源”本身有了問題;其次,企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務(wù)、管理等全方位的深厚知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,聽公開課時真能充分理解各個方面的內(nèi)容嗎?回來“轉(zhuǎn)授”時,能正確應(yīng)答學(xué)員實際問題嗎?其權(quán)威性不被懷疑和挑戰(zhàn)嗎?事實上,經(jīng)過兩次“打折”的過程,“信息傳播途徑”上的損耗率可能超過60%.一般說來,用企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師去講解產(chǎn)品方案方面的專業(yè)知識,或者他有實踐經(jīng)驗的某一具體方面的課程,會更加實際一些。
通過網(wǎng)上的多媒體課程進行員工培訓(xùn):這種方式的優(yōu)勢在于簡單方便,缺點在于沒有很好的可實施性,只有那些具備非常優(yōu)秀自覺性,自制力和理解力的人才能夠通過這種方式獲得成果。
在工作中完成員工的培訓(xùn):這種方式是實用性非常高的一種,不僅運用于當(dāng)前企業(yè)中,在以前就有很多企業(yè)通過招募學(xué)徒工邊工作邊培訓(xùn),最終達成目標。所以這種形式有著很高的可實施性。
一、直接傳授培訓(xùn)法:主要正對員工的理論知識的前沿觀點進行的培訓(xùn)。
<1、講授法:
a、灌輸式講授
b、啟發(fā)式講授
c、畫龍點睛式講授注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。
<2、專題講座:適用于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當(dāng)前熱點問題
<3、研討法:
a、以教師或受訓(xùn)者為中心的研討
b、以任務(wù)或過程為取向的研討二、實踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。
<1、工作指導(dǎo)法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級管理人員
<2、工作輪換法:主要是為了夸大受訓(xùn)者對整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)的工作的了解
<3、特別任務(wù)法:制定特殊的任務(wù)讓部分員工去完成,常用于管理培訓(xùn)
<4、個別指導(dǎo)法:即通常所說的師傅帶徒弟的方法
三、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動中學(xué)習(xí)。
<1、自學(xué)
<2、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式,對培訓(xùn)者和受訓(xùn)者的要求都比較高
a、案例分析方法:
b、事件處理法:適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實際的能力,分析解決問題的能力,以及表達交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)系
<3、頭腦風(fēng)暴法:操作要點:
a、只規(guī)定一個主題
b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案
c、參加者和組織者都不能評議他人的建議和方案注:其關(guān)鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見。
<4、模擬訓(xùn)練法:學(xué)習(xí)特定的工作行為和技能,提高處理問題的能力主要方式:
a、人與機器共同參與模擬
b、人與計算機共同參與模擬(假定的環(huán)境)
<5、敏感性訓(xùn)練法(T小組法):適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新近人員的集體組織訓(xùn)練、外派人員的異國文化訓(xùn)練等
采用方式:集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流內(nèi)容:問題討論、案例研究等
<6、管理者訓(xùn)練(MTP法):適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識、提高能力
采用方式:專家授課、學(xué)院間討論等
四、態(tài)度型訓(xùn)練法:
<1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)
<2、拓展訓(xùn)練:模擬探險活動進行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練
五、科技時代的培訓(xùn)方式:
<1、網(wǎng)上培訓(xùn)
<2、虛擬培訓(xùn)
1 重點培訓(xùn) 公司要搞培訓(xùn),要了解員工對哪方面有較大需求,分析企業(yè)內(nèi)部出了什么問題,然后再做出選取,切忌在短時間內(nèi)推出較多培訓(xùn),否則員工將難以消化吸收。
2 創(chuàng)新培訓(xùn) 對員工進行培訓(xùn)不能太沉悶,員工上課不一定要在教室里,相反安排在室外像酒店、野外進行,將會取得更好的效果。 3 互動培訓(xùn) 公司應(yīng)減少傳統(tǒng)的“講”和“聽”的教學(xué)方式,應(yīng)給員工多一點參與,有問有答,互相交流。
在互動的過程中,員工遇有不明白問題時,可以立即發(fā)問,這樣可收到更佳的效果。 4 度身定制 以往培訓(xùn)模式大多是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,而現(xiàn)今的員工培訓(xùn),更應(yīng)注意公司的需求、發(fā)展方向,為員工制定一系列“合身”的培訓(xùn)。
5 “一對一”培訓(xùn) 這種培訓(xùn)是培訓(xùn)顧問提供較貼身的服務(wù),雖然價格較貴,但因為“教練”可即時為員工解答問題,成效十分顯著 6 觀念培訓(xùn) 培訓(xùn)并不是年輕員工的專利,企業(yè)還要讓員工明白一個觀念——“活到老、學(xué)到老”。鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標。
在很多大小型企業(yè)當(dāng)中,不少人力資源培訓(xùn)師都是需要具備相關(guān)的資質(zhì)證件才能夠上崗工作。也有不少企業(yè)當(dāng)中都會有專門的人力資源配培訓(xùn)機構(gòu),負責(zé)企業(yè)員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業(yè)員工的工作能力,人力資源配培訓(xùn)和開發(fā),還有現(xiàn)代企業(yè)管理等。那么,您知道人力資源配培訓(xùn)有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓(xùn)的時候該注意什么呢?
您會發(fā)現(xiàn)人力資源配培訓(xùn)內(nèi)容還是比較多的,主要包括了企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理。其中,對于我們國家的勞動法,相關(guān)請假的基礎(chǔ)知識和實務(wù)技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力資源配培訓(xùn)有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓(xùn)的時候,您可以根據(jù)自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓(xùn)方法。面對市場上眾多的人力資源培訓(xùn)機構(gòu),您可以選擇大型正規(guī)專業(yè)的人力資源培訓(xùn)機構(gòu),選擇實力規(guī)模雄厚,擁有先進的管理經(jīng)驗和風(fēng)險把控能力,包括了專業(yè)的人力資源培訓(xùn)講師,根據(jù)企業(yè)情況,制定具體培訓(xùn)計劃,對企業(yè)相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
另外,在人力資源培訓(xùn)的過程當(dāng)中,可以由企業(yè)的人力資源部培訓(xùn)主管,高級管理人員進行企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn),您還可以外聘講師培訓(xùn),培訓(xùn)針對性更強,這種培訓(xùn)專業(yè)性、技術(shù)性強,需要企業(yè)實施時進行轉(zhuǎn)化。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn): 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界500強普遍采用的一種培訓(xùn)方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達到他們的培訓(xùn)和發(fā)展需要。
可以分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)。
1、公司培訓(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的GMP基礎(chǔ)知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識,QC活動知識、安全知識等;
2、部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等;
3、崗位培訓(xùn),崗位對員工進行的實際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。
4、自我學(xué)習(xí),員工自己主動的進行專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。
企業(yè)公開課:
企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個人提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù),適合參加公開課培訓(xùn)的人群涵蓋了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓(xùn),或具有資深從職經(jīng)驗的高級總裁培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn):
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):信息革命對社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響,社會的發(fā)展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向“終身化”方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,必將通過其在教育領(lǐng)域所特有的功能來回應(yīng)信息化潮流。
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